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Cinemex Presentation Transcript

  • 1. Cinemex
  • 2. El principio de todo
    • Dávila, Heyman y Fastlicht se conocieron en 1991 cuando estudiaban juntos en Harvard Bussiness School.
    • Con el apoyo financiero de Cineplex Odeon (Cánada) empezaron un arduo camino, para traer un nuevo complejo de cines a México. El problema era encontrar inversionistas que los apoyaran.
  • 3. La Historia de Cinemex
    • En sus principios Cinemex la paso mal, ningún inversionista los quería financiar. Algunos le dijeron, “México es una inversión demasiado arriesgada”, otros “tenemos la política de no financiar a estudiantes de Harvard”, hasta que unos inversionistas recaudaron 2.5 millones de dólares, mas 2 millones mas que le dio un banco de préstamo pero aun era poco dinero para lo que ellos buscaban ya que solo podían tener un solo cine en la ciudad de México (Santa fe)
  • 4.
    • En Enero del años siguiente (1994) consiguieron que se les invirtiera 21.5 millones de dólares y todo es todo para solo un cine, y aun así seguían teniendo problemas pero con el local, porque no tenían una trayectoria económica hasta que se hizo una subasta de locales en el centro comercial Santa fe y la ganaron.
  • 5. El Plan
    • Buscaban tener 16 cines, 158 pantallas, 32800 butacas, 2330 personas que acudieran a las exhibiciones y un promedio de 3 dólares por entrada. Esta era su meta para mediados de 1999.
    • Estimaban que la compañía valiera 186 millones de dólares para ese entonces.
  • 6. Ubicaciones
    • Cinemex estaría dentro de los centros
    • comerciales, ubicados en buenos lugares y
    • con amplios estacionamientos, a diferencia
    • de los competidores que normalmente
    • eran en lugares viejos.
  • 7. Instalaciones y Servicios
    • Las instalaciones de Cinemex se distinguirían por sus entradas de mármol, por la alfombra de gran calidad y los atractivos uniformes que la compañía proporcionaría a los empleados.
    • El lobby iluminado con luces de neón, “paredes” de video mostrando “trailers” de las próximas exhibiciones en múltiples pantallas de TV, carteles de películas con marcos de neón y una barra de autoservicio para las golosinas.
  • 8. Servicio al Cliente
    • Para tener un gran servicio se requeria
    • que se presentara suma atención al reclutamiento, la selección y la capacitación de los empleados. Para mantener la consistencia de un cine a otro, habría gran control de la calidad mediante “clientes encubiertos”, volantes para quejas y buzones de sugerencias para los clientes.
  • 9. Administracion del producto
    • La estrategia principal de Heyman para administrar el producto es el trato directo con las distribuidoras de películas. La idea principal del negocio es acceder a todas las películas proporcionadas por las distribuidoras sin importar que la competencia tenga apartadas la mayoría.
    • Otra estrategia de administración son las “Premieres” las cuales dan prestigio y status a Cinemex y al cliente. Dentro la administración es importante la calidad del sonido y proyección Cinemex implementa la tecnología Sonido Cinemex.
  • 10. Bienes inmuebles, construcción y marketing
    • El Grupo K, constructora de uno de los tres principales socios se dedico a las construcciones, proyecciones, y estructuras de cada complejo.
    • La marca tomó un aspecto para todo tipo de público, después de incorporarse en la zona de Los Reyes. Para la marca era importante colocarse en el mercado como producto, de ahí el slogan “La magia del cine”. Los productos ofrecidos por la empresa adquirieron un valor de prestigio y calidad.
  • 11. Liderazgo, retos y decisiones
    • Los 3 socios deben mantener la principal prioridad para beneficio de la empresa. Cada socio debe ocuparse de su área y de su departamento.
    • Los retos y las decisiones y el liderazgo son parte de los tres socios por lo tanto los retos presentados deben ser enfrentados entre los tres para un mejor recibimiento y un mejor plan de ejecución.
  • 12. Publicidad y Servicios
    • Cinemex y Televisa, habían constituido una empresa en participación, según la cual Televisa produciría y vendería la publicidad exhibida en las salas de Cinemex. Cinemex había limitado esta publicidad a tres minutos por función, mientras que Televisa exigía 5.
    • Fastlicht no estaba de acuerdo con Dávila y Heyman en este tema, por los importantes ingresos que se aportaba a Cinemex con muy poco costo. Dávila y Heyman argumentaban que aumentar la publicidad afectaría seriamente la calidad de experiencia de ir al cine.
  • 13.
    • Dávila y Heyman discutían todo el tiempo el tema de los servicios; Dávila quería más y Heyman menos. Pero la discusión mas importante se refería a la cantidad de butacas que no se debían vender en cada función, para dar cabida a las parejas, las preferencias individuales para sentarse y las pocas personas que llegaban a colarse sin boleto. Dávila insistía en desparecer la venta de los boletos de primera fila, lo que afectaba a los distribuidores pues ellos cobraban por boletos vendidos
  • 14. Inversion, Diversificacion y otras oportunidades
    • Los servicios y productos nuevos ligados a la marca Cinemex estaban aumentando. El más importante de ellos era Línea Cinemex
    • Línea Cinemex: potencial de comprar entradas por teléfono.
    • El nombre podría ir ligado otros productos conocidos por los cinéfilos como palomitas, nachos, etc.
  • 15. Planes futuros, dominio y liderazgo.
    • Los socios habían preparado proyecciones que les llevaban a suponer que podrían superar los obstáculos del incentivo del dominio. A pesar de las proyecciones Dávila pensaba que sus socios no tenían interés por administrar la compañía a largo plazo.Su plan de negocio ganador le había servido muy bien a Dávila, Heyman y Fastlicht durante un periodo de prueba. Pero era claro que se debía volver a estructurar