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  • 1. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE Ce guide vous aidera à vous familiariser avecle logiciel NVivo. Il indique les étapes dinstallation du logiciel et de démarrage dun nouveau projet. En outre, ce guide présente lespace de travail et les fonctionnalités NVivo.
  • 2. Copyright © 2011 QSR International Pty Ltd. ABN 47 006 357 213. Tous droits réservés. Les termes et leslogos NVivo et QSR sont des marques commerciales ou des marques déposées de QSR International Pty Ltd.Microsoft, .NET, SQL Server, Windows, XP, Vista, Windows Media Player, Word, Access, Excel et PowerPointsont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans dautres pays. QuickTime et le logo QuickTime sont des marques commerciales ou des marquesdéposées dApple Inc. utilisées sous licence. EndNote est une marque commerciale ou une marque déposéede Thomson Reuters Inc. RefWorks est une marque commerciale ou une marque déposée de ProQuestLLC. Zotero est une marque commerciale ou une marque déposée de George Mason University. IBM SPSSStatistics est une marque commerciale de SPSS Inc. et dIBM Company. Tous droits réservés. Ces informationssont susceptibles dêtre modifiées.www.qsrinternational.com NVivo 9.22 Table des matières
  • 3. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDETable des matièresPrésentation de NVivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Accéder à lAide NVivo et à dautres ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Utiliser le projet test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Quelles sont les possibilités offertes par NVivo ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6Installer et activer NVivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Configuration minimale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Configuration recommandée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Installer NVivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Activer NVivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Activer par Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Activation via QSR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Désactiver NVivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Espace de travail NVivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Utilisation du ruban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Fenêtre des éléments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Fenêtre des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Fenêtre de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Démarrer NVivo et créer un projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Démarrer NVivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Créer un projet indépendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Créer un projet de serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Configurer une connexion à un serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Créer le projet de serveur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Ouvrir un projet dans NVivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Ouvrir un projet indépendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Ouvrir un projet de serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Importer vos sources dans NVivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Importer des documents et des PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Utiliser lAssistant dimportation de tableau de données pour importer des feuilles de calcul et des bases de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Importer des fichiers audio et vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Importer des images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Créer des alias pour les sources impossibles à importer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Modifier le contenu des sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Importer des données bibliographiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Créer une structure de nœuds dans la Fenêtre des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Organiser les nœuds dans des dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Encoder aux nœuds existants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Créer des nœuds au fur et à mesure de lencodage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Afficher ce qui a été encodé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Encoder automatiquement des sources structurées, comme des entretiens et des enquêtes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Encoder rapidement à laide de requêtes de recherche textuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Ouvrir un nœud pour explorer les références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Table des matières 3
  • 4. Caractériser vos nœuds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Ajouter des caractéristiques de nœud à votre projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Caractériser un nœud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Utiliser les feuilles de caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Enregistrer vos réflexions et idées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Explorer les tendances et mettre les théories à lépreuve. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Utiliser les requêtes pour explorer votre encodage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Afficher vos données dans des graphiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Créer des modèles ou générer des diagrammes pour visualiser les liens . . . . . . . . . . .33 Obtenir une perspective différente à laide de surfaces et de grappes . . . . . . . . . . . . .35Générer des rapports pour présenter et suivre lévolution de votre projet. . . . . . . . . . . . . . .36Partager vos résultats avec dautres personnes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .374 Table des matières
  • 5. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEPrésentation de NVivoBienvenue dans lunivers NVivo. Ce guide vous aidera à vous familiariser avec un projet NVivo.Il explique en outre comment installer le produit et présente les différentes fonctionnalitéspermettant dorganiser, danalyser et de tirer le meilleur parti de votre contenu ou de vossources.Accéder à lAide NVivo et à dautres ressourcesLAide NVivo inclut des instructions complètes relatives à lutilisation de NVivo. La pagedaccueil de lAide comprend des liens vers dautres ressources utiles, par exemple :• Tutoriels NVivo : découvrez en pratique le logiciel• Forum QSR : posez des questions et partagez votre expérience• Foire aux questions : trouvez des réponses aux questions les plus courantes• Formation : découvrez des ateliers de formation en ligne et en face-à-face• Assistance : obtenez de laide auprès de notre équipe dassistance qualifiéeLAide NVivo est accessible de différentes manières :• Cliquez sur licône daide en haut à droite du ruban NVivo ou dans nimporte quelle boîte de dialogue.• Cliquez sur longlet Fichier, sur Aide et enfin sur Aide NVivo :Vous pouvez obtenir laide en ligne la plus récente ou bien vous reporter à laide "horsligne", installée avec NVivo. Lorsque vous êtes connecté à Internet, laide via le Websaffiche automatiquement. Si vous préférez utiliser laide "hors ligne", modifiez le paramètrecorrespondant dans les options dapplication NVivo. Présentation de NVivo 5
