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Mars 2012 : Si Pinterest est en ce début d’année LE réseau social dont tout le monde parle, il est important cependant de prendre du recul sur l’outil et les réels enjeux qu’il soulève. ...

Mars 2012 : Si Pinterest est en ce début d’année LE réseau social dont tout le monde parle, il est important cependant de prendre du recul sur l’outil et les réels enjeux qu’il soulève.
Dagobert fait le point sur la plateforme, ses avantages mais aussi ses limites.

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Pinterest - Enjeux et intérêts pour les marques Pinterest - Enjeux et intérêts pour les marques Presentation Transcript

  • ENJEUX ET INTÉRÊTS POUR LES MARQUES MARS 2012
  • QU’EST CE QUEPINTEREST ?
  • PINTEREST C’EST QUOI ? UNE PLATEFORME DE SÉLECTION / PARTAGE/RECHERCHE DE CONTENUS VISUELS “RANGÉS” SUR DES PANNEAUX THÉMATIQUES AU DESIGN SOIGNÉ ET CONVIVIAL View slide
  • PINTEREST C’EST QUOI ? UN CATALOGUE DE JOLIES CHOSES ? UN RÉSEAU DE PARTAGE DE CONTENU OÙ L’INTERNAUTE « ÉPINGLE » SUR SON MUR DES IMAGES ET DES VIDÉOS, TROUVÉES SUR LE NET. SOCIAL SOCIAL E-COMMERCE COMMERCE MEDIA View slide
  • PINTEREST C’EST QUOI ? UNE SOURCE D’INSPIRATION ? PINTEREST RASSEMBLE DE MANIERE ESTHÉTIQUE ET PRATIQUE DES TABLEAUX GRAPHIQUES, ARTISTIQUES… SOCIAL SOCIAL E-COMMERCE COMMERCE MEDIA
  • PINTEREST C’EST QUOI ? UN SITE DE LECHE VITRINE ? PINTEREST DONNE L’OPPORTUNITÉ AUX MARQUES DE DISPOSER ET PRÉSENTER LEURS PRODUITS DANS UNE VITRINE ENGAGEANTE ET ESTHÉTIQUE. SOCIAL SOCIAL E-COMMERCE COMMERCE MEDIA
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST LE BOARD UN BOARD EST UN « ALBUM », DANS LEQUEL L’INTERNAUTE CLASSE SES PINS PAR CATÉGORIE.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST LE PIN UN PIN EST UNE IMAGE OU UNE VIDÉO QU’UN INTERNAUTE « ÉPINGLE » SUR PINTEREST, EN L’OCCURRENCE SUR UN BOARD.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTERESTPOUR AJOUTER DUCONTENU :LE PIN IT BUTTON LE PIN-IT BUTTON S’INSTALLE SUR SA BARRE DE FAVORIS ET PERMET D’AJOUTER FACILEMENT UNE PHOTO OU UNE VIDÉO À PARTIR DE N’IMPORTE QUEL SITE QUI AUTORISE LE PARTAGE DE SON CONTENU.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR AJOUTER DU CONTENU : L’UPLOAD PINTEREST PERMET DE TÉLÉCHARGER DU CONTENU ET DE LE PUBLIER EN TANT QUE PIN.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR PARTAGER DU CONTENU: LE LIKE – LE COMMENT – LE REPIN CHAQUE PIN PEUT ÊTRE LIKÉ ET COMMENTÉ SUR PINTEREST À L’INSTAR DES AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX LE RE-PIN PERMET À UN MEMBRE DE RÉ- EPINGLER SUR L’UN DE SES PROPRES BOARDS UN CONTENU TROUVÉ PAR UN AUTRE MEMBRE.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR SUIVRE DU CONTENU : LES BOUTONS FOLLOWL’UTILISATEUR PEUT DÉCIDER DE SUIVRE UN AUTRE MEMBRE ET/ OUSEULEMENT L’UN DE SES BOARDS. L’UTILISATEUR PEUT AUSSI ÊTRE SUIVI PARDES « FOLLOWERS ».
