Lexique 2.0

Avertissement Ce dictionnaire des termes de la « civilisation 2.O » propose plus de 1000 mots et expressions (dans 2 volumes : vol 1 de A à K et Vol 2 de L à Z) ! C’est le fruit d’un véritable travail de « Chasse aux termes 2.0 » afin d’arriver à une taxonomie presque complète du web 2.0 et de l’économie qui l’accompagne. Les utilisateurs des medias sociaux, les spécialistes du web collaboratif, les étudiants, les chercheurs, les universitaires, les professionnels et les internautes pourront découvrir Ici quelques définitions pour mieux se repérer dans cette nouvelle économie ou plus prosaïquement économie de l’information et du savoir. Le grand défi de ce lexique de 1000 entrées a été de réunir les termes (déjà existants) du web 2.0, du référencement, des medias sociaux, de l’entreprise 2.0 et de l’organisation « 2.0 » dans un seul ouvrage accessible à tous. Cette publication n'est pas exempt de défauts mais il pourra, je l'espère, être d'une certaine utilité à tous ceux qui s'intéressent aux Tics, aux réseaux sociaux et à la nouvelle économie. Je vous encourage donc à me donner vos avis et à compléter ce lexique par vos définitions, connaissances et savoir-faire. Le savoir est un bien particulier et c’est la seule vraie richesse. Consommer le savoir ne le rend pas plus rare, bien au contraire : c’est un bien qui n’appauvrit pas celui qui l’offre, il l’enrichit. Aboubacar sadikh Ndiaye Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 2

L’auteur Cette publication est l'œuvre d’Aboubacar Sadikh NDIAYE, un consultant en marketing/communication et Chroniqueur Web. Cet auteur sénégalais est le fondateur du magazine collaboratif AFRICAN FACEBOOKER MAGAZINE, il s’intéresse aux nouveaux medias et aux mutations du web. Ce livre numérique sous licence open source, dans son genre et sous son format, est un ouvrage inédit en Afrique au sud du Sahara et c’est une contribution à la réduction de la fracture cognitive. Ce livre entre dans le cadre de l'initiative « Building Locally and Sharing Globally ». L’Afrique doit contribuer activement à la civilisation de l'information. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 3

Lexique 2.0 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" Production AFRICAN FACEBOOKER MAGAZINE http://unhub.com/sadikh asmise@yahoo.fr Dakar /Senegal Maquette et Couverture Ahmed Yahya BA / yahyaba3@gmail.com Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 4

réseaux sociaux, ils sont capables de A faire rebondir un sujet ou une polémique. Accusé de Réception. Message assurant l'expéditeur que son courriel est arrivé dans la boîte aux lettres du destinataire. Adaptive hypermedia. Système d'apprentissage à tous les utilisateurs Aaaliens. Ce site est animé par des sont offerts ou même dirigé une série bloggeurs qui veulent partager leurs standard de liens hypertextes, veilles et leurs recommandations. hypermédias adaptatifs (AH) tailleurs Aaaliens se définit comme outil de ce que voit l'utilisateur aux objectifs “blogger ranking” ou de de l'apprenant, aptitudes, intérêts, “linkjournalism”. connaissances, etc donne la réponse à Accès. Fait de pouvoir récupérer une la «perdu dans l'hyperespace information dans une mémoire. Mais 'syndrome. on parle aussi d’économie de l’accès pour désigner le passage d’une Addict-o-matic. Cet outil de économie qui vend des choses et des surveillance des medias sociaux services à une économie qui consulte plusieurs moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing…) et fonctionne de plus en plus en vendant plusieurs réseaux sociaux (Flickr, des expériences psychiques (comme Yahoo, Bloglines). Les résultats sont un film) ou des temps de service affichés sous forme de widget par loués. source. «Acknowledgement (ACK). Accusé Address Resolution Protocol de réception (ACK).Type de message (ARP). Protocole qui établit la envoyé pour indiquer qu'un bloc de correspondance entre une adresse IP données est parvenu sans erreur au et une adresse physique (par exemple destinataire une adresse Ethernet) Acteurs du web ». Nom générique Administrateur de site, de donné aux blogueurs, journalistes et serveur. Personne chargée de la professionnels de l'Internet ayant une maintenance et du suivi d’un site ou présence active et une reconnaissance d’un serveur sur la toile mondiale. sur la Toile. Ce petit groupe de gens Encore appellé webmaster en anglais dits « influents », qu'on retrouve notamment sur Twitter, est au cœur Adresse de courrier électronique. du « buzz » : au travers de leurs Libellé permettant l’identification d’un blogs ou de leur activité sur les utilisateur de messagerie électronique Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 5

et l’acheminement des messages qui AdSense de Google. Programme de lui sont destinés. L’adresse publicité de recherche pour les électronique est, dans le cas de éditeurs Web. Il s'agit d'une forme l’internet, constituée des identifiants fondamentale et populaire de la de l’utilisateur et du gestionnaire de la monétisation, en particulier pour le messagerie, séparés par le caractère Web 2.0 start-ups. arrobe @. L’identifiant du gestionnaire Advance Research Project Agency de la messagerie comprend des Network (Arpanet).Réseau créé en désignations éventuelles de sous- 1969 par l'armée américaine qui a domaines, celle d’un domaine, enfin donné naissance à l'Internet. Il est un suffixe correspondant le plus resté l'une des principales structures souvent au pays ou au type du réseau jusqu'en 1990, date à d’organisme (exemples : .fr, .com). laquelle il a été intégré au NSFNET Adresse Internet. URL (Uniform AdWords de Google. Programme Resource Locator). Se reporter à de publicité de recherche pour les adresse universelle. annonceurs. Adresse IP (Internet Protocol). Les ordinateurs connectés au réseau Affinitiz. Plateforme collaborative internet ont besoin d’une adresse gratuite. Elle permet de créer son pour être reconnus, cette adresse propre blog, créer sa communauté en s’appelle une adresse IP. À chaque ligne (privée ou publique), partager fois que l’on se connecte, le des documents en privé. Pour travailler sur un projet à plusieurs, fournisseur d’accès attribue donc à c’est l’idéal!! Vous pouvez créer votre l’ordinateur une adresse IP unique (vos) propre (s) espace (s) et surfer valable pour toute la session. On parle sur les différents espaces depuis la d’adresse IP dynamique. Cette même page avec le même identifiant. adresse permet donc d’identifier de Pratique, non? façon unique un ordinateur connecté au réseau internet ainsi que sa Affiliation. Cette technique localisation. marketing permet à un annonceur de diffuser des messages publicitaires sur Adresse universelle. Adresse les sites internet de ses affiliés. internet qui donne aux internautes L'annonceur rémunère ses affiliés une suite d’indications pour localiser lorsque les internautes ont cliqué sur un site ou un document en ligne. la pub ou lorsqu'ils ont acheté via L’adresse internet (URL) d’une page cette publicité. web contient généralement un nom de Agence de notation. Organisation domaine, un nom de dossier et un évaluant sous forme de note publique nom de fichier. la fiabilité financière et les perspectives d’une entreprise. La Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 6

notion de notation s’est étendue à des Agrégateur. Logiciels et applications valeurs non-économiques : sociétales, qui récupèrent des informations écologiques… provenant du Web par l'intermédiaire de flux structurés publiés par des sites Agence de communication web, podcasts, vlogs et autres globale. Une agence de éditeurs de contenus en ligne. communication globale se définit comme étant une agence couvrant l'ensemble des besoins de ses clients AJAX (Asynchronous JavaScript en communication, contrairement aux And XML). Un acronyme qui agences spécialisées. caractérise la combinaison d'un Agence web. Une agence web est certain nombre de technologies une agence de marketing services existantes et servant au spécialisée dans l'édition et la développement d'applications Web : conception multimédia. Publicité, HTML/CSS, Javascript/DOM, XML et création de site web, solutions les requêtes HTTP. internet...tous les techniques de Alert Thingy. Permet de regrouper communication du média internet. vos activités sur les réseaux et Agenda. La « fonction d’agenda » ou médias sociaux : envoyer des Tweets, agenda setting est une notion héritée enregistrer des photos dans Flickr, de la sociologie des médias. Elle mettre à jour votre statut Facebook et désigne le pouvoir propre aux mass bien d’autres services. media de déterminer ce qui fera Alexa. Site web américain, débat, de sélectionner les événements d’analyse du trafic sur Internet. et sujets auxquels s’intéressera le C’est un site utile pour les public (et/ou les décideurs). Plus référenceurs. subtilement « faire l’agenda », constitue un élément d’une stratégie Algorithme. Ensemble des règles décisionnelle, que ce soit dans le opératoires propres à un calcul ou à domaine médiatique, intellectuel ou un traitement informatique. Les politique. Faire l’agenda, par algorithmes permettent à extension, c’est choisir le terrain, l’information d’agir comme diriger l’attention voire décider de ce programme, productrice virtuelle de qui sera une information réalité Agoravox. Média citoyen et Alpha Twitter. Ce site vous offre le participatif qui donne la parole aux top des liens sur Twitter. internautes désireux de s’exprimer sur un sujet donné. Amazon. Un détaillant en ligne et des services Web du fournisseur. Les Associés Amazon programme Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 7

d'affiliation permet aux éditeurs Web Anonymous. Nom d'utilisateur de monétiser leurs sites en employé par défaut (lorsque recommandant les produits Amazon. l'utilisateur n'est pas abonné au service recherché); se dit aussi des American National Standard connexions effectuées avec le nom Institute (ANSI). Organisme de d'utilisateur. Anonymous. Par normalisation américain, membre de extension, désigne les serveurs de l'ISO. Il est chargé de définir les fichiers accessibles publiquement, via normes américaines dans de le FTP nombreux domaines, notamment l'informatique et les Antivirus. Logiciel qui permet de télécommunications reconnaître et détruire les virus qui menacent dès qu'une machine est Amis (Facebook). Personnes qui se connectée au Web. sont abonnés à une page ou un profil sur le réseau social Facebook. Nicolas "Anything" 2.0. Depuis le Web 2.0 Sarkozy et Barack Obama comptent est devenu un mot à la mode, il est plusieurs millions d'amis sur devenu populaire à ajouter "2.0" à la Facebook. fin de termes courants pour décrire un site Web. Par exemple, la refonte Annonce contextuelle. Annonces deWhiteHouse.gov est appelé publicitaires rédigées sous forme de «Gouvernement 2.0», parce qu'elle texte dont le contenu correspond au met face à un 2.0 Web sur un site thème de la page ou du site support. web gouvernemental. Annonceur. Entreprise ou Apache (HTTP Server). Souvent organisation achetant de l'espace publicitaire pour communiquer. appelé Apache, est un logiciel de serveur HTTP produit par l'Apache Annuaires. Les annuaires sont des Software Foundation. C'est le serveur sites Internet proposant des listes HTTP le plus populaire du Web. C'est généralistes ou thématiques de sites un logiciel libre avec un type Internet en fonction de leurs sujets. spécifique de licence, nommée licence Annuaire. L'annuaire comporte soit Apache. des sites sélectionnés par des API (Application Programming rédacteurs en fonction de leur Interface). Fait référence à l'interface pertinence soit des sites qui ont qui un service en ligne ou l'application rétribué l'annuaire pour y être fournit pour permettre l'échange de référencés et classés par catégories. données et le service de partage par Lorsque l'annuaire ne trouve pas de d'autres applications et d'outils. résultat satisfaisant en atteignant ses limites, il redirige l'internaute vers un Apple. Une société informatique de moteur de recherche. premier plan, responsable pour les Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 8

ordinateurs Macintosh, l'iPod, iTunes contribue à bâtir le système tel que et l'iPhone. défini par Tim O'Reilly en 2003. (Tim O'Reilly a été l'un des premiers à Application. Le terme application est introduire le concept de Web 2.0). Il généralement employé pour désigner existe de nombreux exemples un logiciel. En règle générale, une d'architecture de participation de la application se suffit à elle-même, ne prolifération des widgets à la création nécessitant aucun autre logiciel en étendue d'applications Facebook. dehors du système d’exploitation. Fotolog. Site mondial de blogs Application Program Interface photos. Simple d’utilisation, il compte (API). Ensemble de conventions plusieurs millions de membres dans définissant de quelle manière un plus de 200 pays. service peut être joint par un logiciel Arobase. Se reporter à arrobe Appropriation du sujet. Fait de se documenter sur un sujet que l’on ne Arrobe ou arobase. Caractère @ maîtrise pas à l’origine. Cela est fréquemment employé dans les essentiel si l’on souhaite apparaître adresses de courrier électronique pour comme crédible auprès d’une séparer le nom identifiant l’utilisateur communauté. de celui du gestionnaire de la messagerie. Lorsqu’une adresse est Arborescence. Ce terme est surtout fournie oralement, @ se dit « arrobe » utilisé pour qualifier l’organisation alors qu’il se dit « at » en anglais. hiérarchique des fichiers sur un disque dur et dont la représentation Arrosage. Envoi d’un même message graphique ressemble à un arbre avec électronique à un très grand nombre ses branches. L’élément le plus élevé de destinataires au risque de les dans la hiérarchie s’appelle la racine ; importuner. Un exemple est l’envoi de les éléments les plus bas sont les messages publicitaires. C’est un feuilles (fichier), ceux qui sont situés courriel non sollicité ou pourriel, entre les deux sont les dossiers constitué de publicité, l’équivalent (répertoires). internet du publipostage. Archie. Nom du service (ou du ARPANET. Réseau expérimental serveur) sur l'Internet qui permet de américain créé dans les années 1970 localiser des fichiers accessibles par pour interconnecter des centres de FTP anonyme. Le serveur Archie recherche. Abandonné aujourd'hui, il français est archie.univ-rennes1.fr. a permis de tester les protocoles et Pour avoir plus d'informations sur les logiciels actuellement utilisés par Archie : clic l'Internet Architecture de participation. Un Autoroutes de l’information. environnement où la communauté Structure constituée par des moyens Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 9

