“Life isn't about waiting for the storm to pass.
It's about learning how to dance in the rain.”
ShareExperience inseamna

 Traineri cu experienta cumulata in peste 40 de ani in domeniile

managementul vanzarilor si ma...
Tematica 2014

 Lasam de-o parte teoria generalista prezenta in majoritatea

cursurilor existente pe piata si ne focusam ...
Eu, inamicul succesului MEU

 curs de dezvoltare personala
 repozitionare pe obiectiv
 identificare si eliminare blocaj...
ALFA FOCUS

• noua paradigma a comunicarii in afaceri
• social media vs business networking
• cum vinde COMUNICATORUL si c...
Clientii “BONUS”
• curs de customer service dedicat oamenilor de vanzari si relatii cu clientii.
• transformarea clientilo...
Influenta si persuasiune

• 7 pasi pentru a transforma un NU categoric intr-un DA din toata inima
(B2B si B2C)
• excesul d...
Reinventarea apelului telefonic

 call center, customer care, vanzari
 prima impresie la telefon
 ascultarea activa si ...
 Secretele si capcanele Linkedin

 comunicare, business si personal brand
 specificul comunicarii in LinkedIn
 LinkedIn...
Roluri cotidiene
 identificarea rolurilor
 prioritizarea rolurilor
 mangementul prioritatilor
 important vs. urgent
 ...
Rexuperarea amiabila a creantelor

 Pasii recuperarii amiabile
 Scaderea volumului facturilor neibcasate
 Mentinerea re...
Cine suntem?

•

Adelina Cirstea - Specialist
business development si
consultanta management
organizational

•

Mihai Chir...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

EXPERIENTA=PERFORMANTA

173 views
108 views

Published on

Workshop-uri, seminarii, cursuri cu aplicatie practica si imediata si rezultate garantate.
Lasam de-o parte teoria generalista prezenta in majoritatea cursurilor existente pe piata si ne focusam pe aplicatii practice, lucruri concrete ce pot fi implementate chiar de a doua zi.

EXPERIENTA = PERFORMANTA in situatii limita

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
173
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

EXPERIENTA=PERFORMANTA

  1. 1. “Life isn't about waiting for the storm to pass. It's about learning how to dance in the rain.”
  2. 2. ShareExperience inseamna  Traineri cu experienta cumulata in peste 40 de ani in domeniile managementul vanzarilor si marketing, management organizational, customer service/care si business development.  Workshop-uri, seminarii, cursuri cu aplicatie practica si imediata si rezultate garantate.  Eliminare blocaje, obiective atinse.
  3. 3. Tematica 2014  Lasam de-o parte teoria generalista prezenta in majoritatea cursurilor existente pe piata si ne focusam pe aplicatii practice, lucruri concrete ce pot fi implementate chiar de a doua zi.  EXPERIENTA = PERFORMANTA in situatii limita
  4. 4. Eu, inamicul succesului MEU  curs de dezvoltare personala  repozitionare pe obiectiv  identificare si eliminare blocaje  performanta in atingerea obiectivelor. Durata: 12 ore
  5. 5. ALFA FOCUS • noua paradigma a comunicarii in afaceri • social media vs business networking • cum vinde COMUNICATORUL si cum comunica VANZATORUL? Durata: 8 ore
  6. 6. Clientii “BONUS” • curs de customer service dedicat oamenilor de vanzari si relatii cu clientii. • transformarea clientilor in ambasadori ai brandului tau • prioritizarea balantei clienti actuali/ clienti noi • identificarea problemelor reale ale clientilor si reducerea riscului pierderii acestora Durata: 8 ore
  7. 7. Influenta si persuasiune • 7 pasi pentru a transforma un NU categoric intr-un DA din toata inima (B2B si B2C) • excesul de persuasiune: DA sau NU? Durata: 8 ore
  8. 8. Reinventarea apelului telefonic  call center, customer care, vanzari  prima impresie la telefon  ascultarea activa si captarea atentiei  reclamatiile - un mod de a castiga increderea clientilor  vanzare telefonica: DA sau NU? Durata: 8 ore
  9. 9.  Secretele si capcanele Linkedin  comunicare, business si personal brand  specificul comunicarii in LinkedIn  LinkedIn – trambulina pentru business-ul tau  ce stie internetul si tu nu stii Durata: 8 ore
  10. 10. Roluri cotidiene  identificarea rolurilor  prioritizarea rolurilor  mangementul prioritatilor  important vs. urgent  automotivarea prin succes Durata: 8 ore
  11. 11. Rexuperarea amiabila a creantelor  Pasii recuperarii amiabile  Scaderea volumului facturilor neibcasate  Mentinerea relatiei cu clientul  Eliminarea riscurilor de blocaj financiar  Workshop destinat personalului din vanzari, facturare si urmarirea platilor Durata: 6 ore.
  12. 12. Cine suntem? • Adelina Cirstea - Specialist business development si consultanta management organizational • Mihai Chiratcu - Specialist vanzari B2B si management operational, trainer acreditat

×