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR PARTAGER DU CONTENU: LES CONTRIBUTIONS AUX BOARDSCHAQUE MEMBRE DE PINTEREST PEUT OUVRIR À DES CONTRIBUTEURS DESON CHOIX LA PUBLICATION DE PINS POUR SES BOARDS.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR PARTAGER DU CONTENU: LA MENTION IL EST POSSIBLE DE MENTIONNER UN UTILISATEUR DANS LE DESCRIPTIF OU UN COMMENTAIRE EN AJOUTANT UN @ DEVANT LE NOM DE L’UTILISATEUR QUE L’ON SOUHAITE TOUCHER.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR QUALIFIER DU CONTENU : LE HASHTAG CHAQUE PIN, RE-PIN ET COMMENTAIRE PEUVENT INCLURE DES HASHTAGS, POUR QUALIFIER SON CONTENU ET FACILITER LA RECHERCHE PAR MOTS CLÉS.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR QUALIFIER DU CONTENU : LE BANDEAU PRIX IL EST POSSIBLE D’AJOUTER UN PRIX À UN VISUEL ÉPINGLÉ EN AJOUTANT LE SYMBOLE $ OU £ ADOSSÉ À UN MONTANT. CETTE FONCTIONNALITÉ N’EST PAS ENCORE DISPONIBLE POUR L’EURO OU D’AUTRES DEVISES.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST POUR PARTAGER DU CONTENU: LES BOUTONS DE SUIVI PINTEREST OFFRE LA POSSIBILITÉ D’INTÉGRER DES BOUTONS DE SUIVI ET/OU RACCOURCIS SUR SON PROPRES SITE / BLOG POUR SUIVRE UN UTILISATEUR, EPINGLER DIRECTEMENT UN CONTENU DEPUIS CE SITE, ETC.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST LA RUBRIQUE INVITATIONPINTEREST PERMET DE RETROUVER OU INVITER DES AMIS VIA FACEBOOK.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST INTÉGRATION AVEC FACEBOOK PINTEREST PERMET AUX UTILISATEURS DE RENDRE VISIBLE LE PARTAGE DE LEURS DÉCOUVERTES SUR LEUR MUR FACEBOOK.
  • FONCTIONALITÉS DE PINTEREST UTILISATION VIA MOBILE L’APPLICATION PINTEREST, DISPONIBLE GRATUITEMENT SUR L’APP STORE PERMET DE : •  RÉALISER DES PINS A PARTIR DE L’APPAREIL PHOTO DE L’IPHONE •  EFFECTUER DES RE-PINS, DE LIKER ET DE COMMENTER DU CONTENU •  LOCALISER SES PINS VIA L’IPHONE •  RECHERCHER DES PINS ET DES BOARDS DE SES PROPRES FOLLOWERS
  • CHIFFRES CLEFSPINTEREST
  • CHIFFRES CLEFS PINTEREST EST SACRÉE MEILLEURE START UP 2011 PAR TECH CRUNCH EN DÉCEMBRE 2011 (Source : Shareaholic, RJ Metrics, Mashable, Visual.ly)
  • CHIFFRES CLEFS PINTEREST TOTALISE PLUS DE 13 MILLIONS DE VISITEURS UNIQUES PAR MOIS (Source : Shareaholic, RJ Metrics, Mashable, Visual.ly)
  • CHIFFRES CLEFS1,36 MILLION 10,4 MILLIONSD’UTILISATEURS PAR JOUR D’UTILISATEURS ENREGISTRÉS+ 2700 % 72 MINUTESDE CROISSANCE EN VISITEURS UNIQUES DEPUIS MAI TEMPS MOYEN PASSÉ SUR LE SITE201197% 2 MILLIONSDE FEMMES ! D’UTILISATEURS UNIQUES QUOTIDIENS (Source : Shareaholic, RJ Metrics, Mashable, Visual.ly)
  • CHIFFRES CLEFSPINTEREST ❤ FACEBOOK+ 69 %AUGMENTATION DU TRAFIC VERS PINTERESTGRACE A L’APPLICATION FACEBOOK PINTEREST 9 MILLIONS DE MEMBRES FACEBOOK PAR MOIS CONNECTÉS SUR PINTEREST (Source : Shareaholic, RJ Metrics, Mashable, Visual.ly)
  • QUI SONT LES UTILISATEURS DE PINTEREST ?
