Contact groups.ch - Prospekt für Vermieter von Gruppenunterkünften
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Gruppenunterkünfte und Hotels für Gruppen vernetzen sich bei der zentralen Branchenorganisation CONTACT groups.ch. Dieser Prospekt zeigt alle Dienstleistungen von der Gästevermittlung (ca. 17'000 ...

Gruppenunterkünfte und Hotels für Gruppen vernetzen sich bei der zentralen Branchenorganisation CONTACT groups.ch. Dieser Prospekt zeigt alle Dienstleistungen von der Gästevermittlung (ca. 17'000 Gruppen mit 2.7 Mio Uebernachtungen pro Jahr) bis zur individuellen Beratung.

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Contact groups.ch - Prospekt für Vermieter von Gruppenunterkünften Contact groups.ch - Prospekt für Vermieter von Gruppenunterkünften Document Transcript

  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 2 Hier finden Sie Gruppen- und Seminargäste!www. groups.ch Berghäuser, Matratzenlager, Ferienwohnungen, Skihütten, Gasthäuser, Sportzentren, Rollstuhl gerechte Unterkünfte, Pensionen, Gruppenhäuser, Mehrzweckgebäude, Chalets, Hotels, Ferienhäuser, Lagerhäuser, Zirkuswagen, Gruppenunterkünfte, Tipi, Strohlagerwww.seminarhaeuser.ch Seminarhotels, Tagungszentren, Seminarhäuser, Bildungshäuser, Kongresszentren, Residenzen, Schlösser, Management Retreats CONTACT groups.ch Hotels und Ferienhäuser für Gruppen Postfach, CH-4410 Liestal Tel. +41-(0)61 926 60 00 Fax +41-(0)61 911 88 88 www.groups.ch & www.m.groups.ch www.seminarhaeuser.ch
  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 3 Wer sind wir? CONTACT groups.ch ist die einzige Branchenorgani- sation für Gruppen-Gastgeber in der Schweiz. Jährlich vermitteln wir über Serieux et à l’écoute (vrai écoute) 17000 Gruppen- de ses utilisateurs. anfragen an rund Fredj Ludovic, Collège de la Golette, 650 angeschlos- CH-1217 Meyrin sene Hotels, Sportzentren, Ferien- und 70 Seminarhäuser der gan- zen Schweiz. Dies entspricht mehr als 2,4 Millionen Übernach- tungen pro Jahr! Damit sind wir der Leader im Gruppen-Tourismus der Schweiz. Bisher stets zufrieden; gute Häuser, vernünftige Preise, saubere Reservation. Brigitte Pfotenhauer, CH-3302 Moosseedorf Was können wir für Sie tun? Wir vernetzen das Angebot an Schweizer Unterkünften, die sich für Gruppen eignen. Wir treten in der Gästewerbung im In- und Ausland sowie in der Interessenvertretung in Great website. Extremely helpful. Many thanks Politik und Medien als Einheit auf. Anne-Marie Charrett, AUS-3147 Melbourne Als Marketing-Kooperation sind wir bestrebt, die Schweiz als Destination für Gruppen im In- und Ausland bekannt zu machen. Internet, regelmässige Direct-Mailings, Mund-zu- Mund-Propaganda und gezielte Inseratekampagnen verhelfen uns zu mehreren Tausend konkreten Gruppen- Site pratique et très ergonomique, Anfragen pro Jahr. informations exhaustives, en somme un site exemplaire. Jean Jacquet, CH-1028 Préverenges © istockphoto.com 2
  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 4 Unsere Webportale und ihre Zielgruppen 98% der Gästeanfragen kommen heute übers Internet. Eine professionelle und hervorragend vernetzte Webpräsenz ist deshalb Grundbedingung für den Erfolg am Markt. Ein einzelnes Hotel oder Ferienhaus kann meist gar nicht genügend Zeit, finanzielle Mittel und Know-how aufbringen, um im Ottimo davvero, attenti e bravi. Flavio Cortinovis, Parrocchia Bondo Petello, Internet aufzufallen. CONTACT I-24021 Albino-Bergamo groups.ch stellt sich dieser Heraus- forderung seit mehr als 10 Jahren und mit wachsendem Erfolg. Sie führt heute drei grosse Webportale, die sich auf unterschiedliche Zielgruppen fokussieren: www.groups.ch für Gruppenaufenthalte 650 Schweizer Hotels und Ferienhäuser präsentieren sich hier folgenden Zielgruppen: Vereinen, Schulen, Pfarreien, Jugendgruppen, Privaten, Firmen. Gesucht wird für Projektwochen, Wanderlager, Skilager, Lehr- lingslager, Weiterbildungen, Seniorenferien, Fastenwochen, Orchester- proben, Sporttrainings, Ausflüge, Vereinsreisen, Jubiläen, Geburtstage, Familienfreizeiten, Behindertenferien, Pfadilager, Retraiten … kurz: Gruppen aller Art. Neu: www.m.groups.ch ist die für mobile Endgeräte optimierte Version (online ab Spätsommer 2011). www.seminarhaeuser.ch für Seminare Auf vielfältigen Wunsch unserer