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Huesca julio 2010
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Huesca julio 2010

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Curso de Analítica Web

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  • 1. Analítica Web
    Huesca. Julio 2010
  • 2. Adrián Segovia ( @asegovia)
    (Before) Marketing at Vocento
    (Before) I-Marketing at Prisacom (Grupo Prisa)
    (Now) Web-Analyst
    asegovia@elpais.es
    Blogs: (es)
    http://www.filmica.com/audiencias
    http://blogs.elpais.com/estrategia-digital
  • 3. Objetivo: vender!
  • 4. Objetivo: clasificados online
  • 5. Objetivo: vender viajes
  • 6. Objetivo: tomar hipotecas de la competencia
    Abandono: causas?
  • 7. Objetivo: mejorar la producción
  • 8. Objetivo: vender productos (vacas cow parade)
  • 9. Objetivo: vender productos (OJO A LAS VARIABLES DE SIEMPRE) PRECIO
  • 10.
  • 11. La manera de consumir información ha cambiado muchoContenido-Audiencia-Medio
  • 12. La velocidad de los cambios cada vez es mayorContenido-Audiencia-Medio
  • 13. Radio y TV
    Cómo medimos los oyentes y para qué?
    EGM = Audiencia = Publicidad = $$$
    Cómo medimos los espectadores y para qué?
    • TNS/SOFRES = Audiencia = Publicidad = $$$
    PANELISTAS = 1 PERSONA REPRESENTA A MUCHAS
  • 14. Sistemas Auditados. Fe Colectiva. Objetivo: MediciónY$$$$ PUBLICIDAD $$$$
    …Pero, les ha gustado lo que escribo / proyecto / comento? Mejorarían algo? Puedo hacer que me lean otro día? Es la encuesta fiable? Cómo contesto a esa conversación? Cuando me leen,? Dónde?...
    ESTUDIOS APARTE
  • 15. Los cambios
    Vivimos una transformación
  • 16. Las propias redacciones están cambiandoRedacciones Vs. Readcciones
  • 17. Cambios!
  • 18. Hábitos de consumo:
    “Elige un diario. Eligeunaemisora de radio. Eligeuna TV. Eligeunaunapelículaparair al cine. Elige los cartelesque de caminoteimpactarán. Elige un programa de TV, series, música y revistasrelacionadas. Eligetusperiodistas, la prensarosa y ojear el Hola! en la peluquería. Eligegastarte un euro al día en el periódicoqueteregala los oídos. Elige un diariodeportivo. Elige un locutor de la mañanacuando vas de camino a tutrabajomientrastepreguntasquiéncoñoesese de la tertulia al que no aguantas. Eligesentarte en el sofá a verteleconcursosqueembotan la mente y aplastan el espíritumientrasllenastuboca de puta comida basura. Elige un videojuegoqueteentretienemientrastellenan los ojos de impactospublicitariosqueniasimilas. Eligecómotecomunicas. Eligeuna red social y mantén el contacto con todasesas personas quepasaronportuvida. Eligecómoteinformas… ¿Peroporquéiba a querer la genteelegiralgoasí? Las personas elegirán internet y susposibilidades. ¿Y lasrazones? No hay razones. ¿Quiénnecesitarazonescuando la información la hacestú?”
  • 19. Cambios! Nuevos públicos. Nuevas maneras de medir la Audiencia
    Tuenti adicto???
  • 20. Peligrosos Cambios
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. El camino esencial:
    Source:
    AvinashKaushik,
    Evangelist Web Analytics Google
  • 25. Pero…
    En lo que realmente piensan los medios:
  • 26.
  • 27. Qué pasa con:
    # La satisfacción del usuario (engagement)
  • 28.
  • 29. Pero hay cosas que no cambian y nunca cambiarán:
    * El contenido es el rey
    La necesidad de distribuir el contenido a la audiencia*
    *El mismo oficio de siempre, con distintas herramientas, soportes
    y destrezas
  • 30. “La analítica web es el estudio de la actividad de un sitio web, a partir de los datos extraídos de la navegación de los usuarios”.
    Pere Rovira, Web-Analytics.es, Director
  • 31. Intención
    del
    Lector
    Propuesta
    del
    sitio web
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. En realidad yo venía a hablaros de esto… algo de magia, pero falta algo…
    Intención
    del
    Lector
    Propuesta
    del
    sitio web
  • 37. Los criterios de Indexación que controlamos (o podemos controlar)
    Titulares y su entramado: titles, palabras clave, subtítulo, enlaces internos…
  • 38. Extra
    tráfico
  • 39.
  • 40. * 31 menciones a la palabra Gripe
    ** Negrita al comienzo del texto Gripe Porcina
    *** Titular
    **** Tittle
    ***** Enlaces
    ****** Faltan enlaces dentro del texto
    ******* Escasa actualización
  • 41.
  • 42. Ahora sí, sobre esto es sobre lo que trabaja un analista web en Medios de Comunicación:
    Adecuación del contenido con la AUDIENCIA
    Intención
    del
    Lector
    Propuesta
    del
    sitio web
  • 43. ¿¿Casualidad??
  • 44. Estrategia defensiva en contenidos para estar en buscadores y arañar algo de tráfico ese día
    Titular SEO
    http://www.elmundo.es/elmundo/2009/06/05/internacional/1244196483.html
  • 45. Pero la exclusiva mundial estaba aquí…
    Fotos tituladas
    Actualizaciones
    Repercusión
  • 46. NO siempre lo conseguimos:
    Intención
    del
    Lector
    Propuesta
    del
    sitio web
    Intención
    del
    Lector
    Propuesta
    del
    sitio web
  • 47. ¿¿Google es Misterioso??: Sí
    Siguiente resultado as.com
    Midiendo le entendemosmejor
    NADA
  • 48.
  • 49. Ah! Claro, olvidaba esto:
    my friend, my enemy…
  • 50. Los ¿200? criterios de Indexación de tu contenido en Google:
    Actualización, URLs,metas, Tittle, keywords, diseño, TITULARES, etiquetas
    PPC, SEO, negritas, BounceRate, Page Rank, GoogleBot, Enlaces, links, viralidad, Calidad del Contenido, Blogs, Referencias, tiempo empleado en la Página, Adsense, Geolocalización, dominio, Antigüedad, Enlaces salientes, subrayado, cursiva, Calidad de los enlaces, Cantidad de los enlaces, participación ,
    Interés, usuario, competencia, otros productos Google

