Gerenciamento de projetos, MPS.BR e qualidade em software
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Gerenciamento de projetos, MPS.BR e qualidade em software Presentation Transcript

  • 1. Gerenciamento de projetos, MPS.BR e qualidade em software Andriele Ribeiro, MSc, PMP Marta Noemi, PMP, ITIL Foundation
  • 2. Quem vos fala...
    • Andriele Ferreira Ribeiro, MSc, PMP
      • Vice-presidente de Filiação do PMI-MG
      • Implementador oficial MPS.BR (membro da equipe de consultores do CCOMP-MG)
      • Aprovado como avaliador adjunto oficial MPS.BR (ainda não ligado a uma instituição avaliadora)
      • Gerente de Modernização de Desenvolvimento de Sistemas - Prodemge
  • 3. Quem vos fala...
    • Marta Noemi Duarte, PMP, ITIL Foundation
      • Coordenadora do Programa de Voluntariado do PMI-MG
      • Examinadora do PMQ – Prêmio Mineiro da Qualidade ciclos 2004, 2005 e 2006
      • Certificada como implementadora do MPS.BR
      • Gerente de Projetos – TTY2000
  • 4. Agenda
    • Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos
    • MPS.BR no Brasil e na América Latina
    • MPS.BR em Minas Gerais
    • Implementação do MPS.BR em uma empresa mineira (TTY 2000)
  • 5. Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos
  • 6. Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos Qualidade do produto de software Qualidade do processo de desenvolvimento de software Modelo de maturidade (MPS.BR) Gerenciamento de projetos É obtida por meio de É alcançada mais facilmente se baseada em Tem como base
  • 7. Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos Qualidade do produto de software Qualidade do processo de desenvolvimento de software Modelo de maturidade (MPS.BR) Gerenciamento de projetos É obtida por meio de É alcançada mais facilmente se baseada em Tem como base [
  • 8. Qualidade do produto x Qualidade do processo Porque processo é importante? O bom e velho triângulo mágico...
  • 9. Qualidade do produto x Qualidade do processo Porque processo é importante?
    • Mesmo as melhores pessoas não conseguem trabalhar de forma eficiente se o processo é problemático ou mal compreendido.
    • O processo é a ponta do triângulo que unifica os outros aspectos
  • 10. Qualidade do produto x Qualidade do processo Porque processo é importante?
    • Investimentos em tecnologia sem um guia que defina como utilizá-la é um desperdício de recursos.
    • Sem processos claros e eficientes, uma empresa não é escalável.
  • 11. Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos Qualidade do produto de software Qualidade do processo de desenvolvimento de software Modelo de maturidade (MPS.BR) Gerenciamento de projetos É obtida por meio de É alcançada mais facilmente se baseada em Tem como base [
  • 12. Qualidade do processo x Modelos de maturidade Porque usar modelos como referência?
    • Modelos definem os requisitos a que os processos devem atender, apresentando flexibilidade em relação a como antendê-los.
    • Modelos, especialmente os estruturados “por estágio”, definem um caminho evolucionário para melhoria de processo.
  • 13. Qualidade do processo x Modelos de maturidade Porque usar modelos como referência?
    • Modelos são repositórios de melhores práticas que vêm sendo utilizadas ao longo de vários anos com sucesso.
    • Modelos permitem avaliações dos processos de forma objetiva e a detecção de pontos fortes e fracos
  • 14. Qualidade do processo x Modelos de maturidade Porque usar modelos como referência? Mas atenção : Não se deve encarar o uso de um modelo como fim em si mesmo!!! O importante é a melhoria dos processos e das organizações como um todo!
  • 15. Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos Qualidade do produto de software Qualidade do processo de desenvolvimento de software Modelo de maturidade (MPS.BR) Gerenciamento de projetos É obtida por meio de É alcançada mais facilmente se baseada em Tem como base O que é MPS.BR? [
  • 16. MPS.BR
    • O MPS.BR é um programa para Melhoria de Processo de Software Brasileiro e está dividido em 3 componentes:
      • Modelo de Referência (MR-MPS)
      • Método de Avaliação (MA-MPS)
      • Modelo de Negócio (MN-MPS)
  • 17.  
  • 18. Em Otimização Gerenciado Quantitativamente Definido Largamente Definido Parcialmente Definido Gerenciado Parcialmente Gerenciado A B C D E F G Relacionamento com o CMMI MR-MPS 2 3 4 5
  • 19. MN-MPS: Modelo de Negócio Programa MPS.BR (SOFTEX) II-MPS.BR & IA-MPS.BR MNE MNC Contrato Contrato Convênio Convênio, se pertinente LEGENDA: II-MPS.BR – Instituição Implementadora do Modelo MPS.BR IA-MPS.BR – Instituição Avaliadora do Modelo MPS.BR MNE – Modelo de Negócio Específico para cada empresa (personalizado) MNC – Modelo de Negócio Cooperado em grupo de empresas (pacote)
  • 20. Porque MPS.BR?
