Trabajo En Equipo

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  • Trabajo en equipo es “trabajar juntos” pero no significa solo eso, es toda una filosofia organizacional, es una forma de pensar diferente, es un camino ganador para las empresas alcanzar objetivos y metas. El T.Q. trae rendimiento personal y colectivo. Según estudios impulsa la productividad hasta en un 40% solo en el primer año. Ud. Puede trabajar con 10 compañeros y con ellos puede trabajar con un grupo o con un equipo. La diferencia es la sinergia. Si ud. Trabaja con 10 px haciendo el trabajo de 10 px, dando el resultado de 10 px ud. Trabaja con un grupo. Si ud. trabaja con 10 px dando el resultado de 12 o 14 o 15 px. Ud. Trabaja con un equipo.
  • Trabajo En Equipo

    1. 1. Habilidades para la Vida Personal, Familiar y Empresarial “ Nadie es líder de los demás , si primero no es líder de su propia vida”.
    2. 2. <ul><li>¡ Bienvenidos ! </li></ul><ul><li>TRABAJO EN EQUIPO Facilitador: Orlando Tafur R. </li></ul>
    3. 3. TRABAJO EN EQUIPO AVANZAR JUNTOS - TRIUNFAR JUNTOS COLABORAR JUNTOS CONTRIBUIR JUNTOS
    4. 4. SINERGIA <ul><li>“ EL TODO ES MAYOR QUE LA SUMA DE LAS PARTES ” </li></ul>
    5. 5. DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO <ul><li>GRUPO: </li></ul><ul><li>Conjunto de personas que se unen por que comparten algo en común. </li></ul><ul><li>Lo que comparten puede ser poco o insignificante. </li></ul>
    6. 6. DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO <ul><li>EQUIPO: </li></ul><ul><li>Conjunto de personas que comparten un nombre, una misión, una historia, un conjunto de metas, objetivos y expectativas en común. </li></ul>
    7. 7. REQUISITOS DE UN EQUIPO <ul><li>1) Excelente comunicación. </li></ul><ul><li>2) Diferentes aptitudes, habilidades y destrezas. </li></ul><ul><li>3) Un propósito común. </li></ul><ul><li>4) Objetivos claramente identificados (ESMAR) </li></ul>
    8. 8. CONCEPTOS IMPORTANTES <ul><li>EQUIPO DE TRABAJO </li></ul><ul><li>TRABAJO EN EQUIPO </li></ul>
    9. 9. EQUIPO DE TRABAJO <ul><li>Mucho más que personas unidas </li></ul><ul><li>Orientadas y comprometidas hacia un propósito común, el mismo objetivo de trabajo, las mismas metas y un plan de actuación del que son todos mutuamente responsables. </li></ul><ul><li>Uniendo fortalezas y compensando debilidades </li></ul>
    10. 10. <ul><li>Conjunto de personas con capacidades complementarias </li></ul><ul><li>que se necesitan y se aprovechan mutuamente </li></ul><ul><li>para actuar siempre con mejor desempeño. </li></ul>
    11. 11. EQUIPO DE TRABAJO <ul><li>La fuerza de un equipo reside en las diferencias, no en las similitudes. </li></ul><ul><li>Stephen Covey </li></ul>
    12. 12. TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>Es una integración armónica de: </li></ul><ul><li>Desarrolladas por diferentes personas para alcanzar metas propuestas </li></ul><ul><li>Para implementarlas se requiere: </li></ul>FUNCIONES ACTIVIDADES COMPETENCIAS METODOLOGIAS ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTOS
    13. 13.
