Taller diversidad cultural y salud

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Taller diversidad cultural y salud

  1. 1. TallerDIVERSIDAD CULTURAL Y SALUD saludalesaludate.blogspot.com
  2. 2. Integración “el proceso de adaptación mutua de dos segmentos socioculturales mediante el cual la minoría se incorpora a la sociedad receptora en igualdad de condiciones, derechos, obligaciones y oportunidades con los ciudadanos autóctonos, sin que ello suponga la pérdida de sus culturas de origen; y la mayoría acepta e incorpora los cambios normativos, institucionales, ideológicos, necesarios para que ello sea posible” “proceso de equiparación de derechos, de forma legal y efectiva, de las personas inmigradas con el resto de la población, así como el acceso en igualdad de oportunidades y de trato, a todos los bienes, servicios y cauces de participación que ofrece la sociedad”
  3. 3. Multiculturalidad Describe la realidad de las sociedades en las que coexisten diferentes culturas.Interculturalidad Se trata de un proyecto de sociedad participativa en el que todos los grupos sociales trabajan en interacción e interrelación con las minorias culturalmente diferenciadas.
  4. 4. Acceso al sistema sanitario Ley Orgánica 4/2000 Artículo 12 Artículo 14: “Los extranjeros, cualquiera que sea su situación administrativa, tienen derecho a los servicios y prestaciones sociales básicas” Ley de Extranjería Decreto 26/2000 (Comunidad Valenciana)
  5. 5. Objetivos• Informar y sensibilizar a los profesionales sanitarios de que la salud, derecho humano fundamental y universal, es un elemento necesario para el desarrollo de los países empobrecidos, así como un elemento necesario para la correcta integración de los inmigrantes en nuestro país.• Mejora de la competencia cultural de los profesionales de la salud.• Capacitar a los profesionales de la salud para una mejor atención sanitaria a la población inmigrante: – Conocer las patologías y los procesos más prevalentes – Dar respuestas a los problemas de salud de la población inmigrante, desde un enfoque de diversidad cultural – Mejorar la calidad asistencial de los problemas de salud de la población inmigrante y sus familias
  6. 6. 1. Conceptos generales 1.1. Migración y Salud 1.2. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad cultural2. Comunicación con el paciente inmigrante3. Aproximación a las patologías y procesos más prevalentes4. Protocolo inicial de atención sanitaria a la población inmigrante5. La mediación intercultural
  7. 7. 1. Conceptos generales 1.1. Migración y Salud 1.2. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad cultural2. Comunicación con el paciente inmigrante3. Aproximación a las patologías y procesos más prevalentes4. Protocolo inicial de atención sanitaria a la población inmigrante5. La mediación intercultural
  8. 8. Migración y Salud• La población inmigrante es joven y sana (entre los 25 y los 34 años)• Presenta problemas de salud similares a los de la población de acogida• La inmigración per se no representa un riesgo para la salud de la población general• Los inmigrantes no constituyen grupos de riesgos específicos• El colectivo inmigrante no puede ser valorado de modo homogéneo• Los servicios sanitarios en nuestra sociedad, cada vez más multicultural, han de incorporar una concepción de la salud de carácter intercultural que responda, a las diferentes representaciones culturales de la salud y la enfermedad
  9. 9. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad culturalDificultades- De accesibilidad y captación- De atención, diagnóstico, tratamiento, de cuidados y de adherencias a los mismos - Barreras idiomáticas - Dificultades diagnósticas por patologías no frecuentes en nuestro medio - Dificultades en la elaboración de planes de tratamiento y de cuidados y la adherencia a los mismos - Déficit de competencia cultural
  10. 10. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad culturalCampos de actuación- Mejoras de la accesibilidad y captación: Disminución de las barreras administrativas, idiomáticas y culturales Facilitación de la atención a grupos con desigualdad social Facilitación de la comunicación: (traductores, mediadores) Mejora de la competencia cultural de los profesionales Adaptación cultural de los procesos y programas existentes- Trabajo socio-sanitario: Trabajo en red Atención sanitaria culturalmente apropiada Prever la participación de medicinas alternativas o prácticas indígenas
  11. 11. 1. Conceptos generales 1.1. Migración y Salud 1.2. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad cultural2. Comunicación con el paciente inmigrante3. Aproximación a las patologías y procesos más prevalentes4. Protocolo inicial de atención sanitaria a la población inmigrante5. La mediación intercultural
