Conducteur crossmedia

872 views
799 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
872
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.\n
  • La télévision n’est pas morte, elle répond à un besoin comportementale de loisir , de détente et ne peut être dissocié du sofa qui permet une certaine décontraction, c’est le règne du “temps de cerveau disponible”. Connectée peut être, interactive dans une certaine mesure.\n\nL’ordinateur est d’abord un outil de travail, devenu portable (Plus de 60% des ventes) il peut se permettre d’entrer dans un nouvel univers mais il reste avec son clavier dans une forme d’interaction avec les personnes connectées et d’élaboration de note.\n\nLe smartphone : un écran en provenance des télécoms qui se rapproche de la\n\nLa tablette est une troisième voie : moins encombrant que la TV elle en reprend les codes mais dans une dimension plus individualiste, un portable sans clavier, elle garde la praticité et l’aspect ludique et retire l’aspect “travail du clavier”, un smartphone plus grand\n\nLe e-reader, venu du monde de la litterature, peu gourmand en énergie avec possibilité de prendre des notes.. Un succès encore très intimiste.\n\ncliquez\nici\n
  • \n
  • 83% de la population française possède un téléphone portable.\n16% d’entre eux ont un Smartphone soit 8,5 millions de personnes contre 5,4 en 2009.\n\nVéritable explosion des ventes : \nSur les 8 premiers mois de 2010 : croissance de 138% par rapport à 2009.\n\nLe téléphone « basique » perd du terrain et a connu une baisse des ventes de 9%.\n\nEn 2011 Gfk prévoit autant de ventes de Smartphones que de portables « basiques »\nEn France le Smartphone est en passe de s’imposer sur le marché de la téléphonie mobile.\n
  • http://www.lexpansion.com/high-tech/le-vrai-bilan-de-l-ipad-en-france_247740.html\n\nhttp://www.lexpansion.com/high-tech/les-tablettes-concurrentes-de-l-ipad-inondent-le-ces_246464.html?p=11#main\n
  • notebook pc continuent leur progression mais vont être rattrapés par les tablettes qui ont tendance à brouiller le jeu par rapport au smartphone...\n
  • Le e-reader s’imposera-t-il au milieu de tous ces écrans ? Rien n’est moins sûr, l’ipad lui ravissant la vedette...\n
  • Le e-reader s’imposera-t-il au milieu de tous ces écrans ? Rien n’est moins sûr, l’ipad lui ravissant la vedette...\n
  • Les écrans viennent prendre le marché de l’affichage traditionnel\nPassage du papier au pixel.\n\nAvantages des écrans : \n\nréaction client,\n facilité de gestion des réseaux display,\n nouvelles possibilités d’interaction.\n
  • La PLV (publicité sur le lieu de vente) pour être efficace doit :\n\n être attractive : attirer l’oeil du consommateur,\n être participative : pousse à prendre le produit en main,\n être incitative : recherche d’informations, acte d’achat.\n\n\nTechnologies au service de la PLV (écrans LCD, caméras, 3D, réalité augmentée...) \nLa PLV s’autorise plus d’originalité et devient dynamique.\nOn parle d’ailleurs de PLV AO (PLV assistée par ordinateur).\n\n\nDes exemples précis de PLV dynamiques et interactives : Lego, Sephora et La Mie Câline.\n
  • Le mobilier urbain et le grand format sont les deux familles qui investissent\nle plus en 2010 en communication extérieure.\nDepuis 2004 les investissements en communication extérieure montrent une croissance moyenne de 3% par an soit 15% sur 6 ans.\nLes secteurs qui investissent le plus sont la distribution, la culture & loisirs et l’automobile/transports.\nLe leader de ce marché de l’Outdoor est JCDecaux .\n
  • RE-VIEW n’est donc pas un outil de gestion de comptes comme l’on pouvait s’y attendre mais un média d’information et d’analyse économique et financière\n\nil s’adresse à un public large pas uniquement client et son contenu riche et dynamique grâce aux fonctionnalités de l’iPad® devrait intéresser de nombreux observateurs de notre banque qu’ils soient journalistes, leaders d’opinions, candidats, particuliers et professionnels… mais aussi collaborateurs, bien sûr !\n\nEn partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur.\n\nEn partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur.\nChaque trimestre, RE-VIEW propose ainsi un dossier pour faire le point à froid et mieux comprendre une dimension phare de l’actualité économique et financière. Enrichi du point de vue d’experts Société Générale, il se veut objectif, factuel et pédagogique. Notre première édition revient sur la régulation financière et son utilité.\nRE-VIEW offre aussi un accès direct et en temps réel à certaines informations privilégiées. On y trouvera donc la revue quotidienne de la presse financière, des analyses économiques sectorielles mensuelles mais aussi le cours de Bourse, les dernières actualités du Groupe et les articles les plus récents de ses webzine, Coulisses, et blog, SGeneration.\nFrançoise Mercadal-Delasalles le rappelait sur ce même blog il y a quelques mois : « l’innovation [est] un de nos leviers de développement fondamentaux : elle doit nous permettre de proposer des services plus pertinents, de meilleure qualité, exploitant les technologies les plus adaptées ». Ce média participe d’un contact étroit et direct avec toutes nos parties prenantes. Je vous invite ainsi à nous faire part de vos commentaires, avis, envies.\n
