<ul><li>KOC3402 ASAS STRATEGI KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI PENGURUSAN KEMPEN KOMUNIKASI </li><...
<ul><li>KULIAH HARI INI AKAN MEMBINCANGKAN: </li></ul><ul><li>1. Apakah Kempen Komunikasi? - memahami maksud kempen komuni...
<ul><li>1. DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Communication campaigns are   sustained communication efforts  inv...
<ul><li>DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Kempen komunikasi adalah  suatu usaha komunikasi  yang  berterusan  y...
<ul><li>DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Satu set   aktiviti komunikasi   yang   dirancang   lebih awal untuk ...
<ul><li>DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI  </li></ul><ul><li>1.  Mengadakan Suatu Bentuk  Aktiviti  </li></ul><ul><li>Komunikasi ...
<ul><li>2.   STRATEGI KOMUNIKASI DALAM KEMPEN </li></ul><ul><li>1.  Mengadakan Suatu Bentuk  Aktiviti  </li></ul><ul><li>K...
<ul><li>STRATEGI KOMUNIKASI DALAM KEMPEN </li></ul><ul><li>- Strategi menyampaikan objektif Kempen Komunikasi dilakukan me...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi (Dalam Kempen) </li></ul><ul><li...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi (Dalam Kempen) </li></ul><ul><li...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Hidup Sihat Tanpa AIDS (melalui  </li></ul><u...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>- St...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Budi Bahasa & Nilai-nilai Murni </li></ul><ul...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Belia Benci Dadah </li></ul><ul><li>- Strateg...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi  dalam kempen yang dilakukan s...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi  dalam kempen yang dilakukan s...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi  dalam kempen yang dilakukan s...
<ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi  dalam kempen yang dilakukan s...
<ul><li>Dirancang Untuk Mencapai Sesuatu Objektif </li></ul><ul><li>2.   Dirancang  (untuk mencapai sesuatu  </li></ul><ul...
<ul><li>Dirancang Untuk Mencapai Sesuatu Objektif </li></ul><ul><li>- Strategi  perancangan kempen komunikasi: </li></ul><...
<ul><li>Memotivasi Sasaran  </li></ul><ul><li>3.  Memotivasi Sasaran  (golongan yang  </li></ul><ul><li>telah dikenalpasti...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>- Aspek motivasi juga boleh dilakukan secara  PEMUJUKAN : </li></ul><ul><li>G...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>- Aristotle (384-322 B.C), seorang Sarjana Greek (Greek Philosopher) melakuka...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>- Pada tahun 335 B.C., Aristotle telah menyenaraikan 3 kaedah dalam melakukan...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>ETHOS </li></ul><ul><li>- Ethos, perkataan Greek bermaksud Kredible (Credibil...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>ETHOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan  (strategi komunikasi)  dalam K...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Pathos, perkataan Greek bermaksud  emosi   (Emotio...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan  (strategi komunikasi)  dalam ...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Dalam zaman Aristotle, sekumpulan sarjana mengkaji...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan dalam Kempen Komunikasi melalu...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>LOGOS </li></ul><ul><li>- Logos, perkataan Greek bermaksud memilih  kata-kata...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>LOGOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan dalam Kempen Komunikasi  (strat...
<ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>LOGOS </li></ul><ul><li>- Contoh-contoh Kempen Komunikasi yang dilakukan seca...
<ul><li>] </li></ul><ul><li>STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI PENGURUSAN KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul>
<ul><li>Menyampaikan mesej tertentu </li></ul><ul><li>- Objektif umum kempen dijalankan adalah untuk menyampaikan mesej te...
<ul><li>Menyampaikan mesej tertentu </li></ul><ul><li>Mesej   dan   objektif  Kempen Komunikasi mungkin tidak disampaikan ...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Meningkatkan kesedaran melalui  Strategi Komunikasi </li></ul><...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Meningkatkan Kesedaran melalui  Strategi  </li></ul><ul><li>Kom...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Menambahkan Pengetahuan melalui  </li></ul><ul><li>Strategi Kom...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi  dalam menjayakan kempen </li></ul><ul><li>...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi  dalam menjayakan kempen  </li></ul><ul><li...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Mengubah Sikap Masyarakat melalui  </li></ul><ul><li>Strategi K...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Mengurangkan Impak/Implikasi ke atas  </li></ul><ul><li>Masyara...
<ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Membantu Pembangunan Sosial, Politik dan </li></ul><ul><li>Ekon...
<ul><li>7. MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>- Media yang sering digunakan dalam Kempen Komunikasi: </li...
<ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>Media Cetak </li></ul><ul><li>- Media cetak merangkumi akhbar,...
<ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>Media Elektronik </li></ul><ul><li>- Media elektronik: televis...
<ul><li>Melalui Pendekatan Pelbagai Media </li></ul><ul><li>Media Elektronik </li></ul><ul><li>- Impak kempen komunikasi m...
<ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>Media Baru (New Media) </li></ul><ul><li>- Media baru merangku...
<ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>SEBAB </li></ul><ul><li>- Khalayak menggunakan Internet untuk ...
