PR Stammtisch‘bedrijfsprofilering en marketingstrategieën’                                      ir. Anjelica M.R. Cicilia ...
Trends 2011        Ketensamenwerking – allianties, transparantie, BIM        Connectivity - social media, reputatiemanag...
Corporate identity is de strategisch geplande en    operationeel ingezette zelfpresentatie en het gedrag van    een ondern...
De architect moet zich dienstbaar opstellen!Bron: Van Yab Yum naar Dim Sum – Marjet Rutten      ISBN 978 90 815838 1 7
De producten zijn in elk geval duidelijk….De architect maakt gewoon gebouwen toch!?!
Thomas Rau
OMA
Architect = narcist?
PR 1.0     Relatiebeheer: Goed imago en niet per sé sales     Externe communicatie     Publieksgroep: voornamelijk vakg...
PR 2.0     Verschuiving van relatiebeheer naar meer marketing en sales     Interne & Externe communicatie     Publieksg...
Instrumenten Corporate Identity      Gedrag                 Handelingen van een onderneming                 Personeel i...
BedrijfsprofileringWie zijn we en wat kunnen we bieden? Wat maakt ons onderscheidend?        Huidige positionering      ...
Om de kansen voor de nieuwe marktideeën in tekunnen schatten is het belangrijk om teonderzoeken wat de positie van je conc...
Bron: www.kvk.nl en www.architectenweb.nl
Bron: www.kvk.nl
“De architectuur mag dan in de ogenvan Ole Bouman veel schuld hebben aande huidige wereldwijde crisis, het zijnjuist ook d...
Volgens Coen Van Oostrom ishet tijdperk van iconischegebouwen voorbij. Velen zullenhet hem nazeggen. Tegelijkertijdwas dit...
Project by-AMR: nieuw Corporate Identity voor een Rotterdams ingenieursbureau
Profilering? Hoe pakken de concurrenten het aan?
Bron: www.brugVB.nl
Concurrentieanalyse stappenplan      Maak een overzicht van de producten of diensten die u aanbiedt      Maak een overzi...
Verhalen gaan rond. Feiten niet!                         Dus: Maak van het bedrijf één verhaal.Bron: Gehaktballen met slag...
Verhalen gaan rond feiten niet:            Maak van het bedrijf één verhaal.Bron: Gehaktballen met slagroom – Seth Godin  ...
Mission statement Search: Environment Inspires…    Search-bedrijven zijn ervan doordrongen dat duurzaamheid en het streven...
Ambitie, doelstellingen en marketingstrategie zijn    onlosmakelijk met elkaar verbonden. In de    marketingstrategie stel...
Marketingstrategie vaststellenProduct           Innovatie en duurzaamheid?           Specialisatie in één sector?       ...
Alle onderdelen van de marketingstrategie moeten metelkaar in overeenstemming zijn.Een voorbeeld: wanneer je een Ferrari w...
Wie is het duurzaamste architect volgens de duurzame100 - Trouw?Paul de Ruijter, Thomas Rau, Jon Kristinsson of KeesDuijve...
Thomas Rau – nummer 26 in duurzame 100RAU werkt al sinds 1992 vanuit een sterk bewustzijn ten aanzien van het ontwerpen va...
Jon Kristinsson – nummer 64 in duurzame 100Geen visie tekst!
Paul de Ruijter – nummer 73 in duurzame 100VisieInnovatie, duurzaamheid, identiteit en interactie zijn kernwoorden die ten...
Wat valt op bij anderen?Hebben architecten überhaupt een merk?
Diensten?
Profilering door middel van statements
Profilering middels een formule
Leuk communicatiemiddel
Voor wie?
Kennisverdieping en -verbreding
Zoekt u een jong bureau?
8 vakken te veel? Of 8 projecten te weinig?
Kwaliteitbewaking door eigen uitvoeringsadviseur
Profilering door korte slogans.      KOW duurzaam veelzijdig en gedreven…
De vuile was buiten hangen?“Nu zeg jij natuurlijk dat je geen pianist bent,maar dan antwoord ik dat wij geen Papoeas zijn!...
Website versus profilering elders. Consistent?                                Bron: www.architectenweb.nl
VenhoevenCS: te koop!
Stelling:Buro X heeft de volgende orderportefeuille:       Woningen - 45%       Kantoren - 20%       Winkels – 5%       On...
Hoe pak je dat aan?     Maatschappelijk vastgoed -> aanbestedingen     Hoe staat het met de referenties: allianties     ...
Tot slot: 10 + 1 tips by-AMR
1. Eenduidige interne & externe communicatie
2. Betrek je collega’s bij het formuleren van de onderscheidend vermogen
3. Wijzig niet te vaak van marketingstrategieën
4. Benoem je top 10 opdrachtgevers.   Waarom kiezen ze voor jouw bureau? Maak ze onderdeel van je marketingstrategie!
5. Stem je profilering af op de vraag. Voorbeeld:     Uitschrijver: Gezocht jong en innovatief bureau voor uitdagend proje...
6. Stem strategie af op ambitie in combinatie met eigen kracht.     Don’t sell what you can’t deliver!
7. Zorg voor een frequente terugkoppeling met de directie of managementteam, en    afstemming campagne versus marketingbud...
8. Betrek je collega’s bij je marketingcampagnes
9. Zorg voor een doortastende maar niet irritante frequentie in je uitingen
10. Toets regelmatig de campagnes op de gewenste impact
11. Focus niet alleen op de vakgenoten maar vooral op je (potentiële) opdrachtgevers
www.by-AMR.nl
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMR
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