de télécommunication et contrôle sur son système d’informatique interconnectés, qui d’information (l’empêcher d’utiliser permet d’offrir à un très grand ses télécommunications ou sa nombre d’usagers de multiples mémoire électronique). services, en général à débit élevé, y Attaque logique. Utilisation non compris des services audiovisuels. autorisée des éléments d’un système ASSISTANT PERSONNEL informatique pour y produire un ÉLECTRONIQUE. En anglais préjudice (bombe logique, virus, “Personal Digital Assistant”, il vous cheval de Troie). permet en mobilité de gérer vos Attention (économie). L'attention contacts, votre agenda, de des États de l'homme est une denrée communiquer par mail… rare, et applique la théorie Asymétrie. Relation entre deux économique à résoudre divers acteurs ou éléments, au-delà de la problèmes de gestion de l'information. simple dissymétrie (inégalité Attention de la direction. Modèles quantitative, de forces ou de et outils pour appuyer la gestion de ressources par exemple), elle reflète l'attention à l'individu ou au niveau un saut qualitatif, une différence de collectif à court et à long terme. statut ou de catégorie entre ces acteurs ou éléments Attentif User Interfaces (AUI). Sont des interfaces utilisateur qui Asynchronous Transfer Mode gèrent l'attention de l'utilisateur de (ATM). Mode de transmission décider s'il faut interrompre fonctionnant par commutation de l'utilisateur, le type de mises en petits paquets fixes, appelés garde, et le niveau de détail des "cellules". Il permet ainsi de hauts messages présentés à l'utilisateur. débits (155, 622 Mbits/s, voire plus). Attentive des interfaces utilisateur, en Le mode ATM est employé dans les générant uniquement les informations réseaux grande distance et pour pertinentes, ne peut en particulier l'interconnexion de plusieurs réseaux être utilisée pour afficher des locaux. On l'appelle aussi parfois "Fast informations de manière à accroître Packet Switching", "Broadband-B l'efficacité de l'interaction (Huberman ISDN" ou "Cell Relay". & Wu 2008). Attachment. Document joint à un Atom Feed. Un protocole de partage courrier électronique. Il permet de de contenu, en utilisant un fichier transmettre par email un texte XML. Elle est l'une des principales comportant des signes diacritiques façons de syndiquer le contenu à Attaque informationnelle. Action partir de plateformes de publication, visant soit à priver la victime de comme les blogs et sites web, avec le Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 10

protocole pousser de nouveaux Auto gestion : Principe qui se décrit contenus aux abonnés. par la prise de pouvoir de la communauté qui ne nécessite plus AUTONOMIE EN que des actions de régulation. Elle COMMUNICATION. Durée totale prend des initiatives d’elle-même car durant laquelle la batterie peut bien orientée par la stratégie de alimenter votre téléphone pour que départ. Certains pensent que le vous puissiez passer des appels. Le community management est un téléphone utilisant la batterie durant métier transparent. Cela est un appel, l’autonomie en certainement dû au fait qu’après avoir communication diminue jusqu’à ce mené des actions fortes, le que le téléphone soit coupé ou que la community manager laisse la batterie soit rechargée. Plus communauté prendre le relais de la l’autonomie en communication est communication. longue, moins vous aurez à recharger. L’autonomie en communication, AUTONOMIE EN VEILLE. Durée exprimée en heures et minutes, est totale durant laquelle la batterie peut beaucoup plus courte que l’autonomie alimenter votre téléphone en mode en veille, parce que la transmission veille (allumé et prêt à recevoir ou à nécessite davantage d’énergie. émettre un appel) sans être utilisée pour un appel. Vous pouvez Authenticité. Qualité de ce qui rechercher un mobile selon son émane réellement de l'auteur auquel autonomie en veille via l’onglet « plus on l'attribue. Par vol de code et de critères » connexion à distance, il est de plus en plus facile d’emprunter des identités Autopostr. Ce service permet et de réaliser par des moyens d’avertir vos amis sur twitter lorsque informationnels (transmission et vous poster une photo sur Flickr collecte de données) des opérations Avatar. Le visuel (souvent non autorisées ou délictueuses... caricatural) la représentation d'une Authentification. Acte de prouver personne dans un monde virtuel ou son identité à son correspondant, virtuel salle de chat. notamment en exécutant une « performance » qui démontre que l’on possède des connaissances, telle la clef d’un code. On peut également authentifier par transmission à distance d’éléments biologiques (donc par son code génétique et non plus physique) : pupille de l’œil, influx nerveux, … Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 11

Balise. Indication qui figure dans B un fichier HTML et qui est destinée au navigateur. Balise Meta. Les balises Meta ("description" par exemple) sont contenues dans le code html du site et comportent des informations indexées par les moteurs. Si elles sont bien utilisées, elles permettent Bac à sable. Le bac à sable est la d'optimiser le référencement traduction française de naturel. l'expression "sandbox". Lorsqu'un site est considéré comme suspect Balise Title. Les balises Title sont ou peu légitime, Google le place contenues dans le code html et dans la "sandbox". Son sont visibles par l'utilisateur référencement est en suspend, il (contrairement aux balises META) est indexé mais pas positionné. puisque le titre apparaît dans la Backbone. Réseau ayant barre bleue de votre navigateur. généralement un débit élevé qui Bande passante. En théorie, la sert à raccorder entre eux bande passante désigne la plusieurs sous-réseaux. On différence en Hertz entre la plus l'appelle aussi "arête principale" haute et la plus basse fréquence ou "épine dorsale" utilisable sur un support de Backlinks. Les backlinks ou liens transmission. Dans la pratique, ce externes sont l'ensemble des liens terme désigne le débit d'une ligne pointant vers un site. Ils de communication. contribuent à la valeur du PageRank de Google. Banque 2.0. C’est un concept qui se réfère aux nouveaux usages et Bad Buzz. Le bad buzz est terrains d’expérimentation justement un buzz négatif qui se marketing et technique liés au propage malgré la marque. Une métier de la banque. Plus qu’une fois lancé, s’il est basé sur des seule technologie c’est une mise fondements factuelles, il est en commun de nouveaux usages quasiment inarrêtable. Le buzz est ou de nouvelles formes de une arme redoutable lorsqu’elle banques, y compris de est maîtrisée. communautés personnelles de prêt, ou de concepts liés à la Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 12

mobilité et à la personnalisation. mail ou d'une campagne de Le terme Bank 2.0 est un publipostage serait presque parallèle au concept du Web 2.0 toujours considérée comme une en cours de définition, notamment forme de marketing base de lors BarCampBank, et lors des données. Google Analytics utilise salons sophistiqués pour recueillir des informations sur les antécédents Bannière publicitaire. Petite et les comportements d'achat des annonce publicitaire comportant individus. une image ou un bref message, qui est affichée généralement Basecamp. Une gestion de dans le haut de la page d'accueil projets SaaS et outil de d'un site Web, le plus souvent à collaboration de 37Signals. caractère commercial, et sur Behavioral Segmentation. laquelle l'internaute est invité à Segmenter un groupe par le cliquer. comportement. Bannière. Affiche publicitaire Bebo. Qui veut dire Blog early, informatique apparaissant lors de blog often est un réseau social la connexion sur un site. Elle aux multiples usages regroupés assure généralement la promotion en trois rubriques « Q.G. Web d'un site, d'une marque, d'un Bebo » pour centraliser ses mails produit ou d'une entreprise, et et découvrir du contenu web, permet d'accéder au site de « VieEnChaîne » pour découvrir l'annonceur grâce à un hyperlien les news de ses amis et les inséré dans une image ou une dernières mises à jour sur les animation Flash. Sa taille réseaux sociaux et standard est de 486*60 pixels. Un « Bebographie » pour y relater simple clic dessus vous redirige ses expériences : photos, vidéos, sur un site commercial. récits et événements. Bande Passante. Mesure du débit d'émission et de réception Beboomer. Réseau social de données. européen destiné aux internautes de +45 ans et les jeunes seniors. Bannières. Les bannières sont Dans le même des formats de publicité sous registre, Eons pour les +60 ans. forme de bandeau. Betweenness. La mesure dans Base de données marketing. laquelle un nœud se trouve entre Utilisation des bases de données autres noeuds du réseau. Cette pour trouver les bénéficiaires mesure prend en compte la cibles de recevoir une offre. Un e- connectivité des voisins le noeud, donnant une valeur plus élevée Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 13

pour les nœuds de clusters qui blacklisté consiste donc a être pont. La mesure reflète le nombre exclu des page de résultats. de personnes qui se connecte à BLACKBERRY. Véritable outil de une personne indirectement à travail, il vous permet de gérer travers leurs liens directs. partout vos contacts, votre Bêta perpétuel L'idée de libérer agenda, vos e-mails et d'accéder sans cesse de nouvelles fonctions au meilleur de l'Internet mobile. même si elles ne sont pas BlackBerry® est une marque «définitive». Cela permet aux déposée et propriété exclusive de éditeurs de logiciels de fixer sans Research In Motion Limited. cesse des bugs et d'améliorer le Blinkx. Un moteur de recherche logiciel en obtenant une vidéo. rétroaction continue des utilisateurs réels. Blippr. C’est à la fois un réseau Billet. Article rédigé social et un service de critiques en généralement sur une plateforme ligne. Il permet de poster ses de type blog. critiques sur les applications téléphoniques, les livres, les films, Billets indépendants. Article la musique et diffuser par la suite rédigé, de manière rémunérée, ses mêmes critiques à ses par un bloggueur sur un produit connections dans les autres ou une action d’une marque. Le réseaux sociaux. bloggueur est libre de ses propos. La marque a cependant un droit de réponse officiel. Blog. Site collaboratif propre au web 2.0. L'affichage des billets se Billets sponsorisés. Diffusion fait du plus récent au plus ancien d’un article (/communiqué) rédigé dans un contexte de diffusion par la marque pour lequel le d'actualités. Les internautes bloggueur est également peuvent participer en postant des rémunéré commentaires. Le mot «blog» est Bit. Unité de base de la contraction de weblog, «log» l'informatique qui correspond à un signifiant journal d’événements, 0 ou un 1. dans le langage informatique. Blacklist. La blacklist est la liste Blog search engine. Un moteur noire des sites internet qui ont été de recherche consacré à la exclus des résultats de moteurs blogosphère. Certains des de recherche pour des raisons de principaux moteurs de recherche techniques frauduleuses de comprennent blog Technorati, référencement naturel. Etre Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 14

Feedster, IceRocket et Google BlogPulse. Plateforme dédiée Blog Search. exclusivement aux blogs. Permet de rechercher une expression ou BlogCamp. Un rendez-vous entre un mot clé dans la blogosphère et blogueurs et curieux du Web dans paramétrer une alerte en deux l'esprit des BarCamp bien connus clics. des technophiles BLUETOOTH. C’est une Blogueur. Auteur d'un blog. spécification de l'industrie des télécommunications. Elle utilise Blogging. L'acte d'écrire un blog. une technologie radio courte Blog Network. Une collection de distance destinée à simplifier les blogs avec plusieurs éditeurs. connexions entre les appareils Blogues en vogue des réseaux électroniques. Elle a été conçue comprennent Corante, 9rules, dans le but de remplacer les Gawker câbles entre les ordinateurs et les imprimantes, les scanners, les Blog mastering. Action de tenir souris, les téléphones portables, un blog, de rédiger des billets. les PDAs et les appareils photos Cela comprend également numériques. souvent l’optimisation technique, la modération et d’autres actions BPO ou «Buzz Point of telles que le net linking. Origine». C’est le point d’origine, la source primaire de la rumeur, Blogosphère. La communauté la source ou l’individu qui l’a créé. des bloggers, microcosme du monde des bloggueurs. Exister Bouche à email. Le buzz ne se dans la blogosphère c’est agir par fait plus par le téléphone arabe, la création de contenu de qualité, mais par l’ordinateur américain ou être connu puis reconnu pour japonais… Le bouche à email est cela. l’action de partager une information à tous ses contacts en Blogroll Chaque blog affiche un simple clic (partager, envoyer généralement dans une colonne à un ami…). un blogroll c'est-à-dire une liste de liens (notamment vers d'autres Bookmarks sociaux. Sites web blogs) considérés comme permettant d’archiver ses pertinents par le responsable du bookmarks (favoris, signets) en blog. ligne, de les modifier, les catégoriser et de les partager Blogger. Ce service de blogs en avec….la planète. Réciproque ligne est parmi les premiers du ment, vous pouvez chercher au genre. Il a été racheté en 2003 sein des bookmarks de tous les par Google. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 15

autres utilisateurs inscrits à votre BtoB ou B2B BtoB ou B2B. service de bookmarks sociaux Business to Business est (exemple de services: del.icio.us, l'ensemble des activités d'une Furl, Blogmarks entreprise visant une clientèle d'entreprise Brabblr. Permet de poster sur tous vos services de micro BtoC ou B2C BtoC ou B2C. blogging tels que Twitter, Pownce, Business to Customer est Jaiku, Tumblr, Jabber, Frazr,et l'ensemble des activités d'une d’autres. entreprise visant une clientèle de particuliers, souvent via un site BrainPark. Logiciel de marchand. capitalisation de la connaissance et de l’information au sein de Bug (Bogue). Erreur l’entreprise. informatique, différente du virus. Un bug logiciel est une erreur de Brand Titan Online Reputation développement entraînant une Monitoring Ce site est dédié à la erreur à l'exécution. surveillance de la réputation en ligne. Fonctionnalités proposées : Business intelligence. Paramétrage de recherches par Informatique décisionnelle. On mots. Derniers sites, pages ou peut définir la Business vidéos retrouvés et Réception Intelligence (appellation anglo- d’alertes périodiques. saxonne de l'informatique décisionnelle) comme l’ensemble Break ou signal d'interruption. des technologies permettant en Signal destiné à interrompre bout de chaîne d’apporter une l'exécution d'un programme aide à la décision. Bridge ou Pont. Equipement Buzz. Sur toutes les lèvres en effectuant une conversion de 2008, ce terme commence à protocoles, par exemple pour disparaître du fait de sa trop raccorder des réseaux Ethernet et fréquente utilisation. Il désigne le Token Ring fait qu'un contenu soit très lu, Browser. Logiciel de navigation / visionné, échangé… par les navigateur / "butineur" (Canada). internautes. Il a donné lieu à une Logiciel client permettant de se spécialisation à part entière, le « déplacer parmi les différents sites buzz marketing », les agences de du Web, d'afficher des images, communication promettant en d'extraire et d'imprimer des échange de leurs services de fichiers, et parfois d'entendre des garantir que leur client ferait documents sonores (suivant le l'objet d'un « buzz ». Voir aussi « logiciel et sa version) viral ». Version moderne et Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 16

