SlideShare a Scribd company logo
1 of 90
Download to read offline
PROIECTUL/Проект/Project:
• Parteneriat   între maluri de Nistru pentru
  Dezvoltare Locală, prin Încredere, Acţiune
  Comunitară şi Atitudine Proactivă


• Партнерство между берегами реки
  Днестр для Местного Развития через,
  Доверие,   Действия  Сообществ   и
  Активную Гражданскую Позицию

• Partnership between the banks of the river
  Nistru for Local Development, the Trust,
  Community Action and Proactive Attitude
Данное мероприятие организовано в рамках
проекта „Поддержка Мер по Укреплению Доверия”,
профинансированного Европейским Союзом и
внедренного Программой Развития Организации
Объединенных Наций.
Менеджмент проектов
Проект - это, по сути, четкий, выверенный,
просчитанный по времени и ресурсам, план
реализации той или иной идеи.

 Умение мыслить проектно - одно из первых
необходимых умений для получения и
успешной реализации гранта

Любой проект - это комплекс взаимосвязанных
работ, для выполнения которых выделяются
соответствующие ресурсы и устанавливаются
определенные сроки.
Проект - это разовая деятельность, которая:
   • имеет конечную цель и промежуточные задачи;
   производит хорошо определенный конечный результат,
   который может быть оценен;
   • состоит из последовательности взаимосвязанных работ;
   • имеет обозначенные временные рамки, т.е. дату начала
   и окончания;
   • использует ограниченное количество ресурсов:
   финансовых, временных, информационных и
   человеческих;
Проект - это совокупность действий, которая имеет начало и
конец и проводится для достижения установленных целей в
пределах затрат, графика работ и качественных ограничений.
Проект – это: комплекс
взаимосвязанных мероприятий
предназначенных для достижения, в
течение заданного периода времени
и при установленном/утвержденном
бюджете, поставленных задач с четко
определенными целями
Социальный проект - деятельность
по преобразованию социальной
деятельности, результатом которой
является создание специфических
социальных       или культурных
продуктов или услуг, приносящих
пользу обществу
Основная логическая цепочка проекта
                                 Кто?
Организация – цель деятельности, миссия, опыт, знания, ресурсы.
                             Для кого?
Благополучатели – люди, жизнь которых улучшится в результате
реализации проекта.
                              Почему?
Проблемы благополучателей или внешние,
препятствующие/тормозящие/ оказывающие негативное воздействие
                        Что хотите сделать?
Конкретные шаги по решению проблем
                                Как?
Описание способов/методов решения проблем
                     Что произойдет в результате?
Конкретные показатели того, что в результате решения проблем жизнь
благополучателей улучшится
          Сколько денег/ресурсов для это необходимо?
Согласно конкретных линний бюджета
Написание проекта
Написание проекта для получения гранта
- это долгий процесс (особенно для тех,
кто займется этим впервые) и
возможность по-новому посмотреть на
Вашу организацию, ее цели и задачи.
Процесс написания проекта начинается с:
Изучение собственных возможностей.
Перед написанием проекта, Вы должны задать себе
и найти ответы на три вопроса:
1.Кто воспользуется результатами выполнения
Вашего проекта?
2.Содействует ли выполнение этого проекта
дальнейшему развитию Вашей организации?
3. Хватит ли у Вас сил, времени и желания на
написание и выполнение проекта? Если после
искренних ответов на поставленные вопросы, Вы
решили продолжить начатую работу, то следующим
шагом будет поиск фонда, который профинансирует
Ваш проект.
Проведение подготовительной работы.
Умение подать проект в правильном
свете-важное и сложное дело.
Показать его значимость и важность
для общества - первый шаг в
проведении подготовительной
работы по проекту. Вы должны
собрать детальную информацию
относительно тех моментов, которые
составляют основу всякого проекта и
могут влиять на его успех
Cодержание проекта.
Если вы обозначили проблему и провели
подготовительную работу, можно приступать к
написанию проекта. Не обязательно быть
великим писателем, чтобы написать
конкурентоспособный проект. Проект должен
быть целостным, ясным, сжатым, конкретным
и убедительным.
Форма проекта может быть разной, но любой
проект должен включать такие пункты:
Название проекта
Название проекта бросается в глаза в
первую очередь при чтении проекта.
Поэтому надо найти такое название
чтобы финансируемая организация
прочла проект до конца. В название
надо включить что-то, чтобы разбудить
любопытство.
1. Презентация организации
•Какую организацию Вы представляете?
Дайте короткую справку об организации.
•Какие основные цели, задачи и миссия
Вашей организации?
•Есть ли у Вашей организации достаточный
опыт и квалифицированный персонал для
реализации данного проекта?
2. Формулирование проблемы
•Коротко охарактеризуйте существующую
ситуацию и опишите проблему, которую Вы
собираетесь решать.
•Обозначьте круг людей, которых касается эта
проблема, приведите количественную и
качественную информацию.
•Покажите соответствие поставленной
проблемы целям и возможностям Вашей
организации.
•Поясните, почему именно Ваша организация
берется за решение этой проблемы.
Что такое проблема?
Видимо под проблемой стоит понимать расхождение
между «Хочу» и "Есть", между теми обстоятельствами, в
которых человек находится сейчас и теми, в которых он
хочет оказаться в будущем, между желаемым и
действительным.
Существуют три этапа при решении проблемы,
понимаемой таким образом:
1. «Есть» - те обстоятельства, в которых находится человек
сейчас и которые его не удовлетворяют;
2. Осознание своих потребностей. «Хочу» - требование,
которое невозможно выполнить на данном этапе.
3. Действия для сближения «Хочу» и "Есть". Решение о
действиях по
сближению - это первый шаг в собственно решения
проблемы. Сами
действия – это второй шаг.
По сути проблема – это субъективная потребность в
негативном восприятии определенной ситуации, которую мы
всячески хотим игнорировать,но не всегда спешим избавиться
от нее или найти решение.
Проблема – это субъективное восприятие определенной
ситуации, которая неприятна и раздражительна для человека
и которая создаёт затруднение, побуждает к действию и
связан с избыточностью или недостатком чего либо для
сознания субъекта
Проблема - осознание невозможности разрешить трудности и
противоречия, возникшие в данной ситуации, знаниями и
средствами имеющегося своего жизненного опыта.
Порождается невозможностью объяснить новые факты теми
знаниями и представлениями, которыми реально на данный
момент обладает человек.
При разработке проектов НКО под
проблемой понимается:
• ПРОТИВОРЕЧИЕ между необходимым
(желаемым) состоянием и текущим;
• ПОТРЕБНОСТЬ     целевой    группы
(целевой группы и/или НКО) в
создании/развитии какого конкретного
продукта или решении какой-то
противоречивой ситуации
Пример а (плохая формулировка):
В Рыбницком районе Республики
Молдова живет много безработных
женщин, у которых есть небольшие
хозяйства и коровы
Пример б (плохая формулировка): В переходный период многие жители
сёл, где будет реализован проект, стали безработными, доходы с частных
земельных площадей из-за отсутствия высокоэффективных
сельскохозяйственных технологий и низких цен на сельхозпродукцию,
очень малые. Внедрение и развитие сельского, экологического и
устойчивого туризма обеспечит нормальный уровень жизни не только
сегодняшних, но и будущих поколений.
  Экономика гостеприимных молдавских сёл значительно выиграет,
используя низкозатратный сельский экологический и устойчивый туризм,
если он будет правильно организован. Это даст новые рабочие места,
привлечет инвестиции и валюту, даст толчок развитию инфраструктуры в
сельских регионах. А для этого необходимо обучение фермеров и сельского
населения основам туристского бизнеса. Цели и задачи данного проекта
вполне соответствуют этим нуждам, а высококвалифицированные и
опытные специалисты обеспечат качество и эффективность ожидаемых
результатов. Результаты от внедрения проекта станут устойчивой основой
для развития молдавского села.
3. Определение цели.
Цель - это то, ради чего Вы
начинаете проект. Это общие
утверждения, которые трудно
оценить количественно, главное
назначение которых показать тип
проблемы, на решение которой
направлен проект.
Пример а:
ХОРОШО: "Цель проекта: Помочь
безработным женщинам Рыбницком
районе Республики Молдова вступить в
рынок с помощью создания малых
предприятий по переработке и сбыту
молочной продукции".
ПЛОХО: "Цель проекта: Дать женщинам
возможность вступить в рынок".
Пример б:
    1.ЦЕЛИ:
    Основная цель проекта:
    содействие эффективному развитию сельского, экологического и
устойчивого туризма, вовлечение сельского населения в его развитие и в
мероприятия по охране природы.
    а) Экологическая:
    - изменение отношения населения, местных властей, экономических
агентов, посетителей и туристов к туристическому потенциалу (природному
и антропогенному) в бассейне реки Днестр, в пределах сегмента Жапка-
Вышкэуц.
    б) Социальная:
    - продвижение и осознание роли сельского, экологического и
устойчивого туризма как составной части местной культуры и традиций.
    в) Экономическая:
    - содействие созданию новых рабочих мест в молдавских селах по
указанному сегменту;
    - содействие в росте жизненного уровня населения в сельских
местностях указанного участка.
4. Задачи проекта.
Задачи проекта - это конкретные
шаги, которые необходимо
выполнить для изменения
существующей ситуации на лучшую,
это шаги для достижения Вашей
цели. Эти изменения должны
произойти в процессе реализации
Вашего проекта и они должны быть
соизмеримы, SMART
Задачи - конкретные и поддающиеся
измерению результаты работы Вашего
проекта, его "шаги". Задачи - это те
возможные улучшения ситуации,
которую Вы описывали в разделе
Обоснование необходимости проекта.
Если каждый раз при написании задач
проекта Вы будете рассматривать их в
этом ключе, то легко поймете, как они
должны выглядеть.
S specific - конкретность
M measurable – исчисляемость,
измеряемость
A area-specific - территориальность
R realistic - реалистичность
T time-bound - определенность по
времени (временные рамки)
Характеристики задач проектов
Содержательная структура:
•достижимость;
•ожидаемые результаты;
•временные свойства;
•отражение нужд целевой группы;
•обязательства по проекту;
•суть схемы для решения проблемы/проблем;
•намек на стратегию
Измеримость:
•в количественных единицах;
•в процентном отношении;
•в улучшении качества объекта, процесса, ….
Пример а:
ХОРОШО: "На протяжении первого месяца с
момента начала реализации проекта первые 50
женщин из сел Строенцы, Белочь и Большой
Молокиш Рыбницкого района, Республики
Молдова, пройдут обучение по
технологической обработке молочных
продуктов".
ПЛОХО: "Сформировать группу женщин для
проведения обучения".
  !!! Цель и задачи проекта логично
вытекают из поставленной проблемы.
Пример б: Идентификация 200 человек
из 20 сёл бассейна реки Днестр, в
пределах сегмента Жапка-Вышкэуц,
заинтересованных в развитии сельского,
экологического и устойчивого туризма и
их обучение принципам и основам
менеджмента на протяжении 6 месяц.
5. Рабочий план.
Рабочий план Вашего
проекта должен
пояснить, как Вы будете
выполнять проект для
достижения
поставленных задач:
•Кто будет отвечать за выполнение
поставленных задач?
•Что будет сделано?
•Какие ресурсы будут
задействованы при выполнении
задач?
•Какие сроки выполнения задач?
!!! Не путайте задачи и методы
выполнения проекта.
Gantt Chart (График Гантта), планово-
контрольный график, созданный Генри
Лоуренсом Ганттом, дает
графическое изображение и
последовательность всех видов деятельности,
компонентов и зависимый
переменных проекта или программы. Это
специальный вид горизонтальной
гистограммы, которая очень распространена
в области руководства проектами
для представления фаз и задач
в декомпозиции работ проекта
Диаграмма Ганта — один из
наиболее популярных способов
графического представления плана
проекта и графика работ. Диаграмма
представляет собой изображение
задач в виде отрезков на шкале
времени.
Одним из лучших методов оценки
требуемого для выполнения
задачи времени является
диаграмма Ганта. Этот простой
график позволяет грамотно
распределять свое рабочее время,
и визуально легко оценивать его.
Диаграмма Ганта (Gantt chart) – это популярный в проектном менеджменте
инструмент иллюстрации календарного плана. Представляет собой
столбчатые диаграммы, вписанные в календарную шкалу. Длина диаграммы
соответствует отрезку времени, отведенному на выполнение той или иной
задачи.

