La Empresa en la Web 2.0 (I)

La Empresa en la web 2.0

La web 2.0 Definir una nueva etapa en internet

Palabras y logos 2.0

2001 a 2004: Tim O’Reilly Versiones: 1.0 – 2.0 – 3.0 Wikipedia: “segunda generación en la historia de la Web basada en comunicaciones de usuarios y una gama especial de servicios como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio agil de información entre los usuarios”. Definición

web 1.0 vs web 2.0
Dinámica
Multidireccional
Activa
Usuarios
Productores
Formatos abiertos
Propiedad colectiva
Ofrecer servicios
Uso intuitivo y fácil
Estática
Unidireccional
Pasiva
Webmaster
Consumidores
Formatos cerrados
Propiedad privada
Ofrecer productos
Uso difícil

Qué puede hacer el usuario en la web 2.0
Crear un blog o publicar comentarios
Participar en chats, forums, grupos de noticias,
Crear un perfil en una red social
Subir y compartir noticias
Calificar un producto o servicio
Subir un video
Compartir fotos
Bajar y crear podcasts.
Editar Google Maps

Algunos datos interesantes II
Perfil del usuario
El 50% tiene entre 25 y 44 años.
El 58% son hombres y el 42% mujeres.
El 45,7% pertenece a la clase media.
El 21,5% se denomina clase media-alta
El 16,1% pertenece a la clase alta.
Actividad del usuario
Un 86% sube o ve videos.
Un 78% lee blogs.
Un 64% forma parte de una red social.
Un 51% escucha podcasts.
Un 45% sube o baja fotografías.
Fuente: Audiencia de Internet de AIMC (febrero, 2008)

Conclusiones
1.- Las herramientas de la web 2.0 permiten a los consumidores expresarse fácil y libremente.
2.- Es el lugar perfecto para obtener información y compartir opiniones sobre una empresa y sus productos
3.- Entramos en una nueva forma de comunicarnos, relacionarnos, experimentar y compartir
Los usuarios se convierten en prosumidores (productor + consumidor).

“ La venganza de los aficionados”
Julio Alonso, creador de Weblogs, S.L.
Se pasa de conectar máquinas y documentos a compartir conocimientos entre personas . Resumen

Resumen visual

http://www.afcontext.com	53
http://wildfire.gigya.com	4
http://www.slideshare.net	3

La Empresa en la Web 2.0 (I)

by Antoni Febrer Barber on Aug 18, 2009

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