Panorama du crossmedia

Panorama du crossmedia 20 juin 2011 20 juin 2011 Illustration rapportée de http://www.culturecrossmedia.com

De la multiplication des médias.
De la multiplication des supports de diffusion.
Le fil conducteur : l’économie de l’attention.
Définitions
Positionner l’entreprise dans ce monde multi-canal.
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 De la multiplication des médias PANORAMA DU CROSSMEDIA

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Le terme média désigne dans l'acception contemporaine la plus courante un moyen de diffusion et ou d'échange d'informations . PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Dans les activités audio-visuelles ( audio , en vidéo ) et informatiq ues , on appel le média le support sur lequel est physiquement contenu, stocké, ou transféré un fichier , un message une musique, un film , des photos , ou plus généralement des données. Merci à http://www.wikipedia.fr PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Nous avons 7 canaux de communication différents. Ce sont la Presse, l’Affichage, la Radio, la T.V, Internet, le Téléphone et le Cinéma. On observe que certains média se rejoignent comme par exemple le Téléphone qui fait Radio, Internet et Téléphone ou encore l’Internet qui fait Presse, Radio, Téléphone et Télévision. TROP SIMPLE :) Merci à http://veillecrossmedia.fr/ PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Hors-média : Le hors médias regroupe historiquement l’ensemble des techniques de communication marketing n’utilisant pas les 7 grands médias publicitaires traditionnels . Le hors média regroupe notamment les actions de marketing direct , le canal boîte à lettre , les actions de promotions des ventes, les salons, le parrainage, la communication sur les guides et annuaires...et je rajoute street marketing, guerilla marketing...etc. http://www.definitions-marketing.com/Definition-Hors-medias PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Et enfin le social media ... PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias

De la multiplication des écrans Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 2010 : 8,5 millions de postes vendus en France. C’est le marché le plus actif de l’électronique grand public. Croissance grâce au passage à la TNT + TV connectées + 3D D’ici à 2013 : 75% des TV commercialisées devraient être connectées contre 10% actuellement. Selon Gartner en 2010 : +2% dans les ventes de PC portables. 67% des ordinateurs vendus sont des PC portables. Le portable se décline aussi en netbook. Le marché des tablettes est en pleine expansion. 435 000 unités vendues en 2010 en France (marché de 220 millions d’euros). Permet de soutenir avantageusement la croissance de l’informatique (+ 3,7% par rapport à 2009). PANORAMA DU CROSSMEDIA Tv - Ordinateurs - Tablettes

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA 10 fois plus d’interfaces en 2010

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 83% de la population française possède un téléphone mobile en 2010. 16% d’entre eux ont un Smartphone soit 8,5 millions de personnes contre 5,4 en 2009. Le téléphone « basique » perd du terrain et a connu une baisse des ventes de 9%. En 2011 Gfk prévoit autant de ventes de Smartphones que de mobiles « basiques » En France le smartphone est en passe de s’imposer sur le marché de la téléphonie mobile. PANORAMA DU CROSSMEDIA La démocratisation du Smartphone.

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 > 14,8 millions de ventes d’iPad dans le monde fin 2010 (60%du marché), > 435 000 en France selon GFK, > Il est attendu 1 million de tablettes vendues en 2011 (contre 1,4 millions de netbooks). PANORAMA DU CROSSMEDIA Les tablettes (iPad)

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA La démocratisation du Smartphone.

