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Presentazione effedi

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  • 1.
    • Software house presente a Parma da oltre 15 anni
    • Partner Zucchetti sui gestionali AdHoc Windows e Revolution
    • Sviluppo applicazioni verticali
    • Aree operative: turismo (gestione tour operators), enti formativi (gestione formazione professionale), commercio e servizi (CRM integrato con i gestionali della linea AdHoc), produzione (pianificazione e rilevamento avanzamento della produzione)
    • Amministratore unico: sig. Giorgio Ghidini ( [email_address] )
    • Responsabile commerciale: sig.ra Monica Di Ienno ( [email_address] )
    • Responsabile tecnico: sig. Roberto Mambriani ( [email_address] )
  • 2. Il CRM strategico: come migliorare la competitività aziendale fidelizzando e centralizzando il cliente
    • Massima integrazione con AdHoc Revolution ed AdHoc Enterprise
    • Condivisione messaggi, contatti, attività e calendario con Microsoft Outlook ™
    • Gestione integrata dei rapporti col cliente (area commerciale, marketing e post-vendita)
    • Controllo ed automazione dei processi tramite workflow
    • Tracciabilità automatica delle relazioni intercorse col cliente
    • Utilizzo dell’applicazione in modalità off-line
  • 3. Area commerciale
  • 4. Area marketing
  • 5. Area tecnica / post-vendita
  • 6. Funzioni generali

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