CATÁLOGO DE SERVICIOS               Badajoz · Cáceres · Lisboa · Madrid · Sevilla KTD©: Knowledge + Training + Doing for T...
Posicionamiento y Medición    SECTOR PÚBLICO
¿El conjunto de acciones, resultados y recursos que conforman una Política Pública está logrando el impacto que sedesea so...
¿Cuál es el rendimiento de cada uno de mis equipos?¿Cómo puedo eliminar actividades no generadoras de valor?¿Qué resultado...
¿Qué piensan mis usuarios y usuarias de mi organización, de mis servicios y de mis equipos técnicos y humanos? ¿Cómo nos p...
¿Con qué grado de eficacia estoy alcanzado los objetivos marcados?¿Qué departamentos lo están consiguiendo?¿Dónde debemos ...
Posicionamiento y Medición        GLOBAL
Invertir en la Excelencia de su organización es la más rentable y sostenible de las decisiones que empresarialmentepuede a...
¿Cómo van mis presupuestos de ventas, de ofertas presentadas, de rentabilidad por Clientes, de cobros y pagos?¿En qué prod...
Quiero comenzar una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa...¿En qué nivel me encuentro?¿Por dónde es más intere...
¿Cuáles son los problemas de gestión que tiene mi empresa?¿Cómo vamos a resolverlos?¿Quién se va a encargar de ello?¿Cuánd...
¿Qué está haciendo mi competencia?¿Qué nuevos productos demandan mis Clientes?¿Qué nuevos canales de distribución están te...
¿Funciona mi Sistema de Gestión ISO 9000? ¿Ha aumentado la satisfacción de mis Clientes, he reducido costes decalidad, ten...
¿Se han logrado los resultados esperados en la ejecución del proyecto?¿Qué fortalezas y debilidades hemos identificado en ...
Desarrollo FuturoPROCESOS Y MEJORA
¿Quiere incorporar en su organización la mejor tecnología de funcionamiento que maximice su rendimiento y genere las máxim...
Mejorar cada día, en cada actuación de la empresa, es complicado, exige constancia y disciplina. Apueste en su empresa por...
¿Quiere tener un Sistema de Gestión de su organización que le permita ordenar su funcionamiento e iniciar un camino hacia ...
¿Desea mejorar sus precios de compras en un 20 %? ¿Y sus opciones de producto? ¿Quiere aumentar su capacidad de ventas de ...
Desarrollo FuturoTRANSFORMACIÓN E INNOVACIÓN
¿Cuáles son los proyectos colaborativos que pueden generar beneficios a todos los integrantes de una Red empre-sarial que ...
¿Qué hará mi empresa dentro de 4 años?¿Cuál es el camino más inteligente que debemos recorrer?¿Qué retos debe asumir nuest...
¿Cómo puedo hacer mi organización más atractiva, más próxima, más proactiva a todos los agentes que afectan a mis resultad...
¿Voy a obtener financiación para abordar las ideas que tengo?¿Cómo hacer totalmente creíble mi proyecto empresarial?Además...
¿Qué venderemos los próximos años? ¿A quién se lo venderemos? ¿Cuáles son los canales que debo gestionar para llegar mejor...
¿Qué legislación ambiental, de seguridad alimentaria o de seguridad laboral afecta a mi negocio? ¿Cumplo con la legislació...
Badajoz · Cáceres · Lisboa · Madrid · Sevilla     info@actividadconsultoria.com     www.actividadconsultoria.com          ...
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  1. 1. CATÁLOGO DE SERVICIOS Badajoz · Cáceres · Lisboa · Madrid · Sevilla KTD©: Knowledge + Training + Doing for Transformation
  2. 2. Posicionamiento y Medición SECTOR PÚBLICO
  3. 3. ¿El conjunto de acciones, resultados y recursos que conforman una Política Pública está logrando el impacto que sedesea sobre la Sociedad?¿Qué se debe cambiar de dicha Política?¿Cuáles son los nuevos retos que debe atender?EVAPUBLIC © Metodología global de análisis para identificar la pertinencia o no de una Política Pública y el modelo idóneo para su desarrollo (Ex-Ante), el diseño exacto de los medios para su prestación (técnicos, humanos y financieros), así como el proceso y su eficiencia global (Durante), y los resultados alcanzados (Ex-post) según objetivos y segmentos (Eficacia).BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Gestión incorporando la totalidad de Toma de decisiones sobre la Sociedad que percibe una elementos en su desempeño, adopción de políticas, la medición de Administración abierta, dinámica y permitiendo una medición precisa la rentabilidad social de las mismas, cumplidora de compromisos. desde el origen de una política, hasta el impacto preciso sobre los grupos los medios y resultados alcanzados. objetivos, así como la reorganización de los medios para ofrecer mejores resultados globales.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis de necesidades de la Sociedad. Tiempo estimado: De 1´5 a 2 meses. 2. Análisis de medios para la prestación (técnicos, organizativos, humanos y económicos). Valoración estimada: ·Desarrollo: 3.000€ - 4.000€ 3. Evaluación de resultados alcanzados mediante (unidad media). multi-técnicas. ·Seguimiento: 1.500€/año. 4. Análisis de resultados y emisión de programa de (análisis de resultados, observación de trabajo. tendencias en Sociedad, identificación de nuevas metodologías y medios para optimización, etc.).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones Públicas: Experto/a en Transformación e Innovación Pública con Administración Central, Comunidades Autónomas, más de 10 años experiencia. Diputaciones, Administración Local.Equipo de Consultoría: Otros Agentes Públicos: Consultor/a Especialista en TIC. Empresas Públicas, Fundaciones, Institutos, Agencias, Consultor/a Especialista en Procesos. Universidades, Centros Tecnológicos con encomiendas de Políticas Públicas principalmente.PRODUCTOS RELACIONADOS La totalidad de las herramientas.
