Introdução Sobre Inovação / Gestão da Inovação

Introdu ção sobre Inovação / Gestão da Inovação Material preparado com exclusividade pela equipe de profissionais da Symnetics Andr é Coutinho [email_address]

Visão Geral Sobre Inovação

Contextualização histórica.

Conceituação: ciência, tecnologia, pesquisa básica e aplicada, invenção e inovação.

Contexto mundial e nacional – sistemas nacionais de inovação, o mapa mundi da inovação e o panorama da inovação no Brasil.

Inovações tecnológicas e no modelo de negócios.

Inovação incremental, semi-radical e radical.

MÓDULO 1

Visão Geral Sobre Inovação

Contextualização Histórica ASTROLÁBIO MÁQUINA A VAPOR LORD KELVIN AUTOMAÇÃO

Principais indústrias: bélica, financeira, aeroespacial, de informação, farmacêutica.

Principais indústrias: petróleo, aço, siderurgia, automobilística, química, energia elétrica e materiais elétricos.

Principais indústrias: metalurgia e têxtil (algodão), ferrovias, carvão, máquina a vapor.

Grandes descobertas científicas;

Instrumentos náuticos;

Matemática moderna.

Estado – ciência e tecnologia;

Projeto Manhattan;

Corrida espacial;

Revolução nas comunicações e sistemas de informação;

Era do conhecimento e redes.

Produção em série;

Indústrias baseadas na ciência;

Era dos cartéis;

Multinacionais

Grandes cidades.

Organização do trabalho e da produção;

Maquinismo;

Grande indústria.

Criação de sociedades científicas;

Sistematização do conhecimento.

1940 – atualidade 3ª Revolução Industrial 1870 – 1930 2ª Revolução Industrial 1780 – 1840 1ª Revolução Industrial 1540 – 1770 Revolução Científica

Contextualização Histórica

Segunda Guerra Mundial;

Bomba atômica;

Homem na lua;

Modelo Toyota;

Internet;

Projeto Genoma;

Nanotecnologia.

Invenção do telefone, da lâmpada;

Teoria da Relatividade (Einstein);

Teoria do Desenvolvimento Econômico (Schumpeter).

A Riqueza das Nações (Adam Smith);

O Capital (Karl Marx);

Sistematização da Administração;

Racionalização do trabalho;

Paradigma Taylorista e Fordista.

A Terra ao redor do Sol (Copérnico);

Telescópio (Galileu);

Órbitas dos planetas (Kepler);

Lei da Gravidade (Isaac Newton);

Cálculo de probabilidade (Pascal).

1940 – atualidade 3ª Revolução Industrial 1870 – 1930 2ª Revolução Industrial 1780 – 1840 1ª Revolução Industrial 1540 – 1770 Revolução Científica

Trilogia do Conhecimento: Integração e Definições PESQUISA + DESENVOLVIMENTO  CONHECIMENTO TECNOLOGIA CIÊNCIA INOVAÇÃO E INVENÇÃO

Trilogia do Conhecimento: Integração e Definições TECNOLOGIA CIÊNCIA INOVAÇÃO INVENÇÃO É um termo que envolve conhecimento técnico e científico, ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal conhecimento. Na economia, a tecnologia é o estado atual do conhecimento de como combinar recursos para produzir algo (entende-se como produto) desejado. A Ciência é o conhecimento ou um sistema de conhecimentos que abarca verdades gerais ou a operação de leis gerais especialmente obtidas e testadas através do método científico. O conhecimento científico depende muito da lógica. Utilização de novas idéias ou aplicação de idéias já existentes de formas fundamentalmente diferentes para conduzir grandes mudanças. Fonte: IBM - Global CEO Study, 2006. Ato de criar uma nova tecnologia, processo e objeto, ou até mesmo aperfeiçoá-los. Porém, sem muito cunho prático como a inovação.