  • LES UTILISATEURS DE PINTERESTPROFIL DES UTILISATEURS AU GLOBAL 80 % DE FEMMES 25 / 34 ans DE MOYENNE D’AGE SELON VISUAL.LY NIELSEN ÉLARGIT LA MOYENNE D’ÂGE AUX 25 / 44 ans TEMPS MOYEN PASSÉ DE 72 MINUTES 83 % DE FEMMES AUX USA 56 % D’HOMMES AU ROYAUME UNI 12 MILLIONS DE VISITEURS UNIQUES AUX USA 200 000 VISITEURS UNIQUES AU ROYAUME UNI SELON VISUAL.LY ET 164 000 SELON NIELSEN. (Source : Nielsen, Comscore, Shareaholic, RJ Metrics, Mashable, Visual.ly)
  • LES UTILISATEURS DE PINTERESTLE TOP 5 DES UTILISATEURS EUROPÉENS NOMBRE DE VISITEURS UNIQUES EN EUROPE EN JANVIER 2012 UK è 250 000 Allemagne è 67 000 Espagne è 62 000 France è 50 000 Italie è 50 000 (Source : ComScore)
  • COMMENT LES UTILISATEURS UTILISENT-ILS PINTEREST ?
  • LES UTILISATEURS DE PINTERESTQUE FONT LES UTILISATEURS ? è ILS PARTAGENT LEURS TROUVAILLES : + DE 80% DES PINS SONT DES RE- PINS è ILS CHERCHENT DES IDÉES DÉCO, BEAUTÉ, SHOPPING, DIY, MODE…
  • LES UTILISATEURS DE PINTERESTQUE FONT LES UTILISATEURS ? è ILS PARTAGENT DE L’ACTU MARKETING, SOCIAL MEDIA,… è ILS PRÉSENTENT LEURS PORTFOLIOS ARTISTIQUES
  • LES UTILISATEURS DE PINTERESTQUE FONT LES UTILISATEURS ? è ILS PUBLIENT DES INTERVIEWS PINTERVIEW DE KRIZO è ILS PARTAGENT DES PENSEES VIA PINAQUOTE.COM (Source : http://pinterest.com/krizofromparis/pinterview/
  • LES MARQUES SUR PINTEREST
  • LES MARQUES SUR PINTEREST QUE FONT LES MARQUES SUR PINTEREST ? QUELQUES EXEMPLES…
  • LES MARQUES SUR PINTERESTPROMOUVOIR UNE VISION DE MARQUE WHOLE FOODS MARKET LA PAGE PINTEREST DE LA MARQUE REGROUPE LES PRODUITS DE FAÇON THÉMATIQUE : WHO WANTS DINNER? EAT YOUR VEGGIES, IN LOVE WITH LOVE… PROFIL PINTEREST https://pinterest.com/wholefoods/ KATE SPADE NEW YORK LA PAGE REGROUPE PLUSIEURS PANNEAUX DE PUBLICATION OÙ LES PRODUITS SONT RÉUNIS EN FONCTION DE DIFFÉRENTS THÈMES, AUTOUR D’UN MOT CLEF CENTRAL : LA COULEUR. PROFIL PINTEREST https://pinterest.com/katespadeny/
  • LES MARQUES SUR PINTERESTPROMOUVOIR UNE VISION DE MARQUE MICHAEL KORS LA PAGE PROPOSE CONSEILS ET TENDANCES AVEC UNE MISE EN PAGE PARTICULIÈREMENT SOIGNÉE PUISQUE CERTAINS BOARDS SONT COMPOSÉS DE PLUSIEURS IMAGES QUI FORMENT UN TOUT. PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/michaelkors/ BERGDORF GOODMAN LE LUXUEUX MAGASIN DE MANHATTAN RELAIE SUR PINTEREST DES CONTENUS SUR LES TENDANCES EN MATIÈRE DART, DARCHITECTURE, DE LIVRES ET SUR NEW YORK . PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/bergdorfs/