  4. 4. ¿Cuál es el rendimiento de cada uno de mis equipos?¿Cómo puedo eliminar actividades no generadoras de valor?¿Qué resultados debemos alcanzar para optimizar el funcionamiento de nuestra organización?EFICIENCIA ‘Q-SSPP’ Técnicas que permiten la optimización del funcionamiento de servicios públicos a partir de maximizar el proceso de trabajo llevado a cabo, permitiendo el aprendizaje de las mejores prácticas.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Medir las actividades realizadas por Toma de decisiones fundamentada Administración ágil, flexible, adapta- cada área, departamento y equipo, sobre indicadores objetivos y da a la ciudadanía, y eficiente en su para ofrecer el servicio público, medibles: reasignación de recursos, funcionamiento, disminuyendo el identificar totalidad de actividades rendimiento de equipos, reducción de esfuerzo económico y de tiempo. innecesarias, eliminar documenta- tiempos de gestión. ción y etapas, y establecer el funcio- namiento de los servicios públicos ofrecidos en la totalidad de dimen- siones, permitiendo su medición.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1.Análisis de procesos globales de la organización. Tiempo estimado: De 2 a 3 meses. 2. Adelgazamiento y simplificación de procesos. Valoración estimada: 3. Establecimiento de compromisos de rendimiento y ·Desarrollo: 8.000€ - 12.000€ publicación (“Contrato con ciudadanos/as”). (unidad media). 4.Publicación de resultados. ·Seguimiento: 1.000€/año. (análisis de procesos mediante auditoría, presentación de Buenas Prácticas mediante benchmarking, etc.,).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones Públicas: Experto/a en Transformación e Innovación Pública con Administración Central, Comunidades Autónomas, más de 10 años experiencia. Diputaciones, Administración Local.Equipo de Consultoría: Otros Agentes Públicos: Empresas Públicas, Fundaciones, Institutos, Agencias, Consultor/a Especialista en TIC. Universidades, Centros Tecnológicos. Consultor/a Especialista en Ánalisis de Datos.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Cartas de Servicios. 2. Simplificación Administrativa. 3. Buenas Prácticas. 4. Comunidades de Prácticas.
  5. 5. ¿Qué piensan mis usuarios y usuarias de mi organización, de mis servicios y de mis equipos técnicos y humanos? ¿Cómo nos podemos orientar a la Sociedad y adaptarnos mejor a las necesidades presentes y futuras?TÉCNICA SSPP © Metodología de conocimiento de la percepción de Clientes, de modo estructurado, así como de las expectativas futuras de los mismos.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Cómo me perciben en cada uno de los Toma de decisiones sobre el conjunto Una organización orientada a suselementos que componen mi servicio, de unidades prestadoras de servicios, Clientes es la clave para cada díatanto físicos (instalaciones, equipos así como el diseño de nuevos servicios o prestar mejores servicios públicos.humanos, medios y soportes), virtuales el modo de su prestación.(web, programas, etc.), así como en lascaracterísticas generales (principios,valores: atención, profesionalidad, etc.).Así mismo, permite identificar quéelementos nuevos se pueden ofrecerque en la actualidad no se estánofreciendo.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Identificación de objetivos de medición según Tiempo estimado: segmentos de ciudadanos/as u otros agentes: De 1 a 3 meses. empresas, administraciones. 2. Construcción de Cuestionario de Medición. Valoración estimada: ·Desarrollo: 3.000€ - 3.500€ 3. Proceso de Medición: encuestación, entrevista u (unidad media). otros. ·Seguimiento: 1.000€/año. 4. Evaluación de resultados alcanzados mediante (seguimiento de tendencias, nuevos multi-técnicas. métodos de captación de percepción o 5. Análisis de resultados y emisión de programa de expectativas, etc.,). trabajo.PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones Públicas:Experto/a en Estrategia de Negocio con más de 15 Administración Central, Comunidades Autónomas,años de experiencia. Diputaciones, Administración Local.Equipo de Consultoría: Otros Agentes Públicos:Consultor/a Especialista en Análisis Estadísticos. Empresas Públicas, Fundaciones, Institutos, Agencias,Equipo de encuestación. Universidades, Centros Tecnológicos.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Medición IPCS. 2. Medición Modelo SERVQUAL.