Firmenkundschaft wenden wir uns mit www.seminarhaeuser.ch an die Veranstalter von Seminaren, Kongressen, Tagungen, Kursen, Workshops, Konferenzen, Teambildungen, Manage- ment Retreats, Events, Weiterbil- dungen, Trainings, Klausuren, Banket- ten, Meditationen, Retraiten, Feiern, Produktpräsentationen, Schulungen usw. Firmen, Verbände und öffentliche Kör-perschaften sollen kostenlos, schnell und effizient einen geeigneten Ort finden für ihre Anlässe mit oder ohne Übernachtung. Im Gegensatz zu www.groups.ch vermarkten die Hotels hier teilweise ihre Infrastruktur auch für Tagesanlässe wie z.B. Ple- narsaal, Gruppenräume, Bühne, Bankettsaal usw. Der Eintrag auf www.seminarhaeuser.ch erfolgt in der Regel zusätzlich zu www.groups.ch und ist geeigneten Tagungshotels und Seminarhäusern 3 vorbehalten. Aufgrund der hohen Qualitätsanforderungen an diesen Auf- tritt entscheidet alleine CONTACT groups.ch über eine definitive Aufnah- me Bitte reichen Sie uns Ihre Unterlagen zur Prüfung ein
  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 5 Unsere Leistungen 1. Gruppen-Gäste Bei uns gehen rund um die Uhr Anfragen von Gruppen-Gästen ein, jährlich über 17000. Der Gast teilt uns seine Such-Kriterien mit. Wir filtern die Anfragen für Sie und leiten Ihnen alle, die zu Ihrem Haus passen, in Echtzeit per E-Mail weiter. 2. Internet 2.1 Ihr persönlicher Internet-Auftritt bei CONTACT groups.ch Ihr Haus wird in unseren Internet-Auftritten www.groups.ch und www.m.groups.ch individuell präsentiert. Geeignete Tagungshotels und Seminarhäuser werden zusätzlich kostenlos auf www.seminarhaeuser.ch gezeigt. Ihr Eintrag mit Hausbeschreibung, Fotos, Belegungsplan, Preis- liste, Prospekt, Grundriss, Wintersportinfos und Panoramabilder erscheint in vier Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Die Übersetzungen besorgen wir für Sie. Sie profitieren von vielen Vorteilen eines Gesamt-Auftrittes: • Einträge in allen wichtigen Suchmaschinen führen den Gast zu unseren Webportalen. • Links von unzähligen Organisationen auf unsere Webportale, darunter auch Schweiz Tourismus (www.myswitzerland.com), erschliessen uns zahlreiche Quellen, die dem einzelnen Hausbesitzer nicht offen stehen. • Eine grosse Palette an Häusern und Hotels macht unsere Site für den Gast attraktiv. • Raffinierte Suchfunktionen innerhalb unserer Webportale leiten den Gast zu Ihrem Haus. • Für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tabletcomputer nutzt der Gast unsere speziell für den Gebrauch unterwegs konzipierte Web- applikation www.m.groups.ch (neu ab Spätsommer 2011). 5
  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 6 2.2 Administrations-Bereich für Mitglieder Mit einem Passwort erhalten Sie Zugang zum Administrations-Bereich unserer Webportale. Dort können Sie Daten erfassen/pflegen, Ihre An- fragen einsehen, die Besucher-Statistik für Ihre Site analysieren, das Bran- chenkunde-Handbuch konsultieren, Musterdokumente herunterladen, Bezugsquellen finden, wichtige Mitteilungen lesen und mit uns korre- spondieren. Ein wahres Schatzkästchen! 2.3 Kostenlose Last Minute-Angebote Vermarkten Sie Ihre frei gebliebenen oder frei gewordenen Termine kurz- fristig über die Online-Rubrik «Last Minute». Wir stellen Ihre Angebote bis zu drei Monate vorher kostenlos ins Internet. 2.4 Daten für eigene Website oder Verzeichnisse verwenden Mit unserem Service «MyPage» können Sie folgende Daten aus Ihrem Eintrag in unseren Webportalen für Ihre eigene Website oder für Ver- zeichnisse übernehmen: Hausbeschrieb, Bilder, Prospekt, Grundriss, Belegungsplan, Preise, Detailkarte, Anreiseinformationen und Gästebe- richte. Das bedeutet eine wesentliche Erleichterung, da Sie die Daten an- schliessend nur an einem Ort pflegen müssen! 2.5 Schnittstelle zu externen Reservationssystemen Unsere Webportale verfügen über eine Schnittstelle für den Import von Daten. Darüber lassen sich die Belegungsdaten aus externen Reservati- onssystemen bequem in unser System einspeisen. Sie brauchen keine Daten mehrfach zu erfassen. 2.6 Auf die eigene Website verzichten? Für Betreiber von eigenen Websites bedeutet unser Angebot mindestens eine wichtige Ergänzung, um unter Milliarden von Internet-Adressen über- haupt gefunden zu werden. Vielleicht bedeutet es aber auch, dass Sie in Zukunft auf die eigene Website verzichten und Kosten sparen! Wir bieten Ihnen nämlich die Möglichkeit, Ihre eigene Domain (Internet-Adresse) auf Ihren Auftritt bei uns zu richten. Ihre bisherige Kundschaft wird Sie also weiterhin direkt erreichen. 5