A Relação Entre Ciência, Tecnologia e Processo de Inovação

MODELO LINEAR DE INOVAÇÃO

Processo de inovação UNIDIRECIONAL – a partir dos conhecimentos gerados pela pesquisa básica.

Guia heurístico útil para as pesquisas nessa área.

Pesquisa básica apresenta uma contribuição efetiva para a economia (taxas de retorno).

HIPÓTESE DA DEMANDA DE MERCADO

A demanda é um fator adicional, além do conhecimento básico, a direcionar o processo de inovação.

O Modelo Linear de Inovação

Considera que há uma ligação direta entre os avanços científicos e o desenvolvimento tecnológico de aplicação produtiva que culmina em bem-estar econômico – Science Push .

PESQUISA BÁSICA PESQUISA APLICADA DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

Testes de fundamentos, hipóteses, teorias e leis.

Resultados são comercializados em grande escala como INOVAÇÕES.

Similar a pesquisa básica.

Objetivo: Obter resultados com finalidades práticas e específicas.

Trabalho científico de caráter teórico ou experimental.

Objetivo: Compreender e ampliar fundamentos subjacentes a fatos observáveis.

Formular hipóteses, teorias e leis.

Resultados públicos registrados em publicações científicas.

O Modelo Linear de Inovação

Em 2007 completou 60 anos.

O transistor foi inventado nos Laboratórios Bell (Bell Labs) por William Shockley, John Bardeen e Walter Brattain.

É considerado um dos inventos mais importantes do século XX.

A Hipótese da Demanda de Mercado

Considera que a força motora da tecnologia está ligada as necessidades da demanda – Demand Pull .

DEMANDA DE MERCADO VENDAS $ EM CAPACIDADE INSTALADA ADICIONAL $ EM P&D INVENÇÕES $ EM MELHORIAS OU NOVOS BENS DE CAPITAL PATENTES PRODUÇÃO ROTA 1 ROTA 2 ROTA 3 ROTA 4 CIÊNCIA EXÓGENA Demanda atendida via uso de Capacidade Instalada Demanda atendida com Tecnologia Nova ou Modificada Demanda atendida com Tecnologia Nova ou Modificada Fonte : Freeman et al., 1982, p.37. INFLUÊNCIA DETERMINANTE INFLUÊNCIA FRACA Não conheço e nem tenho este artigo. Alguém tem?

A Hipótese da Demanda de Mercado

O primeiro automóvel Flex Fuel foi lançado em março de 2003 pela VOLKSWAGEN utilizando um sistema desenvolvido pela BOSCH.

Liberdade de escolha para os usuários.

Resultado PROCESSO DE INOVAÇÃO INTERATIVO + MODELO LINEAR DE INOVAÇÃO HIPÓTESE DA DEMANDA DE MERCADO CIÊNCIA DESENVOL-VIMENTO ECONÔMICO DESENVOL-VIMENTO TECNOLÓGICO

Sistema Nacional de Inovação

Não engloba apenas a P&D.

Mas, também:

O sistema econômico e institucional de maneira ampla.

Os cientistas, engenheiros, gestores e profissionais.

A infra-estrutura de informação e redes.

“Nacional” talvez seja uma designação incorreta uma vez que o conhecimento e a inovação tornam-se cada vez mais globais.

Adaptado de: Dahlman, C. Innovation, the Knowledge Economy, and New Global Trends:Challenges for Brazil. In: Balanced Scorecard Latin America Summit, 2008 , Bahia. Anais... Bahia: Symnetics, 2008.

Sistema “Nacional” de Inovação (SNI) CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO P&D DOMÉSTICO Cutting-Edge Atualização DISSEMINAÇÃO DE CONHECIMENTO (EMPRESAS) AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTO GLOBAL Agentes Chave (Hélice Tripla): Governo Universidades Empresas Políticas Chave: Regime Econômico e Institucional – Educação – Infra-estrutura de Informação Adaptado de: Dahlman, C. Innovation, the Knowledge Economy, and New Global Trends:Challenges for Brazil. In: Balanced Scorecard Latin America Summit, 2008 , Bahia. Anais... Bahia: Symnetics, 2008.

