La encuesta<br />Una herramienta de investigación<br />
- Toda investigación se inicia con el planteo de un problema de conocimiento.<br />- Planificar la investigación requiere ...
Proceso de la investigación<br />4. Planteo de los métodos y técnicas apropiadas a la investigación.<br />1. Formulación d...
universo<br />Probabilísticas<br />muestra<br />- Muestras<br />No probabilísticas<br />unidades<br />- Estandarización<br...
Técnica que se aplica sobre una muestra de sujetos<br />representativa de un colectivo más amplio<br />que se lleva a cabo...
Cuestionarios<br />Redacción de las preguntas<br />- Construcción<br />Orden<br />Tamaño del cuestionario<br />Forma de ob...
CUESTIONARIOS<br />Técnica estructurada para recopilar datos, que consiste en una serie de preguntas, escritas u orales qu...
Cuestionarios<br />Preguntas Abiertas<br />Preguntas Cerradas<br />- ¿Cuál es su posición sobre la <br />   pena de muerte...
ORDEN DE LAS PREGUNTAS<br />Pregunta de inicio. Debe ser interesante y sencilla. <br /><ul><li>Las preguntas deben hacerse...
Todas las preguntas que tratan sobre un tema en particular deben formularse antes de empezar con uno nuevo.
Tener especial cuidado con las preguntas de ramificación (ejemplo: si su respuesta es “x” pase a la pregunta 4)</li></li><...
TÉCNICAS DE ESCALA<br />Estructura de las hojas de respuesta del cuestionario.<br />
TIPOS DE TÉCNICAS<br />Técnicas de Escala<br />E. Comparativas<br />E. No Comparativas<br />E. de calificación continua<br...
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Encuestas

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Encuestas

  1. 1. La encuesta<br />Una herramienta de investigación<br />
  2. 2. - Toda investigación se inicia con el planteo de un problema de conocimiento.<br />- Planificar la investigación requiere contemplar:<br /> 1ºQué es lo que se quiere saber y respecto a qué hechos.<br /> Formulación de un problema concreto de conocimiento.<br />  2ºCómo se procederá para generar dicho conocimiento (metodología).Implica establecer técnicas de recolección de información.<br /> (entre ellas  Encuestas).<br />
  3. 3. Proceso de la investigación<br />4. Planteo de los métodos y técnicas apropiadas a la investigación.<br />1. Formulación de un problema de investigación.<br />Diseño<br />3. Delimitación del tema/problema.<br />1<br />2<br />3<br />4<br />5<br />2. Acopio de información existente sobre el tema que se quiere tratar.<br />5. Selección de la muestra de la población que se va a analizar.<br />6. Recolección de la información en campo.<br />Trabajo campo<br />6<br />7. Procesamiento, análisis e interpretación de los resultados.<br />Análisis <br />y <br />conclusiones<br />7<br />8. Redacción del informe.<br />8<br />
  4. 4. universo<br />Probabilísticas<br />muestra<br />- Muestras<br />No probabilísticas<br />unidades<br />- Estandarización<br />(igual procedimiento)<br />Cuestionario<br />- Características Objetivas y Subjetivas<br />
  5. 5. Técnica que se aplica sobre una muestra de sujetos<br />representativa de un colectivo más amplio<br />que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana<br />utilizando procedimientos estandarizados de interrogación<br />con el fin de obtener mediciones cuantitativas<br />de una gran cantidad de características objetivas y subjetivas<br />de la población.<br />Manuel García Ferrando, La encuesta<br />
  6. 6. Cuestionarios<br />Redacción de las preguntas<br />- Construcción<br />Orden<br />Tamaño del cuestionario<br />Forma de obtener la información<br />- Aplicación<br />Preguntas y tono de formulación<br />Orden<br />
  7. 7. CUESTIONARIOS<br />Técnica estructurada para recopilar datos, que consiste en una serie de preguntas, escritas u orales que debe responder un entrevistado.<br />Objetivo:<br />1- Traducir la información que se necesita a una serie de preguntas<br />2- Levantar la moral, motivar y alentar al entrevistado para que participe de la entrevista, coopere y la termine.<br />3- Minimizar el error de respuesta (respuestas inexactas / preguntas poco claras)<br />
  8. 8. Cuestionarios<br />Preguntas Abiertas<br />Preguntas Cerradas<br />- ¿Cuál es su posición sobre la <br /> pena de muerte?<br />* Está de acuerdo<br /> * No está de acuerdo<br /> * No sabe<br />- ¿Qué opina de Bailando por <br /> un Sueño?<br />Preguntas Control<br />- ¿Qué lugares elegiría para sus <br /> próximas vacaciones? Seleccione 3 alternativas<br />* Salvador de Bahía<br /> * Bariloche<br />* Mar del Plata(si optó por esta pase a la siguiente)<br />* Iguazú<br /> * Rio de Janeiro<br /> * Mendoza<br /> * La Habana<br />- ¿Votaría usted a Bachelet para <br /> un nuevo período?<br /> * Sí<br /> * No<br />- ¿Le gustaría que la presidente <br /> sea reelecta?<br /> * Sí<br /> * No<br />- ¿Como califica la gestión de la <br /> Presidente?<br />* Muy Buena<br /> * Buena<br /> * Regular<br /> * Mala<br /> * Muy Mala<br />- ¿Dónde suele alojarse?<br />* Hotel<br /> * Casa, departamento<br /> * Camping<br /> * Otros<br />
  9. 9. ORDEN DE LAS PREGUNTAS<br />Pregunta de inicio. Debe ser interesante y sencilla. <br /><ul><li>Las preguntas deben hacerse con un orden lógico.
  10. 10. Todas las preguntas que tratan sobre un tema en particular deben formularse antes de empezar con uno nuevo.
  11. 11. Tener especial cuidado con las preguntas de ramificación (ejemplo: si su respuesta es “x” pase a la pregunta 4)</li></li></ul><li>PRUEBA PREVIA<br />Poner a prueba el cuestionario en una muestra pequeña de entrevistados, con el propósito de mejorarlo al identificar y eliminar los problemas potenciales.<br />
  12. 12. TÉCNICAS DE ESCALA<br />Estructura de las hojas de respuesta del cuestionario.<br />
  13. 13. TIPOS DE TÉCNICAS<br />Técnicas de Escala<br />E. Comparativas<br />E. No Comparativas<br />E. de calificación continua<br />E. de calificación por partidas<br />Comp. apareada<br />Cantidad constante<br />Orden de clasificación<br />Clasificación Q<br />Diferencial semántico<br />Stapel<br />Likert<br />
  14. 14. En esta técnica hay una comparación directa de los objetos de estímulo entre sí<br />Escala de comparación apareada:<br />Técnica de escala comparativa en la cual se presenta a un entrevistado dos objetos a la vez y se le pide que seleccione uno del par, de acuerdo con cierto criterio.<br />

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