  • LES MARQUES SUR PINTERESTPROMOUVOIR UNE VISION DE MARQUE EASYJET FRANCE LA PAGE PINTEREST JOUE LE RÔLE D’UN MOTEUR D’INSPIRATION DE PRODUITS DE VOYAGE ET PROPOSE DE PARTAGER LES INSPIRATIONS DE LA MARQUE, SES LIEUX FAVORIS OU SA VISION DU MONDE. PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/easyjetfrance/ CHOBANI LA PAGE ILLUSTRE LA PERSONNALITE DE LA MARQUE ET SES VALEURS. CITATIONS, INSPIRATIONS, PARTAGE DE RECETTES SONT LES PANNEAUX LES PLUS SUIVIS ET ACTIFS SUR LES 18 PROPOSÉS. PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/chobani/
  • LES MARQUES SUR PINTERESTPROPOSER DES CONCOURS LAND’S END CANVAS LA MARQUE PROPOSE À SES FOLLOWERS D’HABILLER DES MANNEQUINS EN ÉPINGLANT LES VÊTEMENTS QU’ILS LUI VERRAIENT BIEN PORTER. 20 PRODUITS PEUVENT ÊTRE ÉPINGLÉS PAR PERSONNE. LE VAINQUEUR REMPORTE L’ENSEMBLE DES PRODUITS ÉPINGLÉS. PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/landsendcanvas/ BRITISH MIDLAND INTERNATIONAL COMME AU LOTO, LES INTERNAUTES SONT INVITÉS À ÉPINGLER DES IMAGES NUMÉROTÉES QUI REPRÉSENTENT DIFFÉRENTES DESTINATIONS PROPOSÉES PAR LA COMPAGNIE AÉRIENNE. CHAQUE SEMAINE, UN “NUMÉRO DE LA CHANCE” EST CHOISI ET PERMET DE GAGNER DES VOLS GRATUITS. PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/flybmi/
  • LES MARQUES SUR PINTERESTMETTRE EN SCENE L’ENTREPRISE / SONHISTOIRE / SES COULISSES GE PRESENTATION DES PRODUITS MAIS SURTOUT DES PHOTOS D’ARCHIVE SUR L’HISTOIRE DES PRODUITS OU DES VISUELS SUR LES COULISSES DE L’ENTREPRISE (FROM THE FACTORY FLOOR). PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/generalelectric/ WEST ELM LA MARQUE MET EN AVANT SES EMPLOYÉS AVEC UN BOARD “SMILEBOOTH” QUI MET EN SCENE SES COLLABORATEURS LORS D’ÉVÈNEMENTS PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/westelm/
  • LES MARQUES SUR PINTERESTFAIRE DU CROWDSOURCING BERGDORF GOODMAN L’UN DES BOARDS PROPOSÉS ENCOURAGE L’UGC, ET MET EN AVANT TOUT CE QUE LES FOLLOWERS ADORENT. PROFIL PINTEREST http://pinterest.com/bergdorfs/
  • LES MARQUES SUR PINTEREST QUELS BENEFICES POUR LES MARQUES ?
