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PRESENTACIÓN CORPORATIVA HBD CONSULTING <br />www.hbdconsulting.es<br />
Nuestra empresa<br />HBD CONSULTING se constituye como <br />empresa consultora hotelera a inicios del 2005<br />Consultor...
“HBD CONSULTING se especializa en aumentar sus ocupaciones y precios medios, y de esta forma obtener mayores ingresos, tod...
Nuestro equipo<br />www.hbdconsulting.es<br />
www.hbdconsulting.es<br />Servicios marketing y ventas:<br />Campañas Comerciales <br />Proyectos de Upselling y Cross sel...
www.hbdconsulting.es<br />CAMPAÑAS COMERCIALES“ Incremente su ocupación”<br />Captación de nuevas empresas <br />Confecció...
www.hbdconsulting.es<br />PROYECTOS UPSELLING <br />El proceso de Upselling para el Front desk está diseñado y planeado pa...
www.hbdconsulting.es<br />PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN<br />¿Está su hotel al 100% de ocupación?” LLENAMOS SUS HABITACIONES Y...
Apostar por la formación es clave para su gestión diaria, a través de diferentes cursos de formación, le garantizamos las ...
TITULO: Gestión comercial en Técnicas de ventas avanzadas<br />DIRIGIDO: Directores comerciales y ejecutivos de cuentas. <...
www.hbdconsulting.es<br />MARKETING ON LINE “ Su imagen le posiciona “ <br />Confección de newsletter <br />Diseño de pági...
Ahorro en tiempo/ costes
Especialización de la acción</li></li></ul><li>Le ayudamos y asesoramos desde el principio hasta el final en la apertura d...
Prestigio contrastado en el sector con más de 20 años de experiencia<br />Experiencia y conocimiento en marketing y ventas...
Hoteles urbanos <br />Hoteles vacacionales<br />Cadenas hoteleras <br />Hoteles gran lujo<br />Hoteles independientes <br ...
Algunos de nuestros clientes son:  <br />Hoteles Viva  <br />Vanity hoteles<br />Macma iberia <br />Hotel Montevideo<br />...
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PresentacióN Corporativa Hbd Consulting

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  1. 1. PRESENTACIÓN CORPORATIVA HBD CONSULTING <br />www.hbdconsulting.es<br />
  2. 2. Nuestra empresa<br />HBD CONSULTING se constituye como <br />empresa consultora hotelera a inicios del 2005<br />Consultora líder en su sector, su objetivo es proveer<br />Soluciones en marketing y ventas a hoteles<br />y establecimientos turísticos<br />Más de 100 proyectos desarrollados entre<br />España y Latinoamérica<br />www.hbdconsulting.es<br />
  3. 3. “HBD CONSULTING se especializa en aumentar sus ocupaciones y precios medios, y de esta forma obtener mayores ingresos, todo ello a través de la captación de nuevos clientes y fidelización de los ya existentes”<br />” SOMOS ESPECIALISTAS EN MARKETING Y VENTAS PARA EL SECTOR HOTELERO” <br />www.hbdconsulting.es<br />Nuestro objetivo<br />
  4. 4. Nuestro equipo<br />www.hbdconsulting.es<br />
  5. 5. www.hbdconsulting.es<br />Servicios marketing y ventas:<br />Campañas Comerciales <br />Proyectos de Upselling y Cross selling <br />Clubes de socios y Programas de Fidelización<br />Seminarios de Formación: Gestión y Ventas<br />Marketing on line e Imagen Corporativa<br />
  6. 6. www.hbdconsulting.es<br />CAMPAÑAS COMERCIALES“ Incremente su ocupación”<br />Captación de nuevas empresas <br />Confección y lanzamiento de un calendario de acciones promocionales a realizar durante 12 meses <br />Captación de grupos <br />Gestión directa de pequeñas y medianas cuentas <br />Campañas especializadas para agencias de viajes <br />Confección de agendas de visitas para su red comercial (Sales Blitz) <br />Actualización y limpieza de sus bases de datos <br />Encuestas diversas<br />Campañas de Mistery Shopper <br />Lanzamiento ofertas y nuevos productos <br />Los beneficios para su establecimiento son entre otros:   <br />                                                 <br />Acceso a una base de datos actualizada de mas de 500,000 registros <br />Aumento de sus ventas <br />Correcta segmentación de sus clientes <br />Disponibilidad de un equipo externo de comercialización directa <br />Ahorro en tiempo/ costes en selección y formación de personal <br />Especialización del proceso <br />
