Plan de marketing de servicios estructura

24,035
-1

Published on

Published in: Education
1 Comment
7 Likes
Statistics
Notes
  • Las empresas deben realizar sus estrategias de diferente forma, ya no como antes; ahora es necesario moverse a la infraestructura digital, es decir, llevar a cabo el marketing digital para las PyMES.

    Este es un tema que genera expectativa en los mercados emergentes, sus amplias posibilidades y variaciones digitales, lo colocan como uno de los más rentables en la actualidad.

    Leí un artículo muy interesante, el cual les comparto, acerca de ¿cómo llevar a cabo el marketing digital?

    http://goo.gl/NlDGo0
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
24,035
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
620
Comments
1
Likes
7
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Plan de marketing de servicios estructura

  1. 1. Plan de Marketing de Servicios Estructura del Plan
  2. 2. Resumen EjecutivoIntroducción 1) Análisis del Entorno a. Entorno económico b. Entorno político y legal c. Entorno tecnológico d. Entorno socio cultural e. Entorno demográfico
  3. 3. 2) Análisis del Sector a. Rivalidad entre compañías establecidas b. El poder de negociación con los compradores c. El poder de negociación con los proveedores d. Amenaza de productos Sustitutos e. Barreras de entrada y salida
  4. 4. 3) Análisis Interno de la Empresa a. Visión y misión de la empresa b. Objetivos genéricos c. Estrategias empresariales o corporativas d. Organización y funciones e. Ventaja competitiva f. Análisis FODA
  5. 5. 4) Investigación de Mercados a. Investigación de mercado I. Objetivos del estudio cualitativo y cuantitativo II. Metodología del estudio cualitativo y cuantitativo III. Diseño de la muestra cualitativa y cuantitativa IV. Análisis y conclusiones de la investigación de mercado
  6. 6. 5) Plan De Marketing a. Análisis del Mercado I. Mercado Selectivo o Potencial II. Mercado Objetivo III. Mercado Meta
  7. 7. b. Objetivos del Plan de Marketing I. Corto Plazo (1er año) II. Mediano plazo (2do y 3er año) III. Largo plazo
  8. 8. c. Ventaja comparativa eventuald. Matriz Estratégica I. Segmentación II. Posicionamiento III. Estrategia Competitiva IV. Estrategia de Creciminiento
  9. 9. e. Estrategia Comercial I. Servicio 1. Definición. Valor. Expectativa vs. Percepción 2. Normas de calidad. 3. Objetivos 4. Estrategias 5. Productos anexos 6. Servicios anexos 7. Control de calidad 8. Marca
  10. 10. II. PrecioIII. Canales de distribución
  11. 11. II. PrecioIII. Canales de distribuciónVI. Promoción 1. Publicidad 2. Promoción de ventas 3. Relaciones públicas 4. Marketing Directo y relacional
  12. 12. V. Personal 1. Reclutamiento 2. Capacitación 3. Delegación 4. Participación 5. Motivación
  13. 13. VI. Procesos 1. Objetivos 2. Estrategias 3. Descripción de los procesos (diagrama)
  14. 14. VII. Proactividad del Consumidor 1. Rivalidad entre Evidencia física esencial 2. Evidencia física periférica
  15. 15. f. Plan de Acción y Cronograma de Actividades
  16. 16. 6) Análisis Financiero
  17. 17. 6) Análisis Financiero – Proyección de Ventas en 3 escenarios de acuerdo a variaciones en volumen – Costos y Gastos Operativos – Presupuesto de Marketing – Estado de Pérdidas y Ganancias a 3 años en 3 escenarios – Flujo de Caja – VAN, VAE, ROI, TIR, Ratios
  18. 18. 7) Controles y Planes de Contingencia del Plan de Marketing
  19. 19. 8) Conclusiones
  20. 20. 9) Biografía
  21. 21. 10) Anexos
  22. 22. Plan de Marketing de Servicios Estructura del plan MBA. Adolfo Chafloque Marketin.peru.global@gmail.com I. de la investigación de mercado

×