Впервые методика была представлена в 1910 году американским инженером
Генри Гантом (Henry Gantt, 1861-1919). В последствии диаграмма Ганта стала
главным инструментом, применяемым при календарном планировании и
контроле. В 1990-х годах методика была усовершенствована – для описания
зависимостей между задачами были добавлены связи.
Типы связей:
Финиш-Старт – операция B не может начаться до
завершения операции А
Финиш-Финиш – операция B должна окончиться не раньше
операции А
Старт-Старт – операция В начинается не раньше операции А
Старт-Финиш – операция В не может окончиться пока не
начнется операция А
Май        Июнь        Июль        Август    Сентябрь
 Виды работ
                (1 месяц)   (2 месяц)   (3 месяц)   (4 месяц)   (5 месяц)


Проведение
рекламной
 компании

Набор и отбор
 слушателей
   курсов

 Подготовка
 слушателей
   курсов




   Оценка


   Отчеты
Planul calendaristic al activităţilor
                                                                                       Perioada
                  Activităţile                   Luna 1 Luna 2 Luna 3 Luna 4 Luna 5 Luna 6 Luna 7 Luna 8 Luna 9 Luna   Luna   Luna
                                                                                                                10     11     12
  Activitatea 1.1.
  Organizarea, instruirea resurselor umane
  antrenate în realizarea proiectului şi
  atribuirea sarcinilor.
  Activitatea 1.2.
  Masa rotunda de lansare a proiectului

  Activitatea 1.3.
  Întrunirea a câte un agent social şi un
  reprezentant ai primăriilor din cele 7
  localităţi, vizate de proiect.
  Activitatea 1.4.
  Identificarea persoanelor victime ale
  traficului de fiinţe umane şi a violenţei în
  familie
  Activitatea 1.5.
  Construirea bazei de date despre
  problemele victemelor vilolenţei în
  familie şi traficului de fiinţe umane.
  Activitatea 1.6.
  Selectarea şi formarea grupurilor de
  instruire din rândul persoanelor
  identificate
  Activitatea 1.7.
  Contractarea serviciilor de asistenţă
  juridiccă cu AO Promo-Lex. Oferire
  servicii consultanţă juridică
  Activitatea 1.8.
  Vizita de studiu a reprezentanţilor echipei
  de implementare de Cariera Juridica, de
  Prevenire a Traficului de Femei din RM si
  organizatii similare din Romania
Orarul acunilor. Proiectul: Ascultă şi ia aminte! "Absenţii nu au niciodată dreptate!"
                                              luna 1 luna 2 luna 3 luna 4 luna 5 luna 6 luna 7 luna 8 luna 9 luna 10 luna11 luna 12
                  Acţiunea                    1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
I. Etapa de organizare şi pregătire
1. Organizare resurse umane antrenate
în activităţile proiectului
2. Delegare responsabilităţi
3. Pregătirea sondajului de opinie
4. Pregătirea seminarelor regionale
5. Pregătirea adunărilor informaţionale
II. Etapa de achiziţionare
1. Procurarea materialelor si
echipamentelor necesare
2. Contractarea serviciilor
III. Etapa de editare
1. Pregătirea posterului
2. Pregătirea broşurii
3. Editarea posterului
4. Editarea broşurii
IV. Campania de informare
1. Organizare prima masă rotundă
2. Publicare articole
3. Plasare informaţie pe WEB-site
4. Emisiuni televizate la TV Elita, Rezina şi
TV impuls, Şoldăneşti
 5. Interviu la Radioul Naţional
6. Organizare seviciu consiliere
juridică
7. Declanşare adunări informaţionale
8. Realizarea a 4 seminare regionale în or.
Rezina, Şoldăneşti, si în 2 zone din
regiune.
9. Efectuare sondaje de opinie
10. Evaluare campanie de informare
11. Masa rotundă, evaluare proiect
Dezvoltarea şi bunăstarea începe
Planul activităţilor                          de la oameni. Proiect s. Beloci
                                                                                               Luna 1          Luna 2          Luna 3
Nr.               Activitate                       Responsabil          Consultanţi
                                                                                          s.1 s.2 s.3 s.4 s.1 s.2 s.3 s.4 s.1 s.2 s.3 s.4
  Organizarea resurselor umane si
1 atribuire de sarcini                      Tiholaz Evghenia           ADR "Habitat"
2 Lansarea proiectului                      Tiholaz Evghenia           ADR "Habitat"
       Organizare adunare informationalaTiholaz Victor                 ADR "Habitat"
                       Organizare seminarTiholaz Victor                ADR "Habitat"
3 Achizitionarea materialelor necesare        Melniciuc Anatolii
4 Contractarea serviciilor                    Tiholaz Victor
                                              Melniciuc Anatolii

5 Reconstructia izvorului
                                              Tiholaz Victor        Centrul de Medicină
  Efectuarea analizei chimice            si                           Preventivă din
6 bactereologice                                                         Râbniţa
7 Inverzirea zonei de protectie               Patravcean Anatolii        cetatenii
                                              Tiholaz Victor        Centrul de Medicină
                                                                      Preventivă din
 8 Clorinarea apei izvorului                                             Râbniţa
 9 Fotografierea lucrarilor                        Valeriu Rusu        ADR "Habitat"
   Prezentare rapoartelor la cerintele
10 finantatorului                               Tiholaz Evghenia
11 Evaluarea proiectului                          Valeriu Rusu         ADR "Habitat"
Orarul acunilor. Proiectul: Prin instruirea resurselor umane, spre durabilitate, coeziune socială şi dezvoltare economică
                                        luna 1   luna 2   luna 3   luna 4   luna 5   luna 6   luna 7   luna 8   luna 9   luna 10 luna11 luna 12
                Acţiunea                1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
I. Etapa de organizare
1. Organizarea resurselor umane
antrenate
în activităţile proiectului
2. Delegarea responsabilităţilor
3. Identificarea persoanelor pentru
instruire
4. Selectarea persoanelor
II. Etapa de achiziţionare
1. Procurarea materialelor, sculelor,
echipamentelor
2. Contractarea serviciilor
III. Etapa de reabilitare a sediului
1. Repararea birourilor
2. Conectarea la reţelele inginereşti
3. Inaugurarea centrului
4. Deschiderea centrului
IV. Campania de informare
1. Organizarea primei mese rotunde
2. Publicarea articolelor
3. Crearea paginii Web
5. Reportaj la radioul naţional
6. Masa rotundă de evaluare
V. Etapa de instruire
1. Instruirea instructorilor
2. Instruirea tinerilor
3. Instruirea ghizilor
4. Organizare concurs
Что может отражать или включать календарный план? Из
плана должно быть видно, в какие сроки будут
реализовываться мероприятия, логическая
последовательность и взаимозависимость мероприятий.
Например, срок планируемой реализации вашего проекта -
один год. В рамках проекта вы хотите обучить в течение
первого месяца десять преподавателей, которые будут
проводить в последующие десять месяцев семинары для
населения по вопросам правового просвещения. Для
реализации проекта вам нужно закупить оборудование
(ноутбуки, проекторы и т.д.) для оборудования рабочих
мест лекторов. Может ли пункт «по закупке оргтехники»
оказаться в конце календарного плана? Нет! Иначе как
будут вестись семинары-презентации?
Мероприятие 1




Мероприятие 2    Задача 1




Мероприятие 3
                 Задача 2
                               Цель проекта




 Мероприятие 4




Мероприятие 5
                    Задача 3




Мероприятие 6
Стратегические методы выполнения проекта:
Это стратегические и тактические методы, которые
Вы собираетесь использовать для достижения
целей.
В разделе Методов Вы должны достаточно
подробно описать те виды деятельности, которые
необходимы для получения желаемых результатов.
Из этого раздела читающему должно стать
совершенно ясно, как будет выполняться работа;
какие потребуются устройства и оборудование; чем
будут заниматься исполнители; как будут
обслуживаться клиенты; как, где и какие
дополнительные ресурсы будут привлекаться и др.
Существует два главных вопроса, которые должны
быть разъяснены в этом разделе: 1) Какова Ваша
стратегия в достижении желаемых результатов? и
2) Почему Вы выбрали именно ее из всех других
возможных?
Ответ на последний вопрос потребует от Вас
знания аналогчных Вашему проектов. Кто еще
работал по Вашей проблеме в Вашем районе или
где-либо еще? Какие методы применялись ранее и
применяются сейчас и с какими результатами?
Другими словами, Вы должны обосновать Ваш
выбор методов.
Рассмотрение альтернатив - важный аспект Вашей
методологии. Демонстрируя Ваше знакомство с
аналогичными работами и объясняя Ваш выбор
используемых средств, Вы придаете себе большую
надежность в глазах спонсора. Очевидно, что за счет
раздела Методы Вы можете значительно повысить
уровень доверия к себе. Важно, чтобы Вы оказывались
компетентны в Вашем вопросе во всех разделах заявки.
Итак, в разделе Методов Вы должны указать кто, что и
для кого делает, и почему делает именно так. Ваш
подход к решению проблемы должен выглядеть для
рецензента привлекательным. Реалистичный и
обоснованный проект произведет впечатление.
Нереалистичный проект не
спасут самые благие намерения.
Конкретные ожидаемые результаты
В этом разделе должна содержаться конкретная информация (с указанием
количественных показателей) о результатах проекта. По объему данный
раздел обычно бывает не более одной страницы.
Например, если у Вас запланировано проведение семинара, нужно указать
количество обученных слушателей;
если реализуется программа по предоставлению каких-либо услуг, нужно
указать количество слушателей или организаций (привести перечень этих
организаций) пользующимися этими услугами;
если выпускается информационный бюллетень, нужно указать количество
выпусков, тираж, периодичность выпусков, способ распространения и
доставки. Необходимо указать платно или бесплатно распространяется
бюллетень. Какие организации и категории людей получат пользу от
выпуска подобного издания (перечислить)? и т.д.
Это очень важный раздел заявки, который демонстрирует донору те
конкретные дела, которые будут выполнены в ходе реализации проекта и на
что конкретно он дает средства. Результаты бывают количественные и
качественные.
Помните, что доноры любят
крупномасштабные акции (хотя бы в
относительном смысле этого слова), но
проведенные относительно малыми
средствами. Любому донору также
важно чтобы о его благотворительной
деятельности как можно чаще
упоминалось и как можно больше людей
об этом узнавало. Поэтому доноры хотят
финансировать не дорогие, но социально
значимые проекты с максимально
возможным охватом заинтересованных
сторон.
Мониторинг и оценка
Оценка Вашего проекта нужна по двум причинам. Во-первых,
следует оценить степень эффективности работы в целом,
чтобы понять, насколько удалось достичь поставленных целей.
Подобная оценка называется оценкой результатов (outcome
evaluation).
Во-вторых, оценка может проводиться для получения
сведений о ходе проекта. Это нужно, чтобы можно было
откорректировать проект непосредственно в ходе
выполнения. Такая оценка называется оценкой хода работы
(process evaluation).
Измеряемые Задачи готовят почву для эффективной оценки.
Если Вам сложно определить, какие критерии лучше
использовать в оценке Вашего проекта, заново просмотрите
Цели и задачи. Вероятно, они недостаточно конкретны.
Один из способов достичь более объективной, а зачастую и
более профессиональной оценки - попросить какую-нибудь
постороннюю организацию сделать оценку за Вас. Иногда
возможно, чтобы такая организация сама предложила план
оценки, могущий быть предъявленным спонсору как часть
Вашей заявки. Это не только обеспечит более объективную
оценку, но и повысит уровень доверия к Вам.
Важно встроить план оценки в заявку, и приготовиться начать
оценивать проект с самого старта. Очень трудно начать
оценивать проект, когда он близок к завершению, так как в тот
момент ряд ценных данных о ходе проекта может быть уже
упущен.
Помните, это небольшой по объему раздел заявки (два-
три абзаца), но он очень важен для грантодателя. Этот
раздел должен содержать ответы на следующие
вопросы:
1. Каким образом будет оцениваться эффективность
проекта в целом?
2. Кто будет оценивать достижение поставленных задач
и намеченных результатов, как в ходе выполнения
проекта, так и по его окончании? (описать процедуру
оценки)
3. Каковы критерии оценки эффективности проекта?
4. Каковы механизмы оценки?
5. Если предполагается проведение анкетирования
участников программы с целью выяснения их мнения о
проекте, желательно привести примерные вопросы,
которые будут включены в анкету.
Дальнейшее развитие проекта
В этом разделе заявки (объем где-то два-три абзаца) Вы должны ответить
на вопросы:
1. Как предполагается развивать деятельность в этом направлении после
окончания периода гранта?
2. Каким образом предполагается сохранить и расширить достижения
данного проекта?
Как мы уже неоднократно говорили, доноры не заинтересованы
финансировать проекты-однодневки. Любой проект который они
финансируют, как правило, должен иметь четкий и продуманный план
дальнейшего развития. Если в донорской организации Вам задают такой
вопрос, то возможно это будет способствовать тому, что Вы задумаетесь
над далекой перспективой развития Вашего проекта, над планами Вашей
организации на будущее. К такому роду вопросов следует относиться
позитивно. И чем раньше Вы обдумаете Ваши планы на будущее и
стратегию деятельности Вашей организации, тем увереннее Вы будете
рассказывать о своих планах другим.
Это важно для донора, так как он
вряд ли захочет, чтобы Ваша
деятельность в данном направлении
закончилась сразу после окончания
финансирования. Это также должно
быть важным и для Вас, так как Вы
должны планировать свою
деятельность на несколько шагов
вперед и не останавливаться на
достигнутом или размениваться по
мелочам, живя одним днем.
Помните, что наличие четкого
плана дальнейших действий в
заданном проектом направлении -
это повышение Ваших шансов на
финансирование данного проекта;
это гарант Вашей надежности в
глазах спонсора; это непременное
условие конструктивного развития
Вашей организации и наконец -
профессиональный и грамотный
подход к делу.
Финансирование по окончании