électronique de la rumeur. Le peut-être positif ou négatif et buzz est un bourdonne ment concerner une organisation, entre d’information qui se diffuse via les prise, marque ou individu. médias traditionnels (presse, TV, ra dio) ou les médias web 2.0 (blogs, forums, réseaux sociaux, plateformes mul timédias, sites d’actualités participatifs). Le buzz Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 17

destinataire à effacer des fichiers C indispensables au bon fonctionnement de son ordinateur ou à télécharger un fichier contenant un virus ou un ver. Capital immatériel. C’est un Call for Vote (CFV). Appel au élément sans substance physique vote La création d'un nouveau et ayant une valeur positive pour groupe de discussion exige qu'il l'organisation soit approuvé par la communauté Usenet et qu'il passe l'épreuve du Capitalisation des vote, qui doit donner au moins connaissances. Toute action par 100 "oui" de plus que les "non" et laquelle la connaissance tacite ou en tout cas deux tiers de "oui" explicite est rendue pérenne, accessible et réutilisable par ceux Call to Action. Le Call To Action qui en ont besoin. est un bouton incitant l'internaute CAPTCHA. Ceci fait référence à à passer à l'action (s'inscrire à ces lettres folles et numéros que une newsletter, acheter,) vous avez à déchiffrer et à taper Campagne de blogs. Action de lorsque vous remplissez un diffuser des billets sponsorisés ou formulaire sur le web. C'est un indépendants sur des blogs à mécanisme utilisé pour vérifier si forte audience et forte crédibilité. oui ou non vous êtes un humain Cela permet d’avoir un écho de la et est utilisé pour éviter le spam. communication qui a une valeur Carte graphique. Composant du plus certaine pour les internautes. matériel de l’ordinateur, dédié au Canular. Information fausse traitement et à l’affichage de transmise par messagerie toutes les données à afficher sur électronique et incitant les l’écran. destinataires abusés à effectuer Carte heuristique. La carte des opérations ou à prendre des heuristique est une technique de initiatives inutiles, voire représentation graphique d’idées dangereuses . Il peut par exemple et des relations entre ces idées. s’agir d’une fausse alerte aux Une telle représentation s’appelle virus, de fausses chaînes de une Mindmap® (ou encore Mind solidarité ou pétitions, de Map®, map, schéma heuristique, promesses de cadeaux. Les topogramme, carte, etc.). canulars encombrent les réseaux par la retransmission en chaîne du message et incitent parfois le Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 18

CARTE MÉMOIRE. Support sortes, et non pas seulement de mémoire qui s’insère dans le la musique ou de la vidéo. mobile, afin d’y stocker des Centralisation. La différence mélodies, des images, des entre le nombre de liens pour sonneries, des photos (mobile chaque nœud divisée par la compatible) ou des mails. somme maximum possible des CARTE SIM (TERMINOLOGIE différences. Un réseau centralisé DU RÉSEAU MOBILE aura beaucoup de ses liens SIGNIFIANT SUBSCRIBER dispersés autour d'un ou quelques IDENTITY MODULE). La carte nœuds, tandis qu'un réseau SIM est une carte à décentralisé est celui dans lequel microprocesseur. Elle constitue un il ya peu de variation entre le module qui identifie nombre de liens chaque noeud techniquement et individualise possède. l'abonné sur l'ensemble d'un CeTwit. Client Twitter pour réseau de télécommunications Windows Mobile. quel que soit le termial utilisé pour émettre et recevoir des communications ou des Ciao. Créé par Bing, ce site est informations. le pendant d’Epinions en France. Catégories. Pré-spécifiée mots- Citoyen journaliste: Voir Citizen clés pour l'organisation du media contenu, qui forment une partie d'une taxonomie. Citizen Media. Le contenu produit par des citoyens privés Causette. Communication qui sont par ailleurs pas des informelle entre plusieurs journalistes professionnels. Le personnes sur l’internet, par journalisme citoyen, média échange de messages affichés sur participatif et démocratique des leurs écrans. Une causette se médias sont liés principes. déroule en temps réel via internet. Cédérom. Disque optique Champions. Afin d'obtenir les numérique à usage conversations ont commencé dans principalement informatique. Ces une communauté en ligne, vous disques optiques numériques avez besoin d'un groupe de peuvent être lu par un ordinateur. passionnés de la volonté et la La capacité de stockage de ces confiance pour faire avancer les disques est généralement de 650 choses en postant des messages, Mo. Ces données sont de toutes répondre, et aider les autres. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 19

Channel. Groupe de discussion aux moteurs utilisent les procédés Généralement rassemblé autour de « spamdexing » pour améliorer d'un sujet donné le positionnement dans les pages de résultats. Chat. Conversational Hypertext Access Technology ; Cloud Recherche. Evite aux Chat, Clavardage, Bavardage au utilisateurs d'avoir à rechercher clavier les appareils multiples. Une Ciblage comportemental. simple recherche est lancée à Uutilise les informations collectées partir de tout appareil et le nuage sur le site web d'une personne le gère la complexité de la comportement de navigation, recherche. L'utilisateur n'est pas telles que les pages qu'ils ont tenu de suivre la localisation de visitées ou les recherches qu'ils leurs dossiers et peuvent ainsi se ont fait, pour sélectionner les concentrer sur d'autres questions. publicités à afficher pour cette personne.(Rethought.net) Clustering. Sur un moteur ou métamoteur, le clustering Client. Consommateur consiste à classer et regrouper (utilisateur, logiciel ou machine) automatiquement les résultats qui demande un service (une dans des catégories homogènes connexion, un document, ...) à un dont les pages web vont avoir un serveur (machine ou logiciel) ou plusieurs mots clés en commun. La clusterisation permet Clientèle captive. Internaute qui notamment de découvrir les visite régulièrement un site Web différentes dimensions induites et qui y reste longtemps ; client par une thématique ou un mot idéal du point de vue de clé. Exemple : les métamoteurs l'industrie du marketing. Pour Grokker, Clusty, Polymeta. attirer ce type de visiteur, les spécialistes lui proposent de CMS. Les Content Management multiples jeux interactifs. Systems (CMS) ou systèmes de Cloacking. Technique qui gestion de contenu sont des outils consiste à soumettre aux spiders de conception et de mise à jour des moteurs, une page qui leur de sites Web dynamiques. Ils est spécialement destiné mas qui permettent de créer, de modifier, est différente de celle que verra et de publier du contenu sur un l'internaute. Pour ce faire, on site internet, intranet ou extranet utilise un logiciel qui contrôle les grâce à une interface simple adresses IP et qui reconnaît si- celle ci émanent d'un internaute d'utilisation. humain ou d'un spider de moteur. Le plu souvent, les pages destinés Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 20

CNIL. Commission Nationale de la même que la sagesse des l’Informatique et des Libertés foules, où les préférences individuelles et décisions mai Code source. Le code source globale à produire de meilleurs d'une page est composé des résultats sans que les gens différents langages envoyés par le collaborent consciemment. serveur (html, javascript, css...) et interprétés par le navigateur Collectivités. Sites Web que les afin de donner à l'internaute le internautes peuvent se joindre au rendu escompté (mise en page et réseau, trouver des informations graphisme). et d'interagir avec les autres membres. Ils se forment souvent Cohorte. Un groupe qui partage à proximité des zones d'intérêt une ou plusieurs caractéristiques particulier ou d'offrir un espace en communes. ligne où les gens peuvent Collecticiel (Groupware) socialiser "virtuellement". Mode et outils de travail automatisé privilégiant le partage de l’information entre les Coller. Action qui consiste à membres d’un groupe. On peut insérer le contenu du presse- recenser comme exemples papiers à l’emplacement indiqué d’applications le partage de par l’utilisateur. Cette action est fichiers, l’utilisation de généralement précédée par celle messageries, les agendas de copier ou de couper un électroniques, les outils élément. d’audioconférence ou de Commerce électronique. vidéoconférence, la gestion de Ensemble des activités forums, la mise à disposition de commerciales effectuées par bases de données partagées, etc. l'entremise des réseaux informatiques, tel le réseau Collectique. Internet, incluant la promotion et Voir collecticiel la vente en ligne de produits et Collective Intelligence. services, la vente d'information, Capacité d'une communauté ainsi que l'échange de humaine à évoluer vers correspondance électronique. l'accroissement de la complexité COMMANDE VOCALE Activation des commandes pensée, la d’une fonction par la voix. Permet résolution de problèmes et de contrôler certaines fonctions l'intégration grâce à la du téléphone à l’aide collaboration et l'innovation. L'intelligence collective n'est pas Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 21

d’instructions vocales pré- au volume de données enregistrées. échangées). Commission Junction. Un Communication d’effacement. réseau d'affiliés populaire auprès Technique consistant pour une des annonceurs membres entreprise à veiller pour déceler notamment eBay, Best Buy, les premiers signes de rumeurs Hewlett-Packard et des centaines défavorables ou de mise en d'autres. accusation, puis à les étouffer dans l’œuf Communauté Internet. Les utilisateurs de l'Internet Communication. Concept aussi difficile à définir qu’information. Le verbe communiquer est Communauté virtuelle. transitif et intransitif, et l’on peut Environnement en ligne, conçu communiquer quelque chose ou très souvent par l'industrie du communiquer tout court. Selon le marketing pour renforcer le cas, la communication renvoie à sentiment d'appartenance et créer la transmission de ou à la relation un lien entre les internautes qui avec, voire à l’expression de soi. partagent un intérêt commun. Les activités économiques liées à la manipulation de signes et Communauté de pratique. symboles, les techniques de "Une communauté de pratiques conservation et de consultation est un groupe de professionnels des savoirs, la place des médias qui partage des connaissances, dans les relations entre les travaille ensemble, crée des hommes, les valeurs dominantes pratiques communes, enrichit ses dans nos sociétés, négociation et savoir-faire sur un domaine séduction, voilà au moins quatre d’intérêt commun (savoirs niveaux de réalité différents que professionnels, compétences, recouvre la catégorie de la processus …) qui est l’objet de communication leur engagement mutuel." Communications électroniques COMMUNICATIONS DATA. Ce On entend par communications sont des communications électroniques les émissions, comprenant le transport de transmissions, ou réceptions de données (WAP, i-mode). Elles signes, de signaux, d’écrits, peuvent être facturées en mode d’images ou de sons par voies CSD (GSM classique - facturation électromagnétiques au temps écoulé) ou en mode GPRS (GSM évolué - facturation Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 22

Communication internet. La potentielle, elle est surtout communication internet revient à observable, reconnue et transposer la communication mesurable en situation de travail traditionnelle. Ainsi, l'encart et en regard d’un référentiel. ” publicitaire correspond à la Computer Emergency bannière publicitaire, l'inscription Response Team (CERT). Le dans les annuaires au premier CERT a été créé en 1988 référencement. Ce type de à la suite de l'attaque du célèbre communication internet revêt virus "Internet Worm". Ces différents leviers : affiliation, centres ont pour mission d'étudier création de site internet, e les rapports que leur envoient les mailing... internautes à propos des failles constatées dans les systèmes de Communication publique. sécurité du réseau. Ils publient Délicat euphémisme pour ensuite des "conseils" à l'intention lobbying des administrateurs de réseaux Community Management. Tout CompuServe. Réseau ce qui concerne la gestion de vos informatique mondial communautés. Communautés de revendiquant environ plusieurs clients, de collaborateurs, millions d'utilisateurs. Il offre des d’employés… services de messagerie Community reality. électronique (avec passerelle vers Communauté realité. Concept l'Internet) et de transfert de utilisé par les « spin doctor » dans fichiers, des forums de discussion le cadre du storytelling et l'accès au World Wide Web Communote. Application de CONFÉRENCE. Appels simultanés Micro-Blogging d’entreprise. à plusieurs personnes. Compétence. La compétence Conflit. Relation consciente et s’entend dans le cadre du métier, contradictoire entre individus ou devenant alors un référentiel, un groupes où chacun cherche à outil-repère - strictement vaincre la résistance de la volonté indépendant de l’organigramme de l’autre et à obtenir de lui un hiérarchique et de la grille renoncement durable, salariale : la reconnaissance éventuellement par la violence prendra d’autres formes... La physique, voire par la suppression compétence rassemble donc les de l’adversaire. trois axes savoir + savoir-être + Conflit informationnel. savoir-faire. Si elle peut Pratiques par lesquelles un groupe intellectuellement se concevoir vise à la suprématie sur un autre Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 23

par le contrôle, la modification ou l'implication personnelle. Partie de la destruction de ses savoirs et de la connaissance dont l’expression ses voies et moyens n’est pas matérialisée, qui repose d’information. Son champ sur la mémoire des individus et recouvre tout usage l’information, qui se transmet de bouche à entendue comme bien immatériel, oreille. mémorisable, inscriptible et Conspirationnisme. Théorie reproductible pour infliger un largement utilisée en propagande dommage, exercer une force ou et attribuant à des complots de acquérir un avantage contre le groupes secrets des événements gré de l’autre. négatifs Connaissance. Une connaissance Connecteurs. Les gens dans une est basée sur une information communauté qui connaissent un assimilée et utilisée pour aboutir à grand nombre de personnes et qui une action. ont l'habitude de faire les Connaissance explicite : présentations. Un connecteur est essentiellement l'équivalent social C'est la connaissance formalisée d'un hub réseau informatique. et transmissible sous forme de Connecteurs savent généralement documents réutilisables. Ce sont de personnes à travers un les informations concernant les éventail d'activités sociales, processus, les projets, les clients, cercles culturels, professionnels et les fournisseurs, etc. En d'autres économiques, et prendre termes, ce sont les documents qui l'habitude d'introduire des peuvent être capturés (collectés personnes qui travaillent ou et/ou scannés) et partagés par un vivent dans des milieux différents. système d'information. Contrôle. Le réseautage social Connaissance tacite. est difficile à contrôler car si l'on C'est la connaissance que ne peut pas dire quelque chose possèdent les individus. Elle n'est dans un endroit où ils peuvent pas formalisée et difficilement blog ou un commentaire transmissible. Ce sont les d'ailleurs. Cela peut être difficile compétences, les expériences, pour les organisations l'intuition, les secrets de métiers, hiérarchiques utilisés à des sites les tours de mains qu'un individu Web gérés centralement. a acquis et échangés lors de relations à l'intérieur et à Conversion. Lorsque des clients l'extérieur de son organisation. Le potentiels prend des mesures savoir tacite est fondé sur destinées du marketer. Si la l'expérience individuelle et perspective a visité le site web Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 24

