• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Typické prvky webu - Lukáš Hroch
 

Typické prvky webu - Lukáš Hroch

on

  • 1,178 views

Konference User Experiece - Praha

Konference User Experiece - Praha
22. 6. 2010

Statistics

Views

Total Views
1,178
Views on SlideShare
1,178
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
4
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Typické prvky webu - Lukáš Hroch Typické prvky webu - Lukáš Hroch Presentation Transcript

    • Lukáš Hroch neděle, 20. června 2010
    • Typické prvky na webu a jejich použitelnost neděle, 20. června 2010 Story: Každý den děláme nějaká rozhodnutí a většinu těchto rozhodnutí děláme intuitivně. Známe nějaké vzorce, náš mozek se rozhoduje podle věcí, které už zná - rozhoduje se automaticky. O spoustě našich rozhodnutí nechceme přemýšlet, chceme přemýšlet o věcech, které nás baví. Typicky nákup. Já nechci přemýšlet o tom, jakým způsobem si mám dané zboží objednat, já si ho chci vybírat, zkoušet, poznávat. Poznávat to zboží, nikoliv proces, kterým docílím, že to zboží bude moje. Každou překážku, kterou mi nákupní proces postaví do cesty musím zdolat. A to je velmi namáhavé. Může to vést tak daleko, že to zkusím jinde, neboť tam třeba mají můj friťák dražší, ale objednám ho způsobem, který znám a mám ho zafixovaný.
    • Tlačítka Hodnocení Přihlášení Porovnávání Vyhledávání Primární navigace Komentáře Registrace Drobečková navigace Související Košík Sekundární navigace Lightbox Strom produktů Doprava a platba Formuláře Náhledy Typogra e Patička Facetová navigace Galerie Kontaktní údaje Užitečné informace Objednávka Detail neděle, 20. června 2010
    • Použití standardních prvků urychluje učení. neděle, 20. června 2010 iPad - téměř neexistuje učící křivka - lidé znají z iPhone - zařízení, které nemá skoro žádné využití, ale už ho umíte používat
    • neděle, 20. června 2010 iPad - téměř neexistuje učící křivka - lidé znají z iPhone - zařízení, které nemá skoro žádné využití, ale už ho umíte používat
    • neděle, 20. června 2010 iPad - téměř neexistuje učící křivka - lidé znají z iPhone - zařízení, které nemá skoro žádné využití, ale už ho umíte používat
    • Méně je více. neděle, 20. června 2010 Apple si vychovává svoje uživatele. Na málu je naučí, postupně jim dá více - a nechá si za to zaplatit, samozřejmě.
    • Tlačítka Hodnocení Přihlášení Porovnávání Vyhledávání Primární navigace Komentáře Registrace Drobečková navigace Související Košík Sekundární navigace Lightbox Strom produktů Doprava a platba Formuláře Náhledy Typogra e Patička Facetová navigace Galerie Kontaktní údaje Užitečné informace Objednávka Detail neděle, 20. června 2010 Dneska si tu prosvištíme 6 základních oblastí, kterým se musíte při návrhu například eshopu věnovat. Pojďme se na to vrhnout, čeká nás toho docela hodně.
    • Tlačítka Hodnocení Přihlášení Porovnávání Vyhledávání Primární navigace Komentáře Registrace Drobečková navigace Související Košík Sekundární navigace Lightbox Strom produktů Doprava a platba Formuláře Náhledy Typogra e Patička Facetová navigace Galerie Kontaktní údaje Užitečné informace Objednávka Detail neděle, 20. června 2010 Dneska si tu prosvištíme 5 základních oblastí, kterým se musíte při návrhu například eshopu věnovat. Pojďme se na to vrhnout, čeká nás toho docela hodně.
    • Navigace neděle, 20. června 2010
    • User eXperience webu je pouze tak dobrá, jak je dobrá jeho navigace. neděle, 20. června 2010 Co je standardní - hlavní a vedlejší menu - horizontální, vertikální
    • Kde jsem? Kam mohu jít? neděle, 20. června 2010 Přijde-li uživatel záchodovým okýnkem... z vyhledávačů, bannerů, jiných webů. Tyto otázky, nic víc, nic míň.