Ни один спонсор не пожелает Вас усыновить. Фонды обычно
желают знать, откуда Вы возьмете средства по окончании
периода предоставления гранта. Если Вам требуются деньги
для организации некоторой новой программы или для
реорганизации уже существующей, то что Вы будете делать,
когда деньги кончатся?
Заверений, что Вы будете стремиться найти нового спонсора,
недостаточно. Вы должны представить план, который убедил
бы спонсора насколько возможно, что у Вас будет достаточно
средств по истечении срока предоставления гранта.
Какие возможны источники финансирования по окончании
проекта? Найдутся ли местные частные или государственные
учреждения, готовые продолжить финансирование, если
Ваш проект окажется успешным? Можете ли Вы получить
письменное подтверждение такой готовности? Способен ли
сам проект дать необходимые средства - например, за счет
платы за услуги, предоставляемые в рамках проекта,
обеспечения клиентов информацией и т.п.? Не готов ли кто-
нибудь оплачивать услуги, выполняемые Вами, за Ваших
клментов? Собираетесь ли Вы заниматься поиском
негрантовых источников финансирования? Наилучший план
Будущего Финансирования - план, не требующий
последующей поддержки от спонсора.
Эффект проекта в долгосрочной перспективе
Данный раздел заявки не занимает много
места, но он должен давать реальное
представление о том, что в глобальном
масштабе произойдет лучшего по сравнению
с нынешним положением дел, после
реализации Вашего проекта. В этом разделе
Вы должны прописать ответы на вопросы:
1.   Как    выполнение     проекта    будет
воздействовать на ситуацию в регионе его
осуществления в долгосрочной перспективе?
2. Что изменится в регионе в результате
выполнения проекта?
Помните, что донор финансирует не Вас или
Вашу организацию для решения Ваших
личных проблем, а он финансирует Вас или
Вашу организацию для решения социально
значимых для общества проблем. Ваша
организация - это инструмент, для того чтобы
решить    эти    проблемы     или    сделать
конструктивные шаги на пути их решения. Вы
должны в который раз проявить свой
профессионализм       и   предвидеть       те
позитивные изменения в обществе, которые
могут произойти благодаря реализации
Вашего проекта.
Донор хочет увидеть в этом разделе те
приоритетные для его благотворительной
программы изменения в обществе, ради
которых он эту благотворительную программу
осуществляет. В этом разделе, Вы в который
раз должны показать свои знания о доноре и
миссии его благотворительной программы.
Вы должны увязать тематику Вашего проекта
и то, что после его реализации произойдет
позитивного в обществе с тем, что хочет
донор, чтобы в этом обществе произошло.
Бюджет
Разные фонды предъявляют разные требование к составлению бюджета.
Частные фонды обычно запрашивают менее подробные сведения, чем
государственные. Предлагаемый Вашему вниманию формат бюджета
удовлетворит большинство организаций, и с небольшими изменениями
модет быть использован для обращения как в частные, так и в
государственные инстанции. Как правило бюджет состоит из трех разделов:
ОПЛАТА ТРУДА;
СОЦИАЛЬНОЕ, МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ И ДРУГИЕ
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ (ХХ% ОТ ФОНДА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ);
ОСНОВНЫЕ РАСХОДЫ;
НЕПРЯМЫЕ РАСХОДЫ.
Планируя бюджет, полезно заглянуть в разделы Цели и задачи и Методы для
выработки подходящего плана. Например, программа, не требующая
оплачиваемых работников для своего выполнения, будет дешевле
программы с постоянным штатом. Всякий бюджет должен опираться на
Цели и задачи и предлагаемую Вами методологию. В контексте Вашей
программы начните составлять список необходимых должностей,
используемого оборудования, требующихся принадлежностей, транспортных
расходов и пр. (см. Пример бюджета). Это важно учесть, иначе может
оказаться, что бюджет и проект не совпадут.
Наиважнейшими разделами проектной
заявки являются «Смета» и (или)
«Бюджет». Для того чтобы качественно
и грамотно заполнить финансовую
часть проекта, нужно составить
«Календарный план», который
поможет нам пошагово спланировать
как реализацию проекта, так и
необходимые на каждом этапе
расходы.
Имея календарный план, можно приступать к
планированию расходов на реализацию
проекта и составлять смету. При составлении
сметы проекта ресурсы, необходимые для
выполнения проекта, должны быть
распределены в специальной табличной
форме по категориям расходов, единицам
измерения, стоимости каждой единицы и
общего количества требуемых единиц для
всего проекта.
ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА:
                                       длитель-
долж-    оплата                 %
                    $мес.               ность    всего    имеется требуется
ность     труда              времени
                                        работы

        директор
  1                 $500      40%      12 мес.    $2400       -      $2400
         проекта


         первый
  1                 $400      100%     12 мес.    $4800     $1600    $3200
        ассистент


         второй
  1                 $300      100%      8 мес.    $2400       -      $2400
        ассистент

  1     бухгалтер   $400      25%      12 мес.    $1200     $1200      -

             Итого по персоналу:                  $10800    $2800    $8000
КОНСУЛЬТАНТЫ И ДРУГИЕ УСЛУГИ:
                           оплата
количеств    в качестве               количество
                            труда                  всего    имеется   требуется
    о           кого                     дней
                           $день

             Консультант
              по учебно-
   2                        $60           10       $1200       -       $1200
            методической
                работе

             Ведущий
   3                        $100           5       $1.500      -       $1.500
             семинара

            Литературный
   1                        $30           20       $600      $200       $400
              редактор


            Технический
   1                        $25           15       $375      $375         -
             сотрудник


    Итого по консультантам и другим услугам:       $3675     $575      $3100
АРЕНДА ПОМЕЩЕНИЙ, КОММУНАЛЬНЫЕ И ДРУГИЕ УСЛУГИ:


                              ВСЕГО   ИМЕЕТСЯ   ТРЕБУЕТСЯ

 Помещение для офиса - 1
 комната 26 кв. м., $200 за   $5200    $5200        -
 1 кв. м. на 12 мес.

 Коммунальные услуги
 (20% от стоимости            $1040    $1040        -
 аренды)

 Складское помещение -
                              $150     $150         -
 20 кв.м. - $150 на 1 мес.


 Междугородние
                              $500       -        $500
 телефонные переговоры

 Электронная почта,
                              $600       -        $600
 Интернет
 Почтовые расходы по
                              $5000    $3500      $1500
 рассылке
АРЕНДА И ПОКУПКА ОБОРУДОВАНИЯ:

                     ВСЕГО   ИМЕЕТСЯ   ТРЕБУЕТСЯ

Компьютер Pentium    $1200      -        $1200

Факс Panosonic KX-
                     $300     $300         -
F130
Принтер HP Laser
                     $480       -        $480
Jet6L
Сканер
(используется на     $160     $160         -
20%)
Копировальный
аппарат Sharp
                     $200     $200         -
(используется на
50%)

ИТОГО:               $2340    $660       $1680
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:
                           ВСЕГО   ИМЕЕТСЯ   ТРЕБУЕТСЯ


Бумага, бумага для факса   $300     $100       $200


Подписка на научно-
                           $100     $100         -
методический журнал


Покупка наглядных
                           $250       -        $250
пособий для семинаров


Канцелярские товары        $150      $50       $100


Картриджи для
принтера, порошок для      $250       -        $250
множительного аппарата


ИТОГО:                     $1050    $250       $800
КОМАНДИРОВОЧНЫЕ И ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ:
                           ВСЕГО   ИМЕЕТСЯ   ТРЕБУЕТСЯ
 Билеты в оба конца
 для ведущего
                           $100       -        $100
 семинара в
 Новгороде
 Суточные ведущего
 семинара в
                           $300       -        $300
 Новгороде (6 суток по
 $50 в сутки)

 Билеты в оба конца
 для участников
 семинара из               $850     $425       $425
 Архангельска (5 чел.,
 $170 на чел.)
 Суточные
 иногородних
 участников
                           $4500    $1000      $3500
 семинаров в Москве
 (15 чел., $50/сутки * 6
 суток)
 ИТОГО:                    $5750    $1425      $4325
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА: $44778
ИМЕЕТСЯ (контрибуция села): $19700
ТРЕБУЕТСЯ: $25078
Риск управления проектом
Ответственность за любой проект, самостоятельной организации или
совместно с партнёрами, всегда связана с риском. Проектный риск
представляет собой любую сферу деятельности, которая может помешать
проекту достичь всех поставленных перед ним целей и задач. Проектный
риск требует особого внимания, что в свою очередь подразумевает его
оценку и необходимые действия для его уменьшения.