  6. 6. ¿Con qué grado de eficacia estoy alcanzado los objetivos marcados?¿Qué departamentos lo están consiguiendo?¿Dónde debemos incidir?I-PUBLIC© Plataforma Tecnológica para la medición del impacto de las Políticas Públicas ejecutadas por parte de la organización. Funcionamiento mediante Cuadro de Mando accesible desde cualquier ámbito.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Medir el rendimiento de cada una de Conocer y compartir los objetivos Facilitar la medición de resultados las unidades, departamentos y estratégicos e indicadores de medición, desde perspectiva Clientes. equipos. consiguiéndose altos niveles de compromiso, motivación, comunicación y orientación al logro en la organización.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Identificación de objetivos, líneas de servicios, Tiempo estimado: indicadores y desagregación. De 1 a 3 meses. 2. Parametrización de la sistemática de carga de Valoración estimada: resultados. ·Instalación: 10.000€ - 15.000€ (unidad media). 3. Instalación y formación a equipos de trabajo de organización cliente. ·Seguimiento: 2.000€/año. (mantenimiento de Plataforma, análisis de Plan de Acción).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones Públicas: Experto/a en Transformación e Innovación Pública con Administración Central, Comunidades Autónomas, más de 10 años experiencia. Diputaciones, Administración Local.Equipo de Consultoría: Otros Agentes Públicos: Empresas Públicas, Fundaciones, Institutos, Agencias, Consultor/a Especialista en TIC. Universidades, Centros Tecnológicos. Consultor/a Especialista en Ánalisis de Datos.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. EvaPublic ©. 2. Cuadro de Mando Integral.
  7. 7. Posicionamiento y Medición GLOBAL
  8. 8. Invertir en la Excelencia de su organización es la más rentable y sostenible de las decisiones que empresarialmentepuede adoptar: implica a todos sus recursos y capacidades para el logro inteligente de los retos que el futurodemandan de su equipo y de su empresa.EVALUACIÓN EFQM©Sistema de medición cuantitativa y cualitativa, basado en la metodología del Modelo Europeo EFQM, para evaluarel nivel de excelencia de la organización, y establecer sus bases de desarrollo futuro mediante Hoja de Ruta.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Medición completa de todos los Conocimiento de áreas de mejora en La totalidad de agentes participan enámbitos de gestión relevantes, el ámbito global de la organización, y la consideración del nivel depudiendo contar con reconocimiento lanzamiento de un programa de excelencia de la organización, y en lapor parte de organización externa. trabajo preciso. determinación permanente de su camino futuro.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Trabajo junto a la organización para evaluación del Tiempo estimado: nivel de desempeño en cada criterio y subcriterio del Modelo. De 1 a 2 meses. 2. Análisis de documentación relevante. Valoración estimada: ·Desarrollo: 3.000€ - 3.500€ 3. Planteamiento del Informe de posicionamiento de excelencia. (unidad media). ·Seguimiento: 1.000€/año. 4. Definición y consenso del Plan de Trabajo futuro (reunión semestral, evaluación de (Ruta a la Excelencia). excelencia, informe de plan de 5. Acompañamiento en logro de sello de Excelencia. excelencia). 6. Elaboración de Memoria EFQM.PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de empresas y organismos públicos yExperto/a en Excelencia Empresarial (Licenciatario/a privados.y Evaluador/a EFQM Acreditado/a).Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en Gestión de Empresas conmás de 15 años de experiencia.PRODUCTOS RELACIONADOS No se han relacionado.
  9. 9. ¿Cómo van mis presupuestos de ventas, de ofertas presentadas, de rentabilidad por Clientes, de cobros y pagos?¿En qué productos y mercados tengo problemas?CMI©El Cuadro de Mando Integral para control de indicadores claves de negocio, es una solución tecnológica dirigida afacilitar a la empresa el logro de sus objetivos.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Definición del desempeño objetivo en Identificación de las palancas sobre La totalidad de agentes perciben unacada nivel de la organización, para las cuales actuar para lograr los empresa con máximo control de supoder realizar el seguimiento resultados planificados: equipos desempeño, identificando de modoperiódico de los objetivos de la humanos, nuevos medios, nuevos preciso la totalidad de desviacionesempresa, con detalle de los factores procesos. que se produzcan en sugeneradores (indicadores) de dichos funcionamiento.resultados.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Determinación de objetivos y presupuestos para la Tiempo estimado: empresa. De 1´5 a 2´5 meses. 2. Parametrización del CMI a la organización. Valoración estimada: ·Instalación: 2.500€ - 3.000€ 3. Proceso de actualización de datos. (unidad media). 4. Acompañamiento periódico para el seguimiento de ·Seguimiento: 1.500€/año. los resultados, detección de desviaciones y plan de (reunión cuatrimestral, análisis previo acciones. de resultados, estudio de causa de las desviaciones y propuestas estratégicas).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de empresas y organismos públicos yExperto/a en Gestión de Empresas con más de 15 años privados.de experiencia.Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en Tecnología.Consultor/a Especialista en Sector.PRODUCTOS RELACIONADOS No se han relacionado.
