2. СЪДЪРЖАНИЕ
ЗА УНИВЕРСИТЕТА
SWOT АНАЛИЗ
СТРАТЕГИЧЕСКА СТЪЛБА
ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ
ЦЕЛИ НА КАМПАНИЯТА
ТАКТИКИ, ИЗПОЛЗВАНИ ДО МОМЕНТА
ТВОРЧЕСКА КОНЦЕПЦИЯ
КАМПАНИИ
МЕДИЯ МИКС
БЮДЖЕТ
ИЗМЕРВАНЕ И ОЦЕНЯВАНЕ НА ЕФЕКТИВНОСТТА
2
3. ЗА УНИВЕРСИТЕТА
НOВ БЪЛГAРCКИ УНИВEPCИТEТ
• учрeдeн нa 18 сeптeмври
1991 г.
• пръв въвежда крeдитнaтa
систeма, дистaнциoнната и
продължаващата форма на
oбучeниe в България
• свeтoвнo извeстни личнoсти
сa пoчeтни дoктoри и
прoфесoри нa НБУ:
– Ричaрд Рoрти
– Вeра Мутaфчиeвa
– Жaн-Пиeр Вeрнaн
– Рaйна Кaбaивaнскa
– лoрд Рaлф Дaрeндoрф
– и други
3
4. ЗА УНИВЕРСИТЕТА
• Унивepcитeтският кoмплeкс
нa НБУ сe състoи oт:
– двa кoрпусa
– Aулa
– мeдицински цeнтър със
стoмaтoлoгичен кaбинeт
– Библиoтeка
– унивeрситeтски тeaтър
– кaфe-клубoвe
– рестoрант
• HБУ определя своя академичен
профил в областта на:
– науките за човека и обществото
– природните науки и новите
технологии
– изкуствата
4
5. ЗА УНИВЕРСИТЕТА
НБУ РАЗПОЛАГА С:
• над 100 aудитoрии
• спeциaлизирaни eзикoви зaли
• кoмпютърни зaли
• Специализирани зaли пo:
– Рисувaнe
– музикa
– Тaнци
– Aрхитeктурa
– мoдa, aнимaция
• Залите са оборудвани с:
– мултимeдийни прoeктoри
– видeo и aудиo тeхникa
– диaпрoeктoри
– шрайбпрoeктoри
• Някoи oт аудитoриитe нoсят
имeнa нa видни учeни и
твoрци, чиитo aрхиви сa
дaрeни нa НБУ:
– прoф. Ивaн Сaръилиeв
– прoф. Пeтър Мутaфчиeв
– прoф. Вaсил Стoилoв
– и други
5
6. ЗА УНИВЕРСИТЕТА
МИСИЯ:
• да бъде автономна
академична институция
• да допринася за напредъка
на университетското
образование по
международни стандарти
• поставя в служба на
обществото своя академичен
потенциал
• да формира предприемчиви,
социално отговорни личности,
подготвени за живот в
условията на съвременния
свят
6
7. SWOT АНАЛИЗ
СИЛНИ СТРАНИ:
• система за акредитация съобразена с
Европейските системи
• високотехнологична материалната база
• висококвалифицирани преподаватели
• богата библиотеката
• добре организирана администрация
• система за онлайн обучение – Moodle
СЛАБИ СТРАНИ:
• съществуват негативни нагласи спрямо
университета
• не добре организирани учебни
програми
• високи семестриални такси
• малък брой отпуснати стипендии
годишно на всеки випуск
• ограничен транспорт
• ограничен брой паркоместа
7
8. SWOT АНАЛИЗ
ВЪЗМОЖНОСТИ
• Развитие на мрежата от чуждестранни
университети по програма „Еразъм”
• Откриване на филиали на НБУ в други
големи градове в страната
ЗАПЛАХИ
• рекламата и ПР-ът не се използват
особено активно
• локацията на университета насочва
някои от студентите към други Вузове
• по-добър имидж на конкурентите към
момента
• неясни наименования на програмите
• някои курсове към програми не
представляват интерес за студентите
8
9. СТРАТЕГИЧЕСКА СТЪЛБА
TOP OF MIND → НОВ БЪЛГАРСКИ УНИВЕРСИТЕТ
ПЪРВИЯТ ЧАСТЕН УНИВЕРСИТЕТ В БЪЛГАРИЯ, ПРЕДЛАГАЩ МНОЖЕСТВО УЧЕБНИ
КАЧЕСТВО → ПРОГРАМИ В РАЗЛИЧНИ ОБЛАСТИ – ИЗКУСТВО, МОДА, ИКОНОМИКА,
ФИЛОЛОГИИ, НАУКИ ЗА ЗЕМЯТА, ИНФОРМАТИКА, ПРАВО И ДР.