<ul><li>3.   BENTUK-BENTUK KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Kempen Komersil (Promotional Campaigns) </li></ul><ul><li>-...
<ul><li>Kempen Komersil </li></ul><ul><li>- Kempen komersil menggunakan pendekatan  strategi komunikasi  berikut dalam men...
<ul><li>Kempen Sosial (Social Campaigns) </li></ul><ul><li>- Kempen sosial lazimnya tidak bermotifkan keuntungan dan berfu...
<ul><li>Kempen Sosial (Social Campaigns) </li></ul><ul><li>- Contoh Kempen Sosial: </li></ul><ul><li>- Kempen Belia Benci ...
<ul><li>Kempen Sosial (Social Campaigns) </li></ul><ul><li>- Strategi Komunikasi  Dalam Melaksanakan Kempen Sosial: </li><...
<ul><li>Kempen Politik (Political Campaigns) </li></ul><ul><li>- Kempen politik  tidak bermotifkan keuntungan  tetapi berm...
<ul><li>Kempen Politik (Political Campaigns) </li></ul><ul><li>- Kempen politik sering kali melibatkan wang dalam usaha un...
<ul><li>4. Mengapa Kempen Komunikasi Gagal? </li></ul><ul><li>Mesej   dan   objektif  Kempen Komunikasi mungkin  </li></ul...
<ul><li>Teori Kognitif </li></ul><ul><li>Teori Kognitif   (Cognitif Theory) </li></ul><ul><li>- kognitif merujuk kepada pr...
<ul><li>Kognitif Konsonan  (Consonant cognitions) </li></ul><ul><li>(Gilchrist, 1994) </li></ul><ul><li>- kognitif-kogniti...
<ul><li>Teori Kognitif Disonan </li></ul><ul><li>Kognitif Disonan  (Dissonant Cognitions) </li></ul><ul><li>- kognitif-kog...
<ul><li>Teori Kognitif Disonans (Consonant Dissonance) </li></ul><ul><li>- kempen-kempen awam berikut dikatakan tidak berj...
<ul><li>3.  Kognitif Tidak Berkaitan (Unrelated Cognitions) </li></ul><ul><li>(Gilchrist, 1994) </li></ul><ul><li>- kognit...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Koc 3402 nota 1 face to face ke-2

2,949 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,949
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
61
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Koc 3402 nota 1 face to face ke-2

  1. 1. <ul><li>KOC3402 ASAS STRATEGI KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI PENGURUSAN KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul>PERTEMUAN KEDUA SABTU, 14 OGOS 2010
  2. 2. <ul><li>KULIAH HARI INI AKAN MEMBINCANGKAN: </li></ul><ul><li>1. Apakah Kempen Komunikasi? - memahami maksud kempen komunikasi dari sudut takrifan konsep </li></ul><ul><li>2. Memahami dan menganalisa keberkesanan strategi komunikasi yang digunakan untuk mencapai objektif pelaksanaan sesuatu kempen komunikasi </li></ul><ul><li>3. Bentuk-bentuk Kempen Komunikasi </li></ul><ul><li>4. Mengapa Kempen Komunikasi Gagal? </li></ul>
  3. 3. <ul><li>1. DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Communication campaigns are sustained communication efforts involving more than a single message ( multiple messages ) for the purpose of social influence and to seek clearly defined persuasive goals ) </li></ul><ul><li>(McGuire, 1984) </li></ul>
  4. 4. <ul><li>DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Kempen komunikasi adalah suatu usaha komunikasi yang berterusan yang melibatkan lebih dari satu mesej (pelbagai mesej) dengan bertujuan untuk pembujukan sosial dan mencapai objektif/matlamat pembujukan yang jelas </li></ul><ul><li>(McGuire 1984, Terjemahan: Mohd Nizam Osman, 2009) </li></ul>
  5. 5. <ul><li>DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Satu set aktiviti komunikasi yang dirancang lebih awal untuk menjangkau dan memotivasi sasaran melalui mesej tertentu , untuk satu tempoh tertentu bagi mencapai objektif tertentu dan menggunakan pendekatan pelbagai media </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979, terjemahan oleh Dr. Mohd Nizam Osman 2009) </li></ul>
  6. 6. <ul><li>DEFINISI KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>1. Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti </li></ul><ul><li>Komunikasi </li></ul><ul><li>2. Dirancang (untuk mencapai sesuatu </li></ul><ul><li>objektif) </li></ul><ul><li>3. Memotivasi Sasaran (golongan yang telah dikenalpasti) </li></ul><ul><li>4. Menyampaikan mesej tertentu </li></ul><ul><li>5. Dalam suatu tempoh masa tertentu </li></ul><ul><li>6. Untuk mencapai objektif tertentu </li></ul><ul><li>7. Menggunakan pendekatan pelbagai </li></ul><ul><li>media </li></ul>
