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El Octavo Habito

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  • 1. Resumen del Libro “El Octavo hábito” por Stephen R. Covey The 8th. Habit :: El octavo hábito FROM EFFECTIVENESS TO GREATNESS DE LA EFECTIVIDAD A LA GRANDEZA SUMARIO H an pasado ya muchos años desde 2. Empezar con un fin en mente (visión, la publicación de Los siete hábitos valores). No vivir el día a día sin tener un de la gente altamente efectiva. El propósito claro. mundo ha cambiado. Para poder innovar y prosperar es necesario lograr 3. Establecer que primero lo primero: la grandeza a través de contribuciones priorizar (integridad, ejecutividad).Vivir significativas. El desafío fundamental que según los principios que uno valora, no propone el octavo hábito es: Encontrar presionado por la agenda ni por lo que nuestra voz y servir de inspiración para es urgente. que los demás puedan encontrar la suya. Uno de los aprendizajes más importantes 4. Pensar en Ganar/Ganar (respeto en la vida del autor ha sido que si uno mutuo, beneficio). Pensar en términos de quiere hacer una nueva contribución, abundancia y oportunidad, más que en la tiene entonces que hacer una prepara- escasez y la competencia de los adversa- ción personal de una forma totalmente rios. No ser egoísta ni mártir. nueva. 5. Procurar primero comprender y des- En forma sintética recordamos los quot;7 pués ser comprendido (comprensión hábitos fundamentales de la gente alta- mutua). Balancear las dos facetas. mente efectivaquot; (1989): CONTENIDO 6. La sinergia (cooperación creativa). SUMARIO Pág. 1 1. Ser proactivo (responsabilidad, iniciati- Sinergia es la tercera opción, no mi va). Las personas proactivas son agentes manera, no tu manera, sino una tercera de cambio y eligen no ser víctimas, no manera que es mejor para los dos. Es la ALGUNAS PREGUNTAS Pág. 1 ser reactivas y no echarle al culpa a los clave para cualquier relación efectiva. demás. LIDERES POR ELECCION Pág. 2 7.Afilar la sierra(1) (renovación). Renovar LOS CUATRO ROLES DEL LIDERAZGO Pág. 2 ALGUNAS PREGUNTAS A LAS QUE RESPONDE EL OCTAVO HABITO QUE MIRAR EN NOSOTROS Y EN LOS OTROS Pág. 3 1. ¿Qué sucede cuando alguien trata a las personas como si fueran cosas? CITAS SELECCIONADAS Pág. 3 2. ¿Cómo construir en la organización: visión, disciplina, pasión y conciencia? 3. ¿Cómo cada persona, su equipo y su organización puede afrontar los retos CONOZCA AL AUTOR Pág. 4 actuales y acceder a niveles de motivación y habilidades necesarias en cada nivel? DIJERON SOBRE EL OCTAVO HABITO Pág. 5 4. ¿Cómo liberar los talentos escondidos de todos los miembros de un equipo u organización y hacerlos funcionar?
  • 2. Resumen del Libro “El Octavo hábito” por Stephen R. Covey Página 2 constantemente las cuatro áreas básicas los demás.A esto se llama equipos com- es la fuerza que guía la visión, la disciplina de nuestra vida: física, social- emocional, plementarios. El octavo hábito implica ver y la pasión. La propia voz- afirma Covey- mental y espiritual. el poder de dar una tercera dimensión a reside en el nexo del talento (los dones los 7 hábitos y se enuncia así: naturales y las fortalezas), la pasión (aque- El octavo hábito Encontrar la propia voz e inspirar a llas cosas que naturalmente energizan, El octavo hábito (2004) no se agrega a los otros a encontrar la suya. excitan, motivan e inspiran), necesidades siete anteriores como uno más sino que (incluyendo lo que el mundo necesita de implica una nueva visión del contexto en Encontrar la propia voz manera tal que uno recibe un pago por el que desarrollamos nuestra tarea. El Covey explica que cuando se estudian las esto) y conciencia (esa voz pequeña y mundo ha cambiado desde 1989: cayó el vidas de personas que han conseguido calma interna que indica que es lo correc- muro de Berlin, se inició la era de la infor- logros importantes se encuentran patro- to y nos apronta para actuar). mación. La era industrial estuvo basada en nes comunes. Ellos tienen visión, disciplina, el control, la dirección quot;desde arribaquot;, la pasión y conciencia.Tienen visión para ver Inspirar a otros a encontrar su voz motivación externa y produjo culturas de lo que es posible en la gente, los proyec- Esta segunda parte nos lleva al dominio baja confianza. El trabajador de la era del tos, las causas y las empresas.Tienen disci- del liderazgo. Covey define el liderazgo del conocimiento debe inspirar a la gente a plina, y pagan el precio para que esta siguiente modo: el liderazgo es comunicar- encontrar su voz, su pasión y talento visión se vuelva realidad.Tienen pasión, le a la gente su valor y su potencial de único en armonía con las necesidades fuego, deseos y fortaleza en sus conviccio- modo tan claro que ellos puedan llegar a humanas y la conciencia para que