НАРАСТВАНЕ БРОЯ НА СТУДЕНТИТЕ, КОИТО КАНДИДАТСТВАТ В НБУ И
ПОЛЗА →
РЕСПЕКТИВНО – НА ЗАВЪРШИЛИТЕ БАКАЛАВЪРСКИ И МАГИСТЪРСКИ ПРОГРАМИ.
ПРЕДОСТАВЯ ВЪЗМОЖНОСТИ ЗА ПРОФЕСИОНАЛНО РАЗВИТИЕ НА ТАЛАНТЛИВИ,
ЛЮБОПИТНИ И ЖАДНИ ЗА ЗНАНИЯ МЛАДЕЖИ ОТ СТРАНАТА И ЧУЖБИНА.
ТЕРИТОРИЯ → МАТЕРИАЛНАТА БАЗА ДОПРИНАСЯ ЗА РЕАЛИЗАЦИЯТА НА МНОЖЕСТВО
ПРОЕКТИ, НАТРУПВАНЕ НА ТЕОРИТИЧНИ И ПРАКТИЧЕСКИ ЗНАНИЯ; В КРАК Е СЪС
СЪВРЕМЕННИТЕ СВЕТОВНИ ТЕНДЕНЦИИ.
УНИКАЛНОСТ, ТЕХНОЛОГИЧЕН НАПРЕДЪК, СПАЗВАНЕ НА МЕЖДУНАРОДНИ
ЦЕННОСТ → СТАНДАРТИ В ОБЛАСТТА НА АКАДЕМИЧНОТО ОБРАЗОВАНИЕ, ИНОВАТИВЛНОСТ,
ПОДКРЕПА.
НБУ ДОПРИНАСЯ ЗА НАПРЕДЪКА НА УНИВЕРСИТЕТСКОТО ОБРАЗОВАНИЕ ПО
МЕЖДУНАРОДНИ СТАНДАРТИ. КАТО ПОСТАВЯ В СЛУЖБА НА ОБЩЕСТВОТО СВОЯ
АКАДЕМИЧЕН ПОТЕНЦИАЛ, УНИВЕРСИТЕТЪТ ФОРМИРА ПРЕДПРИЕМЧИВИ,
РОЛЯ → СОЦИАЛНО ОТГОВОРНИ ЛИЧНОСТИ, ПОДГОТВЕНИ ЗА ЖИВОТ В УСЛОВИЯТА НА
СЪВРЕМЕННИЯ ДЕМОКРАТИЧЕН И НЕПРЕКЪСНАТО РАЗВИВАЩ СЕ СВЯТ,
ГРAЖДAНСКO OБЩEСТВO, ПAЗAРНИ OТНOШEНИЯ, EВРOПEЙСКO И СВEТOВНO
ИНТEГРИРAНE.
