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Mobile Next 2010

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The presentation of the 4th edition of Mobile-Next, the tracking of mobile VAS usage and attitude in Italy produced by Nextplora.

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  • 1. 4A EDIZIONE ANNO 2010 1
  • 2.   MOBILE-NEXT PRESENTA IL SUO 4° ANNO DI RILEVAZIONE PER IL 2010.   Uno strumento efficace di misurazione dell'utenza di telefonia mobile e VAS per i principali operatori e content provider, i cui dati ogni trimestre sono impiegati per:   La definizione di strategie di commercializzazione dei contenuti e dei servizi   Lo sviluppo di iniziative per la penetrazione ed estensione dell’offerta nell’ambito della propria utenza o di quella concorrente   La progettazione e gestione dei contenuti   Lo sviluppo di applicazioni e servizi   Il confronto della performance sui servizi   La segmentazione marketing e commerciale dei terminali in funzione dei VAS   La definizione del target-group per iniziative di mobile marketing e advertising   L'analisi di target-group per attività di pianificazione media e analisi di posizionamento   La definizione di aree potenziali per l'introduzione di nuovi servizi 2
  • 3. 3
  • 4.  Misurazione delle dimensioni quantitative e di trend dei fenomeni  Rilevazione delle ragioni e atteggiamenti nei confronti dei vas  Possibilità di personalizzare il questionario con sezioni ad hoc proprietarie su struttura dinamica e in base a specifiche condizioni di risposta dell’intervistato  Campione di dimensioni estese + extra campionamenti per misurazione fenomeni specifici  Tempi di fornitura dei risultati molto veloci  Integrazione con banche dati di profilazione relative ai comportamenti per altri mercati (ad.es. Internet, media, banche) 4
  • 5. 5
  • 6.   MNO   MVNO/ESP   Produttori di terminali (OEM)   Editori tradizionali ed Internet   Fornitori e aggregatori di contenuti mobile   Investitori e Consulenti pubblicitari   Consulenti di marketing e soluzioni mobile   Produttori di giochi digitali   Case discografiche NEL CORSO DEI 4 ANNI DI VITA DI MOBILE-NEXT PIÙ DI 20 TRA MNO, MVNO, CSP, e OEM SI SONO AVVALSI DELL'INDAGINE PER L'ANALISI DEL MERCATO. 6
  • 7. 7
  • 8.   USER ATTIVI DI CELLULARE: Individuo che ha svolto una qualsiasi attività con il cellulare negli ultimi 30 giorni   SIM RILEVATE: Tutte le SIM usate ultimi 30 giorni –  Attribuzione alla SIM utilizzata per compiere la specifica attività –  Verifica delle SIM dati usate per connessione ad Internet in mobilità   CELLULARI RILEVATI: Cellulare principale e secondario –  Verifica della SIM associata abitualmente a ciascuno di essi –  Riconoscimento di marca e modello sulla base della presentazione dell’immagine del device; attribuzione delle specifiche tecniche sulla base del Data base terminali   METRICHE DI USO: Fruizione servizi PREMIUM MOBILE –  almeno 1 volta, ultimi 3 mesi, ultimi 30 giorni 8
  • 9. OLTRE ALLE DIMENSIONI GIÀ ANALIZZATE NELLA PRECEDENTE EDIZIONE, MOBILE-NEXT INTEGRA IMPORTANTI APPROFONDIMENTI NOVITÀ 2010   IL LIVELLO DI ADESIONE NEI 90/30 GG PRECEDENTI AI PIANI TARIFFARI CHE INCLUDONO I VAS DATI –  PENETRAZIONE E DIMENSIONE DEI FENOMENI E QUOTE DI MERCATO –  PROFILO DEI SOTTOSCRITTORI –  BENCHMARK TRA OPERATORI SULLE TIPOLOGIE DI OFFERTA   PREVEDE L'ANALISI DESK PRELIMINARE DELLE OFFERTE PROMOSSE DAGLI OPERATORI E LA SOMMINISTRAZIONE PER RICONOSCIMENTO (AIDED) AGLI INTERVISTATI   LA PROPENSIONE AL CAMBIAMENTO DEL PROPRIO HANDSET –  CELLULARE ATTUALMENTE POSSEDUTO –  PARTICOLARI FUNZIONALITÀ DEL CELLULARE E VAS COME DRIVER DI CAMBIAMENTO –  INTENTION TO BUY DI MARCA E FEATURES DEL CELLULARE 9
  • 10. I SERVIZI RILEVATI 2010 SMS & MMS PREMIUM MODULI INTERNET MOBILE AD HOC MOBILE GAME APPROFONDIMENTI RICERCA BASE MUSICA MP3 TEMATICI PROGETTATI MULTI-CLIENT SU BISOGNI INFORMATIVI PERSONALIZZAZIONE PROPRIETARI M-PAYMENT & M-BANKING SOCIALIZZAZIONE NEW SERVICES 10
  • 11. AREA BASE   VARIABILI DI PROFILO –  SOCIO-DEMOGRAFICHE   Genere   Età   Area Geografica   Titolo di studio   Professione   Ampiezza centro –  INTERNET   Uso Internet   Tipo di connessione   Internet Provider –  OPERATORE E PIANO TARIFFARIO   Operatore usato   Prepagato/Abbonamento   Privati / Business/ Professionisti   Opzioni tariffarie attivate –  CELLULARE   Marca e modello (su riconoscimento)   Tecnologia (ricavato) 11
  • 12. AREA BASE   Messaggistica premium   Musica mp3 –  SMS/MMS/Video in allegato –  Ascoltare –  Sms Pubblicitari –  Scaricare –  Sms dall’operatore –  Trasferire   Internet in mobilità   Loghi e Suonerie –  Navigazione (Onportal/Offportal) –  Cambiare –  Internet mobile (Modem/Pc Card) –  Scaricare –  E-mail –  Trasferire   Mobile game   Socializzazione –  Giocare –  Voip e wi-fi –  Scaricare –  IM/Chat –  Trasferire –  Social Network –  Blog   Servizi bancari e finanziari –  Piccoli pagamenti –  Telericarica –  Alerting 12
  • 13. Indagine trimestrale (Field MAR/GIU/SET/DIC) 100% CAWI: –  CAMPIONE: 20.000 interviste (5.000 x rilevazione) –  PROFILO: User di telefonia cellulare attivi (almeno 1 volta ultimi 30 GG) rappresentativo dell’utenza Internet 16/65 anni –  QUOTE: Genere, età, area, Tipologia connessione BB/NB, Operatore TM principale –  Campione interamente ruotato ogni trimestre 13
  • 14.   Coinvolgimento nella progettazione del questionario di base   Coinvolgimento trimestrale per l’integrazione e affinamento delle variabili informative   Analisi di trend con le precedenti edizioni di Mobile-Next sulle variabili descrittive di uso di VAS da parte del campione CAWI   Erogazione dei risultati tramite piattaforma di distribuzione dei dati web-based 14
  • 15. I° 30-apr II° 31-lug III° 31-ott IV° 31-gen 2011 15
  • 16. Nextplora S.p.A. Viale Gian Galeazzo 3 20136 - Milano Tel. +39 02 83111.31 Fax +39 02 83111.345 www.nextplora.com come@nextplora.com 16

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