  • RE-VIEW n’est donc pas un outil de gestion de comptes comme l’on pouvait s’y attendre mais un média d’information et d’analyse économique et financière\n\nil s’adresse à un public large pas uniquement client et son contenu riche et dynamique grâce aux fonctionnalités de l’iPad® devrait intéresser de nombreux observateurs de notre banque qu’ils soient journalistes, leaders d’opinions, candidats, particuliers et professionnels… mais aussi collaborateurs, bien sûr !\n\nEn partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur.\n\nEn partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur.\nChaque trimestre, RE-VIEW propose ainsi un dossier pour faire le point à froid et mieux comprendre une dimension phare de l’actualité économique et financière. Enrichi du point de vue d’experts Société Générale, il se veut objectif, factuel et pédagogique. Notre première édition revient sur la régulation financière et son utilité.\nRE-VIEW offre aussi un accès direct et en temps réel à certaines informations privilégiées. On y trouvera donc la revue quotidienne de la presse financière, des analyses économiques sectorielles mensuelles mais aussi le cours de Bourse, les dernières actualités du Groupe et les articles les plus récents de ses webzine, Coulisses, et blog, SGeneration.\nFrançoise Mercadal-Delasalles le rappelait sur ce même blog il y a quelques mois : « l’innovation [est] un de nos leviers de développement fondamentaux : elle doit nous permettre de proposer des services plus pertinents, de meilleure qualité, exploitant les technologies les plus adaptées ». Ce média participe d’un contact étroit et direct avec toutes nos parties prenantes. Je vous invite ainsi à nous faire part de vos commentaires, avis, envies.\n
  • Le e-reader s’imposera-t-il au milieu de tous ces écrans ? Rien n’est moins sûr, l’ipad lui ravissant la vedette...\n
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.\n
  • \n
  • SFR\nConcept : mettre une animatrice directement dans le mobile des clients SFR\nObjectif : créer du trafic en magasin en envoyant des promos sur les mobiles à 200 m des magasins.\n\nLorsqu’un client SFR entre dans une zone située à moins de 200m d’un point de vente, il reçoit automatiquement le message promotionnel par SMS.\nLe message contient un lien vers un mini-site, qui détaille l’offre promotionnelle et donne l’adresse exacte du point de vente le plus proche.\nLe client, s’il passe plusieurs fois dans la même zone pendant une journée, ne reçoit qu’un seul message par campagne et par zone de chalandise.\nIl peut recevoir plusieurs messages de la même enseigne s’il traverse plusieurs zones de chalandise différentes. Dans tous les cas, il reçoit 4 messages maximum par semaine, toutes campagnes confondues\n\nLa couverture\nLa base « opt-in » PromosLive = 3,2 millions de clients SFR\n- Le potentiel à date : l’offre Mobile Street Marketing couvre les 50 plus importantes zones de chalandise et les centre commerciaux Paris / Région Parisienne (couverture France entière au 2ème semestre 2010).\n\nLe ciblage possible\n- Les centres d’intérêt des clients SFR\n- Le sexe, âge, CSP\n- Les zones de chalandise de l’enseigne\n- Les horaires d’ouverture\n
  • \n
  • C’est une technologie qui offre beaucoup d’avantages, pour la PLV Lego par exemple, le problème de base était : comment montrer aux enfant ce que contiennent les boîtes ?\nMonter chacune des boîtes aurait été trop honéreux. En montrant la boîte à l’écran vous visualiser grandeur nature l’élément contenu. Gain de temps, de place.\nSans compter la prise en main du jouet par l’enfant car sachons le, dans 40% des cas lorsque l’enfant prend un objet en main, les parents finissent par l’acheter. \n
  • C’est une technologie qui offre beaucoup d’avantages, pour la PLV Lego par exemple, le problème de base était : comment montrer aux enfant ce que contiennent les boîtes ?\nMonter chacune des boîtes aurait été trop honéreux. En montrant la boîte à l’écran vous visualiser grandeur nature l’élément contenu. Gain de temps, de place.\nSans compter la prise en main du jouet par l’enfant car sachons le, dans 40% des cas lorsque l’enfant prend un objet en main, les parents finissent par l’acheter. \n
