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SERVICIOS                              I. Planificar tu plan de negocio online desde el inicio.TIC   SPAIN LATAM          ...
SERVICIOS                              II. Usabilidad web: Eyetracking.                              ¿Qué es el comportami...
II. Usabilidad web:     Eyetracking.                                                   EJEMPLO ARVAL                      ...
II. Usabilidad web:     Eyetracking.                           Ahora podemos saber con gran exactitud como es la navegació...
SERVICIOS                                       ¿Sabes lo que quieren tus clientes?II. Usabilidad web: Eyetracking.       ...
SERVICIOS                                  I. Desarrollo web con CMS DRUPAL                                   Drupal es un...
SERVICIOS                                  I. Desarrollo web con CMS DRUPAL                                               ...
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SERVICIOS                                  III. Desarrollo Software a medida.                                   Nuestra pr...
SERVICIOS                              I. Establecemos el cuadro de mandos de tu                              negocio onli...
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TECNOLOGÍA                                                  Analítica Web:   Ruby on Rayls                                ...
TECNOLOGÍA                                            Behavioral Marketing:   Ruby on Rayls                               ...
CLIENTES                              En TIC Spain Latam trabajamos tanto para administraciones                           ...
CLIENTESTIC   SPAIN LATAM                ESPAÑA                              OFICINAS:                                    ...
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CLIENTES                        Incrementar las                                ventas                           Solución P...
CLIENTES                    Campaña de                       Branding                                   Solución Propuesta...
NUESTRA DIFERENCIACIÓN                                     a.- Hacemos proyectos 360ª implicados desde                    ...
NUESTRA DIFERENCIACIÓN                                   a.- Hacemos proyectos 360ª implicados desde                      ...
NUESTRA DIFERENCIACIÓN                                 b.- Utilizamos tecnologías abiertas que permiten al                ...
NUESTRA DIFERENCIACIÓN                                 c.- I+D constante, en TIC reinvertimos nuestros                    ...
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c.jimenez@tic-spain.com , Tic Spain presentacion corporativa especialistas en ecommerce.

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c.jimenez@tic-spain.com_Tic_Spain_Ecommerce

  1. 1. TIC SPAIN LATAMSpecialists in search and mobile marketing TIC SPAIN-LATAM 2011
  2. 2. INDICE1.- LA COMPAÑÍA2.- SERVICIOS QUE OFRECEMOS3.- TECNOLOGÍA4.- CLIENTES5.- NUESTRA DIFERENCIACIÓN6.- CASOS DE ESTUDIOS TIC SPAIN-LATAM 2011
  3. 3. LA COMPAÑÍA Tic Spain Latam tiene más de 10 años de experiencia acumulados en la gestión de proyectos en Internet. Sus socios fundadores han dirigido compañías líderes en el sector de Internet, contando con experiencia contrastadaTIC SPAIN LATAM en la generación de negocios a través de Internet En TIC Spain Latam trabajamos en varios soportes como Web, Móvil, Video, Puntos de Información, Cajeros Automáticos. Estamos posicionados sobre todo en analizar y mejorar los resultados post-clic. Tic Spain Latam cuenta con oficinas en Madrid y Buenos Aires, y estamos iniciando los trámites de apertura en Sao Paulo. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  4. 4. LA COMPAÑÍA “ I: La definición de su estrategia y Creación del Programa.”TIC SPAIN LATAM “ V: La medición y el control de los resultados obtenidos.” “ II: La planificación de las acciones a desarrollar.” FILOSOFÍA “ IV: La puesta en marcha y el “ III: La creación y el desarrollo de mantenimiento de las acciones.” las fases y/o herramientas necesarias.” Modelo de Actuación OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  5. 