PR Stammtisch, by-AMR

785 views

Published on

Anjelica Cicilia gaf een presentatie aan de groep Dutch Architecture PR (PR Stammtisch) bestaande uit PR en Marketing medewerkers van diverse architectenbureau's over het thema ‘Bedrijfsprofilering en Marketingstrategieën’.

Published in: Real Estate
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
785
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

PR Stammtisch, by-AMR

  1. 1. PR Stammtisch‘bedrijfsprofilering en marketingstrategieën’ ir. Anjelica M.R. Cicilia - urbanist by-AMR© Advies, Management & Realisatie in Stedelijke Ontwikkeling
  2. 2. Trends 2011  Ketensamenwerking – allianties, transparantie, BIM  Connectivity - social media, reputatiemanagement  Nieuw leiderschap - dienendBron: Adjiedj Bakas
  3. 3. Corporate identity is de strategisch geplande en operationeel ingezette zelfpresentatie en het gedrag van een onderneming naar binnen en naar buiten toe op basis van een vastgelegde ondernemingsfilosofie, een lange-termijn ondernemingsdoelstelling en een bepaald gewenst imago, met de wil alle handelingsinstrumenten van een onderneming als een eenheid naar binnen en buiten toe tot gelding te laten komen. (Birkigt & Stadler, 1986)Bron: Identiteit en imago – Cees B.M. van Riel ISBN 90 5261 145 9/CIP
  4. 4. De architect moet zich dienstbaar opstellen!Bron: Van Yab Yum naar Dim Sum – Marjet Rutten ISBN 978 90 815838 1 7
  5. 5. De producten zijn in elk geval duidelijk….De architect maakt gewoon gebouwen toch!?!
  6. 6. Thomas Rau
  7. 7. OMA
  8. 8. Architect = narcist?
  9. 9. PR 1.0  Relatiebeheer: Goed imago en niet per sé sales  Externe communicatie  Publieksgroep: voornamelijk vakgenoten
  10. 10. PR 2.0  Verschuiving van relatiebeheer naar meer marketing en sales  Interne & Externe communicatie  Publieksgroep: voornamelijk (potentiële) opdrachtgevers
  11. 11. Instrumenten Corporate Identity  Gedrag  Handelingen van een onderneming  Personeel is ambassadeur  Communicatie  Verbale of visuele boodschappen  Symboliek  Geeft aan waar een organisatie voor staat  Persoonlijkheid  Diepere erachter liggende elementDoelstelling van elk Corporate Identity beleid is het creëren vaneen bepaald gewenst imago, een ‘Soll’ imago. Dit is hetideaalbeeld, de gewenste realiteit waar het management vande onderneming naar toe wil werken, maar dat helemaal NIEThoeft te stroken met het imago dat de publieksgroepen nu vande onderneming hebben, het ‘Ist’-imago.Bron: Identiteit en imago – Cees B.M. van Riel ISBN 90 5261 145 9/CIP
  12. 12. BedrijfsprofileringWie zijn we en wat kunnen we bieden? Wat maakt ons onderscheidend?  Huidige positionering  Imago-onderzoek  ConcurrentieanalyseMarketingstrategieënWat zijn onze producten en diensten? Hoeveel kost dat?  Strategische positionering transformeren in communicatieve profilering  Corporate identity beleidsprogramma  Evaluatie
  13. 13. Om de kansen voor de nieuwe marktideeën in tekunnen schatten is het belangrijk om teonderzoeken wat de positie van je concurrentenis.
  14. 14. Bron: www.kvk.nl en www.architectenweb.nl
  15. 15. Bron: www.kvk.nl
  16. 16. “De architectuur mag dan in de ogenvan Ole Bouman veel schuld hebben aande huidige wereldwijde crisis, het zijnjuist ook de architecten die oplossingenkunnen aandragen. Maar dan moet erwel iets veranderen binnen devakgroep. Om te beginnen moetenarchitecten ophouden met de nu albijna een eeuw durende,energievretende strijd tussen modernen traditioneel.De gemeenschappelijknoemer van architecten moetzijn het oplossen vanmaatschappelijkeproblemen!”
