TCC Penso em Casar

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Projeto final IGEC FACHA, penso em casar

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TCC Penso em Casar

  1. 2. O que é o site Penso em Casar: É um site focado na busca dos melhores profissionais, produtos e serviços, com conteúdo estratégico relacionado à indústria do casamento , visando guiar as pessoas que pensam em casar e estão à procura de tais informações.
  2. 3. Visão: O “Penso em Casar” ser a referência na busca e na divulgação dos melhores profissionais, produtos e serviços relacionados à indústria do casamento. Missão: Nossa missão é promover a busca pelos melhores profissionais, produtos e serviços relacionados à indústria do casamento, para contribuir, apoiar e facilitar, através de conteúdos estratégicos, a realização dos sonhos, anseios e desejos das pessoas que pensam em casar. Valores: Valorizamos, sobretudo a busca pela realização dos sonhos daqueles que pensam em casar, a otimização das possibilidades e a qualidade dos profissionais, produtos e serviços cadastrados.
  3. 4. O Mercado: A indústria do casamento movimenta mais de R$10 bilhões por ano. Abrafesta (Associação dos Profissionais, Serviços para Casamento e Eventos Sociais) -2011 Nos últimos 10 anos o número de casamentos no Brasil cresceu 35%, atingindo a média de 1 milhão de matrimônios civis por ano. IBGE 2010 A comemoração de um casamento no país é de aproximadamente R$35 mil , o equivalente a um carro popular. IBGE 2010 Estima-se que as classes A e B gastam mais de R$80mil na realização dos enlaces matrimoniais IBGE 2010
  4. 5. A internet no Brasil No Brasil somos 75,98M de usuários na internet Indexmundi.com
  5. 6. A internet no Brasil O Google é o buscador mais acessado no Brasil . Nele e possível encontrar resultados a partir de semântica . Fonte: Hitwise Consumidores acessam a internet três vezes em média para pesquisar o produto que pretendem comprar ; Fonte: McKinsey
  6. 7. A internet no Brasil 60% dos internautas aprovam que empresas usem redes sociais (Mídia) para divulgar seus produtos e serviços; Para 25% dos usuários, redes sociais ajudam na decisão de compra; 79% dos internautas afirmam que opinião postada por amigos são as mais confiáveis; Fonte: IBOPE Fonte: IBOPE Fonte: Oh!Panel
  7. 8. Busca por Casamentos na Internet No Google é possível encontrar 16.000.000 resultados para a palavra chave “casamento” e 19.800.000 resultados para “serviços de casamento”. Os meses de janeiro e maio são os que apresentam sempre picos de busca desde janeiro de 2004. Fonte: Google Insights
  8. 9. Busca por Casamentos na Internet Busca no Google desde 2004 ate hoje, pela palavra “serviços de casamento” Fonte: Google Insights
  9. 10. Busca por Casamentos na Internet Quando o assunto é buscar “serviços de casamento” ou “serviços para casamento”, Rio de Janeiro e São Paulo são os estado s que mais buscam serviços na hora de casar. Fonte: Google Insights
  10. 11. Casamento nas Redes Sociais Comunidades : Casamento 54.498 membros http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=131612 A comunicação é direcionada ao público feminino, atualizadíssima, compartilha informações diversificadas relacionadas a casamento e vários tópicos, alguns com participação numérica bem expressiva, como 11635 postagens. 2011: O Ano do Meu Casamento 18.402 mebros http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=27877067 Comunidade destinada aos noivos de 2011, atualizada com muitos tópicos, porém poucas postagens. NOIVAS RJ -RODADA DE DESCONTOS 14.754 mebros http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=91680603 Muitas comunidades surgiram na onda da compra coletiva. Esta, por exemplo, atraiu um público significante e exige fidelidade dos envolvidos. Os fornecedores são classificados como: 1 – diamante, 2 – ouro, 3 – prata e 4 – bronze.
