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    Introducción a la administración Introducción a la administración Presentation Transcript

    • INTRODUCCIÓN A LA Carlos A. Soria M. ADMINISTRACIÓN Abril, 2013 CARLOS A. SORIA M.
    • Sumario1. Aproximación conceptual.2. Teorías de la administración3. Conexión disciplinaria4. Proceso administrativo CARLOS A. SORIA M.
    • 1. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL Agustín ReyesEdward Brech PonceLa administración “esun proceso social que “Administración es el lleva consigo la conjunto sistemático responsabilidad de de reglas para lograr planear y regular en la máxima eficiencia forma eficiente las en las formas de operaciones de una estructurar y manejar empresa para lograr un organismo social” un propósito dado”. CARLOS A. SORIA M.
    • Henry Fayol* “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”. CARLOS A. SORIA M.
    • F. Morstein Marx La administración es “toda acciónencaminada a convertir un propósito en realidad positiva””es un ordenamiento sistemático demedios y el uso calculado de recursos aplicados a la realización de un propósito”. CARLOS A. SORIA M.
    • Valdés & JoaquínLa administración comprende un“conjunto de principios, métodos y técnicas que permiten diseñar y operar una organización para que interactúe en sus ámbitos ymercados, de manera que genere valor a sus participantes”. CARLOS A. SORIA M.
    • La administración es un proceso deplanificación, organización, dirección y control del uso de los recursos, actividades y operaciones, aplicando los principios que permitan tomar las mejores decisiones, para el logro delos objetivos/metas de la organización de manera eficiente y eficaz. CARLOS A. SORIA M.
    • Eficacia:• Lograr satisfacer en términos de tiempo cantidad y calidad.Eficiencia:• Lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y a la máxima calidad. CARLOS A. SORIA M.
    • MISIÓN DEL ADMINISTRADOR•“Conseguir que las personas puedan desarrollar una acción conjunta al darles objetivos comunes, valores comunes, la estructura correcta y la formación permanente para actuar y responder al cambio” (Peter Druker). CARLOS A. SORIA M.
    • TAREA DEL ADMINISTRADOR:• Conducir racional de las actividades de la organización.• Planeación, estructuración, dirección y control de todas las actividades diferenciadas, por la división del trabajo que ocurren dentro de una organización.• Fijar objetivos y al mismo tiempo administrar los recursos, para lograr los resultados deseados dentro de las limitantes de tiempo, esfuerzo y costos predeterminados. CARLOS A. SORIA M.
    • 2. TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN PERSONAS VARIABLES [LIDERAZGO] TAREAS BÁSICAS EN LA TEORÍA DE LA ORGANIZACION ADMINISTRACIÓN ESTRUCTURA TECNOLOGIA AMBIENTE CARLOS A. SORIA M.
    • ENFASIS PRINCIPALES ENFOQUESTeoría de administraciónTAREAS Administración científica Racionalización del trabajo en el nivel operacionalESTRUCTURA Teoría Clásica Organización formal. Teoría Neoclásica Principios generales de la administración Teoría Estructuralista Funciones del administrador Teoría de la Burocracia Organización formal burocrática Racionalidad organizacionalPERSONAS Teoría de las Relaciones Humanas Enfoque múltiple Teoría del Comportamiento Organización formal e informalOrganizacional Análisis intra/inter organizacional Teoría del Desarrollo Organización Informal. Motivación,Organizacional liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo. CARLOS A. SORIA M.
    • ENFASIS PRINCIPALES ENFOQUESTeoría de administraciónAMBIENTE Teoría Estructuralista Estilos de administración. Teoría Neoestructuralista Teoría de las decisiones. Teoría Contingencial Integración de los objetivos organizacionales e individuales. Cambio organizacional planeado Enfoque de sistema abierto Análisis intraorganizacional y análisis ambiental. Enfoque de sistema abierto.TECNOLOGÍA Teoría contingencial Administración de la tecnología (imperativo tecnológico) CARLOS A. SORIA M.
    • 3. CONEXIÓN DISCIPLINARIA MORAL MORAL ADMINISTRACIÓN PSICOLOGÍA ECONOMÍAMORAL MORAL DERECHO INFORMÁTICA ECOLOGÍA SOCIOLOGIA CARLOS A. SORIA M.
    • 4. PROCESO ADMINISTRATIVOLyndall Urwick PREVICIÓN Fase dinámica CONTROL PLANEACIÓNFase mecánica DIRECCIÓN ORGANIZACIÓN INTEGRACIÓN CARLOS A. SORIA M.
    • PREVISION(Qué puede hacerse?) 1. Objetivos (Fijar fines) 2. Investigaciones (Medios con que se puede contar) 3. Cursos alternativos (Distintas posibilidades de acción) CARLOS A. SORIA M.
    • PLANEACION(Qué se va a hacer?) 1. Políticas (Principios para orientar la acción) 2. Procedimientos (Secuencia de operaciones o métodos) 3. Programas (Fijación de tiempos requeridos) 4. Presupuestos (Costos) CARLOS A. SORIA M.
    • ORGANIZACIÓN(Cómo se va a hacer?) 1. Jerarquías: Fijar la autoridad y responsabilidad correspondientes. 2. Funciones: Determinar las actividades necesarias para lograr el objetivo. 3. Obligaciones: Las responsabilidades que tiene cada unidad de trabajo. CARLOS A. SORIA M.
    • INTEGRACION(Con qué personas) 1. Reclutamiento Convocar candidatos a ocupar los puestos 2. Selección: Escoger los elementos necesarios. 3. Contratación Establecer el acto legal-administrativo 4. Introducción: Articulación a la organización 5. Desarrollo: Mejoría continua de los elementos. CARLOS A. SORIA M.
    • DIRECCION(Ver que se haga) 1. Mando o autoridad: Ejercerlo y delegarlo 2. Comunicación: Horizontal y vertical. 3. Supervisión: Ver si las cosas se están haciendo CARLOS A. SORIA M.
    • CONTROL(Cómo se ha realizado?) 1. Establecimiento de normas 2. Operación de los controles 3. Interpretación de resultados CARLOS A. SORIA M.
    • PROCESO ADMINISTRATIVO FASE MECANICA FASE DINÁMICAPREVISIÓN PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN INTEGRACIÓN DIRECCIÓN CONTROL Establecimiento Organización Políticas Jerarquías De personas Autoridad de estándares Su operación e Investigaciones Procedimientos Funciones De tecnología Comunicación interpretación Cursos Programas Obligaciones De cosas Motivación alternativos Presupuesto Supervisión CARLOS A. SORIA M.
    • CARLOS A. SORIA M.