    14. 14. TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia gana campeonatos. </li></ul><ul><li>Michael Jordán </li></ul>
    15. 15. ASPECTOS BASICOS <ul><li>* Tener en cuenta los intereses de </li></ul><ul><li>los integrantes. (liderazgo efectivo) </li></ul><ul><li>Eliminar barreras y fomentar retroalimentación. (promover canales de comunicación) </li></ul><ul><li>Promover la participación de los integrantes y aprovechar el desacuerdo para buscar mejora en el desempeño. (ambiente de trabajo armónico) </li></ul>
    16. 16. TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>EL ESTIMULO Y LAS MOTIVACIONES: </li></ul><ul><li>Estimular es incitar, mover con viveza a la realización de algo. </li></ul><ul><li>Es acelerar una actividad o función. </li></ul><ul><li>Es una intervención auténtica en la vida de alguien. </li></ul><ul><li>. </li></ul>
    17. 17. TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>El estímulo </li></ul><ul><li>en un EQUIPO </li></ul><ul><li>debe fluir en </li></ul><ul><li>4 direcciones : </li></ul><ul><li>. </li></ul>
    18. 18. TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>En la última dirección es donde se revela la importancia de la MOTIVACION . </li></ul><ul><li>Motivar es dar causa para algo. Un motivo es lo que mueve hacia la ACCION a una persona y la precipita para hacer las cosas bien. </li></ul>
    19. 19. FORMACION DE EQUIPOS DE TRABAJO <ul><li>5 aspectos se deben explorar para que </li></ul><ul><li>se transforme en </li></ul><ul><li>se multipliquen y funcionen con </li></ul><ul><li>eficacia y eficiencia y permitan </li></ul><ul><li>el desarrollo del aprendizaje colaborativo </li></ul>
    20. 20. FORMACION DE EQUIPOS COHEXION ROLES Y NORMAS COMUNICACION INTERDEPENDENCIA + OBJETIVOS DEFINIDOS Y CLAROS
    21. 21. CARACTERISTICAS DE LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO <ul><li>1) Tener capacidad de establecer relaciones satisfactorias con los demás integrantes. </li></ul><ul><li>2) Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad. </li></ul><ul><li>3) Tener inquietud de perfeccionamiento para la superación. </li></ul><ul><li>Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva. </li></ul><ul><li>Tener lealtad consigo mismo y con los demás. </li></ul>
    22. 22. EQUIPO EFECTIVO <ul><li>GENTE QUE SABE Y PUEDE Conoce que hay que hacer, como hacerlo y para qué. </li></ul><ul><li>GENTE QUE QUIERE: Tiene actitud positiva y motivación para cambiar lo que puede mejorar.(disfrutan, les gusta) </li></ul><ul><li>Construye un entorno que facilita lograr las cosas, de la forma que el equipo y la empresa las espera y las necesita. </li></ul>SABER + PODER + QUERER = OBTENER
    23. 23. EQUIPO EFECTIVO <ul><li>Los EQUIPOS deben aprender a explotar el potencial de muchas mentes para ser más inteligentes que una mente sola. </li></ul><ul><li>Ninguno de nosotros sólo, es más inteligente </li></ul><ul><li>o hace que todos nosotros </li></ul>
    24. 24. TODOS CONTRA EL PROBLEMA
    25. 25. NO LOS UNOS CONTRA LOS OTROS
    26. 26. ACTIVIDAD EN EQUIPO <ul><li>DERRUMBANDO MUROS </li></ul>
    27. 27. HENRY FORD DIJO: <ul><li>“ Reunirse en equipo es el principio, </li></ul><ul><li>Mantenerse en equipo es el progreso, </li></ul><ul><li>Trabajar en equipo asegura el éxito. </li></ul>