  • 6. Utiliser le projet testSi vous préférez lapprentissage par la pratique, explorez et utilisez le projet test NVivo intitulé"Environmental Change Down East" (Changements environnementaux dans la région est).Ce projet "en conditions réelles" illustre les principales fonctionnalités du produit. En étudiantla manière dont ce projet est organisé, vous saurez mieux appréhender votre propre projet.Vous pouvez également utiliser les données du projet test afin de découvrir les requêtes, lesvisualisations et dautres outils danalyse avant même dimporter vos propres données.Le projet test est accessible à partir de la liste Mes projets récents, sur lécran deBienvenue NVivo qui saffiche au lancement de NVivo.Quelles sont les possibilités offertes par NVivo ?Grâce à NVivo, vous pouvez :• Gérer tous les éléments dans un seul emplacement : regroupez le contenu de vos sources et enregistrez vos réflexions analytiques dans un seul fichier de projet sécurisé.• Partager des projets sur NVivo Server : en associant NVivo à NVivo Server, vous et vos collègues pouvez travailler simultanément sur le même projet.• Importer et analyser des combinaisons de documents, de PDF, de feuilles de calcul, de base de données, de fichiers audio, de vidéos ou dimages.• Gérer vos données bibliographiques en important des données à partir dapplications telles quEndNote, Zotero ou RefWorks. Vous pouvez en outre créer une bibliographie dans NVivo, puis lexporter vers un outil de gestion des références une fois vos résultats prêts à être rédigés.• Encoder vos sources pour regrouper le contenu dans des thèmes ou des nœuds. NVivo inclut des outils pratiques, destinés à faciliter et à accélérer lencodage : glisser-déposer, barre dencodage rapide, encodage automatique.• Organiser vos nœuds en dossiers et créer des hiérarchies de nœuds en fonction des besoins de votre projet.• Créer et caractériser des nœuds de "cas" afin de regrouper des descriptions de personnes, de lieux ou dentreprises.• Utiliser les outils avancés danalyse de texte afin de trouver plus facilement le sens des données non structurées en recherchant des mots spécifiques ou de signification identique. Par exemple, une recherche sur "touriste" vous permettra de trouver également "voyageur", "vacancier" et "estivant". Vous pouvez également encoder automatiquement les résultats de la recherche.• Exécuter des requêtes afin de découvrir des tendances et la manière dont les idées sont liées entre elles. Visualiser les résultats par simple clic.• Utiliser les visualisations et explorer votre contenu sous de nouvelles perspectives. Les nouvelles techniques de visualisation offertes par NVivo 9, comme les synapsies, les mots repérés, les surfaces ou encore les grappes, vous aident à identifier les patrons et les liens au sein de vos données.• Exporter vos données et les utiliser dans dautres applications comme Word, Excel, IBM SPSS Statistics et EndNote.• Partager vos résultats via lexécution de rapports personnalisés ou lenregistrement de vos nœuds et sources en tant que pages HTML.6 Présentation de NVivo
  • 7. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEInstaller et activer NVivoCette section décrit la configuration requise pour linstallation de NVivo ainsi que les différentesétapes dinstallation et dactivation.Configuration minimum requiseNVivo prend en charge la configuration minimum requise suivante :• Processeur compatible Pentium III 1,2 GHz (32 bits) ou compatible Pentium 4 1,4 GHz (64 bits)• 1 Go ou plus de mémoire vive• Résolution 1 024 x 768• Microsoft Windows XP SP2• 1 Go despace disponible environ (ou plus, en fonction des besoins de stockage de données)Configuration recommandéeLa configuration système suivante est recommandée afin de bénéficier de performancesoptimales :• Processeur compatible Pentium 4 2 GHz (ou plus)• 2 Go ou plus de mémoire vive• Résolution 1440 x 900 (ou plus)• Microsoft Windows XP SP2 ou version supérieure, Microsoft Windows Vista SP1 ou version supérieure ou Microsoft Windows 7• 2 Go despace disponible environ (ou plus, en fonction des besoins de stockage de données)• Connexion Internet Installer et activer NVivo 7
  • 8. Installer NVivoLinstallation de NVivo est une procédure simple, qui consiste à suivre les instructions fourniessur une série décrans. Avant dinstaller le logiciel, vérifiez que votre ordinateur répond auxconfigurations matérielle et logicielle requises décrites ci-dessus.Vous devez disposer des droits dadministrateur de lordinateur sur lequel vous comptez installerle logiciel.1 Insérez le DVD NVivo 9 dans le lecteur. Si le menu du DVD ne saffiche pas automatiquement, recherchez le fichier NV9Menu.exe sur le DVD et double-cliquez dessus. Remarque : si vous avez téléchargé NVivo sur Internet, recherchez le fichier téléchargé, puis double-cliquez dessus. Le processus dinstallation se lance automatiquement.2 Cliquez sur le bouton dinstallation et suivez les différentes invites : • Installez les composants prérequis. Vous serez peut-être amené(e) à redémarrer votre ordinateur : linstallation se poursuit automatiquement au redémarrage. • Acceptez le contrat de licence et saisissez votre clé de licence. La clé de licence se trouve sur le boîtier du DVD NVivo ou, si vous avez téléchargé le produit, dans le courriel envoyé par QSR. • Sélectionnez loption dinstallation Complete (Complète) (recommandée pour la plupart des utilisateurs). Si nécessaire, changez lemplacement par défaut des fichiers du programme NVivo. • Confirmez lemplacement des icônes du programme et sélectionnez celles que vous souhaitez ajouter à votre bureau. • Sélectionnez la langue par défaut de linterface utilisateur : les commandes du ruban et les boîtes de dialogue de NVivo safficheront dans cette langue.3 Cliquez sur Install (Installer). Un message de confirmation de linstallation saffiche.4 Cliquez sur Terminer. Pour lancer NVivo, double-cliquez sur licône QSR NVivo 9 de votre bureau.Remarque :• Si votre ordinateur exécute Windows 7 64 bits, vous avez le choix entre la version 32 bits ou 64 bits de NVivo 9. La version 64 bits présente certaines restrictions connues (lectures de fichiers vidéo .mov et .qt et utilisation de dispositions de modèle). Pour en savoir plus, reportez-vous à la section FAQ du site Web de QSR (www.qsrinternational.com).• Si vous êtes administrateur système et que vous devez installer puis activer NVivo sur plusieurs ordinateurs, vous pouvez effectuer une "installation silencieuse" au moyen de lignes de commande MSI. Pour en savoir plus, reportez-vous au "Guide de ladministrateur réseau NVivo 9". Ce guide est disponible au téléchargement sur le site Web de QSR (www.qsrinternational.com).Activer NVivoUne fois NVivo installé, vous disposez dune période de temps limitée pour "activer" le produit.Lactivation du produit est un processus simple et sécurisé permettant de sassurer que deslicences valides sont utilisées pour faire fonctionner le logiciel. Vous pouvez activer votre licencepar Internet ou en contactant directement QSR.8 Installer et activer NVivo
  • 9. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEActiver par InternetSi vous êtes connecté à Internet, vous pouvez activer votre licence en ligne :1 Assurez-vous dêtre connecté à Internet.2 Cliquez sur longlet Fichier, pointez le curseur sur Aide, puis cliquez sur Activer la licence.3 Dans la boîte de dialogue Activer, cliquez sur loption Activer par Internet.4 Saisissez vos informations. Celles signalées par un astérisque (*) sont obligatoires.5 Cliquez sur Activer pour terminer lactivation de votre produit.Activation via QSRSi vous ne disposez pas dune connexion Internet, vous pouvez formuler une demandedactivation auprès de QSR par courriel, courrier, fax ou téléphone. Saisissez ensuite la clédactivation fournie par QSR pour activer votre licence.Pour effectuer une demande dactivation par courriel, courrier, fax ou téléphone :1 Cliquez sur longlet Fichier, pointez le curseur sur Aide, puis cliquez sur Activer la licence. La boîte de dialogue Activer souvre.2 Cliquez sur Activer par courriel, Courrier/Fax ou Téléphone. Vous ne pouvez pas activer NVivo par courriel si vous utilisez un navigateur Internet pour accéder à vos courriels (webmail).3 Saisissez vos informations. Celles signalées par un astérisque (*) sont obligatoires.4 Cliquez sur le bouton Générer pour obtenir une Clé dinstallation (vous devez communiquer cette clé à QSR en même temps que vos informations).5 Si vous procédez à lactivation par courriel, cliquez sur le bouton Envoyer. NVivo générera alors un courriel de demande dactivation en utilisant votre client de messagerie par défaut. Envoyez ce courriel à QSR OU Si vous procédez à une activation par courrier, fax ou téléphone, cliquez sur le bouton Imprimer pour imprimer le formulaire de demande dactivation de NVivo. Contactez QSR en utilisant les informations fournies sur le formulaire.Pour saisir la clé dactivation qui vous a été attribuée par QSR :1 Cliquez sur longlet Fichier, pointez le curseur sur Aide, puis cliquez sur Activer la licence. La boîte de dialogue Activer souvre.2 Cliquez sur Activer par courriel, Courrier/Fax ou Téléphone.3 Dans le champ Clé dactivation, saisissez la clé dactivation fournie par QSR.4 Cliquez sur le bouton Activer.Désactiver NVivoVous pouvez désactiver la licence NVivo sur un ordinateur spécifique. Si, par exemple, vousrecevez un nouvel ordinateur, vous devrez désactiver la licence NVivo sur votre ancien ordinateuravant dinstaller et dactiver NVivo sur cet appareil. Pour savoir comment désactiver NVivo,reportez-vous à lAide NVivo. Installer et activer NVivo 9