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.\n
  • Le temps ne fait pas partie d’internet en 1999 Yahoo qui est leader de la recherche à l’époque devant les Altavista et autres cherche simplement à classer l’information Les pages internet sont rarement datées. Il est souvent impossible de savoir de quand date un article...\n
  • Google arrive et met en avant sa capacité à délivrer une information pertinente mais rapidement (le temps commence à rentrer en ligne de compte côté utilisateur.\nSwatch crée le temps internet, une sorte de temps universel qui ne fait plus référence aux oppositions jour / nuit.\n
  • Twitter nait en février 2007 (il s’appelle Twttr) et va faire entrer l’internet dans la dimension du présent. \n
  • En 2010 après avoir réalisé des partenariats en particulier avec Twitter pour indexer les contenus en temps réel (après avoir essayé de le concurrencer avec Google buzz) Google crée l’instant search.\nNon seulement le temps est devenu \n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • En 2010 après avoir réalisé des partenariats en particulier avec Twitter pour indexer les contenus en temps réel (après avoir essayé de le concurrencer avec Google buzz) Google crée l’instant search.\nNon seulement le temps est devenu \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.\n
  • \n
  • \n
  • Pour le lancement de la Volvo XC60, la marque utilise une stratégie online incluant les bannières, un jeu en ligne (à l’intérieur des bannières) et des \n\n avec un compte Twitter faisant la promotion de la XC60. Dans le cas présent, ce compte est utilisé comme moyen de communication avec les followers ; en effet la marque répond aux questions et envoient les personnes vers le site officiel.\nTwitter est aussi utilisé dans une bannière Richmedia sur YouTube : thevolvotwitterad.com. Un lien mène vers le compte Twitter VolvoXC60. Les divers jeux, photos et vidéos présents sur la bannière forment un ensemble intéractif autour de la Volvo XC60.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Conducteur crossmedia

    1. 1. Panorama du crossmedia 20 juin 2011 Illustration rapportée de http://www.culturecrossmedia.com 1
    2. 2. PANORAMA DU CROSSMEDIA 1. De la multiplication des médias. 2. De la multiplication des supports de diffusion. 3. Le fil conducteur : l’économie de l’attention. 4. Définitions 5. Positionner l’entreprise dans ce monde multi-canal.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 2
    3. 3. PANORAMA DU CROSSMEDIA De la multiplication des médiasLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 3
    4. 4. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias Le terme média désigne dans lacception contemporaine la plus courante un moyen de diffusion et ou déchange dinformations.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 4
    5. 5. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias Dans les activités audio- visuelles (audio, en vidéo) et informatiques, on appelle média le support sur lequel est physiquement contenu, stocké, ou transféré un fichier , un message une musique, un film , des photos , ou plus généralement des données. Merci à http://www.wikipedia.frLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 5
    6. 6. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias Nous avons 7 canaux de communication différents. Ce sont la Presse, l’Affichage, la Radio, la T.V, Internet, le Téléphone et le Cinéma. On observe que certains média se rejoignent comme par exemple le Téléphone qui fait Radio, Internet et Téléphone ou encore l’Internet qui fait Presse, Radio, Téléphone et Télévision. TROP SIMPLE :) Merci à http://veillecrossmedia.fr/Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 6
    7. 7. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias Hors-média : Le hors médias regroupe historiquement l’ensemble des techniques de communication marketing n’utilisant pas les 7 grands médias publicitaires traditionnels. Le hors média regroupe notamment les actions de marketing direct, le canal boîte à lettre, les actions de promotions des ventes, les salons, le parrainage, la communication sur les guides et annuaires...et je rajoute street marketing, guerilla marketing...etc. http://www.definitions-marketing.com/Definition-Hors-mediasLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 7
    8. 8. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias Et enfin le social media ...Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 8