    28. 28. ¿ POR QUE FALLAN LOS EQUIPOS ? <ul><li>Mala comunicación. Metas no claras. </li></ul><ul><li>Poco liderazgo efectivo. Mala relación. </li></ul><ul><li>Poca colaboración. (Individualismo) </li></ul><ul><li>Falta de soporte de las Gerencias. </li></ul><ul><li>Malos jugadores o mal ubicados. </li></ul>
    29. 29. EL PERSONAL DETERMINA EL POTENCIAL DEL EQUIPO <ul><li>Integre gente cualificada y ubíquelos en el lugar correcto. </li></ul><ul><li>errada en el lugar errado = REGRESION </li></ul><ul><li>errada en el lugar correcto = FRUSTRACION </li></ul><ul><li>correcta en el lugar incorrecto = CONFUSION </li></ul><ul><li>correcta en el lugar correcto = PROGRESION </li></ul><ul><li>correcta en lugares correctos = </li></ul><ul><li>MULTIPLICACION </li></ul>
    30. 30. LA RELACION DETERMINA LA MORAL DEL EQUIPO <ul><li>Aplique comportamientos del valor Respeto por las personas. </li></ul><ul><li>Brinde excelente servicio a todos sus compañeros. </li></ul><ul><li>Emplee tiempo con la gente que es diferente. </li></ul><ul><li>Emplee el 100% en lo que no están de acuerdo. </li></ul><ul><li>No tome las cosas muy personalmente. </li></ul>
    31. 31. ROL DEL LIDER <ul><li>El que moldea la estructura del equipo. </li></ul><ul><li>Acciona desarrollando el equipo de trabajo, utilizando la mezcla de lealtad, motivación y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender. </li></ul>
    32. 32. DESAFIO DEL EMPRESARIO <ul><li>¿Cómo liderar? </li></ul><ul><li>¿Cómo conducir? </li></ul><ul><li>¿Cómo dirigir? </li></ul><ul><li>¿Cómo hacer un EQUIPO eficiente? </li></ul>
    33. 33. LIDERAZGO <ul><li>Con el emprendimiento motivan a sus seguidores. </li></ul><ul><li>Con sus acciones dan ejemplo para el buen accionar. </li></ul><ul><li>Con su capacidad de hacer, cambian y transforman. </li></ul>
    34. 34. ¿QUE TIPO DE LIDER ES EL MEJOR? <ul><li>“ EL QUE LA GENTE ELIJA ” </li></ul><ul><li>Debe ser persona sensata y que se preocupe por su tarea </li></ul><ul><li>Que inicie Que enseñe Que integre Que motive Que estimule Que organice Que represente Que reconozca Que comunique Que produzca </li></ul><ul><li>Que Cumpla, Decida y Exija </li></ul>Que cumpla
    35. 35. ACTIVIDAD (Industrias Delta) <ul><li>Desarrollo de trabajo en equipo </li></ul><ul><li>Aprendamos que debemos hacer para convertirnos en buenos jugadores del equipo </li></ul>
    36. 36. Instrucciones para Industrias Delta <ul><li>En sus equipos, Uds. deben construir aviones de alta calidad, de acuerdo con las especificaciones indicadas más adelante. </li></ul><ul><li>Ustedes tienen 10 minutos para construir aviones. </li></ul><ul><li>Al finalizar, sólo se contarán aquellos aviones que cumplan bien las especificaciones. </li></ul>
    37. 37. Para: Constructores de Aviones De: La Gerencia Asunto: Especificaciones <ul><li>Para construir aviones con calidad, doble el papel por las líneas, como está indicado. </li></ul><ul><li>Doble a lo largo de la línea “A”, luego por “B”, “C”, “D” y “E ” ( la “E” es en sentido contrario ) </li></ul><ul><li>Todas las puntas de las alas deben ser azules. </li></ul><ul><li>La nariz debe ser roja. </li></ul>
    38. 38. Para: Constructores de Aviones De: La Gerencia Asunto: Especificaciones (revisión) <ul><li>Hubo un error en las especificaciones dadas. </li></ul><ul><li>Todas las puntas de las alas NO deben ser azules. </li></ul><ul><li>La nariz debe ser roja. </li></ul><ul><li>Presentamos disculpas por el cambio </li></ul>