  • 10. Espace de travail NVivoLespace de travail NVivo est conçu pour vous offrir un accès facile à lensemble du projet : AccéderLe ruban à lAidevous aide àretrouver lesdifférentescommandesde NVivo Accéder au contenu dun dossierLa Fenêtre dans lades Fenêtre deséléments informationsvous permetdorganiservotrecontenu endifférentsdossiers Consulter la barre détat Utiliser vos sources, nœuds ou autres éléments pour savoir ce qui se de projet dans la Fenêtre de travail. Désancrer passe dans votre projet la Fenêtre de travail pour travailler dans une fenêtre séparéeUtilisation du rubanLe ruban vous aide à retrouver les commandes. Ces dernières sont organisées en groupeslogiques et regroupées sous des onglets. Chaque onglet se rapporte à une activité spécifique,comme la création déléments de projet ou lanalyse du contenu des sources. Barre doutils daccès rapide Onglets daccès aux Passez le curseur sur une pour lenregistrement, lédition commandes liées à une commande pour obtenir et lannulation des opérations activité spécifique une descriptionOngletFichier pourla gestiondes projets,limpressionet leréglage desoptions delapplication Les commandes sont réparties en différents groupesVous pouvez également utiliser le clavier pour accéder au ruban : les commandes sont ainsiaccessibles à un grand nombre dutilisateurs, y compris ceux ayant des déficiences de dextéritéou dautres handicaps. Pour en savoir plus au sujet des fonctionnalités daccessibilité, reportez-vous à lAide NVivo.10 Espace de travail NVivo
  • 11. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEFenêtre des élémentsLa Fenêtre des éléments facilite lorganisation et laccès à tous les éléments dans NVivo : NVivo fournit des dossiers pour vos ressources à létude. Vous pouvez ajouter des sous-dossiers Faites glisser afin dorganiser les la poignée vers éléments de votre le bas pour projet augmenter lespace disponible Cliquez sur un bouton pour afficher tous les dossiers du groupe Cliquez pour afficher les dossiers de tous Cliquez pour les éléments de personnaliser la projet Fenêtre des élémentsLa Fenêtre des éléments inclut les éléments suivants :• Sources : désigne lensemble de vos ressources à létude, comme les documents, les PDF, les tableaux de données (par exemple, des feuilles de calcul), les fichiers audio, les vidéos et les images.• Nœuds : contenants vous permettant de regrouper dans un emplacement unique le contenu associé afin que vous puissiez identifier les idées et les patrons émergents. Vous pouvez créer et organiser les nœuds pour des thèmes, des personnes, des entreprises ou dautres cas. En outre, vous pouvez créer des nœuds pour rassembler des preuves sur les relations entre différents éléments dans votre projet.• Classifications : informations détaillées sur les caractéristiques de vos sources et vos nœuds,de même que sur les types de relation utilisées.• Collections : vues (ou regroupements) déléments de projet stockés ailleurs dans votre projet. Il peut sagir par exemple dun ensemble de sources que vous devez vérifier ou de dossiers de recherche pour les recherches fréquentes.• Requêtes : critères de recherche pour la recherche et lexploration de patrons dans le texte source ou lencodage. Vous pouvez enregistrer les requêtes et les exécuter à nouveau à mesure que votre projet progresse.• Rapports : sommaires et extractions pouvant servir à suivre votre projet ou à rendre vos données disponibles dans dautres applications.• Modèles : formes et connecteurs permettant dexplorer ou de présenter visuellement les données dans votre projet. Espace de travail NVivo 11
  • 12. Fenêtre des informationsLorsque vous sélectionnez un dossier dans la Fenêtre des éléments, son contenu saffichedans la Fenêtre des informations. Vous pouvez utiliser cette fenêtre pour ajouter de nouveauxéléments, ouvrir des éléments existants ou bien encore modifier leurs propriétés.Dans lexemple ci-dessous, la Fenêtre des informations affiche le contenu dun dossier : Double-cliquez sur un Faites glisser les bordures Triez la liste en Pour les sources et élément pour louvrir pour redimensionner les cliquant sur les les nœuds, consultez colonnes en-têtes de colonne la couleur attribuéeFaites un clic droit sur les éléments Affichez une colonne facultativepour accéder à un menu contextuel pour la caractéristiqueFenêtre de travailLorsque vous ouvrez un élément à partir de la Fenêtre des informations, il saffiche dans laFenêtre de travail. Voici un exemple de réponses à une enquête dans la Fenêtre de travail  Ouvrez plusieurs éléments et Vous pouvez désancrer la Fenêtre de travail parcourez-les à laide des onglets pour travailler dans une fenêtre séparée12 Espace de travail NVivo
  • 13. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEDémarrer NVivo et créer un projetVous pouvez créer un projet indépendant (enregistré en tant que fichier .nvp) sur votreordinateur ou un lecteur réseau. Si votre société a acheté NVivo Server et si vous disposez desautorisations appropriées, vous pouvez créer un projet de serveur. Pour en savoir plus, reportez-vous à lAide NVivo.Démarrer NVivo1 Double-cliquez sur licône NVivo 9 sur votre bureau. Lécran de Bienvenue NVivo saffiche et la boîte de dialogue Utilisateur NVivo souvre :Vous pouvezouvrir le projettest pourafficherun projet réelen action Créer un projet ou ouvrir un projet existant Accéder à une aide complète en ligne et accéder à des liens vers dautres ressources2 Par défaut, la case Nom est automatiquement complétée avec votre nom dutilisateur Windows.3 Dans la case Initiales, saisissez les initiales de votre choix pour identifier votre travail dans les projets NVivo. Cette fonction est très utile si vous travaillez en équipe sur des projets indépendants. Pour en savoir plus au sujet du travail en équipe sur des projets indépendants, reportez-vous à lAide NVivo.4 (Facultatif) Décochez la case si vous ne souhaitez pas participer au Programme damélioration de lexpérience client. Pour en savoir plus au sujet du programme, cliquez sur le lien.5 Cliquez sur OK. Démarrer NVivo et créer un projet 13
  • 14. Créer un projet indépendantPour créer un projet indépendant:1 Cliquez sur longlet Fichier, puis sur Nouveau. La boîte de dialogue Nouveau projet souvre.2 Saisissez un nom pour ce projet dans la case Titre.3 (Facultatif) Saisissez une description pour ce projet dans la case Description.4 Cliquez sur le bouton Parcourir dans la case Nom du fichier.5 Dans la liste Enregistrer en tant que, vérifiez que Projets NVivo (*.nvp) est sélectionné.6 (Facultatif) Changez le nom et lemplacement du fichier par défaut.7 Cliquez sur Enregistrer, puis sur OK.Créer un projet de serveurSi votre société combine NVivo et NVivo Server, vous pouvez enregistrer vos projets sur unserveur sécurisé afin que les membres dune équipe puissent travailler simultanément sur unmême projet. Si vous souhaitez créer un projet de serveur, vous devez pouvoir accéder à NVivoServer et bénéficier des autorisations appropriées. Pour obtenir une assistance, contactezladministrateur du serveur.Lutilisation du contenu des sources est identique dans les projets indépendants et les projetsde serveur. Les principales différences entre les projets indépendants et de serveur résidentdans lemplacement des projets, leurs modes denregistrement et les contrôles daccès delutilisateur. Pour en savoir plus au sujet de lutilisation des projets de serveur NVivo,reportez-vous à lAide NVivo.Configurer une connexion à un serveurPour créer et enregistrer des projets de NVivo Server, une connexion à un serveur estnécessaire. Il est possible que votre administrateur de serveur se soit déjà occupé de laconfiguration dune telle connexion. Pour créer une connexion à un serveur :1 Cliquez sur longlet Fichier, puis sur Options. La boîte de dialogue Options dapplication souvre.2 Cliquez sur longlet Connexions.14 Démarrer NVivo et créer un projet