    9. 9. PANORAMA DU CROSSMEDIALe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 9
    10. 10. PANORAMA DU CROSSMEDIA De la multiplication des écransLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 10
    11. 11. PANORAMA DU CROSSMEDIA Tv - Ordinateurs - Tablettes 2010 : 8,5 millions de postes vendus en France. C’est le marché le plus actif de l’électronique grand public. Croissance grâce au passage à la TNT + TV connectées + 3D D’ici à 2013 : 75% des TV commercialisées devraient être connectées contre 10% actuellement Selon Gartner en 2010 : +2% dans les ventes de PC portables. 67% des ordinateurs vendus sont des PC portables. Le portable se décline aussi en netbook. Le marché des tablettes est en pleine expansion. 435 000 unités vendues en 2010 en France (marché de 220 millions d’euros). Permet de soutenir la croissance de l’informatique (+ 3,7% par rapport à 2009).Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 11
    12. 12. PANORAMA DU CROSSMEDIA 10 fois plus d’interfaces en 2010Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 12
    13. 13. PANORAMA DU CROSSMEDIA La démocratisation du Smartphone. 83% de la population française possède un téléphone mobile en 2010. 16% d’entre eux ont un Smartphone soit 8,5 millions de personnes contre 5,4 en 2009. Le téléphone « basique » perd du terrain et a connu une baisse des ventes de 9%. En 2011 Gfk prévoit autant de ventes de Smartphones que de mobiles « basiques » En France le smartphone est en passe de s’imposer sur le marché de la téléphonie mobile.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 13
    14. 14. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les tablettes (iPad) > 14,8 millions de ventes d’iPad dans le monde fin 2010 (60%du marché), > 435 000 en France selon GFK, > Il est attendu 1 million de tablettes vendues en 2011 (contre 1,4 millions de netbooks).Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 14
    15. 15. PANORAMA DU CROSSMEDIA La démocratisation du Smartphone.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 15
    16. 16. PANORAMA DU CROSSMEDIA Du livre au e-reader Emergence de nouveaux supports de lecture : tablettes et e-reader. Amazon vend des livres numériques avec son kindle et un succès d’estime malgré les nombreuses de son directeur Jeff Bezos. En France:  FNAC tente le forcing en créant son propre e-reader. Pas de retour sur les ventes à ce jour.  Les Echos ont sortis leur première application e-paper.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 16
    17. 17. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les consoles vidéoLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 17
    18. 18. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les écrans entrent dans la rueLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 18
    19. 19. PANORAMA DU CROSSMEDIA Et dans les magasins La PLV a pour objectif de déclencher l’achat. Les écrans servent alors via différents procédés à ajoute de l’information, de l’étonnement, du rêve. La mie caline propose un réseau coordonnées de moniteurs proposant promotions, informations produits... et un journal télévisé en interne. Légo utilise la réalité augmentée pour augmenter l’attirance pour ses produits et éviter d’avoir à monter ses maquettes dans chaque magasin.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 19
    20. 20. PANORAMA DU CROSSMEDIALe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 20
    21. 21. PANORAMA DU CROSSMEDIA ExempleLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 21
    22. 22. PANORAMA DU CROSSMEDIA ExempleLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 22
    23. 23. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les écrans se combinent Annonce de la sortie de la Wii U prévue que pour le troisième trimestre 2012 : Une forme de console qui sert également de périphérique pour la télévision. Apple sort son Airplay Mirroring en fin d’année arrivant alors sur le marché des consoles de salon.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 23
    24. 24. PANORAMA DU CROSSMEDIA Le territoire, un nouveau mediaLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 24
    25. 25. PANORAMA DU CROSSMEDIA Le territoire devient médiaLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 25
    26. 26. PANORAMA DU CROSSMEDIA La géolocalisation. 1 français sur 5 utilise la géolocalisation avec son mobile. Parmi eux nombreux sont ceux qui acceptent les publicités géolocalisées. Selon l’étude IFOP pour BNP Paribas : - 23% utilisent leur téléphone pour trouver un itinéraire, - 18% pour se localiser à pied, - 56% acceptent de recevoir des informations sur des événements proches, - 54% sont pour les bons de réduction selon la proximité des boutiques 82% des français pensent que la géolocalisation et utile et 34% la juge TRES utile.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 26