  17. 17. Volgens Coen Van Oostrom ishet tijdperk van iconischegebouwen voorbij. Velen zullenhet hem nazeggen. Tegelijkertijdwas dit echter ook het tijdperkwaarin de positie vanarchitecten flink is verzwakt.Vorige week liet de BNA immersweten dat al vóór de crisis destand van de architectenbranchezorgelijk was te noemen. Eenlage winstgevendheid en eensterk verlies van positie in debouwsector zijn ontwikkelingendie al langer spelen. De crisis zetdit verder op scherp, aldus deBNA.
  18. 18. Project by-AMR: nieuw Corporate Identity voor een Rotterdams ingenieursbureau
  19. 19. Profilering? Hoe pakken de concurrenten het aan?
  20. 20. Bron: www.brugVB.nl
  21. 21. Concurrentieanalyse stappenplan  Maak een overzicht van de producten of diensten die u aanbiedt  Maak een overzicht van je afnemers  Maak per productgroep een overzicht van de belangrijkste concurrenten  Maak een overzicht van onderwerpen waarover je informatie wilt hebben  Maak een overzicht van de product-marktcombinaties  Combineer de gegevens in een schema  Stel vast wat je sterke en zwakke punten zijn ten opzichte van je concurrenten  Benut je sterke punten en de kansen die naar voren komen uit het concurrentieonderzoek Kortom: stel de sterke en zwakke punten van de concurrenten vast en buit je eigen sterktes uit.Bron: www.syntens.nl
  22. 22. Verhalen gaan rond. Feiten niet! Dus: Maak van het bedrijf één verhaal.Bron: Gehaktballen met slagroom – Seth Godin ISBN 978 90 229 9516 7
  23. 23. Verhalen gaan rond feiten niet: Maak van het bedrijf één verhaal.Bron: Gehaktballen met slagroom – Seth Godin ISBN 978 90 229 9516 7
  24. 24. Mission statement Search: Environment Inspires… Search-bedrijven zijn ervan doordrongen dat duurzaamheid en het streven naar duurzame ontwikkeling sleutelbegrippen zijn voor het heden en de toekomst en leidt tot meervoudige winst voor de mens, het milieu en de economie. Search heeft oog voor de omgeving, voor duurzame producten en diensten, maar ook voor het onderhouden van duurzame relaties met leveranciers, opdrachtgevers en medewerkers. Dit alles wordt gerealiseerd met inzet van alle denk- en menskracht binnen de Search-bedrijven.
  25. 25. Ambitie, doelstellingen en marketingstrategie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. In de marketingstrategie stelt u vast wat de doelstellingen zijn en hoe u deze wilt gaan realiseren. Uw ambitie ligt in het verlengde van de marketingstrategie. Waar wilt u met uw onderneming over pakweg vijf jaar staan? Een mooi uitgangspunt bij het formuleren van uw marketingstrategie zijn de klassieke vier P’s: product, prijs, promotie en plaats.Bron: Johan de Jong - innovatieadviseur
  26. 26. Marketingstrategie vaststellenProduct  Innovatie en duurzaamheid?  Specialisatie in één sector?  ProductontwikkelingPrijs  Positie in de markt?  Wie zijn je klanten?Promotie  Wat zijn de kansen in de markt?  Optimale promotiemix – social media?  Wat is jouw marketingbudget?  Wie zijn je potentiële klantenPlaats  Actief in weke regio’s  Internationaal gericht Bron: Identiteit en imago – Cees B.M. van Riel ISBN 90 5261 145 9/CIP
  27. 27. Alle onderdelen van de marketingstrategie moeten metelkaar in overeenstemming zijn.Een voorbeeld: wanneer je een Ferrari wilt verkopen, danhoort daar ook exclusiviteit en een premium prijs bij. Jeverkoopt de Ferrari natuurlijk niet tegen de prijs van eenOpel. Ook al zijn bij je eigen onderneming de verbandenwaarschijnlijk minder overduidelijk, de essentie blijftgelijk: een goede marketingstrategie is coherent……
  28. 28. Wie is het duurzaamste architect volgens de duurzame100 - Trouw?Paul de Ruijter, Thomas Rau, Jon Kristinsson of KeesDuijvestein?