  10. 10. Quiero comenzar una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa...¿En qué nivel me encuentro?¿Por dónde es más interesante y rentable comenzar?CAP 26000Metodología basada en una Plataforma que permite la valoración completa del nivel de cumplimiento por parte dela empresa de las prácticas exigidas a una organización socialmente responsable. Basado en el estándar de ISO26000 a partir de metodología de Bureau Veritas.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Disponer del posicionamiento preciso Configurar la base para desarrollar Existe un reconocimiento a lasde la organización en cada área de una estrategia basada en RSC como dinámicas seguidas por latrabajo de RSC, pudiendo así mismo marco para el desarrollo competitivo. organización, lo cual supone la basedeterminar las acciones de para la credibilidad plena de ladesempeño oportunas según los misma.objetivos empresariales.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Trabajo junto al equipo de la organización para Tiempo estimado: evaluación del nivel de desempeño en cada dimensión. De 1 a 2 meses. 2. Elaboración de Informe de posicionamiento. Valoración estimada: ·Desarrollo: 2.000€ - 3.000€ 3. Planteamiento de programa de trabajo. (unidad media). ·Seguimiento: 500€/año. (reunión anual, análisis de plan de acciones y elaboración de estrategia de RSC).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de empresas y organismos públicos yExperto/a en Gestión de Empresas con más de 15 años privados.de experiencia.Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en RSC.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Responsabilidad Social Corporativa RSC.
  11. 11. ¿Cuáles son los problemas de gestión que tiene mi empresa?¿Cómo vamos a resolverlos?¿Quién se va a encargar de ello?¿Cuándo?GESTIÓN 100©Análisis integral de modo directo y rápido, de la totalidad de elementos que comprenden la gestión de la empresa:Dirección, Producción, Mercados y Administración.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Identificar en qué ámbitos de gestión Trazar un camino futuro a partir de La totalidad de agentes perciben unatiene que trabajar la empresas para aprovechar las mejores capacidades empresa con ideas claras y un caminopoder garantizar el futuro de la de la organización y detectar todos certero, fruto de una reflexiónmisma y maximizar los resultados los elementos que debe cambiar de su sistemática.económico-financieros. gestión.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis del grado de funcionamiento de 16 áreas de Tiempo estimado: gestión junto con equipo de la empresa. De 1´5 a 2 meses. 2. Análisis de resultados y propuesta de Plan de Valoración estimada: Trabajo. ·Desarrollo: 2.500€ - 3.000€ (unidad media). 3. Consenso de Plan de Acción con equipo de Dirección. ·Seguimiento: 1.500€/año. (análisis de resultados, observación de tendencias en Sociedad, identificación de nuevas metodologías y medios para optimización, etc.).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de empresas y organismos públicos yConsultor/a Experto/a en Gestión de Empresas con más privados.de 15 años de experiencia.Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en el Sector.PRODUCTOS RELACIONADOS No se han relacionado.
  12. 12. ¿Qué está haciendo mi competencia?¿Qué nuevos productos demandan mis Clientes?¿Qué nuevos canales de distribución están teniendo éxito?ANÁLISIS DE GRUPOS DE INTERÉSConocimiento mediante multi-técnicas, de grupos de interés de la organización, situación actual y prospectivasestratégicas.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Conocimiento detallado de su Trazar un camino futuro a partir de Seguridad y garantía de que lanegocio, de qué hacen o proyectan sus aprovechar las mejores capacidades empresa tiene incorporada laagentes claves: Clientes, competencia, de la organización. información relevante para abordar eldistribuidores, proveedores, futuro, y tiene identificado elAdministraciones, etc. posicionamiento que ocupa en el momento presente.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis de Bases de Datos existentes sobre el Tiempo estimado: ámbito objeto de trabajo, revistas sectoriales, bibliografía, etc. De 1´5 a 2 meses. 2. Análisis de organizaciones directas, a partir de datos Valoración estimada: secundarios. ·Instalación: 2.500€ - 4.000€ 3. Análisis de organizaciones (Clientes, proveedores, (unidad media). competencia, etc.) mediante entrevistas directas. ·Seguimiento: 1.00€/año. (análisis de nuevos informes, 4. Análisis de agentes especialistas: Centros Tecnológicos, Grupos de Investigación, etc. seguimiento del programa de trabajo previsto, etc.). 5. Emisión de Informe referenciado a DAFO.PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones públicas o privadas que hayan adoptadoExperto/a en Estrategia de Negocio con más de 15 un Sistema de Gestión como modelo de garantía de suaños de experiencia. funcionamiento.Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en el Sector.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Benchmarking. 2. Vigilancia Estratégica y Vigilancia Competitiva. 3. Prospectiva Sectorial y de Mercados. 4. Informes de Innovación y /o Tecnologías