Elementos-Chave dos Sistemas “Nacionais” de Inovação

Acesso ao Conhecimento Global:

Comércio, investimento externo, transferência de tecnologia.

Jornais técnicos, viagens, internet, conferências.

Criação e Adaptação de Conhecimentos:

P&D Público vs. Privado; P&D Básico vs. Aplicado.

Instituições de investigação especializadas à produção.

Disseminação do Conhecimento:

Crescimento de empresas mais eficientes.

Fornecedores de equipamento, serviços técnicos e informação.

Serviços de extensão: agrícolas.

Utilização do Conhecimento:

Depende dos custos e benefícios.

Depende da educação, capacidades, inputs complementares.

Depende do regime econômico e institucional.

Adaptado de: Dahlman, C.; Frischtak, C. Tendências da Indústria Mundial: Desafios para o Brasil . In: Forum Nacional da Industria – CNI. Mapa Estratégico da Industria 2007/2015. São Paulo. Anais... São Paulo: CNI, 2004.

Sistemas “Nacionais” de Inovação

Devem incluir não somente instituições e universidades com P&D, como também empresas e outras instituições de conhecimento:

Informação técnica & serviços de extensão;

Metrologia, padrões, testes, controle de qualidade;

Consultoria técnica e de gestão;

Fornecedores especializados, redes;

Clusters e interações inter-firmas;

Capital seed e venture;

Devem incluir atenção ao regime macroeconômico e microeconômico, educação e capacidades e TIC mais amplos.

Desafios Para o Desenvolvimento de um Sistema “Nacional” de Inovação Efetivo

P&D não é a fonte principal de inovação:

Setores de alta tecnologia são uma parte pequena das economias em desenvolvimento.

Setor de serviços tem a maior participação na atividade econômica.

A aplicação bem sucedida do conhecimento além de depender do regime econômico e institucional requer empreendedorismo, gestão e organização.

Necessidade de prestar maior atenção no que pode ser feito no nível empresarial, setorial e de cluster .

Estratégia de Desenvolvimento

Brasil

Industrialização baseada no modelo de substituição de importações.

Desenvolvimento de algumas ilhas de excelência (aviões, exploração de óleo em águas profundas).

Ainda um grande exportador de commodities .

China

Fortemente orientada para o exterior.

Tornou-se na “manufatura” do mundo (10% da exportação global de bens).

Sobe rapidamente a escada da tecnologia.

Índia

Fortemente autárquica até 1991.

Alguma liberalização mas ainda protegendo o mercado doméstico.

Tornou-se o principal exportador de tecnologia de informação.

Investimentos em P&D Contexto Global (2004) Adaptado de: Dahlman, C. Innovation, the Knowledge Economy, and New Global Trends:Challenges for Brazil. In: Balanced Scorecard Latin America Summit, 2008 , Bahia. Anais... Bahia: Symnetics, 2008. 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 -200 800 1.800 2.800 3.800 4.800 5.800 Índia Brasil China Rússia Reino Unido França Alemanha Coréia do Sul Estados Unidos Japão PESQUISADORES POR MILHÃO DE HABITANTES INVESTIMENTO EM P&D (% DO PIB) TOTAL DO INVESTIMENTO DOMÉSTICO BRUTO EM P&D (PPP$)

