A ABRP-SP e a Atuacao Profissional de Relacoes Publicas

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Apresentação em powerpoint elaborada pelas relações públicas Agatha Camargo e Carolina Borges em março de 2008, traçando um panorama das atividades do profissional de relações públicas no mercado de …

Apresentação em powerpoint elaborada pelas relações públicas Agatha Camargo e Carolina Borges em março de 2008, traçando um panorama das atividades do profissional de relações públicas no mercado de trabalho e a atuação da ABRP-SP neste campo profissional, com sua história e trajetória.

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  • 1. A Atuação do Profissional de Relações Públicas 28 de Março de 2008 Ágatha Camargo Paraventi e Carolina Alves Borges
  • 2. O conceito
    • [ Relações Públicas são] o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua entre uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente (Andrade, 1983, p. 45).
    • Foco
    • Pesquisa
    • Prognóstico e Diagnóstico
    • Comunicação dirigida – ações e estratégias
  • 3. Funções de Relações Públicas
    • Função Administrativa
    • gerar e gerir negócios - gestão
    • Função Política
    • Sistema de diretrizes - poder
    • Função Estratégica
    • Diagnóstico e prognóstico - resultados
  • 4. Objetivos
    • Implantar ações estruturadas e planejadas de comunicação;
    • Pautar suas atividades pela ética;
    • Identificar processos de qualificação da identidade corporativa;
    • Avaliar os processos de disseminação da imagem institucional;
    • Estabelecer uma linguagem única para a expressão da organização;
  • 5.
    • Formular políticas e estratégias de comunicação;
    • Promover a integração da organização com os seus públicos;
    • Propiciar a otimização das atividades de comunicação, bem como os recursos a estas pertinentes;
    • Divulgar informações que propiciem uma opinião pública favorável;
    • Atuar de maneira responsável e cidadã.
  • 6. Competências
    • Desenvolver pesquisas e auditorias de opinião e imagem;
    • Realizar diagnósticos com base em pesquisas e auditorias de opinião e imagem;
    • Propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das organizações com seus públicos;
    • Elaborar planejamentos estratégicos de comunicação institucional;
    • Estabelecer programas que caracterizem a comunicação estratégica para criação e manutenção do relacionamento das instituições com seus públicos de interesse;
    • Coordenar o desenvolvimento de materiais de comunicação institucional em diferentes meios voltados para a realização dos objetivos estratégicos do exercício da função de Relações Públicas.
  • 7. Aptidões
    • Capacidade de reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, transferir e generalizar conhecimentos;
    • Capacidade de planejar-se, organizar-se, definir métodos próprios;
    • Capacidade de cooperação, trabalho em equipe, diálogo, exercício da negociação e comunicação interpessoal;
    • Liderança, iniciativa e criatividade estratégica;
    • Capacidade de expressar-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais;
    • Capacidade de raciocínio abstrato e de assimilação de novas informações;
    • Compreensão das bases gerais, técnico-científicas, sociais e econômicas da produção em sua área específica de atuação.
  • 8. Atitudes
    • Vontade de aprender, abertura a mudanças e a críticas, consciência da qualidade e das implicações éticas do seu trabalho;
    • Flexibilidade intelectual no trato de situações em um ambiente em constante mudança;
    • Respeito e valorização do ser humano;
    • Compreensão de sua posição e função na estrutura produtiva, seus direitos e deveres;
    • Senso de responsabilidade;
    • Busca constante por aperfeiçoamento pessoal e profissional;
    • Senso de antecipação de comportamentos sociais futuros;
    • Visão de mundo e local;
    • Empatia, autoconfiança, atitude participativa.
  • 9. Papel do Gestor de Relações Públicas
    • Rastrear a realidade ambiental
    • Estruturar uma ampla rede de comunicação
    • Viabilizar canais de comunicação
    • Descobrir na comunidade seus verdadeiros interlocutores
    • Propiciar a integração
    • Estabelecer diretrizes de atuação
    • Promover atividades educacionais
    • Promover as atividades sociais
    • Planejar a comunicação
  • 10. Mercado
    • ABRACOM congrega – 270 Agências
    • Investimento em RP nos Estados Unidos -/+ de 2 bilhões dólares/ano