    39. 39. Para: Constructores de Aviones De: La Gerencia Asunto: Especificaciones (revisión 2 ) <ul><li>Hubo un error de mecanografía en las especificaciones anteriores. </li></ul><ul><li>Se escribió el NO , donde no era. </li></ul><ul><li>Todas las puntas de las alas deben ser azules. </li></ul><ul><li>La nariz NO debe ser roja. </li></ul><ul><li>Presentamos disculpas. </li></ul>
    40. 40. Para: Constructores de Aviones De: La Gerencia Asunto: Estándares <ul><li>El equipo ganador será aquel que pueda hacer volar (1) avión la mayor distancia. </li></ul><ul><li>Sólo se puede hacer volar un avión, por equipo. </li></ul><ul><li>Solamente los aviones que cumplan con las últimas especificaciones, pueden ser volados. </li></ul>
    41. 41. Reacciones al Cambio <ul><li>¿ Cómo se sintieron los participantes con éste ejercicio? </li></ul><ul><li>¿ Cómo reaccionan las personas a los cambios ? </li></ul><ul><li>¿ Es ésta experiencia similar al ambiente de su trabajo? </li></ul><ul><li>¿ Es ésta experiencia similar a su práctica personal de confiar sólo lo en lo que usted hace? ¿ Es diferente? </li></ul>
    42. 42. COLABORACION <ul><li>Valor clave para que los equipos </li></ul><ul><li>logren sus metas y alcancen el éxito </li></ul>
    43. 43. C + O + L + A + B + O + R + A + C + I + O + N <ul><li>Acciones de ayuda, de apoyo a quienes lo necesiten con generosidad y desprendimiento. </li></ul><ul><li>No son intenciones, son acciones, son hechos. </li></ul>
    44. 44. CONDUCTAS DE SUSTENTO <ul><li>1) EXIJE Y DEMUESTRA TRABAJO EN EQUIPO </li></ul><ul><li>Sea siempre colaborador con el resto del equipo. </li></ul><ul><li>Sea modelo de compartir, atender y cooperar. </li></ul><ul><li>Fomente el diálogo abierto. </li></ul><ul><li>Defina el éxito en términos de todo el equipo. </li></ul><ul><li>Cree sentimientos de pertenencia en el equipo. </li></ul><ul><li>Facilite las discusiones constructivas. </li></ul>
    45. 45. <ul><li>2) SEA FLEXIBLE, SENSIBLE Y RESPONSABLE </li></ul><ul><li>Ser FLEXIBLE es aceptar que existen alternativas y diferentes maneras de hacer las cosas, para lograr acciones que salgan bien y en la 1ª ocasión. </li></ul><ul><li>Entender que existen compañeros y jefes; interesados en brindarnos opciones para mejorar nuestro desempeño y accionar, y las cuales debemos evaluar y aceptar. </li></ul><ul><li>Entender las agendas y perspectivas de los demás y desarrollar relaciones de “toma y dame” con todos ellos. </li></ul>
    46. 46. <ul><li>2) SEA FLEXIBLE, SENSIBLE Y RESPONSABLE </li></ul><ul><li>Ser SENSIBLE significa entender que nuestro cargo o papel es importante; pero que es tan importante como los demás puestos o papeles. </li></ul><ul><li>Entender que colaborando con los demás sumamos y traemos beneficios para la empresa y por derecho, beneficios para nosotros mismos. </li></ul><ul><li>Entender que debemos tomar decisiones sin olvidar que: No sabemos de todo, somos humanos y podemos equivocarnos. </li></ul>
    47. 47. RECUERDE: <ul><li>Cualquiera de nosotros podemos saber mucho sobre algunas cosas; pero no sabemos todo sobre algo. </li></ul><ul><li>Para vivir, para trabajar, para triunfar se hace necesario la colaboración de otras personas. </li></ul>