  7. 7. <ul><li>2. STRATEGI KOMUNIKASI DALAM KEMPEN </li></ul><ul><li>1. Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti </li></ul><ul><li>Komunikasi </li></ul><ul><li>- Aktiviti komunikasi merujuk kepada semua bentuk perbuatan, tuturkata, gerak badan (posture) serta apa sahaja perbuatan dalam menyampaikan sesuatu mesej kepada pihak kedua </li></ul><ul><li>- Aktiviti komunikasi, khususnya kempen komunikasi mestilah dilakukan dengan menggunakan strategi untuk mencapai objektif tertentu </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979) </li></ul>
  8. 8. <ul><li>STRATEGI KOMUNIKASI DALAM KEMPEN </li></ul><ul><li>- Strategi menyampaikan objektif Kempen Komunikasi dilakukan melalui 2 pendekatan </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979) </li></ul><ul><li>1. Melalui Media Massa </li></ul><ul><li>2. Secara Interpersonal </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979) </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi (Dalam Kempen) </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi melalui media massa dan secara interpersonal memberi fokus kepada mesej dan kaedah penyampaian mesej </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979) </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi (Dalam Kempen) </li></ul><ul><li>- Adi Akhirah (2004:63) berpendapat strategi kempen komunikasi lebih efektif dilakukan secara interpersonal berbanding melalui media massa kerana: </li></ul><ul><li>(Adi Akhirah 2004:63) </li></ul><ul><li>- secara interpersonal lebih bersifat ‘realistik’ </li></ul><ul><li>berbanding melalui media massa </li></ul><ul><li>- secara interpersonal melibat penggunaan lebih banyak medium komunikasi (verbal, bukan verbal, menunjukkan perasaan kesedihan/kegembiraan, melalui sentuhan dll </li></ul><ul><li>- penglihatan dan pendengaran lebih jelas melalui interpersonal </li></ul>
  11. 11. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Hidup Sihat Tanpa AIDS (melalui </li></ul><ul><li>media massa) </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi yang digunakan untuk meningkatkan keberkesanan kempen Hidup Sihat Tanpa AIDS: </li></ul><ul><li>* memaparkan kematian berpunca dari penyakit AIDS </li></ul><ul><li>* memaparkan kesengsaraan pesakit AIDS </li></ul><ul><li>* memaparkan kisah keluarga pesakit AIDS </li></ul><ul><li>* menggunakan teknologi </li></ul>
  12. 12. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi yang boleh digunakan untuk meningkatkan keberkesanan kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>* memaparkan statistik kematian kemalangan jalan raya </li></ul><ul><li>* melaksanakan kempen sepanjang tahun </li></ul><ul><li>* memaparkan gambar grafik kemalangan maut </li></ul><ul><li>* mendidik pengguna jalan raya mengenai kesopanan di jalan raya </li></ul><ul><li>* strategi komunikasi melalui slogan. Cth? </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Budi Bahasa & Nilai-nilai Murni </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi yang boleh digunakan untuk meningkatkan keberkesanan kempen Budi Bahasa & Nilai- nilai Murni </li></ul><ul><li>* menunjukkan contoh aspek kesopanan di negara lain (negara maju/barat) </li></ul><ul><li>* mengambil kira maklum balas dan pandangan pelancong asing </li></ul><ul><li>* memulakan dengan diri sendiri </li></ul><ul><li>* menegur dengan lembut dan berhemah </li></ul><ul><li>* menegur dengan keras (saman/hukuman) </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Belia Benci Dadah </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi yang boleh digunakan untuk meningkatkan keberkesanan kempen Belia Benci Dadah </li></ul><ul><li>* melalui pemimpin pendapat/opinion leaders (Mawi) </li></ul><ul><li>* melalui pendidikan </li></ul><ul><li>* paparan hidup dalam pusat serenti / penjara </li></ul><ul><li>* paparan hukuman sebat </li></ul><ul><li>* paparan hukuman gantung sampai mati </li></ul>
  15. 15. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi dalam kempen yang dilakukan secara verbal sahaja </li></ul><ul><li>* untuk memberikan kefahaman </li></ul>
  16. 16. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi dalam kempen yang dilakukan secara verbal sahaja (sambungan) </li></ul><ul><li>* untuk menjimatkan kos </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi dalam kempen yang dilakukan secara verbal sahaja (sambungan) </li></ul><ul><li>* untuk menyampaikan maklumat komplex (tidak berkesan dilakukan melalui paparan data statistik atau paparan imej/gambar) </li></ul><ul><li>Contoh: </li></ul><ul><li>Kempen Knowledge Society </li></ul><ul><li>Kempen Pembelajaran Sepanjang Hayat </li></ul>
