Jaké zvolit KPI pro netransakční web

             Milan Kryl




                                       1
Stručný souhrn

     O LMC - Jobs.cz, Práce.cz
     kde vzít KPI na Jobs.cz?
     možnosti segmentace
     ukázky reportů
...
LMC s.r.o.

     největší poskytovatel služeb internetového trhu práce od roku 1996
     provozuje portály Jobs.cz, Prace....
LMC - Jobs.cz a Práce.cz

     Práce.cz
     ●   Největší pracovní portál, který zná 93% uživatelů internetu se
         s...
Proč KPI - Key Performance Indicators?

     business plány LMC
     cíle pro aktuální rok definované pro každé oddělení d...
Odkud vzít KPI na Jobs.cz?

     uživatel nic nekupuje - ocenění není zřejmé
     ideál - měřit jednotlivé nástupy do zamě...
Ohodnocení jednotlivých akcí

     hodnotu pro nás mají odpovědi na nabídku práce a vytvořené CV
     důležitá je vzácnost...
Segmentace uživatelů

     podle zdroje návštěvnosti
     ●   měření aliancí
     podle cílové stránky na Jobs.cz
     ●  ...
Reporty

     měsíční generování reportů
     zdroje
     ●    několik exportů z ClickTracks (konverze, vyhledávače,
     ...
Segmenty v ClickTracks - příklad




                                   10
Sledování konverzí - příklad




                               11
Excel report - příklad




                         12
Vyhodnocení reportů

     Aliance
     ●   KPI jednotlivých aliancí
     PPC
     ●   vyhodnocení KPI na úroveň jednotlivý...
Měření KPI v rámci LMC

     měsíční report B2C (Jobs.cz a Práce.cz)
     oddělení marketingu - měření internetových kampa...
Děkuji za pozornost

  Milan Kryl
  milan.kryl@lmc.eu
  +420 725 056 262



  LMC s.r.o.
  Lighthouse Towers
  Jankovcova ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Jaké zvolit KPI pro netransakční web

483

Published on

Akce: Konference Web Analytics - 28. 5. 2009 - Praha

Organizátor: Dobrý web

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
483
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jaké zvolit KPI pro netransakční web

  1. 1. Jaké zvolit KPI pro netransakční web Milan Kryl 1
  2. 2. Stručný souhrn O LMC - Jobs.cz, Práce.cz kde vzít KPI na Jobs.cz? možnosti segmentace ukázky reportů k čemu reporting? fungování napříč odděleními LMC 2
  3. 3. LMC s.r.o. největší poskytovatel služeb internetového trhu práce od roku 1996 provozuje portály Jobs.cz, Prace.cz, Hotjobs.cz a na Slovensku Topjobs.sk tvůrce ASP (Application Service Providing) řešení LMC G2 pro firemní klienty (registruje téměř 25 tis. firem) 3
  4. 4. LMC - Jobs.cz a Práce.cz Práce.cz ● Největší pracovní portál, který zná 93% uživatelů internetu se středním a nižším vzděláním. Na jednu nabídku reaguje průměrně 22 zájemců. Jobs.cz ● Prestižní pracovní portál s nejdelší tradicí v ČR, který zná 9 z 10 VŠ vzdělaných uživatelů internetu. Na každou nabídku reaguje průměrně 30 kandidátů. 4
  5. 5. Proč KPI - Key Performance Indicators? business plány LMC cíle pro aktuální rok definované pro každé oddělení dle KPI měsíční reporty sledovaných KPI definice cílového stavu na konci roku průběžný monitoring aktuálního stavu 5
  6. 6. Odkud vzít KPI na Jobs.cz? uživatel nic nekupuje - ocenění není zřejmé ideál - měřit jednotlivé nástupy do zaměstnání - zatím nemožné přiblížíme se přes typické uživatelské akce ● registrace / přihlášení uživatele ● odpověď na nabídku práce ● založení agenta ● vytvoření CV ● založení průzkumu platů 6
  7. 7. Ohodnocení jednotlivých akcí hodnotu pro nás mají odpovědi na nabídku práce a vytvořené CV důležitá je vzácnost (50. odpověď a další jsou na nic) ostatní akce nemají přímý vliv na výdělek zisk z 1 odpovědi ● tržba z vystavené nabídky / prům. počet odpovědí zisk z 1 CV ● tržby ze všech odkrytých CV / počet CV 7
  8. 8. Segmentace uživatelů podle zdroje návštěvnosti ● měření aliancí podle cílové stránky na Jobs.cz ● měření PPC kampaní agregované segmenty ● partnerství s vydavatelstvím, které má několik serverů 8
  9. 9. Reporty měsíční generování reportů zdroje ● několik exportů z ClickTracks (konverze, vyhledávače, segmenty) ● tsv export z Google AdWords (náklady na kampaně) ● uživatelské vstupy report ● Excel dokument - poloautomatické zpracování dat ● náročnost pro vygenerování cca 1 hodina 9
  10. 10. Segmenty v ClickTracks - příklad 10
  11. 11. Sledování konverzí - příklad 11
  12. 12. Excel report - příklad 12
  13. 13. Vyhodnocení reportů Aliance ● KPI jednotlivých aliancí PPC ● vyhodnocení KPI na úroveň jednotlivých PPC kampaní SEO ● pravidelné sledování pozice ve vyhledávání spolu s jejich efektivitou z pohledu KPI 13
  14. 14. Měření KPI v rámci LMC měsíční report B2C (Jobs.cz a Práce.cz) oddělení marketingu - měření internetových kampani, newsletterů obchodní oddělení - statistiky pro firemní klienty ad hoc analýzy 14
  15. 15. Děkuji za pozornost Milan Kryl milan.kryl@lmc.eu +420 725 056 262 LMC s.r.o. Lighthouse Towers Jankovcova 1569/2c 170 00 Praha 7 Czech Republic 15
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×