    48. 48. <ul><li>3) PIENSA Y ACTUA CRUZANDO FRONTERAS </li></ul><ul><li>Piensa en contextos amplios y de mayor inventiva para alcanzar resultados. Cambie formas, hábitos. </li></ul><ul><li>Utiliza canales formales y redes informales para lograr que las cosas se hagan. </li></ul><ul><li>Busca la diversidad de puntos de vista, de educación, de culturas, de experiencias, de aptitudes, de gustos; para producir de manera superior en éste mundo diverso, cambiante y global. </li></ul>
    49. 49. <ul><li>3) PIENSA Y ACTUA CRUZANDO FRONTERAS </li></ul><ul><li>“ Durante 20 años me han pagado por usar las manos, pero habían podido también tener mi cerebro a cambio de nada”. </li></ul>
    50. 50. 4) BUSCA INFORMACION Y ESCUCHA A LOS DEMAS <ul><li>Tenga en cuenta que hay jefes, compañeros y subordinados que saben, piensan, conocen, crean y tienen experiencia suficiente para aportar aspectos valiosos a: USTED, al EQUIPO, a la EMPRESA </li></ul>DEMONOS LA OPORTUNIDAD DE ESCUCHAR PUNTOS DE VISTA DISTINTOS
    51. 51. INTERROGESE Y RESPONDA EN SILENCIO <ul><li>¿Tiene usted paciencia para escuchar a la gente? </li></ul><ul><li>¿Valora usted las opiniones de otros, aunque estén en desacuerdo? </li></ul><ul><li>¿Escucha usted atenta y activamente? </li></ul>
    52. 52. INTERROGESE Y RESPONDA EN SILENCIO <ul><li>¿Comparte sus pensamientos sobre temas varios, e invita a otros a aportar? </li></ul><ul><li>¿No distorsiona Ud. lo que escucha o lee? </li></ul><ul><li>¿Escucha usted sin juzgar? </li></ul>
    53. 53. <ul><li>5) COMPARTA LIBRE Y EQUITATIVAME TRABAJO, </li></ul><ul><li>CONOCIMIENTOS E INFORMACION </li></ul><ul><li>Crea una atmósfera en la cual la oportunidad sea pareja, donde la calidad de la información fluya igual para todos. </li></ul><ul><li>Fomenta la expresión abierta de ideas y opiniones. </li></ul><ul><li>Comparte conocimientos y experiencias. </li></ul><ul><li>Comparte los triunfos tuyos y los logros. </li></ul>
    54. 54. La información es de todos ¡¡¡ no mía !!!
    55. 55. SIGMUN FREUD <ul><li>“ LOS SECRETOS TE HACEN ENFERMAR ” </li></ul><ul><li>Las mentiras y los secretos pueden </li></ul><ul><li>enfermar también a las empresas </li></ul><ul><li>No hay mejor manera de envenenar un equipo que introduciendo la mentira en él. </li></ul>
    56. 56. <ul><li>Produce: Desconfianza, </li></ul><ul><li>Disgustos, problemas, etc. </li></ul><ul><li>Gastos innecesarios </li></ul><ul><li>Pésima imagen interior y ex. </li></ul><ul><li>Recursos desperdiciados </li></ul><ul><li>INFORMACIÓN: </li></ul><ul><li>Incompleta </li></ul><ul><li>Inoportuna </li></ul><ul><li>Sin calidad </li></ul><ul><li>Fuera de tiempo </li></ul>Transmitir información: Falsa/Parcializada; provoca brechas en un EQUIPO
    57. 57. ¿Donde estoy? – ¿Como voy? 6) DAR Y SOLICITAR RETROALIMENTACIÓN
    58. 58. RETROALIMENTACION <ul><li>Proceso mediante el cual debemos estar dispuestos permanentemente a recibir crítica sobre nuestro desem- peño y comportamiento. </li></ul><ul><li>Dispuestos a recibir alternativas de solución a los problemas laborales o emocionales que se nos presenten y sugerencias de mejora. </li></ul>