  13. 13. ¿Funciona mi Sistema de Gestión ISO 9000? ¿Ha aumentado la satisfacción de mis Clientes, he reducido costes decalidad, tengo diseñado un Sistema para avanzar hacia la mejora continua?¿Estoy obteniendo avances medioambientales en mi Sistema de Gestión ISO 14000?¿Ha mejorado mi empresa en seguridad a partir de aplicar la OHSAS 18000?¿Gestiono mi innovación de modo más eficiente con la implantación de la UNE 166000?¿Poseo todos los requisitos de Operador Económico Autorizado y puedo exportar sin trabas aduaneras?...AUDITORÍA Y EVALUACIÓNMedición del funcionamiento de un Sistema de Gestión en la organización, bien referenciado a norma (ISO osimilar), o bien definido a partir de requisitos normativos de un agente.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Medición del funcionamiento real de Analítica permanente realizada por Aumento de la confianza por parte dela organización de acuerdo al marco especialistas en el ámbito de gestión, Clientes, proveedores,considerado: grado de implantación que incorpora información del Administraciones, etc., gracias a ladel modelo de funcionamiento, máximo valor para la optimización de garantía ofrecida por la organizaciónámbitos de mejora del modelo, áreas la organización. y su continua evolución.de la organización susceptibles demejora, metodología para el avanceorganizativo.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis del referencial o modelo de gestión Tiempo estimado: implantado en la organización. De 1´5 a 2 meses. 2. Análisis de registros y documentación. Valoración estimada: ·Desarrollo: 500€ - 1.000€ 3. Análisis de equipos humanos y su dinámica de (unidad media). trabajo, análisis de perspectivas de Clientes, análisis de legislación aplicable y actualización. ·Seguimiento: 500€/año. (análisis de nuevos resultados, uso de 4. Emisión de Informe de resultados sobre ámbitos de nuevas metodologías de medición, mejora. adaptación a cambios normativos, etc.).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones públicas o privadas que hayan adoptadoExperto/a en Sistemas de Gestión con más de 10 años un Sistema de Gestión como modelo de garantía de sude experiencia. funcionamiento.Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en el Sector.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Auditoría del Sistema de Gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000. 2. Auditoría del Sistema de Gestión OHSAS 18001. 4. Auditoría del Sistema de Gestión UNE 166001. 6. Auditoría del Sistema de Gestión BRC / IFS / EUREP-GAP etc. , 7. Auditoría del Sistema de Gestión Normalizado: Operador Económico Autorizado.
  14. 14. ¿Se han logrado los resultados esperados en la ejecución del proyecto?¿Qué fortalezas y debilidades hemos identificado en su ejecución?¿Cómo podemos mejorar el desempeño de todo el equipo para lograr los objetivos planteados?Quiero demostrar, mediante evaluación independiente, los resultados del proyecto que estamos realizando.E-VALUACIÓN DE PROYECTOSSistemática de trabajo orientada a medir una determinada variable de gestión o proyecto global, mediante el usode procesos de encuestación, análisis de los recursos económicos empleados e incorporación de las visiones detodos los agentes implicados en un determinado proyecto. Permite actuar como organización independiente queevalúa un resultado .BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Conocimiento preciso del nivel de Toma de decisiones para mejorar la El agente financiador tiene la certezaejecución de un proyecto, o del estado eficacia y eficiencia del del modo de ejecución del proyecto, yde una cuestión, permitiendo validar funcionamiento de un proyecto el receptor de los servicios, lael grado de ejecución ante el ente específico en la organización. garantía de identificar ámbitos definanciador del mismo, u otro agente. mejora de los mismos.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis de necesidades de evaluación (conforme a Tiempo estimado: un proyecto definido y considerando la normativa de De 1´5 a 2 meses. aplicación). Valoración estimada: 2. Construcción de cuestionarios y sistemática de ·Desarrollo: 1.500€ - 3.000€ medición: encuestas, entrevistas, etc. (unidad media). 3. Evaluación de resultados alcanzados mediante ·Seguimiento: 500€/año. multi-técnicas. (análisis de nuevos resultados, uso de nuevas metodologías de medición, 4. Análisis de resultados y emisión de programa de etc.). trabajo.PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones públicas o privadas que realizanConsultor/a experto/a en Medición Estadística. proyectos europeos o programas nacionales: evaluación de programas formativos, Plan de EmpleoEquipo de Consultoría: Local, etc.Equipo de Encuestación.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Medición IPCS. 2. Medición modelo SERVQUAL.
  15. 15. Desarrollo FuturoPROCESOS Y MEJORA
  16. 16. ¿Quiere incorporar en su organización la mejor tecnología de funcionamiento que maximice su rendimiento y genere las máximas potencialidades de sus recursos?REINGENIERÍA DE PROCESOS Metodología dirigida a la optimización completa de la organización, a partir de definir su modelo de gestión más eficaz, garantizando el funcionamiento a partir de dichos parámetros.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: La organización cuenta con la Todos los recursos de la organización Todos los agentes que actúan con la definición exacta y precisa de su (técnicos, humanos, económicos, organización tienen la certeza de funcionamiento, a partir de contar financieros, conocimiento e que ésta funciona en las mejores con los objetivos de futuro. información) están gestionados de condiciones posibles, y tiene modo que se optimice el coste, y se establecido los sistemas para poderlo puedan orientar a generar el máximo hacer a futuro. valor posible.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis de la operativa interna de la organización: Tiempo estimado: protocolos, sistemas de información, funciones, De 4 a 6 meses. responsabilidades, controles, reporting Dirección, sistemas de retribución, asignación de objetivos, Valoración estimada: comunicación interna, etc. ·Desarrollo: 8.000€ a 12.000€ (unidad media). 2. Planteamiento de nuevos modelos de funcionamiento: qué es innecesario, qué habría que ·Seguimiento: 1.500€/año hacer nuevo, qué área debe hacerlo, etc. 3. Garantizar que todo funciona del modo definido.PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de las empresas y organizaciones públicas Consultor/a Especialista en Sector. o privadas.Equipo de Consultoría: Equipo Consultor.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. SIM100 ©. 2. Optimización de Costes (Grupo 6). 3. Rapid Manufacturing. 4. SMED. 5. Implantación de Sistemas de Gestión.
