3. Remarketing
Remarketing je funkce, která umožňuje oslovit uživatele, kteří
dříve navštívili vaše stránky a zobrazit jim relevantní reklamy,
když procházejí různé obsahové weby.
Remarketing v současné době můžeme využívat přes
následující systémy:
AdWords
Sklik
Facebook
Další pokročilé nástroje (AdForm, Perfectaudience.com,
Sociomantic)
3
4. Remarketing - výhody
Oslovíte potenciální zákazníky, kteří již byli na vašich stránkách, ale
neprovedli požadovanou akci.
Oslovíte potenciální zákazníky nebo již zákazníky v ideální fázi
nákupního rozhodování.
Můžete cílit na lidi v různých intervalech od návštěvy vašeho webu.
Textové i grafické reklamy.
Můžete lidi různě segmenovat a vytvářet tak celou řadu publik, na
které můžeme libovolné cílit.
Snadné vytváření reklam a administrace systému.
Maximální data o výkonu a zobrazení vašich reklam (včetně
umístění).
4
5. Remarketing proces - publika
Vložení kódu na vaše stránky (sbírá cookies).
Vytváření skupin uživatelů pro cílení vašich reklam.
5
6. Remarketing proces - reklamy
Vytvoření reklamního sdělení podle
publika, které chceme oslovit.
6
7. Remarketing proces - spuštění
V uvedených systémech pak vše
nastavíme a spustíme.
Vyhodnocujeme!
7
8. Remarketing
CO TO JE
8
1
Určíme své publikum
Návštěvník eshopu je
označen pomocí cookie
Najdeme relevantní weby
Návštěvníky znovu oslovíme
prostřednictvím Reklamní sítě 2
3
Návštěvník se vrací zpět
Přivádíme zpět „zběhlé“ návštěvníky a nakupující
Diferencujeme reklamní sdělení na skupiny
uživatelů, kteří navštívili různé kategorie eshopu
11. Typy remarketingu
Dynamický remarketing AdForm:
Vlastní dynamické bannery
Vhodné pro větší inzerenty
Větší zásah publika
Větší možnost kreativity a možností
Pokročilejší optimalizace kampaní a kreativ
11
14. Remarketing - strategie
Nastavení té správně strategie je předpokladem pro úspěšný výsledek
kampaní.
Zejména v remarketingu je potřeba návštěvníky segmentovat a připravit
jednotlivým segmentům personifikované reklamní sdělení.
Příklady strategií?
Opuštění nákupního košíku (formuláře).
Opuštění kategorie či produktu bez konverze.
Cross-selling strategie.
Opakovaný nákup či připomínání možnosti nákupu po určité době.
Podpora kamenné pobočky či obchodu.
Speciální upomínky v případě akcí (výročí firmy sleva 50% na vše, výprodej
skladu, re-branding, otevření kamenné pobočky)
14
15. Doporučená strategie č.1
Opuštěný košík – byli uživatelé v košíku,
ale nedokončili nákup? Ideální spojit s
nějaká akční pobídkou.
Průměrně výrazně vyšší konverzní poměr!
(i 10%)
15
16. Doporučená strategie č.2
Opuštění produktů, zajímavých kategorií (bez
konverze) – ideální segmentovat dle produktů
dobře prodejných (marže, cena).
Vhodné propojit opět se zajímavou pobídkou.
Menší frekvence zobrazení a malý počet dní od
návštěvy. Při delším časovém zobrazení od
návštěvy existuje možnost, že již bylo
nakoupeno jinde nebo zájem o produkty již není
aktuální.
16
18. Doporučená strategie č.3
Opakovaný nákup
Vhodné pro obchody s
produkty častější
spotřeby (zverimex,
kontaktní čočky apod.)
Je potřeba znát
průměrnou dobu
spotřeby.
Doporučujeme
kombinovat s
newsletter!
18
21. Tipy a optimalizace
remarketingu
Nepřehánějte oslovení návštěvníků či zákazníků, může
to přinést negativní efekt!
Remarketing by neměl přesáhnout více než 20%
celkového rozpočtu do PPC kampaní.
Pracujte s délkou publik – 1, 3, 10, 30, 60, 540 dní.
Omezení frekvence zobrazení inzerátů.
Používejte textové i grafické bannery.
Vylučujte weby se špatným CTR.
Zkuste vytváření strategií využijte brainstorming.
Upravujte ceny za proklik pro různé weby.
21