В начале любого проекта необходимо пройти процесс оценки риска. Не все
риски проекта очевидны. Во время определения риска, обратите внимание
на сферы деятельности проекта, которые базируются на:

1. Неполных или ненадлежащих данных;
2. Недостаточной подготовке;
3. Ненадёжных источниках;
4. Недостаточном контроле.
Другие пункты, на которые необходимо
обратить внимание:
- Определённость требований;
- Вовлеченность спонсоров проекта;
- Уровень опытности команды управления
проектом;
- Вовлеченность партнёров;
- Политическая и культурная обстановка;
- Управление и процедура контроля за
изменениями;
- Комплексность технологий.
Определение риска – только первый шаг. Риски необходимо
определить для того, чтобы дать им оценку и выделить
наиболее значимые, основываясь на их возможности
повлиять на проект. Помните, необходима
профессиональная оценка при процессе определения риска
для того, чтобы оценить возможные негативные
последствия и разработать необходимые действия для
контроля за риском.

Процесс оценки должен определять вероятность риска,
размер последствий, определение времени наступления, и
периодичность, с которой будут возникать такие ситуации.
Должны быть также определены признаки наступления опасной
ситуации, которые будут говорить о том, что наступление опасной
ситуации близко. Выделенные в качестве наиболее опасных,
нежелательные ситуации становятся основой для определения факторов
успеха проекта . Разрабатывается специальный план действий для того,
чтобы работать с каждым фактором. Например, предположим, что
требование изменить основной курс – это огромный риск. Должен быть
разработан план действий, для того, чтобы:
- сфокусироваться на исчерпывающем и постоянном получении
информации;
- определить структуру комитета работы с каждым фактором риска;
- заручиться поддержкой партнёров и всех заинтересованных сторон, для
команды реализующий проект;
- выделить выгоду проекта для всех заинтересованных сторон;
- определить заранее потребности в обучении команды реализующий
проект в условия влияния риска на проект.
Если риск определён и оценён, то должен быть
разработан план уменьшения влияния риска на
проект. План фиксирует, какой будет реакция при
наступлении опасной ситуации. Помните, план
может не предусматривать никаких действий, для
того чтобы смягчить последствия наступления
негативных ситуаций. Вам просто необходимо
понимать, что риск существует и необходимо
быть подготовленным к тому, что вы будете
иметь дело с последствиями, когда вы попадёте в
нежелательную ситуацию.
План уменьшения влияния рисков должен
содержать план Б для деятельности проекта,
подверженной риску. Необходимо, чтобы
план Б, прежде чем наступит негативная
ситуация, работал над тем, чтобы снизить
возможность появления негативных
последствий, нежелательной ситуации или
предотвратил возможность наступления
других негативных ситуаций.
Процесс эффективного управления рисками
проекта обозначает выбор инструментов и
стратегии контроля за риском, которые на самом
деле эффективно работают. Определение, оценка и
разработка плана смягчения последствий
наступления рисков - не единовременные события.
Над этим необходимо работать на протяжении
всего проекта. Так как проект развивается, а риски
изменяются, результаты определения, оценки
риска, а также действия по смягчению последствий
необходимо пересматривать и обновлять.
Приложение

Как правило, фонды сами указывают, что
именно им хотелось бы видеть в приложении.
Зачастую у разных фондов эти требования
совпадают. Поэтому планировщикам
программ и авторам проектов полезно всегла
иметь под рукой стандартный набор
документов, которые могут потребоваться
при написании заявок. Вот какие документы
требуются в большинстве случаев:
•Подтверждение статуса неприбыльной организации
(копия сертификата о регистрации);
• Устав организации;
• Список членов правления;
• Письма поддержки;
• Биографические сведения (СV);
• Описание рабочих обязанностей персонала
проекта;
• Финансовый отчет
Критерии оценки заявок

 Приблизительный объем основных разделов
 проекта.
 • Презентация организации - до 1 страницы
 • Формулирование проблемы - до 1 страницы
 • Цель проекта - 1 абзац
 • План реализации проекта - до 1 страницы
 • Методы реализации проекта - до 1 страницы
 • Бюджет - до 2 страниц
 • Дополнительные данные - до 10 страниц
 • Задачи проекта - от 0,5 до 1 страницы
РЕЗЮМЕ ЗАЯВКИ: дается ясное и краткое описание заявки
1) Находится в начале заявки
2) Указывает, кто является заявителем
3) Включает по крайней мере одно предложение о
надежности заявителя
4) Включает по крайней мере одно предложение о проблеме
5) Включает по крайней мере одно предложение о целях и
задачах проекта
6) Включает по крайней мере одно предложение о методах
7) Указывает полную стоимость проекта, уже имеющуюся у
заявителя сумму, и требуемую сумму
8) Кратко
9) Ясно
10) Интересно
I. ВВЕДЕНИЕ: содержит сведения об организации заявителе и
об уровне квалификации персонала (надежности)
1) Ясно указывает, кто является заявителем
2) Описывает цели и задачи организации заявителя
3) Описывает род деятельности организации заявителя
4) Описывает клиентов организации заявителя
5) Утверждает о наличии достижений
6) Подтверждает наличие достижений с помощью
статистических данных
7) Подтверждает наличие достижений, ссылаясь на письма
поддержки и другие документы
8) Подтверждает наличие уровня компетентности,
достаточного для выполнения задач (исследований, обучения
и др.)
9) Логически подводит к разделу "Постановка проблемы"
10) Раздел краток насколько возможно
11) Интересен
II. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ:
1) Относится к целям и задачам организации заявителя
2) Раздел разумен по объему - не делается попытки решить
все мировые проблемы
3) Поддерживается статистикой
4) Поддерживается ссылками на авторитеты в данной
области
5) Формулируется с точки зрения клиента, а не заявителя
6) Развивается с участием клиентов
7) Раздел не содержит неподтвержденных утверждений
8) Не содержит жаргона
9) Интересен для чтения
10) Краток насколько возможно
11) Представляет неординарный случай
III. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА: описываются итоги
выполнения проекта, поддающиеся измерению

1) Приведена по крайней мере одна задача по
каждой проблеме, сформулированной в
предыдущем разделе
2) Решение задач является результатом проекта
3) Задачи не являются методами
4) В разделе указывается, кто извлечет пользу от
выполнения проекта
5) Указывается время достижения целей
6) Цели в принципе достижимы и итоги поддаются
измерению
IV. МЕТОДЫ (Стратегические методы выполнения проекта):
указываются мероприятия, которые необходимо выполнить
для достижения намеченных целей и решения поставленных
зпдач

1) Естественно следуют из проблем и целей
2) В разделе ясно описываются мероприятия в рамках
программы
3) Дается объяснение выбора мероприятий
4) Приводится последовательность выполнения мероприятий
5) Описываются обязанности иполнителей программы
6) Описывается клиентура и принципы ее подбора
7) Указывается разумно ограниченный набор меропритий,
которые могут быть выполнены в срок и в пределах общей
стоимости проекта
V. ОЦЕНКА: представлен план определения степени
соотвествия полученных результатов целям и
использованных методов предлагавшимся исходно
1) В разделе представлен план оценки степени достижения
целей
2) Представлен план оценки и корректировки методов в
процессе выполнения проекта
3) Описывается, кто будет проводить оценку и как будут
отбираться оценщики
4) Четко устанавливаются критерии успеха проекта
5) Описывается, как будут отбираться данные
6) Объясняется, какие способы оценки будут применяться
(ревизии, инспекции, опросники)
7) Описывается процесс анализа данных
8) Указывается форма отчетности
Грант- средства, безвозмездно передаваемые дарителем (фондом,
корпорацией, правительственным учреждением или частным
лицом) некоммерческой организации или частному лицу для
выполнения конкретной работы. В отличие от займа, грант не нужно
возвращать.
  Заявка - письменное обращение с просьбой о выделении гранта
(для коммерческого проекта аналогом будет его бизнес-план).
  Доноры (грантодатели, спонсоры) - частные лица или организации,
рассматривающие заявки на грант и предоставляющие гранты.
  Заявители - частные лица или организации, подающие заявки на
грант.
  Типы доноров:
  I. Государственные доноры (Агентство по международному
развитию США (USAID), Шведское Агентство по международному
развитию SIDA, Малые проекты при содействии Посольства
Королевства Нидерландов МАТRА)
Примеры создания проектов на основе
заполнения заявок на финансирование:
(2-ой и 3-ий дни семинара)

• ЗАЯВКА НА ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ:
«Поддержка Мер по Укреплению Доверия»,
профинансированного Европейским Союзом и
внедренного Программой Развития Организации
Объединенных Наций.
• ЗАЯВКИ НА ФИНАНСИРОВАНИЕ ДРУГИХ ПРОГРАММ
(EEF, Фундации Сорос Молдова).
Întrebări, comentarii, propuneri?
     Вопросы, коментария,
         предложения?
Valeriu RUSU director ADR Habitat”,
  Director de proiect.
Adresă: str. Păcii 61, or. Rezina,
  MD5400.
Telefon: +373 254 21360,
email: adr.habitat@gmail.com
 http://www.habitat.md

More Related Content

Viewers also liked

Promovarea afacerilor de turism la nivel de regiune
Promovarea afacerilor de turism la nivel de regiunePromovarea afacerilor de turism la nivel de regiune
Promovarea afacerilor de turism la nivel de regiuneADR HABITAT
 
Tineret pregătit şi motivat spaţiu rural dezvoltat
Tineret pregătit şi motivat   spaţiu rural dezvoltatTineret pregătit şi motivat   spaţiu rural dezvoltat
Tineret pregătit şi motivat spaţiu rural dezvoltatADR HABITAT
 
Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...
Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...
Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...ADR HABITAT
 
Erik johansson scara spre cer
Erik johansson   scara spre cerErik johansson   scara spre cer
Erik johansson scara spre cerADR HABITAT
 
Интегрированное устойчивое развитие сёл
Интегрированное устойчивое развитие  сёлИнтегрированное устойчивое развитие  сёл
Интегрированное устойчивое развитие сёлADR HABITAT
 
Proiectul “sistem fiscal transparent”
Proiectul “sistem fiscal transparent”Proiectul “sistem fiscal transparent”
Proiectul “sistem fiscal transparent”ADR HABITAT
 
Aspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii Regionale
Aspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii RegionaleAspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii Regionale
Aspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii RegionaleADR HABITAT
 
Некоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджментНекоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджментADR HABITAT
 
Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...
Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...
Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...ADR HABITAT
 
Educatie Ecologica
Educatie EcologicaEducatie Ecologica
Educatie EcologicaADR HABITAT
 

Viewers also liked (10)

Promovarea afacerilor de turism la nivel de regiune
Promovarea afacerilor de turism la nivel de regiunePromovarea afacerilor de turism la nivel de regiune
Promovarea afacerilor de turism la nivel de regiune
 
Tineret pregătit şi motivat spaţiu rural dezvoltat
Tineret pregătit şi motivat   spaţiu rural dezvoltatTineret pregătit şi motivat   spaţiu rural dezvoltat
Tineret pregătit şi motivat spaţiu rural dezvoltat
 
Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...
Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...
Rolul Centrelor Comunitare de Acces la Informaţie şi Instruire din Republica ...
 
Erik johansson scara spre cer
Erik johansson   scara spre cerErik johansson   scara spre cer
Erik johansson scara spre cer
 
Интегрированное устойчивое развитие сёл
Интегрированное устойчивое развитие  сёлИнтегрированное устойчивое развитие  сёл
Интегрированное устойчивое развитие сёл
 
Proiectul “sistem fiscal transparent”
Proiectul “sistem fiscal transparent”Proiectul “sistem fiscal transparent”
Proiectul “sistem fiscal transparent”
 
Aspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii Regionale
Aspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii RegionaleAspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii Regionale
Aspecte ale parteneriatelor sinergetice in contextul Dezvoltarii Regionale
 
Некоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджментНекоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджмент
 
Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...
Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...
Proiectul: Prin inspiraţie, mobilizare şi participare spre beneficiari proact...
 