d'un marketer, l'action de Consumer Generated Media / conversion peut-être faire un Consumer Generated Content achat en ligne, ou en soumettant (CGM / CGC). Le contenu en un formulaire pour demander des ligne créé et distribué par la informations supplémentaires. Le communauté Web via la nouvelle taux de conversion est le génération de plates-formes de pourcentage de visiteurs qui publication en ligne comme les prennent l'action de conversion. blogs, les wikis ou réseaux sociaux. Configurer. Définir les sous- ensembles constituant un Convergence. Fusion de deux matériel, un logiciel, ou agir sur technologies ou plus. leurs paramètres pour en assurer Actuellement, on assiste à la la mise en oeuvre. En d’autres convergence d'Internet avec termes, configurer signifie « plusieurs autres technologies : modifier diverses caractéristiques télécommunications, télévision, d’un logiciel ou d’un matériel ». téléphonie sans fil, jeux vidéo, Cette information permet de etc. modifier le comportement de ce Convivial (logiciel, interface): logiciel ou de lui indiquer les qui est simple et agréable à données à traiter. utiliser Connexion. Procédure Copier. Action de copier un permettant à un utilisateur de se élément (texte, image…) dans le mettre en relation avec un presse-papiers afin de l’insérer système informatique et, si dans uneapplication ou un nécessaire, de se faire reconnaître document. Le ou les éléments de celui-ci. copiés restent à leur emplacement CONNEXION INFRAROUGE. d’origine. Technologie de communication Corante. Un réseau de blog dont sans fil exploitant les faisceaux les blogs sont rédigés par des d’ondes du même nom. Utilisée commentateurs de premier plan depuis deux décennies dans les dans leur domaine. Les catégories télécommandes d’appareils de comprennent le droit, la politique, salon (téléviseurs, magnétoscope, des affaires, management, etc.), elle est aussi exploitée pour communication, Internet, la faire communiquer ordinateurs, technologie et la science. assistants personnels et téléphones mobiles entre eux. Corner. Le corner est un format de publicité placé dans le coin de Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 25

la page web qui renvoie sur le site clic effectué par l'internaute sur la de l'annonceur. publicité affichée. Couper. Couper un élément CPM. Le CPM ou "Coût Par Mille" permet de le supprimer de son est une des unités de mesure du emplacement d’origine tout en le coût (ou de rémunération) d'une plaçant dans le presse-papiers campagne publicitaire sur le net. pour ensuite le coller ailleurs. Le CPM est défini pour l'affichage de mille annonces sur une page Courrier électronique. Se web, cliquée ou non par reporter à courriel. l'internaute. Courriel. Document informatisé Craigslist. Site Web de qu’un utilisateur saisit, envoie ou réseautage social qui s'inscrit consulte en différé par dans le Web 2.0 modèle d'affaires l’intermédiaire d’un réseau. Un léger. L'entreprise a peu courriel contient le plus souvent d'employés et tout le contenu est un texte auquel peuvent être généré par les utilisateurs. joints d’autres textes, des images Craigslist était à l'origine libre, ou des sons. Par extension, le cependant, il est actuellement en terme « courriel » et son transition à la tarification de synonyme « courrier électronique certains services comme » sont employés au sens de « l'immobilier et offres d'emploi. messagerie électronique ». Crawler. Robot d'indexation de Co-Op. Outil de travail en ligne, moteurs de recherche. Les semblable à IdidWork. crawlers scrutent les pages d'un CPA. Le CPA ou "Coût Par Action" site afin de l'indexer et de est une des unités de mesure du l'évaluer pour son coût (ou de rémunération) d'une positionnement. Cela est valable campagne publicitaire sur le net également pour les termes (affiliation ou liens sponsorisés). spiders et robots Le CPA est défini pour chaque action effectuée par l'internaute : CreativeCommons. License achat d'un produit, formulaire permettant de partager les connaissances tout en les rempli... protégeant. CPC Le CPC ou "Coût Par Clic". C.R.M.Ou Customer C’est une des unités de mesure Relationship. Management. du coût (ou de rémunération) Gestion de la relation client en d'une campagne publicitaire sur le français, savoir cibler, à attirer et net. Le CPC est défini pour chaque à conserver les bons clients Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 26

Crowd Storm. Site d’opinions de ou ratio entre le nombre de clics consommateurs anglophones. Il effectués sur une annonce met en avant les qualités publicitaire et le nombre de fois d’honnêteté et d’expertise de ses où cette annonce a été affichée. utilisateurs. Cela permet d'évaluer la qualité d'une annonce et l'efficacité d'une Crowdsourcing. Se réfère à campagne. mobiliser les compétences et l'enthousiasme de ceux de Cubetree. Plateforme de l'extérieur d'une organisation qui collaboration en ligne de haut sont prêts à donner de leur temps niveau. Elle met à disposition l'apport de contenu et en plusieurs outils de travail et résolvant des problèmes. d’échange : Micro-Blogging, Cryptage. Technologie Publication de profils, outils de permettant de coder un message partage (blogs, wikis, édition de photos, sondages) et recherche lors de sa transmission sur d’informations. internet. Par exemple, si tes parents font des achats en ligne, Customer Engagement: le numéro de leur carte de crédit Engagement des clients et l'un de devrait toujours être crypté par le l'autre, avec une société ou une site auquel ils l’envoient. marque. L'initiative pour l'engagement peut être soit le CSS. Les feuilles de style en consommateur ou une entreprise cascade (l'acronyme CSS dirigée et le milieu de signifiant Cascading Style Sheets) l'engagement peut se trouver sur ne sont pas un langage de ou hors ligne. programmation mais un langage de mise en forme. C'est grâce à Customer Engagement elles que les différents éléments Marketing. Stratégie à long d'une page HTML sont positionnés terme de marketing web qui les uns par rapports aux autres et encourage la fidélité des clients et que le texte est formaté (couleur, de sensibilisation par le bouche-à- gras, italique, bordure...). oreille. CtoC ou C2C CtoC. C2C signifie Cyber. Issu de la science-fiction, Customer to Customer. C'est l’adjectif est devenu préfixe pour l'ensemble des activités et qualifier les objets, lieux ou transactions réalisées entre événements liés de près ou de particuliers (sites d'annonces par loin à Internet. On parle ainsi de exemple). cyberespace, cyberculture, cyberpunk… CTR. Le CTR (de l'anglais Click Through Rate) est le taux de clics Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 27

Cyberespace ou Cyberspace. Espace virtuel constitué par toutes les machines connectées au réseau mondial via Internet. Cybermarché. Supermarché accessible par Internet, où l'on propose aux consommateurs une foule de produits que l'on peut examiner à l'écran, commander en ligne et payer avec de l'argent électronique à partir de son ordinateur. Cybernaute. Internaute. Cybermagasinage. Action de faire ses courses dans les magasins virtuels en vue d'acheter éventuellement des produits et services par l'intermédiaire du réseau Internet. Cybersurfeur. voir cybernaute Cyberterrorisme. Attaque délibérée par un adversaire militaire ou civil, organisation ou particulier, contre les systèmes informatiques cruciaux d’un pays pour les contrôler ou les rendre inefficients. Existe surtout sur le papier Cyn.in. Outil de collaboration pour les entreprises. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 28

(notamment les bases de données D internes)/ L'organisation des données est conçue pour que les personnes intéressées aient accès rapidement et sous forme synthétique à l'information stratégique dont elles ont besoin pour la prise de décision. Data Mart. A l'instar d'un Data Datacenter. Un datacenter est Warehouse, un Data Mart est un un centre d'hébergement de entrepôt de données qui agrège serveurs contenant des données une multitude de données en informatiques sécurisées. provenance d’innombrables sources d’informations de Datagramme Terme désignant l’entreprise. Mais alors qu'un Data un bloc ou paquet d'informations Warehouse possède une approche dans un réseau fonctionnant en globale des données de mode paquet. Le datagramme l'entreprise, un Data Mart adopte possède un en-tête dans lequel une vision métier précise. figurent l'adresse de la machine destinataire et un numéro d'ordre Data Mining. Exploration des utilisé pour reconstituer le données. Ensemble de techniques message statistiques qui, en “ fouillant ” un grand nombre de données DBPedia.org. Site de travail sur structurées, permettent de la conversion des articles de découvrir et de présenter des Wikipedia en triplets RDF. Il s'agit informations à valeur ajoutée d'un pas de plus vers le Web dans une forme interprétable sémantique. facilement par un individu. En Débit. Vitesse de transfert de tant que technique d'analyse données en kilobits par seconde utilisant un logiciel elle s'appuie (Kbit/s ou Kbps). sur des méthodes de traitement statistique. DECNET. Protocoles et produits de communication développés par Data Warehouse Entrepôt de Digital Equipement Corporation données (DEC) Structure informatique dans laquelle est centralisé un volume Default route (route par important de données consolidées défaut). Dans la table de routage à partir des différentes sources de IP, entrée qui indique la route que renseignements d'une entreprise doivent suivre les datagrammes Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 29

pour lesquels il n'y a pas d'autre Deitel. Une teneur-création, la route explicitée dans cette table formation en entreprise et Web 2.0. Organisation de Déception. En terminologie développement des affaires. militaire Mesure de tromperie, Deitel dispose d'un réseau de trucage, falsification, mise en contenu de plus en plus scène. Elle est destinée à amener rapidement spécialisé dans les l’adversaire à agir de façon catégories de sujets, y compris le préjudiciable à ses propres Web 2.0, Business Internet, les intérêts. C’est un terme du langages de programmation, vocabulaire militaire, repris dans développement de logiciels et plus le jargon économique encore. Dématérialisation. Elle désigne Delicious. Ce service permet de l’allégement et la mobilité partager et de tagger vos liens croissante des supports favoris en toute simplicté. d’inscription, la mutation des Delicious vous permet aussi de traces et la rupture des contacts syndiquer votre contenu en flux physiques autrefois liés à RSS. Del.icio.us est un site de l’échange. On parle ainsi bookmarking social. d’économie « de l’immatériel » pour désigner une forme Désinformation. Pratique historique où le changement consistant à propager technologique, la recherche délibérément des informations perpétuelle, l’utilisation intensive fausses pour influencer une des Technologies de l’Information opinion et affaiblir un adversaire et de la Communication, l’image Dévédé. se reporter à disque de marque, la capacité de susciter numérique polyvalent. l’engouement du public sont des valeurs économiques beaucoup plus importantes que la Dialup. Type de connexion possession de « choses » temporaire à l'Internet qui (champs, usines, territoires, nécessite un modem et une ligne grosse machines, structure téléphonique ordinaire (par lourde…) exemple, pour le courrier Deezer. Premier site français électronique) ainsi que les gratuit d’écoute de musique. Il protocoles SLIP ou PPP permet également le partage de Digg. Site de social media où les fichiers musicaux et promotion utilisateurs soumettent des d’artistes. Disponible en plusieurs nouvelles et des récits des votes langues. communautaires sur les histoires. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 30

Les histoires les plus populaires radios et télévisions destinées aux sont en vedette sur la page de opinions non-américaines. couverture du site. Diplôme. Le décompte du Digital citoyen. Digital citoyen nombre de liens avec les autres est une personne qui participe à acteurs du réseau. C’est la société en utilisant une certaine également connue comme la quantité de technologies de distance géodésique ». Voir l'information (TI). Pour être un également sur le degré (la théorie citoyen numérique, une personne des graphes). doit posséder les compétences et connaissances pour interagir avec Discovery. L'avenir de la des organismes privés et publics recherche, l'idée d'introduire des grâce à "numérique" des outils utilisateurs au contenu précieux tels que les ordinateurs ou les qu'ils pourraient ne pas avoir téléphones mobiles, ainsi que cherché autrement. Par exemple, les sites de bookmarking social et l'accès à ces dispositifs Deitel Centres de ressources Diigo. Abréviation pour « Digest suggérer des ressources of Internet Information, Groups précieuses and Other stuff ». Ce site, en plus Dissonance cognitive. C’est le du service de marque-pages, processus par lequel un sujet a permet de mettre en évidence tendance à modifier ses opinions toute ou une partie d’une page, et attitudes afin de les mettre en d’ajouter des notes qu’on peut ou harmonie, comme à moindre non partager et créer des coût, avec ses autres opinions, groupes. notamment avec celles qu’il Diplomatie publique (public professe en accord avec son diplomacy). L’action visant à « groupe social. Tout ce qui touche promouvoir l’intérêt national des au conformisme, à l’effet de États-Unis par la compréhension, groupe, à l’idéologie au sens large l’information et l’influence des (au sens où, comme le disait publics étrangers », donc en Althusser, il y a idéologie quand agissant par-dessus la tête des les réponses précèdent les États et des gouvernements. questions) encourage et exploite Cette expression recouvre à la des biais cognitifs. fois les activités de « guerre Disque numérique polyvalent. culturelle » menée par la CIA Disque numérique optique de pendant la guerre froide, les grande capacité, à usages divers actions de l’United States (audio, vidéo, multimédia, Information Agency pour « mémoire vive, mémoire morte). promouvoir » l’image des USA, les La capacité des disques Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 31

numériques polyvalents est répertoire » ont la même supérieure à celle des cédéroms signification. La subtilité est que et nécessite des lecteurs le mot « dossier » crée l’illusion appropriés d’un « conteneur » de fichiers, intuitive sur le plan graphique, DMOZ. Un annuaire multilingue alors qu’un répertoire représente connu dans le monde entier géré mieux la structure réelle de la et maintenu par une communauté des rédacteurs bénévoles. DMOZ chose. est un acronyme pour "Directory DNS. Domain Name System, Mozilla" également connu sous le système d'annuaire distribué sur nom de Open Directory Project l'Internet qui contient (ODP). Les pages de DMOZ sont principalement les noms et les directement reprises par les adresses IP des stations. Il sert à moteurs de recherche, Google faire la conversion nom-adresse utilise DMOZ. IP. Dodgeball.com. Un site de Domaine public (freeware). réseau social conçu pour une Qualificatif des logiciels que l'on utilisation sur des appareils peut librement utiliser mobiles, détenue par Google. gratuitement Permet aux utilisateurs de Domain ou domaine Ensemble localiser des amis et «écrase» qui de services ou de serveurs sont proches afin qu'ils puissent regroupés selon certains critères rencontrer. (niveau d'accès à l'Internet, thèmes, pays, etc.) DotClear. Moteur de blog libre distribué sous licence GNU GPLv2. Données. Toute représentation Il est populaire en France, mais de faits, d’idées ou d’instructions son utilisation hors de l'Hexagone est moins répandue. de manières formalisée permettant sa communication, DotNetNuke. Un framework en son traitement ou son stockage open source qui permet aux par un cerveau humain ou utilisateurs de construire des sites artificiel. dynamiques rapidement et facilement. Dossier. C’est un classeur virtuel présent le plus souvent sur un DOUBLE APPEL. Vous gérez 2 support de mémoire de masse (un communications simultanément. disque dur par exemple) qui Lorsque vous êtes déjà en ligne, permet de regrouper plusieurs un bip signale un nouvel appel. fichiers ayant des points Vous pouvez également émettre communs. Dans l’usage courant, un autre appel en mettant le 1er les termes « dossier » ou « en attente et passer à tout Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 32