    • No Brasil +/- 100 milhões em ações de RP
    • Fonte: Instituto americano do trabalho - American Labor
    • Institute
    • Existem aprox. 1000 assessorias de imprensa, consultorias, assessorias de comunicação, assessorias de relações públicas registradas no Estado de São Paulo (600 agências em SP)
  • 11. Mercado
    • O Balanço Anual da Gazeta Mercantil, que divulga o resultado obtido pelas 10 maiores agências de comunicação, demonstra que o faturamento triplicou entre 1996 e 2000, passando de R$ 19 milhões para R$ 64 milhões. Estima-se que em 2001 o faturamento do setor tenham ultrapassado os R$ 100 milhões.
  • 12. Dados Revista Exame. 840. ed, ano 39. n.7, p.75 - 13/04/05
  • 13.  
  • 14.  
  • 15.
    • “ O Ranking das Ameaças”
    • Os riscos que mais desafiam os negócios –
    • segundo pesquisa com 269 executivos de empresas globais.
    •  
    • Reputação – Ameaças à imagem de produtos ou marcas
    • Regulatório – Desrespeito à legislação
    • Capital Humano – Escassez de talentos e turbulências na gestão
    • Tecnologia – Falhas operacionais e no sistema de segurança
    • Mercado – Desvalorização dos ativos
    • Crédito – Inadimplência dos clientes
    • País – Desafios específicos de uma região
    • Financiamento – Dificuldade de obter crédito
    • Terrorismo
    • Desastres naturais
    • “ Sua empresa jamais esteve tão ameaçada”, EXAME, maio 2006, edição 867.
  • 16. Campo de trabalho
    • Empresas – públicas ou privadas de todos os portes
    • Organizações não-governamentais
    • Associações de classe
    • Sindicatos
    • Consultorias
    • Assessorias
    • Agências
    • Academia
    • Prestação de serviços de comunicação integrada
  • 17. Funções – alguns exemplos
    • Analista de Comunicação
    • Analista de Comunicação e Negócios
    • Analista de Informação
    • Analista de RP
    • Assessor de Comunicação
    • Assessor de RP
    • Assistente de Comunicação
    • Assistente de Informação
    • Assistente de Ouvidoria
    • Carreira docente
    • Diretor de Assuntos Corporativos
    • Diretor de Comunicação
    • Diretor de RP
    • Gerente de Comunicação
    • Gerente de RP
    • Gerente de Policy – acompanhamento governamental
    • Gerente de Advocacy –acompanhamento e preparação de dossiês para influenciar formadores de opinião
    • Gerente de alianças estratégicas
  • 18.
    • Relações Públicas em apoio a marketing
    • Relações Públicas em apoio a recursos humanos
    • Qualidade Total
    • Administração de crises
    • Novas tecnologias
    • Eventos, patrocínios e apoios
    • Relacionamentos com cliente
    • Relacionamento com a mídia
    • Produção de periódicos institucionais
    Áreas de atuação
  • 19. Associação Brasileira de Relações Públicas
    • Valorização do desempenho profissional
    • A Associação trabalha, norteada pelos princípios de RP, para integrar o mercado e academia, valorizando e defendendo a prática da profissão.
  • 20.
    • Entidade de classe, sem fins lucrativos e declarada de utilidade pública pela Lei Estadual nº 1.596/78. Reúne profissionais, estudantes e empresas que atuam na área de Relações Públicas.
    • Fundada em 21 de julho de 1954 por um grupo de 27 estudiosos e praticantes de RP
    • Em 53 anos de existência são marcos:
      • Reconhecimento da profissão
      • Instituição do curso de RP no ensino superior
  • 21.
    • Em julho de 2006 - eleição da nova diretoria (gestão 2006-2008)
    • Posicionando-se como parceira dos profissionais de RP, ajuda na sua preparação, formação, treinamento e habilitação para o dia-a-dia. Propicia a aquisição de conhecimentos e o intercâmbio de experiências entre os profissionais e alunos.
  • 22.
    • Diretrizes:
      • Aproximação relacionamento mercado e universidade
      • Disseminação e revitalização da imagem da Associação
    • Atividades implementadas:
      • Reformulação do site
      • Novo regulamento ao Prêmio ABRP (25ª edição)
      • Instituição de um programa científico-educacional e de um Boletim
  • 23. Obrigada!
    • Ágatha Camargo Paraventi
    • acamargo @ gimba .com. br
    • Carolina Alves Borges
    • [email_address]
    • [email_address]
    • Associação Brasileira de Relações Públicas
    • Rua Caramuru, 417
    • conjuntos 72 e 74 - Saúde
    • CEP.:04138-001
    • São Paulo | SP
    • Telefones: (11) 5587-1161 e 5589-2632
    • E-mail: [email_address]
    • Homepage: www. abrpsp .org. br