Educatie Ecologica
Educatie EcologicaEducatie Ecologica
Educatie Ecologica
 

Similar to Менеджмент проектов

социальное и педагогическое проектирование
социальное и педагогическое проектированиесоциальное и педагогическое проектирование
социальное и педагогическое проектированиеEkaterina
 
Проектное планирование
Проектное планированиеПроектное планирование
Проектное планированиеTania Evlampieva
 
Стратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&КопейкинаСтратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&КопейкинаTania Evlampieva
 
Роль публичной отчетности
Роль публичной отчетностиРоль публичной отчетности
Роль публичной отчетностиBDA
 
Руководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложенийРуководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложенийrorbic
 
Продвижения ИПДО на региональном уровне. Махамбетова
Продвижения ИПДО на региональном уровне. МахамбетоваПродвижения ИПДО на региональном уровне. Махамбетова
Продвижения ИПДО на региональном уровне. Махамбетоваgeologykz
 
Руководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложенийРуководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложенийrorbic
 
Re presentation (1)
Re presentation (1)Re presentation (1)
Re presentation (1)nisupova2211
 
библиотечный проект
библиотечный проектбиблиотечный проект
библиотечный проектНМО ЦМБ
 

Similar to Менеджмент проектов (20)

Vitek++
Vitek++Vitek++
Vitek++
 
семинар от идеи к проекту
семинар от идеи к проектусеминар от идеи к проекту
семинар от идеи к проекту
 
НКО Лаб: Грантовые конкурсы частных фондов: приоритетные направления
НКО Лаб: Грантовые конкурсы частных фондов: приоритетные направленияНКО Лаб: Грантовые конкурсы частных фондов: приоритетные направления
НКО Лаб: Грантовые конкурсы частных фондов: приоритетные направления
 
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
 
социальное и педагогическое проектирование
социальное и педагогическое проектированиесоциальное и педагогическое проектирование
социальное и педагогическое проектирование
 
Проектное планирование
Проектное планированиеПроектное планирование
Проектное планирование
 
Teaser KaEt2013
Teaser KaEt2013Teaser KaEt2013
Teaser KaEt2013
 
Стратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&КопейкинаСтратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&Копейкина
 
Роль публичной отчетности
Роль публичной отчетностиРоль публичной отчетности
Роль публичной отчетности
 
Руководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложенийРуководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложений
 
Продвижения ИПДО на региональном уровне. Махамбетова
Продвижения ИПДО на региональном уровне. МахамбетоваПродвижения ИПДО на региональном уровне. Махамбетова
Продвижения ИПДО на региональном уровне. Махамбетова
 
Руководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложенийРуководство по разработке проектных предложений
Руководство по разработке проектных предложений
 
Создание общей ценности. Девелоперы, кейсы
Создание общей ценности. Девелоперы, кейсыСоздание общей ценности. Девелоперы, кейсы
Создание общей ценности. Девелоперы, кейсы
 
НКО Лаб. Организация масштабных мероприятий НКО
НКО Лаб. Организация масштабных мероприятий НКОНКО Лаб. Организация масштабных мероприятий НКО
НКО Лаб. Организация масштабных мероприятий НКО
 
Social prodject 4
Social prodject 4Social prodject 4
Social prodject 4
 
Re presentation (1)
Re presentation (1)Re presentation (1)
Re presentation (1)
 
проект от А до Я
проект от А до Япроект от А до Я
проект от А до Я
 
составление заявок
составление заявок составление заявок
составление заявок
 
НКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКО
НКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКОНКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКО
НКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКО
 
библиотечный проект
библиотечный проектбиблиотечный проект
библиотечный проект
 

More from ADR HABITAT

1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptx
1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptx1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptx
1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptxADR HABITAT
 
Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...
Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...
Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...ADR HABITAT
 
Baseline study report
Baseline study reportBaseline study report
Baseline study reportADR HABITAT
 
Raport studiu de referinţă
Raport studiu de referinţăRaport studiu de referinţă
Raport studiu de referinţăADR HABITAT
 
Bucate traditionale
Bucate traditionaleBucate traditionale
Bucate traditionaleADR HABITAT
 
Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate
Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate
Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate ADR HABITAT
 
Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...
Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...
Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...ADR HABITAT
 
Ghid de Mediere a Conflictelor Fiscale
Ghid de Mediere a Conflictelor FiscaleGhid de Mediere a Conflictelor Fiscale
Ghid de Mediere a Conflictelor FiscaleADR HABITAT
 

More from ADR HABITAT (8)

1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptx
1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptx1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptx
1_Buna guvernare_IVC_Valeriu Rusu.pptx
 
Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...
Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...
Medierea - soluţie eficientă a conflitelor de munca, responsabilitate în prev...
 
Baseline study report
Baseline study reportBaseline study report
Baseline study report
 
Raport studiu de referinţă
Raport studiu de referinţăRaport studiu de referinţă
Raport studiu de referinţă
 
Bucate traditionale
Bucate traditionaleBucate traditionale
Bucate traditionale
 
Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate
Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate
Citeste si ia aminte: absentii nu au niciodata dreptate
 
Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...
Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...
Managementul turismului rural în Republica Moldova: probleme, realitati si pe...
 
Ghid de Mediere a Conflictelor Fiscale
Ghid de Mediere a Conflictelor FiscaleGhid de Mediere a Conflictelor Fiscale
Ghid de Mediere a Conflictelor Fiscale
 