  • LES MARQUES SUR PINTEREST NE PAS Y ALLER POUR Y ALLER…
  • LES MARQUES SUR PINTEREST NE PAS Y ALLER POUR Y ALLER…
  • LES MARQUES SUR PINTEREST Y ALLER POUR…
  • LES MARQUES SUR PINTEREST 1 ACCROÎTRE SA VISIBILITÉ PINTEREST PEUT DEVENIR UNE VITRINE D’EXPOSITION DE PRODUITS PUISQU’IL Y EST TRÈS FACILE DE PROMOUVOIR SES PRODUITS, LES METTRE EN SCÈNE, AJOUTER LE PRIX ET L’ADRESSE DU SITE SOURCE. AUTREMENT DIT, CRÉER UN CATALOGUE ONLINE. 2 DEVELOPPER L’ENGAGEMENT DE SA COMMUNAUTÉ LES MARQUES PEUVENT INTERAGIR AVEC LEURS FOLLOWERS EN LEUR PROPOSANT D’ÉTABLIR LEUR WISHLIST DE PRODUITS, DE SE METTRE EN SCÈNE AVEC CES PRODUITS LORS DE CONCOURS, ETC. INITIER UNE AUTRE RELATION / UNE AUTRE HISTOIRE AVEC 3 SA COMMUNAUTE EN PROPOSANT ET PARTAGEANT DES IDÉES DE RECETTES, DE LOOKS, DE DESIGN, D’AMÉNAGEMENT INTÉRIEUR, (SELON LEUR SECTEUR D’ACTIVITÉ), LES MARQUES DEVIENNENT DES SOURCES D’INSPIRATION POUR LEUR COMMUNAUTE. PINTEREST LEUR OFFRE UNE AUTRE FAÇON DE SE METTRE EN SCENE – AUTOUR DE CENTRES D’INTÉRÊT – ET D’ÉCRIRE UNE HISTOIRE AVEC LEURS FANS.
  • MAISQUELQUES PRÉCAUTIONS SONT A PRENDRE…
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST PINTEREST CRISTALLISE AUJOURD’HUI LA QUESTION DU DROIT D’AUTEUR PUISQU’IL ENCOURAGE L’INTERNAUTE À PUBLIER ET PARTAGER DU CONTENU QUI NE LUI APPARTIENT PAS FORCÉMENT VIA LE BOUTON « PIN IT »
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST LES QUESTIONS JURIDIQUES LIÉES AU DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE NE SONT POURTANT PAS NOUVELLES … Sur Facebook, Twitter, Youtube, etc. les utilisateurs uploadent ou partagent le plus souvent des contenus dont ils n’ont pas le droit d’utilisation ni même de reproduction.
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST Source : http://bit.ly/wIxxFA
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST PINTEREST, SIMPLE HÉBERGEUR DE CONTENU ? Au niveau juridique, Pinterest s’appuie sur le digital millenium copyright act (DMCA) qui garantie aux hébergeurs de contenus une limitation de responsabilité.
  • PINTEREST, SIMPLE HÉBERGEURDE CONTENU ?Ces hébergeurs sont tenus de :> mettre en évidence sur le site unbouton permettant aux titulaires  de droits denotifier l’hébergeur d’une violation ducopyright sur un contenu en particulier.> retirer les contenus illégaux quileur seraient signalés.
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST LA RESPONSABILITÉ DU MEMBRE Pinterest fait endosser aux membres la responsabilité de ce qu’ils diffusent en indiquant dans ses conditions générales d’utilisation que « les membres de Pinterest doivent être titulaires des droits sur les contenus qu’ils partagent ou qu’ils doivent disposer de l’autorisation explicite de leurs auteurs, à défaut de quoi ils engagent leur propre responsabilité »
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST DES DIVERGENCE LEGALES SUIVANT LES PAYS Pinterest étant une société hébergée aux Etats-Unis, elle peut faire valoir l’utilisation du « fair use » une loi américaine qui permet d’utiliser des contenus protégés sous réserve que cette utilisation respecte un certain nombre de critères (ex : ne pas porter atteinte au marché potentiel de l’œuvre.)
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST MAÎTRISER L’UTILISATION DE PINTEREST À TITRE PRIVÉ Même s’il est peu probable qu’un artiste ou une marque décident de poursuivre un membre qui utilise et partage du contenu dont il n’a pas les droits…quelques réflexes sont à prendre : > Ne pas oublier de mettre la source originale du contenu que vous vous apprêtez à diffuser. > Si vous uploadez votre contenu sur Pinterest, ne pas hésiter à apposer un copyright à même le visuel.