  17. 17. Mejorar cada día, en cada actuación de la empresa, es complicado, exige constancia y disciplina. Apueste en su empresa por la herramienta tecnológica que permite la mejora inteligente y natural en su organización.SIM © 100 Factoría de Servicios de soporte a la mejora y optimización global de su empresa, mediante el apoyo y entrenamiento necesario para lograr una optimización natural del funcionamiento de sus equipos de trabajo, aportando valor.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Dinámica de trabajo que de modo Siempre dispone de la información Se implican de modo completo en la natural y constante aplica clave y relevante para maximizar el optimización de la empresa, debido a permanentes mejoras en el resultado operacional de la que se asientan las bases para que funcionamiento de la organización en organización, en especial la este proceso sea constante. 360º de gestión, permitiendo tener Dirección, que cuenta con datos plena trazabilidad y control del objetivos agregados para la toma de proceso. Facilita la Certificación de decisiones. Sistemas de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Instalación de Sistema en empresa Cliente. Tiempo estimado: 1 año. 2. Plan de provisión de resultados a partir del análisis de datos de funcionamiento de la empresa, y según Valoración estimada: diferentes módulos. ·Instalación: 800€ (unidad media). ·Seguimiento: según módulo contratadoPERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de las empresas y organizaciones públicas Consultor/a Especialista en Sector. o privadas.Equipo de Consultoría: Factoría SIM100©.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Free Standard©.
  18. 18. ¿Quiere tener un Sistema de Gestión de su organización que le permita ordenar su funcionamiento e iniciar un camino hacia la optimización de sus resultados?FREE STANDARD © Plataforma que ofrece Sistema de Gestión especializado de su sector, que le permite obtener certificación de su organización en Calidad, Medio Ambiente o Seguridad, siguiendo un proceso formativo de puesta en marcha, guiado por especialista.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Disponibilidad de Sistema de Gestión Bases para comenzar una puesta a Reconocimiento de la apuesta por para la organización con el mínimo punto continua de la organización, en modernización de gestión realizada coste y mediante un sistema la totalidad de variables de gestión. por la empresa y organización. absolutamente ágil y adaptado a la disponibilidad de tiempo de su equipo.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Instalación de Sistema de Gestión en organización Tiempo estimado: cliente. 1 mes. 2. Plan de entrenamiento y formación a su equipo. Valoración estimada: ·Instalación: 800€ (unidad media). ·Seguimiento: SIM100©PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de las empresas y organizaciones públicas Consultor/a Especialista en Sector. o privadas.Equipo de Consultoría: Consultor/a Especialista en Calidad, Medio Ambiente ySeguridad.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. SIM100©
  19. 19. ¿Desea mejorar sus precios de compras en un 20 %? ¿Y sus opciones de producto? ¿Quiere aumentar su capacidad de ventas de modo ilimitado? Creamos su Plataforma para obtener economías de escala, tecnológicas y de funcionamiento.PLATAFORMAS DE COMPRA Plataforma Tecnológica para maximizar las operaciones de gestión de compras en las organizaciones, generando un ahorro máximo en precios y procesos de gestión, y facilitando la máxima trazabilidad de las operaciones.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Reducción de precios de compras, La optimización de compras a partir Reconocimiento de organización ampliación de las opciones de de una Plataforma, es el primer moderna que apuesta por la aprovisionamiento, minimización del ámbito para la optimización global, optimización de los recursos tiempo de gestión. siendo un elemento de inicio en el disponibles, aprovechando las uso de las nuevas tecnologías. oportunidades ofrecidas por las tecnologías.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Instalación de Plataforma en la organización. Tiempo estimado: 3 meses. 2. Plan de entrenamiento y formación a equipo de trabajo. Valoración estimada: ·Instalación: 15.000€ a 20.000€ 3. Adaptaciones futuras. (unidad media). ·Seguimiento: 3.000€/año. (mantenimiento de licencias, incorporación de nuevos acuerdos de proveedores, etc.,).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de las empresas y organizaciones públicas Consultor/a Especialista en Sector. o privadas y, en especial, las Redes Empresariales.Equipo de Consultoría: Experto/a en Tecnologías. Equipo de Programación.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. Plataforma de Compras Administraciones Públicas. 2. Licitación Electrónica. 3. Plataforma de Compras horizontales: informática, papelería, etc. 4. Plataforma de Compras verticales (sectores): informática, etc.
