Coordinacion Y Motivacion De Equipos De Trabajo
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    Coordinacion Y Motivacion De Equipos De Trabajo Coordinacion Y Motivacion De Equipos De Trabajo Presentation Transcript

    • PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL Desarrollo de competencias para la administración del Hospital Municipal MODULO 5 : Administrar el trabajo.
    • CONTENIDOS
      • PLANIFICACION:
      • EJECUCION DE LO PLANIFICADO:
      • Administración del tiempo.
      • Trabajo en equipo.
      • Reuniones productivas.
      • Toma de decisiones.
      • CONTROL.
    • PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL Desarrollo de competencias para la administración del Hospital Municipal MODULO 5 : Administrar el trabajo. ADMINISTRACION DEL TIEMPO
      • Es un recurso y tiene valor:
      • Psicológico.
      • Racional.
      • Económico.
      QUE ES EL TIEMPO ?
      • Es una idea que se construye a partir de una experiencia concreta.
      • Tiempo individual.
      • Tiempo sectorial.
      • Tiempo de las organizaciones.
      • Tiempo social
      QUE ES EL TIEMPO ? TODOS Y CADA UNO DE ESTOS TIEMPOS INTERACTUAN CONSTANTEMENTE Y CONSTITUYEN UN ENTRAMADO TEMPORAL
    • POR QUE ADMINISTRAR EL TIEMPO?
      • Es un recurso escaso.
      • No puede ser almacenado, ni ahorrado.
      • No se puede “administrar”.
      NOSOTROS NO ADMINISTRAMOS EL TIEMPO , EL TIEMPO NOS ADMINISTRA A NOSOTROS
    • BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO
      • Nos guía siempre hacia objetivos, prioridades y caminos que nos conducen a esos objetivos.
      • Evita el estrés.
      • Facilita la obtención de resultados más eficaces, eficientes y efectivos.
      • Podemos obtener más y mejores resultados en menor tiempo y con menor gasto de recursos.
      • Organiza mejor el trabajo y las otras actividades.
      • Ayuda al cumplimiento de plazos.
      • Tenemos más tiempo para nuestros intereses.
      • CÓMO ADMINISTRAMOS NUESTRO TIEMPO ?
      • Hacemos lo que nos gusta hacer antes de hacer lo que no nos gusta.
      • Hacemos cosas que sabemos hacer más rápidamente que aquellas que no sabemos cómo.
      • Hacemos cosas que requieren poco tiempo antes de hacer aquellas que requieren mucho tiempo.
      • Hacemos cosas para las cuales tenemos recursos.
      • Hacemos cosas que están agendadas antes que aquellas que no lo están.
      • Respondemos a las demandas de otros antes que a las nuestras.
      CRITERIOS MAS COMUNES PARA LA ASIGNACION DEL TIEMPO
      • Hacemos las cosas que son urgentes antes de las que son importantes.
      • Esperamos hasta la fecha límite antes de movernos.
      • Hacemos cosas que proporcionan un cierre inmediato.
      • Respondemos sobre la base de quien nos solicita algo.
      • Respondemos sobre la base de las posibles consecuencias hacia nosotros de hacer o no hacer algo.
      • Trabajamos en cosas de acuerdo a su arribo.
      CRITERIOS MAS COMUNES PARA LA ASIGNACION DEL TIEMPO
    • ACTITUDES ANTE EL CAMBIO AMENAZA
    • CAUSAS DE SENSACION DE AMENAZA
      • Temor a perder el status o posición.
      • Preocupación por su futuro profesional.
      • Frustración.
      • Miedo a perder la seguridad.
      • Incertidumbre general.
    • PROCESO EMOCIONAL PELIGRO OPORTUNIDAD Negación Enojo Regateo Depresión Aceptación Esperanza
    • DE LAS COSAS QUE UNO TEME
      • 40% nunca suceden.
      • 30% ya pasaron.
      • 12% son imaginarias.
      • 10% son tan insignificantes que no nos podrían dañar.