moment d’une communication à l’autre. Dougherty, Dale-inventé le terme "Web 2.0". Downloading. Téléchargement ou copie sur un ordinateur personnel de fichiers (logiciels, images, etc.) se trouvant sur le réseau Droit Individuel à la Formation. Droit à la formation, cumulé par les salariès du privé et de la fonction publique tous les ans. Drupal: Une communauté open- source de gestion de système, construit autour de l'utilisation de nouvelles (syndication) et basés sur les utilisateurs du code, qui devient l'un des outils les plus populaires pour créer une communauté et les sites de réseautage social. Duplicate content. Le fait de reprendre des contenus (phrases ou pages entières) déjà existants sur une autre page web. Même si le but n'est pas de tromper, cette pratique peut nuire au référencement d'un site. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 33

de vos commentaires. Vos E visiteurs pourront choisir la police, ajouter une photo …. écrire un commentaire dans le format d’un billet. EDGE HAUT DÉBIT. Enhanced data rate for GSM evolution. Haut débit jusqu'à 200 Kbps pour un EBay. Le principal site d'enchères plus grand confort des en ligne. applications multimédia mobile, dont la vidéo. Ebone (réseau). Réseaux IP européens de dimension EIMS. Enterprise information continentale (avec Europanet), management system ou systèmes qui fournit notamment l'accès à de gestion de l'information l'Internet aux universités d'entreprise. françaises (via un intermédiaire, Electronic Data Interchange RENATER) (EDI) Echange de données Ecash. Monnaie électronique électroniques Système d'échange Système de paiement d'informations (commandes, électronique sécurisé permettant ordres, etc.) entre agents les transactions commerciales sur économiques (banques, l'Internet entreprises) Economie de l'attention. Le Electronic mail (e-mail, email) résultat des quantités abondantes Messagerie/courrier électronique de l'information produite et le ou message électronique Lorsque temps limité des gens libres. Plus le terme "email" est employé en de contenu est disponible que les adjectif, sa traduction n'est pas utilisateurs peuvent trier leurs indispensable (on parle par propres moyens. exemple d'adresse email) ÉCRAN TACTILE. A l’aide d’un EmailTwitter. Ce service, vous stylet ou juste du doigt, vous pouvez envoyer des twitts sur Twitter depuis votre mobile sans pouvez naviguer dans le menu de que cela vous coute le prix d’un votre téléphone en touchant sur SMS. l’écran les icônes ou les rubriques du menu. Emoticon. Se reporter à Echo. Application à installer dans frimousse. votre blog pour améliorer le look Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 34

En ligne. Synonyme de « sur le Entrepôt de données réseau ». On trouve des Voir Data warehouse boutiques en ligne, des romans en ligne, des magazines en ligne Entreprise étendue : Voir EBN Enaction. Entre cognition et expérience. Entreprise (organisation) apprenante. EnjoYourParis. Site web qui Entreprise capable de tirer profit permet de participer et de tous les apprentissages au d’organiser des événements sur travers de leur mise en réseau Paris. Une fois votre inscription et votre profil remplis, vous pourrez “Dans son livre fondateur intitulé entrer en contact avec des La Cinquième discipline(Éditions personnes dont le profil est General First, 1991), Peter Senge, proche du votre, prendre part à spécialiste de l'approche des événements et organiser le systémique et référence mondiale votre. en matière d'organisations Ennemi. Le Grec séparait extros apprenantes, décrit ces dernières ennemi particulier de polemos, comme "celles dont les membres celui envers qui il peut être fait peuvent sans cesse développer appel à la guerre et plus leurs capacités à atteindre les seulement à la lutte ; le latin résultats qu'ils recherchent, où distinguait l’inimicusprivé des nouveaux modes de pensée (contraire de l’ami et donc non- sont mis au point, où les aimé) de l’hostis (qui en même aspirations collectives ne sont pas temps pourrait être l’hôte, voire freinées, où les gens apprennent demain l’allié). La langue en permanence comment française ignore la nuance, mais apprendre ensemble". De son la tradition philosophique et côté, le biologiste et spécialiste juridique connaît cette distinction. des sciences cognitives Francisco Varela disait que ce n'est pas son Enterprise 2.0. Ceci fait habileté à résoudre des problèmes référence au processus de prise qui rend une organisation des outils Web 2.0 et des idées et intelligente, c'est l'habileté de ses en les initiant au monde du membres à créer un “ univers de travail, telles que la création d'un significations partagées ”, un acte wiki d'affaires afin de tenir des cognitif qui implique d'écouter ses réunions en ligne ou en utilisant collègues et d'accueillir l'unique un blog interne, par opposition à perspective de chacun.” l'envoi de notes de service e-mail. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 35

Entreprise (organisation) ERP intelligente Entreprise Ressource Planning ou Entreprise qui valorise le capital « PGI (Progiciel de Gestion Intégré). intelligence » Ensemble de logiciels intégrant les principales fonctions nécessaires à Entrepôt de données la gestion des flux et des départemental. procédures de l'entreprise Sous ensemble d'un entrepôt de (comptabilité et finances, données, contenant des logistique, paie et ressources informations se rapportant à un humaines, etc.). Tous ces logiciels secteur d'activité particulier de accèdent à des ressources l'entreprise ou à un métier qui y communes, en particulier des est exercé (commercial, bases de données Epinions. Site anglophone de Erreur 404. Code d'erreur référence des avis de renvoyé par le serveur au consommateurs. navigateur, indiquant à ce dernier que la page demandée est Épreuve inexistante. Situation dans laquelle l’homme de l’art se trouve confronté à un Espiogiciel / logiciel espion. problème pour lequel il n’a pas de Tout logiciel contenant un solution dans sa connaissance programme espion, qui emploie explicite ou tacite. Une épreuve en arrière-plan la connexion est génératrice de connaissances. Internet de l'utilisateur pour recueillir et transmettre à son insu Equipement de et sans sa permission des communication. Matériel données personnelles, notamment (modem, commutateur, routeur, sur ses intérêts et ses habitudes ...) qui réalise des fonctions de navigation, à une régie obligatoires sur un réseau publicitaire. (connexion de différentes liaisons, adaptation des signaux ESPRIT. Quatrième programme- électroniques,...) et transparent cadre de l'UE, s'étalant de 1994 à pour l'utilisateur 1998. Programme R&D de l'UE ayant financé des recherches sur Ergonomie L'ergonomie web le KM s'intéresse à l'amélioration des conditions d'utilisation des Etalonnage concurrentiel interfaces web appelées Voir Benchmarking également interfaces homme- machine (IHM). Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 36

Ethernet. Type de réseau local améliorer l'accès électronique aux extrêmement fréquent, mis au documents officiels et à point à l'origine par Xerox; ce l'information politique sur les nom est également donné au processus en cours légiférer et protocole de communication d'autres formes d'activité employé sur ce réseau politique Europanet (réseau). L'un des E-business. Business deux principaux réseaux IP électronique, utilisation de européens de dimension l'Internet à des fins économique continentale (avec Ebone) E-commerce ou commerce électronique. Tout système permettant des transactions à but Extensible Markup Language lucratif, en clair toutes ventes de (XML). Un large soutien ouvert marchandises et de services à (non propriétaire) la technologie travers des sites Web ou des e- d'échange de données mails qui se mettent en place au électroniques et de stockage, ce moyen d'ordinateurs connectés qui est fondamental pour le Web par le biais des réseaux 2.0 et le Web sémantique. Il peut électroniques. Les échanges être utilisé pour créer d'autres financiers, notamment les langages de balisage pour décrire paiements par carte de crédit, les données d'une manière peuvent désormais être sécurisés structurée. par divers protocoles. Extension de fichier. E-démocratie. C’est une L’extension d’un fichier vient combinaison des mots après le nom du fichier et est «électronique» et «démocratie». généralement précédée d’un point Il représente l'utilisation des et composée de trois lettres. Soit technologies d'information et de le nom de fichier « montexte.txt » communication et de stratégies : l’extension de ce fichier est « txt dans les processus politiques et ». Par ailleurs, l’extension d’un de gouvernance des fichier indique le type ou le format communautés locales, les nations du fichier en question. Ainsi, dans et sur la scène internationale l’exemple précédent, cette extension (« txt ») indique que ce E-Gouvernement. Le fichier est un fichier de format gouvernement électronique, texte également appelé e-gov, le gouvernement numériques ou de E-Access. C’est l'utilisation gouvernement en ligne) fait d'Internet et des autres TIC pour référence à l'utilisation de Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 37

l'information et de communication s’évalue souvent grâce aux pour fournir et améliorer les résultats des SERPs en branding, services gouvernementaux, les aux discussions sur les forums, ou transactions et les interactions aux notations sur les sites d’avis. avec les citoyens, les entreprises, « L’important n’est pas ce que et d'autres armes de vous dîtes de votre marque mais Gouvernement. ce que Google en dit » E-influenceurs. Internautes qui E-mail ou Courriel. Système de ont de l’influence sur Internet, sur messagerie électronique transmis d’autres internautes ou par le réseau Internet vers un ou entreprises. Ils peuvent amener plusieurs destinataires en leur une communauté ou une société à envoyant texte, images ou sons. chan ger d’avis, de politique, à Les adresses de courrier acheter un produit, bref à électronique sont du type modifier un comporte ment plus "nom@domaine.pays" et sont ou en moins en profondeur. Leur caractérisées par le @ qui la capacité d’influence, véhiculée à compose. travers des forums, le plus E-mailing. Envoi massif de mails souvent des blogs se qualifie à publicitaires partir de leur audience, leurs réseaux, leurs motivations, E-participation. C’est un terme l’exclusivité de leurs informations, qui signifie «soutenu par les TIC la pertinence de leur propos, leur participation au processus puissance de persuasion, leurs impliqués dans le gouvernement discours no vateur ou en rupture… et la gouvernance». Processus mai concernent l'administration, E-learning. Le e-learning désigne la prestation de services, le l'ensemble des méthodes et des processus décisionnel et politique. outils permettant un Il est donc étroitement liée à l'e- apprentissage à distance grâce gouvernement aux technologies internet. L'e- learning notamment au travers de E-reputation :(ou web la mise à disposition de salles de réputation, réputation digitale, conférences virtuelles, permet réputation numérique, cyber aux collaborateurs d'apprendre réputation, réputation grâce aux échanges qui sont la internet). L’E-reputation est base du processus votre réputation internet : ce que d'apprentissage. l’on dit sur votre entre prise, E-mage de marque. Niveau de votre marque, vos salariés, sur qualité de l’image d’une marque vous-même, via les différents ou d’un produit sur internet. Elle médias du Net. Votre réputation Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 38

ne se fabrique donc plus des flux d’informations avec seulement dans les médias lesquels ils seront confrontés sur officiels (les mainstream médias : le net. presse TV, Radio, écrite) mais aussi dans les nouveaux médias internet. L’e-réputation sera dépendante de la représentation que les internautes se feront de votre organisation, marque, produit ou vous-même en fonction Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 39

Famicity. Réseau social lancé en F 2008, dédié aux familles. Il compte à ce jour 10000 inscris. Il permet à chaque utilisateur de créer son propre arbre généalogique, rentrer en contact Facebook. Un site de réseautage avec ses proches et disposer d’un social. Mais il est désormais espace personnel pour partager ouvert au public, Facebook était à ses photos, ses chroniques et l'origine conçu pour et est autres. particulièrement populaire auprès FAQ Foire Aux Questions. des étudiants du collégial. Rubrique proposant les questions Facebook est le réseau social les plus fréquement posées à un grand public par excellence. De sujet donné ainsi que les réponses plus en plus nécessaire « par principe ». Propose beaucoup de correspondantes. Les FAQ sont un possibilités, notamment pour le outil de fidélisation efficace mais micro targeting et le marketing aussi un moyen de créer du relationnel. contenu qui participe à l'optimisation du référencement Facebook (Groupe). Chaque d'un site. membre de Facebook peut créer un groupe autour d'une cause ou Favoris. Se reporter à signet. d'un événement. Et chaque Federated Media. Une société actualité donne lieu à son lot de qui relie les bloggers avec les groupes, le plus souvent annonceurs. Fondée par John humoristiques (« Marketing 2.0 Battelle, le président de la Communication 2.0 », par Conférence au sommet annuel exemple). Ensuite, n'importe quel Web 2.0, et l'auteur de The membre de Facebook peut Search: How Google and Its s'inscrire à un groupe donné. Ce Rivals Réécriture de la qui peut donner une indication de réglementation des Affaires et l'engouement des internautes transformé notre culture. pour tel ou tel événement. Feedburner. Fournit des flux FamiBook. Réseau social français RSS pour les blogs, les flux de dédié aux familles. L’objectif du monétisation, le suivi des réseau : proposer aux familles un podcasts et bien plus. Acquise par espace de collaboration et fédérer Google. Un compteur de lecteurs ces familles dont la culture web de flux. n’est pas forcément celle de la cible de Facebook. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 40

Fenêtre. Partie rectangulaire de messages personnalisés et l’écran d’un ordinateur à d'intégrer ces informations à l’intérieur de laquelle sont d'autres sources de données. affichées les informations Fichier. En informatique, un relatives à une activité fichier est un ensemble déterminée. Plusieurs fenêtres d’informations stocké peuvent êtres ouvertes physiquement sur un support de simultanément ; elle peuvent être mémoire de masse permanent juxtaposées ou se recouvrir (disque dur par exemple). Un totalement ou partiellement. fichier peut contenir un Ferme de liens. Nombreux programme, un document, un moteurs de recherche donnent du texte, ou toute autre sorte de poids aux nombre de liens données. Chaque fichier dispose entrants vers une page Web afin d’un nom et sa taille occupée sur de déterminer la qualité d'une le support de mémoire de masse page. Fermes de liens sont des est variable. pages Web rempli de liens avec Fichier joint. Se reporter à pièce l'espoir de relever le rang de jointe. moteur de recherche de pages de destination. La plupart des Fichier de données. Fichier moteurs de recherche modernes contenant des données relatives à ont tendance à reconnaître les une application. Pour ouvrir un fermes de lien et d'ignorer les fichier de données, il faut disposer liens produite. du logiciel avec lequel le fichier de données a été créé (ou d’un Feuille de calcul. Dans un logiciel compatible). tableur, c’est un tableau à deux dimensions contenant les données File Transfer Protocol (FTP) et lesformules de calcul (le) FTP. Domaine de l'Internet appliquées à ces données. régi par un protocole relativement L’expression « feuille de calcul » simple, qui permet de télécharger est souvent abrégé en « feuille ». des fichiers sans toutefois que l'on Un fichier tableur contient puisse les afficher au préalable généralement plusieurs feuilles de (pas de navigation possible) calcul. Filtrage collaboratif. L'acte de Fichier de renseignements travailler ensemble pour clients. Information individuelle promouvoir le contenu de valeur qui permette aux spécialistes du et supprimer des spams ou les marketing de se renseigner sur contenus choquants. les habitudes de navigation d'un internaute, de lui envoyer des Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 41