  11. 12. Casamento nas Redes Sociais
  12. 13. Casamento nas Redes Sociais
  13. 14. Demografia do mercado Regiões que mais buscam “casamento” no Google Fonte: Google Insights
  14. 15. Demografia do mercado As classes A e B gastam mais de R$80mil na realização dos enlaces matrimoniais; Fonte: Google AdPlanner Fonte: IBOPE 2010 Em média, 60% dos acessos aos site sobre casamento , é feito pelo público feminino entre 18 e 54 anos de idade ;
  15. 16. Sites sobre Casamento melhor rankeados por busca organica <ul><li>Usa twitter e facebook. Ausente do Orkut; </li></ul><ul><li>Explora bem técnicas de SEO; </li></ul><ul><li>Usabilidade ruim, conteúdo um pouco confuso; </li></ul><ul><li>Busca por serviços confusa e não é bem explorada no site; </li></ul><ul><li>Pouco conteúdo sobre casamento; </li></ul><ul><li>Explora bem espaço publicitário; </li></ul>CasamentoClick.com.br Facebook 1.323 Curtem Twitter 1.921 Followers 1.994 Following 42 Listed Orkut Comunidade 426 membros Perfil 0
  16. 17. Sites sobre Casamento melhor rankeados por busca organica <ul><li>Site semelhante ao google </li></ul><ul><li>Layout desagradável </li></ul><ul><li>Busca falha e confusa </li></ul><ul><li>Sem presença nas redes sociais </li></ul>Casamento.com.br
  17. 18. Sites sobre Casamento melhor rankeados por busca organica <ul><li>Busca não segmentada </li></ul><ul><li>Não explora bem SEO </li></ul><ul><li>Nem todos vendedores de produtos e serviços passam credibilidade </li></ul><ul><li>Servicos.mercadolivre.com.br é pouco conhecido e pouco explorado em links patrocinados </li></ul>Servicos.mercadolivre.com.br
  18. 19. Sites sobre Casamento melhor rankeados por busca organica <ul><li>Explora bem links patrocinados </li></ul><ul><li>SEO pouco explorado </li></ul><ul><li>Busca abrangente e não segmentada </li></ul><ul><li>Fácil de navegar </li></ul>Guiamais.com.br
  19. 20. Sites sobre Casamento melhor rankeados por busca organica perfectweddingguide.com <ul><li>Explora bem a busca de serviços </li></ul><ul><li>Bom SEO </li></ul><ul><li>Link patrocinado </li></ul><ul><li>Layout simples e navegavel </li></ul><ul><li>Conteudo estrategico para atrair publico </li></ul>Facebook 9.119 curtem Twitter 6.934 Followers 3.779 Following 280 Listed
  20. 21. Sites sobre Casamento melhor rankeados por busca organica perfectweddingguide.com <ul><li>Explora bem a busca de serviços </li></ul><ul><li>Bom SEO </li></ul><ul><li>Link patrocinado </li></ul><ul><li>Layout simples e navegavel </li></ul><ul><li>Conteudo estrategico para atrair publico </li></ul>
  21. 22. As Pesquisas apresentadas: Diante do estudo de mercado e das pesquisas realizadas, identificamos uma oportunidade de negócio, que já é utilizada no exterior, surgiu à iniciativa para desenvolver e implementar o projeto “Penso em casar”. Um site focado na busca dos melhores profissionais, produtos e serviços , com conteúdo estratégico relacionado à indústria do casamento , visando guiar as pessoas que pensam em casar e estão à procura de tais informações .
  22. 23. Concorrência Direta Primária   Casamento Click   Por oferecer busca segmentada de produtos e serviços, pelo conteúdo abrangente, por fazer parte de um grupo internacional, pelo reconhecimento do mercado, pelos fóruns e pelos blogs de profissionais já reconhecidos no mercado, podemos considerar como nosso maior e mais forte concorrente o site Casamento Click.