    59. 59. RETROALIMENTACION <ul><li>Ú ltimos 10 años encuesta a más de 4.500 gerentes y profesionales de 620 empresas, incluyendo 13 columnistas de revistas importantes. </li></ul><ul><li>E llos mismos se califican con respecto a 78 puntos relativos a la eficacia de la gestión empresarial. </li></ul><ul><li>E n 3 puntos han salido mal el 91% de los gerentes. </li></ul>
    60. 60. RETROALIMENTACION <ul><li>1) ¿Recibe retroalimentación negativa sin ponerse a la defensiva? </li></ul><ul><li>2) ¿Busca retroalimentación a fín de mejorar? </li></ul><ul><li>3) ¿Escucha a una persona hasta que termine lo que va a decir; sin sentir deseo de interrumpirlo por que tiene la respuesta? </li></ul>
    61. 61. Reflexión sobre nuestras conductas <ul><li>ERES CONSCIENTE DE LOS TIPOS </li></ul><ul><li>DE CONDUCTAS QUE EXHIBES </li></ul><ul><li>Si se pregunta en su equipo, en su empresa; de qué manera sus conductas han establecido el ejemplo o forjado la cultura; </li></ul><ul><li>¿Qué dirán sus compañeros? </li></ul>
    62. 62. CUESTIONARIO DE INTEGRACION <ul><li>Lo que más me gusta de mi es…. </li></ul><ul><li>Tendríamos un mejor si…. </li></ul><ul><li>Lo que mejor le aporto a mi es…. </li></ul>
    63. 63. Equipo en ingles: TEAM <ul><li>T ogetler (juntos) </li></ul><ul><li>E veryone (cada uno) </li></ul><ul><li>A chieves (logrará) </li></ul><ul><li>M ore (más) (Ref. libro Gonzalo Gallo) </li></ul>
    64. 64. EQUIPO (acróstico) <ul><li>E stamos </li></ul><ul><li>Q uienes </li></ul><ul><li>U nidos nos </li></ul><ul><li>I nteresamos </li></ul><ul><li>P or los </li></ul><ul><li>O tros </li></ul>ESPACIO PARA LOGO DE LA EMPRESA
    65. 65. 6 IDEAS PARA PENSAR <ul><li>1 ) El trabajo en equipo es un modo no moda. </li></ul><ul><li>2) Los equipos no son máquinas, la calidad requiere estímulo y motivación. </li></ul><ul><li>3) Los equipos de trabajo se hacen, haciéndose (no son producto terminado). </li></ul>
    66. 66. 6 IDEAS PARA PENSAR <ul><li>4) Trabajar en equipo requiere el compromiso de la alta dirección. </li></ul><ul><li>5) El proceso siempre empieza por uno mismo. </li></ul><ul><li>6) Concéntrate en la gente y se concentrará en la calidad. </li></ul>
    67. 67. BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>1 ) Disminuye tu carga de trabajo, ya que los demás también colaboran. </li></ul><ul><li>2) Tienes mejores resultados, por que 2 o más lo hacen mejor que uno. </li></ul><ul><li>3) Aprendes a respetar y escuchar a los demás </li></ul><ul><li>4) Permite organizarte de una mejor manera. </li></ul><ul><li>5) Mejora la calidad de tu trabajo. </li></ul>
    68. 68. ¿QUÉ DISTINGUE A UN EQUIPO? <ul><li>Igualdad Flexibilidad </li></ul><ul><li>Tolerancia Motivación </li></ul><ul><li>Comunicación Seguridad </li></ul><ul><li>Compañerismo Confianza </li></ul><ul><li>Compromiso Compartir </li></ul><ul><li>Liderazgo Integridad </li></ul><ul><li>Calidad Colaboración </li></ul><ul><li>Reconocimiento Respeto </li></ul>
    69. 69. DINAMICA DE CUADROS ROTOS
    70. 70. <ul><li>¡ El impulso que cada uno de ustedes le de TRABAJAR EN EQUIPO Y COLABORAR </li></ul><ul><li>Hará de su empresa el mejor lugar para laborar y convivir, además de un negocio líder y con excelentes resultados ! </li></ul>
    71. 71. Cali, Bogotá, Lima, México. Sede Cali: Calle 47 B Norte Nº 5 BN 62 Barrio La Flora, Cali - Colombia Tel.: (052) 683 67 63 - 683 67 73 Fax: (052) 683 68 12 www.eslali.com

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