las for- nes y esa pasión es la que sostiene la dis- verlo en ellos mismos. talezas de algunas personas se vuelvan ciplina para lograr la visión.Tienen con- productivas y sus debilidades se vuelvan ciencia, sentido moral interno de lo que irrelevantes a través de las fortalezas de es bueno y lo que es malo. Esta conciencia (1) Covey denomina al séptimo hábito afilar la sierra con referencia al relato que cuenta la historia de un leñador que se ocupa de derribar árboles utilizando una sierra, pero se olvida que la sierra tiene que afilarse periódicamente para que pueda recuperar el filo y así lograr derribar árboles. A las personas les sucede lo mismo. Deben hacer altos en su camino y dedicarse a quot;afilar la sierraquot;. Líderes por elección El liderazgo- opina Covey- es una elección, no una posición. Implica autoridad moral, no formal. Modelar Los cuatro roles Encontrar Senderos Alinear Sistemas y Procesos del liderazgo Dar poder Modelar (inspirar confianza sin esperarla- autoridad moral { personal). { { Encontrar senderos (crear orden sin demandarlo- autoridad MODELAR { moral visionaria). ENCONTRAR { SENDEROS Alinear estructuras, sistemas y procesos (alimentar tanto la { ALINEAR { visión como el empoderamiento sin proclamarlo- autoridad SISTEMAS Y { moral institucional). PREOCESOS DAR PODER Dar poder (liberar el potencial humano sino motivarlo exter- namente- autoridad moral cultural).
  • 3. Resumen del Libro “El Octavo hábito” por Stephen R. Covey Página 3 Que mirar en nosotros y en los otros Busquemos los líderes ampliamente a través de las organizacio- no es tampoco quot;tu maneraquot;, es Nuestra entre nosotros nes y la sociedad y por tanto - cuando Manera. No es un punto medio de com- A los humildes, audaces y quot;grandesquot; que manejemos o controlemos las cosas- esta- promiso entre tu manera y mi manera. La están entre nosotros y ejemplifican cómo remos liderando a las personas. tercera opción es lo que los budistas lla- el liderazgo es una elección, no una posi- man la manera intermedia, una posición ción. Valorar el Capital intelectual intermedia superior, que es mejor que Vivimos en la era del trabajador del cono- cualquiera de las otras dos maneras, es Cómo ser personas más íntegras cimiento, en la que el capital intelectual es como el vértice del triángulo. Este libro se propone enseñar un paradig- supremo. El costo de un producto solía ma básico: que las personas son personas ser 80 % materiales y 20 % conocimiento. Ser efectivo completas: cuerpo, mente, corazón y espí- Ahora se reparte entre 70% de conoci- Efectividad es un balance entre la produc- ritu. Cuando una persona se compromete miento y 30 % de materiales. ción de resultados deseados y la capaci- en el proceso secuencial del octavo hábito dad de producción. En otras palabras, son para poder encontrar su propia voz y Cómo puedo contribuir los huevos de oro que la gente quiere y la optando por expandir su influencia al ins- Las organizaciones, tanto las públicas gallina que los pone. pirar a otros a encontrar su propia voz, como las privadas, aprenden que son sus- incrementa su libertad y su poder de tentables si sirven a las necesidades huma- Saber y hacer elección para resolver los desafíos más nas. Servicio ante todo. Este es el verda- Saber y no hacer es realmente no saber. importantes y servir a las necesidades dero ADN del éxito. No debemos pre- humanas. guntarnos quot;¿qué hay para mi?quot;, sino Entender la secuencia quot;¿Cómo puedo contribuir?quot; Recuerde: Se adquiere el octavo hábito en Aprender cómo el liderazgo -ese arte de un proceso secuencial, desde adentro la posibilidad- puede convertirse en una Estar atento a la tercera hacia fuera. Como cualquier hábito es una {..... elección y no ser el resultado de una manera de hacer las cosas combinación de actitud, habilidad y cono- posición, hará que el mismo se distribuya La tercera alternativa no es quot;mi maneraquot;, cimiento. CITAS SELECCIONADAS { del autor Una de las mejores maneras de edu- Algunas personas han denominado bio, elección y principios. car nuestros corazones es observar nues- retroalimentación al desayuno de los cam- El éxito sustentable en los negocios se tra interacción con otras personas, por- peones. Pero no es el desayuno, es el basa en una integridad profunda y en el que nuestras relaciones con otros son almuerzo. La visión es el desayuno. La poder de ser empático con los dolores, fundamentalmente una reflexión de nues- autocorrección es la cena. necesidades y problemas de los demás. tra relación con nosotros mismos. Las victorias privadas preceden a las Cuanto más cada uno pueda encontrar su Tratar de hacer las cosas bien y tratar victorias públicas. voz, entonces la autoridad moral influirá de vencer a otros son dos cosas diferen- La gestión es ser eficiente en