  • 15. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE Donnez un nom à la connexion et spécifiez le nom ou ladresse du serveuz hôte Pour obtenir une assistance, contactez votre administrateur de serveur.3 Cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue Propriétés de la connexion souvre.4 Donnez un nom explicite à la connexion. Exemple : Serveur des projets d’équipe.5 Spécifiez le nom ou ladresse du serveur hôte. Vous pouvez saisir : • Un nom de serveur, par exemple "monserveur" • Un nom de domaine complet, par exemple "monserveur.societeabc.com" • Une adresse IP Pour obtenir une assistance, contactez votre administrateur de serveur.6 Indiquez si vous souhaitez vous connecter à laide de votre identifiant Windows actuel ou dun autre compte dutilisateur Windows.7 Cliquez sur OK.8 (Facultatif) Sur longlet Connexions, cochez la case Par défaut afin que cette connexion devienne votre connexion par défaut.9 Cliquez sur OK.Créer le projet de serveur1 Cliquez sur longlet Fichier, puis sur Nouveau. La boîte de dialogue Nouveau projet souvre.2 Saisissez un nom pour ce projet dans la case Titre.3 (Facultatif) Saisissez une description pour ce projet dans la case Description.4 Cliquez sur le bouton Parcourir dans la case Nom du fichier.5 Dans la liste Enregistrer en tant que, vérifiez que Projets NVivo Server est sélectionné. Démarrer NVivo et créer un projet 15
  • 16. 6 Dans la case Nom de la connexion, sélectionnez le serveur sur lequel vous souhaitez créer votre projet.7 (Facultatif) Changez le nom du projet. Par défaut, le nom du projet est identique au titre de ce dernier.8 Cliquez sur Enregistrer, puis sur OK.Remarque :• La case Nom de la connexion est vide si vous navez configuré aucune connexion à un serveur. Cliquez sur le bouton Ajouter pour créer une connexion à un serveur à laide de la boîte de dialogue Propriétés de la connexion.• Si la création de projets de serveur vous pose problème, contactez votre administrateur de serveur.Ouvrir un projet dans NVivoVous pouvez ouvrir un projet indépendant enregistré sur votre ordinateur ou sur un lecteurréseau. Si vous avez accès à un NVivo Server, vous pouvez également ouvrir un projet deserveur.Ouvrir un projet indépendant1 Cliquez sur longlet Fichier, puis sur Ouvrir. La boîte de dialogue Ouvrir un projet souvre.2 Sélectionnez Projets NVivo (*.nvp) à partir de la liste Type de fichier ou Type de projet.3 Recherchez le projet que vous souhaitez ouvrir et ouvrez-le.4 Cliquez sur Ouvrir.Ouvrir un projet de serveur1 Cliquez sur longlet Fichier, puis sur Ouvrir. La boîte de dialogue Ouvrir un projet souvre.2 Sélectionnez Projets NVivo Server à partir de la liste Type de fichier ou Type de projet.3 Dans la case Nom de la connexion, sélectionnez le serveur hébergeant le projet.4 Dans la case Fichiers du projet, sélectionnez le projet que vous souhaitez ouvrir.5 Cliquez sur Ouvrir.Remarque :• La case Nom de la connexion est vide si vous navez configuré aucune connexion à un serveur. Cliquez sur le bouton Ajouter pour créer une connexion à un serveur à laide de la boîte de dialogue Propriétés de la connexion.• La liste Fichiers du projet affiche uniquement les projets de serveur auxquels laccès vous est autorisé. Si un projet est introuvable, vérifiez auprès du Propriétaire du projet que vous êtes autorisé(e) à accéder au projet.16 Ouvrir un projet dans NVivo
  • 17. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEImporter vos sources dans NVivoLes sources représentent le contenu que vous souhaitez analyser dans NVivo. ll peut sagirde documents, de PDF, dimages, de fichiers audio, de vidéos, de feuilles de calcul ou debases de données.Lorsque vous créez un projet, des dossiers "prêts à lemploi" sont disponibles pour vos sources :Le dossier Éléments Le dossier Alias est destiné auxinternes est destiné au "documents vides" représentantcontenu "principal" que un contenu impossible àvous importez ou créez, y importer, comme celui des livrescompris les combinaisons d’une bibliothèquede documents, de PDF, detableaux de données, de Ce dossier contient les matrices àfichiers audio, de vidéos ou condensés que vous produisez pardimages la condensation de vos données. Le dossier Mémos est destiné aux mémos. Pour en savoir plus au sujet des Ces mémos enregistrent vos observations et matrices à condensés, reportez- vos réflexions analytiques vous à l’Aide NVivo.Vous ne pouvez ni ajouter, ni supprimer de dossiers à ce niveau supérieur. En revanche,vous pouvez à tout moment créer des sous-dossiers afin dorganiser vos éléments internes,vos alias et vos mémos. Pour créer un dossier à laide du ruban, sur longlet Créer, dans legroupe Collections, cliquez sur Dossier.Cette section explique le processus dimportation dune seule source de chaque type. Vouspouvez choisir dimporter plusieurs sources simultanément (à lexception des tableaux dedonnées). Cependant, les options disponibles seront légèrement différentes. Pour en savoirplus, reportez-vous à lAide NVivo.Importer des documents et des PDFVous pouvez importer des documents Word, des PDF, des RTF et des fichiers texte dans NVivo.Les documents Word et RTF ainsi que les fichiers texte sont importés en tant que sourcesde documents. Vous pouvez également créer des sources de documents directement dansNVivo. Pour en savoir plus, reportez-vous à lAide NVivo.Les fichiers PDF sont importés en tant que sources PDF. Certains types de contenunumérique, comme les présentations PowerPoint et les pages Web, ne peuvent pas êtreimportés directement dans NVivo : enregistrez ou exportez le contenu dans un fichier PDF,puis importez ce dernier dans NVivo en tant que source PDF.Pour importer des documents et des PDF :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur le dossier Éléments internes (ou lun de ses sous-dossiers).2 Sur longlet Données externes, dans le groupe Importer, cliquez sur Documents ou sur PDFs La boîte de dialogue Importer des éléments internes souvre. Importer vos sources dans NVivo 17
  • 18. 3 Dans la case Importer à partir de, cliquez sur le bouton Parcourir, sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer et cliquez sur Ouvrir.4 Cliquez sur OK pour afficher la boîte de dialogue Document ou PDF Propriétés.5 Modifiez si besoin le nom et la description, puis cliquez sur OK. Le document ou le PDF importé saffiche dans la Fenêtre des informations. Double-cliquez dessus pour louvrir :Sélectionnez dutexte, commece paragraphe,puis encodezle texte à unnœudDans les PDF,vous pouvezégalementsélectionnerune zone de lapage, commecette image, puisencoder cettezone à un nœud Ajoutez des annotations ou des "liens à" au texte sélectionné (ou aux zones sélectionnées de la page)Remarque :• Dans les sources PDF, vous pouvez basculer entre la sélection de texte et de zone : sur longlet Début, dans le groupe Édition, sous Sélection de PDF, cliquez sur Texte ou sur Zone.• Si vous souhaitez modifier le contenu dune source de document, vous devez basculer en Mode édition : cliquez sur la barre dinformations jaune, en haut de la Fenêtre de travail. Les PDF ne sont pas modifiables.• Certains éléments des documents Word ne sont pas importés, comme les en-têtes et les pieds de page.• Dans NVivo 9.0, les fichiers PDF sont importés en tant que sources de documents. Pour utiliser les PDF de la manière indiquée ici, vous devez utiliser NVivo 9.1 ou version supérieure. Pour mettre votre logiciel à jour, cliquez sur longlet Fichier, pointez sur Aide et cliquez sur Rechercher des mises à jour du logiciel. Pour en savoir plus, reportez-vous à lAide NVivo..18 Importer vos sources dans NVivo
