Jaké zvolit KPI pro netransakční web
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Jaké zvolit KPI pro netransakční web

  • 907 views
Uploaded on

Akce: Konference Web Analytics - 28. 5. 2009 - Praha

Akce: Konference Web Analytics - 28. 5. 2009 - Praha

Organizátor: Dobrý web

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
907
On Slideshare
905
From Embeds
2
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 2

http://www.slideshare.net 2

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Jaké zvolit KPI pro netransakční web Milan Kryl 1
  • 2. Stručný souhrn O LMC - Jobs.cz, Práce.cz kde vzít KPI na Jobs.cz? možnosti segmentace ukázky reportů k čemu reporting? fungování napříč odděleními LMC 2
  • 3. LMC s.r.o. největší poskytovatel služeb internetového trhu práce od roku 1996 provozuje portály Jobs.cz, Prace.cz, Hotjobs.cz a na Slovensku Topjobs.sk tvůrce ASP (Application Service Providing) řešení LMC G2 pro firemní klienty (registruje téměř 25 tis. firem) 3
  • 4. LMC - Jobs.cz a Práce.cz Práce.cz ● Největší pracovní portál, který zná 93% uživatelů internetu se středním a nižším vzděláním. Na jednu nabídku reaguje průměrně 22 zájemců. Jobs.cz ● Prestižní pracovní portál s nejdelší tradicí v ČR, který zná 9 z 10 VŠ vzdělaných uživatelů internetu. Na každou nabídku reaguje průměrně 30 kandidátů. 4
  • 5. Proč KPI - Key Performance Indicators? business plány LMC cíle pro aktuální rok definované pro každé oddělení dle KPI měsíční reporty sledovaných KPI definice cílového stavu na konci roku průběžný monitoring aktuálního stavu 5
  • 6. Odkud vzít KPI na Jobs.cz? uživatel nic nekupuje - ocenění není zřejmé ideál - měřit jednotlivé nástupy do zaměstnání - zatím nemožné přiblížíme se přes typické uživatelské akce ● registrace / přihlášení uživatele ● odpověď na nabídku práce ● založení agenta ● vytvoření CV ● založení průzkumu platů 6
  • 7. Ohodnocení jednotlivých akcí hodnotu pro nás mají odpovědi na nabídku práce a vytvořené CV důležitá je vzácnost (50. odpověď a další jsou na nic) ostatní akce nemají přímý vliv na výdělek zisk z 1 odpovědi ● tržba z vystavené nabídky / prům. počet odpovědí zisk z 1 CV ● tržby ze všech odkrytých CV / počet CV 7
  • 8. Segmentace uživatelů podle zdroje návštěvnosti ● měření aliancí podle cílové stránky na Jobs.cz ● měření PPC kampaní agregované segmenty ● partnerství s vydavatelstvím, které má několik serverů 8
  • 9. Reporty měsíční generování reportů zdroje ● několik exportů z ClickTracks (konverze, vyhledávače, segmenty) ● tsv export z Google AdWords (náklady na kampaně) ● uživatelské vstupy report ● Excel dokument - poloautomatické zpracování dat ● náročnost pro vygenerování cca 1 hodina 9
  • 10. Segmenty v ClickTracks - příklad 10
  • 11. Sledování konverzí - příklad 11
  • 12. Excel report - příklad 12
  • 13. Vyhodnocení reportů Aliance ● KPI jednotlivých aliancí PPC ● vyhodnocení KPI na úroveň jednotlivých PPC kampaní SEO ● pravidelné sledování pozice ve vyhledávání spolu s jejich efektivitou z pohledu KPI 13
  • 14. Měření KPI v rámci LMC měsíční report B2C (Jobs.cz a Práce.cz) oddělení marketingu - měření internetových kampani, newsletterů obchodní oddělení - statistiky pro firemní klienty ad hoc analýzy 14
  • 15. Děkuji za pozornost Milan Kryl milan.kryl@lmc.eu +420 725 056 262 LMC s.r.o. Lighthouse Towers Jankovcova 1569/2c 170 00 Praha 7 Czech Republic 15