5. LA COMPAÑÍA Nuestro objetivo es ayudar a las empresas en el proceso de internacionalización de sus negocios. Para elloTIC SPAIN LATAM pensamos que el canal Internet es imprescindible para el éxito comercial de una compañía OBJETIVOS En todas las aéreas - Ergonomía y Arquitectura de la información, Experiencia de usuario y canales, Métrica y audiencia web, Marketing Móvil, Marketing en buscadores y Social Media Marketing - trabajamos con un solo objetivo: mejorar la convertibilidad de las acciones en Internet de nuestros clientes, conseguir más con menos. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  6. 6. LA COMPAÑÍA El equipo de TIC Spain Latam está formado por 10 profesionales – consultores, diseñadores,TIC programadores - muy especializados los cuales desarrollan proyectos en España y Latinoamérica. SPAIN LATAM EQUIPO Con alto grado de especialización, el perfil de nuestro equipo conjuga sólidos conocimientos con una amplia experiencia, siendo estas las herramientas básicas para entender el desarrollo de los negocios de nuestros clientes. Nuestros profesionales se han desempeñado en los diferentes roles a los cuales hoy asesoran, lo que nos permite intervenir a partir de la experiencia en la problemática de cada área de gestión. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  7. 7. LA COMPAÑÍA • Tecnichal Manager: Leonardo Fusero • Ruby On Rayls & HTML 5 Developer: Eduardo Tobar • Drupal & Magento Expert Developer: Matías MejíasTIC SPAIN LATAM • Drupal & Magento Assistant Developer: Fernando Farinas • Web Desingner: Leo Báez EQUIPO • Seo Manager: Cayetano Jiménez • Seo Content Manager: Pablo González • Usabilty Consultant: Grace Óconnor • Link Building & Social Media Assistant Maria Albadalejo • Social Media Manager: Francisco Garcia • Marketing Assistant: Javier Morales OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  8. 8. LA COMPAÑÍA Value Attract visitors Convert those visitors into costumersWeb intelligenceWeb optimization Persuadability Agencies SEM User experience Usability studies Online advertising agencies Communication Interactive agencies Desing studies Desing Business development Development Develop online ad campaings Define and develope online presences Results OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  9. 9. SERVICIOS I. Planificar tu plan de negocio online desde el inicio.TIC SPAIN LATAM El equipo de profesionales de TIC Spain Latam está altamente especializado en el asesoramiento y desarrollo de planes de negocio desde cero. Desarrollamos y elaboramos paso a paso su plan de negocio online, pasando por cada una de las fases, que a continuación CONSULTORIA DE exponemos: NEGOCIO 1. Resumen ejecutivo 2. Descripción de actividad 3. Plan de marketing online 4 Investigación de la competencia y mercado 5. Nichos de mercados 6. Finanzas 7. Tiempo OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  10. 10. SERVICIOS II. Usabilidad web: Eyetracking. ¿Qué es el comportamiento visual?TIC El análisis del “comportamiento SPAIN LATAM visual” es una sofisticada herramienta de investigación Web que a través del seguimiento de los CONSULTORIA DE patrones de comportamiento visual NEGOCIO que tienen los clientes al momento de navegar en Internet, permite determinar con gran exactitud una serie de parámetros para la creación, diseño, actualización y desarrollo de una página Web de forma óptima logrando su máxima eficacia y eficiencia en el 95% de la población muestral. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  11. 11. II. Usabilidad web: Eyetracking. EJEMPLO ARVAL En TIC Spain Latam aplicamos técnicas de investigación web donde analizamos la usabilidad, rentabilidad y eficacia de su página, antes, durante y después del diseño de la misma, asegurándole a usted un desarrollo idóneo de su web durante todo el proceso de producción y un resultado excepcional en el hábito comercial una vez le entreguemos su proyecto finalizado OFICINAS: Madrid Buenos Aires TIC SPAIN-LATAM 2011 Sao Paulo