  23. 24. Concorrência Direta Secundária   Casamento Por ser um buscador e principalmente por ter a melhor URL do mercado.   Mercado Livre Por ser uma marca já reconhecida no mercado de busca e por sua infra estrutura.   Guia Mais Também por ser uma marca já reconhecida no mercado de busca e por sua infra estrutura.
  24. 25. Concorrência Indireta   Google Por ser o maior buscador do mundo.   ExpoNoivas Por ser do mesmo segmento, por oferecer todos os serviços em um só espaço e, com isso, a oportunidade de conhecer os profissionais, produtos e serviços pessoalmente.
  25. 26. Tabela Comparativa de Concorrência   Pensoemcasar.com.br casamentoclick.com casamento.com.br Servicos .mercadolivre.com.br guiamais.com.br Serviço busca segmentada de serviços e produtos por regiao busca segmentada de servicos e produtos por regiao. Conteudo relacionado a casamento. Forum de discussao. busca segmentada por servico busca abrangente de servicos e produtos por regiao busca abrangente de servicos e produtos por regiao. Mapa. App mobile. Clima. Conteudo informativo Forte forte não tem não tem não tem SEO Forte Básico fraco fraco fraco Twitter sim sim nao nao sim Facebook sim sim nao nao sim Orkut sim nao nao nao nao Precos/planos R$ 240,00 Sem Resposta 0 R$ 330,00 R$ 450,00 Espaco Publicitario sim sim nao sim sim atendimento online sim nao nao nao sim usabilidade bom ruim ruim bom bom link patrocinado sim sim nao nao nao
  26. 27. Análise Swot
  27. 28. WireFrame A partir das pesquisas de concorrentes e outros sites, chegamos em um protótipo para o futuro site:
  28. 29. MODELO DE NEGÓCIOS <ul><li>O Penso em Casar gerará receita através de venda dos seguintes espaços publicitários: </li></ul><ul><li>Superbanner ( CPM R$ 77,00) </li></ul><ul><li>Superbanner Expand ( CPM R$ 89,00) </li></ul><ul><li>Arroba Banner (CPM R$ 83,00) </li></ul><ul><li>Skyscraper (CPM R$ 85,00) </li></ul><ul><li>DHTML (R$ 4.000,00/dia) </li></ul><ul><li>Selo de patrocínio (R$ 32,00) </li></ul><ul><li>Box 180x150 (R$ 37,00) </li></ul>Base de cálculo de valores a partir da média de acessos aos sites concorrentes dos dados do Google AdPlanner
  29. 30. MODELO DE NEGÓCIOS Iremos adotar um modelo semelhante como o WebMotors: Onde as inscrições são gratuitas, mas para ter um perfil especial com mais fotos, contatos, mapa e melhor posicionamento nas pesquisas deverá pagar os seguintes pacotes: Plano Grátis - R$0 Perfil: Logo, Telefone, Contato, 1 fotos, rankeamento abaixo dos que pagam Plano Mensal - R$110,00 Perfil: Logo, Telefone, Contato, 4 fotos, rankeamento nível 1 Plano Trimestral - R$180,00 Perfil: Logo, Telefone, Contato, mapa, 10 fotos, rankeamento nível 3 Plano Anual - R$240,00 Perfil: Logo, Telefone, Contato, mapa, vídeo, 10 fotos, rankeamento nível 5
  30. 31. OBJETIVOS DE MARKETING <ul><li>O Marketing é o principal responsável pela apresentação, divulgação e inserção do Penso em Casar no mercado. Por isso, tem fundamental importância para a manutenção e consolidação deste projeto. </li></ul><ul><li>Apresentar, divulgar e inserir a marca no mercado; </li></ul><ul><li>Conquistar clientes usuários e clientes anunciantes; </li></ul><ul><li>Manter os clientes anunciantes; </li></ul><ul><li>Atribuir valor a marca; </li></ul><ul><li>Gerar recursos financeiros; </li></ul><ul><li>Torna-se referência no mercado de buscas para casamento </li></ul>
