Diapositivos 2

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Diapositivos 2

  1. 1. AERCOLS.I.A.C
  2. 2. AERCOLANALISTA :ANDREA HERNANDEZC.C. 24587919
  3. 3. Diseñar, desarrollar e implementar un sistema deinformación eficaz y eficiente, soportado en unainfraestructura adecuada de cómputo y detelecomunicaciones, que proporcione además, serviciosespecializados que ayuden a la formación integral de laagencia de viajes para el buen servicio con los usuarios.MISIÓNmenu
  4. 4. VISIÓNSatisfacer las necesidades de información medianteservicios integrados que permiten al personal de laagencia de viajes mejorar su desempeño en lasinstalaciones de las diferentes sectores de laentidad, potenciar sus conocimientos y labores paragenerar mejor atención y servicio al usuariomenu
  5. 5. TRAYECTORIALlevamos mas de 15 años trabajando con el fin deproporcionarle un conjunto de capacidades que lepermiten generar información al usuario para satisfacersus necesidades al requerir alguno de nuestros serviciosde manera clara, oportuna y conservar así al clientesatisfecho hemos tenido la oportunidad de trabajar condiferentes empresas como lo son Avianca terminal detransportes
  6. 6. NUESTRAS INSTALACIONESmenu
  7. 7. FUNCIÓN DEL SISTEMA DEINFORMACIÓN Este sistema de información esta diseñado paramejorar el desempeño de la agencia de viajes lograndola calidad y desempeño de la organización con el fin desatisfacer y agradar a los usuarios de manera oportunacumpliendo con las necesidades requeridas, ademáscuenta con una pagina web (www.aercol.co.go) que lepermitirá conocer un poco mas de nuestros servicios yrealizar sus reservas sin necesidad de ir asta lasinstalaciones de la agencias de viajes. menu
  8. 8. VISIONNUESTROSSERVICIOSBENEFICIOS SUGERENCIAS CONTACTENOSMISIONMENUFUNCION DELSISTEMA DEINFORMACIONBASE DEDATOSNUESTRASINTALACIONESMOVIMIENTODE LAEMPRESATRAYECTORIA
  9. 9. MOVIMIENTO DE LA EMPRESAEste sistema de información nos permite conocer lasdiferentes bases de datos de los clientes y demás usuariosque hacen parte de esta empresa.Nos permite manejar de manera segura todos losmovimientos de la entidad y prever la información que serequiera en el momento oportuno de manera correcta .Sus pasos a seguir son :Seleccione e nuestro menú la opción deseada y dele clipsobre ella y automáticamente nos dará a conocer lainformación deseada menu
  10. 10. BASES DE DATOSClientesProveedoresEmpleadosAvionesAutobusesBarcosmenuEsquema de datos
  11. 11. ESQUEMA DE NUESTRA BASE DEDATOS24587910 SARA LOPEZ TUR 5 ANGEL DIAZ 4 1580000 10% AEREOCODIGO NOMBRES PAQUETE DEVIAJEDIAS GUAITURISTICANUMERO DEPERSONASCOSTOS DESCUENTOS TRANSPORTEvolver
  12. 12. NUESTROS SERVICIOSAéreosTerrestresMarítimosLos tres anteriores dependiendo del destinode viajemenuInternacionalesNacionalesNacionalesInternacionales
  13. 13. Medios de transporteCARRO AVIONES BARCOSvolver
  14. 14. AEREOS NACIONALESCali, MedellínBogotá, CaliBogotá, MedellínPopayán, CaliPopayán, Bogotávolver
  15. 15. AEREOS INTERNACIONALES Venezuela EstadoUnidos Argentina España Japón Perú Brasil China Corea del norte Ecuador Chile volver
  16. 16. TERRESTRES NACIONALES Popayán Cali Armenia Bogotá Medellín Bucaramanga Perú volver
  17. 17. MARITIMOS INTERNACIONALESIslas VírgenesHawaiiSeychellesMenorcaGalápagosLas Palmasvolver
  18. 18. Beneficiostrabajar para el mejoramiento de las empresas uorganizaciones con el fin de generar una mejorinformación a los usuarios en momentosoportunos precisos de manera clara ysatisfactoria, dando así una mejor calidad yatención a los clientes logrando que sesatisfagan oportunamente y sigan siento parte denuestra empresa.
  19. 19. SUGERENCIASCalifique la calidad de la atención al clienteQue no le agrada de nuestros servicios en laagencias de viajes?
  20. 20. CONTACTENOSEstamos al servicio de ustedes permítanoshacer de sus viajes y vacaciones las mejoresvisítanos en nuestra pagina www.aercol.co.goContáctenos a la línea gratuita 018000222333Lo atenderemos con el mayor de los gustos
  21. 21. GRACIAS!

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