Nástroje UX - Adam Fendrych

2,216 views
2,206 views

Published on

Konference User Experiece - Praha
22. 6. 2010

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,216
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
453
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nástroje UX - Adam Fendrych

  1. 1. Nástroje UX Konference User Experience 2010
  2. 2. Pozitivní User Experience 2
  3. 3. Jak ji uvařit 3
  4. 4. Fáze vývoje Výzkum Návrh Testování Implementace 4
  5. 5. Výzkum Návrh Testování Implementace Rozhovory s uživateli • Individuální • Focus groups • Kdy použít » Poznání uživatelů » Podklad pro persony 5
  6. 6. Výzkum Návrh Testování Implementace Analytika • Sledování návštěvnosti • Odkud chodí • Co hledají • Kde odcházejí • Kdy použít » Před redesignem » Po implementaci změn 6
  7. 7. Výzkum Návrh Testování Implementace Špehování uživatelů • Sledování pohybu po webu • Kam klikají? Co dělají? • Nástroje » UserFly, Crazyegg, mYx, Clicktale • Kdy použít » Ověření tezí » Nalezení slabých míst 7
  8. 8. 8
  9. 9. 9
  10. 10. Výzkum Návrh Testování Implementace Třídění kartiček • Jak chápou uživatelé uspořádání informací? • Nástroje » Tužka, papír » Websort.net • Kdy použít » Příprava struktury webu 10
  11. 11. 11
  12. 12. 12
  13. 13. Výzkum Návrh Testování Implementace Wireframy, prototypy • Návrh uživatelského rozhraní • Nástroje » Balsamiq » Axure » Justinmind • Kdy použít » Iterace a testování návrhu webu » Zadání pro grafika a programátory 13
  14. 14. 14
  15. 15. Výzkum Návrh Testování Implementace Uživatelské testování • Ověření funkčnosti řešení • Nalezení chyb • Rychlé, efektivní • Kdy použít » Čím dříve, tím lépe » Ve fázi wireframů » Ve fázi grafiky » Ve fázi hotového webu 15
  16. 16. 16
  17. 17. 17
  18. 18. Výzkum Návrh Testování Implementace Vzdálené uživatelské testování • Velmi levné a rychlé • Uživatelé nemusí chodit k nám • Synchronní / asynchronní • Nástroje » Skype » Webex » GoToMeeting 18
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. Výzkum Návrh Testování Implementace Testování s oční kamerou • Kvalitativní i kvantitativní data • Nutná důkladná příprava i vyhodnocení • Kdy použít » Otestování grafiky » Ověření domněnek a teorií 21
  22. 22. 22
  23. 23. Výzkum Návrh Testování Implementace A/B testování • Tvrdá data • Testování na vlastních návštěvnících • S Website Optimizerem „zdarma“ • Kdy použít » Porovnání více možných řešení » Postupná optimalizace efektivity webu 23
  24. 24. Zdroj: abtests.com 24
  25. 25. Konec • Kde se dozvíte víc? » Školení Nástroje User Experience » Workshop uživatelského testování použitelnosti » www.dobryweb.cz/vzdelavani » Použitelnost na FB - www.facebook.com/pouzitelnyweb 25
  26. 26. Dotazy? Adam Fendrych adam.fendrych@dobryweb.cz Twitter.com/adlo 26

×