Esforços Domésticos de Inovação Adaptado de: Dahlman, C. Innovation, the Knowledge Economy, and New Global Trends:Challenges for Brazil. In: Balanced Scorecard Latin America Summit, 2008 , Bahia. Anais... Bahia: Symnetics, 2008. 316 448 135 Patentes USPO (Média 2002-2006) 13,4 31,9 52,3 Artigos de C&T / Milhão de Habitantes (2005) 14.608 41.596 9.889 Artigos de C&T (2005) 0,61 1,34 0,91 P&D % do PIB (2006) 16,6 82,0 15,0 Investimentos em P&D (em PPP 2006) 5,6 35,4 9,7 Investimentos em P&D (US$ Bilhões 2006) 119 714 462 Pesquisadores em P&D / Milhão de Habitantes (2005) 117.528 926.252 84.971 Pesquisadores em P&D (2006) Índia China Brasil INDICADOR

Ações-Chave Para o Brasil Melhorar o Sistema “Nacional” de Inovação

Aumentar o financiamento público e incentivar o setor privado a aumentar seus esforços em P&D.

Alocar o financiamento público de forma mais eficaz.

Incentivar mais spin-offs dos esforços públicos em P&D.

Incentivar maior interação entre três atores-chaves domésticos: instituições públicas de P&D, universidades e setor produtivo.

Incentivar maior interação entre atores domésticos e de conhecimento externo.

Incentivar a circulação ao invés da exportação de “cérebros”.

Fortalecer o desenvolvimento de clusters regionais de conhecimento.

Sumário das Estratégias de Inovação

Brasil

Pouca integração no mercado global.

Investimentos Estrangeiros Diretos significantes mas com forte orientação interna.

Pouco esforço em P&D, poucas ilhas de excelência.

Perdendo muito espaço na educação.

China

Grande integração no mercado global.

Investimentos Estrangeiros Diretos significantes com orientação tanto interna como externa

Aumento em P&D para passar da imitação para a inovação.

Importante investimentos na educação – especialmente universitária.

Índia

Pouca integração no mercado global.

Investimentos Estrangeiros Diretos baixos exceto em tecnologias de C&I

Pouco P&D, mas agora aumentando.

Baixo alcance da educação. Dependente da força de uma pequena elite com educação superior.

Alemanha

Em 2002, 44% do orçamento de 20,2 bilhões de euros das instituições de ensino superior foram destinados a pesquisa e desenvolvimento (P&D).

Os Institutos Max Planck, independentes, são os órgãos mais focados em P&D. Por conseqüência, geram mais artigos em periódicos científicos, que resultam em aplicações para a indústria, e reúnem a maioria dos prêmios Nobel da Alemanha.

As empresas: engajadas na produção de conhecimento, tornaram-se as parceiras adequadas para as universidades. Exemplo disso é a parcela de contribuição das empresas no financiamento da pesquisa universitária (cerca de 20%), que equivale ao investido pelo Ministério da Educação e Pesquisa do país.

Adaptado de: Mendes, F. Protagonista ou figurantes? Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores. Revista Locus. No. 52. Brasília: Junho, 2008.

A inovação no contexto das empresas...

Desafios e convicções equivocadas:

A inovação não exige uma revolução interna nas empresas.

A inovação não é alquimia, com transformações mistificadoras.

A inovação não diz respeito somente à criatividade e à existência de uma “cultura criativa”.

A inovação não inclui apenas processos e ferramentas de stage-gate.

Inovação não foca exclusivamente tecnologias novas.

Inovação não é algo de que todas as organizações precisam em grande quantidades.

Perspectivas

A inovação, como inúmeras funções de negócio, é um processo de gestão que exige instrumentos, regras e disciplina específicos – não é um mistério.

A inovação requer sistemas de avaliação e incentivos para que possa proporcionar rendimentos consideráveis e continuados.

As empresas podem usar a inovação para redefinir uma indústria através do emprego de combinações entre inovação de modelos de negócio e inovação tecnológica.

Modelo de Negócio REDE DE PARCEIROS ATIVIDADES CHAVES RECURSOS CHAVES ESTRUTURA DE CUSTO OFERTA DE VALOR RELACIONA-MENTO COM CLIENTES CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO SEGMENTOS DE CLIENTES FLUXO DE RECEITAS Adaptado de: Osterwalder. A. How to Describe and Improve your Business Model to Compete Better . Working Paper. S/D.