Менеджмент проектов

  • 1. PROIECTUL/Проект/Project: • Parteneriat între maluri de Nistru pentru Dezvoltare Locală, prin Încredere, Acţiune Comunitară şi Atitudine Proactivă • Партнерство между берегами реки Днестр для Местного Развития через, Доверие, Действия Сообществ и Активную Гражданскую Позицию • Partnership between the banks of the river Nistru for Local Development, the Trust, Community Action and Proactive Attitude
  • 2. Данное мероприятие организовано в рамках проекта „Поддержка Мер по Укреплению Доверия”, профинансированного Европейским Союзом и внедренного Программой Развития Организации Объединенных Наций.
  • 4. Проект - это, по сути, четкий, выверенный, просчитанный по времени и ресурсам, план реализации той или иной идеи. Умение мыслить проектно - одно из первых необходимых умений для получения и успешной реализации гранта Любой проект - это комплекс взаимосвязанных работ, для выполнения которых выделяются соответствующие ресурсы и устанавливаются определенные сроки.
  • 5. Проект - это разовая деятельность, которая: • имеет конечную цель и промежуточные задачи; производит хорошо определенный конечный результат, который может быть оценен; • состоит из последовательности взаимосвязанных работ; • имеет обозначенные временные рамки, т.е. дату начала и окончания; • использует ограниченное количество ресурсов: финансовых, временных, информационных и человеческих; Проект - это совокупность действий, которая имеет начало и конец и проводится для достижения установленных целей в пределах затрат, графика работ и качественных ограничений.
  • 6. Проект – это: комплекс взаимосвязанных мероприятий предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном/утвержденном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями
  • 7. Социальный проект - деятельность по преобразованию социальной деятельности, результатом которой является создание специфических социальных или культурных продуктов или услуг, приносящих пользу обществу
  • 8. Основная логическая цепочка проекта Кто? Организация – цель деятельности, миссия, опыт, знания, ресурсы. Для кого? Благополучатели – люди, жизнь которых улучшится в результате реализации проекта. Почему? Проблемы благополучателей или внешние, препятствующие/тормозящие/ оказывающие негативное воздействие Что хотите сделать? Конкретные шаги по решению проблем Как? Описание способов/методов решения проблем Что произойдет в результате? Конкретные показатели того, что в результате решения проблем жизнь благополучателей улучшится Сколько денег/ресурсов для это необходимо? Согласно конкретных линний бюджета
  • 9. Написание проекта Написание проекта для получения гранта - это долгий процесс (особенно для тех, кто займется этим впервые) и возможность по-новому посмотреть на Вашу организацию, ее цели и задачи. Процесс написания проекта начинается с:
  • 10. Изучение собственных возможностей. Перед написанием проекта, Вы должны задать себе и найти ответы на три вопроса: 1.Кто воспользуется результатами выполнения Вашего проекта? 2.Содействует ли выполнение этого проекта дальнейшему развитию Вашей организации? 3. Хватит ли у Вас сил, времени и желания на написание и выполнение проекта? Если после искренних ответов на поставленные вопросы, Вы решили продолжить начатую работу, то следующим шагом будет поиск фонда, который профинансирует Ваш проект.
  • 11. Проведение подготовительной работы. Умение подать проект в правильном свете-важное и сложное дело. Показать его значимость и важность для общества - первый шаг в проведении подготовительной работы по проекту. Вы должны собрать детальную информацию относительно тех моментов, которые составляют основу всякого проекта и могут влиять на его успех
  • 12. Cодержание проекта. Если вы обозначили проблему и провели подготовительную работу, можно приступать к написанию проекта. Не обязательно быть великим писателем, чтобы написать конкурентоспособный проект. Проект должен быть целостным, ясным, сжатым, конкретным и убедительным. Форма проекта может быть разной, но любой проект должен включать такие пункты:
  • 13. Название проекта Название проекта бросается в глаза в первую очередь при чтении проекта. Поэтому надо найти такое название чтобы финансируемая организация прочла проект до конца. В название надо включить что-то, чтобы разбудить любопытство.
  • 14. 1. Презентация организации •Какую организацию Вы представляете? Дайте короткую справку об организации. •Какие основные цели, задачи и миссия Вашей организации? •Есть ли у Вашей организации достаточный опыт и квалифицированный персонал для реализации данного проекта?
  • 15. 2. Формулирование проблемы •Коротко охарактеризуйте существующую ситуацию и опишите проблему, которую Вы собираетесь решать. •Обозначьте круг людей, которых касается эта проблема, приведите количественную и качественную информацию. •Покажите соответствие поставленной проблемы целям и возможностям Вашей организации. •Поясните, почему именно Ваша организация берется за решение этой проблемы.
  • 16. Что такое проблема? Видимо под проблемой стоит понимать расхождение между «Хочу» и "Есть", между теми обстоятельствами, в которых человек находится сейчас и теми, в которых он хочет оказаться в будущем, между желаемым и действительным. Существуют три этапа при решении проблемы, понимаемой таким образом: 1. «Есть» - те обстоятельства, в которых находится человек сейчас и которые его не удовлетворяют; 2. Осознание своих потребностей. «Хочу» - требование, которое невозможно выполнить на данном этапе. 3. Действия для сближения «Хочу» и "Есть". Решение о действиях по сближению - это первый шаг в собственно решения проблемы. Сами действия – это второй шаг.
  • 17. По сути проблема – это субъективная потребность в негативном восприятии определенной ситуации, которую мы всячески хотим игнорировать,но не всегда спешим избавиться от нее или найти решение. Проблема – это субъективное восприятие определенной ситуации, которая неприятна и раздражительна для человека и которая создаёт затруднение, побуждает к действию и связан с избыточностью или недостатком чего либо для сознания субъекта Проблема - осознание невозможности разрешить трудности и противоречия, возникшие в данной ситуации, знаниями и средствами имеющегося своего жизненного опыта. Порождается невозможностью объяснить новые факты теми знаниями и представлениями, которыми реально на данный момент обладает человек.
  • 18. При разработке проектов НКО под проблемой понимается: • ПРОТИВОРЕЧИЕ между необходимым (желаемым) состоянием и текущим; • ПОТРЕБНОСТЬ целевой группы (целевой группы и/или НКО) в создании/развитии какого конкретного продукта или решении какой-то противоречивой ситуации
  • 19. Пример а (плохая формулировка): В Рыбницком районе Республики Молдова живет много безработных женщин, у которых есть небольшие хозяйства и коровы
  • 20. Пример б (плохая формулировка): В переходный период многие жители сёл, где будет реализован проект, стали безработными, доходы с частных земельных площадей из-за отсутствия высокоэффективных сельскохозяйственных технологий и низких цен на сельхозпродукцию, очень малые. Внедрение и развитие сельского, экологического и устойчивого туризма обеспечит нормальный уровень жизни не только сегодняшних, но и будущих поколений. Экономика гостеприимных молдавских сёл значительно выиграет, используя низкозатратный сельский экологический и устойчивый туризм, если он будет правильно организован. Это даст новые рабочие места, привлечет инвестиции и валюту, даст толчок развитию инфраструктуры в сельских регионах. А для этого необходимо обучение фермеров и сельского населения основам туристского бизнеса. Цели и задачи данного проекта вполне соответствуют этим нуждам, а высококвалифицированные и опытные специалисты обеспечат качество и эффективность ожидаемых результатов. Результаты от внедрения проекта станут устойчивой основой для развития молдавского села.
  • 21. 3. Определение цели. Цель - это то, ради чего Вы начинаете проект. Это общие утверждения, которые трудно оценить количественно, главное назначение которых показать тип проблемы, на решение которой направлен проект.
  • 22. Пример а: ХОРОШО: "Цель проекта: Помочь безработным женщинам Рыбницком районе Республики Молдова вступить в рынок с помощью создания малых предприятий по переработке и сбыту молочной продукции". ПЛОХО: "Цель проекта: Дать женщинам возможность вступить в рынок".
  • 23. Пример б: 1.ЦЕЛИ: Основная цель проекта: содействие эффективному развитию сельского, экологического и устойчивого туризма, вовлечение сельского населения в его развитие и в мероприятия по охране природы. а) Экологическая: - изменение отношения населения, местных властей, экономических агентов, посетителей и туристов к туристическому потенциалу (природному и антропогенному) в бассейне реки Днестр, в пределах сегмента Жапка- Вышкэуц. б) Социальная: - продвижение и осознание роли сельского, экологического и устойчивого туризма как составной части местной культуры и традиций. в) Экономическая: - содействие созданию новых рабочих мест в молдавских селах по указанному сегменту; - содействие в росте жизненного уровня населения в сельских местностях указанного участка.
  • 24. 4. Задачи проекта. Задачи проекта - это конкретные шаги, которые необходимо выполнить для изменения существующей ситуации на лучшую, это шаги для достижения Вашей цели. Эти изменения должны произойти в процессе реализации Вашего проекта и они должны быть соизмеримы, SMART
  • 25. Задачи - конкретные и поддающиеся измерению результаты работы Вашего проекта, его "шаги". Задачи - это те возможные улучшения ситуации, которую Вы описывали в разделе Обоснование необходимости проекта. Если каждый раз при написании задач проекта Вы будете рассматривать их в этом ключе, то легко поймете, как они должны выглядеть.
  • 26. S specific - конкретность M measurable – исчисляемость, измеряемость A area-specific - территориальность R realistic - реалистичность T time-bound - определенность по времени (временные рамки)
  • 27. Характеристики задач проектов Содержательная структура: •достижимость; •ожидаемые результаты; •временные свойства; •отражение нужд целевой группы; •обязательства по проекту; •суть схемы для решения проблемы/проблем; •намек на стратегию Измеримость: •в количественных единицах; •в процентном отношении; •в улучшении качества объекта, процесса, ….
  • 28. Пример а: ХОРОШО: "На протяжении первого месяца с момента начала реализации проекта первые 50 женщин из сел Строенцы, Белочь и Большой Молокиш Рыбницкого района, Республики Молдова, пройдут обучение по технологической обработке молочных продуктов". ПЛОХО: "Сформировать группу женщин для проведения обучения". !!! Цель и задачи проекта логично вытекают из поставленной проблемы.
  • 29. Пример б: Идентификация 200 человек из 20 сёл бассейна реки Днестр, в пределах сегмента Жапка-Вышкэуц, заинтересованных в развитии сельского, экологического и устойчивого туризма и их обучение принципам и основам менеджмента на протяжении 6 месяц.
  • 31. Рабочий план Вашего проекта должен пояснить, как Вы будете выполнять проект для достижения поставленных задач:
  • 32. •Кто будет отвечать за выполнение поставленных задач? •Что будет сделано? •Какие ресурсы будут задействованы при выполнении задач? •Какие сроки выполнения задач? !!! Не путайте задачи и методы выполнения проекта.
  • 33. Gantt Chart (График Гантта), планово- контрольный график, созданный Генри Лоуренсом Ганттом, дает графическое изображение и последовательность всех видов деятельности, компонентов и зависимый переменных проекта или программы. Это специальный вид горизонтальной гистограммы, которая очень распространена в области руководства проектами для представления фаз и задач в декомпозиции работ проекта
  • 34. Диаграмма Ганта — один из наиболее популярных способов графического представления плана проекта и графика работ. Диаграмма представляет собой изображение задач в виде отрезков на шкале времени.
  • 35. Одним из лучших методов оценки требуемого для выполнения задачи времени является диаграмма Ганта. Этот простой график позволяет грамотно распределять свое рабочее время, и визуально легко оценивать его.
  • 36. Диаграмма Ганта (Gantt chart) – это популярный в проектном менеджменте инструмент иллюстрации календарного плана. Представляет собой столбчатые диаграммы, вписанные в календарную шкалу. Длина диаграммы соответствует отрезку времени, отведенному на выполнение той или иной задачи. Впервые методика была представлена в 1910 году американским инженером Генри Гантом (Henry Gantt, 1861-1919). В последствии диаграмма Ганта стала главным инструментом, применяемым при календарном планировании и контроле. В 1990-х годах методика была усовершенствована – для описания зависимостей между задачами были добавлены связи.
  • 37. Типы связей: Финиш-Старт – операция B не может начаться до завершения операции А Финиш-Финиш – операция B должна окончиться не раньше операции А Старт-Старт – операция В начинается не раньше операции А Старт-Финиш – операция В не может окончиться пока не начнется операция А
  • 38. Май Июнь Июль Август Сентябрь Виды работ (1 месяц) (2 месяц) (3 месяц) (4 месяц) (5 месяц) Проведение рекламной компании Набор и отбор слушателей курсов Подготовка слушателей курсов Оценка Отчеты
  • 39. Planul calendaristic al activităţilor Perioada Activităţile Luna 1 Luna 2 Luna 3 Luna 4 Luna 5 Luna 6 Luna 7 Luna 8 Luna 9 Luna Luna Luna 10 11 12 Activitatea 1.1. Organizarea, instruirea resurselor umane antrenate în realizarea proiectului şi atribuirea sarcinilor. Activitatea 1.2. Masa rotunda de lansare a proiectului Activitatea 1.3. Întrunirea a câte un agent social şi un reprezentant ai primăriilor din cele 7 localităţi, vizate de proiect. Activitatea 1.4. Identificarea persoanelor victime ale traficului de fiinţe umane şi a violenţei în familie Activitatea 1.5. Construirea bazei de date despre problemele victemelor vilolenţei în familie şi traficului de fiinţe umane. Activitatea 1.6. Selectarea şi formarea grupurilor de instruire din rândul persoanelor identificate Activitatea 1.7. Contractarea serviciilor de asistenţă juridiccă cu AO Promo-Lex. Oferire servicii consultanţă juridică Activitatea 1.8. Vizita de studiu a reprezentanţilor echipei de implementare de Cariera Juridica, de Prevenire a Traficului de Femei din RM si organizatii similare din Romania