  18. 18. <ul><li>Mengadakan Suatu Bentuk Aktiviti Komunikasi </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi dalam kempen yang dilakukan secara verbal sahaja (sambungan) </li></ul><ul><li>* strategi komunikasi lebih dipercayai secara </li></ul><ul><li>verbal </li></ul><ul><li> - melalui ‘eye-contact’ </li></ul><ul><li> - melalui penampilan diri secara fizikal </li></ul><ul><li> - melalui kejelasan penerangan yang diberikan </li></ul>
  19. 19. <ul><li>Dirancang Untuk Mencapai Sesuatu Objektif </li></ul><ul><li>2. Dirancang (untuk mencapai sesuatu </li></ul><ul><li>objektif) </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979) </li></ul><ul><li>- kempen komunikasi haruslah dirancang dengan strategik untuk mencapai objektifnya </li></ul><ul><li>- Perancangan haruslah mengambil kira mesej yang ingin disampaikan, kaedah penyampaian , melibatkan pihak-pihak tertentu, memikirkan implikasi pada masa hadapan dll </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979) </li></ul>
  20. 20. <ul><li>Dirancang Untuk Mencapai Sesuatu Objektif </li></ul><ul><li>- Strategi perancangan kempen komunikasi: </li></ul><ul><li>- menentukan tarikh yang bersesuaian </li></ul><ul><li>- khalayak sasaran </li></ul><ul><li>- kos dalam melaksanakan kempen </li></ul><ul><li>- lokasi pelaksanaan kempen </li></ul><ul><li>- kaedah pelaksanaan kempen </li></ul>
  21. 21. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>3. Memotivasi Sasaran (golongan yang </li></ul><ul><li>telah dikenalpasti) </li></ul><ul><li>- Kempen komunikasi haruslah menekankan kepada aspek memotivasi sasaran (tidak cukup hanya dengan memberikan paparan dan pendedahan sahaja) </li></ul><ul><li>(Rogers, Solomon dan Adhikarya, 1979) </li></ul>
  22. 22. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>- Aspek motivasi juga boleh dilakukan secara PEMUJUKAN : </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul><ul><li>Definisi Pemujukan: </li></ul><ul><li>Pemujukan dilakukan dengan “memakai kata-kata manis dengan tujuan hendak memikat hati (mengajak, menipu, dll)” </li></ul><ul><li>Kamus Dewan Edisi Keempat 2005:1242 </li></ul>
  23. 23. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>- Aristotle (384-322 B.C), seorang Sarjana Greek (Greek Philosopher) melakukan kajian mendalam mengenai bagaimana untuk memujuk khalayak untuk menerima pandangan dan hujahan </li></ul><ul><li>- Aristotle mengenal pasti beberapa strategi komunikasi yang boleh digunakan dalam pembujukan </li></ul><ul><li>- Menurut Aristotle, aspek pembujukan haruslah dilakukan melalui cara mesej ditulis dan disampaikan </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul>
  24. 24. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>- Pada tahun 335 B.C., Aristotle telah menyenaraikan 3 kaedah dalam melakukan PEMBUJUKAN : </li></ul><ul><li>* ETHOS </li></ul><ul><li>* PATHOS </li></ul><ul><li>* LOGOS </li></ul><ul><li>- Menurut Aristotle, strategi komunikasi yang digunakan dalam aspek pembujukan dilakukan menggunakan salah satu atau ketiga-tiga aspek (Ethos, Pathos, Logos) </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul>
  25. 25. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>ETHOS </li></ul><ul><li>- Ethos, perkataan Greek bermaksud Kredible (Credibility) atau boleh dipercayai dan dihormati </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul><ul><li>- Kaedah pembujukan (strategi komunikasi) dilakukan secara kejujuran </li></ul><ul><li>- Penampilan diri penyampai adalah fokus utama dalam pembujukan dengan menggunakan kaedah Ethos </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul>
  26. 26. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>ETHOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan (strategi komunikasi) dalam Kempen Komunikasi melalui kaedah Ethos: </li></ul><ul><li>* pembujukan dilakukan oleh seseorang dari institusi keagamaan </li></ul><ul><li>* pembujukan dilakukan oleh seseorang dari institusi pendidikan </li></ul><ul><li>* pembujukan dilakukan oleh seseorang dari institusi sosial (kekeluargaan) </li></ul>
  27. 27. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Pathos, perkataan Greek bermaksud emosi (Emotional) atau kaedah dalam menyentuh aspek emosi seseorang </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul><ul><li>- Kaedah pembujukan melalui Pathos dilakukan dengan menyentuh perasaan khalayak </li></ul><ul><li>- Dilakukan melalui pemilihan perkataan , intonasi suara (sedih dan emosi) serta mimik muka penyampai </li></ul>