  • 19. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEUtiliser lAssistant dimportation de tableau de données pour importerdes feuilles de calcul et des bases de donnéesUn tableau de données contient des données structurées, disposées en enregistrements(rangées) et en champs (colonnes) : un tableau de données peut contenir, par exemple, lesréponses à une enquête. Vous pouvez créer une source de tableau de données dans NVivoen important des données depuis :• Une feuille de calcul Excel (.xls ou .xlsx)• Un fichier texte contenant des valeurs séparées par des virgules ou des tabulations (.txt)• Une base de données, par exemple une base de données Microsoft Access, SQL Server ou conforme à la norme ODBCVous ne pouvez pas modifier le contenu dun tableau de données une fois celui-ci importé.Avant limportation, préparez vos données et pensez à la manière dont vous souhaitez les utiliserdans NVivo. Pour en savoir plus, reportez-vous à lAide NVivo.Pour importer des tableaux de données, utilisez lAssistant dimportation de tableau dedonnées. Pour lancer lassistant :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur le dossier Éléments internes (ou lun de ses sous- dossiers).2 Sur longlet Données externes, dans le groupe Importer, cliquez sur Tableau de données. , LAssistant dimportation de tableau de données souvre.3 Cliquez sur le bouton Parcourir et sélectionnez une feuille de calcul ou un fichier texte. Si vous souhaitez importer une base de données, vous devez établir une connexion.4 Suivez les instructions de lAssistant dimportation de tableau de données. Reportez-vous à lAide NVivo. Le tableau de données souvre dans la Fenêtre de travail :Appliquez des filtres pour afficher Sélectionnez une colonne "encodable" et Affichez le tableauun sous-ensemble des données regroupez le contenu dans un nœud de données sous forme de tableau ou affichez chaque enregistrement dans un formulaire Sélectionnez le contenu et encodz-le à un nœud Ajoutez des annotations ou des "liens à" Parcourez les enregistrements Importer vos sources dans NVivo 19
  • 20. Pour obtenir des informations complètes sur lutilisation et lanalyse des tableaux de données(y compris des méthodes dencodage automatique à partir des noms des colonnes et desvaleurs des rangées), reportez-vous à lAide NVivo.Importer des fichiers audio et vidéoVous pouvez importer du contenu audio ou vidéo aux formats suivants :• MPEG-1 Audio Layer 3 (.mp3)• Microsoft Windows Media (.wma, .wav)• Formats de fichier MPEG (.mpg, .mpeg, .mpe, .mp4)• Windows Media (.avi, .wmv)• QuickTime (.mov, .qt)Avant dimporter du contenu audio ou vidéo :• Effectuez toutes les opérations de montage requises. Par exemple, si votre vidéo dure plusieurs heures, il peut être pertinent de la réduire à une taille plus gérable (ce travail dédition nest pas possible dans NVivo). Si vous possédez plusieurs vidéos volumineuses, vous pouvez les stocker en dehors de votre projet afin déviter de compromettre les performances du logiciel.• Déterminez si vous avez besoin ou non de transcriptions pour vos sources audio/vidéo. Vous pouvez les importer depuis Microsoft Word ou transcrire les médias directement dans NVivo. Lors de lencodage de vos informations, vous pouvez effectuer lopération directement dans un fichier audio ou vidéo, ou encoder la transcription.Pour importer du contenu audio ou vidéo :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur le dossier Éléments internes (ou lun de ses sous- dossiers).2 Sur longlet Données externes, dans le groupe Importer, cliquez sur Bandes audio ou Vidéos. La boîte de dialogue Importer des éléments internes souvre.3 Dans la case Importer à partir de, cliquez sur le bouton Parcourir, sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer et cliquez sur Ouvrir.4 Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Bande Audio Propriétés ou Vidéo Propriétés souvre.5 (Facultatif) Modifiez si besoin le nom et la description.6 (Facultatif) Cliquez sur longlet Audio ou Vidéo pour définir les options dintégration du fichier ou du stockage de ce dernier dans un autre emplacement. Pour en savoir plus au sujet du stockage des fichiers audio et vidéo, reportez-vous à lAide NVivo.7 Cliquez sur OK.20 Importer vos sources dans NVivo
  • 21. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDELe fichier audio ou vidéo importé saffiche dans la Fenêtre des informations. Double-cliquezdessus pour louvrir : Encodez directement sur la Ajoutez des "liens à" et des annotations à la ligne de temps du média ligne de temps du média ou à la transcription Les transcriptions sont facultatives : vous pouvez en importer une ou transcrire dans NVivo Sélectionnez le contenu et encodez-le à un nœudPour lire un fichier audio ou vidéo, vous pouvez utiliser les commandes de lecture du ruban :Importer des imagesVous pouvez importer des images aux formats suivants :• Windows bitmap (.bmp)• Graphic Interchange Format (.gif)• Joint Photographics Expert Group (.jpg, .jpeg)• Tagged Image File Format (.tif, .tiff)Pour importer une image :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur le dossier Éléments internes (ou lun de ses sous-dossiers).2 Sur longlet Données externes, dans le groupe Importer, cliquez sur Images. Importer vos sources dans NVivo 21
  • 22. La boîte de dialogue Importer des éléments internes souvre.3 Dans la case Importer à partir de, cliquez sur le bouton Parcourir, sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer et cliquez sur Ouvrir.4 Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Image Propriétés souvre.5 (Facultatif) Modifiez si besoin le nom et la description et cliquez sur OK. Limage importée saffiche dans la Fenêtre des informations. Double-cliquez dessus pour louvrir : Effectuez directement lencodage Créez une consignation pour décrire limage sur limage (ou seulement les zones sélectionnées) Encodez le contenu dans la consignationCréer des alias pour les sources impossibles à importerLes alias sont des "documents vides" qui remplacent le contenu impossible à importerdans NVivo, comme celui des livres ou des articles de presse. Vous pouvez créer unesource dalias (similaire à un document) et résumer le contenu de lélément, par exemple enrecueillant les principales citations dun article ou en résumant les chapitres dun livre. Vouspouvez ensuite encoder ou annoter ce contenu.Si lalias représente une page Web ou un fichier situé sur votre ordinateur, vous pouvez créerun lien vers la page Web ou le fichier et louvrir facilement à partir de NVivo.1 Dans la Fenêtre des éléments, sous Sources, cliquez sur le dossier Alias.2 Sur longlet Créer, dans le groupe Sources, cliquez sur Alias. La boîte de dialogue Nouvel Alias souvre.3 Définissez les options. Pour en savoir plus, reportez-vous à lAide NVivo.4 Cliquez sur OK.Remarque : si vous possédez du contenu numérique impossible à importer directement dansNVivo (comme une présentation PowerPoint), vous pouvez peut-être enregistrer ou exporterson contenu dans un fichier PDF, lequel peut ensuite être importé dans NVivo en tant quesource PDF.22 Importer vos sources dans NVivo
  • 23. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEModifier le contenu des sourcesLorsque vous ouvrez une source, celle-ci souvre en "lecture seule" : ce mode permet de préserverlintégrité du contenu des sources à mesure que vous encodez et analysez le contenu. Si voussouhaitez modifier ou mettre en forme le contenu textuel dune source, vous pouvez basculer enmode édition ; cliquez sur la barre dinformations jaune, en haut de la Fenêtre de travail :Remarque : vous ne pouvez pas basculer en mode édition lorsque vous utilisez des PDF ou destableaux de données car ceux-ci ne peuvent pas être modifiés dans NVivo.Importer des données bibliographiquesSi vous avez effectué une analyse documentaire à laide dune application bibliographiquecomme EndNote, Zotero ou RefWorks, vous pouvez exporter les données à partir delapplication, sous la forme dun fichier XML EndNote ou dun fichier RIS avant dimporterce fichier dans NVivo. Les enregistrements sont ajoutés en tant que sources dans votreprojet et les informations bibliographiques sont stockées en tant que "caractéristiques de lasource" et valeurs dattributs.Pour importer le fichier :1 Sur longlet Données externes, dans le groupe Importer, cliquez sur Données bibliographiques.2 Recherchez et sélectionnez le fichier XML EndNote ou RIS que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Ouvrir. La boîte de dialogue Importer les données bibliographiques souvre.3 Vérifiez les options dimportation par défaut et effectuez les modifications nécessaires.4 (Facultatif) Cliquez sur Avancé pour modifier vos options dimportation pour les références spécifiques.5 Cliquez sur Importer.Vous pouvez également ajouter des informations bibliographiques en "caractérisant" vossources dans NVivo : une fois vos résultats prêts à être rédigés, exportez ces données vers votreoutil de gestion des références et, à laide des fonctionnalités de loutil, insérez des citations etmettez en forme les références.Pour en savoir plus au sujet de la caractérisation de vos sources et de lutilisation des donnéesbibliographiques, reportez-vous à lAide NVivo. Importer vos sources dans NVivo 23
