Congreso De Web Master

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Congreso De Web Master

  1. 1. WEB-ANALYTICS --- Nuevas maneras de Medir --- DE la medición, al conocimiento Congreso de Web Master /09
  2. 2. Pere Rovira , Web-Analytics.es, Director <ul><li>“ La analítica web es el estudio de la actividad de un sitio web , a partir de los datos extraídos de la navegación de los usuarios”. </li></ul>
  3. 3. James G. Robinson , Web Analytics Director, The New York Times <ul><li>“ At The New York Times, Web analytics is </li></ul><ul><li>at the core of its print strategy, not just </li></ul><ul><li>Online ”. </li></ul>+ = Su fórmula en octubre de 2.007: Modelo NYT Modelo Clásico
  4. 4. Ok a la definición… … Cómo se hace esto???
  5. 5. Con Herramientas_
  6. 6. <ul><li>Censal </li></ul>VARIOS sistemas de medición, VARIOS objetivos diferentes_ <ul><li>Panel </li></ul>Medición Interna Medición Externa
  7. 7. SITUACIÓN ACTUAL : Principales Tools utilizadas por el Mercado de Media en España Herramientas Internas: Herramientas Externas (Privadas): Herramientas Externas (Públicas): Media Metrix   Audita: Desarrollo i nterno … Audita : No auditada No auditada No auditada No auditada No auditada No auditadas Audita: … Adservers
  8. 8. Esta sensación al principio es natural_
  9. 9. Tú eres el mejor analista web de tu site
  10. 10. Pero OJO, esto no es Analítica Web… Esto es Reporting, que es otro tipo de Trabajo y quizá la base, pero no la esencia
  11. 11. La Analítica Web trabaja e INCIDE ( provoca decisión ) sobre estos tres conceptos_ Fuente : Extraído de una Presentación de: Avinash Kaushik , Evangelist Web Analytics Google
  12. 12. Cada Site, Cada Necesidad puede requerir una métrica diferente <ul><li>Impresiones </li></ul><ul><li>Ingresos Adsense </li></ul><ul><li>Ventas </li></ul><ul><li>Reservas </li></ul><ul><li>Usuario Único </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>Ancho de Banda </li></ul><ul><li>Servers Calls </li></ul><ul><li>Tools </li></ul><ul><li>Equipos </li></ul><ul><li>Proveedores </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>PV </li></ul><ul><li>Visita </li></ul><ul><li>Usuario </li></ul><ul><li>Bounce Rate </li></ul><ul><li>Entrada </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  13. 13. Para medir cualquier cosa del site, es necesario encontrar la adecuación entre: qué se quiere medir y la métrica que dará la Información. Sin olvidarnos de la fuente que nos presentará los resultados (y el sistema de medición que emplea) ACCIÓN // DECISIÓN QUÉ quiero saber del site Métrica Dónde: TOOL Cómo saco el dato Análisis / Resultado Cualquier Sitio Web
  14. 14. Los datos hablan de nuestro usuario: Hazte preguntas , la herramienta constesta!! Fuente : Cuadro de mando Gemma Muñoz , Web Analytics Director Bankinter
  15. 15. Un ejemplo , ¿De qué Países son los usuarios con los que mejor funcionan los contenidos de mi site? Reporting : NO SIRVE! Este Informe acabará
  16. 16. Un ejemplo , ¿De qué Países son los usuarios con los que mejor funcionan los contenidos de mi site? Analista : Planteamiento QUÉ – MÉTRICA – TOOL - ANÁLISIS
  17. 17. Un ejemplo , ¿De qué Países son los usuarios con los que mejor funcionan los contenidos de mi site? Analista : Usa Tool sobre el Plaetamiento
  18. 18. Un ejemplo , ¿De qué Países son los usuarios con los que mejor funcionan los contenidos de mi site? Analista : Presenta Resultados con Conclusiones
  19. 19. Un ejemplo , ¿De qué Países son los usuarios con los que mejor funcionan los contenidos de mi site? Analista : Presenta Resultados con Conclusiones (Al menos 3) <ul><li>Los usuarios de RD son lo que mayor interés demuetsran tener en mi contenido </li></ul><ul><li>España es el País más numeroso en Volumen etc… </li></ul><ul><li>Los usuarios de Colombia… </li></ul>CONSEJO: Nunca presentes un Informe que no sepas explica!!!
  20. 20. En definitiva, se trata de analizar (con el fin de mejorar) dos realidades: LA INTENCIÓN DEL USUARIO con LA PROPUESTA DEL SITE http://www.kaushik.net/avinash/2009/08/tips-for-improving-high-bounce-low-conversion-web-pages.html
  21. 21. Como la Intención del usuario varía: Controla Siempre Cómo llegan al site o a contenidos de tu site: El origen de entrada del Usuario Buscadores (a veces más del 50%) Tráfico Directo O Cross Linking Referrers (Potenciar el trackback ) Redes Sociales ZOOM
  22. 22. ¿¿Google es Lectores??: Sí Detrás de una búsqueda hay una persona Y Queremos que nos encuentren a nosotros Escribir para Google (a veces) LAS KEYWORDS
  23. 23. Resultados Naturales Vs Resultados Brand Búsqueda intencionada Búsqueda Natural 20% 20% 40% Dependencia de Google = 20% DATOS INVENTADOS
  24. 24. Siguiente resultado as.com NADA ¿¿Google es Misterioso??: Sí Midiendo le entendemos mejor
  25. 25. Los criterios de Indexación que controlamos (o podemos controlar) * 31 menciones a la palabra Gripe ** Negrita al comienzo del texto Gripe Porcina *** Titular **** Tittle ***** Enlaces ****** Faltan enlaces dentro del texto ******* Escasa actualización Midiendo le entendemos mejor
  26. 26. Los ¿200? criterios de Indexación de tu contenido en Google: Actualización , URLs, metas , Tittle, keywords , diseño, TITULARES , etiquetas PPC , SEO , negritas , Bounce Rate , Page Rank , GoogleBot, Enlaces , links , viralidad , Calidad del Contenido , Blogs , Referencias, tiempo empleado en la Página, Adsense, Geolocalización, dominio, Antigüedad , Enlaces salientes, subrayado , cursiva, Calidad de los enlaces , Cantidad de los enlaces, participación , Interés, usuario, competencia , otros productos Google … http://www.kico.es/2009/01/los-200-criterios-que-usa-google-para.html
  27. 27. Los ¿200? criterios de Indexación de tu contenido en Google: Los que controlamos (o podemos controlar) Los que no contralamos (ni podremos controlar)
  28. 28. Por eso no siempre te da el mejor resultado: ANALIZA!!!!!! Losalcores.net ¿¿¿¿Satisface esto la demanda del usuario????
  29. 29. Y EL FUTURO: GOOGLE: Trends, Analytics y Ad Planner GRATUITA, UNIVERSAL, FIABLE, ÚTIL…
  30. 30. GRACIAS Adrián Segovia I-Marketing en Prisacom Si necesitas algo + de Info: [email_address] Twitter: @asegovia Facebook: Blogs: http://www.filmica.com/audiencias

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