Post SI Business

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ポストSI時代のITビジネスについて考えてみました。このスライドの解説は、こちらに掲載しております。
http://pro-eigyo.blogspot.jp/2013/03/siit.html

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  1. 1. ポストSI時代のITビジネスNov.2012 © NetCommerce inc. ,2012-2013 2009-2012,all rights reserved by NetCommerce
  2. 2. SIビジネスはどうなるでしょう? 3年後のSIビジネスはどうなるでしょう? 5年後のSIビジネスはどうなるでしょう? 10年後のSIビジネスはどうなるでしょう? SIビジネスはなくなる2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  3. 3. SIビジネスはなくなる 業種特化型 オフショア イノベーション SaaS 垂直統合 パッケージ システム Innovation 内製化 アジャイル SIビジネス  =  受託・請負・派遣 「創造的破壊」の対象 Change your Game!2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  4. 4. モノやヒトを輸送する 輸送手段のイノベーション これまでのスキルは 通用しない 求められるスキルの変化2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  5. 5. 常識が変わる = パラダイム・シフト これまでの延長線上に、ビジネスは存在しない これまでよりも安く 30%削減 → 1/10 これまでよりも早く 6か月を5ヶ月  →1週間 これまでよりも便利 UI → UX2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  6. 6. クラウドがもたらすイノベーション 2012〜 ITインフラ  から  ソーシャル・インフラ  へ 職場だけではない、あらゆる日常生活や行動が クラウド ネットワークを介して情報システムとつながる新しい社会基盤 モバイル 2006〜 1980〜 ポストPC Smart Mobile Device 1964〜 TCO増大への対処 情報システムの普及 IoT スピードと自由の獲得 ダウンサイジングと Internet of Things マルチベンダーによる 情報システムの黎明 個別最適 リアルとネットの融合と日常化 クラウドがあらゆるモノとつながる メインフレームによる 新しいインフラストラクチャー 結果としての全体最適 システムの実現 バックエンド フロントエンド 全体最適化 個別最適化 全体最適化 個別最適化 集中システム 分散システム 集中システム 分散システム2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  7. 7. クラウドがもたらすイノベーションの本質 デバイスの種類が増える UIがUXへ変わる 表面的 クラウド な変化 モバイル アクセス環境が変わる ポストPC Smart Mobile Device 仕事のやり方が変わる IoT 本質的 Internet of Things 人との係わり方が変わる リアルとネットの融合と日常化 な変化 クラウドがあらゆるモノとつながる 新しいインフラストラクチャー 価値観が変わる 常識が変わる = パラダイム・シフト2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  8. 8. クラウドがもたらすイノベーションの本質 パブリック・クラウド ストレージ BaaS backend as a Service 経費精算 MEAP 業種特化 SaaS Mobile Enterprise Application Platform IoT Internet of Things 認証基盤 v  モバイルデバイス管理 v  アイデンティティ管理 プライベート・クラウド v  シングルサインオン v  ・・・ ERP 物流管理 SMD Smart Mobile Device2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  9. 9. 我が国と欧米との ビジネス常識の違い2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  10. 10. クラウドに期待される価値の違い IPA人材白書・2012/日経SYSTEMS 2012/8を参考に作成 ユーザー ITベンダー 企業 企業 ITエンジニア の人数 ユーザー 企業 ITベンダー 企業 セルフ・サービス・ポータルによる調達の自動化 クラウド・リソースの調達や構成の変更を自ら行うことができる仕組み ITベンダー企業の生産性向上 ユーザー企業の生産性向上 l  ベンダーがリスクを背負わされる l  ユーザーが自らリスクを担保 l  受注単価の縮小 l  プロジェクト単価の削減 l  人材のだぶつき l  人件費の削減2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  11. 11. 