    • neděle, 20. června 2010 hlavní menu vidím kde jsem - navigační cesta - postranní menu - sekundární menu
    • neděle, 20. června 2010 hlavní menu vidím kde jsem - navigační cesta - postranní menu - sekundární menu
    • neděle, 20. června 2010 Alza.cz už trochu horší - souvisí i s grafickým designem - úzký pravý sloupec - drobečková navigace téměř není vidět - vidím na první pohled, že doporučené zboží má klik na detail?
    • neděle, 20. června 2010 Alza.cz už trochu horší - souvisí i s grafickým designem - úzký pravý sloupec - drobečková navigace téměř není vidět - vidím na první pohled, že doporučené zboží má klik na detail?
    • neděle, 20. června 2010 iDnes vynechává navigační cestu může si to dovolit - dvojitá navigace - doplňková navigace
    • neděle, 20. června 2010 iDnes vynechává navigační cestu může si to dovolit - dvojitá navigace - doplňková navigace
    • neděle, 20. června 2010 souvisí se strukturou když se navigace nezvládne
    • neděle, 20. června 2010 ještě, že ty taby nemají i dole a kolem dokola
    • neděle, 20. června 2010 už jen pro zasmání
    • Typogra e neděle, 20. června 2010
    • User eXperience design je typogra e. neděle, 20. června 2010
    • neděle, 20. června 2010 Martin Pecina - typograf pod svícnem největší tma? 11px písmo je při delších textech nečitelné - ano, můžu si zvětšit, ale kolik BFU to umí? - umí to naše cílová skupina?
    • neděle, 20. června 2010 rozdíl v pojetí je vidět i od iDnes.cz
    • neděle, 20. června 2010
    • neděle, 20. června 2010 jak neprezentovat dobrá možné jen pro roboty... SEO korunka.cz
    • neděle, 20. června 2010 trochu lepší, ale... rozumí uživatel daným pojmům? hifishop.cz
    • neděle, 20. června 2010 že se umí utnou i mall.cz
    • Whazup?! neděle, 20. června 2010 - co s tím?
    • Dodržujte typogra cká pravidla neděle, 20. června 2010 - začíná to psaním čárek, teček, závorek, časových údajů - až po rozločení textu ve stránce, použitím nadpisů atd.
    • Pište česky neděle, 20. června 2010 - používejte jazyk svých zákazníků - žargon na běžný web nepatří
    • Strukturujte informace neděle, 20. června 2010 - ať už se ptáte kohokoliv, lidi na webu zachytávají napoprvé dvě informace - odkazy a nadpisy - Jared Spool - trigger words - spouštěcí slova - nadpisy, citace, seznamy číslované, nečíslované, definiční - na tabulková data použijte tabulky
    • ... najděte si copywritera! neděle, 20. června 2010
    • Cílem copywritera je napsat text, který osloví své čtenáře a dovede je k požadované akci (objednání produktu/služby apod.). http://cs.wikipedia.org/wiki/Copywriter neděle, 20. června 2010 Cílem copywritera je napsat text, který osloví své čtenáře a dovede je k požadované akci (objednání produktu/služby apod.). - používá trigger words (spouštění slova) ve správném počtu a na správném místě
    • Formuláře neděle, 20. června 2010 - mimo odkazů druhý stavební kámen webových aplikací
    • Kvalitně navržený formulář váš web buď podpoří, nebo pohřbí. neděle, 20. června 2010 Flash - nemá standardní formulářové prvky - každý prvek se musí udělat ručně a znovu - výhoda bohaté interakce - ale nikdo jí nedělá
    • neděle, 20. června 2010 csob pojišťovna k čemu tam jsou ty ikonky? potřebuju ikonky na používání schránky?
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 co dřív? Způsob dodání nebo dodací adresa? dtpobchod.cz
    • neděle, 20. června 2010 ekonto - většina zná - historické souvislosti
    • neděle, 20. června 2010 jeden typ chybové hlášky - bohužel v tomto případě vám sdělí pouze jednu chybu, i když jich máte ve formuláři více
    • neděle, 20. června 2010 řešením jsou inline validace...
    • neděle, 20. června 2010 ... pokud je výrobíte správně co se tady stalo?
    • Formulář musí vypadat jako formulář neděle, 20. června 2010