  • 24. Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœudVous pouvez « encoder" vos sources afin de regrouper le contenu en fonction de thèmes, derubriques ou de "cas", comme des personnes ou des entreprises. Par exemple, vous pouvezcréer le nœud qualité de leau et, à mesure que vous explorez vos sources (documents,PDF, tableaux de données, fichiers audio, vidéos ou images), encoder au nœud toutes lesréférences à la qualité de leau. Vous pouvez créer des nœuds avant le début de lencodageou "à la volée" à mesure que vous encodez.Créer une structure de nœuds dans la Fenêtre des informationsSi vous connaissez déjà les thèmes ou les cas que vous recherchez, vous pouvez créer etorganiser les nœuds avant de lancer lencodage :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur Nœuds.2 Sur longlet Créer, dans le groupe Nœuds, cliquez sur Nœud. La boîte de dialogue Nouveau Nœud souvre.3 Saisissez un nom et une description.4 Cliquez sur OK pour ajouter le nouveau nœud à la Fenêtre des informations.Vous pouvez y ajouter des nœuds "enfants" (sous-nœuds) et créer une hiérarchie denœuds : À mesure que vous encodez au nœud, le nombre de sources et de références augmente L"agrégation" est activée pour ce nœud parent. Le contenu encodé aux nœuds enfants est "récupéré" dans le nœud parent : vous pouvez afficher une colonne afin daccéder à ce contenu24 Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud
  • 25. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEOrganiser les nœuds dans des dossiersSous le dossier Nœuds, vous pouvez ajouter vos propres dossiers afin dorganiser les nœuds :Par exemple, vouspouvez disposerdun dossier pourvos nœuds de Les relations et lesthème et dun matrices de croisementsautre dossier pour sont des types de nœudles personnes, les spécifiques. Pour enentreprises ou savoir plus, reportez-vousdautres "cas" à lAide NVivoEncoder aux nœuds existantsÀ mesure que vous explorez les sources, vous pouvezencoder aux nœuds que vous avez créés :1 Ouvrez une source dans la Fenêtre de travail.2 Sélectionnez le contenu que vous souhaitez encoder. Le contenu sélectionnable dépend du type de source utilisé. Pour en savoir plus au sujet de lencodage dans différents types de source, reportez-vous à lAide NVivo.3 Sur longlet Analyser, dans le groupe Encodage, sous Encoder la sélection à, cliquez sur Nœuds existants.4 À partir de la boîte de dialogue Sélectionner les éléments du projet, recherchez les nœuds auxquels vous souhaitez encoder et sélectionnez-les.5 Cliquez sur OK. Vous pouvez également : • Glisser-déposer afin dencoder à un nœud existant : pour cela, sélectionnez le contenu que vous souhaitez encoder et glissez-le dans le nœud, dans la Fenêtre des informations. • Utiliser les raccourcis clavier pour encoder du contenu. Pour en savoir plus au sujet des raccourcis clavier NVivo, reportez-vous à lAide NVivo. • Utiliser la barre dencodage rapide (au bas de la Fenêtre de travail) pour encoder le contenu aux nœuds existants : Saisissez le nom du nœud ... ou sélectionnez des nœuds ... et cliquez sur Encoder Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud 25
  • 26. Créer des nœuds au fur et à mesure de lencodageÀ mesure que vous explorez vos sources, vous pouvez créer des nœuds et "encoder à"ces derniers :1 Ouvrez une source dans la Fenêtre de travail.2 Sélectionnez le contenu que vous souhaitez encoder. Le contenu sélectionnable dépend du type de source utilisé. Pour en savoir plus au sujet de lencodage dans différents types de source, reportez-vous à lAide NVivo.3 Sur longlet Analyser, dans le groupe Encodage, sous Encoder la sélection à, cliquez sur Nouveau nœud. La boîte de dialogue Nouveau nœud souvre.4 Si vous souhaitez modifier lemplacement du dossier pour le nœud, cliquez sur le bouton Sélectionner.5 Saisissez un nom et une description.6 Cliquez sur OK.Lorsque vous créez un nœud, celui-ci est ajouté à lemplacementsélectionné dans la hiérarchie de nœuds : vous pouvez réorganiseret utiliser le nœud dans la Fenêtre des informations.Vous pouvez également utiliser la barre dencodage rapide (au bas de la Fenêtre de travail)afin dencoder le contenu sélectionné aux nouveaux nœuds Saisissez un nouveau Cliquez sur le bouton nom de nœud EncoderRemarque : vous pouvez également utiliser lencodage In Vivo pour créer et encoder auxnouveaux nœuds ; le mot ou la phrase sélectionné(e) est utilisé(e) pour nommer le nœudet, en même temps, est encodé(e) au nœud. Cette fonctionnalité est particulièrement utilesi vous souhaitez que vos nœuds reflètent le discours des personnes interrogées. Pour ensavoir plus, reportez-vous à lAide NVivo.26 Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud
  • 27. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEAfficher ce qui a été encodéPour afficher le résultat de lencodage dans une source, vous pouvez :• Activer le surlignage de lencodage : sur longlet Affichage du groupe Encodage, cliquez sur Surligner et sélectionnez une option de surlignage.• Activer les bandes dencodage : sur longlet Affichage du groupe Encodage, cliquez sur Bandes dencodage et sélectionnez une option. Les bandes dencodage saffichent à droite de la source : Pour ouvrir un nœud, cliquez avec le bouton droit sur une bande Les bandes dencodage peuvent refléter les couleurs que vous avez attribuées aux nœuds. Pour en savoir plus au sujet de lutilisation de la couleur dans votre projet, reportez-vous à lAide NVivoEncoder automatiquement des sources structurées, comme desentretiens et des enquêtesSi vous possédez des données structurées, les fonctionnalités dencodage automatique deNVivo peuvent vous être utiles. Par exemple, vous pouvez encoder automatiquement :• Un tableau de données denquête afin de regrouper toutes les réponses à chaque question.• Un ensemble de documents dentretien, dans lesquels tous les participants se voient poser le même ensemble de questions. Si vous avez utilisé des styles de paragraphe cohérents, vous pouvez encoder automatiquement ces documents.Pour en savoir plus au sujet de lencodage automatique, reportez-vous à lAide NVivo.Encoder rapidement à laide de requêtes de recherche textuelleVous pouvez utiliser des requêtes NVivo afin dencoder automatiquement vos sources à partirdes mots ou des expressions quelles contiennent. Cette fonctionnalité peut constituer un pointde départ utile dans le cadre de la révision de vos données. Par exemple, vous pouvez exécuterune requête de recherche textuelle sur le mot politique et encoder automatiquement toutes lesoccurrences. Vous pouvez rechercher des mots exacts, des expressions ou des concepts similaires.Par exemple, recherchez le mot poisson et obtenez les résultats truite, morue et saumon.Pour créer une requête de recherche textuelle : sur longlet Explorez, dans le groupe Requêtes,cliquez sur Nouvelle requête, puis sur Recherche textuelle et saisissez le texte. Sur longletOptions de la requête, sous Résultats, sélectionnez un nouveau nœud ou un nœud existantauquel vous souhaitez encoder. Pour en savoir plus au sujet des options disponibles, reportez-vous à lAide NVivo. Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud 27