  12. 12. II. Usabilidad web: Eyetracking. Ahora podemos saber con gran exactitud como es la navegación en su negocio on-line a través del movimiento de los ojos de los usuarios, de esta forma basándonos en la última tecnología de análisis del comportamiento visual C y de la mano de los mejores analistas, mercadotecnistas y diseñadores web de nuestro equipo, podemos determinar con gran precisión: 1. Dónde está mirando una persona de forma continua. 2. Qué le está llamando la atención y qué se la llamaba hace un momento. 3. Qué intenciones tiene esa persona. 4. El estado mental de esa persona. 5. Donde debe ir colocado el contenido de valor para el cliente 6. Si las señales visuales contenidas en la Web conducen de forma eficaz al cliente 7. Capacidad del cliente para localizar la información que necesita en la Web. OFICINAS: Madrid Buenos Aires TIC SPAIN-LATAM 2011 Sao Paulo
  13. 13. SERVICIOS ¿Sabes lo que quieren tus clientes?II. Usabilidad web: Eyetracking. Nosotros te lo decimos TIC SPAIN LATAM CONSULTORIA DE NEGOCIO ESTUDIO GARVEY ESTUDIO OCCIDENTAL HOTELS ESTUDIO VIKERS ESTUDIO WEB DHUL OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  14. 14. SERVICIOS I. Desarrollo web con CMS DRUPAL Drupal es un sistema de gestión de contenidos modular multipropósito y muy configurable que permite publicar TIC artículos, imágenes, u otros archivos y servicios añadidos como foros, encuestas, votaciones, blogs y administración de SPAIN LATAM usuarios y permisos. Dicha plataforma brinda la posibilidad de que el clienteDESARROLLO Y EJECUCIÓN actualice él mismo su página web de manera sencilla y eficaz. DE PROYECTOS Un sitio web dinámico, es decir, cambiante, siempre posiciona mejor que uno que es estático y presenta siempre los mismos contenidos. Este gestor de contenidos cuenta con una amplia comunidad de desarrolladores por lo que sus actualizaciones y sus ampliaciones mediante módulos están aseguradas y lo hacen muy capaz para cualquier tipo de página web que se nos presente. Si no siempre se puede realizar una programación a medida. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  15. 15. SERVICIOS I. Desarrollo web con CMS DRUPAL VENTAJAS: TIC SPAIN LATAM • Gran calidad y estabilidad de desarrollo.DESARROLLO Y EJECUCIÓN • Escalabilidad (gracias a su multitud de DE PROYECTOS módulos que amplian funcionalidades) • Cumplimiento estricto de estándares de programación. • Fácil consecución de objetivos de accesibilidad. • Modularidad de cara al diseño. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  16. 16. SERVICIOS II. Comercio electrónico con MAGENTO TIC Magento Enterprise Edition es una robusta, poderosa y flexible plataforma de comercio electrónico que está SPAIN LATAM preparada para soportar y administrar en forma eficiente grandes tiendas on-line.DESARROLLO Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS Sin dudas que una sitio de comercio electrónico que pretenda ser altamente personalizado y reflejar aspectos propios y exclusivos de una marca y que necesite adaptar su catálogo de productos a ofertar necesita de una plataforma como Magento Enterprise Edicition que permita integrar la infraestructura de su negocio e incluir las mejores herramientas de marketing y ventas para crecer y servir al cliente. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  17. 17. SERVICIOS III. Desarrollo Software a medida. Nuestra principal actividad es el desarrollo de software a TIC medida. Realizamos todo el proceso, desde el estudio de los SPAIN LATAM requisitos, pasando por el análisis, diseño, desarrollo hasta el posterior mantenimiento del producto software que necesite su empresa.DESARROLLO Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS Desarrollamos: • Software para tienda virtual • Software para gestión de clientes • Software de inventarios o administración • O cualquier otro tipo de programa en la web o local Nosotros podemos realizarle el desarrollo a medida en un tiempo récord y a un coste inmejorable. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  18. 