米国型ビジネス・スキーム CIO設置企業 CEO COO CFO ・・・ CIO (単位%) ITスペシャリスト 横のキャリアパス 米国 韓国 CEO COO CFO ・・・ 83.1 71.3 日本 兼務が多い 58.3 欧米:  トップラインと同列 CIO 部門長 日本:  トップラインの配下 収益の拡大と 業務の効率化と 成長力の維持 コストの削減 CIOとCIOオフィスが SIerが インテグレーションを主導 インテグレーションを主導 グローバル化の拡大に伴い欧米型へシフト2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  12. 12. パッケージ活用の思想 経営・業務 開発生産性の向上 改革の加速 グローバルなベストプラクティス 完成度の高い を集約したテンプレートの活用 プログラム・モジュールの活用 経営最適を優先し 現場の意向を反映し カスタマイズせず現場業務を変更 現場最適のためにカスタマイズ グローバル標準に対応するために欧米型へシフト グローバル・シングル・インスタンス ローカライズド・マルチ・インスタンス 現場への信頼を前提としない中央集権型 現場への信頼を基盤とした現場分権型 現場末端の予実を経営サイドが一元把握 現場主導で意思決定 組織の全体最適を重視した経営判断 現場の意向に適合することを重視した経営判断122009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  13. 13. クラウド・ファースト 先進Web企業 一般企業 Amazon Google 連邦政府のクラウ 一般企業のクラウ Salesforce.com ド・ファースト ド・ファースト Microsoft Webアプリ 基幹系を含む 情報系アプリ あらゆる業務 富士通 Amazon 日本IBM Google ERPパッケージの OSやミドルウエア IDCフロンティア Salesforce.com のIaaS対応 IaaS対応 NECビックローブ SCSK 米国データセンター 日本データセンター IIJ 日立製作所 NTTコミュニケーションズ 新日鉄住金ソリューションズ すべてのIT基盤をアウトソーシングできる環境が整いつつある ・・・ クラウド・ファーストという選択 = ITビジネスのパラダイム・シフト2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  14. 14. ポストSIを加速する3つの要因 コモディティ化 自立化 サービス化2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  15. 15. コモディティ化 コモディティ コモディティ コモディティ イニシアティブ戦略 ソリューション戦略 サービス戦略 お客様の業務や経営の視点か コモディティを活用し業務や コスト・パフォーマンスを徹 らお客様に最適化されたコモ システムのノウハウを先鋭化 底追求して、コモディティに ディティの利活用を提案する して魅力的なサービスを提供 おける競合優位を確保 ことで競合優位を確保 することで競合優位を確保   コモディティを使いこなす高い技術力 オープン コモディティ/ Commodity スタンダード 規格化・高い完成度での技術的飽和により 個性を失い、差別化できない状態 デファクト スタンダード 無くてはならない どれを買っても同じ デジュール 存在 スタンダード2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  16. 16. 運用の自動化と自律化 運用管理者 運用ノウハウの集積と 自 的確な判断 コントローラー 律 Ø  稼働状況の監視 運用管理者のノウハウと 化 Ø  障害対応 業務の代替 Ø  安定稼働の維持 運用手順の標準化と 個別 自 定型業務の省力化 オーケストレーター 動 Ø  スケジューリング 運用管理 化 Ø  オートスケール 個別運用ツールの連携 Ø  プロビジョニング ツール 仮 リソース・プール 想 の柔軟・動的な 仮想化ソフトウェア 化 組み合わせの提供 ストレージ サーバー ネットワーク2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  17. 17. 自律化/システム構築と運用 これまでの 自律型システムを前提とした システム構築と運用 システム構築と運用 アプリケーション開発者 アプリケーション開発者 (運用管理も担当) 運用管理者 運用 セルフサービス・ポータル パターン 垂直統合型システム&サービス システム・リソース システム・リソース2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  18. 18. サービス化 タイプ SI= 製造型ビジネス クラウド=サービス型ビジネス 開発と運用 の関係 開発と運用は前後・分離 開発と運用は同時・一体 一時的な売上による収益の確保 長期継続的な収益の確保 収益モデル 開発と運用の単金X人月 利用量や機能に応じた モノとライセンスの一時費用 従量課金/定額料金(サブスクリプション) 合意した仕様書に忠実であること こちらで仕様を策定し公開すること 特徴 l バグがないこと l バグがあればすぐに直せること l ダウンしないこと l ダウンしたら直ちに復旧できること ウオーターフォール型 アジャイル型 人的負荷 工数への対価 価値への対価 業務スキーム 垂直分業型 垂直統合型 182009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  19. 