  • 28. Pour obtenir une perspective visuelle, vous pouvez afficher les résultats dune requête derecherche textuelle sous la forme dune synapsie :Remarque : vous pouvez également exécuter une requête de fréquence de mots afin dafficherles occurrences de mot les plus fréquentes. Par exemple, si le mot boîtier apparaît fréquemment,vous pouvez enregistrer le contexte de chaque occurrence dans un nœud en vue dun examenplus approfondi. Vous pouvez afficher les résultats dune requête de fréquence de mots dans le«nuage des mots repérés». Pour en savoir plus, reportez-vous à lAide NVivo.Ouvrir un nœud pour explorer les référencesVous pouvez ouvrir un nœud afin dafficher les références liées dans un emplacement unique :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur Nœuds.2 Dans la Fenêtre des informations, double-cliquez sur le nœud que vous souhaitez explorer. Le nœud souvre dans la Fenêtre de travail : Vous pouvez afficher les sources qui Des options vous permettent ont été encodées et cliquer sur les dafficher plus ou moins de liens afin douvrir les sources contexte autour dune référence Affiché par défaut, longlet Référence présente la totalité du contenu textuel encodé au nœud Cliquer sur les autres onglets pour accéder au contenu des images, des PDF, des fichiers audio, des vidéos et des tableaux de données Vous pouvez sélectionner du contenu et effectuer un encodage sur de nouveaux nœuds28 Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud
  • 29. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDECaractériser vos nœudsLes projets incluent généralement des nœuds pour des thèmes ou des rubriques mais aussi despersonnes, des entreprises ou dautres "cas". Prenez par exemple le passage suivant :Les pêcheurs commerciaux constituent la clé de voûte de cette communauté. Voustrouverez non pas des demeures mais des petits pavillons comme celui-ci, dont la présenceest quasiment autorisée sur la plage. Ainsi, il subsiste un sentiment dappartenance à unecommunauté.Vous pouvez encoder le passage aux nœuds de "thème" suivants :• pêche commerciale• développement immobilier• communautéPour recueillir des informations descriptives sur le locuteur, vous pouvez également encoderle passage à un nœud de "cas" :• Charles (homme, 40 ans)Contrairement aux nœuds de thème, ce nœud possède des attributs démographiques : vouspouvez spécifier ces attributs en "caractérisant" le nœud. À mesure que vous encodez ducontenu aux nœuds caractérisés, vous pouvez utiliser des requêtes afin de poser des questionspertinentes : Que pensent les hommes des bouleversements au sein de leur communauté ?Leur attitude diffère-t-elle de celle des femmes ?Pour caractériser un nœud, définissez-le en tant que personne ou entreprise et spécifiez lesattributs. Chaque caractéristique possède son propre ensemble dattributs : vous pouvez utiliserun ensemble dattributs pour décrire des personnes (âge, profession, etc.) et un autre ensembledattributs pour décrire des lieux (superficie, population).Ajouter des caractéristiques de nœud à votre projetAvant de pouvoir caractériser des nœuds, vous devez ajouter au moins une caractéristiquede nœud à votre projet :1 Sur longlet Créer, dans le groupe Classifications, cliquez sur Caractéristique du nœud.2 Dans la boîte de dialogue Nouvelle caractéristique, sélectionnez le type de la caractéristique que vous souhaitez ajouter : • Pour ajouter votre propre caractéristique personnalisée, sélectionnez Créer une caractéristique et saisissez un nom et une description. • Pour ajouter une caractéristique prête à lemploi NVivo, sélectionnez Ajouter au moins une caractéristique prédéfinie au projet et cochez les cases correspondant aux caractéristiques requises.3 Cliquez sur OK. Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud 29
  • 30. Remarque : les caractéristiques prédéfinies saccompagnent dun ensemble dattributs.Par exemple, la caractéristique Personne possède les attributs âge, profession, etc. Si lescaractéristiques personnalisées ne possèdent aucun attribut par défaut, vous pouvez ajoutervos propres attributs : sélectionnez la caractéristique et cliquez sur longlet Créer puis, dans legroupe des Classifications, cliquez sur Attribut.Caractériser un nœudUne fois les caractéristiques nécessaires créées, vous pouvez caractériser vos nœuds :1 Dans la Fenêtre des informations, sélectionnez le nœud à caractériser.2 Sur longlet Début, dans le groupe Élément, cliquez sur Propriétés.3 Dans la boîte de dialogue Nœud Propriétés, cliquez sur longlet Valeurs dattribut.4 Dans la liste Caractéristique, sélectionnez la caractéristique pour le nœud.5 Cliquez sur la flèche dans le champ Valeur afin de sélectionner une valeur pour chaque attribut. Pour ajouter une valeur, cliquez dans le champ Valeur et saisissez une nouvelle valeur.6 Cliquez sur OK.Utiliser les feuilles de caractéristiquesLes feuilles de caractéristiques offrent un aperçu des éléments dans une caractéristiqueparticulière. Par exemple, si vous avez créé des nœuds pour les personnes interrogées dans lecadre dun entretien et que vous les avez caractérisés en tant que Personne, double-cliquez sur lacaractéristique afin de bénéficier dun aperçu rapide de lextension de vos personnes interrogées Appliquez des filtres pour Cliquez dans une cellule pour afficher un sous-ensemble de mettre à jour les valeurs dattribut vos données30 Encoder pour regrouper le contenu au niveau dun nœud
  • 31. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEEnregistrer vos réflexions et idéesÀ mesure que vous explorez vos sources et vos nœuds, vous pouvez :• Ajouter des annotations afin de noter vos commentaires et vos rappels : sur longlet Analyser, dans le groupe Annotations, cliquez sur Nouvelle annotation.• Créer des mémos : sur longlet Créer, dans le groupe Sources, cliquez sur Mémo. Donnez un nom au mémo et cliquez sur OK. Saisissez le contenu du mémo dans la Fenêtre de travail. Vous pouvez lier le mémo à une source ou à un nœud. Pour en savoir plus au sujet de lutilisation des mémos, reportez-vous à lAide NVivo.• Créer des "liens à" pour mettre en relation des éléments. Constitue un excellent moyen de signaler des contradictions ou de constituer des preuves : sur longlet Analyser, dans le groupe Liens, cliquez sur Lien à..., puis sur Nouveau lien à.Remarque :• Généralement, les mémos sont créés dans NVivo à mesure que vos réflexions et vos idées émergent. Cependant, vous pouvez également importer des mémos de la même manière que des documents : sur longlet Données externes, dans le groupe Importer, cliquez sur Mémos.• Pour en savoir plus au sujet des annotations, des mémos et des "liens à", reportez-vous à lAide NVivo.Explorer les tendances et mettre les théories à lépreuveÀ mesure que votre encodage progresse, vous pouvez utiliser des requêtes, des graphiques etdes visualisations pour mieux comprendre ce qui se passe dans vos données.Utiliser les requêtes pour explorer votre encodageLes requêtes dencodage peuvent vous aider à tester des idées, à explorer des patrons et àvoir des liens entre les différents thèmes, lieux et personnes de votre projet. Par exemple, unerequête dencodage peut vous aider à :• Regrouper le contenu encodé à des combinaisons de nœuds : par exemple, regrouper le contenu encodé à qualité de leau et pêche de loisir afin d’en explorer les associations.• Regrouper le contenu à partir de nœuds caractérisés avec des valeurs dattribut données : par exemple, que pensent les pêcheurs du développement du tourisme ?• Rechercher du contenu encodé à des nœuds multiples et utiliser des opérateurs pour affiner la requête : par exemple, regrouper du contenu encodé à changement communautaire, là où il chevauche avec le contenu encodé à développement immobilier.• Rechercher du contenu non encodé à un nœud spécifique : trouver du contenu encodé à impacts environnementaux mais non encodé à attitude négative. Enregistrer vos réflexions et idées 31