FILTRAGE D'APPEL. Besoin de milliards de photographies en ne pas recevoir d’appels sans être ligne, avec 3 millions à 5 millions dérangé ? Activez le filtrage dans de nouvelles photos ajoutées tous le menu de votre téléphone pour les jours. Basée à Vancouver que votre répondeur intercepte Ludicorp démarré le service en tous vos appels. Vous continuerez 2004. à recevoir vos SMS et serez Flot de conscience. État de prévenu en temps réel de l’arrivée conscience des internautes qui d’un message vocal. Tarif et jouent à des jeux électroniques, conditions dans le guide des tarifs une sorte d'état d'hypnose qui les Forfaits téléchargeable en bas de rend particulièrement sensibles page. aux images et aux messages Firefox- navigateur web en open rencontrés source développé par la fondation Flux RSS. Technologie qui Mozilla. permet de s'abonner à un site, un Firewall pare-feu. Machine ou blog, un réseau social, et de programme placés entre l'Internet recevoir sur une autre page web et un réseau IP privé afin de une notification lorsqu'un nouveau renforcer la sécurité de ce dernier contenu a été mis en ligne. Le RSS a ouvert la voie à ce qu'on Flaptor Twitter Search. Un appelle l'Internet en temps réel. moteur de recherche permettant également de s’abonner au flux Followers. Personnes abonnées à RSS des requêtes. vos mises à jour sur Twitter. Flame Message critique, voire Following. Personnes dont vous injurieux envoyé à un Internaute suivez les mises à jour sur Twitter ou posté publiquement sur un groupe de discussion. Ces Folksonomy. Contraction des messages sont souvent la mots folks (« les gens ») et conséquence de provocations, taxonomy (« taxinomie » ou « d'erreurs ou de comportements taxonomie » pour évoquer la violant la Netiquette d'un groupe. notion de classification). Certains Il arrive souvent, sur le Usenet, proposent en guise de traduction qu'une torpille en français - le terme « Personomie ». La folksonomy, Flex. Application développé par inventé par Thomas Vander Wal, Adobe. décrit donc une pratique qui Flickr. Le plus grand réseau consiste à classer du contenu - de photographie sociale site sur manière collaborative - à partir de l'Internet. Flickr a plus de 2 tags (ou mots-clés) proposés par Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 42

les internautes eux-mêmes. Fournisseur d’accès. Organisme L'intérêt de la folksonomy réside offrant à des clients d’accéder à dans la souplesse offerte aux l’internet, ou, plus généralement, utilisateurs qui peuvent « taguer à tout réseau de communication. » le contenu posté sur le site web. Note : c’est un intermédiaire entre l’internaute et le réseau FORFAIT PC INTERNET internet. C’est notamment le MOBILE. Grâce à la clé USB fournisseur d’accès qui attribue Intrenet, vous pouvez vous une adresse à ton ordinateur et connecter où que vous soyez à un mot de passe pour te Internet en Haut Débit depuis connecter. Le fournisseur d’accès votre PC portable. Envoi d'e-mails fournit (généralement contre un ou de photo, surf sur le Web abonnement payant) un accès à deviennent disponibles sur toute Internet et offre plusieurs services la zone de couverture Edge et supplémentaires dont la création 3G+ d’adresses de messagerie Forum. Service permettant électronique, l’hébergement de l’échange et la discussion sur un pages web personnelles, etc. thème donné : chaque utilisateur Fournisseur de services peut lire à tout moment les Internet (FSI). Société qui interventions de tous les autres et fournit un accès à Internet et apporter sa propre contribution offre plusieurs services sous forme d’articles. supplémentaires dont Forum of Incident Response l'hébergement de pages Web and Security Teams (FIRST. personnelles. Par exemple, FIRST Association des services de Sympatico et Vidéotron sont des sécurité CERT FSI canadiens. Fossé numérique Fracture Fournisseur d’accès internet numérique est l'écart entre les (FAI). Se reporter à fournisseur personnes ayant un accès effectif d’accès. au numérique et de technologies Frame. Les frames est une de l'information et ceux qui ont solution de développement web très peu ou pas accès du tout. Il qui s'appuie sur l'utilisation de comprend les déséquilibres dans plusieurs pages afin d'en l'accès physique à la technologie composer une seule. Très ainsi que les déséquilibres dans répandues dans les années 90, les les ressources et les compétences frames comportent principalement nécessaires pour participer deux avantages : le rechargement efficacement en tant que citoyen d'une partie seulement de la page numérique courante et la possibilité de Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 43

garder des éléments statiques absolument'utilisation libre et (non scrollables) tels que le logo gratuite pour tout utilisateur. ou encore le menu. FriendFeed. Service international Friendster. Un site de qui permet de partager ses liens réseautage social, un des favoris avec ses amis, sa famille premiers leaders dans la catégorie ou bien ses collègues. Ce service des réseaux sociaux. En 2006, offre la possibilité de commenter Friendster a obtenu un brevet les liens des autres et discuter en pour une méthode et un outil temps réel. appelé le "Web des Amis", qui rassemble les descriptifs et les FTP. File Transfer Protocol, nom informations des relations pour du protocole et de l'application les utilisateurs du réseau. La utilisés communément sur combinaison des données est l'Internet pour transférer des utilisé pour montrer l'ensemble fichiers des relations sociales reliant deux Full( connection). Connexion en utilisateurs du réseau social. Elle IP intégral permet également aux utilisateurs de trouver des gens connectés à leurs amis, les amis de leurs FYI. For Your Information, parfois utilisé en français, amis, etc surtout en en-tête de messages Frimousse. Dans un message, électroniques ou de mémos pour signifier qu'aucune réponse n'est association facétieuse de quelques attendue de la part du caractères typographiques qui destinataire. évoquent un visage expressif. Les deux frimousses les plus connues sont : - ) pour la bonne humeur et : - ( pour le dépit, où les deux points représentent les yeux, le trait représente le nez et la parenthèse la bouche. Freeware. Logiciel dont l'auteur a choisi d'en rendre Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 44

Geotagging. Le processus G d'inclure des informations de localisation, telles que la fourniture de l'emplacement d'une photo a été prise ou en utilisant le GPS d'un téléphone cellulaire à «géotag» où vous étiez quand Gateway passerelle. faire une mise à jour sur votre Equipement capable d'effectuer blog ou un site de réseautage une conversion de certains social. protocoles de communication GeoTwitterous. Cet outil vous Gawker Media. Un réseau de affiche où se situent les blog qui inclut Gawker.com (bruits personnes qui suivent ce user de de la ville de New York), Twitter (grace à son ID) d’un Gizmodo.com (technologie et point de vue géographique. gadgets), et plus encore. Geo-Cibles. La zone GEEK. Le terme geek est un géographique précise que vous anglicisme désignant une visez dans le référencement ou le personne passionnée, parfois de marketing web manière extrême, par un domaine précis. Il s’emploie entre autres Géo-marketing. Utilisation des dans le domaine de l’informatique renseignements géographiques ainsi que dans celui de la science- dans le marketing de ses ventes fiction. Gestion de crise. Les crises Geekette. Feminin de Geek éclatent bien plus rapidement depuis l’avènement du web et Géolocalisation. Système plus particulièrement de sa permettant de situer version 2.0. Gérer une crise c’est géographiquement un internaute. l’admettre, communiquer sur la Il s'agit d'une fonction existante situation et trouver des solutions dans certains outils de mesure pour tous d'audience afin de connaître précisément la provenance de son Gestion des connaissances. audience. Il s'agit aussi de L’ensemble des techniques visant localiser l'internaute afin de lui à faire le meilleur usage possible proposer un contenu adapté à sa des savoirs dans une position géographique (ex: pour organisation, comme une une diffusion géographique entreprise. délimitée d'annonces Adwords). Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 45

Gestion de crise. La notion de protocoles POP3 et IMAP) qu'avec gestion des crises – appliquée un navigateur web. De aussi bien dans les relations nombreuses fonctionnalités du internationales que dans les service ne sont cependant affaires – suppose que, le risque- accessibles qu'à travers le zéro étant un mythe, il faut se navigateur web. doter de méthodes et structures Go. Unité équivalente à 1024 Mo, les plus adaptées pour maîtriser se dit Giga-octet. au mieux les crises pendant, mais aussi avant et après. Google. Société de publicité en ligne, fondée par Larry Page et Gestion des droits numériques Sergey Brin, quand ils étaient (DRM). Un appareil utilisé pour Ph.D. étudiants à la Stanford empêcher le piratage et University. Il est le moteur de l'utilisation abusive des médias recherche le plus utilisé, numériques. Plusieurs cadres de commandant de près de 50% du haut profil, y compris Apple CEO marché. En plus de son moteur de Steve Jobs, ont récemment recherche standard, Google offre commencé un mouvement anti- des moteurs de recherche DRM. spécialisés pour des images, des GIF (Graphics Interchange nouvelles, des vidéos, des blogs Format). Format de fichier image et plus encore. Google fournit des compressé utilisé pour le texte et services web qui vous permettent les dessins, inventé par de construire Google Maps et Compuserve. Il existe deux types autres services de Google dans d'image GIF : les versions 87 et vos applications. 89. Le format de fichiers GIF est Google Adwords très répandu car il peut utiliser Service une méthode de compression de positionnement publicitaire pour réduire la taille des fichiers. (liens sponsorisés) proposé par Glocalisation. La combinaison de Google. Ce service permet la mondialisation et la localisation. d’augmenter la visibilité de votre Fourniture de services locaux à site ou de vos produits. l'échelle planétaire via l'internet. Google Alerts. Ce service permet Gmail. Service de messagerie de paramétrer une alerte avec gratuit proposé par Google. Les votre nom et prénom ou bien le messages reçus sur un compte nom de votre entreprise et vous Gmail peuvent aussi bien être lus recevrez chaque jour les via un client de messagerie (grâce informations parues sur le web à sa compatibilité avec les récemment ou dans le « web Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 46

profond ».ForumFind. Outil axé Google Maps, Google s 'service sur les forums de discussions. Se de cartographie Web, base sur Google dans la remontée extrêmement populaire en des informations. Permet la mashups. recherche par thématiques pré Google Wave. Outil très récent définies. de google. Les possibilités qu’il Google Blog Serach. Outil de offre sont réelles et risquent de recherche de blogs et bousculer l’usage que nous avons d’informations figurant dans les de l’outil informatique. blogs référents. Possibilité de Gopher. Protocole et application rechercher sur les blogs qui permettent d'accéder à des francophones ou dans toute la informations sur l'Internet de blogosphère. manière conviviale. Il y a des Google Buzz. Réseau logiciels clients et des logiciels social proposé par Google, conçu serveurs gopher pour s'intégrer à Gmail. Il fonctionne en symbiose avec la boîte de réception du service de GPRS Le GPRS est un messagerie (d'où il est système de transport de données accessible). Le service permet découpées en paquets avec un d'envoyer des messages courts en débit 2 à 3 fois supérieur à celui y intégrant facilement photos, du GSM. La facturation ne se fait vidéos ou liens. plus au temps écoulé, mais au Google Dance (GD). La Google volume de données échangées. Dance est la période de mise à Groupe de Discussion. jour des indexations de l'outil Regroupement d'internautes qui Google. Chaque mois en utilisent Internet pour échanger moyenne, le positionnement des en différé des propos sur un pages web dans les résultats et sujet commun. Les internautes les PageRank sont recalculés lors postent des messages et reçoivent leurs réponses sur des de cette Google Dance. thèmes des plus variés. Il existe Google Gears. Outil qui permet des milliers de groupes de discussion. aux développeurs de fournir GroupTweet. Outil qui permet l'utilisation hors connexion de de poster des messages privés leurs applications web. Le sur un groupe d’amis Twitter. programme peut facilement être resynchronisés lorsqu'une Guerre asymétrique. C’est connexion Internet est disponible. une guerre qui oppose la force armée d'un État à des Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 47

combattants matériellement priver l’adversaire) dans une insignifiants, qui se servent des finalité stratégique, soit en points faibles de l'adversaire pour s’attaquant à ses systèmes parvenir à leur but souvent (vecteurs et moyens de politique ou religieux. Les guerres traitement de l’information), soit asymétriques englobent en jouant sur le contenu, en notamment le terrorisme et se visant une domination distinguent des guerres entre informationnelle. Sous son aspect États offensif : toute opération recourant à la rumeur, à la Guerre de l’image. Toute guerre propagande, à un virus suppose le recours à des images. informatique qui corrompt ou Elle mobilise des symboles de la détourne le flux des informations nation ou de la communauté et ou données d’un adversaire qu’il produit souvent des soit un État, une armée, une représentations esthétisées qui entité politique ou économique…. exaltent les héros d’un camp, leurs morts et leurs victoires Guerre économique. C’est un (monuments, cénotaphes, concept polysémique qui peut tableaux martiaux…). La renvoyer à plusieurs définitions : propagande au XXe siècle mobilisa des images réalistes, - Dans une optique depuis des photos truquées mercantiliste ou néo- jusqu’aux films, pour incarner les mercantiliste, la guerre symboles du bien et du mal et économique désigne un pour entraîner les foules. Mais au conflit entre économies sens moderne, la guerre de concurrentes dans le jeu l’image consiste à faire répandre des échanges par les médias des images fixes internationaux, conflit d’où ou animées qui, soit contribuent à sortira un gagnant et un diaboliser, discréditer ou perdant (dans le cas où la déstabiliser l’adversaire, soit qui « guerre économique » est exaltent ses propres partisans et évitée par des concessions aident à recruter. Très souvent la guerre des images consiste à réciproques, on parle montrer des « bons cadavres », parfois de « mercantilisme ceux que fait l’Autre et qui feront éclairé »1). horreur à l’opinion mondiale. - Dans une optique Guerre de l’information. Toute mercantiliste ou activité destinée à acquérir impérialiste, la « guerre données et connaissances (et à en économique » peut Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 48

consister en une action militaire ayant des finalités Guerre psychologique. économiques. 2 L'utilisation de techniques psychologiques pour Guerre électronique. amener l'adversaire à penser qu'il Terminologie militaire, utilisation est en position de faiblesse ou guerrière du spectre qu'il a intérêt à se rendre. C'est la électromagnétique, de guerre par les idées plutôt que l’interception et de l’identification par les armes matérielles. des émissions électromagnétiques à l’emploi de cette énergie pour altérer les systèmes de communication ennemis Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 49

