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Qué es la afiliación y cómo funciona

Qué es la afiliación y cómo funciona

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  • 1. AFILIACIÓN ¿QUÉ ES? ¿CÓMO FUNCIONA?
  • 2. ¿QUÉ ES? ¿QUIÉN ES QUIEN? Mobile ComparadoresEl ANUNCIANTE debe establecer dentro de su estrategia de marketing online laafiliación como una estrategia más con la ventaja de que pagará sólo por Afiliaciónresultados.El PUBLISHER establecerá e integrará los productos o servicios del anunciante de laforma más atractiva para los usuarios finales y captar el interés, el deseo y por La afiliación consiste en construir una red deúltimo la compra del producto/servicio. distribuidores onnline para los productos /servicios de un anunciante, ofreciéndoles aLa PLATAFORMA DE AFFILIACIÓN, proporciona técnología, métricas, estos distribuidores una comisión por losherramientas, experiencia y consultoría para que ambas partes: publisher y resultados que obtengan.anunciante consigan resultados.
  • 3. OBJETIVOS DE AMBAS PARTES Objetivos Objetivos Objetivos Publisher Comunes Anunciante Monetizar tu modelo de Transparencia Aumentar leads y ventas. negocio. Optimización de resultados Pagar por resultados. Ser medio publicitario en tiempo real Ganar cobertura y afinidad Gran cobertura de Reportes detallados. con el target. anunciantes.¿Cómo crear canales de distribución exitosos? Afiliación• Definir bien los modelos de negocio de publishers con los que colaborar.• Dotar a los Publishers con las herramientas necesarias para que puedan publicitar nuestros productos y servicios de la mejor manera. NO olvidar que hay un objetivo común esencial:• Mantener una comunicación frecuente con los Publishers y transmitirles todas las novedades de los productos /servicios. GENERACIÓN DE VENTAS/REGISTROS.• Tener un sistema de remuneración adecuado para cada modelo de negocio.
  • 4. MÉTODOS DE PAGOEn la afiliación se registran las ventas o registros online que un afiliado (publisher) Afiliaciónproporciona a un cliente (anunciante). El anunciante paga una comisión al afiliadopor esa venta proporcionada. Nuevos métodos:Dependiendo de la acción que se realice se establecerá el método de pago adecuado.Principales métodos en afiliación es : CPD Coste por DescargaCPA  Coste por Adquisición (venta), frecuentemente %.CPL  Coste por Lead (Registro), frecuentemente un fijo. CPF  Coste por FanTambién se utilizan el CPC y CPM y en muchos casos en combinación con losanteriores.
  • 5. SISTEMAS DE REMUNERACIÓN Top Publishers Publishers Estratégicos Medium Publishers Activación Long TailTenemos que adecuar las comsiones de nuestros productos/servicios en relación conlos diferentes distribuidores online que tengamos y sus resultados. AfiliaciónTop Publishers: CPA / CPL o Bonos Extra.Publishers Estratégicos: Fijo+ CPA/CPL, CPC o CPM. NO se puede hacer afiliación con una comisiónMedium Publishers: Aumento de CPA/CPL en función de un mínimo de resultados. única y plana.Activación: CPC + CPA/CPLLong Taill: Remuneración Estándar El 80% de resultados suelen ser obtenidos porEstrategia continuada de incentivos: competiciones, concursos, promociones, etc. el 20% de los publishersque ayuden a reactivar publishers.
  • 6. MODELOS DE NEGOCIO Topic Website Social Media Códigos Mobile Descuento Email Coregistros Cashback Comparadores Marketing Retargeting Real Time SEO/SEM eReach Bidding AfiliaciónLa afiliación permite dentro de una sola acción distribuir los productos y servicios deun anunciante entre los diversos modelos de negocio que hoy por hoy existen en elámbito online.El anunciante tiene que tener muy claro que para la colaboración con cada modelo denegocio es necesario ofrecer a los Publisher (distribuidores) diferentes herramientas yen algunas ocasiones diferentes métodos de pago.