  31. 32. Metas do Marketing <ul><li>Ter mil empresas cadastradas no primeiro mês que o site estiver no ar; </li></ul><ul><li>Ter 15 mil visitantes únicos, no primeiro mês (45 mil Page Views) , 25 mil visitantes no segundo mês (75 mil Page Views) , 50 mil visitantes no terceiro mês (150 mil Page Views) e alcançar 200 mil visitantes únicos (600 mil Page Views) até o último mês do primeiro ano. Chegar a 400 mil acessos até o terceiro ano de vida do projeto. </li></ul><ul><li>(Cálculo de Page Views feitos com base na média de 3 páginas visitadas) </li></ul><ul><li>Fechamento de 5 anúncios no primeiro mês, no terceiro mês aumentar para 10 anúncios, 15 anúncios no quarto e fechar o último mês do primeiro ano com 40 anunciantes por mês. Chegar ao terceiro ano com no mínimo 100 anunciantes ao mês. </li></ul>
  32. 33. Estratégias de Marketing Parcerias com sites: Parcerias com sites que já possuem credibilidade no mercado de busca e que irão agregar aos serviços propostos pelo site Penso em Casar. O objetivo da parceria com grandes portais é obter um selo de qualidade, fator importante para uma nova marca. A parceria é positiva para os portais, pois iremos fazer integração entre os sistemas visando que o público que está planejando seu casamento, tem grande chances de procurar um imóvel e comprar passagens aéreas para sua lua de mel. Ceder espaços de publicidade entre o pensoemcasar, mundi e zap, seria um dos objetivos.
  33. 34. Estratégias de Marketing Política de desconto Iremos oferecer descontos para os anunciantes que ganharem votações positivas de usuários que experimentaram seus serviços. A cada 40 votos positivos o anunciante ganha 5% de desconto na mensalidade no próximo mês e se o anunciante for “grátis” ele também ganha um crédito de 5% de desconto para contratar um plano. Acreditamos que com este estímulo, conseguimos reter o fornecedor no site e estimulamos a participação dos usuários na validação do serviço contratado.
  34. 35. Estratégias de Marketing Perfil nas redes sociais Criação do Twitter @pensoemcasar , onde os usuários poderão interagir e tirar todas as suas dúvidas sobre o universo do casamento. O canal surge como fonte de conteúdo e agregador ao site. Criaremos para o canal a personagem Clara, mulher de 27, publicitária, noiva do Eduardo. A jovem, “marinheira de primeira viagem” no assunto casamento, não sabe como planejar o seu grande dia. A idéia é fazer com que os seguidores da marca interajam e ajudem a personagem a escolher qual o buquê mais bonito, por exemplo. Essa interação será multicanal, pois também criaremos uma webserie.
  35. 36. Estratégias de Marketing Perfil nas redes sociais Criaremos também uma Fan Page no Faceboook , no qual personalizaremos as abas com a identidade visual do site Penso em Casar, divulgaremos serviços e buscaremos a interação com o usuário. Faremos parcerias com empresas que anunciam para dar descontos em serviços para os usuários, assim como prêmios e brindes (Parceria com Hotel - para sorteio de uma lua de mel, por exemplo).   Faremos no Facebook uma promoção específica no mês de maio, considerado o mês das noivas. A promoção será cultural e realizada em uma das abas da Fan Page   Também no Facebook faremos uma “aba” Área de Checklist de Casamento, onde o usuário irá marcar tudo o que já foi feito para a realização do seu casamento e o que ainda deseja fazer.
  36. 37. Estratégias de Marketing Webserie Criaremos uma webserie e iremos exibir desde o pedido de casamento até o momento do altar. Os usuários poderão votar qual o tipo de penteado que a Clara (personagem) deverá adotar, como o vestido, buquê, cor de maquiagem e etc. Os momentos irão acontecendo conforme os pedidos dos usuários, por exemplo, a personagem irá usar a opção de vestido escolhido pelo público. A previsão é que a webserie seja patrocinada, diminuindo assim os custos de produção para o Penso em Casar. Empresas interessadas irão “pagar” para exibir seus produtos.