  28. 28. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan (strategi komunikasi) dalam Kempen Komunikasi melalui kaedah Pathos: </li></ul><ul><li>* dilakukan secara verbal dan bukan verbal untuk menyentuh perasaan khalayak </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul><ul><li>* tidak dilakukan melalui media sebab pada zaman tersebut, media tidak digunakan secara meluas </li></ul><ul><li> * pergerakan badan memainkan peranan penting dalam pembujukan secara Pathos </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul>
  29. 29. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Dalam zaman Aristotle, sekumpulan sarjana mengkaji kaedah penyampaian mesej (strategi komunikasi) melalui kejelasan suara dan kejelasan pergerakan badan </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi melalui pergerakan badan adalah lebih berkesan sebab tiada alat pembesar suara, tiada televisyen, radio dll pada zaman itu </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul>
  30. 30. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>PATHOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan dalam Kempen Komunikasi melalui kaedah Pathos: </li></ul><ul><li>* dilakukan secara verbal, secara bukan verbal dan melalui paparan gambar/imej grafik untuk menyentuh perasaan khalayak </li></ul><ul><li>* bersesuaian untuk kempen-kempen berikut: </li></ul><ul><li>- Kempen Hidup Sihat Tanpa AIDS - Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul>
  31. 31. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>LOGOS </li></ul><ul><li>- Logos, perkataan Greek bermaksud memilih kata-kata bersesuaian untuk dijadikan hujahan secara logik (Logical Reasoning) </li></ul><ul><li>Gilchrist 1996 </li></ul><ul><li>- Kaedah pembujukan (strategi komunikasi) secara Logos dilakukan dengan memberikan penerangan secara logik </li></ul><ul><li>- Dilakukan dengan melalui data statistik, paparan imej/gambar, dan memberikan cadangan secara logik cara untuk menyelesaikan masalah </li></ul>
  32. 32. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>LOGOS </li></ul><ul><li>- Strategi pembujukan dalam Kempen Komunikasi (strategi komunikasi) melalui kaedah Logos: </li></ul><ul><li>* menggunakan strategi secara verbal (pemilihan perkataan yang meyakinkan) </li></ul><ul><li>* menggunakan juga gambar dan imej grafik untuk memperkukuhkan aspek pembujukan </li></ul><ul><li>* data statistik juga boleh digunakan untuk membujuk secara logik </li></ul>
  33. 33. <ul><li>Memotivasi Sasaran </li></ul><ul><li>LOGOS </li></ul><ul><li>- Contoh-contoh Kempen Komunikasi yang dilakukan secara logik: </li></ul><ul><li>* Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>(paparan data statistik , gambar ) </li></ul><ul><li>* Kempen Anti Merokok </li></ul><ul><li>( info/gambar mengenai barah paru-paru barah otak, gigi yang kotor serta data statistik kematian akibat tabiat merokok) </li></ul><ul><li>* Kempen Anti Dadah </li></ul><ul><li>(impak ke atas diri sendiri, keluarga dan masyarakat, demonstrasi hukuman sebat) </li></ul>
  34. 34. <ul><li>] </li></ul><ul><li>STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI PENGURUSAN KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul>
  35. 35. <ul><li>Menyampaikan mesej tertentu </li></ul><ul><li>- Objektif umum kempen dijalankan adalah untuk menyampaikan mesej tertentu </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi yang efektik dalam menyampaikan mesej utama kempen </li></ul><ul><li>* secara verbal (interpersonal) </li></ul><ul><li>* melalui pemimpin pendapat </li></ul><ul><li>* melalui media elektronik </li></ul><ul><li>* melalui media cetak </li></ul>
  36. 36. <ul><li>Menyampaikan mesej tertentu </li></ul><ul><li>Mesej dan objektif Kempen Komunikasi mungkin tidak disampaikan dengan berkesan kerana: </li></ul><ul><li>- Pemilihan saluran komunikasi yang tidak strategik </li></ul><ul><li>- Maklumat yang tidak jelas (gangguan semantik) </li></ul><ul><li>Contoh : </li></ul><ul><li>- Sikap masyarakat yang enggan berubah </li></ul><ul><li>- Masalah kos dan tiada sambutan dari masyarakat </li></ul>
  37. 37. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Meningkatkan kesedaran melalui Strategi Komunikasi </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi untuk meningkatkan kesedaran dalam kempen-kempen berikut: </li></ul><ul><li>Kempen Anti Merokok </li></ul><ul><li>- memberi informasi kepada perokok mengenai impak merokok ke atas perokok sekunder (secondary smoker) </li></ul><ul><li>- memberi informasi kepada perokok mengenai kandungan bahan-bahan toxic dalam rokok </li></ul>
