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Corporación Redes
 

Corporación Redes

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Presentación Corporación Redes, Chile

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    Corporación Redes Corporación Redes Presentation Transcript

    • CORPORACIÓN AUTOGESTIÓN “ Integrando a comunidades a las tecnologías de información y comunicación para potenciar desarrollo” Encuentro Regional de Inclusión Digital Rural y Urbana Santiago, Chile 2009
    • ¿QUIENES SOMOS ?
      • Somos una institución sin fines de lucro con 11 años de trayectoria en la incorporación de tecnologías de Información y Comunicación (TIC) al quehacer de redes comunitarias y sociales.
      • Nacimos en la Fundación para la Superación de la Pobreza en el año 1998.
      • Hemos desarrollado programas con el PNUD para el desarrollo de redes sociales y con el BID para acortar la brecha digital en comunidades pobres, en colaboración con FLACSO Chile y con diversos organismos públicos
      • Tenemos practicas reconocidas y destacadas por organismos internacionales y nacionales
    • Principios orientadores de nuestro modelo
      • La misión y el sentido social : acercamiento de las ventajas de la tecnologías a grupos excluidos social y geográficamente.
      • La participación activa de las organizaciones sociales y la comunidad : participan en todas las etapas
      • La capacitación y apropiación de las TIC : capacitación integral y permanente a organizaciones, operadores, voluntarios y usuarios
      • La planificación del quehacer : plan de desarrollo que corresponda a los requerimientos de la comunidad
      • La generación de vínculos y redes de colaboración : establecimiento de redes con actores públicos y privados
      • La comunicación y difusión : estrategia comunicacional
      • El compromiso por la entrega de un servicio de calidad : mejora permanente de espacio, infra, atención, servicios
    • La Sostenibilidad como factor de éxito
      • Sostenibilidad económica
      • Sostenibilidad social
      • Sostenibilidad tecnológica
      • Sostenibilidad organizacional
    • La Sostenibilidad Económica
      • Capacidad de recaudar sin depender de financiamiento externo,
      • Contando con la participación de la comunidad.
      • Para ello es necesario un Plan de Negocio
      • Consideraciones :
      • -Ajustar precio de servicios a realidad local.
      • -Buscar posibilidades de alianzas publicas y privadas.
      • -Entrega de incentivos por metas a operadores.
      • -Entrega de diversos servicios.
      • -Capacidad Administrativa y de gestión.
      • -Proveer servicios necesarios para la comunidad.
    • La Sostenibilidad Social
      • Es la importancia que le asigna la comunidad al Telecentro y la efectividad de las TIC para responder a sus necesidades.
      • Estrategias para la Participación:
      • -Creación de diferentes instancias de encuentro.
      • -Prestar servicios apropiados.
      • -Sensibilización respecto de los beneficios.
      • -Adaptar funcionamiento de Telecentros a la cultura local.
      • (Horarios, Entorno etc.)
      • -Capacitación de usuarios, Operadores y Administradores.
      • -Propiciar vínculos y redes de colaboración.
    • La Sostenibilidad Tecnológica
      • Equipamiento en condiciones adecuadas para realizar una labor eficiente.
      • Aspectos a considerar:
      • -Renovación y adquisición de equipos.
      • -Mantenimiento.
      • -Capacitación en el cuidado de los equipos.
    • La Sostenibilidad Organizacional
      • Acciones destinadas a fortalecer el trabajo asociativo de la organización, garantizando el cumplimiento de las acciones y compromisos adquiridos.
      • Se requiere:
      • -Adecuada selección de organización administradora.
      • -Participación de organización en todas las etapas de implementación.
      • -Desarrollo de competencias en sus miembros, para conducir y gestionar.
      • La Experiencia de Palmilla
    •  
    • La experiencia de Palmilla
      • El Telecentro Lomas de Colchagua es gestionado por la cooperativa agrícola “Las Lomas de Colchagua” organización de pequeños agricultores de la comuna rural de Palmilla ubicado en plena zona agrícola – vitivinícola de la VI región y presta servicio a una comunidad campesina que está alejada de los centros urbanos.
      • La Cooperativa tenía una trayectoria importante detrás, al momento de asumir la tarea del proyecto del telecentro, y este refleja lo que ellos son como grupo de trabajo. Había un anhelo entonces de que al involucrarse en este desafío se potenciara y posicionara su rol como organización en la zona, ofreciendo una variedad de servicios a sus socios y a la comunidad
    • Principales Impactos
      • Acceso a fondos concursables.
      • Impacto positivo en la organización social que gestiona, través de la integración a redes de desarrollo y acceso de recursos
      • Otras iniciativas microempresariales de la comunidad han podido acceder a fuentes de financiamiento, gracias al apoyo en la generación de proyectos que ofrece el telecentro
      • Estímulo del voluntariado capacitado en la generación de proyectos
    • Factores del éxito de la experiencia
      • Internos:
      • -Contar con un modelo.
      • -Operador con conocimientos tecnológicos y facilitador de Redes sociales.
      • -Organización Administradora con experiencia y reconocimiento en la comunidad.
      • -Organización Administradora con recursos propios.
      • -Organización Administradora con experiencia en gestión empresarial de recursos (Generación de nuevos recursos vía reinversión de excedentes).
      • -Apertura del telecentro a la comunidad como un centro de servicios comunitarios
      • -Oferta amplia de servicios ( No existían en la comunidad: accesorios de autos, certificados de nacimiento, recargas telefonica)
    • Factores del éxito de la experiencia
      • Externos:
      • -La presencia en la zona, de programas como el servicio país y redes.
      • -Personas capacitadas en la elaboración de proyectos dispuestas a ayudar.
      • -Equipo local (voluntarios que no pertenecen a la organización).
      • -Apoyo Indap (convenio capacitaciones)
      • Disposición de la Administración Municipal para incluir demandas de desarrollo de las TIC´S en su agenda de trabajo. (Desarrollo zona Wi-Fi,conectividad a servicios públicos)
      • -Desarrollo de oportunidades de negocios sociales ( Ej: Centro de Reciclaje )
    • Principales dificultades
      • Internas:
      • -Desde el 2007 debió auto sustentarse.
      • Resistencia de socios de la organización
      • -Falta de experiencia en trabajo con personas.
    • Principales dificultades
      • Externas:
      • -Dificultad de contar con voluntarios.
      • -Baja cantidad de usuarios por ser zona rural.
      • -Dificultad para insertarse en las redes locales por subestimación del proyecto.
      • -Alto costo y baja calidad de la conectividad.
    • Desafíos
      • Generar políticas públicas que protejan, promuevan y apoyen a los telecentros
      • Contar con un sistemas de conectividad confiable y a bajo costo.
      • Ampliar el número de puntos de acceso público a las TIC privilegiando su instalación en los lugares de difícil acceso.
      • Elaborar software con contenido de interés social dirigidos a grupos objetivos específicos
      • Profesionalizar la función del operador, instalando competencias que garanticen la sustentabilidad de los telecentros.
      • Reforzar alianzas y vínculos de colaboración entre el sector público,
      • sociedad civil y sector privado.
      • Promover el tránsito de los telecentros desde centros de
      • conectividad a centros de servicio a la comunidad.