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011
En France:
FNAC tente le forcing en créant son propre e-reader.
Pas de retour sur les ventes à ce jour.
Emergence de nouveaux supports de lecture : tablettes et e-reader. Amazon vend des livres numériques avec son kindle et un succès d’estime malgré les nombreuses de son directeur Jeff Bezos.
Les Echos ont sortis leur première application e-paper.
PANORAMA DU CROSSMEDIA Du livre au e-reader

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les consoles vidéo

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les écrans entrent dans la rue

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 La PLV a pour objectif de déclencher l’achat. Les écrans servent alors via différents procédés à ajoute de l’information, de l’étonnement, du rêve. La mie caline propose un réseau coordonnées de moniteurs proposant promotions, informations produits... et un journal télévisé en interne. Légo utilise la réalité augmentée pour augmenter l’attirance pour ses produits et éviter d’avoir à monter ses maquettes dans chaque magasin. PANORAMA DU CROSSMEDIA Et dans les magasins

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Exemple

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Annonce de la sortie de la Wii U prévue que pour le troisième trimestre 2012 : Une forme de console qui sert également de périphérique pour la télévision. Apple sort son Airplay Mirroring en fin d’année arrivant alors sur le marché des consoles de salon. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les écrans se combinent

Le territoire, un nouveau support Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Le territoire devient média

1 français sur 5 utilise la géolocalisation avec son mobile.
Parmi eux nombreux sont ceux qui acceptent les publicités géolocalisées.
Selon l’étude IFOP pour BNP Paribas :
23% utilisent leur téléphone pour trouver un itinéraire,
18% pour se localiser à pied,
56% acceptent de recevoir des informations sur des événements proches,
54% sont pour les bons de réduction selon la proximité des boutiques
82% des français pensent que la géolocalisation et utile et 34% la juge TRES utile.
PANORAMA DU CROSSMEDIA La géolocalisation.

Le QR code est l’évolution du code barre en 2D :
Le QR code se décode à l’aide d’un téléphone relié à Internet et doté d’une application dédiée.
Marché qui pèse déjà plusieurs millions.
Avantages QR code :
capacité de stockage inégalée (chiffres, lettres, spéciaux, alphabet japonais),
le code est lisible même détruit à 30% et même à une taille de 1,6 cm,
il est personnalisable, sous condition de rester lisible à 70%,
il fait le lien entre réel et virtuel en apportant des informations « cachées ».
Il se répand de plus en plus, on l’utilise déjà :
dans l’art,
dans le tourisme,
dans le marketing,
le commerce.
PANORAMA DU CROSSMEDIA Les « Quick Response » codes fleurissent de jours en jours.

« Technologie qui va augmenter le pouvoir de la réalité en y intégrant des images virtuelles en 3D »
Dans l’app store d’Apple, déjà 483 utilisant la réalité augmentée dont Métro Paris (voir photo).
Utilisée dans plusieurs secteurs :
packaging céréales,
essayage en ligne e-commerce,
ameublement,
PLV,
transports...
PANORAMA DU CROSSMEDIA La réalité augmentée, étonnement et polyvalence.

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA La réalité augmentée, étonnement et polyvalence.

Le temps s’amplifie Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

L’histoire ou l’absence de notion de temps ou presque de notion de temps ou presque Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

l’entrée du temps Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Google doit son succès d’une part à la qualité de ses résultats mais également à la rapidité de la soumission des résultats. PANORAMA DU CROSSMEDIA

140 caractère pour informer
Une liste d’amis qui nous suit (abonnés ou followers)
Une liste d’amis que l’on suit (abonnements ou following)
Cross plateforme
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA le micro-blogging = temps réel

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA L’instant search

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Quelles sont les solutions ? 1. Réduire le nombre de médias influents ce qui se fait en partie par le jeu de l’économie et l’aggrégation autour de certains services phares. 2. Engendrer une vision autour de l’utilisateur afin d’amener le message auprès des personnes concernées. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des solutions ?

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 ETUDE HORS SUJET PANORAMA DU CROSSMEDIA Temps de cerveau disponible

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 “ Dis le moi et je l’oublierai, montre le moi et il est possible que je m’en souvienne, engage moi et je comprendrai” Proverbe chinois Mais peut-on s’engager sur tout ? PANORAMA DU CROSSMEDIA

Essai de définition Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Multiplication des médias, multiplication des écrans, multiplication des supports technologiques... veut dire à la fois atomisation des audiences et barrières technologiques-budgétaires pour être présent sur chaque segment. La fin du mass média ? PANORAMA DU CROSSMEDIA Le multimédia c’est

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Le Cross média c’est

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Désigne l'usage rationnel de plusieurs médias. Il se distingue du multimédia en ceci que ce dernier concerne tous les sens simultanément. Le cross-média est le principe de la mise en réseau des médias. Dès lors, l’enjeu et l’intérêt des stratégies cross-média est de faire naître de ses interactions, des synergies générant des services à valeur ajoutée. PANORAMA DU CROSSMEDIA Ou encore ?