  38. 38. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Meningkatkan Kesedaran melalui Strategi </li></ul><ul><li>Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>Melalui Peringatan </li></ul><ul><li>- memberi peringatan mengenai keselamatan kaum keluarga </li></ul><ul><li>Impak ke atas Orang Tersayang </li></ul><ul><li>- impak ke atas orang-orang tersayang </li></ul><ul><li>“ ingatlah kepada orang yang tersayang” </li></ul><ul><li>- mereka (kaum keluarga) menunggu anda pulang ke rumah, bukan pulang ke Rahmatullah </li></ul>
  39. 39. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Menambahkan Pengetahuan melalui </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Anti Merokok </li></ul><ul><li>Melalui Pengetahuan </li></ul><ul><li>- “setiap satu batang rokok yang anda hisap akan mengurangkan nyawa anda selama 6 minit” </li></ul><ul><li>Melalui Pendidikan </li></ul><ul><li>- Kaedah untuk berhenti merokok </li></ul><ul><li>“ anda tidak akan mati jikalau anda tidak merokok tetapi anda akan mati sekiranya anda terus merokok” </li></ul>
  40. 40. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi dalam menjayakan kempen </li></ul><ul><li>anti merokok: </li></ul><ul><li>- Melalui radio dan televisyen (media elektronik) </li></ul><ul><li>* kaedah ini membolehkan mesej kempen anti merokok disalurkan kepada golongan heterogen, lebih ramai </li></ul><ul><li>- Melalui akhbar dan majalah (media cetak) </li></ul><ul><li>* lebih berkesan dalam menyalurkan maklumat kepada masyarakat di kawasan pedalaman </li></ul><ul><li>* golongan ini lebih kerap membaca akhbar daripada menonton TV atau mendengar radio </li></ul>
  41. 41. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi dalam menjayakan kempen </li></ul><ul><li>anti merokok: </li></ul><ul><li>- Secara interpersonal (institusi kekeluargaan) </li></ul><ul><li>* kaedah ini dilakukan dengan mendapatkan ahli keluarga mengingatkan bahaya merokok kepada suami/ayah/anak lelaki dll </li></ul><ul><li>* kaum keluarga juga boleh memberikan ingatan kepada perokok mengenai pembaziran tabiat merokok </li></ul><ul><li>(RM12.00 X 1 kotak X 2 kotak sehari) = RM24 </li></ul>
  42. 42. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Mengubah Sikap Masyarakat melalui </li></ul><ul><li>Strategi Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Gaya Hidup Sihat </li></ul><ul><li>- Memberi informasi mengenai kandungan makanan </li></ul><ul><li>- Memberi informasi mengenai kandungan lemak/hasiat dalam makanan </li></ul><ul><li>- Memberi ingatan mengenai keperluan bersukan dan bersenam </li></ul><ul><li>- Memberi informasi mengenai jumlah kalorie/lemak yang dibakar melalui aktiviti bersukan </li></ul>
  43. 43. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Mengurangkan Impak/Implikasi ke atas </li></ul><ul><li>Masyarakat melalui Strategi Komunikasi </li></ul><ul><li>Kempen Keselamatan </li></ul><ul><li>- Memberi pendedahan mengenai aspek keselamatan di rumah </li></ul><ul><li>- Peringatan mengenai aspek keselamatan di luar (kes-kes ragut, bunuh, samun, mat rempit dll) </li></ul><ul><li>- Maklumat mengenai cara menjaga keselamatan diri </li></ul><ul><li>- Maklulmat mengenai keselamatan kanak-kanak </li></ul>
  44. 44. <ul><li>Untuk Mencapai Objektif Tertentu </li></ul><ul><li>Membantu Pembangunan Sosial, Politik dan </li></ul><ul><li>Ekonomi melalui Strategi Komunikasi </li></ul><ul><li>Kesemua kempen-kempen menyumbang kepada </li></ul><ul><li>pembangunan sosial, politik dan/atau ekonomi </li></ul><ul><li>- Kempen Hidup Sihat </li></ul><ul><li>- Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>- Kempen Budi Bahasa dan Nilai-nilai Murni </li></ul><ul><li>- Kempen Kebersihan </li></ul>
  45. 45. <ul><li>7. MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>- Media yang sering digunakan dalam Kempen Komunikasi: </li></ul><ul><li>Media Cetak </li></ul><ul><li>- mungkin lebih bersesuaian di kalangan masyarakat luar bandar/pedalaman </li></ul><ul><li>Contoh: Kempen Hidup Sihat Tanpa AIDS </li></ul><ul><li>Media Elektronik </li></ul><ul><li>- lebih bersesuaian di kalangan masyarakat bandar (atas faktor pendidikan dan aspek sosial yang lebih tinggi) </li></ul><ul><li>Contoh: Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>Media Baru </li></ul><ul><li>- tidak banyak digunakan dalam kempen </li></ul>