    • Nevymýšlejte kolo neděle, 20. června 2010 Používejte formulářové prvky k tomu účelu, ke kterému byli stvořeny HTML5 - nové možnosti pro formuláře - validace na úrovni formulářů - více typů vstupních polí
    • Testujte neděle, 20. června 2010 testujte na svých lidech testujte v úzkém i širokém okolí testujte, testujte, testujte
    • Buďte konzistentní neděle, 20. června 2010 Všechny použité formuláře musí vypadat shodně - musí se shodně chovat - chybová oznámení musí být vždy na stejném místě a stejně provedená
    • neděle, 20. června 2010
    • neděle, 20. června 2010
    • neděle, 20. června 2010
    • neděle, 20. června 2010
    • Buďte konzistentní neděle, 20. června 2010 Všechny použité formuláře musí vypadat shodně - musí se shodně chovat - chybová oznámení musí být vždy na stejném místě a stejně provedená
    • neděle, 20. června 2010 nebo taky můžete skončit takto...
    • Nákupní košík neděle, 20. června 2010
    • K čemu je vám nákupní košík, když ho neumíte prodat? neděle, 20. června 2010
    • neděle, 20. června 2010 ... všimněte si, že nikdo při vložení produktu do košíku nechce po uživateli registraci - pokračování - zpět do obchodu - nabídka souvisejících produktů
    • neděle, 20. června 2010 trochu jiný přístup - zase zpětka - změna počtu - pokračování výrazné
    • neděle, 20. června 2010 - opět klasická tabulka - doporučení produktů
    • neděle, 20. června 2010 pokročíme dál - doprava, platba - nechybí cena za platbu i dopravu (je tam zdarma, protože jsem vybral drahý teleobjektiv) - mohlo by být výraznější
    • neděle, 20. června 2010 druhý krok se u mall.cz liší! chtějí po mě registraci... aniž bych se dozvěděl, kolik chtějí za dopravu... a nejsou jediní...
    • neděle, 20. června 2010 stejně tak hifishop říkám si, kde asi tak vzali inspiraci?
    • neděle, 20. června 2010 a heleme se! Proč to dělají? - automatická registrace - necháte mail a hned vás začnou spamovat výhodnýma nabídkama... supr, ne?
    • neděle, 20. června 2010 Krásnější = použitelnější. A i když to nemusí být vždy pravda, uživatelé to tak vnímají. Tato představa má poté vliv na jejich celkové hodnocení produktu a jejich pocit uspokojení. Krásným produktům pak uživatelé často odpouštějí jejich nedostatky v použitelnosti, nebo nedostatek funkcí.
    • Krása? neděle, 20. června 2010 Krásnější = použitelnější. A i když to nemusí být vždy pravda, uživatelé to tak vnímají. Tato představa má poté vliv na jejich celkové hodnocení produktu a jejich pocit uspokojení. Krásným produktům pak uživatelé často odpouštějí jejich nedostatky v použitelnosti, nebo nedostatek funkcí.
    • Chápete? neděle, 20. června 2010 Krásnější = použitelnější. A i když to nemusí být vždy pravda, uživatelé to tak vnímají. Tato představa má poté vliv na jejich celkové hodnocení produktu a jejich pocit uspokojení. Krásným produktům pak uživatelé často odpouštějí jejich nedostatky v použitelnosti, nebo nedostatek funkcí.
    • Tweak, don’t redesign... Steve Krug, sensible.com neděle, 20. června 2010 - tweak, dont redesign - steve krug - Nenuťte uživatele přemýšlet (bible UX designérů) - malé změny, častěji, testovat - neztratíte své stálé uživatele brutální změnou - dozvíte se která změna co přináší
    • neděle, 20. června 2010 Na závěr ikona mezi šopy Jak se vyvíjela?
    • Amazon.com neděle, 20. června 2010 Na závěr ikona mezi šopy Jak se vyvíjela?
    • neděle, 20. června 2010 1998
    • neděle, 20. června 2010 2000
    • neděle, 20. června 2010 2002
    • neděle, 20. června 2010 2008
    • neděle, 20. června 2010 dnes
    • Použitelnost JE konkurenční výhoda. neděle, 20. června 2010
    • Díky neděle, 20. června 2010
    • Díky soundake.cz neděle, 20. června 2010