      • 8% son reales, pero de ellas:
      • 4% las podemos resolver
      • 4% no las podemos resolver
    • FRASES TIPICAS "Sí, pero..." "Es demasiado..." "Nunca lo van a aceptar" "No es realista" "Es sólo una moda" "Nunca dará un buen resultado, no se puede hacer" "No está en el presupuesto" "Esperemos a ver"
    • CUANDO CAMBIAMOS ? Zona de confort Zona de pánico Tensión conflicto Depende de nuestros modelos mentales
    • ESTRATEGIAS DE MEJORA
      • CENTRADAS EN LA ADMINISTRACION DEL ROLES Y RESULTADOS : Trabajo en equipo.
      • CENTRADOS EN EL TIEMPO PROPIAMENTE DICHO : Horario modular.
    • COMO MEJORAR LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO ?
      • Establezca objetivos.
      • De prioridades a esos objetivos y al listado de tareas.
      • Liste las actividades.
      • Controle el tiempo antes de que el tiempo lo controle a Usted.
      • Sea organizado.
      PLANIFIQUE Y MIDA !!!!
    • MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO
      • Trivialidades
      • Algunas cartas
      • Algunos llamados telefónicos
      • Actividades agradables
      • Interrupciones, algunas llamadas
      • Correo, algunos informes
      • Algunas reuniones
      • Cuestiones inmediatas
      • Actividades populares
      NO IMPORTANTE
      • Construir relaciones
      • Reconocer nuevas oportunidades
      • Aprendizaje
      • Planificación
      • Recreación
      • Crisis
      • Emergencias
      • Problemas apremiantes
      • Proyectos cuyas fechas vencen
      IMPORTANTE NO URGENTE URGENTE
    • MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO IV III NO IMPORTANTE II
      • RESULTADOS I
      • Estrés
      • Agotamiento
      • Administración de crisis
      • Siempre apagando incendios
      IMPORTANTE NO URG. URGENTE
    • MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO IV III NO IMPORTANTE
      • RESULTADOS II
      • Visión , perspectiva
      • Proacción, iniciativa
      • Clima saludable
      • Equilibrio y control
      • Pocas crisis
      • Satisfacción y logros
      I IMPORTANTE NO URGENTE URG.
    • TIEMPO DE GESTION
      • Impuesto específicamente por el jefe.
      • Impuesto por los colaboradores.
      • Impuesto por los pares.
      • Impuesto por el sistema.
      • El tiempo autoimpuesto.
    • DESPERDICIADORES DEL TIEMPO
      • Psicológicos.
      • Administrativos.
      • Logísticos.
    • DESPERDICIADORES PISCOLOGICOS
      • LA ADMINISTRACION DE VOS MISMO
      • Falta de autoconocimiento.
      • Falta de objetivos definidos.
      • Miedo.
      • Modelos mentales.
      • Con qué criterio de ordenamiento está armada esta lista de números?
      • 5 , 4 , 2 , 9 , 8 , 6 , 7 , 3 , 1
    • DESPERDICIADORES PSICOLOGICOS
      • MECANISMOS DE EVASION
      • Repetir actividades ya realizadas.
      • Morosidad por falta de interés.
      • No saber decidir que no hacer.
      • No saber decir que no.
      • Escaparse.
      • Soñar despierto.
      • Hacer vida social.
      • Hacerlo tu mismo.
    • DESPERDICIADORES PSICOLOGICOS
      • EL VERDADERO PRECIO DE LA DEMORA
      • Presión.
      • Urgencia.
      • Crisis.
    • DESPERDICIADORES ADMINISTRATIVOS
      • PROBLEMAS EN LA ORGANIZACIÓN
      • Falta de objetivos definidos.
      • Reuniones improductivas.
      • Exceso de personas.
      • Información deficiente.
      • Horas largas.
      • Trabajo intenso.
    • DESPERDICIADORES LOGISTICOS
      • Desorganización del habitat.
      • Mal uso del teléfono.
      • Interrupciones.
    • COMO MEJORAR LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO ?
      • Establezca objetivos.
      • De prioridades a esos objetivos y al listado de tareas.
      • Liste las actividades.
      • Controle el tiempo antes de que el tiempo lo controle a Usted.
      • Sea organizado.
      PLANIFIQUE Y MIDA !!!!