  46. 46. <ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>Media Cetak </li></ul><ul><li>- Media cetak merangkumi akhbar, majalah, brosur, buku, pengiklanan terus secara bercetak (printed direct mail) </li></ul><ul><li>- Bergantung kepada objektif sesuatu kempen komunikasi, sesetengah kempen tidak sesuai dilakukan melalui media cetak </li></ul><ul><li>- Contoh: Kempen Membasmi Nyamuk Ades </li></ul><ul><li>- memerlukan penerangan secara verbal yang lebih jelas kepada masyarakat (pedalaman/luar bandar) </li></ul>
  47. 47. <ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>Media Elektronik </li></ul><ul><li>- Media elektronik: televisyen, radio dan filem </li></ul><ul><li>Kempen komunikasi yang memerlukan fokus ke atas aspek visual dan audio adalah lebih efektif dilakukan melalui media elektronik seperti televisyen </li></ul><ul><li>- Normah Mustaffa (2007) pula berpendapat media cetak (akhbar) berupaya memberi peringatan yang lebih tinggi kepada khalayak pembaca melalui paparan gambar dan visual grafik </li></ul><ul><li>- Maklumat kempen boleh disalurkan secara meluas kepada lebih ramai orang </li></ul><ul><li>- Memberi fokus ke atas impak visual dan audio </li></ul>
  48. 48. <ul><li>Melalui Pendekatan Pelbagai Media </li></ul><ul><li>Media Elektronik </li></ul><ul><li>- Impak kempen komunikasi melalui televisyen/ filem/radio adalah jauh lebih besar berbanding media cetak (akhbar) </li></ul><ul><li>- Strategi komunikasi = mengikut masa kempen ditayangkan dalam televisyen kepada golongan khalayak sasaran (waktu prima) </li></ul><ul><li>Contoh: kempen Anti Merokok ditayangkan semasa siaran langsung Piala Dunia (Bolasepak) </li></ul><ul><li>- Mesej kempen perlu disesuaikan dengan golongan khalayak sasaran </li></ul>
  49. 49. <ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>Media Baru (New Media) </li></ul><ul><li>- Media baru merangkumi Internet, Telefon Bimbit dan Satelit </li></ul><ul><li>- Kempen-kempen komunikasi tidak berkesan sekiranya ianya dilakukan melalui pendekatan media baru </li></ul><ul><li>- Mengapa? </li></ul>
  50. 50. <ul><li>MELALUI PENDEKATAN PELBAGAI MEDIA </li></ul><ul><li>SEBAB </li></ul><ul><li>- Khalayak menggunakan Internet untuk tujuan spesifik seperti mencari maklumat, e-mel, bermain permainan di atas talian (bukan untuk hiburan dan mengisi masa lapang) </li></ul><ul><li>- Kesahihan/Kebenaran maklumat kempen boleh dipertikaikan </li></ul><ul><li>- Sumber yang merancang dan melaksanakan kempen tidak jelas </li></ul><ul><li>- Sukar untuk mendapatkan perhatian khalayak (terlalu banyak maklumat, khususnya dalam Internet) </li></ul>
  51. 51. <ul><li>3. BENTUK-BENTUK KEMPEN KOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Kempen Komersil (Promotional Campaigns) </li></ul><ul><li>- Kempen komersil bermotifkan keuntungan </li></ul><ul><li>(McGuire, 1984) </li></ul><ul><li>- Kempen komersil berkaitan dengan usaha merancang untuk mempromosi dan memasarkan produk pengeluaran atau perkhidmatan sesebuah firma pengeluaran atau organisasi yang menawarkan produk/servis untuk jualan kepada pengguna </li></ul><ul><li>(McGuire, 1984) </li></ul>
  52. 52. <ul><li>Kempen Komersil </li></ul><ul><li>- Kempen komersil menggunakan pendekatan strategi komunikasi berikut dalam mencapai objektif: </li></ul><ul><li>- Menyampaikan maklumat mengenai kos yang lebih rendah daripada jualan biasa </li></ul><ul><li>Contoh: RM9.99 </li></ul><ul><li>- Menggunakan pendekatan psikologi untuk meyakinkan khalayak mampu memperolehi produk yang dikempenkan (bayar secara ansuran) </li></ul><ul><li>- Kempen disasarkan khusus kepada khalayak sasaran (golongan wanita) sebab wanita mempunyai pengaruh yang lebih tinggi berbanding kaum lelaki dalam membuat keputusan membeli dalam konteks keluarga </li></ul><ul><li>(Mohd Helmi Abd. Rahim, 2007) </li></ul>
  53. 53. <ul><li>Kempen Sosial (Social Campaigns) </li></ul><ul><li>- Kempen sosial lazimnya tidak bermotifkan keuntungan dan berfungsi untuk memberitahu, membujuk atau mendorong perubahan-perubahan minda, perasaan, dan perlakuan kumpulan sasaran </li></ul><ul><li>(McGuire, 1984) </li></ul><ul><li>Kebanyakkan kempen-kempen kerajaan dan NGOs adalah Kempen Sosial </li></ul>
  54. 54. <ul><li>Kempen Sosial (Social Campaigns) </li></ul><ul><li>- Contoh Kempen Sosial: </li></ul><ul><li>- Kempen Belia Benci Dadah </li></ul><ul><li>- Kempen Hidup Sihat Tanpa Aids </li></ul><ul><li>- Kempen Budi Bahasa dan Nilai-nilai Murni </li></ul><ul><li>- Kempen Menderma Darah </li></ul><ul><li>- Kempen Kebersihan </li></ul><ul><li>- Kempen Membanteras Nyamuk Ades </li></ul><ul><li>- Kempen Kesihatan </li></ul>