  37. 38. Estratégias de Marketing Anúncios O público do site é de 97% mulher, das classes B/C e possui 7.956.960 visitantes únicos por mês. As usuárias permanecem no site em média 09:17 Canal do site IG, conta com mais de 1 milhão de leitoras segundo Ibope, 98% do púlico feminino, classes A/B/C de 25 a 25 anos Conta com 1 milhão de visitantes únicos, Classes B/C, 99,7% mulher. ( Fonte Media Kit UOL)
  38. 39. Estratégias de Marketing SEO e Link Patrocinado <ul><li>Nosso objetivo é aparecer na 1° SERP (página de busca), dos três principais buscadores (Google, Bing e Yahoo). </li></ul><ul><li>Iremos “brigar” pelo primeiro lugar da SERP nas palavras: casamento, serviços de casamentos, fotografia (serviço para casamento mais buscado na internet) . </li></ul><ul><li>A otimização de buscas será um ponto forte para o site (pouco explorado pelos concorrentes) </li></ul><ul><li>Investimento em link patrocinado no Google. Compraremos a palavra Casamento, Serviços de Casamento e outras. Gasto de 30 mil no primeiro ano. </li></ul>
  39. 40. Estratégias de Marketing E-mail Marketing: Enviaremos antes do lançamento um e-mail marketing para uma base de prestadores de serviços, convidando para fazer parte do lançamento do site. Compraremos um mailing segmentado na Casa da Mídia (com o valor de 2mil reias para cada pacote de mil e-mails, contendo também endereço e telefone). Vimos que é importante fazer a compra de um mailing totalmente segmentado e atualizado (apesar do valor), pois a principal fonte do site é à base de dados e para ter um volume de cadastro alto teremos que divulgar. Ferramenta de disparo escolhida é a Dinamize
  40. 41. Estratégias de Marketing Anúncio Segmentado no Facebook Faremos anúncios segmentados no Facebook para Mulheres, de 25 a 35 anos, com o Status “Noivo(a)” do RJ. O Valor máximo por clique sugerido é de R$1,16, mas através de pesquisas e experiências anterior chegamos a conclusão que o valor do clique nessa segmentação dificilmente chegará a mais de R$0,90. Iremos investir R$100/dia nos três primeiros meses de lançamento. Custo total: R$9.000
  41. 42. Estratégias de Marketing Parceria com blogueiras Convidar blogueiras que falam sobre o universo casamento/feminino para escrever colunas no site e criar parcerias para divulgação do site em seus canais.
  42. 43. Estratégias de Marketing SMS Envio de SMS para empresas que estão no banco de dados comprados pela Casa da Mídia (esmo banco dos e-mails). Enviaremos SMS para 5 mil empresas que não abriram o e-mail enviado. O custo individual é de R$0,57 por SMS e o total é de R$2.850.
  43. 44. Ações futuras Ações á serem realizadas posteriormente (fora da verba de marketing) Telemarketing: Telemarketing para cadastro das empresas do RJ e outros estados. Site Mobile: Desenvolvimento de um site para versão mobile. Jogo Facebook: Criação de um jogo onde os noivos montam seu casamento. Escolhem o fotografo, o vestido de noiva e todos os serviços. Checam o melhor orçamento, a melhor data, a lua de mel, o imóvel, etc. O jogo simula o casamento real e tem como objetivo divulgar o site. O Jogo ganhará o selo de parceiros, sendo assim os custos de desenvolvimento serão divididos. Anúncios em redes de conteúdo: A partir do segundo ano de vida iremos investir em redes de conteúdo do Google desenvolvendo anúncios gráficos
  44. 45. Cronograma
  45. 46. Cronograma
  46. 47. Cronograma
  47. 48. Cronograma
  48. 49. OBJETIVOS FINANCEIROS O Objetivo financeiro é dobrar o investimento até o quinto ano de vida do projeto
  49. 50. OBRIGADO ! FIM !

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