    • Acesso à melhoria de processos a pequenas e médias em empresas em larga escala.
    • Compatibilidade com os padrões de qualidade aceitos internacionalmente.
    • Caminho evolutivo mais suave e incremental que outros modelos.
  • 21. Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos Qualidade do produto de software Qualidade do processo de desenvolvimento de software Modelo de maturidade (MPS.BR) Gerenciamento de projetos É obtida por meio de É alcançada mais facilmente se baseada em Tem como base [
  • 22. O que GP tem a ver com tudo isto?
  • 23. MPS.BR x Gerenciamento de projetos Projetos como base para avaliação
    • Avaliação é feita sobre um conjunto de projetos representativos da organização.
    • Isto faz com que o trabalho nas empresas que buscam melhoria via MPS.BR seja cada vez mais orientado a projetos.
    • Projeto é entendido como instância do processo da organização.
  • 24. MPS.BR x Gerenciamento de projetos Foco em GP no níveis iniciais G e F
    • Nível G
      • Gerência de requisitos
      • Gerência de projetos
    • Nível F
      • Medição
      • Gerência de configuração
      • Aquisição
      • Garantia da qualidade
    Parcialmente Gerenciado Gerenciado
  • 25.
    • Processo Gerência de projetos
    • Gerenciamento de escopo
    • Definição de ciclo de vida de projeto
    • Análise de viabilidade do projeto
    • Gerenciamento de recursos (inclusive humanos)
    • Gerenciamento de tempo
    • Gerenciamento de riscos (inicial)
    • Gerenciamento de dados (comunicação)
    • Gerenciamento de custos
    • Gerenciamento dos stakeholders
  • 26. Gerenciamento de projetos MPS.BR Melhoria de processos Qualidade em software
  • 27. MPS.BR x Gerenciamento de projetos Processos ligados a GP em níveis superiores
    • Adaptação do Processo para Gerência do Projeto (nível E)
    • Gerência de Riscos (nível C)
    • Gerência Quantitativa do Projeto (nível B)
  • 28. MPS.BR x Gerenciamento de projetos Requisitos de experiência em GP para avaliadores
    • Avaliador líder
      • Experiência comprovada de 6 (seis) anos em gerência de projetos de software, no mínimo, ou experiência comprovada de implementação de processos de software onde a unidade organizacional obteve nível de maturidade MR-MPS ou CMMI em avaliação oficial.
  • 29. MPS.BR x Gerenciamento de projetos Requisitos de experiência em GP para avaliadores
    • Avaliador adjunto
      • Experiência comprovada de 4 (quatro) anos em gerência de projetos de software, no mínimo, ou experiência comprovada de implementação de processos de software onde a unidade organizacional obteve nível de maturidade MR-MPS ou CMMI em avaliação oficial
  • 30. MPS.BR x Gerenciamento de projetos Requisitos de experiência em GP para avaliadores
    • Participação na equipe de avaliação
      • Deve ter experiência em desenvolvimento de software, preferencialmente em gerência de projetos.
  • 31. MPS.BR no Brasil e na América Latina
  • 32. Meta 1
    • Desenvolvimento e Aprimoramento do Modelo MPS
      • Guias do MPS.BR
      • Cursos, Provas e Workshops MPS.BR
      • Instituições Implementadoras (II)
      • Instituições Avaliadoras (IA)
      • Consultores de Aquisição (CA)
  • 33. Meta 1 - Resultados
    • 3 guias do MPS.BR
    • Cursos, provas e Workshops
      • 1600 participantes de cursos
      • 400 pessoas aprovadas nas provas MPS.BR
    • 10 II credenciadas
    • 2 IA em análise, 5 avaliadores líder e 20 adjuntos
    • Treinamento de 40 pessoas para formação de novos avaliadores (com prova para certificação de novos adjuntos)
    • Certificação de consultores de aquisição (curso + prova + projeto assistido)
  • 34. Meta 2
    • Implementação e Avaliação MPS em Empresas no Brasil
      • 2005-2006: 120 empresas com MR-MPS implementado, seguido da avaliação MA-MPS de no mínimo 50% das mesmas
      • 2007-2008: + 160 empresas com MR-MPS implementado, seguido da avaliação MA-MPS de no mínimo 50% das mesmas
  • 35. Meta 2 - Resultados
    • Maio de 2006 – mais de 50 empresas implementando o MR-MPS, muitas seguindo modelo cooperado.