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST MAÎTRISER L’UTILISATION DE PINTEREST À TITRE PROFESSIONNEL Les marques ont l’obligation de ne fournir que du contenu dont elles ont les droits. > Il leur est interdit d’uploader ou même de re- épingler du contenu dont elles ne sont pas propriétaires ou pour lesquelles elles n’ont pas d‘autorisation préalable.
  • PINTERESTS’ADAPTE AUX PLAINTES…
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST PINTEREST S’ADAPTE AUX PLAINTES > MISE EN PLACE DU « NO PIN » BUTTON Les sites peuvent désormais empêcher les utilisateurs d’épingler directement du contenu sur Pinterest depuis leur espace. Il leur suffit d’intégrer cette ligne de code html :
  • LE VOLET JURIDIQUE DE PINTEREST PINTEREST S’ADAPTE AUX PLAINTES > LA RÉPONSE DE FLICKR Flickr, qui fait partie des sources de contenus les plus épinglés sur Pinterest, peut désormais protéger toutes les photographies copyrightées qu’il héberge en empêchant des utilisateurs Pinterest d’utiliser ces visuels.
  • CE QU’IL FAUT RETENIR
  • CE QU’IL FAUT RETENIR PINTEREST PERMET AUX MARQUES DE : GAGNER EN VISIBILITÉ GRACE AU POUVOIR FÉDÉRER UNE COMMUNAUTÉ AUTOUR DE LA DE DIFFUSION MARQUE OFFRIR LA POSSIBILITÉ AUX FANS DE MIEUX CONNAÎTRE SA CIBLE S’IMMERGER DANS L’UNIVERS DE LA MARQUE
  • CE QU’IL FAUT RETENIR PINTEREST EST UN RÉSEAU SOCIAL NOUVEAU... L’ACCÈS SE FAIT ENCORE AUJOURD’HUI SUR INVITATION ET PERSONNE N’EST CAPABLE DE PRÉDIRE SI CE RÉSEAU S’INSCRIT DANS LA DURÉE.
  • CE QU’IL FAUT RETENIR QUI MÉRITE RÉFLEXION… LES UTILISATEURS N’ONT PAS ATTENDU LES MARQUES POUR ALLER SUR CE RÉSEAU. ATTENTION DONC À CONSERVER UNE PRÉSENCE UTILE ET ACTIVE MAIS DISCRÈTE.
  • CE QU’IL FAUT RETENIR PRÉPARATION… UNE LIGNE ÉDITORIALE DOIT ÊTRE DÉFINIE EN AMONT ET ÉVOLUER AVEC LES UTILISATEURS ATTENTION À RESTER EN PHASE AVEC L’ADN DE PINTEREST : OFFRIR AUX UTILISATEURS DES CONTENUS ESTHÉTIQUES ET INTÉRESSANTS
  • CE QU’IL FAUT RETENIR … ET MAÎTRISE JURIDIQUE. IL EST NÉCESSAIRE DE CONNAÎTRE LES ENJEUX LÉGAUX POUR CONTRÔLER AU MIEUX SA PRÉSENCE SUR PINTEREST.
  • FAITES VOUSCONSEILLER
  • POUR RECEVOIR LES SLIDES DE CETTE PRÉSENTATION CLIQUEZ ICI http://bit.ly/zugYf4
  • CE DOCUMENT A ÉTÉ RÉALISÉ PAR LE PÔLE INFLUENCE: Pauline Germain Floriane Pelletier Perrine Mégret Directrice de la communication Consultante Social Media Content & Community Manager Pauline.germain@dagobert.fr Floriane.pelletier@dagobert.fr Perrine.megret@dagobert.fr @paulinegermain @FlorianeP @MegPerrineDÉCOUVREZ AUSSI NOS AUTRES ÉTUDES CONTACT 39 RUE DES MARTHURINS 75009 PARIS + 33 (0)1 56 03 99 80 www.dagobert.com echangeons@dagobert.fr http://twitter.com/agencedagobert http://facebook.dagobert.fr