Investissez moins, convertissez plus

Investissez moins, convertissez plus Par Simon Lamarche Associé-fondateur, Adviso 20 mai 2009 www.adviso.ca

Temps Web VS $ Web Source: Jupiter Research, Media Consumption Patterns, 10/25/08; 2008 Ad Spending Versus Median Weekly Time Spent on Each Medium 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 2

Investir au bon endroit Advertising/Marketing Vehicles that Provide the Highest ROI (% of Advertiser Respondents) Paid Placement 30% Organic SEO 22% E-mail Marketing 12% Conferences 4% • ROI PR 4% Affiliate Marketing 3% • Pull Vs Push Context-targeted text 3% • Moteur de recherche = Direct Mail 3% Keyword-targeted… 3% nouvelle page d’accueil Newspapers 3% • Les nouveaux POS Promotion 2% Telemarketing consommateurs 2% Banners 1% – achèteront moins, et Paid Inclusion 1% mieux Print Magazines 1% – feront preuve d'une plus Radio 1% grande prudence et TV 1% évalueront soigneusement Other 4% les offres avant d'acheter. 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Source: IntelliSurvey, Inc. and Radar Research commissioned by Search Engine Marketing Professional Organization (SEMPO), February 2007. 227 advertisers worldwide were asked to select 3 vehicles. 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 3

Où les internautes cliquent-ils? Source: Fredrick Marckini 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 4

Les moteurs de recherche POSITIONNEMENT PAYANT 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 5

Maximiser votre « quality score »… • Diminuera grandement votre coût par clic • Améliorera votre positionnement dans les résultats de recherche • 60% CTR • 30% Pertinence • 10% Page de destination 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 6

Maximiser votre « quality score »… En organisant vos groupes d’annonces et vos mots-clés Groupe d’annonces spécifique aux Groupe d’annonces générique des honda civic modèles honda CTR : 0,93% CTR: 0,28% 0,54$ CPC 0,72$ CPC 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 7

Maximiser votre « quality score »… En optimisant vos pages de destination et en sélectionnant les plus pertinentes 0,61$ CPC 0,96$ CPC 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 8

Maximiser votre « quality score »… En optimisant vos pages de destination et en sélectionnant les plus pertinentes Client 1 Client 2 Mot-Clés Avec landing page Sans landing page CPC Pos. Moy. CPC Pos. Moy. Honda 0,61 $ 3.8 0,96 $ 6.2 Honda Civic 0,54 $ 4.5 0,72 $ 5.9 Honda S 2000 0,58 $ 1.7 0,63 $ 4.0 Honda Fit 0,61 $ 2.4 0,64 $ 4.3 Honda Element 0,64 $ 1.9 0,70 $ 4.2 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 9

Maximiser votre « quality score »… En optimisant vos pages de destination et en sélectionnant les plus pertinentes 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 10

Creusez au fond des choses • Mot-clé: Assurance habitation • Mot-clé: Arcteryx 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 11

Trouvez et profitez des failles / opportunités • Avec la vitesse où vont les lancements, il y a souvent des failles • Celles-ci ne fonctionnent plus depuis 2 semaines… désolé 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 12

Les moteurs de recherche RÉFÉRENCEMENT 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 13

Simplement y penser • Trouvez-vous ça normal que Honda se positionne 15ème sur la requête « honda civic »? 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 14

Simplement y penser • Trouvez-vous ça normal que Volkswagen se positionne 18ème sur « volkswagen jetta »? Et que cette page soit sur le site américain et en anglais ? 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 15

Simplement y penser • Trouvez-vous ça normal que ni Rogers, Fido, Bell et Telus soit dans le top 100 pour les requêtes « cell phone » et « téléphone cellulaire »? 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 16

Simplement y penser • Trouvez-vous ça normal qu’Adviso se positionne 5ème sur « recette de dinde » 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 17

Savoir miser sur la force du domaine • Changer de domaine, c’est comme déménager • Utiliser votre domaine principal plutôt que des nouveaux domaines à chaque campagne 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 18

Référencement et créativité ne sont pas aux antipodes 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 19

Suivi et optimisation OPTIMISER CONSTAMMENT VOTRE SITE 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 20

Trouvez les bonnes pages à optimiser • Pages qui reçoivent beaucoup de trafic provenant de sources coûteuses • Pages ayant un haut taux de rebond 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 21

Laissez votre équipe parler…c’est vos clients qui décideront 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 22

Même Google fait des tests 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 25

Cherchez en permanence comment vous améliorer • Personnalisé avec le design du site • Invitation à l’arrivée sur le site • Si le visiteur participe – On enregistre une vidéo – On a un identifiant dans Google Analytics 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 26

Réponses au sondage 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 27

Session du visiteur dans Google Analytics 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 28

Vidéo de la session du visiteur 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 29

10 points à retenir 1. Investir au bon endroit 2. Maximisez votre « quality score » 3. Creusez au fond des choses 4. Trouvez et profitez des failles / opportunités 5. Simplement y penser 6. Savoir miser sur la force du domaine 7. Référencement et créativité ne sont pas des antipodes 8. Trouvez les bonnes pages à optimiser 9. Laissez votre équipe parler…c’est vos clients qui décideront 10. Cherchez en permanence comment vous améliorer 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 30

Merci ! Simon Lamarche Associé et «obsédé par vos conversions, Adviso slamarche@adviso.ca www.adviso.ca | www.adviso.ca/blog innovationweb.branchez-vous.com 20 mai 2009 Investissez moins, convertissez plus | Webcom 2009 www.adviso.ca 31

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by Adviso Stratégie Internet on May 21, 2009

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