18. SERVICIOS I. Establecemos el cuadro de mandos de tu negocio online.TIC SPAIN LATAM Nuestra empresa está especializada en el desarrollo de proyectos informáticos para la gestión de su empresa. Desarrollamos el software necesario a la SEGUIMIENTO E medida de sus necesidades concretas. IMPLICACIÓN EN EL Con la programación a medida podemos desarrollar un PROYECTO cuadro de mando de su negocio online único para usted, que permita mejorar su competitividad . Podrá contar con una herramienta única y diseñada específicamente para su empresa. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  19. 19. SERVICIOS II. Planificacion y ejecución de plan de marketing online. ESTRATEGIA DE GENERACION DE LEADS.TIC SPAIN LATAM En Tic Spain Latam nos gusta cambiar las reglas del juego y simplificar lo más posible la manera en la que su empresa llega a sus clientes. SEGUIMIENTO E En cada sector, existe una gran cantidad de personas ahí IMPLICACIÓN EN EL fuera, que en estos momentos están buscando su producto de forma activa. Nuestro trabajo es asegurarnos de que estas PROYECTO personas encuentren exactamente lo que están buscando allá donde estén y ponerles en contacto directo con su empresa en la mayor brevedad posible Para ello utilizamos los siguientes puntos: • Search Marketing: SEO SEM • Social Marketing • Email marketing • Mobile Marketing OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  20. 20. SERVICIOS II. Planificacion y ejecución de plan de marketing online.TIC SPAIN LATAM a.- Search Marketing: SEO SEM Estrategia de Generación de Leads SEGUIMIENTO E c.- Email Marketing IMPLICACIÓN EN EL b.- Social Marketing PROYECTO d.- Mobile Marketing ESTRATEGIA DE GENERACION DE LEADS. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  21. 21. SERVICIOS II. Planificacion y ejecución de plan de marketing online. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ONLINE.El éxito de nuestros clientes comienza con una buena estrategia de comunicación online, lacual creamos desde cero. Esta estrategia está basada en 4 puntos fundamentales: 1. Soluciones Multiplataforma 2. Estrategias de Marketing online y social media integrado desde el principio. clientes 3. Enfoque “generar negocio al cliente” 4. Análisis y medición en tiempo real OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  22. 22. SERVICIOSII. Planificacion y ejecución de plan de marketing online. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ONLINE. 1. Soluciones Multiplataforma Pensamos desde el principio en todos los soportes que el cliente 1. Soluciones utiliza. Landing pages adaptadas para smartphone y tabletas OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  23. 23. SERVICIOSII. Planificacion y ejecución de plan de marketing online. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ONLINE. 2. Estrategias de Marketing online y social media integrado desde el principio. Implantamos desde el principio todas las variables SEO. Landing page preparadas para campañas SEM. Pluggins Sociales incorporados. 2. Estrategia Email marketing integrado. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  24. 24. LA COMPAÑÍA II. Planificacion y ejecución de plan de marketing online. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ONLINE. 3. Enfoque “generar negocio al cliente”3. Enfoque Coherencia entre el origen y destino del clic. Mostrando el contenido relevante para un usuario en el momento correcto. Textos enganchantes que llaman constantemente ala acción. Accesos rápidos a las páginas de conversión. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  25. 25. SERVICIOSII. Planificacion y ejecución de plan de marketing online. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ONLINE. 4. Medición 4. Análisis y medición en tiempo real Definimos el cuadro de mandos de tu estrategia de mk online.. Medición personalizada de usuarios. Especialistas certificados en Analytics, AT analizer y Omniture Report de la competencia trimestral. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  26. 