  • 32. Pour exécuter une requête dencodage simple :1 Sur longlet Explorez, dans le groupe Requêtes, cliquez sur Nouvelle requête, puis sur Encodage. La boîte de dialogue Requête dencodage souvre sur longlet Simple.2 Sous Recherche de contenu encodé au/à, sélectionnez : • Nœud pour rechercher du contenu encodé à un nœud spécifique : cliquez sur le bouton Sélectionner pour sélectionner le nœud, • Tous les nœuds où pour rechercher du contenu encodé à des nœuds possédant des valeurs dattribut spécifiques : cliquez sur le bouton Sélectionner pour sélectionner des valeurs dattribut. Par exemple, vous pouvez rechercher du contenu encodé à des villes de plus de 300 habitants.3 Pour rechercher du contenu encodé par un utilisateur spécifique, sélectionnez Par tous les utilisateurs sélectionnés et cliquez sur le bouton Sélectionner pour sélectionner lutilisateur.4 Pour modifier le contexte de la requête : • Dans la case Dans, sélectionnez les éléments de projet que vous souhaitez inclure dans la recherche : cliquez sur le bouton Sélectionner pour choisir des éléments de projet spécifiques. • Dans la case Qui ont été, limitez le contexte de la requête aux utilisateurs ayant créé ou modifié les éléments : cliquez sur le bouton Sélectionner pour choisir les utilisateurs.5 Pour enregistrer la requête dencodage simple, cochez la case Ajouter au projet et saisissez le nom et la description (facultative) sur longlet Général.6 Cliquez sur Exécuter.Le contenu encodé correspondant aux critères de requête saffiche en tant que nœud dans laFenêtre de travail.Vous pouvez en outre vérifier et explorer votre encodage à laide des options suivantes :• Requête dencodage matriciel : crée une matrice de nœuds basée sur des critères de recherche spécifiques. Par exemple, mafficher les attitudes de la communauté portant sur la qualité de leau.• Requête composée : combine des requêtes textuelles et dencodage de manière à rechercher le texte spécifié au sein ou à proximité du contenu encodé.• Requête de comparaison dencodage : compare lencodage réalisé par deux chargés denquête ou deux équipes de chargés denquête. Ce type de requête est utile pour les groupes qui sintéressent à lhomogénéité de lencodage et aux questions soulevées par le désaccord des chargés denquête.32 Explorer les tendances et mettre les théories à lépreuve
  • 33. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEAfficher vos données dans des graphiquesVous pouvez créer un graphique afin de présenter ou dexplorer les données au sein devotre projet. Vous pouvez, par exemple, créer un graphique présentant les différentesattitudes des communautés vis-à-vis de la pêche commerciale :Vous pouvez créer un graphique à laide de lAssistant du graphique ou pendant quevous travaillez sur dautres aspects de votre projet : par exemple, vous pouvez créer ungraphique basé sur un nœud, une matrice des croisements ou une source que vous avezouvert dans la Fenêtre de travail. De nombreux types de graphique sont disponibles :graphique à barres 3D, graphique à colonnes, carte thermique, etc. Pour lancer lAssistantdu graphique : sur longlet Explorez, dans le groupe Visualisations, cliquez sur limageGraphique. Pour en savoir plus au sujet de lutilisation des graphiques, reportez-vous àlAide NVivo.Créer des modèles ou générer des diagrammes pour visualiserles liensVous pouvez créer des modèles ou générer des diagrammes pour visualiser, exploreret présenter les liens existant entre vos données.Par exemple, vous pouvez créer un modèle pour planifier votre projet et dresser uneébauche de vos attentes ou hypothèses. Pour créer un modèle :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur le bouton Modèles.2 Sur longlet Explorez, dans le groupe Modèles, cliquez sur Nouveau modèle. La boîte de dialogue Nouveau modèle saffiche.3 Saisissez un nom et une description. La toile du modèle saffiche dans la Fenêtre de travail : Explorer les tendances et mettre les théories à lépreuve 33
  • 34. Reliez des formes à des éléments de votre projet : ouvrir des éléments directement à partir de la formeVous pouvez également générer un diagramme pour connaître les liens entre les différentséléments du projet. Par exemple, vous pouvez savoir quels éléments sont liés à une sourceou à un nœud sélectionné. Pour générer un diagramme :1 Dans la Fenêtre des informations, cliquez sur la source ou le nœud que vous souhaitez convertir en diagramme.2 Sur longlet Explorez, dans le groupe Visualisations, cliquez sur Diagramme. Le diagramme saffiche dans la Fenêtre de travail :Pour en savoir plus au sujet de lutilisation des modèles et des diagrammes, reportez-vousà lAide NVivo.34 Explorer les tendances et mettre les théories à lépreuve
  • 35. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEObtenir une perspective différente à laide de surfaces et de grappesVous pouvez utiliser les autres outils de visualisation afin dobtenir une perspectivedifférente sur les événements au sein de vos données. Par exemple :• Utiliser une surface pour comparer des nœuds en fonction du nombre de références quils contiennent• Utiliser les grappes pour identifier les sources contenant des concepts similairesPour créer une visualisation : sur longlet Explorez, dans le groupe Visualisations, cliquezsur le type de visualisation que vous souhaitez afficher. Pour en savoir plus au sujet delutilisation des surfaces et des grappes, reportez-vous à lAide NVivo. Explorer les tendances et mettre les théories à lépreuve 35
  • 36. Générer des rapports pour présenter et suivre lévolutionde votre projetÀ mesure que votre projet se développe, vous pouvez utiliser des rapports pour :• Vérifier et réviser votre progression• Identifier les thèmes les plus fréquents• Présenter vos résultats• Utiliser vos données dans dautres applications, comme Excel ou WordIl existe deux types de rapports : les sommaires et les extractions.Les extractions vous permettent dexporter un ensemble de données vers un fichier texte, Excelou XML : ces données peuvent vous servir à effectuer des analyses complémentaires dansdautres applications.Pour exécuter un sommaire prédéfini NVivo :1 Dans la Fenêtre des éléments, cliquez sur Rapports, puis sur le dossier Sommaires.2 Dans la Fenêtre des informations, double-cliquez sur le sommaire que vous souhaitez exécuter. Les résultats du sommaire saffichent dans la Fenêtre de travail : Utilisez cet affichage pour parcourir les éléments dans votre relevéPour créer votre propre sommaire, sur longlet Explorez, dans le groupe Rapports, cliquez surle texte Nouveau sommaire. Suivez les étapes indiquées par lAssistant de Sommaire afin desélectionner les champs, les filtres et la mise en page de votre sommaire.Vous pouvez également créer votre propre sommaire (ou modifier un sommaire existant) àl’aide de l’outil de création de sommaire. Pour en savoir plus au sujet de l’utilisation des rapports,reportez-vous à l’Aide NVivo36 Générer des rapports pour présenter et suivre lévolution de votre projet
  • 37. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDEPartager vos résultats avec dautres personnesVous pouvez exporter des données à partir de NVivo afin de les utiliser dans dautresapplications : cette fonctionnalité peut savérer utile si vous souhaitez partager des informationsavec des collègues (ne disposant pas de NVivo) ou lorsque vous êtes prêt(e) à présenter vosrésultats. Par exemple, vous pouvez exporter :• des documents et des mémos sous la forme de documents Word ;• des données bibliographiques vers des applications telles quEndNote, Zotero ou RefWorks et utiliser les fonctionnalités de ces applications pour insérer des citations et mettre en forme vos références ;• des extraits de données vers des applications telles quIBM SPSS Statistics : vous pouvez, par exemple, exporter des données démographiques sur des personnes, des entreprises ou dautres "cas" présents dans votre projet ;• des nœuds ou des sources en tant que pages Web HTML. Vous pouvez ainsi partager non seulement du texte et des images mais également du contenu vidéo et audio :Pour exporter un élément :1 Ouvrez lélément dans la Fenêtre de travail.2 Sur longlet Données externes, dans le groupe Exporter, cliquez sur Exporter.3 Sélectionnez le type délément que vous souhaitez exporter.4 Sélectionnez lemplacement et le format dexportation, puis cliquez sur OK.Pour en savoir plus au sujet de lexportation du contenu NVivo, reportez-vous à lAide NVivo. Partager vos résultats avec dautres personnes 37
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  • 39. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE Commentaires 39
  • 40. www.qsrinternational.com