Brands

352 views
299 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
352
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Brands

  1. 1. Российские бренды вмире социальных медиа Круглый стол «Национальные бренды России» Декабрь 2010 г Алексей Гореславский
  2. 2. Интернет и доверие ктрадиционным СМИ Доверие к традиционным СМИ падает, а аудитория интернета растет – 32 миллиона пользователей или 50 процентов взрослой аудитории городов 100 000+.
  3. 3. Социальные медиа. Что и зачем? Социальные медиа – это люди, общающиеся в интернете посредством социальных сетей, блогов, чатов, публикации видео и многого другого. Подавляющее большинство маркетологов (88%) уже используют социальные медиа для рекламы своих брендов и товаров, а главными инструментами стали Twitter, блоги и Facebook. Ежегодно растет и уровень вовлеченности в социальные медиа пользователей – в конце прошлого года средний пользователь проводил около 5 часов в месяц в социальных медиа.
  4. 4. Ключевые ресурсы социальных медиа Facebook - наиболее качественная, с точки зрения аудитории, площадка в социальных медиа. Ядро аудитории – журналисты, люди с контактами за рубежом, бизнесмены с партнерами на Западе, медийные трендсеттеры. Twitter – это система микроблогов, отличительной особенностью которой является молниеносная скорость распространения информации. В некотором смысле это смесь информационного агентства и блога. Основная аудитория – медийные трендсеттеры, гики, интернет-активисты. Youtube - Видеохостинг позволяет любому желающему создать собственный телеканал. Youtube – это площадка, позволяющая стать популярным не только в рамках отдельной страны, но и целого мира.
  5. 5. Ключевые ресурсы социальных медиа Социальная сеть «В Контакте» - это основной ресурс для общения молодежи. Здесь они обмениваются сообщениями, делятся фотографиями, видео и аудио записями. С самого начала своего появления в России блоги Livejournal были «убежищем» для журналистов, медийных персон, трендсеттеров и политически активных пользователей. По сей день картина основной аудитории не меняется. Это офисные работники, журналисты, политически активные пользователи.
  6. 6. РОССИЙСКИЕ БАНКИ В ТВИТТЕРЕ Банк Адрес Followers TinkoffCreditSystems http://twitter.com/tcsbank 891 НБ ТРАСТ http://twitter.com/trust_ru/ 656 КБ Кубань Кредит ООО http://twitter.com/kubankredit 654 Альфа-Банк http://twitter.com/alfa_bank 609 Avtovazbank http://twitter.com/avtovazbank 504 Avtovazbank http://twitter.com/Avtovazbankw 306 Смоленский Банк http://twitter.com/SmolenskyBank 226 OTP Bank http://twitter.com/OTP_Bank_Russ 199 ia/ НОМОС-БАНК http://twitter.com/NOMOSBANK 190 Русь-Банк http://twitter.com/russ_bank 153 Банк ВТБ24 http://twitter.com/bankvtb24 129 РОСАВТОБАНК http://twitter.com/rosavtobank 66 Банк Первомайский http://twitter.com/1mbank 29 Bank24.ru http://twitter.com/bank24ru 21
  7. 7. РОССИЙСКИЕ БАНКИ В FacebookБанк Адрес Польз.Тинькофф Кредитные Системы http://www.facebook.com/tcsbank 946I love Sberbank http://www.facebook.com/Sberbank 532Национальный банк "ТРАСТ" http://www.facebook.com/trust.ru 525Банк ВТБ 24 (ЗАО) http://www.facebook.com/vtb24 403Альфа-Банк http://www.facebook.com/pages/Alfa- 350 Bank/117843224899026Банк АВАНГАРД http://www.facebook.com/pages/Bank- 133 AVANGARD/397093810933Русь-Банк http://www.facebook.com/russbank 89MDM Bank http://www.facebook.com/pages/Moscow-Russia/MDM- 51 Bank/85302946611OTP Bank http://www.facebook.com/otpbank.ru 50Банк Первомайский http://www.facebook.com/pages/Krasnodar-Russia/Bank- 5 Pervomajskij/139896472691648?v=wall&filter=2ОАО Альфа-Банк http://ru-ru.connect.facebook.com/pages/OAO-Alfa- 2 Bank/119360368092517Банк "Возрождение" http://www.facebook.com/pages/Bank- 1 Vozrozdenie/118285211545098
  8. 8. ИНОСТРАННЫЕ БАНКИ В ТВИТТЕРЕНазвание Ссылка Записи ПодписчикиING DIRECT USA http://twitter.com/ingdirect 1762 14719Bank of America http://twitter.com/bofa_help 20614 10519Wachovia (Wells http://twitter.com/wachovia 4756 7434Fargo) Banco de Chile http://twitter.com/bancodechile 1274 6967Wells Fargo Bank http://twitter.com/Ask_WellsFargo 8148 5927MSU Federal CU http://twitter.com/msufcu 2532 3144GLS Bank http://twitter.com/glsbank 1963 2384North Shore Bank http://twitter.com/northshorebank 1747 2118Bellco Credit Union http://twitter.com/bellco_cu 918 1789CU Credit Union http://twitter.com/mycucommunity 1102 1723Pioneer Credit http://twitter.com/pioneercu 1653 1682UnionBrewery Credit http://twitter.com/brewerycu 299 1469UnionOK Emp. Credit http://twitter.com/oecu 1887 1485Union1st Mariner Bank http://twitter.com/1stmarinerbank 1543 1403Allegiance CU http://twitter.com/allegiancecu 1216 803
  9. 9. Выводы• Российские банки отстают от мировых брендов на порядок• Проникновение в сферу SMM для большинства банков – terra incognita• Не используется или, что хуже, используется неэффективно крайне удобный и простой канал обратной связи
  10. 10. Почему пользователи становятся фанатами бренда в соцсетях?• 75% привлекла рекламаили приглашение от стра-ницы бренда• 59% последовали примеру друга в соцсетях• 49% сделали выбор на основании собственных изысканий
  11. 11. AgencyOneГенеральный директор:Александр Кабаковkabakov@gmail.comПрезидент агентстваАлексей ГореславскийAlexey.Goreslavsky@gmail.comМосква. Улица Большая Грузинская, д.61/2. Тел. +7 (495) 646-09-78

×