Mobile - Pesquisa de teclados fisicos e virtuais

INTERAÇÃO EM DISPOSITIVOS MÓVEIS   POR MEIO DE TECLADO FÍSICO   E DE TECLADO VIRTUAL  Robson Santos, Francimar Maciel, Ricardo Sato   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

objeLvo  Análise das principais diferenças da Interação com teclado ﬁsico e  com teclado virtual, assim como constrangimentos ocorridos no  manuseio. entrada de textos em disposiLvos móveis:  . notas;  . pequenas listas;  . calendários;  . listas de contatos;  . mensagens de texto;  . recuperação de informação;  . digitação de números de telefone.  interação por meio de teclados pode ser feita:  . somente pelo teclado;  . somente pela tela sensível ao toque;  . mescla entre teclado Ysico e tela sensível ao toque.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

QWERTY Ysico  . similar aos teclados de computadores;  . dispõem de teclas únicas para cada letra do alfabeto;  . pontuações e acentuações são acessados através de teclas    únicas ou através de listas de caracteres especiais;  . as teclas são geralmente dispostas em quatro ﬁleiras com dez  teclas cada.  * o 1º aparelho a uLlizar este teclado foi o BlackBerry.  Figura 1:   Teclado QWERTY do Nokia E72   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

QWERTY virtual   . o teclado virtual é presente em disposiLvos com telas sensíveis  ao toque;  . apresenta conﬁguração semelhante ao teclado Ysico;  . não apresenta retorno táLl à pressão nem permite a localização  de teclas pelo relevo da superYcie;  . permite personalização do layout do teclado sem a necessidade  de alterações Ysicas o que facilita a adaptação do teclado à  idiomas, capitalizações e acentuações.  Figura 2:   Teclado QWERTY virtual do  Nokia 5800   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

QWERTY compacto   . desLnado aos usuários habituados com teclados QWERTY e   que preferem;  . disposiLvos mais estreitos em largura;  . o teclado numérico é disposto nas colunas centrais, o que  permite que mantenha a mesma disposição dos teclados  alfanuméricos.  Figura 3:   Teclado QWERTY compacto  do Nokia E55   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Teclado alfanumérico ou keypads   . seguem um padrão internacional, em que as teclas numeradas  de 2 a 9 são mapeadas com três ou quatro letras cada uma.   . existem três métodos para entrada de texto:         . mulLpress  cada tecla é pressionada uma ou mais vezes até que o  caracterere seja exibido;   . two‐key  combina o pressionamento da tecla com o conjunto de  caracteres e uma segunda tecla para selecionar o caractere  desejado;  . texto prediLvo  uso de pressionamento de teclas e previsão baseado em  conhecimento lingüísLco para propor possíveis palavras.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Figura 4:   Figura 5:   Teclado alfanumérico do  Teclado alfanumérico virtual  Nokia N86 8GB  do Nokia 5800   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Escrita manual   . popularizada pelos primeiros PDAs, como Palm Pilot e Cassio  Cassiopéia;   . desenho dos caracteres em tela, que é idenLﬁcado pelo  disposiLvo e então o caractere é incluso na área de texto.  Figura 6:   Entrada de escrita virtual do Nokia 5800 visualizado em  modo paisagem   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Previsão de texto   . o sistema T9 é presente em grande maioria dos disposiLvos  móveis com teclado alfanumérico;   . funcionam durante a digitação de texto, quando sugere ou auto‐ completa palavras a parLr dos caracteres digitados pelo usuário;  . sua principal funcionalidade é permiLr que o usuário digite  apenas uma vez a tecla que contém o caractere desejado e  através da sequência de teclas digitadas, o sistema irá sugerir a  palavra a ser digitada.   . ex.: ao pressionar as teclas 6, 5 e 2 será sugerida a palavra "Olá".   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Desenvolvimento do estudo piloto  . objeLvo de verificar quais os problemas potenciais e definição  da técnica a ser uLlizada no estudo final.  . foi realizado com alunos de um curso de pós graduação em  Design Gráfico, durante a disciplina Usabilidade.  Primeira etapa  . análise do Lpo “especialista” de um aparelho com teclado Ysico  e de outro com teclado virtual;  Segunda etapa  . observação de uso, seguida de breve inquirição, onde cada  parLcipante deveria digitar um mesmo texto (“Alunos hoje,  especialistas no futuro”) em ambos Lpos de teclado.   . definiu‐se que os parLcipantes deveriam ser pessoas sem  contato prévio com os aparelhos.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