19. ポストSI時代のITビジネス2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  20. 20. テクノロジー関連予算の変遷 2000年 IT部門 10% 2019年 非IT部門 20% IT部門 非IT部門 80% 90% ビジネスのあらゆるセグメントがデジタル化 R&D マーケティング 新規事業 顧客接点 サポート 教育 テクノロジーはIT部門だけのものではなくなる2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  21. 21. お客様要求の変化と求められる手段 要 要求機能と品質の実現 高速開発と変更への迅速対応 求 1〜3年 数ヶ月〜1年 自社IT資産 シ 基ス 盤テ 自社IT資産 パブリック・クラウド ム バーチャル・プライベート・クラウド SaaS 開    内製 発  受託・請負 ウオーターフォール アジャイル   受託・請負 ウオーターフォール 運 マネージド・サービス 用 派遣 派遣 PC UX PC UI SMD IoT 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  22. 22. 求められる手段とこれからのビジネス 高速開発と変更への迅速対応 これからのビジネス 数ヶ月〜1年         機器販売・基盤構築 自社IT資産             パブリック・クラウド     クラウド・サービス         バーチャル・プライベート・クラウド プロバイ インテグ アダプター ダー レーター 統 合 SaaS 基 盤 マネージド 内製化支援    内製 アジャイル 構 クラウド 築  サービス 受託・請負   受託・請負 ウオーターフォール       リアルタイム   MDM マネージド・サービス マネージド・サービス グローバル ID管理 (24・365) 派遣 派遣 ソーシャル 認証管理 PC デザイン エンジニアリング SMD UX サービス IoT2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  23. 23. 求められるスキルと新しい収益モデル 受託・請負・派遣 プログラミング 基盤構築 コンサルティング リアルタイム グローバル ソーシャル SaaS UX アジャイル HTML5 JavaScript DevOps レベニュー・シェア ステークホルダ ステートレス 管理 デザイン プロジェクト エンジニアリング マネージメント サブスクリプション2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  24. 24. クラウド・ビジネス・スキーム クラウド・ビジネス クラウド クラウド クラウド 区分 プロバイダー アダプター インテグレータ システム・リソースやアプリケーショ クラウド・プロバイダーの提供する クラウド・プロバイダーやアダプ 概要 ン機能をネットを介してサービスと サービスの課題を補完するサービ ターの提供するサービスや商品を して提供 スや製品を提供 お客様ごとに組み合わせて提供 セキュリティや可用性など サービスの目利き力 圧倒的コストパフォーマンス 競争力 とサービス内容の差別化 クラウド利用に伴うクリティカルな 個別最適化された組合わせ 課題への確実・低廉な対処 を実現するプロデュース力 価格競争力を維持するため 差別化のための 初期投資は不要 投資 の大規模な初期投資 一定規模の初期投資 ただし、WebサービスやWebアプ リに対応できる人材確保が前提 Googl Data spider/appresso 事例 Salecefoce.com Cloud Gate/ISR 各社 amazon Cloud Prime Controller /SCSK2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  25. 25. クラウド・ビジネス・スキーム   スケーラブル クラウド   アジャイル プロバイダー   セルフサービス クラウド API アダプター v  利便性向上 API v  機能補完 v  サービス連携支援 個別 アプリケーション API サービス クラウド インテグレーター2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  26. 26. クラウド時代のSIビジネスはどうなるのか スケール アジリティ スピード 従来型のウオーターフォールではクラウドの価値を引き出せない 高速開発ツール RAD,BRMSなど BaaS/MEAP DevOps アジャイル ソーシャル モバイル l  案件単価の低下 構築 l  リサイクルやSOAによる再利用と利益率の拡大 l  サイクルの短縮と回転数の増加 構築 運用 保守 運用 保守2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  27. 27. クラウド時代のSIビジネスはどうなるのか オンプレミス プロプライエタリ クラウド システム・インテグレーター オープン SIをフローから ストックへ転換する ITOビジネス基盤 サービス・インテグレーター 開発・検証に必要な資源調達のコストがかからない 組合わせの範囲や選択肢が拡大しイノベーションを起こしやすい 本番実行環境と開発・保守・運用を一括したビジネスを容易に展開できる 大手と中小のギャップ縮小 SaaS レベニューシェア サブスクリプション ダイレクト・タッチ・ビジネスの拡大2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  28. 