  29. 29. Thomas Rau – nummer 26 in duurzame 100RAU werkt al sinds 1992 vanuit een sterk bewustzijn ten aanzien van het ontwerpen vanduurzame gebouwen. RAU zet zich in voor de lange termijn belangen van de aarde en haarbewoners. Met een integrale ontwerp-methodologie bouwt RAU voor de publieke enprivate sector.
  30. 30. Jon Kristinsson – nummer 64 in duurzame 100Geen visie tekst!
  31. 31. Paul de Ruijter – nummer 73 in duurzame 100VisieInnovatie, duurzaamheid, identiteit en interactie zijn kernwoorden die tengrondslag liggen aan de visie van Architectenbureau Paul de Ruiter.
  32. 32. Wat valt op bij anderen?Hebben architecten überhaupt een merk?
  33. 33. Diensten?
  34. 34. Profilering door middel van statements
  35. 35. Profilering middels een formule
  36. 36. Leuk communicatiemiddel
  37. 37. Voor wie?
  38. 38. Kennisverdieping en -verbreding
  39. 39. Zoekt u een jong bureau?
  40. 40. 8 vakken te veel? Of 8 projecten te weinig?
  41. 41. Kwaliteitbewaking door eigen uitvoeringsadviseur
  42. 42. Profilering door korte slogans. KOW duurzaam veelzijdig en gedreven…
  43. 43. De vuile was buiten hangen?“Nu zeg jij natuurlijk dat je geen pianist bent,maar dan antwoord ik dat wij geen Papoeas zijn!Ik bedoel dat overigens niet neerbuigend tenopzichte van de bewoners van het bergdorp. Alsje geïnterviewd wordt door een journalist vaneen Nederlandse krant of, zoals enige tijdgeleden, van The Guardian en je vertelt ze nietdat je een gebouw gemaakt hebt naar het ideevan een ander, dan weten zij evenmin dat je nietde componist bent, maar slechts de muzikant.”Sjoerd Soeters aan Wilfried van Winden
  44. 44. Website versus profilering elders. Consistent? Bron: www.architectenweb.nl
  45. 45. VenhoevenCS: te koop!
  46. 46. Stelling:Buro X heeft de volgende orderportefeuille: Woningen - 45% Kantoren - 20% Winkels – 5% Onderwijs – 11% Gezondheidszorg – 9% Overig - 10%Doelstelling voor de komende 5 jaar is het vergroten vanhun marktaandeel in multifunctioneel maatschappelijkvastgoed met 15%.
  47. 47. Hoe pak je dat aan?  Maatschappelijk vastgoed -> aanbestedingen  Hoe staat het met de referenties: allianties aangaan met gespecialiseerde bureaus?  Wat is dan de toegevoegde waarde van jouw bureau?  Wat zijn de meest actieve regio’s in dit type opdrachten?  Hebben we een specialist in huis? Kunnen we ons meer gaan profileren via lezingen en congressen?  Kunnen we de relatie met de huidige opdrachtgevers vergroten/intensiveren?  Starten als meewerkend architect?  Internationaal kijken? Bron: www.architectenweb.nl
  48. 48. Tot slot: 10 + 1 tips by-AMR
  49. 49. 1. Eenduidige interne & externe communicatie
  50. 50. 2. Betrek je collega’s bij het formuleren van de onderscheidend vermogen
  51. 51. 3. Wijzig niet te vaak van marketingstrategieën
  52. 52. 4. Benoem je top 10 opdrachtgevers. Waarom kiezen ze voor jouw bureau? Maak ze onderdeel van je marketingstrategie!
  53. 53. 5. Stem je profilering af op de vraag. Voorbeeld: Uitschrijver: Gezocht jong en innovatief bureau voor uitdagend project. Buro X: Wij hebben meer dan 30 jaar ervaring in vergelijkbare vraagstukken…”
  54. 54. 6. Stem strategie af op ambitie in combinatie met eigen kracht. Don’t sell what you can’t deliver!
  55. 55. 7. Zorg voor een frequente terugkoppeling met de directie of managementteam, en afstemming campagne versus marketingbudget.
  56. 56. 8. Betrek je collega’s bij je marketingcampagnes
  57. 57. 9. Zorg voor een doortastende maar niet irritante frequentie in je uitingen
  58. 58. 10. Toets regelmatig de campagnes op de gewenste impact
  59. 59. 11. Focus niet alleen op de vakgenoten maar vooral op je (potentiële) opdrachtgevers
  60. 60. www.by-AMR.nl

×