26. SERVICIOS III. Consultoría “in house” quincenal. Nuestra consultoría “in house” es un novedoso productoTIC que ofrecemos a nuestros clientes, con el fin de sacarle el mayor partido posible a las estrategias de marketing SPAIN LATAM marcadas desde nuestra organización. Supone una ventaja con respecto a los competidores, SEGUIMIENTO E porque aporta una imagen fresca y con otra perspectiva a IMPLICACIÓN EN EL la compañía, ofreciendo así, nuevos puntos de vistas y mayor eficacia y eficiencia en los resultados. PROYECTO Esta consultoría “in house” se fundamenta en 3 pilares: • Colaboración entre empresas. • Desarrollo de estrategias. • Análisis y medición de resultados. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  27. 27. TECNOLOGÍA Tic Spain Latam es una empresa especializada Ruby on Rayls en tecnologías web. Somos expertos en el sistema de gestión de HTML 5 contenido Drupal, así como en Magento una poderosa y flexible plataforma de comercio DRUPAL electrónico que está preparada para soportar y administrar en forma eficiente grandes tiendas on-line. MAGENTO Desarrollamos aplicaciones web totalmente Analítica web adaptadas a su empresa y a sus necesidades. Para ello utilizamos las tecnología más moderna existente en el mercado.Behavioral Marketing OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  28. 28. TECNOLOGÍA Ruby on rails: Ruby on Rayls También conocido como RoR o Rails es un framework de aplicaciones web de código HTML 5 abierto escrito en el lenguaje de programación Ruby, siguiendo el paradigma de la arquitectura Modelo Vista Controlador (MVC). DRUPAL Trata de combinar la simplicidad con la MAGENTO posibilidad de desarrollar aplicaciones del mundo real escribiendo menos código que con otros frameworks y con un mínimo de Analítica web configuración .Behavioral Marketing OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  29. 29. TECNOLOGÍA HTML 5: Ruby on Rayls (HyperText Markup Language, versión 5) es la quinta revisión importante del lenguaje básico HTML 5 de la World Wide Web, HTML. HTML 5 especifica dos variantes de sintaxis para HTML: un «clásico» HTML (text/html), y una variante XHTML DRUPAL conocida como sintaxis XHTML5 que deberá ser servida como XML (XHTML). Esta es la primera MAGENTO vez que HTML y XHTML se han desarrollado en paralelo. Analítica web HTML 5 establece una serie de nuevos elementos y atributos que reflejan el uso típicoBehavioral Marketing de los sitios web modernos. . OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  30. 30. TECNOLOGÍA DRUPAL: . Ruby on Rayls Drupal es un sistema de gestión de contenidos modular multipropósito y muy configurable que permite publicar artículos, imágenes, u otros HTML 5 archivos y servicios añadidos como foros, encuestas, votaciones, blogs y administración de usuarios y permisos. DRUPAL Dicha plataforma brinda la posibilidad de que el cliente actualice él mismo su página web de MAGENTO manera sencilla y eficaz. Un sitio web dinámico, es decir, cambiante, siempre Analítica web posiciona mejor que uno que es estático y presenta siempre los mismos contenidos.Behavioral Marketing OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  31. 31. TECNOLOGÍA MAGENTO: Ruby on Rayls Sin dudas que una sitio de comercio electrónico que pretenda ser altamente personalizado y HTML 5 reflejar aspectos propios y exclusivos de una marca y que necesite adaptar su catálogo de productos a ofertar necesita de una plataforma DRUPAL como Magento Enterprise Edicition que permita integrar la infraestructura de su negocio e incluir MAGENTO las mejores herramientas de marketing y ventas para crecer y servir al cliente. Analítica webBehavioral Marketing OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  32. 32. TECNOLOGÍA Analítica Web: Ruby on Rayls Consiste en recoger los datos que las herramientas de medición, tales como Google Analytics, Woopra, Yahoo Web Analytics, Omniture, entre otras, guardan cuando un HTML 5 usuario visita nuestro sitio. Una visita deja suficientes datos, los cuales podemos convertir en información, para la toma de decisiones. DRUPAL La analítica web es utilizada para ayudar en la toma de decisiones de la organización. MAGENTO La mayoría de las empresas básicamente se conforman con recibir un informe de tráfico del sitio web, páginas Analítica web vistas, la demografía, páginas de entrada/salida y porcentaje de rebote. TIC Spain Latam va más allá y ofrece a las empresas los análisis más avanzados talesBehavioral Marketing como el testing A/B, definición de objetivos o KPI (Key Performance Indicators), optimización en buscadores y optimización de campañas, segmentación de usuarios, etc. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  33. 33. TECNOLOGÍA Behavioral Marketing: Ruby on Rayls Una de las herramientas más utilizada por nuestra compañía y que más éxitos les ha reportado a nuestros clientes, ha sido el behavioral Marketing. HTML 5 Esta técnica se define como el análisis del comportamiento y de las decisiones de los internautas DRUPAL para hacer más efectivo y relevante los mensajes que se les envían. Estos mensajes son enviados en función del comportamiento previo del target elegido. MAGENTO A través del behavioral marketing se crea una relación con los consumidores basada en sus conductas actuales Analítica web o generales. Nosotros utilizamos este tipo de marketing en dosBehavioral Marketing sentidos: 1. Adquirir nuevas relaciones con nuevos clientes. 2. Enriquecer las relaciones con los clientes actuales. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  34. 34. CLIENTES En TIC Spain Latam trabajamos tanto para administraciones públicas como para organizaciones privadas, contribuyendo así a la innovación y el desarrollo.TIC SPAIN LATAM Nuestros clientes/as son lo más importante para nosotros. Como somos conscientes de ello, ponemos a su disposición los mejores y más personalizados servicios, para que sus necesidades sean satisfechas en el más breve periodo de NUESTROS CLIENTES tiempo. Cada cliente es un mundo con preferencias y deseos diversos. Por ello, personalizamos nuestros servicios a sus necesidades. Trabajamos con las más innovadoras tecnologías para que los productos sean de la mejor calidad posible. Ofrecemos la atención más especializada de nuestro personal para cualquier duda que les pueda surgir. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  35. 35. CLIENTESTIC SPAIN LATAM ESPAÑA OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  36. 36. CLIENTESTIC SPAIN LATAM ARGENTINA OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  37. 37. CLIENTES Posicionamiento en Internet Solución Propuesta Definición de la estrategia general de implantación , BBVA se planteó la así como el alcance y las fases del mismo. necesidad de tener una mayor visibilidad en la red,para estar más presente en Estudio y análisis de la organización en la red, así comola vida de los consumidores del mercado y de los competidores. y así poder obtener unmayor número de venta de sus productos. Mejoras y acondicionamiento de la website a las necesidades de los consumidores, a través de la usabilidad y convertibilidad. RESULTADO Incremento de un 75% de la visibilidad de la marca BBVA en la red por parte de los usuarios. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  38. 38. CLIENTES Incrementar las ventas Solución Propuesta Una vez conocida sus necesidades, Tic Spain Latam se puso manos a la obra diseñando distintas Arval se propuso el estrategias que desembocarán con el consumidor aumento de las ventas de adquiriendo este tipo de productos.sus productos de la división de renting de automoción Para ello se realizó un Estudio previo del mercado y depara un periodo específico las deficiencias que hacían que los consumidores a través del medio online. adquirieran los productos de otra marca antes que la suya. Se diseñaron estrategias comerciales más efectivas y se llevaron a cabo cambios en las web, blogs, etc. RESULTADO • Incremento de ventas del 37% en el periodo marcado. • ROI del proyecto un 98,3%. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  39. 