  • 40. Orarul acunilor. Proiectul: Ascultă şi ia aminte! "Absenţii nu au niciodată dreptate!" luna 1 luna 2 luna 3 luna 4 luna 5 luna 6 luna 7 luna 8 luna 9 luna 10 luna11 luna 12 Acţiunea 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 I. Etapa de organizare şi pregătire 1. Organizare resurse umane antrenate în activităţile proiectului 2. Delegare responsabilităţi 3. Pregătirea sondajului de opinie 4. Pregătirea seminarelor regionale 5. Pregătirea adunărilor informaţionale II. Etapa de achiziţionare 1. Procurarea materialelor si echipamentelor necesare 2. Contractarea serviciilor III. Etapa de editare 1. Pregătirea posterului 2. Pregătirea broşurii 3. Editarea posterului 4. Editarea broşurii IV. Campania de informare 1. Organizare prima masă rotundă 2. Publicare articole 3. Plasare informaţie pe WEB-site 4. Emisiuni televizate la TV Elita, Rezina şi TV impuls, Şoldăneşti 5. Interviu la Radioul Naţional 6. Organizare seviciu consiliere juridică 7. Declanşare adunări informaţionale 8. Realizarea a 4 seminare regionale în or. Rezina, Şoldăneşti, si în 2 zone din regiune. 9. Efectuare sondaje de opinie 10. Evaluare campanie de informare 11. Masa rotundă, evaluare proiect
  • 41. Dezvoltarea şi bunăstarea începe Planul activităţilor de la oameni. Proiect s. Beloci Luna 1 Luna 2 Luna 3 Nr. Activitate Responsabil Consultanţi s.1 s.2 s.3 s.4 s.1 s.2 s.3 s.4 s.1 s.2 s.3 s.4 Organizarea resurselor umane si 1 atribuire de sarcini Tiholaz Evghenia ADR "Habitat" 2 Lansarea proiectului Tiholaz Evghenia ADR "Habitat" Organizare adunare informationalaTiholaz Victor ADR "Habitat" Organizare seminarTiholaz Victor ADR "Habitat" 3 Achizitionarea materialelor necesare Melniciuc Anatolii 4 Contractarea serviciilor Tiholaz Victor Melniciuc Anatolii 5 Reconstructia izvorului Tiholaz Victor Centrul de Medicină Efectuarea analizei chimice si Preventivă din 6 bactereologice Râbniţa 7 Inverzirea zonei de protectie Patravcean Anatolii cetatenii Tiholaz Victor Centrul de Medicină Preventivă din 8 Clorinarea apei izvorului Râbniţa 9 Fotografierea lucrarilor Valeriu Rusu ADR "Habitat" Prezentare rapoartelor la cerintele 10 finantatorului Tiholaz Evghenia 11 Evaluarea proiectului Valeriu Rusu ADR "Habitat"
  • 42. Orarul acunilor. Proiectul: Prin instruirea resurselor umane, spre durabilitate, coeziune socială şi dezvoltare economică luna 1 luna 2 luna 3 luna 4 luna 5 luna 6 luna 7 luna 8 luna 9 luna 10 luna11 luna 12 Acţiunea 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 I. Etapa de organizare 1. Organizarea resurselor umane antrenate în activităţile proiectului 2. Delegarea responsabilităţilor 3. Identificarea persoanelor pentru instruire 4. Selectarea persoanelor II. Etapa de achiziţionare 1. Procurarea materialelor, sculelor, echipamentelor 2. Contractarea serviciilor III. Etapa de reabilitare a sediului 1. Repararea birourilor 2. Conectarea la reţelele inginereşti 3. Inaugurarea centrului 4. Deschiderea centrului IV. Campania de informare 1. Organizarea primei mese rotunde 2. Publicarea articolelor 3. Crearea paginii Web 5. Reportaj la radioul naţional 6. Masa rotundă de evaluare V. Etapa de instruire 1. Instruirea instructorilor 2. Instruirea tinerilor 3. Instruirea ghizilor 4. Organizare concurs
  • 43. Что может отражать или включать календарный план? Из плана должно быть видно, в какие сроки будут реализовываться мероприятия, логическая последовательность и взаимозависимость мероприятий. Например, срок планируемой реализации вашего проекта - один год. В рамках проекта вы хотите обучить в течение первого месяца десять преподавателей, которые будут проводить в последующие десять месяцев семинары для населения по вопросам правового просвещения. Для реализации проекта вам нужно закупить оборудование (ноутбуки, проекторы и т.д.) для оборудования рабочих мест лекторов. Может ли пункт «по закупке оргтехники» оказаться в конце календарного плана? Нет! Иначе как будут вестись семинары-презентации?
  • 44. Мероприятие 1 Мероприятие 2 Задача 1 Мероприятие 3 Задача 2 Цель проекта Мероприятие 4 Мероприятие 5 Задача 3 Мероприятие 6
  • 45. Стратегические методы выполнения проекта: Это стратегические и тактические методы, которые Вы собираетесь использовать для достижения целей. В разделе Методов Вы должны достаточно подробно описать те виды деятельности, которые необходимы для получения желаемых результатов. Из этого раздела читающему должно стать совершенно ясно, как будет выполняться работа; какие потребуются устройства и оборудование; чем будут заниматься исполнители; как будут обслуживаться клиенты; как, где и какие дополнительные ресурсы будут привлекаться и др.
  • 46. Существует два главных вопроса, которые должны быть разъяснены в этом разделе: 1) Какова Ваша стратегия в достижении желаемых результатов? и 2) Почему Вы выбрали именно ее из всех других возможных? Ответ на последний вопрос потребует от Вас знания аналогчных Вашему проектов. Кто еще работал по Вашей проблеме в Вашем районе или где-либо еще? Какие методы применялись ранее и применяются сейчас и с какими результатами? Другими словами, Вы должны обосновать Ваш выбор методов.
  • 47. Рассмотрение альтернатив - важный аспект Вашей методологии. Демонстрируя Ваше знакомство с аналогичными работами и объясняя Ваш выбор используемых средств, Вы придаете себе большую надежность в глазах спонсора. Очевидно, что за счет раздела Методы Вы можете значительно повысить уровень доверия к себе. Важно, чтобы Вы оказывались компетентны в Вашем вопросе во всех разделах заявки. Итак, в разделе Методов Вы должны указать кто, что и для кого делает, и почему делает именно так. Ваш подход к решению проблемы должен выглядеть для рецензента привлекательным. Реалистичный и обоснованный проект произведет впечатление. Нереалистичный проект не спасут самые благие намерения.
  • 48. Конкретные ожидаемые результаты В этом разделе должна содержаться конкретная информация (с указанием количественных показателей) о результатах проекта. По объему данный раздел обычно бывает не более одной страницы. Например, если у Вас запланировано проведение семинара, нужно указать количество обученных слушателей; если реализуется программа по предоставлению каких-либо услуг, нужно указать количество слушателей или организаций (привести перечень этих организаций) пользующимися этими услугами; если выпускается информационный бюллетень, нужно указать количество выпусков, тираж, периодичность выпусков, способ распространения и доставки. Необходимо указать платно или бесплатно распространяется бюллетень. Какие организации и категории людей получат пользу от выпуска подобного издания (перечислить)? и т.д. Это очень важный раздел заявки, который демонстрирует донору те конкретные дела, которые будут выполнены в ходе реализации проекта и на что конкретно он дает средства. Результаты бывают количественные и качественные.
  • 49. Помните, что доноры любят крупномасштабные акции (хотя бы в относительном смысле этого слова), но проведенные относительно малыми средствами. Любому донору также важно чтобы о его благотворительной деятельности как можно чаще упоминалось и как можно больше людей об этом узнавало. Поэтому доноры хотят финансировать не дорогие, но социально значимые проекты с максимально возможным охватом заинтересованных сторон.
  • 50. Мониторинг и оценка Оценка Вашего проекта нужна по двум причинам. Во-первых, следует оценить степень эффективности работы в целом, чтобы понять, насколько удалось достичь поставленных целей. Подобная оценка называется оценкой результатов (outcome evaluation). Во-вторых, оценка может проводиться для получения сведений о ходе проекта. Это нужно, чтобы можно было откорректировать проект непосредственно в ходе выполнения. Такая оценка называется оценкой хода работы (process evaluation). Измеряемые Задачи готовят почву для эффективной оценки. Если Вам сложно определить, какие критерии лучше использовать в оценке Вашего проекта, заново просмотрите Цели и задачи. Вероятно, они недостаточно конкретны.
  • 51. Один из способов достичь более объективной, а зачастую и более профессиональной оценки - попросить какую-нибудь постороннюю организацию сделать оценку за Вас. Иногда возможно, чтобы такая организация сама предложила план оценки, могущий быть предъявленным спонсору как часть Вашей заявки. Это не только обеспечит более объективную оценку, но и повысит уровень доверия к Вам. Важно встроить план оценки в заявку, и приготовиться начать оценивать проект с самого старта. Очень трудно начать оценивать проект, когда он близок к завершению, так как в тот момент ряд ценных данных о ходе проекта может быть уже упущен.
  • 52. Помните, это небольшой по объему раздел заявки (два- три абзаца), но он очень важен для грантодателя. Этот раздел должен содержать ответы на следующие вопросы: 1. Каким образом будет оцениваться эффективность проекта в целом? 2. Кто будет оценивать достижение поставленных задач и намеченных результатов, как в ходе выполнения проекта, так и по его окончании? (описать процедуру оценки) 3. Каковы критерии оценки эффективности проекта? 4. Каковы механизмы оценки? 5. Если предполагается проведение анкетирования участников программы с целью выяснения их мнения о проекте, желательно привести примерные вопросы, которые будут включены в анкету.
  • 53. Дальнейшее развитие проекта В этом разделе заявки (объем где-то два-три абзаца) Вы должны ответить на вопросы: 1. Как предполагается развивать деятельность в этом направлении после окончания периода гранта? 2. Каким образом предполагается сохранить и расширить достижения данного проекта? Как мы уже неоднократно говорили, доноры не заинтересованы финансировать проекты-однодневки. Любой проект который они финансируют, как правило, должен иметь четкий и продуманный план дальнейшего развития. Если в донорской организации Вам задают такой вопрос, то возможно это будет способствовать тому, что Вы задумаетесь над далекой перспективой развития Вашего проекта, над планами Вашей организации на будущее. К такому роду вопросов следует относиться позитивно. И чем раньше Вы обдумаете Ваши планы на будущее и стратегию деятельности Вашей организации, тем увереннее Вы будете рассказывать о своих планах другим.
  • 54. Это важно для донора, так как он вряд ли захочет, чтобы Ваша деятельность в данном направлении закончилась сразу после окончания финансирования. Это также должно быть важным и для Вас, так как Вы должны планировать свою деятельность на несколько шагов вперед и не останавливаться на достигнутом или размениваться по мелочам, живя одним днем.
  • 55. Помните, что наличие четкого плана дальнейших действий в заданном проектом направлении - это повышение Ваших шансов на финансирование данного проекта; это гарант Вашей надежности в глазах спонсора; это непременное условие конструктивного развития Вашей организации и наконец - профессиональный и грамотный подход к делу.
  • 56. Финансирование по окончании Ни один спонсор не пожелает Вас усыновить. Фонды обычно желают знать, откуда Вы возьмете средства по окончании периода предоставления гранта. Если Вам требуются деньги для организации некоторой новой программы или для реорганизации уже существующей, то что Вы будете делать, когда деньги кончатся? Заверений, что Вы будете стремиться найти нового спонсора, недостаточно. Вы должны представить план, который убедил бы спонсора насколько возможно, что у Вас будет достаточно средств по истечении срока предоставления гранта.
  • 57. Какие возможны источники финансирования по окончании проекта? Найдутся ли местные частные или государственные учреждения, готовые продолжить финансирование, если Ваш проект окажется успешным? Можете ли Вы получить письменное подтверждение такой готовности? Способен ли сам проект дать необходимые средства - например, за счет платы за услуги, предоставляемые в рамках проекта, обеспечения клиентов информацией и т.п.? Не готов ли кто- нибудь оплачивать услуги, выполняемые Вами, за Ваших клментов? Собираетесь ли Вы заниматься поиском негрантовых источников финансирования? Наилучший план Будущего Финансирования - план, не требующий последующей поддержки от спонсора.
  • 58. Эффект проекта в долгосрочной перспективе Данный раздел заявки не занимает много места, но он должен давать реальное представление о том, что в глобальном масштабе произойдет лучшего по сравнению с нынешним положением дел, после реализации Вашего проекта. В этом разделе Вы должны прописать ответы на вопросы: 1. Как выполнение проекта будет воздействовать на ситуацию в регионе его осуществления в долгосрочной перспективе? 2. Что изменится в регионе в результате выполнения проекта?
  • 59. Помните, что донор финансирует не Вас или Вашу организацию для решения Ваших личных проблем, а он финансирует Вас или Вашу организацию для решения социально значимых для общества проблем. Ваша организация - это инструмент, для того чтобы решить эти проблемы или сделать конструктивные шаги на пути их решения. Вы должны в который раз проявить свой профессионализм и предвидеть те позитивные изменения в обществе, которые могут произойти благодаря реализации Вашего проекта.
  • 60. Донор хочет увидеть в этом разделе те приоритетные для его благотворительной программы изменения в обществе, ради которых он эту благотворительную программу осуществляет. В этом разделе, Вы в который раз должны показать свои знания о доноре и миссии его благотворительной программы. Вы должны увязать тематику Вашего проекта и то, что после его реализации произойдет позитивного в обществе с тем, что хочет донор, чтобы в этом обществе произошло.