  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 7 2.7 Einprägsame Domain selbst wählen! Sie werden bei uns eine direkte Internet-Adresse erhalten (z.B. www.groups.ch/K-0868-5021), welche sich aus der Mitglied- Nummer ableitet. Falls Sie zusätzlich gerne einen eigenen (einprägsame- ren) Namen wählen möchten, dürfen Sie diesen gegen einen kleinen Aufpreis gerne bei uns einrichten lassen. 3. Rechtsdienst Der Rechtsdienst für Vermieter beinhaltet: • Zugang zu unserem Online-Handbuch zu Rechts- und Betriebs- beratung • Musterofferte auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch (Download) • Mustervertrag auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch (Download) • Eine Kurzbeurteilung Ihrer Werbung • Individuelle Rechts- und Betriebsberatungsauskünfte • Schlichtungsbemühungen bei Unstimmigkeiten mit Gästen Konditionen/Preise Pro Besitzer wird ein separater Vertrag ausgefüllt. Der Abonnementsbeitrag richtet sich nach der Anzahl Häuser. Für das erste Haus entrichten Sie eine Grundgebühr, für jedes weitere Haus einen minimalen Zusatz gemäss separater Preisliste. Die Eintrittsgebühr von CHF 300.– wird für Erstabonnenten erst nach Abschluss der Versuchs- phase fällig. Gruppengäste + Internet-Auftritt + kompetente Beratung zum Preis von zwei bis drei kleinen Inseraten in Fachzeitschriften! Das Abonnementsjahr dauert vom 1. April bis zum 31. März des Folge- jahres und erneuert sich nach Ablauf der Kündigungsfrist vom 1. März stillschweigend. In der Geschäftsführung und Preisgestaltung bleiben Sie frei. Wir verlangen von Ihnen lediglich die Einhaltung der Regeln der Gast- freundschaft, Betriebssicherheit und Hygiene. 6
  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 8 Für die ausführlichen Konditionen studieren Sie bitte unseren Abonnementsvertrag unter: www.groups.ch/files/abonnementsvertrag/abo_vertrag_de.pdf. Wie werde ich Vertragspartner? Sie füllen zwei Formulare aus: Das Kernstück ist der Abonnementsvertrag. Hinzu kommt je ein Datenblatt pro Haus(-teil). Diese Formulare senden Sie uns samt Prospekt, Foto und Grundriss Ihres Hauses unterzeichnet zurück. Was tun, um als Mitglied erfolgreich zu sein? 1. Überprüfen Sie Ihre Verträge, Offerttexte und Hausdokumentationen. Sind sie rechtlich einwandfrei? Macht Ihre Werbung «gluschtig»? Muster-Dokumente stehen für Sie zum Download bereit. Wir helfen Ihnen auch gerne. Eine Erstberatung ist kostenlos. 2. Sobald Sie das Passwort erhalten haben, erfassen Sie bitte Bele- gungsplan, Preisliste und Fotos. Belegungsplan und Preise sind besonders wichtig, damit Ihr Haus überhaupt gefunden wird! 3. Kontrollieren und pflegen Sie Ihre Daten regelmässig. Nur aktuelle Angaben führen zu Buchungen. 4. Sprechen Sie mit uns über Ihre bisherige Website und/oder über eine eigene Domain bei uns. Sparen Sie Kosten! 5. Bearbeiten Sie alle eingehenden Anfragen sofort. 98 % der Gäste fragen per Internet an und erwarten eine sehr schnelle Antwort. 6. Beantworten Sie alle Direktanfragen (keine anderen Empfänger), auch wenn das Haus besetzt ist. Möglicherweise können Sie das Interesse für ein anderes Datum wecken.
  • COGR BR Gruppen- und Seminargaeste_D 11-07 15.07.11 09:53 Seite 1 Statistik Unsere kostenlose Dienstleistung ist bei den Gruppen-Gästen immer stärker gefragt. Im 33. Geschäftsjahr haben 16413 Gruppen über uns eine Unterkunft in der Schweiz gesucht. w Anzahl vermittelter Gruppen Anzahl Übernachtungen 18’000 3’000’000 17’372 16’413 16’000 14’000 2’500’000 2’434’428 2’436’830 12’000 10’000 2’000’000 8000 6000 1’500’000 4000 2000 0 1’000’000 2009/10 2010/11 2009/10 2010/11 (Abonnementsjahr jeweils vom 1. April bis 31. März des Folgejahres) Referenzen Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne eine Referenzliste mit Adressen von CONTACT-Mitgliedern (Hotels, Seminarhäuser, Sportzentren, Ferien- häuser). w CONTACT groups.ch Hotels und Ferienhäuser für Gruppen Postfach, CH-4410 Liestal Tel. +41-(0)61 926 60 00 Fax +41-(0)61 911 88 88 www.groups.ch & www.m.groups.ch www.seminarhaeuser.ch