    http://www.kico.es/2009/01/los-200-criterios-que-usa-google-para.html
  • 51. ¿Cómo analizas todo esto?
  • 52. Con Herramientas _
    Herramientas Censales:
    Herramientas Mercado (Privadas):
    Herramientas Mercado (Públicas):
    Audita:
    No auditada
    Audita:
    No auditada
    Media Metrix 
    No auditada

    No auditadas
    Audita:
    No auditada
  • 53. Dos sistemas de medición, dos objetivos diferentes = Datos Diferentes_
    Medición Site Centric
    Medición User Centric
    Censal
    • Panel
    Media Metrix 
  • 54. Tecnología: conocerla, no ser expertoMetodología Censal
  • 55. Los datoshablan de nuestro lector: Haztepreguntas, la herramientaconstesta!!
  • 56. Al rastrear los ordenadores de los usuarios puedo saber en tiempo real miles de cosas acerca de su comportamiento en la web de ELPAÍS.com
    OJO
    No se trata de ganar audiencia a toda costa… sino de mejorar tu contenido
    TODO LO QUE SE PUEDE MEDIR, SE PUEDE MEJORAR
  • 57. El contenido, la multidistribución y tu marca
  • 58. Lo mismo pasa con los vídeos
  • 59. # Analítica Web Accionable:
    1 # Analiza puertas de entrada
    2 # Analiza referrer a la hora
    3 # Palabras Clave diarias
    4 # Analiza noticias más vistas y ¿por qué?
    5 # volumen por horas
    6 # Procedencia del éxito y fracaso sobre clicks en home…
  • 60. 1 # Analiza puertas de entrada
    Páginas de Entrada
    Fuente Omniture
  • 61.
  • 62. Puerta de entrada: aprovéchala!
  • 63. Cómo entran al site
    // En este análisis está en juego tu marca, la fidelidad, el SEO, tus acciones sociales, etc.
    *
    * No real result
  • 64. SEGMENTAR
    el análisis al detalle
    *
    Segmenta
    Tus acciones
    * Resultado de filmica.com/audiencias
  • 65. Estimamos que Las Redes Sociales aportarán cerca de un 8% al total del tráfico en 2015
    Cómo se generan los enlaces?
    Los resultados son positivos?
    Están optimizados para su valoración por Google?
    Las entradas nos llegan por nuestra actividad de C M o llegan de manera natural?
    Qué más se puede hacer?
    NO TODAS LAS REDES SE GESTIONAN IGUAL = CM especializados
  • 66. 2015 Estimado
    //Aportaciónprevistahasta 2015
  • 67. La marca es importante:
    Un rápido examen, qué site es este:
  • 68. Y este?
    Fuente Omniture
  • 69. Y este?
  • 70. Y este otro?
    Fuente Omniture
  • 71. el último?
  • 72. 3 # Palabras Clave
    Contenidos a maximizar hoy (cada día)
    Fuente Omniture
  • 73. 4 # Noticias más Vistas
    Anécdotas de buscadores…
    Fuente Omniture
  • 74. 4 # Noticias más Vistas
    75%
    gestión de contenidos
    Fuente Omniture
  • 75. 4 # Noticias más Vistas:
    Afinidades
    Fuente Omniture
  • 76. 4 # Volumen por horas:
    El Real Times es el Prime Time
    Fuente Omniture
  • 77. 5 # Cliks en Home:
    Ejemplo Crazyegg
    Fuente Omniture
  • 78. Cambios!
    Los Periodistas de hoy (vosotros) NO pueden perderse este nuevo desafío de comunicación
    ó
  • 79.
  • 80. Adrián Segovia
    Web-Analyst
    asegovia@elpais.es
    Twitter: @asegovia
    Blogs: (es)
    http://www.filmica.com/audiencias
    http://blogs.elpais.com/estrategia-digital
    http://eskup.elpais.com/*estrategiadigital