La communication crossmédia repose sur 2 principes : - Mettre l’utilisateur au centre du dispositif de communication - Mettre de la cohérence cœur de son processus : cohérence éditoriale et graphique entre les différents canaux actionnés , mais aussi entre les canaux de vente et de communication et les différents services de l’entreprise (suivi client, comptabilité, logistique…) Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

9. Positionner l’entreprise dans ce monde multi-canal. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Une stratégie de crossmedia PANORAMA DU CROSSMEDIA

Une idée du crossmédia Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Une stratégie de crossmedia dans le tourisme PANORAMA DU CROSSMEDIA

Typologie des métiers en agence :
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA PANORAMA DE LA COMMUNICATION MULTI-CANAL - Consultants : e-marketing technique fonctionnel web - Directeur de clientèle - Dir. Conseil - Commerciaux etc … CONSEIL GDP - Dir. Projets - Chef de projet Jr / Sr - CDP E-commerce - Assistant CDP etc … CONCEPTION Concepteur / ergonome - Concepteur flex - Architecte de l’information - D.C - D.A - Graphiste _____ Référenceur Webmarketeur Rédacteur web Designer sonore Illustrateur Réalisateur Animateur réseaux sociaux etc … PRODUCTION - Dir. Prod. - Dir. Technique - Développeur - Ingénieur informaticien - Infographiste - Intégrateur HTML-CSS - Ingénieur réseau - Ingénieur BDD - Flasheur - Dév. FLEX - Traducteur - Monteur - Infographiste 3D etc …

Objectifs
Définir la cible
Positionner le service dans son environnement
Construire le concept créatif.
Sélectionner les canaux de diffusion.
Piloter et coordonner les actions de mise-en-œuvre.
Diffuser / converser / rentrer dans le flux.
Mesurer les résultats des actions (ROI).
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les 8 étapes de la stratégie et mise en oeuvre

Des exemples de stratégies crossmedia Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité - Réseaux sociaux

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Mini-site dédié, Campagne e-mailing, Jeu en ligne, Affichage, Spot Radio, Vidéos virales

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Bannières Twitter Gaming

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA INTERNET ET TV

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Ipad + TV

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Campagne réalisée pendant l’hiver dans Toulouse pour faire connaître le SKI PASS Lancement du vincode visant à offrir des informations en particulier sur les salons professionnels (par Vinternet) PANORAMA DU CROSSMEDIA Affichage - QR Code - Site internet

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les 50 derniers mètres

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 28% des consommateurs indiquent avoir utiliser leur mobile pour effectuer un achat en ligne en ligne, soit trois fois plus qu'en 2008. 11% des e-consommateurs en France selon KPMG. . « Le but, c'est de faire venir chez le marchand les amis des gens qui achètent ses produits, et d'inciter les internautes à acheter à plusieurs », explique le responsable des partenariats qui pense que cette solution doit primer sur la création d’une boutique Facebook. « Il faut arrêter de se focaliser sur les boutiques Facebook. A la place, il faut réfléchir à la meilleure manière de créer du trafic sur son propre site, où l'expérience utilisateur est meilleure ». (Eureka Presse) Julien Codorniou (Facebook France) PANORAMA DU CROSSMEDIA Le commerce crossmedia

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Facebook et réservation en ligne

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité et viralité

Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Vers une communication personnalisée en fonction de ses expériences de vie PANORAMA DU CROSSMEDIA Conclusion

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by Le poulpe bleu on Jun 27, 2011

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