  • 7. MODELOS DE NEGOCIO Códigos Topic Website Social Media Mobile Descuento Email Coregistros Cashback Comparadores Marketing Retargeting Real Time SEO/SEM eReach BiddingTOPIC WEBSITES  sites verticales y con contenido muy afín al anunciante ya quetratan de una tématica concreta: viajes, moda, motor, informática, etc. AfiliaciónVentajas:• su valor radica en la afinidad de su audiencia.• tienen buenos ratios de conversión a ventas/leadsHerramientas Necesarias: enlaces de texto, contenido, ofertas, banners, etc. COMPARADORES sites que proporciona al usuario final comparar y buscar en un mismo momento el mejor precio de un producto: vuelo, hotel, ordenadores, tablets, etc. Ventajas: • Audiencia muy potencial a realizar la venta (están comparando precios) • Tienen mucho tráfico y también una buena conversión a ventas. Herramientas Necesarias : Catálogo de producto (XML/CSV) y API (Live Webservice)
  • 8. MODELOS DE NEGOCIO Códigos Topic Website Social Media Mobile Descuento Email Coregistros Cashback Comparadores Marketing Retargeting Real Time SEO/SEM eReach BiddingC. DESCUENTOS  Sites que recopilan y ofrecen al usuario final códigos descuentosde diferentes anunciantes. AfiliaciónVentajas:• Ofrecen un incentivo extra al usuario final: % descuento en su compra.• Es un modelo de negocio totalmente enfocado a la venta• Es un modelo en crecimiento actualmente con “la crisis”.Herramientas Necesarias: códigos descuentos específicos y promociones. CASHBACKS Son comunidades que fidelizan a sus socios a través de un sistema de fidelización “cashback” consistente en dar a cambio de cada compra realizada: dinero o puntos canjeables. Ventajas: • Cuenta con una comunidad de compradores muy activos y muy fieles • El “cashback” que ofrecen hace que el usuario final AHORRE. Herramientas Necesarias : Enlaces de texto, Enlaces profundos y ofertas y promociones.
  • 9. MODELOS DE NEGOCIO Topic Website Social Media Códigos Mobile Descuento Email Coregistros Cashback Comparadores Marketing Retargeting Real Time SEO/SEM eReach BiddingE-MAIL MARKETING Publishers que se encargan de explotar comercialmenteBBDDs. AfiliaciónVentajas:• En España es un modelo muy importante de publicidad online.• Especialmente efectivo para campañas CPL de generación de registros.Herramientas Necesarias: HTML con el contenido oferta atractiva e incentivo. COREGISTRO Capturan los datos de usuarios que se registran en su servicio para terceras partes que actuan de patrocinadores. Ventajas: • Muy efectivo para la generación de base de datos. • El modelo de remuneración es un CPL en función de los datos que se quiera obtener. Herramientas Necesarias : Webservice, Logotipo y texto de patrocinio.
  • 10. MODELOS DE NEGOCIO Topic Website Social Media Códigos Mobile Descuento Email Coregistros Cashback Comparadores Marketing Retargeting Real Time SEO/SEM eReach BiddingE-REACH Generación de ventas a través de los impactos visuales de lascreatividades . AfiliaciónVentajas:• Presencia en sites premium a modelo CPA. Sólo pagas por ventas y no por CPM.• Conocimiento en tiempo real de los resultados que ofrecen los banners.Herramientas Necesarias: Cookie post-view y HTL (Higth Landing Traffic). RETARGETING Impacto a usuarios que previamente se han interesado/navegado por los productos/servicios del anunciante. Ventajas: • Se impacta sobre usuarios muy potenciales. • Se impacta justo con producto(s) que le interesa al usuario final. Herramientas Necesarias : Catálogo de Productos e implementación de Tags de Retargeting.
  • 11. MODELOS DE NEGOCIO Topic Website Social Media Códigos Mobile Descuento Email Coregistros Cashback Comparadores Marketing Retargeting Real Time SEO/SEM eReach BiddingSOCIAL MEDIA  interaccionan con los usuarios de las RRSS para conseguir fans,registros o ventas. A través o bien anuncios o recomendaciones. AfiliaciónVentajas:• Modelo muy de moda por ser una vía nueva de comunicación e INTERACION..• Target muy afín y muy experimentado en online (compra y registro online). Herramientas Necesarias: Banners específicos, ofertas especiales. MOBILE  están especializados en el nuevo entorno online, y cuentan con las mismas posibilidades que la web tradicional. Existen publishers mobile de los mismos modelos: Email marketing/SMS, Display, Cupones, Topic Site, Cashback… Ventajas: • Gran audiencia y muy activa en el ámbito online (compra online) • El 49% de los que visitan una Web a través de móvil, realizan también una venta. Herramientas Necesarias : Banners especiales y ofertas exclusivas.
  • 12. MODELOS DE NEGOCIO Topic Website Social Media Códigos Mobile Descuento Email Coregistros Cashback Comparadores Marketing Retargeting Real Time SEO/SEM eReach BiddingRTB  método de venta y compra de publicidad online en tiempo real yoptimización según resultados. AfiliaciónVentajas:• Comprar una impresión realmente cuando las probabilidades de conversión a venta sean mayores.• Permite optimizar al máximo impresiones versus ventas. Herramientas Necesarias: Cátalogo de productos SEO/SEM están especializados en crear landings para productos específicos consiguiendo un buen posicionamiento SEO y también invirtiendo en SEM. Ventajas: • Buena posición en los resultados de búsqueda de buscadores (Google) • Alta conversión a venta /registro y grandes posibilidades de optimización. Herramientas Necesarias : información de productos y servicios detallada, novedades, política de SEM.