subir la positivamente en la actividad profesional. tes. La excelencia y la victoria son concep- escalera del éxito, el liderazgo determina ¿Qué le gustaría a usted que escribie- tualmente diferentes y se experimentan si la escalera está apoyada sobre la pared ran en su tumba? ¿Qué le gustaría a usted de manera diferente. correcta. que las personas que usted ama- su fami- Requiere de humildad el buscar retro- La clave no es priorizar lo que figura lia, sus amigos, sus asociados- dijeran en su alimentación. Requiere sabiduría el com- en su calendario, sino calendarizar sus funeral? Piense en esto y muévase en esa prenderla, analizarla y actuar apropiada- prioridades. dirección. mente sobre ella. Hay tres constantes en la vida… cam-
  • 4. Resumen del Libro “El Octavo hábito” por Stephen R. Covey Página 4 Conozca al autor Stephen R. Covey (norteamericano, nacido en 1932) es considerado hoy como el quot;nuevo mago de la cultura corporativaquot;, se lo llama también el quot;Sócrates americanoquot;. Dicen que cuando Stephen Covey habla, sentó un método holístico basado en confianza, eficacia personal, relaciones los ejecutivos escuchan. Es una autoridad principios, útil para resolver problemas familiares e interpersonales, innovación, en temas de liderazgo, experto en cues- personales y profesionales. Con comen- trabajo en equipo, servicios centrados en tiones de familia, docente, escritor y con- tarios provocativos y agudos y anécdotas el consumidor y alineación organizacio- sultor organizacional, co-fundador y co- emotivas, revela un camino detallado nal. Su cartera de clientes incluye 82 de director de la FranklinCovey Company, para vivir la vida con rectitud, integridad, las 100 Fortune y más de dos tercios de una organización dedicada al liderazgo y honestidad y dignidad. Estos principios las 500 Fortune, miles de medianas y la gestión organizacional. Es conocido nos ofrecen seguridad para adaptarnos a pequeñas empresas y organizaciones como el autor de Los siete hábitos de la los cambios, y a la vez sabiduría y energía gubernamentales y miles de familias y gente altamente efectiva. La revolución para sacar provecho de las oportunida- personas de todo el mundo. En 1991 fue ética en la vida cotidiana y en la empre- des que el cambio genera. Covey obtuvo galardonado con el Premio McFeeley por sa. (Paidós, 1990), que fuera rankeado su licenciatura en la Universidad de sus contribuciones significativas a la edu- como el best seller internacional número Utah, un MBA por la Universidad de cación gerencial. 1 por el diario New York Times, vendien- Harvard y se doctoró en Brigham Young Su página web personal do más de 12 millones de ejemplares en University. Sus temas de especialidad son http://www.stephencovey.com 32 idiomas y 75 países. En este libro pre- las técnicas de innovación sobre auto- Otros libros del autor Las últimas palabras El liderazgo centrado en principios Sin implicación, no hay compromiso. Meditaciones diarias para la gente altamente efectiva Márquelo, póngale un asterisco, rodéelo Viviendo los 7 hábitos con un círculo, subráyelo. Si no hay implicación, no hay compromiso. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. La revolución ética en la vida cotidia- na y en la empresa Primero, lo primero Lo primero es vivir
  • 5. Resumen del Libro “El Octavo hábito” por Stephen R. Covey Página 5 Dijeron sobre “el Octavo hábito” Tom Peters quot;Espero que Stephen escriba una docena más de libros. Pero podría no hacerlo. El octavo hábi- to es claramente una coronación de una vida de servicio. Millones y millones en el mundo leen y comparten estas ideas y están dispuestos a aferrar firmemente las riendas de sus vidas como resultadoquot; Ram Charan quot;Como de costumbre, Stephen Covey se ha destacado por focalizar en aquello que inspira el corazón y al mismo tiempo permite realizar los negocios. El octavo hábito- para lograr paz mental y focalización intensa- es esencialquot; J.W. Marriott Jr. quot;Los grandes líderes conocen y aprecian el valor de las personas. Ellos no solo escuchan las opi- niones de otros, sino que las buscan. Se aseguran de cada miembro de su equipo tenga la opor- tunidad para hacer una contribución significativa y duradera. Ellos reconocen que su responsabi- lidad más importante como líder es contribuir al desarrollo de su gente, darles espacio para cre- cer e servir de inspiración para que puedan realizar su potencial al máximo. Esta ha sido nuestra filosofía en Marriott, donde creemos que si cuidamos a nuestros asociados, entonces ellos cuida- rán a nuestros clientes. Stephen Covey comparte esta filosofía en su libro. El octavo hábito es una excelente guía sobre cómo ser un líder más fuerte, más efectivo y auténticamente inspira- dor.quot;

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