Historique. Les navigateurs H conservent en mémoire l’historique (URL) des sites web visités. Il est possible de les consulter pour en connaître le contenu. Le fichier de l’historique Hacker. Passionné(e) d'informatique qui, par jeu, est facile à effacer. curiosité, défi personnel ou souci Hit. Un hit correspond à une de notoriété, scrute et teste les possibilités matérielles et sollicitation de fichier sur un logicielles des systèmes serveur Web. informatiques afin de pouvoir éventuellement s'y immiscer. On Hitwise. Un prestataire de les appelle également les pirates services. Hitwise recueille et vend Hashtags. Outil qui permet des informations sur l'utilisation d’ajouter des tags à vos twitts. de plus d'un million de sites dans Header ou en-tête. Indications de nombreuses industries. Les techniques qui s'affichent en haut clients utilisent l'information pour de chaque message reçu. Elles trouver des parts de marché, sont nécessaires au réseau pour mot-clé, les flux de trafic Web et délivrer le message à bon port des données démographiques. HeadMix. Outil de collaboration Hi5. Réseau social tres populaire en ligne et création de qui a connu une expansion communautés d’employés. considérable ces 5 dernières années. Il compte à ce jour Hébergeur. Fournisseur d'espace plusieurs millions d’utilisateurs. de stockage pour les pages Web. Hoax. Faux bruit sur Internet, Hellotipi. Réseau social, et site sorte de canular électronique ou qui propose de disposer d’un légende se répandant par courrier espace web pour organiser les électronique, groupes de ressources et les relations liées à discussion et parfois repris par la vie de famille. des sites ou des médias classiques. Désigne également HelloTxt. Similaire à Ping.fm et doté d’une liste plus large de canular. service étendu, cet agregateur de Home Page. Page d'accueil Page reseaux sociaux offre la possibilité principale d'un site d’accéder au site et de mettre à jour son profil depuis un mobile. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 50

Host serveur Ordinateur central forme étant faite par une feuille sur lequel se trouvent les de style. programmes ou les documents HTTP (HyperText Transport recherchés, et qui gère les Protocol. Protocole de demandes de consultation communication des serveurs Hotline. Ligne téléphonique Internet et de transfert des pages faisant office d'assistance Web. Un serveur HTTP est un technique d'un commerçant et serveur chargé d'envoyer les délivrant aux clients de nombreux pages Web au format HTML à conseils techniques. votre ordinateur lorsque vous surfez. Housingmaps.com. Un mashup de Google Maps et Craigslist Hypermédia. Composite de appartement et annonces "hypertexte" et de "multimédia" immobilières, souvent créditée qui caractérise la possibilité de lire comme étant le «mashup» en des documents numériques premier. contenant du texte, de l'image ou du son en sautant de l'un à l'autre How sociable. Outil de par des liens hypertextes. surveillance de la réputation, il accède à un ensemble de sources Hypertexte. Technique (Google, Technorati, Facebook, permettant de lier une image, un Twitter, Flickr, Bebo, Myspace, symbole ou une partie de texte à Vimeo, Youtube…) et attribue un un autre élément de ce genre. Ce score par source puis un score sont des textes marqués dans un global. document qui donnent accès à d'autres documents. On parle de HTML (HyperText Markup lien hypertexte. Les liens Language). Langage de hypertextes, par défaut, sont description et de mise en forme d'une couleur particulière pour composant les pages Web. C'est être facilement identifiable et ils un format assez simple dans changent de couleur une fois lequel sont écrites les pages Web. qu'ils ont été cliqués. Le contenu d'une page HTML est accessible dans un des menus de votre lecteur de Web en demandant à voir le code source. Une page HTML, selon les recommandations du W3C, ne doit contenir que la structure de la page et son contenu, la mise en Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 51

suivre les tendances de notre I recherche et de les présenter sous forme de graphe. Une autre particularité de l’outil c’est que l’on peut directement accéder aux sources d’un Buzz à l’aide de l’onglet « Big Buzz ». IANA. Internet Assigned Numbers Authority. Bureau Icône. Sur un écran, symbole central d'enregistrement des graphique (petite image) qui numéros de ports, de réseaux IP, représente une fonction ou une ... sur l'Internet application logicielle particulière que l’on peut sélectionner et IAB. Internet Architecture Board. activer au moyen d’un dispositif Groupe technique qui supervise le tel qu’une souris. développement de l'Internet et contrôle l'IETF ICQ. Système de messagerie instantanée ou chat proposé par IBooks. Application portable AOL permettant aux internautes créée et commercialisée de dialoguer ou d'échanger des par Apple début 2010. Cette fichiers. I Seek You (ICQ), signifie application système de l'iPad, en français "Je te cherche". utilisable uniquement sur celle-ci, est une application permettant IdidWork : outil en ligne de d'acheter des livres numériques coordination des tâches d’une dans une boutique en ligne équipe projet. Chaque membre de (boutique semblable à l'Apple l’équipe renseigne son log et Store), puis de lire ces livres consulte ceux du reste de virtuels sur l'écran de l'iPad, ceci l’équipe. L’inscription au service étant possible sur cette tablette diffère selon qu’on soit manager (qu'on pourrait aussi qualifier de de l’équipe ou non. Adapté aux "gros iPod touch"), grâce à la projets multi-sites. taille suffisamment grande de l'IFreeTablet. C’est une l'écran de l'iPad. alternative libre à l'ipad disponible Ice Rocket. Outil de surveillance en Espagne. Le Système est basé des medias sociaux très sur la distribution performant qui donne les résultats GNU/Linux Debian. en temps réel. Son plus est de Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 52

Impression. On parle Infiltration communautaire. d'impression lorsque qu'une Action qui consiste à intégrer une publicité s'affiche sur l'écran d'un communauté dans le but de internaute (pour le CPM par communiquer auprès de ses exemple) membres. In Real Life (IRL). Le sigle IRL Influence : Réalisation d’une est ajouté à un message lorsqu'on multitude d’actions de plus ou veut indiquer que l'action évoquée moins grandes importances qui doit se produire dans la réalité, et tendent à induire une image pas seulement dans le positive d’une marque ou d’un cyberespace (ex: "Must meet you produit. Et ce, en se basant sur IRL") des faits tangibles. Index. L'index d'un moteur ou Influence ( sur le net). On dit annuaire de recherche représente d’une source (sites, blogs, la quantité de documents de forums..) qu’elle est influente l'internet enregistrée sur ses lorsque son contenu (écrits ou serveurs. Exemple : Google images) aura un impact sur ses indexe plusieurs milliards de lecteurs et, plus important, sur documents net (pages web, d’autres contributeurs du web. images, archives des forums de Par exemple, plus un site discussion) sur plus de 8000 d’actualités offrira un contenu serveurs. fréquemment lu et repris (copié, paraphrasé, commenté, analysé) Indexation/ referencing. par d’autres blogueurs, plus il Référencer (enregistrer) un sera considéré comme influent. document de l'internet (web, Un blog ou un site très lu mais archives de newsgroups, images) peu repris par les autres dans un annuaire ou moteur de contributeurs Web 2.0 aura une recherche. C'est la première étape influence moyenne. du référencement d'un site Internet, car pour être bien Infodominance ou dominance positionné il doit avant tout être informationnelle. Au sens indexé. tactique, strictement militaire : moyens essentiellement Indice de densité de mots clés technologiques de connaître les L'Indice de densité de mots clés forces adverses et est un indice d'évaluation de la l’environnement et désorienter présence d'un mot clé dans le l’Autre par l’acquisition, la contenu d'une page Web. rétention ou l’altération de données, tout en coordonnant instantanément ses propres Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 53

forces. Donc supériorité en d'activité scientifique, technique e termes de savoir débouchant sur t industriel en rapport avec le la maîtrise de l’espace (ubiquité), traitement automatique de du temps (instantanéité) et des l'information par des machines forces (« projetables » en tout telles que les ordinateurs, lieu). les consoles de jeux, les robots, etc. Infoguerre. De l’anglais infowar, lutte pour le contrôle de Informatique décisionnelle : l’information, visant notamment à Voir Business intelligence dégrader les informations et fonctions informationnelles Information structurée adverses pour pervertir son Information généralement stockée système de décision. Cette notion, en base de données et utilisée encore mal précisée du fait de ses lors d’échanges entre entreprises, usages civils et militaires, semble lors de la création de documents souvent recouvrir toute forme non structurés (Courriers, d’agression via Internet et les télécopies,...), lors de la création systèmes informatiques. Certains de documents structurés, etc... distinguent même trois degrés : les sabotages d’infrastructures Information non structurée (électriques, de Information généralement non télécommunications, bancaires,..) stockable en base de données et aboutissant notamment à un « faisant appel à la GEIDE pour sa déni de service » (paralysie), la gestion. Il est d’usage de guerre psychologique via des considérer que les informations données informatiques (p. e. « non structurées représentent plus pourrir » la vie d’un individu en de 80% des informations gérées faussant les données qui le dans une entreprise et que les concernent), et enfin la guerre entreprises qui ne géreront pas politique consistant surtout en ces informations non structurées dissémination de rumeurs via à court-termes seront rapidement Internet. conduite à des difficultés. Information. Une information Infostratégie. L’étude des est une donnée interprétée. Elle conflits (modalités, occurrences, met en relation différentes motivations et finalités) liés aux données pour obtenir un fait. systèmes de transmission et communication dans la société Informatique. Contraction dite de l’information. Le champ de d´information et automatique, l’infostratégie peut se définir c’est le domaine comme l’étude des invariants et Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 54

des changements régissant les raisonnements et des actions rapports entre conflit et intelligentes "L'intelligence information artificielle (IA) vise donc à reproduire au mieux, à l'aide de Infrastructure (d'un réseau). machines, des activités mentales, Liaisons (cuivre, optique, satellite, qu'elles soient de l'ordre de la ...) et équipements de compréhension, de la perception, communication ou de la décision." Innovation. Une innovation se Intelligence collective. L'idée distingue d'une invention ou que la collaboration et la d'une découverte dans la mesure concurrence entre les résultats de où elle s'inscrit dans une grands groupes dans de grandes perspective applicative. Le manuel idées et intelligent. L’intelligence d'Oslo de l'Organisation de collective se confond egalement Coopération et de Développement avec la dimension culturelle de la Economique (OCDE) propose les condition humaine ; certains définitions suivantes « On entend parlent du développement de par innovation technologique de l’intelligence collective, produit la mise au notamment grâce aux TIC, point/commercialisation d’un comme d’un idéal historique. produit plus performant dans le but de fournir au consommateur Intelligence compétitive. des services objectivement Techniques de gestion des nouveaux ou améliorés sources ouvertes d’information pour s’assurer un avantage par Innovation de la connaissance rapport à la concurrence en (concept). intelligence économique Création, évolution, échange et application de nouvelles idées Intelligence économique. pour créer des biens et services Ensemble des actions commercialisables, en vue du coordonnées de recherche, de succès d’une entreprise, la vitalité traitement, de distribution et de économique d’une nation et le protection de l’information utile progrès de l’ensemble de la aux acteurs économiques et société. obtenue légalement (Commissariat général du plan). Intelligence Artificielle ou AI. Trois fonctions majeures la Branche de l’informatique qui a caractérisent : la maîtrise du pour objet de reconstituer à l’aide patrimoine scientifique et de moyens artificiels, presque technologique, la détection des toujours des ordinateurs, des menaces et des opportunités, l’élaboration de stratégies Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 55

d’influence au service de l’intérêt s’est étendu à la France, Québec national et-ou de l’entreprise. et New York. Intelligence stratégique. Internet. Nom propre désignant Ensemble des méthodes destinées le réseau informatique mondial à éclairer la réalité (mieux constitué des réseaux nationaux, connaître les dangers et régionaux et privés reliés par le opportunités de la configuration) protocole de communication TCP- et découvrir les projets et les IP, offrant par ce biais, une ressources des acteurs dans une interface unique à leurs situation de compétition ou de utilisateurs. conflit dépassent la simple veille Intranet. Organisation d'un chère à l’intelligence économique réseau local au sein d'un ou le « renseignement » aux organisme ou d'une entreprise connotations sulfureuses permettant d'accéder à Internet, (espionnage, surveillance mais accessible uniquement par électroniques…). Elle suppose le un certain nombre de personnes. traitement des informations pour en faire des facteurs de décision, Internet versus Web. Il existe comme le recours à l’influence souvent une confusion et un pour changer le rapport de force amalgame sémantique entre le et peut être politique, militaire, web et l’internet. Ce sont pourtant diplomatique… 2 concepts différents. L’internet, ou Net, est un réseau Internaute. Utilisateur informatique mondial constitué d'Internet. d’un ensemble de réseaux Interactivité : Stratégies nationaux, régionaux et privés, employées par les spécialistes du interconnectés entre eux marketing dans différents (INTERconnected NETworks). Il environnements virtuels où les relie des ressources de internautes sont appelés à télécommunication et des interagir avec le système en ordinateurs serveurs et clients. Il modifiant le déroulement du est différent du web. contenu du programme Internet Protocol (IP). informatique. Ces stratégies (jeux Protocole (ou plutôt ensemble de et activités en ligne) sont utilisées protocoles) de communication pour fidéliser les clients propre à l'Internet; lorsqu'il est Interfrench. Réseau de employé en adjectif, le sigle IP professionnels francophiles. Créé désigne les systèmes qui ont pour à la base dans la Silicon Valley vocation d'acheminer des données par des francophones, le réseau sur l'Internet Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 56