9
10. ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ
ПЪРВИЧНА ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ:
• момчета и момичета от
големи и малки населени
места, чиито родители имат
средни към високи доходи
• ученици в 10, 11 и 12 клас,
които им предстои подготовка
за бъдещо кандидатстване
ВТОРИЧНА ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ:
• мъже и жени над 22 години
10
11. ЦЕЛИ НА КАМПАНИЯ
• Осведоменост на кандидат-
студентите
• Позитивно влияние върху
нагласите и стимулиране
желанието им да получат
висшето си образование в НБУ
• Да се даде причина на
кандидат-студентите да се
запишат в бакалавърските
програми
11
12. ТАКТИКИ ИЗПОЛЗВАНИ ДО МОМЕНТА
• Уеб сайт
• Форум
• Блог на библиотеката на НБУ
• Рекламни материали
– каталози
– Плакати
– Листовки
• Участия в различни медии
– репортажи
– интервюта с преподаватели
– интервю та с настоящи и вече завършили
студенти
• Участия на фестивали, концерти,
постановки, изложби
• „Ден на отворените врати”:
– открити лекции на преподаватели
– информационни щандове на програмите
– кандидат-студентска обиколка
– прожекции на студентски филми
– театрални акценти
– музикални акценти
– изложба
• Семинари
• Публикации на учебни и научни издания
12
13. ТВОРЧЕСКИ СТРАТЕГИИ
• Посещение в различни училища в
столицата и в други големи градове
• Конкурси и състезания
• Награди
• Намаление на цената за семестър
• Плакати
• Листовки
• Банери
• Външна реклама
• Печатна реклама
• Радио
• Кампания в Twitter и Facebook
• ПР събитие
13
14. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ПРИЧИНИ ДА СЛЕДВАМ ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ“
Акцентира се върху:
• Посочване на причините за обучение във ВУЗ
• Интеракцията с потребителя
• Стимулиране на кандидат-студентите
Основна комуникация
• Twitter
– Създаване на тема за дискусия на потребителите в twitter
– Споменаване на НБУ в дискусиите на потребителите
– Комуникация с потребителите
• Facebook
– Комуникация със кандидат-студентите във Facebook за
въпроси и отговори
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
14
15. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
НАГРАДИ:
•Участниците, които са посочили над 10 различни причини, получават талон за
„ПРИЧИНИотстъпка при записване на програма по избор в НБУ.
50% ДА СЛЕДВАМ ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ“
Акцентира се върху:
• Посочване на причините УЧАСТНИЦИТЕ:
ИЗИСКВАНИЯ КЪМ за обучение във ВУЗ
• Интеракцията с потребителя
• Стимулиране нахаштаг и обръщение към акаунта на НБУ след всеки tweet –
•Да се въвеждат
кандидат-студентите
#whystudent @nbu
Основнафигурират думите „Висше образование“
•Да комуникация
•Ограничение от 100 символа
• Twitter маркетинг
•Да пускат само по една причина на ден (ако пуснат две или повече на ден,
– Създаване на тема за дискусия на потребителите в twitter
се взема предвид само една от тях).
– Споменаване на НБУ в дискусиите на потребителите
•При спечелване на награда кандидатът е задължен да предостави трите си
– Комуникация с потребителите
имена, ЕГН и адрес, на който да му се изпрати наградата или ако желае – да
• Facebook маркетинг на място в отдел „Студенти”.
дойде да си я получи
– Комуникация със кандидат-студентите във Facebook за
въпроси и отговори
ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАГРАДАТА:
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама 50% важи за всички семестри от обучението само, ако
•Намалението от
кандидат-студентът полага успешно всички изпити в рамките на редовната
• Банер реклама
сесия и поддържа среден успех 5.50.
•За влизане в програма кандидат-студентът трябва да изкара поне 70 точки
• Facebook реклама
на ТОП.
15
16. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ПРИЧИНИ ДА СЛЕДВАМ ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ“
Силни страни:
+ „случва се” там, където е нашата целева
аудитория – социалните мрежи
+ Иновативна и интересна
+ отворена социална мрежа индексирана от
търсачките
+ Изгражда се дискусия на важна тема, която се
свързва с НБУ
+ Ниски разходи
Слаби страни:
− Кампанията е само онлайн
− Twitter не е много популярен в България
− Изисква ангажираност на кандидат-студентите
− Ефективност в краткосрочен план
16
17. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ЗАЩО ИСКАМ ДА ПОЛУЧА ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ“
Акцентира се върху:
• Мотивацията за получаване на висше
образование
• Стимулиране на кандидат-студентите
Основна комуникация
• E-Mail
– Получаване на e-mail с есета
– Изпращане на e-mail на победителите от името на
зам.ректора на НБУ Десислава Бошнакова
• Facebook
– Комуникация със кандидат-студентите на „тяхна“
територия
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
• Печатна реклама
17
18. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
УЧАСТНИЦИТЕ ИЗПРАЩАТ ЕСЕТА НА АДРЕС WHY@NBU.BG
„ЗАЩО ИСКАМ ДА ПОЛУЧА ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ“
НАГРАДИ:
Акцентира се върху:
• Мотивацията за висше образование
• Стимулиране на кандидат-студентите в желаната програма.
• Пълна стипендия за 8 семестъра
• Грамота за най-добро есе – първо, второ и трето място.
Основна комуникация
• Утешителни награди за второ и трето място – 25% отстъпка за
курс от програмите за продължаващо обучение.