    • Setembro de 2005 a maio de 2006 – 7 avaliações MA-MPS realizadas em níveis variados (G, F, E, A) do MR-MPS.
    • Adoção do modelo está se acelerando.
  • 36. Meta 3
    • Disseminação Regional do Modelo MPS em 2 Países da América Latina
  • 37. Meta 3 - Resultados
    • Tradução dos 3 Guias para o Espanhol (contratada)
    • Manifestações de Interesse:
      • Argentina (MPS.AR)
      • Chile (MPS.CL)
      • Peru (MPS.PE)
      • Uruguai (MPS.UY)
  • 38. MPS.BR em Minas Gerais
  • 39. MPS.BR em Minas Gerais
    • CCOMP-MG (FUMSOFT) é uma Instituição Implementadora credenciada oficialmente junto ao Softex.
  • 40. MPS.BR em Minas Gerais
    • Iniciativas CCOMP:
      • Treinamentos para consultores e empresas (40 h)
      • Realização de workshop para organizadores de grupos de empresas
      • Criação de 10000 cartilhas sobre o MPS.BR
      • Formação de grupos de empresas para implementação MPS.BR
      • Aplicação de treinamentos e provas de certificação MPS.BR
  • 41. Projeto 2006-01
    • INICIADO EM 25/04/2006
    • 10 EMPRESAS
      • NÍVEL F:
        • POWERLOGIC CONSULTORIA E SISTEMAS S.A
        • SYNOS CONSULTORIA E INFORMÁTICA LTDA
        • USS TECNOLOGIA
        • PDCASE INFORMÁTICA LTDA
      • NÍVEL G:
        • ARTE INFORMÁTICA LTDA
        • CONSULTBRASIL TECNOLOGIA E NEGÓCIOS LTDA
        • EDS-ENGESOFT DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA
        • TEKNISA SOFTWARE LTDA
        • ETEG INTERNET LTDA
        • TTY2000 TECNOLOGIA E SISTEMAS LTDA
  • 42. Projeto 2006-01
    • TRABALHOS JÁ REALIZADOS
      • TREINAMENTO
      • DIAGNÓSTICO INICIAL
      • CONSULTORIA EXECUTIVA( 5ª / 6ª sessão)
    • DATAS IMPORTANTES
      • TÉRMINO EM ABRIL/2007
      • AVALIAÇÃO JULHO/AGOSTO de 2007
  • 43. Projeto 2006 - 02
    • 16 empresas inscritas para implementação do modelo nos níveis F e G
    • Início provável previsto para Outubro/2006
      • TÉRMINO EM OUTUBRO/2007
      • AVALIAÇÃO INÍCIO DE 2008
  • 44. Implementação do MPS.BR em uma empresa mineira (TTY2000)
  • 45. Roteiro
    • Apresentar TTY2000
    • Implementação do MPS.BR na TTY2000
      • Preparação
      • Formação do SEPG
      • Definição dos processos
      • Gerência de projetos
  • 46. TTY2000 – Tecnologia e Sistemas
    • 75 colaboradores
    • 10 anos atuando no mercado:
      • Desenvolvimento de soluções de intranet e internet.
      • Desenvolvimento e manutenção de sistemas.
      • Consultoria em informática.
      • Disponibilização de profissionais.
      • Fábrica de softwares.
      • Produto GAMA (software para gestão da indústria)
  • 47. Implementação do MPS.BR na TTY2000
    • Preparação
      • + 10 colaboradores fizeram o curso “Introdução ao MPS.BR”
      • 3 colaboradores certificados como implementadores do MPS.BR
      • 1 colaborador certificado como avaliador do MPS.BR
      • Análise do processo de desenvolvimento de software da TTY2000 – Nível G
  • 48. Implementação do MPS.BR na TTY2000
    • Formação do SEPG (Software Engineering Process Group)
      • SEPG– grupo de colaboradores responsável em mapear, definir e avaliar os processos de desenvolvimento de software, gerência de requisitos e gerência de projetos.
      • Grupo pequeno e coeso, com participações pontuais de determinados profissionais.
  • 49. Implementação do MPS.BR na TTY2000
    • Definição de processos
      • Ótimo é inimigo do bom
      • O processo é melhorado continuamente
      • Conhecer processos de outras empresas
      • Ferramentas X Processos
      • A prática valida os processos
  • 50. Implementação do MPS.BR na TTY2000
    • Gerência de projetos
      • Nível G – parcialmente gerenciado
      • Conhecimento das fases de um projeto (iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento)
      • Planejar um projeto não é apenas elaborar um cronograma
  • 51. Dúvidas Fiquem à vontade para contactar: Andriele [email_address] [email_address] Marta [email_address] [email_address]