  7. 7. www.hbdconsulting.es<br />PROYECTOS UPSELLING <br />El proceso de Upselling para el Front desk está diseñado y planeado para incrementar las ventas<br />del hotel a partir del cliente que se aloja en el hotel <br />El proyecto incluye: <br />Auditoria previa de la comercialización del hotel en todos sus departamentos<br />Estudio y recomendaciones sobre la categorización del producto por tipología de habitaciones y confección de suplementos<br />Llmadas de mistery guest al dept. de reservas + informe de evaluación<br />Semana de implementación del proyecto en el hotel<br />Seminario de formación especializado para el departamento de recepción y reservas sobre técnicas de upselling y cross selling (esta formación tiene una duración de 2 días)<br />Seguimiento continuado de los resultados y los ingresos por departamento, generados del proyecto durante un periodo de tres meses <br />Beneficios para su establecimiento: <br />Incrementa los niveles de satisfacción del cliente <br />Cultura interna de ventas en el hotel<br />Aumento en la repetición de los clientes <br />Aumento de la motivación de los empleados <br />Aumento de beneficio neto para su empresa <br />Aumenta la formación interna del empleado <br />EN NUESTRO CONTRATO LE GARANTIZAMOS SU RETORNO DE INVERSION, EN CASO CONTRARIO LE DEVOLVEMOS SU DINERO <br />
  8. 8. www.hbdconsulting.es<br />PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN<br />¿Está su hotel al 100% de ocupación?” LLENAMOS SUS HABITACIONES Y RESTAURANTES Y LOS MANTENEMOS CON UNA ALTA OCUPACIÓN DURANTE TODO EL AÑO”<br />Creación de un club de socios para promocionar su hotel<br />Creación de los valores añadidos que comportan su club de fidelización <br />Diseño de una tarjeta de socio que represente exclusividad para su establecimiento<br />Formación de un equipo especializado de telemarketing para promocionar su club exclusivo<br />Realización de campañas puntuales de fidelización a diferentes segmentos de mercado, todo ello con el objetivo de promocionar su establecimiento<br />Cumpleaños y aniversarios de boda<br />Contacto con sus clientes fidelizados<br />Realización de encuestas cualitativas/cuantitativas<br />Campañas de mistery shopper<br />Equipo de agentes para responder y tramitar las reservas que efectúen los socios <br />Diseño de un CRM para gestión del programa <br />Los beneficios para su establecimiento son entre otros:                                                       <br />Incremento de sus ingresos por A&B en un 20% -30% <br />Incremento de la ocupación de 1 a 3 puntos <br />Aumento de sus ventas garantizado<br />Ningún riesgo en la operación<br />Disposición de un equipo comercial totalmente formado y entrenado en función a sus necesidades<br />Aumento en la calidad y cantidad de su base de datos <br />Aumento del reconocimiento de marca de su establecimiento<br />
  9. 9. Apostar por la formación es clave para su gestión diaria, a través de diferentes cursos de formación, le garantizamos las herramientas necesarias para obtener un excelente equipo de profesionales<br />TITULO: Seminario en dirección y gestión de equipos comerciales.<br />DIRIGIDO: Directores generales, gerentes y directores comerciales. <br />TEMARIO <br />Gestión del rendimiento <br />Gestión de la reunión individual <br />Gestión de la productividad <br />Gestión de la reunión de equipo <br />Técnicas de liderazgo <br />Técnicas de Coaching <br />Gestión de visitas acompañadas <br />Revisión y control  <br />www.hbdconsulting.es<br />FORMACIÓN:GESTIÓN Y VENTAS <br />