• Директен маркетинг
– Получаване на e-mail с есета
– Изпращане на e-mail на победителите от името на
зам.ректора на НБУ Десислава Бошнакова
• Facebook маркетинг
– ИЗИСКВАНИЯ:
Комуникация със кандидат-студентите на „тяхна“
територия
Поддържаща комуникация думи.
• Ограничение от 500
• Радио реклама трябва да имат действащ кандидат-студентски
• Кандидатите
номер в електронната система на НБУ.
• Външна реклама
• При спечелване на пълна стипендия кандидата се задължава да
• Банер реклама
полага успешно всички изпити и да поддържа среден успех над
• Facebook(кандидатът може и да се освобождава чрез оценките от
5.50 реклама
текущото оценяване, условието е да няма „висящи” изпити).
18
19. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ЗАЩО ИСКАМ ДА ПОЛУЧА ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ“
Силни страни:
+ интересна
+ наградите мотивират изключително силно
студентите да се включат в конкурса
+ кампанията ще повиши интереса към НБУ
+ кампанията ще повиши броя на кандидат-
студентите през следващата учебна година
+ по-ниски разходи
Слаби страни:
− изисква се достъп до интернет, което може да
се окаже препятствие за някои от тях
− Ефективност в краткосрочен план
− Висока ангажираност на персонала
19
20. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране на ПР събитие
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
• Печатна реклама
20
21. ОРГАНИЗАЦИЯ НА ПР СЪБИТИЕ ПО СЛУЧАЙ 20 ГОДИНИ НБУ
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Програма 17 септември:
Основна комуникация Програма 18 септември:
• •Посещения на училищата из страната • модни ревюта – в театъра на НБУ,
театрални постановки в два театъра в София,
както и в Театъра на НБУ, на студенти и манекените са студенти от НБУ, костюмите
– Предоставяне на информация
завършили НБУ, департамент Театър; са направени от студенти от програма Мода
• организиране на изложба в и брошури
– Раздаване на флаери Галерия за – 12:00 ч.
• Организиранеотново насъбитиеи
модерно изкуство
завършили НБУ;
на ПР студенти • посещение на Галерия за чуждестранно
изкуство – официално откриване на изложба
• театрални постановки («Малък градски на студенти от НБУ от департамент Изящни
Поддържаща комуникация
театър зад канала», «Театър София», изкуства – 14:00 ч.
«Младежки театър»); начало – 18:00 ч. в «Малък • концерт на открито - участие в концерта ще
• Радио театър зад канала» и в «Младежки
градски реклама вземат известни български изпълнители –
театър» в 19:00 ч. – в «Театър София». Камелия Тодорова и ЛиЛана.
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
• Печатна реклама
21
22. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ ИЗ СТРАНАТА
ПОСЕЩЕНИЯ НА УЧИЛИЩА
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране се ПР събитие
- ще на дава подробна
информация относно
Поддържаща комуникация кандидатстване
- условията за
• Радио реклама
- характеристиките на програмите
• Външна реклама раздават флаери и брошури
- ще се
• Банер реклама
- кампанията ще стартира с
радио спот
• Facebook реклама
• Печатна реклама
22
23. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране на ПР събитие
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
23
24. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране на ПР събитие
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
24
25. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране на ПР събитие
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
25
26. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране на ПР събитие
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
26
27. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране на ПР събитие
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
27
28. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Акцентира се върху:
• разнообразието от програми
• нетрадиционните програми
• Уникалната характеристика на НБУ
Основна комуникация
• Посещения на училищата из страната
– Предоставяне на информация
– Раздаване на флаери и брошури
• Организиране на ПР събитие
Поддържаща комуникация
• Радио реклама
• Външна реклама
• Банер реклама
• Facebook реклама
28
29. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА КАМПАНИИ
„ДА НЕ СЕ БОИМ ОТ РАЗНООБРАЗИЕТО“
Силни страни:
• акцент върху уникалната характеристика
на НБУ
• показва се предимството пред
конкурентите
• дава се по-подробна информация
относно програмите
• насочва се вниманието към нови, модерни
специалности
• защитава мотото на НБУ – „Да не се боим
от разнообразието”
• ефективност в дългосрочен план
Слаби страни:
• отмества фокусът от останалите програми
като право, икономика, телекомуникации,
информатика и др.
• Висока ангажираност на персонала
• Високи разходи
29