  12. 12. Comunicación con el paciente inmigranteModelo de la Entrevista Clínica Centrada en el paciente
  13. 13. Fase Exploratoria - Recibimiento cordial - Delimitación de la consulta - Escucha activa: Empatía Facilitaciones Frases por repetición Clarificaciones Señalamientos Silencios funcionales - Averiguar y completar datos Preguntas abiertas Menú de sugerencias Preguntas cerradas - Sumario de la información obtenida - Exploración físicaFase Resolutiva - Informar sobre la naturaleza del problema. Enunciación - Proponer un plan de acción - Explicar el tratamiento y la evolución previsible - Comprobar la asimilación por parte del paciente - Resolver conflictos: Proceso de negociazión - Tomar precauciones y cerrar la entrevista
  14. 14. 1. Conceptos generales 1.1. Migración y Salud 1.2. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad cultural2. Comunicación con el paciente inmigrante3. Aproximación a las patologías y procesos más prevalentes4. Protocolo inicial de atención sanitaria a la población inmigrante5. La mediación intercultural
  15. 15. Patologías y procesos más prevalentesDeterminantes de la salud de la población inmigrante- Determinantes biológicos o ambientales- Determinantes socioeconómicos- Determinantes culturales- Determinantes del sistema sanitario
  16. 16. Patologías y procesos más prevalentes1- Enfermedades adquiridas en la comunidad2- Enfermedades reactivas o de adaptación3- Enfermedades importadas4- Enfermedades de base genética
  17. 17. Patologías y procesos más prevalentesEtapas cronológicas y evolutivas 1º etapa: Enfermedades importadas 2º etapa: Enfermedades reactivas o de adaptación 3º etapa: Enfermedades adquiridas en la comunidad
  18. 18. 1. Conceptos generales 1.1. Migración y Salud 1.2. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad cultural2. Comunicación con el paciente inmigrante3. Aproximación a las patologías y procesos más prevalentes4. Protocolo inicial de atención sanitaria a la población inmigrante5. La mediación intercultural
  19. 19. Protocolo de atención sanitaria a la población inmigrante1º Identificar y atender el motivo de consulta2º Despistaje de enfermedades transmisibles3º Sospechar las enfermedades tropicales o poco habitualesOfertarles actividades de protección y prevención de su salud
  20. 20. - Anamnesis - Antecedentes personales - Mujer - Infancia - Calendario vacunal - Historia actual - Listado de problemas - Fármacos - Síntomas-signos de alerta de enf. tropical- Exploración física- Exploración psicológica
  21. 21. - Pruebas complementarias - Hemograma, recuento y fórmula - Bioquímica - Sistemático de orina - Parásitos en heces - Mantoux y Rx de Tórax - Serología - Extensión y gota gruesa
  22. 22. 1. Conceptos generales 1.1. Migración y Salud 1.2. Orientación a los servicios sanitarios de la diversidad cultural2. Comunicación con el paciente inmigrante3. Aproximación a las patologías y procesos más prevalentes4. Protocolo inicial de atención sanitaria a la población inmigrante5. La mediación intercultural
  23. 23. Mediación intercultural“… contribuye a mejorar la comunicación, la relación y la integración intercultural entre personas o grupos presentes en un territorio, pertenecientes a una o a varias culturas, y con códigos culturales diferentes” La figura mediadora intercultural ha nacido desde la necesidad de establecer puentes de diálogo entre la sociedad autóctona, las personas recién llegadas de otros lugares del mundo y las diversas realidades culturales que actualmente conviven en nuestros territorios.
  24. 24. Role Playing 1
  25. 25. Role Playing 2
  26. 26. Enlaces de interés• Manual de Atención Sanitaria a Inmigrantes: guía para profesionales de la salud. Consejería de Salud de Andalucía. 3ª edición (2007). Grupo de trabajo de semFYC: Inmigración y Salud. Disponible en: Manual Andalucia, en la Web principal de la semFYC, http://www.semfyc.es• Recomendaciones para la atención al paciente immigrante en la consulta de atención primaria. Grupo de Consenso de Atención Primaria. Disponible en inmigrante-recomendaciones.pdf. en la Web principal de la semFYC, http://www.semfyc.es/• La RedISIR - Red de Inmigración y Salud, puesta en marcha desde la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP) , tiene como objetivo general la mejora en la atención socio-sanitaria de las poblaciones inmigrantes. http:// www.redisir.net/• Apoyo a inmigrantes. Web dedicada a servicios y ayudas a los inmigrantes. http://www.apoyoinmigrantes.es/
  27. 27. saludalesaludate.blogspot.com www.acoec.org

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