LG KP570  Nokia E71  Nokia N95  Nokia N97   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

LG KP570  Pontos posiLvos  . o sincronismo da tela sensível ao toque com a resposta táLl  proporcionado pelo sistema de vibração;  . o uso da caneta possibilitou maior eﬁciência na aLvidade;  . a similaridade do teclado QWERTY virtual com o teclado  QWERTY Ysico tornou mais efeLva a tarefa de digitação.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

LG KP570  Pontos negaLvos  . dificuldade de manipulação do teclado QWERTY, quando a tarefa  foi realizada com o uso dos dedos;   . suor ou gordura na tela do aparelho dificultaram o manuseio da  tela sensível ao toque e, consequentemente, a sua resposta;  . dificuldade para encontrar as teclas com caracteres de  acentuação e espaçamento. ParLcipantes relataram que tais  teclas deveriam ter maior destaque na tela.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

LG KP570  Sugestões de melhoria  . destaque para as teclas de caracteres especiais, apagar caractere  e espaçamento entre caracteres;  . melhorar a sensibilidade da tela sensível ao toque.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Nokia E71  Pontos posiLvos  . o teclado QWERTY Ysico foi avaliado pela maioria como  sendo o mais práLco;   . no primeiro contato com este modelo de teclado,  considerou‐se que a disposição Ysica das teclas possibilita  rápida adaptação.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Nokia E71  Pontos negaLvos  . diﬁculdade para idenLﬁcar a tecla de apagar caractere;  . o tamanho das teclas foi considerado pequeno para  manipulação e digitação;  . múlLplas funções em uma única tecla gerou erros e  dúvidas durante a digitação;   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Nokia E71  Sugestões de melhoria  . maior clareza e destaque para teclas que habilitam o uso  das funções de acentuação, apagar caractere,  espaçamento entre caracteres e inserção de símbolos;  . aumentar a dimensão das teclas e consequentemente do  teclado.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Desenvolvimento do estudo ﬁnal  . foram avaliados dois teclados mini QWERTY:      . Nokia N97 (teclado QWERTY Ysico);      . Nokia 5800 (teclado QWERTY virtual).  . 21 parLcipantes digitaram textos curtos, de 16 a 43 caracteres  cada, em cada um dos dois teclados.;  . para digitação, foi uLlizado o aplicaLvo de notas naLvo dos  aparelhos;  . o so{ware Remote Professional v2.96 foi uLlizado para a captura  automáLca das telas e  geração de vídeos de cada sessão experimento;  . cada sessão durou 20 minutos, sendo precedida de um período  de aquecimento, quando os parLcipantes digitavam sequencias  “abcd efgh ijkl mnop”, tendo sido instruídos a uLlizarem somente  os polegares. A digitação deveria ser o mais rápida e precisa  possível.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

ParLcipantes  . 12 pessoas entre 20 e 36 anos, estudantes universitários e  proﬁssionais com formação superior em ciência da computação,  comunicação social, turismo, administração e design;   . conhecimento avançado na língua inglesa;  . usuários de aparelhos celulares das marcas Nokia, Sony Ericsson  e Apple;  . são usuários de tecnologia e serviços online tais como comércio  eletrônico, mensagens instantâneas e publicação digital através  de disposiLvos ﬁxos e portáteis;  . todos parLciparam do experimento de maneira voluntária a  convite dos pesquisadores.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

 Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

Tarefas  . digitar duas adaptações de trechos de autoria de Luis Fernando  Veríssimo, um com 40 caracteres e outro com 46 caracteres;   . cada parLcipante uLlizou os dois Lpos de teclado;   . a cada parLcipante foram alternados os textos e os aparelhos.  Texto 01  No futebol de rua qualquer pelada é luxo e qualquer terreno  baldio é o Maracanã em jogo noturno. Se você é homem,  brasileiro, sabe do que eu estou falando. Futebol de rua é tão  humilde que chama pelada de senhora.  Texto 02  Tomar um Yakult pelos lactobacilos, ajuda a digestão. Uma taça  de vinho estabiliza o sistema nervoso. Um copo de cerveja, não  lembro bem para o que, faz bem. O adicional é que se você tomar  tudo ao mesmo tempo e Hver um derrame, nem vai perceber.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

RESULTADOS E DISCUSSÃO  Teclado Ysico N97  . cinco usuários consideraram o tamanho, espaçamento e  disposição das teclas saLsfatório;  . para quatro usuários a possibilidade de uLlizar as duas mãos  tornou a tarefa mais fácil e rápida;  . a pressão exercida no teclado durante a digitação foi descrita por  um parLcipante como suave e por outro parLcipante como rígido  e tenso;  . a quanLdade de teclas também foi citada por um parLcipante  como um item que aumenta a saLsfação e facilidade de uso;  . por não conseguir idenLﬁcar a tecla de função de acentuação, 10  parLcipantes apresentaram insaLsfação durante a digitação.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

RESULTADOS E DISCUSSÃO  Teclado Ysico N97  . todos optaram por efetuar a digitação do texto desconsiderando  a acentuação gráﬁca.   . “Eu não gostei disso”;   . “Eu não entendo como inserir acentos corretamente”;   . “Eu não consigo encontrar a tecla de função”.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

RESULTADOS E DISCUSSÃO  Teclado Ysico N97  . apenas um usuário obteve êxito na aLvidade pois já possuía  familiaridade com o disposiLvo;  . ainda assim apresentou diﬁculdade de acentuação pois  selecionou em mais de um momento o caractere incorreto.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

RESULTADOS E DISCUSSÃO  Teclado virtual Nokia 5800  . seis parLcipantes consideraram como aspecto negaLvo o  tamanho do teclado e das teclas virtuais.         .“Se não têm unha ﬁca diYcil”.   . a ausência de um atalho para acentos e a alternância entre  teclados e comandos para execução da aLvidade aumentaram a  insaLsfação.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

RESULTADOS E DISCUSSÃO  Teclado virtual Nokia 5800  . para um parLcipante canhoto a interface do teclado virtual  desconsidera usuários com menor habilidade na mão direita, pois  as principais funções estão dispostas no lado direito da interface  sem opção de mudança para o lado esquerdo.         . “Preﬁro alfanumérico. Para canhotos é diYcil. Se os botões           fossem centralizados seria melhor”.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

RESULTADOS E DISCUSSÃO  . percebe‐se uma maior eﬁciência no uso do teclado virtual,  referente tanto ao tempo gasto na digitação quanto no índice de  erros ocorridos.  . teclado Ysico:       . tempo médio para realização da aLvidade foi de cinco  minutos com uma média de onze erros por parLcipante.  . teclado virtual:       . a média de tempo gasto durante a digitação foi de quatro  minutos e meio com uma quanLdade média de nove erros por  parLcipante.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

 Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

CONCLUSÃO  . “efeito BlackBerry”: constrangimentos Ysicos causados devido ao  crescente hábito de digitar em pequenos teclado, a maioria das  vezes uLlizando somente polegares.  . cada vez mais os disposiLvos móveis são uLlizados para tarefas  de trabalho, como edição de documentos e redação de e‐mails,  quando fora do escritório.  . o resultado aponta que o teclado virtual oferece redução de  tempo na digitação de textos curtos, onde pequenos textos  podem ser digitados em curtos períodos.  . outro uso efeLvo para este resultado é no uso de teclados  vistuais em aparelhos com sistema dual‐screen, como  console  portáLl Nintendo DS o leitores de livros digitais.   Design de interação | Isadora Abreu . Sheila Manhães 

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Mobile - Pesquisa de teclados fisicos e virtuais

by agner on Jun 03, 2010

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