  20. 20. Desarrollo FuturoTRANSFORMACIÓN E INNOVACIÓN
  21. 21. ¿Cuáles son los proyectos colaborativos que pueden generar beneficios a todos los integrantes de una Red empre-sarial que tenemos creada?¿Cuáles son los pasos que debemos dar para nuestro fortalecimiento conjunto?AEI VISIÓN©Plataforma que permite realizar una evaluación del perfil de servicios llevados a cabo por parte de una red empresa-rial, para poder estructurar la dinámica de desarrollo de la red.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Marcar con precisión qué hacer los Recoger todo el Plan de Trabajo a Todas sus expectativas recogidas depróximos 3-5 años, con una llevar a cabo por la organización para un modo coherente.asignación clara de las ganar el futuro, buscando maximizarresponsabilidades, y definiendo el las oportunidades que existan ysistema de seguimiento (CMI ©) reduciendo los riesgos, mediante unpara evitar desviaciones. trabajo ordenado y coherente.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1.Evaluación del estado actual de Red. Tiempo estimado: 4 meses. 2.Informe de posicionamiento. Valoración estimada: 3.Medición de grado de interés a integrantes de red. ·Desarrollo: 8.000€ (unidad media). 4.Selección junto a grupos de interés de proyectos y programación. ·Seguimiento: 1.000€/año. (informe sobre propuesta de nuevos 5.Sistemática de trabajo. proyectos, seguimiento semestral de proyectos definidos).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Clusters, Agrupaciones de Empresas, etc.Consultor Especialista en Redes Empresariales. Asociaciones, Centros comerciales abiertos, etc.Equipo de Consultoría: Cámaras de Comercio, Fundaciones, etc.Consultor Especialista en Sector.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. CMI©.
  22. 22. ¿Qué hará mi empresa dentro de 4 años?¿Cuál es el camino más inteligente que debemos recorrer?¿Qué retos debe asumir nuestro equipo para lograr conseguirlo?PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAMetodología para diseñar el mejor futuro posible para la organización, a partir de las características actuales de suentorno y la prospectiva futura, considerando las expectativas de la Dirección de la empresa.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Marcar con precisión qué hacer los Recoger todo el Plan de Trabajo a Todas sus expectativas recogidas depróximos 3-5 años, con asignación llevar a cabo por la empresa para modo coherente.clara de las responsabilidades, y ganar el futuro, buscando maximizardefiniendo el sistema de seguimiento las oportunidades que existan y(CMI ©) para evitar desviaciones. reduciendo los riesgos mediante un trabajo ordenado y coherente.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis de situación de partida. Tiempo estimado: 4 meses. 2. Identificación de retos y expectativas. Valoración estimada: 3. Análisis de potenciales proyectos. ·Desarrollo: 8.000€ - 12.000€ (unidad media). 4. Planteamiento de proyectos a llevar a cabo. ·Seguimiento: 1.000€/año. 5. Documento de estrategia. (informe sobre propuesta de nuevos proyectos, seguimiento semestral de 6. Comunicación de estrategia. proyectos definidos).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de las empresas y organizaciones públicasConsultor/a especialista en Estrategia de Negocio. o privadas.Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en Sector.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. CMI©.
  23. 23. ¿Cómo puedo hacer mi organización más atractiva, más próxima, más proactiva a todos los agentes que afectan a mis resultados a medio y largo plazo? ¿Cómo puedo virar mi organización de modo inteligente hacia Clientes, trabajadores/as, competencia, accionistas y financiadores, Administraciones, medios de comunicación y la Sociedad en general?RESPONSABILIDAD SOCIALCORPORATIVA Sistemática para la definición de un programa de Responsabilidad Social en la Organización. El objetivo nuclear reside en que la organización considera la RSC en el centro de su estrategia, como elemento para competir a largo plazo.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Análisis de potenciales proyectos a Aplicación de los cambios Reconocimiento de una organización llevar a cabo por la organización provenientes de una cultura marcada diferenciada y comprometida, que respecto a todos sus grupos de por la RSC. con enfoque de largo plazo y interés, de modo que desarrolle de coherencia, logra resultados . modo proactivo e inteligente una dinámica de diferenciación basada en los aspectos de la RSC.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis de situación de partida. Tiempo estimado: 4 meses. 2. Análisis de potenciales proyectos. Valoración estimada: 3. Planteamiento de proyectos a llevar a cabo. ·Desarrollo: 5.000€ - 7.000€ (unidad media). 4. Documento de Estrategia de RSC. ·Seguimiento: 1.000€/año. 5. Publicación de Memoria RSC (en su caso). (informe sobre propuesta de nuevos proyectos, seguimiento de proyectos definidos).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones públicas o privadas. Consultor/a Especialista en Estrategia RSC.Equipo de Consultoría:PRODUCTOS RELACIONADOS 1. CAP 26000. 2. Análisis de Grupos de Interés.