    • PRINCIPALES CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO
      • Teléfono
      • Objetivos y prioridades
      • Compañeros o colaboradores
      • Plan de trabajo cotidiano
      • Política de puertas abiertas
      • Trabajos diversos
      • Visitantes, clientes, proveedores
      • Fechas límite autoimpuestas
      • Personal
      • Tendencia a trabajar demasiado
      • Jerarquía, jefe.
    • PRINCIPALES CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO
      • Falta de orden
      • Delimitación de responsabilidades
      • Reuniones
      • Delegación
      • Trámites
      • Arreglo personal
      • Mantenimiento
      • Conflictos
      • Entrevistas
      • Vida doméstica
      • Centros de interés
      • Otros ........
    • VIAS DE SOLUCION PSICOLOGICAS
      • AMPLIACION DE AUTOIMAGEN
      • Conócete a vos mismo.
      • La administración de vos mismo.
      • Una filosofía del tiempo.
    • VIAS DE SOLUCION PSICOLOGICAS
      • AUTOMOTIVACION
      • Identifica las causas de pérdida de tiempo.
      • Admite cuando estás perdiendo el tiempo.
      • La pregunta de Lakein.
      • Anticipate a tus vías de evasión.
      • Date la oportunidad de continuar.
    • PASOS
      • Diferenciar tiempo productivo y no productivo.
      • Caracterizar el tiempo no productivo.
      • Identificar los desperdiciadores del tiempo no productivo.
      • Analizar las reales causas de los desperdiciadores.
      • Proponer posibles soluciones.
      • Evaluar las resoluciones y sus efectos posteriores.
      • Elegir las soluciones adecuadas.
      • Implantar las soluciones.
      • Evaluar.
    • VIAS DE SOLUCION PSICOLOGICAS
      • REFORZAMIENTO
      • Objetivos y prioridades.
      • Registro del tiempo.
      • El hábito.
      • Create una rutina.
      • Combate la morosidad.
      • Controla tu ansiedad.
      • El tiempo discrecional.
      • Comprometete con alguien.
      • Cómo volver después de evadirse?
    • ASPECTOS IMPORTANTES DEL INVENTARIO
      • Distribución del tiempo, en porcentaje, de acuerdo a prioridades.
      • Determinación de metas diarias y priorizadas.
      • Registro del tiempo a medida que éste avance, de acuerdo al plan y a los resultados obtenidos.
      • Evaluaciones diarias sobre la base de las metas alcanzadas y el tiempo que se destinó a ellas.
      • Resumen semanal.
      • Evaluación.
    • MOROSIDAD
      • Elegí un aspecto en que seas presa de la morosidad.
      • Determina prioridades y actúa de acuerdo a ellas, haciendo las cosas de una sola vez y terminándolas.
      • Fija plazos y dalos a conocer.
      • No eludas tareas difíciles.
      • No caigas en el perfeccionamiento hasta el límite de paralizarte en él.
    • VIAS DE SOLUCION ADMINISTRATIVAS
      • PLANIFICACION
      • Diagnóstico.
      • Objetivos.
      • Prioridades.
    • VIAS DE SOLUCION ADMINISTRATIVAS
      • ORGANIZACIÓN
      • Concentración.
      • Delegación.
      • Reuniones.
    • VIAS DE SOLUCION ADMINISTRATIVAS
      • DIRECCION
      • Protección del tiempo.
      • Decisiones.
      • Estimular la administración de quien dirija una reunión.
    • VIAS DE SOLUCION ADMINISTRATIVAS
      • CONTROL
      • Principio del control.
    • VIAS DE SOLUCION LOGISTICAS
      • Sistemas de archivo.
      • Uso del teléfono.
      • Control y prevención de interrupciones.
      • Información.
    • TÉCNICAS
      • Establece preguntas para la atención del teléfono, cómo deben hacerse, cómo y cuándo pasar una llamada, y qué asuntos podrían ser atendidos por otra persona.
      • Establece horarios para el uso del teléfono.
      • Antes de hacer una llamada hacé un bosquejo de los temas a tratar.
      • Limitate a la pauta.
      • Se breve y directo.
      • Establecé previamente el límite del tiempo.