    27. 27. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les « Quick Response » codes fleurissent de jours en jours. Le QR code est l’évolution du code barre en 2D : Le QR code se décode à l’aide d’un téléphone relié à Internet et doté d’une application dédiée. Avantages QR code : - capacité de stockage inégalée (chiffres, lettres, spéciaux, alphabet japonais), - le code est lisible même détruit à 30% et même à une taille de 1,6 cm, - il est personnalisable, sous condition de rester lisible à 70%, - il fait le lien entre réel et virtuel en apportant des informations « cachées ». Il se répand de plus en plus, on l’utilise déjà : - dans l’art, - dans le tourisme, - dans le marketing, - le commerce.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 27
    28. 28. PANORAMA DU CROSSMEDIA La réalité augmentée, étonnement et polyvalence. « Technologie qui va augmenter le pouvoir de la réalité en y intégrant des images virtuelles en 3D » Dans l’app store d’Apple, déjà 483 utilisant la réalité augmentée dont Métro Paris (voir photo). Utilisée dans plusieurs secteurs : -packaging céréales, - essayage en ligne e-commerce, - ameublement, - PLV, - transports...Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 28
    29. 29. PANORAMA DU CROSSMEDIA La réalité augmentée, étonnement et polyvalence.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 29
    30. 30. PANORAMA DU CROSSMEDIA Le temps s’amplifieLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 30
    31. 31. PANORAMA DU CROSSMEDIA L’histoire ou l’absence de notion de temps ou presqueLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 31
    32. 32. PANORAMA DU CROSSMEDIA l’entrée du temps Google doit son succès d’une part à la qualité de ses résultats mais également à la rapidité de la soumission des résultats.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 32
    33. 33. PANORAMA DU CROSSMEDIA le micro-blogging = temps réel • 140 caractère pour informer • Une liste d’amis qui nous suit (abonnés ou followers) • Une liste d’amis que l’on suit (abonnements ou following) • Cross plateformeLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 33
    34. 34. PANORAMA DU CROSSMEDIA L’instant searchLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 34
    35. 35. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des solutions ? Quelles sont les solutions ? 1. Réduire le nombre de médias influents ce qui se fait en partie par le jeu de l’économie et l’aggrégation autour de certains services phares. 2. Engendrer une vision autour de l’utilisateur afin d’amener le message auprès des personnes concernées.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 35
    36. 36. PANORAMA DU CROSSMEDIALe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 36
    37. 37. PANORAMA DU CROSSMEDIA Temps de cerveau disponible T U JE R SS E HO UD ETLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 37
    38. 38. PANORAMA DU CROSSMEDIA “Dis le moi et je l’oublierai, montre le moi et il est possible que je m’en souvienne, engage moi et je comprendrai” Proverbe chinois Mais peut-on s’engager sur tout ?Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 38
    39. 39. PANORAMA DU CROSSMEDIALe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 39
    40. 40. PANORAMA DU CROSSMEDIA Essai de définitionLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 40
    41. 41. PANORAMA DU CROSSMEDIA Le multimédia c’est Multiplication des médias, multiplication des écrans, multiplication des supports technologiques... veut dire à la fois atomisation des audiences et barrières technologiques-budgétaires pour être présent sur chaque segment. La fin du mass média ?Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 41
    42. 42. PANORAMA DU CROSSMEDIA Le Cross média c’estLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 42
    43. 43. PANORAMA DU CROSSMEDIA Ou encore ? Désigne lusage rationnel de plusieurs médias. Il se distingue du multimédia en ceci que ce dernier concerne tous les sens simultanément. Le cross-média est le principe de la mise en réseau des médias. Dès lors, l’enjeu et l’intérêt des stratégies cross-média est de faire naître de ses interactions, des synergies générant des services à valeur ajoutée.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 43
