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WELL CHAPEL
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inglesa pasaba sus vacaciones en
Escocia y en uno de sus paseos
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El propietario les mostró la finca, y tanto
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Hay fotógrafos especiales que
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La señora al leerla, estuvo a
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Reflexionemos:
¿Qué otros aspectos debe
tener en cuenta para tener
una comunicación clara y
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Compártalo en el for...
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Well chapel cuánto nos comunicamos

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  1. 1. WELL CHAPEL En cierta ocasión, una familia inglesa pasaba sus vacaciones en Escocia y en uno de sus paseos observaron una casita de campo que de inmediato les pareció cautivadora para su próximo veraneo e indagaron quién era el dueño de ella, del cual resultó ser un pastor protestante, al que se le dirigieron para pedirle que les mostrara la pequeña finca.
  2. 2. El propietario les mostró la finca, y tanto por su comodidad como por su ubicación, fue del agrado de la familia inglesa, quienes quedaron comprometidos para alquilarla en su próximo veraneo. De regreso a Inglaterra, repasaron detalle por detalle cada habitación y de pronto, la esposa no recuerda haber visto el W.C (Water closet - baño) ; dado lo práctico que son los ingleses, decidió escribirle al pastor preguntándole por este servicio en los siguientes términos:
  3. 3. “ Estimado Pastor: Soy de la familia que hace pocos días visitó su finca con deseos de alquilarla para las próximas vacaciones y ... como omitimos enterarnos de un pequeño detalle, quiero suplicarle que nos indique más o menos dónde queda el W.C ....”
  4. 4. Al abrir la carta, el pastor desconoció la abreviatura W.C, pero creyendo que se trataba de una capilla de su religión llamada Well Chapel, envió una carta contestando en los siguientes términos, así:
  5. 5. Estimada señora: Tengo el agrado de informarle que el lugar al que usted se refiere, queda solo a 12 kilómetros de la casa, lo cual es molesto si tiene la costumbre de ir con frecuencia, pero algunas personas viajan a pie y otras en bus, llegando todos en el momento preciso.
  6. 6. Hay lugar para 400 personas cómodamente sentadas y 100 de pie. Los asientos están forrados en terciopelo rojo y hay aire acondicionado para evitar sofocaciones, se recomienda llegar a tiempo para alcanzar lugar. Mi mujer por no hacerlo así, hace 10 años tuvo que soportar todo el acto de pie y desde entonces ya no utiliza más este servicio. Los niños se sientan juntos y cantan en coro.
  7. 7. A la entrada se les entrega un papel a cada una de las personas y las que no alcancen a la repartición pueden usar el del compañero de asiento, pero al salir deben devolverlo para continuar dándole uso durante un mes. Todo lo que dejen depositado allí, será para dar de comer a los pobres huérfanos del hospicio.
  8. 8. Hay fotógrafos especiales que toman fotografías en todas las poses, y las mejores fotografías son publicadas en el diario de la ciudad en la página social. Así, el público podrá conocer a las altas personalidades en actos tan humanos como este
  9. 9. La señora al leerla, estuvo a punto de desmayarse y luego de contarle lo ocurrido a su esposo. Consideraron cambiar de lugar de veraneo. Hágase entender escribiendo y hablando en forma sencilla, clara, concisa y precisa. No asuma nada bajo “supuestos”.
  10. 10. Reflexionemos: ¿Qué otros aspectos debe tener en cuenta para tener una comunicación clara y oportuna? Compártalo en el foro de discusión por favor.
  11. 11. Adry Silva Villarreal http://adryvirtual.blogspot.com/
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