  • 61. Бюджет Разные фонды предъявляют разные требование к составлению бюджета. Частные фонды обычно запрашивают менее подробные сведения, чем государственные. Предлагаемый Вашему вниманию формат бюджета удовлетворит большинство организаций, и с небольшими изменениями модет быть использован для обращения как в частные, так и в государственные инстанции. Как правило бюджет состоит из трех разделов: ОПЛАТА ТРУДА; СОЦИАЛЬНОЕ, МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ И ДРУГИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ (ХХ% ОТ ФОНДА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ); ОСНОВНЫЕ РАСХОДЫ; НЕПРЯМЫЕ РАСХОДЫ. Планируя бюджет, полезно заглянуть в разделы Цели и задачи и Методы для выработки подходящего плана. Например, программа, не требующая оплачиваемых работников для своего выполнения, будет дешевле программы с постоянным штатом. Всякий бюджет должен опираться на Цели и задачи и предлагаемую Вами методологию. В контексте Вашей программы начните составлять список необходимых должностей, используемого оборудования, требующихся принадлежностей, транспортных расходов и пр. (см. Пример бюджета). Это важно учесть, иначе может оказаться, что бюджет и проект не совпадут.
  • 62. Наиважнейшими разделами проектной заявки являются «Смета» и (или) «Бюджет». Для того чтобы качественно и грамотно заполнить финансовую часть проекта, нужно составить «Календарный план», который поможет нам пошагово спланировать как реализацию проекта, так и необходимые на каждом этапе расходы.
  • 63. Имея календарный план, можно приступать к планированию расходов на реализацию проекта и составлять смету. При составлении сметы проекта ресурсы, необходимые для выполнения проекта, должны быть распределены в специальной табличной форме по категориям расходов, единицам измерения, стоимости каждой единицы и общего количества требуемых единиц для всего проекта.
  • 64. ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА: длитель- долж- оплата % $мес. ность всего имеется требуется ность труда времени работы директор 1 $500 40% 12 мес. $2400 - $2400 проекта первый 1 $400 100% 12 мес. $4800 $1600 $3200 ассистент второй 1 $300 100% 8 мес. $2400 - $2400 ассистент 1 бухгалтер $400 25% 12 мес. $1200 $1200 - Итого по персоналу: $10800 $2800 $8000
  • 65. КОНСУЛЬТАНТЫ И ДРУГИЕ УСЛУГИ: оплата количеств в качестве количество труда всего имеется требуется о кого дней $день Консультант по учебно- 2 $60 10 $1200 - $1200 методической работе Ведущий 3 $100 5 $1.500 - $1.500 семинара Литературный 1 $30 20 $600 $200 $400 редактор Технический 1 $25 15 $375 $375 - сотрудник Итого по консультантам и другим услугам: $3675 $575 $3100
  • 66. АРЕНДА ПОМЕЩЕНИЙ, КОММУНАЛЬНЫЕ И ДРУГИЕ УСЛУГИ: ВСЕГО ИМЕЕТСЯ ТРЕБУЕТСЯ Помещение для офиса - 1 комната 26 кв. м., $200 за $5200 $5200 - 1 кв. м. на 12 мес. Коммунальные услуги (20% от стоимости $1040 $1040 - аренды) Складское помещение - $150 $150 - 20 кв.м. - $150 на 1 мес. Междугородние $500 - $500 телефонные переговоры Электронная почта, $600 - $600 Интернет Почтовые расходы по $5000 $3500 $1500 рассылке
  • 67. АРЕНДА И ПОКУПКА ОБОРУДОВАНИЯ: ВСЕГО ИМЕЕТСЯ ТРЕБУЕТСЯ Компьютер Pentium $1200 - $1200 Факс Panosonic KX- $300 $300 - F130 Принтер HP Laser $480 - $480 Jet6L Сканер (используется на $160 $160 - 20%) Копировальный аппарат Sharp $200 $200 - (используется на 50%) ИТОГО: $2340 $660 $1680
  • 68. РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ: ВСЕГО ИМЕЕТСЯ ТРЕБУЕТСЯ Бумага, бумага для факса $300 $100 $200 Подписка на научно- $100 $100 - методический журнал Покупка наглядных $250 - $250 пособий для семинаров Канцелярские товары $150 $50 $100 Картриджи для принтера, порошок для $250 - $250 множительного аппарата ИТОГО: $1050 $250 $800
  • 69. КОМАНДИРОВОЧНЫЕ И ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ: ВСЕГО ИМЕЕТСЯ ТРЕБУЕТСЯ Билеты в оба конца для ведущего $100 - $100 семинара в Новгороде Суточные ведущего семинара в $300 - $300 Новгороде (6 суток по $50 в сутки) Билеты в оба конца для участников семинара из $850 $425 $425 Архангельска (5 чел., $170 на чел.) Суточные иногородних участников $4500 $1000 $3500 семинаров в Москве (15 чел., $50/сутки * 6 суток) ИТОГО: $5750 $1425 $4325
  • 70. ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА: $44778 ИМЕЕТСЯ (контрибуция села): $19700 ТРЕБУЕТСЯ: $25078
  • 71. Риск управления проектом Ответственность за любой проект, самостоятельной организации или совместно с партнёрами, всегда связана с риском. Проектный риск представляет собой любую сферу деятельности, которая может помешать проекту достичь всех поставленных перед ним целей и задач. Проектный риск требует особого внимания, что в свою очередь подразумевает его оценку и необходимые действия для его уменьшения. В начале любого проекта необходимо пройти процесс оценки риска. Не все риски проекта очевидны. Во время определения риска, обратите внимание на сферы деятельности проекта, которые базируются на: 1. Неполных или ненадлежащих данных; 2. Недостаточной подготовке; 3. Ненадёжных источниках; 4. Недостаточном контроле.
  • 72. Другие пункты, на которые необходимо обратить внимание: - Определённость требований; - Вовлеченность спонсоров проекта; - Уровень опытности команды управления проектом; - Вовлеченность партнёров; - Политическая и культурная обстановка; - Управление и процедура контроля за изменениями; - Комплексность технологий.
  • 73. Определение риска – только первый шаг. Риски необходимо определить для того, чтобы дать им оценку и выделить наиболее значимые, основываясь на их возможности повлиять на проект. Помните, необходима профессиональная оценка при процессе определения риска для того, чтобы оценить возможные негативные последствия и разработать необходимые действия для контроля за риском. Процесс оценки должен определять вероятность риска, размер последствий, определение времени наступления, и периодичность, с которой будут возникать такие ситуации.
  • 74. Должны быть также определены признаки наступления опасной ситуации, которые будут говорить о том, что наступление опасной ситуации близко. Выделенные в качестве наиболее опасных, нежелательные ситуации становятся основой для определения факторов успеха проекта . Разрабатывается специальный план действий для того, чтобы работать с каждым фактором. Например, предположим, что требование изменить основной курс – это огромный риск. Должен быть разработан план действий, для того, чтобы: - сфокусироваться на исчерпывающем и постоянном получении информации; - определить структуру комитета работы с каждым фактором риска; - заручиться поддержкой партнёров и всех заинтересованных сторон, для команды реализующий проект; - выделить выгоду проекта для всех заинтересованных сторон; - определить заранее потребности в обучении команды реализующий проект в условия влияния риска на проект.
  • 75. Если риск определён и оценён, то должен быть разработан план уменьшения влияния риска на проект. План фиксирует, какой будет реакция при наступлении опасной ситуации. Помните, план может не предусматривать никаких действий, для того чтобы смягчить последствия наступления негативных ситуаций. Вам просто необходимо понимать, что риск существует и необходимо быть подготовленным к тому, что вы будете иметь дело с последствиями, когда вы попадёте в нежелательную ситуацию.
  • 76. План уменьшения влияния рисков должен содержать план Б для деятельности проекта, подверженной риску. Необходимо, чтобы план Б, прежде чем наступит негативная ситуация, работал над тем, чтобы снизить возможность появления негативных последствий, нежелательной ситуации или предотвратил возможность наступления других негативных ситуаций.
  • 77. Процесс эффективного управления рисками проекта обозначает выбор инструментов и стратегии контроля за риском, которые на самом деле эффективно работают. Определение, оценка и разработка плана смягчения последствий наступления рисков - не единовременные события. Над этим необходимо работать на протяжении всего проекта. Так как проект развивается, а риски изменяются, результаты определения, оценки риска, а также действия по смягчению последствий необходимо пересматривать и обновлять.
  • 78. Приложение Как правило, фонды сами указывают, что именно им хотелось бы видеть в приложении. Зачастую у разных фондов эти требования совпадают. Поэтому планировщикам программ и авторам проектов полезно всегла иметь под рукой стандартный набор документов, которые могут потребоваться при написании заявок. Вот какие документы требуются в большинстве случаев:
  • 79. •Подтверждение статуса неприбыльной организации (копия сертификата о регистрации); • Устав организации; • Список членов правления; • Письма поддержки; • Биографические сведения (СV); • Описание рабочих обязанностей персонала проекта; • Финансовый отчет
  • 80. Критерии оценки заявок Приблизительный объем основных разделов проекта. • Презентация организации - до 1 страницы • Формулирование проблемы - до 1 страницы • Цель проекта - 1 абзац • План реализации проекта - до 1 страницы • Методы реализации проекта - до 1 страницы • Бюджет - до 2 страниц • Дополнительные данные - до 10 страниц • Задачи проекта - от 0,5 до 1 страницы
  • 81. РЕЗЮМЕ ЗАЯВКИ: дается ясное и краткое описание заявки 1) Находится в начале заявки 2) Указывает, кто является заявителем 3) Включает по крайней мере одно предложение о надежности заявителя 4) Включает по крайней мере одно предложение о проблеме 5) Включает по крайней мере одно предложение о целях и задачах проекта 6) Включает по крайней мере одно предложение о методах 7) Указывает полную стоимость проекта, уже имеющуюся у заявителя сумму, и требуемую сумму 8) Кратко 9) Ясно 10) Интересно
  • 82. I. ВВЕДЕНИЕ: содержит сведения об организации заявителе и об уровне квалификации персонала (надежности) 1) Ясно указывает, кто является заявителем 2) Описывает цели и задачи организации заявителя 3) Описывает род деятельности организации заявителя 4) Описывает клиентов организации заявителя 5) Утверждает о наличии достижений 6) Подтверждает наличие достижений с помощью статистических данных 7) Подтверждает наличие достижений, ссылаясь на письма поддержки и другие документы 8) Подтверждает наличие уровня компетентности, достаточного для выполнения задач (исследований, обучения и др.) 9) Логически подводит к разделу "Постановка проблемы" 10) Раздел краток насколько возможно 11) Интересен
  • 83. II. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ: 1) Относится к целям и задачам организации заявителя 2) Раздел разумен по объему - не делается попытки решить все мировые проблемы 3) Поддерживается статистикой 4) Поддерживается ссылками на авторитеты в данной области 5) Формулируется с точки зрения клиента, а не заявителя 6) Развивается с участием клиентов 7) Раздел не содержит неподтвержденных утверждений 8) Не содержит жаргона 9) Интересен для чтения 10) Краток насколько возможно 11) Представляет неординарный случай
  • 84. III. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА: описываются итоги выполнения проекта, поддающиеся измерению 1) Приведена по крайней мере одна задача по каждой проблеме, сформулированной в предыдущем разделе 2) Решение задач является результатом проекта 3) Задачи не являются методами 4) В разделе указывается, кто извлечет пользу от выполнения проекта 5) Указывается время достижения целей 6) Цели в принципе достижимы и итоги поддаются измерению
  • 85. IV. МЕТОДЫ (Стратегические методы выполнения проекта): указываются мероприятия, которые необходимо выполнить для достижения намеченных целей и решения поставленных зпдач 1) Естественно следуют из проблем и целей 2) В разделе ясно описываются мероприятия в рамках программы 3) Дается объяснение выбора мероприятий 4) Приводится последовательность выполнения мероприятий 5) Описываются обязанности иполнителей программы 6) Описывается клиентура и принципы ее подбора 7) Указывается разумно ограниченный набор меропритий, которые могут быть выполнены в срок и в пределах общей стоимости проекта
  • 86. V. ОЦЕНКА: представлен план определения степени соотвествия полученных результатов целям и использованных методов предлагавшимся исходно 1) В разделе представлен план оценки степени достижения целей 2) Представлен план оценки и корректировки методов в процессе выполнения проекта 3) Описывается, кто будет проводить оценку и как будут отбираться оценщики 4) Четко устанавливаются критерии успеха проекта 5) Описывается, как будут отбираться данные 6) Объясняется, какие способы оценки будут применяться (ревизии, инспекции, опросники) 7) Описывается процесс анализа данных 8) Указывается форма отчетности
  • 87. Грант- средства, безвозмездно передаваемые дарителем (фондом, корпорацией, правительственным учреждением или частным лицом) некоммерческой организации или частному лицу для выполнения конкретной работы. В отличие от займа, грант не нужно возвращать. Заявка - письменное обращение с просьбой о выделении гранта (для коммерческого проекта аналогом будет его бизнес-план). Доноры (грантодатели, спонсоры) - частные лица или организации, рассматривающие заявки на грант и предоставляющие гранты. Заявители - частные лица или организации, подающие заявки на грант. Типы доноров: I. Государственные доноры (Агентство по международному развитию США (USAID), Шведское Агентство по международному развитию SIDA, Малые проекты при содействии Посольства Королевства Нидерландов МАТRА)
  • 88. Примеры создания проектов на основе заполнения заявок на финансирование: (2-ой и 3-ий дни семинара) • ЗАЯВКА НА ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ: «Поддержка Мер по Укреплению Доверия», профинансированного Европейским Союзом и внедренного Программой Развития Организации Объединенных Наций. • ЗАЯВКИ НА ФИНАНСИРОВАНИЕ ДРУГИХ ПРОГРАММ (EEF, Фундации Сорос Молдова).
  • 89. Întrebări, comentarii, propuneri? Вопросы, коментария, предложения?
  • 90. Valeriu RUSU director ADR Habitat”, Director de proiect. Adresă: str. Păcii 61, or. Rezina, MD5400. Telefon: +373 254 21360, email: adr.habitat@gmail.com http://www.habitat.md