Internet Protocol next Internaute. Utilisateur de generation (IPng) (protocole) l’internet. IPng. Version à venir (version 6) Internet. Réseau mondial du protocole IP, destinée à associant des ressources de remplacé la version IPv4 actuelle. télécommunication et des L'intérêt principal de l'IPng est ordinateurs serveurs et clients, son système d'adressage des destiné à l’échange de messages machines sur 128 bits, qui règlera électroniques, d’informations le problème de la pénurie multimédias et de fichiers. Il d'adresses sur l'Internet (IPv4 fonctionne en utilisant un comporte un système d'adressage protocole commun qui permet sur 32 bits) l’acheminement de proche en Internet Registry (IR). Service proche de messages découpés en d'enregistrement de l'Internet paquets indépendants. Organisme chargé de gérer l'attribution des adresses sur Interopérabilité. Faculté que l'Internet (par l'intermédiaire possèdent des systèmes (logiciels d'autres sociétés telles que ou matériels) informatiques l'APNIC pour l'Asie, l'Internic pour hétérogènes de fonctionner les Etats-Unis, etc.) conjointement et de donner accès à leurs ressources de façon Internet Relay Chat (IRC). réciproque, en utilisant des Système permettant de standards communs s'entretenir en temps réel avec Intranet. Réseau de des personnes connectées au télécommunication et de même moment téléinformatique destiné à l’usage Internet Society (ISOC). exclusif d’un organisme et Organisme chargé de promouvoir utilisant les mêmes protocoles et le développement du réseau techniques que l’internet. Note : Internet, et qui gère l'évolution un intranet est un réseau privé des protocoles de l'Internet par qui utilise les protocoles de l'intermédiaire de trois sociétés, communication et les technologies l'IAB, l'IETF et l'IRTF du réseau internet. Pour assurer leur sécurité lorsqu’ils sont reliés Intel. La société de matériel au réseau internet, les intranets informatique qui crée les sont dotés d’un pare-feu. transformateurs de puissance que la plupart des ordinateurs du In-Text Advertising monde. contextuelle. Publicité qui est marquée par un double souligné mots clés dans le contenu d'une Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 57

page web. Lorsqu'un lecteur plane exécuter une version complète de la souris sur un double-mot l'Internet. souligné, une annonce textuelle iPod. Un lecteur multimédia s'affiche. En cliquant sur portable d’Apple. l'annonce, le lecteur est pris à la page de l'annonceur. Les sociétés IRC (Internet Relay Chat). fournissant In-Text Advertising Application permettant le dialogue contextuelle comprennent Vibrant entre plusieurs internautes en Media, Kontera, Text Link Ads et mode texte. Tribal Fusion. ITunes. Logiciel propriétaire de Ipad. Un micro- lecture et de gestion de ordinateur développé par Apple. Il bibliothèque multimédia possède un écran tactile et est numérique distribué gratuitement dépourvu de clavier, ce qui le par Apple. C’est aussi le nom du définit comme un tablet PC de magasin de vidéos, conçu pour se type ardoise. Il est destiné à synchroniser avec l'iPod. occuper le créneau vacant entre les MacBook et l'iPhone. L'iPad a iTwtr. Un client Twitter open été annoncé et présenté à la source pour iPhone Keynote du 27 janvier 2010. Il est disponible sur le marché. IPhone. Téléphone mobile de APPLE, L'iPhone est conçu pour Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 58

façon personnalisée, sans avoir à manipuler de code Java. Mais il n'est pourtant pas un véritable J langage orienté objet. Il est donc limité dans ses performances par rapport à Java, puisqu'il n'est pas compilé. Un navigateur Web compatible JavaScript (où Jaiku. Le faux jumeau de Twitter, ils ont plusieurs fonctionnalités en Javascript est activé) est commun. Il dispose d’une indispensable pour exécuter des fonctionnalité supplémentaire telle programmes JavaScript. que la géo localisation. JoinContact. Application dédiée à Jamespot. Média qui combine la collaboration en ligne en mode plusieurs fonctionnalités : réseau projet. social et plateforme de Joomla. Un CMS très performant, bookmarking. Java. Langage de programmation Joongel. Méta moteur semblable qui permet de gérer des à Who’sTalkin. Le design par animations, des séquences vidéo contre est très agréable. La liste ou du son. Toutefois, Java (tout de médias et de moteurs de comme JavaScript, Visual Basic recherche est plus étendue. Script et ActiveX) peut poser de Joost-an TV. Internet de graves problèmes au niveau de la l'entreprise en utilisant les sécurité et de la protection de la technologies sémantiques, de vie privée. Il est possible de le fournir des images vidéo de haute désactiver dans le navigateur. qualité avec time shifting (enregistrement pour un JavaScript. Langage de script visionnage ultérieur) et les conçu par Netscape assez proche capacités de réseautage social. du Java permettant d'ajouter de Joost permet aux annonceurs de nouvelles capacités au langage cibler leurs marchés avec HTML. JavaScript interagit avec précision. Annonceurs peuvent les documents HTML et les rend utiliser des renseignements dynamiques. Les concepteurs de démographiques tels que la pages Web peuvent fusionner des localisation, le sexe, l'âge, et plus, applets ou les programmer de pour diffuser des annonces Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 59

appropriées et à obtenir un meilleur retour sur investissement de leurs campagnes publicitaires. JOURNAL D'APPELS. Vous permet de consulter les derniers numéros composés, les appels reçus. et aussi les appels manqués. Fonctionnalité à utiliser pour recomposer le numéro ou l’enregistrer dans votre annuaire. JPEG (Joint Photographic Expert Group). Format standard de compression de données numériques utilisé pour les images. JPEG peut compresser une photographie de manière importante en générant toutefois une perte de qualité. La taille d'un fichier image JPEG est en général 4 fois plus petite qu'un fichier image GIF. JSON (JavaScript Object Notation). Un texte basé sur le format d'échange de données utilisés pour représenter des structures de données et des objets, et de les transmettre sur un réseau. JSON est le plus souvent utilisé avec JavaScript dans les applications Ajax, mais il peut également être utilisé avec les langages de programmation. Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 60

KM. Knowledge Management ou Management de la Connaissance K = comment travailler et construire des compétences connaissances collaborative. de terme et manière employé dans le domaine de l'entreprise KADS. essentiellement ! Voir Knowledge acquisition Design System KMAT Knowledge Management Assessment Tool. Kartoo. Moteur de recherche Outil permettant de retracer la généraliste offrant une visibilité prise en compte des « meilleures sur l’écho positif, négatif ou pratiques » de la gestion des neutre que notre nom, marque, connaissances, en fonction du produit… engendre sur le net. processus lui même. (source: Kbps. Unité de débit de liaison, Innovation et management des milliers (kilos) bits par seconde connaissances, Debra M. Amidon) KEN. Terme idéal pour Knowledge Acquisition Design synthétiser le mouvement du System. Système de Knowledge Management. Selon modélisation des connaissances les dictionnaires « ken » signifie « Méthode de recueil de à portée de vue » « à portée de connaissance utilisée en Europe. l’entendement de quelqu’un ». La méthode KADS essaie de Concept fédérateur qui permet à modéliser les stratégies de la communauté de pratiques de la raisonnement d’un spécialiste de connaissance d’aller de l’avant façon abstraite et de développer une bibliothèque d’actions Keotag: Outil qui permet de génériques faisant intervenir un rechercher par mot clé et par modélisation des connaissances source. Son plus c’est que l’on stratégiques et des connaissances peut créer sa propre page de veille sur son propre site ou blog du domaine. KADS offre un à partir du code généré « Tag référentiel d’organisation de la Generator ». modélisation des connaissances, Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 61

et une méthode permettant de Knowledge innovation. développer des applications. Innovation à partir des connaissances. Le concept de KI ( Knowledge Chief Officer Knowledge Innovation Strategy, Voir Knowledge Officer Entovation ) propose de considérer l’entreprise dans son Knowledge ecology. aspect global et même d’intégrer Approche systémique appliquée les connaissances extérieures, en résolution des problèmes celles de clients, de partenaires, complexes. "Les aspects humains de distributeurs (entreprise de la connaissance (psychologie, étendue), pouvant s’avérer sociologie, communication) sont à stratégiques intégrer. Cela peut se faire par une approche globale, Knowledge officer. systémique, c'est ce qu'on appelle Cadre animant le Knowledge "écologie des connaissances" Management dans un organisme. (knowledge ecology). Par analogie Le terme souligne le caractère avec les écosystèmes, l'écologie transversal de cette responsabilité des connaissances permet de gérer un monde complexe avec Knowledge worker une diversité d’acteurs et Personnes créant et partageant d'organisations, une diversité de les connaissances in Innovation et ressources et de formes de management des connaissances connaissances, une diversité Debra M Amidon d'actions (création, critique, discussion, partage, diffusion), des interdépendances." Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 62

ANNEXES Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 63

MINI DICTIONNAIRE DU TCHAT ET DU SMS Dans ce dictionnaire sms il y ‘a un certain nombre de mots, verbes, expressions et abréviations du langage SMS ou TCHAT qui sont les plus usités, n'hésitez pas à le compléter. Smileys Significations :-) ou :) Contentement : Sourire ;-) ou ;) Complicité : Clin d’œil :-)) ou :)) Extrême contentement : Rire :-))) Rire énormément :-( ou :( Mécontentement : Tristesse :-(( ou :(( Extrême mécontentement : Déprime, rage :-P ou ;-P Taquinerie : Tirer la langue :-D ou :D Gaieté : Eclat de rire I-O ou IO Fatigue : Bâillement :-@ ou :@ Mauvaise humeur : Râler, hurler ou Dire la vérité :-> ou :> Moquerie : sourire ironique, sourire moqueur :-o ou :o Soucieux ou "Oh non" :-* ou :* Bisous ou "Tu aurais mieux fait de te taire" :-/ ou :/ ou :- ou : Sceptique ou indécis ( ) ou {} Sans commentaire (:-< Colérique (O--< Soupçonneux /:-) Franchouillard :-" Siffler :-# Ne plus rien dire ou Mal s'exprimer Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 64

:-$ Malade :-& Très fâché :'-( Pleurer :-( ) Marcher sur mon pied :'-) Pleurer de joie :----) Tu es un menteur :-)8 Classe, bien habillé :-... Cœur brisé :-[ Bouder :-| Journée ordinaire :-c Incroyable :-C Très fâché :-D Bavard :-J Langue dans la joue :-X Embrasser ou Secret ou Gros bisou |-) S'endormir |-I Dormir |-o Ronfler d :-) Féliciter 8-O "Oh mon dieu !" >:-> Diabolique I-( Ennui =<:-) "Tu es insensé" ou Fou :-j Fumeur de pipe 8-) ou 8-( ou -) ou -( Porteur de lunettes =:-) Punk ou hardrocker +-(:-) ou +-:-) Le Pape Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 65

*<:-) Le Père Noël [:-) Ecoute son walkman -=#:-) Magicien *|:^)(...) Bonhomme de neige :-O~ Fume :-{} Porte du rouge à lèvres B-) Porte des lunettes de soleil B:-) Porte des lunettes de soleil sur le front ====:)~ Serpent @---;--- ou une Rose ---]]]---@ @}-+-+- une Rose avec des épines 8-{) Un professeur (avec une moustache) ...---... S.O.S (tiré du Morse) :=8) Un babouin :8) Un cochon <:-O "C’est la fête" P-( Un pirate borgne :+) Un cannibale Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 66

QUELQUES MOTS EN SMS a+ à plus tard arffff onomatopée bruyante exprimant le rire ASV Age, sexe, ville? une formule pour aller à l'essentiel résumée dans "Vos infos" bannir l'opérateur chasse quelqu'un définitivement du Chat pour mauvaise conduite bot robot gérant le fonctionnement des canaux de dicussion bug erreur dans un programme qui génère un plantage c c'est ça lague utilisé quand la liaison est longue ou que les messages s'affichent en décalage Chat serveur permettant de dialoguer en direct avec plusieurs personnes Chatteurs usagers du Chat dial dialogue e-mail courrier électronique, avez-vous votre adresse chez respublica.fr ?? euh doute, hésitation g j'ai grrrr mécontentement hahaha universel pour montrer qu'on rit hehehe universel variante cynique du hahaha ignore faire disparaître ce que dit quelqu'un de son écran IRC Internet Chat Relay est un logiciel permettant de dialoguer à plusieurs koa ? koi ? quoi ? pkoi ? pourquoi ? kiceki ? qui est-ce qui ? killer sortir quelqu'un temporairement d'un canal lol universel mort de rire mailing-list liste d'envoi mdr mort de rire. version française de lol nan non. dérivé phonétique noooon non très ferme ok d'accord op opérateur ouaips oui avec l'accent des chatteurs oups... onomatopée pour exprimer un étonnement, une frayeur, esquiver une question pffff onomatopée pour exprimer son désaccord, son ironie, son doute pseudo pseudonyme re re-bonjour canal lieu virtuel où se retrouvent les internautes pour chatter tel... téléphone "excuse tel" signifie que votre interlocuteur arrête quelques instants vi oui zzzzz onomatopée qui évoque le sommeil ou le manque d'intérêt Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 67

Quelques verbes en SMS acheter = HT aider = éD aller = go arrêter = arèT arriver = ariV avancer = avanC bavarder = bavarD bosser = boC changer = chanG contester = contST descends = D100 décider = D6D demander = 2manD dépenser = DpenC détester = DtST discuter = 10kut douter = douT éclater de rire = lol écouter = écout emprunter = empr1T épater = épaT excuser = XQzé éxiger = XiG flipper = fliP gérer = Gré Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 68

habiter = abiT hésiter = éziT imagine = imaJn inviter = 1viT juger = juG laisser = lC manger = manG passer = paC payer = péy perturber = pRturB pleurer = sniiiif piger = piG poser = poz quitter = kiT rire = arf rappeler = rapL rater = raT rejoins = rejo1 répéter = réPT réussir = rréucir rire = arf taire = tR travailler = tafer utiliser = utilizé vas-y = vazi viens = vi1 voyager = voyaG Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 69

WEBOGRAPHIE http://encyclopedie.journaldunet.com/ http://www.justinrole.com/ http://agora.qc.ca/ http://kmcenter.free.fr/ http://www.lsis.org/ http://www.asti.asso.fr/ http://futurezone.free.fr/ http://fr.encyclopedia.yahoo.com/ htt://fr.wikipedia.org/ http://autrans.crao.net/ http://www.iccommunity.com http://pro.wanadoo.fr/ http://ntide.u-3mrs.fr/ http://www.petillant.com/ http://www.pulpe.fr/ http://www.aproged.org/ http://www.ebg.net) http://www.kmactu.com/ http://kmcenter.free.fr/ http://www.nemesia.com/ http://lexicom.free.fr http://flashblague.e-monsite.com http://www.bduburque.com/ Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 70

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Partenaires DAKAR - AVRIL 2010 Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0" 72

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Lexique 2.0

by Aboubacar Sadikh Ndiaye on Nov 09, 2010

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