O documento discute as oportunidades e desafios dos microsseguros e da inserção social das classes emergentes de baixa renda no Brasil. Apresenta os conceitos de microsseguros e seus papéis para as populações de baixa renda. Discorre sobre os mitos do comportamento do consumidor emergente e os canais de distribuição inovadores para atingir esse público, como bancos, varejo, sindicatos e porta-a-porta. Conclui que é preciso respeitar o cliente emergente e oferecer bons prod