Les tendances 2012 en marketing Web

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Cette conférence donnée en collaboration avec Technologia vise à définir les tendances pour bien vous positionner sur le Web. Elle traite de référencement, placement média à la performance, Google …

Cette conférence donnée en collaboration avec Technologia vise à définir les tendances pour bien vous positionner sur le Web. Elle traite de référencement, placement média à la performance, Google Analytis, médias sociaux et ergonomie.

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  • 1. LES TENDANCES 2012 ENMARKETING WEBPour bien vous positionner sur le Web www.adviso.ca
  • 2. Depuis près de 10 ans, Adviso et ses experts fous du Web,guident leurs clients vers le succès de leurs propriétés Web enappliquant une méthodologie stratégique rigoureuse et uneculture du résultat. En 2011, Adviso a été reconnue parmi les 50firmes avec la plus grande croissance au Canada et la 4e auQuébec par le prestigieux concours Profit 200.40 BUSINESS GEEKS OBSÉDÉSPAR VOS CONVERSIONS www.adviso.ca
  • 3. QUELQUES CONSTATS POUR DÉBUTERwww.adviso.ca
  • 4. LA PLACE DE LA PUBLICITÉ EN LIGNE AUCANADA www.adviso.ca
  • 5. LES NOUVEAUX MÉDIAS NE SONT PLUSSI NOUVEAUX• Le commerce électronique devient une industrie mature.• Les gens ont confiance d’acheter en ligne, de participer aux réseaux sociaux, d’utiliser les services de géolocalisation, etc.• Quand on y pense, Amazon sera majeur dès l’an prochain! www.adviso.ca
  • 6. LA MULTIPLICATION DES ÉCRANS • 39% des propriétaires de téléphones intelligents l’utilisent à la toilette… • 23% des internautes utiliseront une tablette en 2012 • La télévision est de plus en plus connectée au Web www.adviso.ca
  • 7. LA RECHERCHE D’INFORMATION FAITMAINTENANT PARTIE DU PROCESSUSD’ACHAT• La recherche d’informations en ligne devient un réflexe pour faire une décision d’achat. http://www.zeromomentoftruth.com/google‐zmot.pdf www.adviso.ca
  • 8. LES MÉDIAS SOCIAUX… www.adviso.ca
  • 9. RÉFÉRENCEMENTwww.adviso.ca
  • 10. LES RÉSULTATS LOCAUX PRENNENTD’ASSAUT LA 1RE PAGE DE GOOGLE www.adviso.ca
  • 11. LES RICH SNIPPETS ARRIVENT CHEZNOUS… www.adviso.ca
  • 12. PERSONNALISATION DES RÉSULTATS AVECLES CONNEXIONS SOCIALES (GOOGLE +) www.adviso.ca
  • 13. www.adviso.ca
  • 14. LE CONCEPT DU « AUTHORSHIP »www.adviso.ca
  • 15. L’IMPACT DES RECHERCHES SUR MOBILE Les recherches sont différentes • Mots clés sont courts • Auto-suggest est important www.adviso.ca
  • 16. VERSION SSL (HTTPS) DE GOOGLE FAITMAL AU SPÉCIALISTE EN SEO• Le mot clé de la requête de recherche se retrouve dans le « bucket » (not provided) www.adviso.ca
  • 17. ERGONOMIE ET EXPÉRIENCE UTILISATEURwww.adviso.ca
  • 18. LE GUIDE DE STYLE WEB, FIL D’ARIANE DELA PRODUCTION WEB www.adviso.ca
  • 19. www.adviso.ca
  • 20. DES SITES QUI S’ADAPTENT AUXPLATEFORMES DE LECTURE www.adviso.ca
  • 21. www.adviso.ca
  • 22. MÉDIAS SOCIAUXwww.adviso.ca
  • 23. CROISSANCE RAPIDE DES RÉSEAUX DENICHE • Les utilisateurs recherchent une expérience plus ciblée • Leur taux de croissance est élevé, poussé par leur utilisation complémentaire aux réseaux de sociaux de masse www.adviso.ca
  • 24. PINTEREST• Pinterest devient une source de trafic intéressante pour les commerçants en ligne www.adviso.ca
  • 25. www.adviso.ca
  • 26. www.adviso.ca
  • 27. L’INTÉGRATION CROISSANTE DE L’OPENGRAPH AUX SITES WEB• Open Graph permet à des sites d’interagir avec les informations du profil Facebook• Renforce l’effet des recommandations sociales pour Facebook et les autres sites www.adviso.ca
  • 28. www.adviso.ca
  • 29. LES NOUVELLES FAÇONS D’UTILISER LESMÉDIAS SOCIAUX www.adviso.ca
  • 30. www.adviso.ca
  • 31. AUGMENTATION DES DÉPENSES ENPUBLICITÉ SUR LES MÉDIAS SOCIAUX• Les dépenses vont dépasser 8 milliards de dollars internationalement.• 10,6 % des dépenses publicitaires en ligne des États-Unis se font sur les médias sociaux www.adviso.ca
  • 32. INNOVATION DES MODÈLES PUBLICITAIRES Publicité Facebook Premium dans Ouverture du programme de le fil d’actualités promotion Twitter aux petites et moyennes entreprises www.adviso.ca