  10. 10. TITULO: Gestión comercial en Técnicas de ventas avanzadas<br />DIRIGIDO: Directores comerciales y ejecutivos de cuentas. <br />TEMARIO:<br />Objetivos comerciales. <br />Planificación y funciones de un vendedor <br />Identificar y Seleccionar a un cliente <br />Como conseguir una cita <br />Fundamentos del telemarketing de prospección <br />Planificación y preparación de la visita comercial <br />La visita comercial y como superar objeciones <br />El seguimiento de las visitas comerciales <br />Revisión y control de la evolución de las cuentas   <br />www.hbdconsulting.es<br />FORMACIÓN II<br />
  11. 11. www.hbdconsulting.es<br />MARKETING ON LINE “ Su imagen le posiciona “ <br />Confección de newsletter <br />Diseño de páginas web<br />Marketing en redes sociales <br />Posicionamientos on line <br />Diseño de folletos <br />Diseño y confección de revistas <br />Confección y diseño material gráfico corporativo<br />Los beneficios para su hotel son entre otros:   <br />                                                    <br /><ul><li>Aumento de sus ventas
  12. 12. Ahorro en tiempo/ costes
  13. 13. Especialización de la acción</li></li></ul><li>Le ayudamos y asesoramos desde el principio hasta el final en la apertura de su hotel<br />Gestión hotelera directa <br />Consejo y asesoramiento durante la construcción del hotel <br />Planes de marketing y ventas <br />Elaboración de manuales operativos y de procedimientos para diferentes departamentos <br />Estudios de viabilidad<br />Elaboración de planes de promoción y medios <br />Puesta en marcha del hotel <br />Los beneficios para Ud. son: <br />Amplio conocimiento del sector por parte de nuestro equipo<br />Seguimiento continuado de los resultados <br />Eficacia de nuestros estándares <br />Ahorro de tiempo y costes internos <br />Informes periódicos de las diferentes acciones realizadas<br />www.hbdconsulting.es<br />HOTELES EN GESTIÓN: <br />
  14. 14. Prestigio contrastado en el sector con más de 20 años de experiencia<br />Experiencia y conocimiento en marketing y ventas <br />Ahorro de costes fijos derivados de la contratación de personal<br />Servicio totalmente personalizado según sus necesidades <br />Disponibilidad de un equipo comercial formado y entrenado para realizar campañas comerciales<br />Disponemos de los recursos humanos y material tecnológico necesarios<br />Especialización, profesionalización y conocimiento <br />Realización y confección de informes periódicos estructurados y segmentados<br />Amplio conocimiento del sector hotelero <br />www.hbdconsulting.es<br />Nuestra ventaja<br />
  15. 15. Hoteles urbanos <br />Hoteles vacacionales<br />Cadenas hoteleras <br />Hoteles gran lujo<br />Hoteles independientes <br />Boutique hoteles y con encanto<br />Balnearios y Spas<br />Hoteles y casas rurales<br />Parques temáticos <br />Restaurantes categoria gran lujo<br />Clubes de golf<br />Agencias de viajes <br />Cruceros <br />www.hbdconsulting.es<br />A quién nos dirigimos: <br />
  16. 16. Algunos de nuestros clientes son: <br />Hoteles Viva <br />Vanity hoteles<br />Macma iberia <br />Hotel Montevideo<br />Gonvarri SL.<br />Restaurante Les Bruixes <br />Boutique Hotel Les Vinyes <br />Ayuntamiento del Catllar <br />Balneario de archena <br />Hotel Marbella Club (LHW)<br />Husa Hoteles<br />Gran Claustre <br />Hotel La conreria<br />Marvel Hoteles<br />Hoteles Amando Pozo<br />Delta Spa and wellness<br />Hotel El Panamá<br />Hotel Gran Melía Colón <br />Sol Meliá hotels and resorts<br />Iberostar Hoteles <br />Hotel La torreta <br />Hotel san Martín <br />Hotel el Caribe <br />Boutique Hotel Gran Claustre <br />Viajes Ocio <br />Viajes Iberia <br />Hotel puente Romano ( LHW)<br />Hotel palacio de riga (LHW)<br />Hotel scholosse Tallin (LHW)<br />www.hbdconsulting.es<br />
  17. 17. Contacte con nosotros <br />HBD CONSULTING S.L.<br />c/ Mainada num 1B<br />43893 Altafulla <br />Tarragona<br />ESPAÑA<br />Teléfonos: 902 020 879<br />Email: info@hbdconsulting.es<br />Web: www.hbdconsulting.es<br />www.hbdconsulting.es<br />
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