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Comunicacion interna carlos iii
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Comunicacion interna carlos iii

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  • 1. 5 Cambios cruciales en la Comunicación Interna gracias a la entrada de las Redes Sociales Universidad Carlos III. Nov. 2010
  • 2. 5 Cambios Cruciales en la comunicación (Interna): • Ruptura de las fronteras entre la comunicación interna y externa • La socialización interna • La fluidez en las comunicaciones • El refuerzo de la noción de participación • Un nuevo arma para el conocimiento del empelado
  • 3. Fusión de la comunicación interna y externa ¿Cómo guardar un secreto? Mejor estar preparado para responder externamente a la filtración
  • 4. Las empresas deben garantizar un clima adecuado para garantizar la confidencialidad de acciones ERROR
  • 5. Toda compañía está a golpe de email para cualquier filtración O de post, artículo, Tweet, comentariod e estado en Facebook, etc.
  • 6. En resumen: COMUNICACIÓN_ INTERNA EXTERNA
  • 7. La socialización interna
  • 8. Hay cosas que unen a un departamento… …sin pasarse, que no es lo mismo que la cafetería GRUPOS
  • 9. Favorecer su uso responsable siempre es mejor que prohibir su acceso 12 AM Nov 04 01 AM 02 AM 03 AM 04 AM 05 AM 06 AM 07 AM 08 AM 09 AM 10 AM 11 AM 12 PM Nov 04 01 PM 02 PM 03 PM 04 PM 05 PM 06 PM 07 PM 08 PM 09 PM 10 PM 11 PM Horas a las que la gente entra desde Facebook en EL PAÍS
  • 10. La fluidez de las comunicaciones
  • 11. + ideas, -miedos, + conversación, + conocimiento, - burocracia, + decisión, + participación + talento (detección)
  • 12. La noción de participación
  • 13. Las personas son la bandera de tu empresa
  • 14. El mensaje que difundan depende de lo que internamente proyectes en tu comunicación
  • 15. Un arma para el conocimiento del empleado … por eso_ Cuida tu marca personal Difunde tus virtudes Vigila a quien sigues y quién te sigue Todo queda reflejado
  • 16. El caso de “Tecla”
  • 17. Cuida tu imagen en la red. Piensa para qué usas las redes. ¿Con qué fines?
  • 18. Adrián Segovia Periodista y Web-Analyst asegovia@elpais.es Twitter: @asegovia Blogs: (es) http://www.filmica.com/audiencias http://blogs.elpais.com/estrategia-digital GRACIAS!