A Entrega da Oferta de Valor Gera Receitas REDE DE PARCEIROS RELACIONA-MENTO COM CLIENTES CANAIS DE DISTRIBUI-ÇÃO OFERTA DE VALOR SEGMENTOS DE CLIENTES ATIVIDADES-CHAVE RECURSOS-CHAVE ESTRUTURA DE CUSTOS FLUXO DE RECEITAS Adaptado de: Osterwalder. A. How to Describe and Improve your Business Model to Compete Better . Working Paper. S/D.

A Criação de Valor Demanda Infra-estrutura REDE DE PARCEIROS RELACIONA-MENTO COM CLIENTES CANAIS DE DISTRIBUI-ÇÃO OFERTA DE VALOR SEGMENTOS DE CLIENTES ATIVIDADES-CHAVE RECURSOS-CHAVE ESTRUTURA DE CUSTOS FLUXO DE RECEITAS Adaptado de: Osterwalder. A. How to Describe and Improve your Business Model to Compete Better . Working Paper. S/D.

A Infra-estrutura Produz Custos REDE DE PARCEIROS RELACIONA-MENTO COM CLIENTES CANAIS DE DISTRIBUI-ÇÃO OFERTA DE VALOR SEGMENTOS DE CLIENTES ATIVIDADES-CHAVE RECURSOS-CHAVE ESTRUTURA DE CUSTOS FLUXO DE RECEITAS Adaptado de: Osterwalder. A. How to Describe and Improve your Business Model to Compete Better . Working Paper. S/D.

A Área de Lucro REDE DE PARCEIROS RELACIONA-MENTO COM CLIENTES CANAIS DE DISTRIBUI-ÇÃO OFERTA DE VALOR SEGMENTOS DE CLIENTES ATIVIDADES-CHAVE RECURSOS-CHAVE ESTRUTURA DE CUSTOS FLUXO DE RECEITAS < Adaptado de: Osterwalder. A. How to Describe and Improve your Business Model to Compete Better . Working Paper. S/D.

Inovações Tecnológicas e no Modelo de Negócios Adaptado de: Davila, T.; Epstein, M.J.; Shelton, R.. As Regras da Inovação . Bookman: Porto Alegre. 2007. MODELO DE NEGÓCIO TECNOLOGIA INOVAÇÃO

OFERTA DE VALOR

CADEIA DE SUPRIMENTOS

CLIENTES-ALVO

PRODUTOS

PROCESSOS

TECNOLOGIAS CAPACITADORAS

Inovações Tecnológicas e no Modelo de Negócios MODELO DE NEGÓCIO TECNOLOGIA Adaptado de: Davila, T.; Epstein, M.J.; Shelton, R.. As Regras da Inovação . Bookman: Porto Alegre. 2007. Capacita a empresa a executar sua estratégia com maior rapidez e melhor tempo de alavancagem como uma fonte de vantagem competitiva. Ex: tecnologia da informação (integração entre sistemas).

TECNOLOGIAS CAPACITADORAS

Parte integral da produção e da entrega que podem traduzir-se em produtos e serviços melhores, mais rápidos e de menor custo.

PROCESSOS TECNOLÓGICOS

Bens ou serviços novos ou significativamente melhorados (especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais).

PRODUTOS

A quem é passado a oferta de valor.

CLIENTES-ALVO

Como a oferta de valor é criada e levada ao mercado.

CADEIA DE SUPRIMENTO

A oferta de valor que é lançada e vendida no mercado.

PROPOSIÇÃO DE VALOR

Inovação Incremental e Radical

INOVAÇÃO INCREMENTAL

(EXPLOTAÇÃO)

Refinamento,

Escolha,

Produção,

Eficiência,

Execução, etc.