39. CLIENTES Campaña de Branding Solución Propuesta Atendiendo al reto planteado por Mercedes, Tic Spain Latam propuso una batería de acciones encaminadas aMercedes quería colocarse que los usuarios tuvieran una mayor información sobreen España como una de las sus productos y fiabilidad. marcas de automoción más valoradas por losusuarios, para ello quiso una Desarrollo y gestión de contenidos a través de campaña de marca en la diferentes soportes, desde información en las páginas red. web corporativas, a la utilización de redes sociales y blogs. Monitorización de la imagen de marca y Feedback con los potenciales usuarios . RESULTADO Incremento significativo de la popularidad, ROI y visibilidad de la marca Mercedes. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  40. 40. NUESTRA DIFERENCIACIÓN a.- Hacemos proyectos 360ª implicados desde el inicio hasta la consecución de objetivos Nuestro equipo de producción se hace cargo de gestionar TIC SPAIN LATAM el proyecto durante todas las fases de desarrollo, desde la activación hasta la publicación de la nueva web. Ofrecemos un servicio global para que no tengas queNUESTRA DIFERENCIACIÓN ocuparte de nada: • Análisis previo del sector • Estudio de la competencia • Plan Marketing • Proyecto web • Desarrollo, diseño y contenido • Gestiones sobre el dominio, cuentas de correo y alojamiento de la web • Posicionamiento web, SEO y SEM • Mantenimiento y actualización de la web en nuestros servidores OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  41. 41. NUESTRA DIFERENCIACIÓN a.- Hacemos proyectos 360ª implicados desde el inicio hasta la consecución de objetivos TIC SPAIN LATAM Nuestro método de trabajo es online, lo que permite controlar cada paso del desarrollo del proyecto. TIC Spain Latam pone a tu servicio más de 10 años deNUESTRA DIFERENCIACIÓN experiencia acumulada en el sector web y la dedicación del equipo que realiza los proyectos. Imagina el proyecto web que quieres tener y nosotros lo hacemos realidad OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  42. 42. NUESTRA DIFERENCIACIÓN b.- Utilizamos tecnologías abiertas que permiten al cliente ser siempre libre. TIC Una de las políticas de la organización es hacer que el nuestros clientes marquen su propia diferencia con respecto SPAIN LATAM a sus competidores. Y con este fin actuamos a través de la utilización de software libres.NUESTRA DIFERENCIACIÓN Queremos que nuestros consumidores puedan mejorar el rendimiento de las herramientas que le ofrecemos para conseguir ventajas competitivas. Y es que sabemos que el que más conoce de un sector determinado es el que se dedica a ese sector en concreto. Por ello nuestra empresa busca la utilización de este tipo de software donde los clientes pueden mejorar su utilidad, adaptarlo más a sus necesidades y hacerlo diferente al de su competidor. Siempre con el único objetivo de guiar a los clientes a ser más eficientes y eficaces en el desarrollo de su labor. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  43. 43. NUESTRA DIFERENCIACIÓN c.- I+D constante, en TIC reinvertimos nuestros beneficios en desarrollar y mejorar nuevas aplicaciones: Ejemplo TIC-PROXIMTY TIC SPAIN LATAM Una de las características más representativa de nuestra compañía es que una parte de los beneficios obtenidos por la organización son devueltos a la propia empresa, con el fin de mejorar los productos y servicios que ofrecemos.NUESTRA DIFERENCIACIÓN Un gran ejemplo de esta reinversión en I+D, son los nuevos productos. El más destacado en este momento es el denominado TIC Proximity. TIC Proximity es una herramienta que permite a las empresas tener un canal directo de comunicación con sus clientes, sabiendo en tiempo real cuantos de ellos se encuentran a una distancia determinada de cada una de las sucursales del cliente, pudiendo enviarles promociones, descuentos, ofertas, información o códigos de descuentos en tiempo real. OFICINAS: Madrid TIC SPAIN-LATAM 2011 Buenos Aires Sao Paulo
  44. 44. TIC SPAIN LATAM Specialists in search and mobile marketingDELEGACIÓN ESPAÑAVelázquez 53, 2 planta 28001 MadridDELEGACIÓN ARGENTINAHumberto Primo 985 5th floor, office 3Buenos Aires CF CONTACTOS: Delegación España Tel: 902 103 272 Delegación Argentina Tel: 00 54 11 5199 3468 TIC SPAIN-LATAM 2011
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