    44. 44. PANORAMA DU CROSSMEDIA La communication crossmédia repose sur 2 principes : - Mettre l’utilisateur au centre du dispositif de communication - Mettre de la cohérence cœur de son processus : cohérence éditoriale et graphique entre les différents canaux actionnés, mais aussi entre les canaux de vente et de communication et les différents services de l’entreprise (suivi client, comptabilité, logistique…)Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 44
    45. 45. PANORAMA DU CROSSMEDIA 9. Positionner l’entreprise dans ce monde multi-canal.Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 45
    46. 46. PANORAMA DU CROSSMEDIALe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 46
    47. 47. PANORAMA DU CROSSMEDIA Une stratégie de crossmediaLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 47
    48. 48. PANORAMA DU CROSSMEDIA Une stratégie de crossmedia dans le tourisme Une idée du crossmédiaLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 48
    49. 49. PANORAMA PANORAMA DU CROSSMEDIA DE LA COMMUNICATION MULTI-CANAL Typologie des métiers en agence : CONSEIL GDP CONCEPTION PRODUCTION Concepteur / ergonome - Dir. Prod. - Dir. Projets - Concepteur flex - Dir. Technique - Consultants : - Architecte de - Développeur e-marketing - Chef de projet l’information - Ingénieur technique Jr / Sr - D.C informaticien fonctionnel web - D.A - CDP E- - Infographiste - Graphiste commerce - Intégrateur - Directeur de _____ Référenceur HTML-CSS clientèle - Assistant CDP Webmarketeur - Ingénieur Rédacteur web réseau - Dir. Conseil Designer sonore - Ingénieur BDD etc … - Commerciaux Illustrateur - Flasheur Réalisateur - Dév. FLEX etc … Animateur - Traducteur réseaux sociaux - Monteur etc … - Infographiste 3D etc …Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 49
    50. 50. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les 8 étapes de la stratégie et mise en oeuvre 1. Objectifs 2. Définir la cible 3. Positionner le service dans son environnement 4. Construire le concept créatif. 5. Sélectionner les canaux de diffusion. 6. Piloter et coordonner les actions de mise-en-œuvre. 7. Diffuser / converser / rentrer dans le flux. 8. Mesurer les résultats des actions (ROI).Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 50
    51. 51. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des exemples de stratégies crossmediaLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 51
    52. 52. PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité - Réseaux sociauxLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 52
    53. 53. PANORAMA DU CROSSMEDIA Mini-site dédié, Campagne e-mailing, Jeu en ligne, Affichage, Spot Radio, Vidéos viralesLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 53
    54. 54. PANORAMA DU CROSSMEDIA Bannières Twitter GamingLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 54
    55. 55. PANORAMA DU CROSSMEDIA INTERNET ET TVLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 55
    56. 56. PANORAMA DU CROSSMEDIA Ipad + TVLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 56
    57. 57. PANORAMA DU CROSSMEDIA Affichage - QR Code - Site internet Lancement du vincode visant à offrir des informations en particulier sur les salons professionnels (par Vinternet) Campagne réalisée pendant l’hiver dans Toulouse pour faire connaître le SKI PASSLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 57
    58. 58. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les 50 derniers mètresLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 58
    59. 59. PANORAMA DU CROSSMEDIA Le commerce crossmedia 28% des consommateurs indiquent avoir utiliser leur mobile pour « Le but, cest de faire venir chez le marchand les amis des effectuer un achat en ligne en ligne, gens qui achètent ses produits, et dinciter les internautes à soit trois fois plus quen 2008. acheter à plusieurs », explique le responsable des partenariats 11% des e-consommateurs en qui pense que cette solution doit primer sur la création d’une France selon KPMG.. boutique Facebook. « Il faut arrêter de se focaliser sur les boutiques Facebook. A la place, il faut réfléchir à la meilleure manière de créer du trafic sur son propre site, où lexpérience utilisateur est meilleure ». (Eureka Presse) Julien Codorniou (Facebook France)Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 59
    60. 60. PANORAMA DU CROSSMEDIA Facebook et réservation en ligneLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 60
    61. 61. PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité et viralitéLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 61
    62. 62. Conclusion PANORAMA DU CROSSMEDIA Vers une communication personnalisée en fonction de ses expériences de vieLe Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 62

    ×