INOVAÇÃO RADICAL

(EXPLORAÇÃO)

Capturar o novo

Aquilo que deriva de pesquisa,

Variação,

Risco,

Experimentação, etc.

CONTINUUM DA INOVAÇÃO SOFRER OS CUSTOS DA EXPERIMENTAÇÃO SEM AUFERIR MUITOS DOS SEUS BENEFÍCIOS ERODIR O EQUILÍBRIO FRENTE À COMPETIÇÃO Manter um balanceamento entre estas duas abordagens é um fator chave para a sobrevivência e prosperidade das firmas (MARCH, 1991). Adaptado de: March, James G. Exploration and Exploitation in Organizational Learning . Organization Science, Vol. 2, No. 1, Special Issue: Organizational Learning: Papers in Honor of (and by) James G. March., p. 71-87. 1991.

Inovação Incremental e Radical INOVAÇÃO RADICAL (EXPLORAÇÃO) INOVAÇÃO INCREMENTAL (EXPLOTAÇÃO) Adaptado de: Gould, Steven J. The Panda’s Thumb of Technology in Readings in the Management of Innovation . Michael Tushman and William L. Moore, Harper Business. 1988. É nesse espaço que ele encaixa o bambu e nesse ponto, o encaixe é perfeito! TEORIA EVOLUCIONÁRIA O POLEGAR DO PANDA

Tipos de Inovação Nova SEMI-RADICAL RADICAL SEMI-RADICAL TECNOLOGIA MODELO DE NEGÓCIO Semelhante à Existente Novo Semelhante ao Existente Adaptado de: Davila, T.; Epstein, M.J.; Shelton, R.. As Regras da Inovação . Bookman: Porto Alegre. 2007. INCREMENTAL

Tipos de Inovação Adaptado de: Davila, T.; Epstein, M.J.; Shelton, R.. As Regras da Inovação . Bookman: Porto Alegre. 2007.

Envolve mudança significativa que afeta simultaneamente tanto o modelo de negócios quanto a tecnologia de uma empresa.

Mudanças fundamentais no cenário competitivo de um setor de indústria.

Chave é manter um portfólio equilibrado de inovações radicais a fim de que o investimento possa suprir as necessidades do negócio.

Envolve mudança substancial no modelo de negócio ou na tecnologia de uma organização – mas não em ambas.

São assimétricas.

As duas áreas no espaço da inovação semi-radical são inter-relacionadas, e ocorre freqüentemente que inovações criadas em uma área geram importantes e novas oportunidades na outra.

Maneira de extrair o máximo valor possível de produtos e serviços existentes sem a necessidade de fazer mudanças significativas ou grandes investimentos.

Fornece proteção em relação a corrosão causada pela concorrência e que se traduz na redução de fatia de mercado, de lucratividade ou ambas.

Escassez de inovação incremental pode constituir enorme ameaça ao sucesso de qualquer empresa.

Radical Semi-Radical Incremental

Matriz Inovação Adaptado de: Davila, T.; Epstein, M.J.; Shelton, R.. As Regras da Inovação . Bookman: Porto Alegre. 2007.

Mudança significativa em um ou mais dos 3 elementos.

Radicais

Mudança pequena em um ou mais dos 3 elementos.

Semi-radicais (Orientadas por tecnologia)

Mudança pequena em um ou mais dos 3 elementos.

Semi-radicais (Orientadas por modelo de negócios)

Mudanças pequenas em um ou mais dos 6 elementos.

Incrementais TECNOLOGIA CAPACITADORAS TECNOLOGIAS DE PROCESSOS PRODUTOS E SERVIÇOS CLIENTE-ALVO CADEIA DE SUPRIMENTOS PROPOSIÇÃO DE VALOR ELEMENTOS TECNOLÓGICAS MODELO DE NEGÓCIOS

Revisão e Resumo