  • 33. ACHAT MÉDIAS À LA PERFORMANCEwww.adviso.ca
  • 34. OPTION ADWORDS FAVORISANT LA«GOOGLE DOMINATION» • Call metrics • Sitelinks • Location www.adviso.ca
  • 35. OPTION ADWORDS POUR LE «DRIVE TOSTORE » ET« BID BY DISTANCE » • Pour les campagnes mobiles et locales • La mise permet d’enchérir plus pour les gens qui sont plus proches. • Par exemple, un restaurateur peut miser: 5$ pour les gens dans un rayon de 2 Km 2$ pour les gens entre 2 et 5 Km 1$ pour les gens à plus de 5 Km www.adviso.ca
  • 36. BIEN AIGUILLER L’UTILISATEUR DEMOBILE «CLICK TO CALL» • Campagne sur mobile, liée a un site MOBILE ou une app ou un numéro de téléphone. • Dans le cas d’un téléphone, la campagne est arrimée aux heures d’ouverture du centre d’appel. www.adviso.ca
  • 37. BRANDING À PEU DE FRAIS: YOUTUBE • Chaque jour, 1 000 000 de nouvelles vidéos sont mises en ligne. • Une page de visionnement peut contenir jusqu’à six publicités (pre-roll, in-video, sponsored video, thumbnail impression, in-search, in-display, in-stream, etc.) • Résultat: il est possible d’obtenir des visionnements de vidéo pour moins de 0,10$. • Skip = publicité gratuite www.adviso.ca
  • 38. BRANDING À PEU DE FRAIS: YOUTUBE www.adviso.ca
  • 39. GOOGLE DISPLAY NETWORK (GDN) •Le ciblage par catégories d’intérêts se précise, se développe et est de plus en plus puissant. •Les coûts sont aux environs de 1,00$ le clic.(en comparaison des réseaux qui chargent de 20à 30 $ au CPM, donc souvent 10-15$ CPC). www.adviso.ca
  • 40. SUR LE GDN, IL Y A AUSSI LERECIBLAGE… (REMARKETING)1. L’utilisateur voit une publicité et clique dessus2. L’utilisateur visite le site3. L’utilisateur quitte le site et navigue sur d’autres sites4. L’utilisateur est reciblé avec une publicité adaptée à son comportement passé sur le site2 3 4 www.adviso.ca
  • 41. RTB «REAL TIME BIDDING»(ENCHÈRES EN TEMPS RÉEL) 2 - L’impression publicitaire est mise aux enchères 3 - Les acheteurs 1 - L’internaute intéressés proposent consulte une page Web une enchère (au CPM) < 120  millisecondes 5 - Le « gagnant » sert sa publicité 4 - L’enchère la plus élevée « gagne » l’impression http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Real-time-bidding www.adviso.ca
  • 42. RTB «REAL TIME BIDDING»(ENCHÈRES EN TEMPS RÉEL)• Miser sur les différents espaces publicitaires, séparément et en temps réel, suite à l’analyse des données relatives à chaque utilisateur• But : obtenir des visiteurs plus qualifiés• Inconvénient : miser un peu plus (au CPM) pour vaincre la compétition www.adviso.ca
  • 43. MESURE DE PERFORMANCEwww.adviso.ca
  • 44. SUIVI DES INTERACTIONS SOCIALES • Tweet this, Partager sur Facebook, ShareThis, AddThis, ...  Suivi social, suivi des événements www.adviso.ca
  • 45. SUIVI DES INTERACTIONS SOCIALES  Mesurer les Likes, Tweets, envois, +1… www.adviso.ca
  • 46. LES ENTONNOIRS MULTI CANAUX www.adviso.ca
  • 47. LES ENTONNOIRS MULTICANAUX www.adviso.ca 47
  • 48. ASSIST VS LASTConversions et  Ratio Assist / revenus générés  Firstpar des sources intermédiaires Revenus et  conversions  générés par des  sources finales www.adviso.ca 48
  • 49. www.adviso.ca
  • 50. www.adviso.ca NOM DU DOCUMENT – CLIENT
  • 51. CONSTAT: LES CAMPAGNES ADWORDSPERFORMENT BIEN (ROI 300%), MAIS…HYPOTHÈSE: LES CONVERSIONSTERMINENT PAR DES VISITES DIRECT OU“BRANDED ORGANIC” ET BIAISENT LESRÉSULTATS RÉELS DE NOS CAMPAGNES www.adviso.ca
  • 52. AVIONS-NOUS RAISON ? ROI: 450% www.adviso.ca
  • 53. POUR TERMINER…•Si vous avez une unité "nouveau média", changez-la de nom•Bâtir intelligemment pour supporter tous les internautes•Faites un plan, mais gardez de la place pour le changer en fonction de la performance de chaque tactique www.adviso.ca
  • 54. MERCI! Des questions? SIMON LAMARCHE ASSOCIÉ-FONDATEURwww.adviso.ca ADVISO
  • 55. À PROPOS D’ADVISOBoîte montréalaise fondée en 2002 composée de 40stratèges œuvrant:• Planification stratégique Web• Marketing internet• Référencement Web (SEO + SEM)• Médias sociaux• Ergonomie web• Mesure de performanceVous pouvez:Télécharger la conférence Planifier une rencontresur notre site  ou nous contacter au 1‐888‐598‐1881 www.adviso.ca