  • 13. MÉTRICAS Y OPTIMIZACIÓN Impresiones eCPM CR eCPC Ventas Registros CTR Clics AOVMétricas básicas a analizar: CR: Conversión Rate (Ventas/Leads/Clics) Afiliación eCPC: CPC efectivo (comisiones/Clics) eCPM: CPM efectivo (comisiones/impresiones) La afiliación permite el conocimiento en tiempo CTR: Ratio de Clics real de los resultados de cada uno de los AOV: Valor de Venta Medio (Average Orden Value) publishers.Todas estas métricas deben ser calculadas a distintos niveles: por cada modelos de Optimizaremos en base a las métricas para irpublisher, por herramientas: creatividades, catalogo de productos, enlaces de texto, generando cada vez mejores resultados.etc., e incluso por cada publisher de forma individual. Incorporaremos mejoras, incentivos, etc. queLas plataformas de afiliación ofrecen estas métricas ya calculadas. optimice los resultados del programa.
  • 14. RECLUTAMIENTO DE PUBLISHERS Buscar Identificar Comunicar Activar Fidelizar BUSCAR publishers a través de : buscadores, directorios, alertas, etc. Afiliación IDENTIFICAR potenciales publishers en función del modelo de negocio, target y sector del anunciante. COMUNICAR las ventajas de colaborar con el anunciante de forma clara, concisa y atractiva y usar métricas fundamentales como eCPCs, CR medio, productos más Reclutamiento es la labor “clave” en la vendidos, etc. afiliación. ACTIVAR, insistir a los potenciales publishers hasta que comience a generar tráfico: impresiones/clics. Un 70% de las primeras comunicaciones no FIDELIZAR, analizar resultados y optimizar junto con los Top Publishers y ofrecer tendrán respuesta. incentivos y herramientas con los que se consigan fidelizar a esos publishers. Hay que ser constante en esta labor.
  • 15. CONTROL DE VENTAS ID Venta Número del Artículo Producto Categoría Marca Talla Color Fecha compra Fecha clicInformación exhaustiva de cada venta generada y por tanto información detallada Afiliaciónde las ventas que cada Publisher proporciona al anunciante.Permite realizar una optimización eficaz y muy segmentada pudiendo ofrecer acada Publisher herramientas e incentivos que aumente las ventas de los productosque más venden o productos complementarios a esos.Información estratégica fundamental para el anunciante, en base a ello puedeagrupar a sus publishers y establecer con ellos una estrategia de ventas en funciónde los productos que más vendan esos Publishers.
  • 16. CONTROL DE FRAUDE Eliminación del registro Registro del Control de Publisher calidad DCI Colaboración Publisher Optimización Confirmación con check resultados del registro programas mensual Envío de Según Generación de Envío registros/ Revisión del confirmaciones resultados registros / ventas Cliente de /cancelaciones optimización ventas generadas registros/ventas a affilinet del programaFiltros Automáticos de Seguridad: AfiliaciónDouble-click  Clics de un mismo usuario y para un mismo publisher y anunciante enpocas horas (1 hora).Blacklist –> Evitar clics provenientes de URLs incluidas en Blacklist.Sequential click  Clics que se producen en el mismo usuario en muy poco tiempolimitado (1 seg).
  • 17. TOP VENTAJAS TOP SECTORES TOP CLAVESRed online de distribuidores que Turismo y Transportes. Paciencia: el programa tarda encobran por resultados. madurar unos 6 meses. Finanzas.Gran capacidad de segmentación Visión global: la afiliación generapara llegar al target. Telecomunicaciones. ventas, impresiones, clics, etc.Mayor capacidad de integración con Automoción El programa tiene que ser atractivolos medios afines al para el afiliado.producto/servicio. Suscripciones a descuentos y ofertas Informar de forma adecuada de losPermite optimizar para conseguir los Educación productos/servicios al afiliado.mejores resultados.Control de gasto publicitario en Online Retail. No confundir con una campaña otiempo real. acción puntual.Alta capacidad de medición ymétricas. Análisis de los resultados para optimizar las acciones.Inversión más pequeña que con otrasestrategias de marketing online. Adaptación del Website a los objetivos.Pasos a seguir para poner en marcha un programa de affiliación: Puntos fuertes de la1. Establecer el programa y los modelos de negocio con los que colaborar. afiliación1. Método de pago: venta (CPA), lead (CPL) , clic (CPC) o impresión (CPM).2. Escalado de comisiones según resultados.3. Seleccionar y establecer herramientas y creatividades necesarias.4. Tipo de dispositivo: online y/o mobile.
  • 18. GRACIAS ;-) lramos@affili.netOtros contactos:Sales-es@affili.netPublishers@affili.net