  55. 55. <ul><li>Kempen Sosial (Social Campaigns) </li></ul><ul><li>- Strategi Komunikasi Dalam Melaksanakan Kempen Sosial: </li></ul><ul><li>* berkempen di lokasi-lokasi strategik dan memberikan penerangan secara verbal kepada khalayak </li></ul><ul><li>* memberi insentif/hadiah sebagai galakan kepada khalayak untuk menyokong kempen- kempen sosial </li></ul><ul><li>* mendahulukan masyarakat yang terlibat secara langsung dalam sesuatu kempen. Contoh: </li></ul>
  56. 56. <ul><li>Kempen Politik (Political Campaigns) </li></ul><ul><li>- Kempen politik tidak bermotifkan keuntungan tetapi bermotifkan kepada kemenangan kepada sesuatu pihak yang tertentu (parti politik) </li></ul><ul><li>(McGuire, 1984) </li></ul><ul><li>- Kempen politik sering diadakan pada musim pilihanraya </li></ul><ul><li>- Objektif utama kempen politik adalah untuk memberi keyakinan kepada rakyat tentang kebolehan sesuatu parti politik dalam mentadbir negara/kawasan/daerah </li></ul><ul><li>(McGuire, 1984) </li></ul>
  57. 57. <ul><li>Kempen Politik (Political Campaigns) </li></ul><ul><li>- Kempen politik sering kali melibatkan wang dalam usaha untuk memancing undi </li></ul><ul><li>- Pelbagai strategi komunikasi dilakukan untuk menjatuhkan pihak lawan. </li></ul><ul><li>Contoh: </li></ul><ul><li>- menceritakan kelemahan pihak lawan </li></ul><ul><li>- memberi fokus kepada tahap pembangunan yang rendah di sesetengah kawasan/daerah/negeri </li></ul><ul><li>- mengelirukan rakyat dengan janji-janji kosong </li></ul>
  58. 58. <ul><li>4. Mengapa Kempen Komunikasi Gagal? </li></ul><ul><li>Mesej dan objektif Kempen Komunikasi mungkin </li></ul><ul><li>tidak disampaikan kepada khalayak secara efektif </li></ul><ul><li>- Pemilihan saluran komunikasi yang tidak strategik </li></ul><ul><li>- Perancangan/Pelaksanaan/Pemantauan yang tidak strategik </li></ul><ul><li>- Maklumat yang tidak jelas (gangguan semantik) Contoh : Kempen HIV/AIDS di kalangan masyarakat pedalaman </li></ul><ul><li>- Masalah kos dan tiada sambutan dari masyarakat </li></ul><ul><li>- Sikap masyarakat yang enggan berubah </li></ul><ul><li>(memberikan pelbagai alasan) – Kognitif Disonans </li></ul>
  59. 59. <ul><li>Teori Kognitif </li></ul><ul><li>Teori Kognitif (Cognitif Theory) </li></ul><ul><li>- kognitif merujuk kepada proses mental untuk mentafsir, mempelajari, dan memahami sesuatu – pengamatan yang berlaku dalam otak manusia </li></ul><ul><li>(Kamus Dewan Edisi 4, 2005:803) </li></ul><ul><li>- kepercayaan, persepsi, tingkah laku, reaksi dan sebagainya . Kognitif berlaku di peringkat minda </li></ul><ul><li>(Gilchrist, 1994) </li></ul><ul><li>Contoh: </li></ul><ul><li>- pelaksanaan sesuatu dasar awam </li></ul><ul><li>- isu kemasyarakatan (masalah sosial, masalah dadah, isu ‘mat rempit’, rasuah dll). </li></ul>
  60. 60. <ul><li>Kognitif Konsonan (Consonant cognitions) </li></ul><ul><li>(Gilchrist, 1994) </li></ul><ul><li>- kognitif-kognitif yang dipercayai mempunyai hubung kait yang positif (+ve) di antara kepercayaan (minda) dan perbuatan (fizikal) </li></ul><ul><li>- konsonan merujuk kepada hubungan di antara dua atau lebih idea/pendapat (kognitif) yang tidak bercanggah </li></ul><ul><li>- Kempen komunikasi akan lebih berjaya sekiranya masyarakat berfikiran secara ‘kognitif konsonan’ </li></ul>
  61. 61. <ul><li>Teori Kognitif Disonan </li></ul><ul><li>Kognitif Disonan (Dissonant Cognitions) </li></ul><ul><li>- kognitif-kognitif yang dipercayai mempunyai hubungkait yang negatif (-ve) antara kepercayaan (minda) dan perbuatan (fizikal) </li></ul><ul><li>(Gilchrist, 1994) </li></ul>
  62. 62. <ul><li>Teori Kognitif Disonans (Consonant Dissonance) </li></ul><ul><li>- kempen-kempen awam berikut dikatakan tidak berjaya kerana kognitif (minda dan pemikiran) masyarakat dikategorikan di dalam kategori ‘Kognitif Disonans’ </li></ul><ul><li>- Contoh: </li></ul><ul><li>Kempen Anti Merokok </li></ul><ul><li>Kempen Keselamatan Jalan Raya </li></ul><ul><li>Kempen Anti Dadah </li></ul><ul><li>Dasar Pemberian Jarum Suntikan Percuma </li></ul><ul><li>Dasar Pandang Ke Timur </li></ul>
  63. 63. <ul><li>3. Kognitif Tidak Berkaitan (Unrelated Cognitions) </li></ul><ul><li>(Gilchrist, 1994) </li></ul><ul><li>- kognitif-kognitif yang dipercayai tidak mempunyai hubung kait antara kepercayaan (minda) dengan perbuatan (fizikal) </li></ul><ul><li>- tahap ini tidak mempunyai perkaitan dengan proses penggubalan dan pelaksanaan sesuatu dasar </li></ul>

×