  24. 24. ¿Voy a obtener financiación para abordar las ideas que tengo?¿Cómo hacer totalmente creíble mi proyecto empresarial?Además de los productos habituales de mis bancos, ¿qué otros agentes pueden ser financiadores de mi proyecto?FINANCIACIÓN DE PROYECTOSSistemática dirigida a lograr la financiación de proyectos de toda índole, mediante un análisis permanente de lasfuentes de financiación a nivel regional, nacional, internacional, y llevando a cabo así mismo, un análisis de los siste-mas de financiación existentes, con independencia de la fórmula adoptada.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes:Facilitar 2 valores fundamentales; 1º, Contribuir a maximizar la aportación Transmitir confianza sobre laValidación de la viabilidad técnica y externa de recursos a un proyecto, solvencia técnica de todo el procesoeconómica del proyecto, y 2º, para lo cual se profundiza al máximo de cara a la recuperación de laNegociación de las condiciones de en las capacidades del mismo. inversión.financiación del proyecto medianterecursos ajenos (convocatorias,subvenciones, préstamos,participación en capital, etc.).FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Análisis de la totalidad de variables inherentes al Tiempo estimado: proyecto y definición del Plan de Negocio. De 3 a 5 meses. 2. Identificación de fuentes de financiación. Valoración estimada: ·Fijo: 8.000€ 3. Gestión de financiación. (unidad media). ·Variable: 5% de la Subvención. ·Variable: 2% de la Financiación. ·Seguimiento: 1.000€/año. (reunión semestral de seguimiento de resultados).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Organizaciones públicas o privadas que hayan adoptadoConsultor/a Especialista en Análisis Económico y un Sistema de Gestión como modelo de garantía de suFinanciero. funcionamiento.Equipo de Consultoría:Consultor/a Especialista en Sector.PRODUCTOS RELACIONADOS No se han relacionado.
  25. 25. ¿Qué venderemos los próximos años? ¿A quién se lo venderemos? ¿Cuáles son los canales que debo gestionar para llegar mejor a mis mercados? ¿Cuál es mi mensaje más potente?I-PROMARK© Plataforma Tecnológica que permite iniciar el camino para la innovación de la organización a partir de detectar todo el potencial especial de la misma, como base para nuevos desarrollos generadores de valor.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Mediante la dinámica de trabajo Innovación incremental sobre bases Organización con capacidad para i-PROMARK©, el equipo de la ya definidas, que permite comenzar reinventarse y generar nuevas empresa identifica nuevos productos, el trabajo necesario para la oportunidades de crecimiento. nuevos mercados, nuevos procesos de transformación de la organización, funcionamiento sobre el mercado e contando con la totalidad de factores inicia el camino para su desarrollo necesarios (soportes de grupos de futuro. investigación, financiación del proceso, etc.).FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1. Realización de sistemática de detección de Tiempo estimado: capacidades. 3 meses. 2. Planteamiento de totalidad de proyectos a realizar. Valoración estimada: ·Desarrollo: 3.000€ - 5.000€ 3. Priorización según análisis: técnico - económico. (unidad media). ·Seguimiento: 1.000€/año. (informe sobre nuevas tendencias y oportunidades de negocio, reunión de seguimiento de proyectos).PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: La totalidad de las empresas y organizaciones públicas Consultor/a Especialista en Estrategia de Negocio con o privadas. más de 15 años de experiencia.Equipo de Consultoría: Consultor/a Especialista en Innovación.PRODUCTOS RELACIONADOS No se han relacionado.
  26. 26. ¿Qué legislación ambiental, de seguridad alimentaria o de seguridad laboral afecta a mi negocio? ¿Cumplo con la legislación aplicable a mi actividad? ¿Cómo organizar las actividades necesarias para el cumplimiento legal?I-NORMA© Plataforma tecnológica que permite una gestión eficaz de los requisitos legales (identificación, evaluación y planifi- cación) aplicables a la organización en las áreas de medioambiente, alimentación y prevención de riesgos laborales.BENEFICIOSPara la Organización: Para la Gestión de la Organización: Para sus Clientes: Mediante el servicio de gestión de la Facilita enormemente el Confianza en la identificación y normativa y legislación aplicables cumplimiento de los requisitos sobre cumplimento de los requisitos legales i-NORMA© se simplifica y legislación obligados por las normas de cara a todas las partes automatiza totalmente la ISO 14001/EMAS, BRC, IFS, interesadas. identificación de la normativa OHSAS,… disminuyendo el tiempo aplicable y la evaluación de su de dedicación a esta tarea y cumplimiento pudiendo gestionar asegurándose la conformidad con las múltiples centros y desde cualquier mismas. lugar.FASES DE DESARROLLO PROGRAMA DE TRABAJO 1.Diagnóstico de cumplimiento legal. Tiempo estimado: 1 mes. 2.Alta en la herramienta y actualización mensual de requisitos. Valoración estimada: ·Seguimiento: 200-800€/año. 3.Evaluaciones periódicas de cumplimiento y (actualización mensual de normativas). exportación de informes. 4.Calendarización de actividades para el cumplimiento legal.PERFIL DEL EQUIPO TÉCNICO PERFIL DE CLIENTESResponsable del Proyecto: Empresas certificadas en ISO 14001/EMAS, BRC, Consultor/a Especialista en Medioambiente, IFS, OHSAS, o interesadas en hacerlo. Seguridad Alimentaria y/o Prevención de Riesgos Laborales con más de 10 años de experiencia.Equipo de Consultoría: Consultor/a Especialista en sistemas de gestión de las areas referidas.PRODUCTOS RELACIONADOS 1. SIM100© 2. ISO 14001/EMAS 3. BRC 4. IFS 5. OHSAS
  27. 27. Badajoz · Cáceres · Lisboa · Madrid · Sevilla info@actividadconsultoria.com www.actividadconsultoria.com 0034 924 256 150

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