28. ポストSI時代に向けた転換への取り組み l  収益構造 l  スキル・ポートフォリオ l  ビジネス・マインド 経営戦略とKPI l  組織・体制 l  評価・報酬制度 l  人材採用・育成2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  29. 29. 転換を進める3つのステップ Step1 何をすべきか 1.  自社のビジョンとミッションの再確認 2.  「あるべき姿」の計画化 3.  競合優位の定義 Step2 何ができるか 1.  「あるべき姿」と現状とのフィット/ギャップの洗い出し 2.  施策の具体化 3.  達成目標とKPIの設定 Step3 自己組織化 1.  小チームによる自律的活動 2.  マーケットやトレンドについての学習 3.  KPIの継続的評価と達成状況のフィード・バック 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  30. 30. 改革の足かせとなる3つの要因 1.  マーケティングの知識やスキルの不足と専任 組織・体制の欠如 2.  お客様の業務や経営についての理解不足と、 成功やゴールについての両者の認識のズレ 3.  マネージメントや経営者による既存事業への 希望的観測とトレンドについての見識不足2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  31. 31. 変革を加速する3つの取り組み 1.  お客様の経営者や情報システム部門の意識 改革への取り組み 2.  ダイレクト・タッチ・ビジネスへのこだわりと、  施策の実践 3.  営業=マーケティング+コンサルタントという、 新たな自己認識と自己改革への取り組み2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  32. 32. これからの ITビジネスのキーワード2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  33. 33. ITビジネスのキーワード 2013 04.Jun.2013, ®NetCommerce 内製化 BCP アプリケーション 超高速開発 SaaS RAD アジャイル 業種特化t型SaaS BRMS 関数型言語 経営スピードへの対応  二層ERP HTML5 JavaScript グローバル対応 ソーシャル Webアプリケーション アプリケーション NoSQL 戦略的活用 開発効率 の追求 Hadoop の追求 Big Data 次世代型データセンター シ        ス オープン オープン・クラウド Smart Mobile Device VDI/DaaS 24/365 マネージドサービス テ ム 運 BaaS/MEAP 統合認証基盤 安心・安全 用 PaaS の追求 モバイル・シフト BYOD MDM インメモリー              アジリティと DBアプライアンス 自動化・自律化 セルフサービス              運用負担軽減 ポータル PCI/DIM SSD Software-Defined               の両立 System ハイパー スケールアウト 自社IaaS SDN 垂直統合システム マネージドIaaS ハイパー スケールアップ 他社IaaS プラットフォーム 基盤統合 ITアウトソーシング2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  34. 34. SIビジネスのトレンド・シフト 2013 04.Jun.2013, ®NetCommerce コア内製 グローバル対応 経営スピードへの対応 経営戦略への責任 提供価値の転換 構築スキルから戦略スキルへ ITによる経営・業務の イノベーションを支援 Solution Initiator ITサービス 収益モデルの転換 の提供 一括からサブスクリプションへ Service Integrator 役割の 情報システム イノベーション オンプレミス の構築 ノンコアITO 所有することでの存在意義 戦略能力という存在意義 商材の System Integrator イノベーション 国内対応 効率・コストの追求 SIer依存 丸投げ体質 ↑ 売上高 利益率 ↑ ↓ 利益率 売上高 ↓2009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce
  35. 35. ブログ/Facebookのご紹介 Zdnet  Japan http://pro-eigyo.blogspot.com/ ソリューション営業プロフェッショナル https://www.facebook.com/solution.sales ネットコマース株式会社  斎藤昌義/  Saito, Masanori saito@netcommerce.co.jp352009-2013,all rights reserved by NetCommerce NetCommerce

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