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Vertex lab Vertex lab Presentation Transcript

  • Clientes via Eye On Media
  • Conocimiento del consumidor
  • 85% del proceso de decisiónde compra es de formasubconsciente* Harvard Business School
  • Según diversos estudios, la región delcerebro más afectada en la tomade una decisión de compra es larelacionada con las emociones.Los consumidores nocompran con la cabeza, sino con elcorazón.
  • No siempre las actitudes y emocionesde los consumidores sonverbalizables…. ….pero con una combinación de tecnologías biométricas las podemos registrar
  • Nuestras tecnologías
  • Tecnologías Emotiv Epoc EEGBiométricas EyeTrackingTecnologías en el campo de las cienciasbiológicas. Nos permiten medir iMotionsestadísticamente rasgos físicos o conductasde un individuo… medir un comportamiento Respuesta Galvánica Face Readingfisiológico frente a un estímulo. Ritmo Respiratorio Ritmo Cardiaco
  • EyeTrackingTecnología que permiten monitorizar y registrar la forma en la que una persona observa una determinada escena o imagen.En concreto, en qué lugar exacto fija su atención, durante cuánto tiempo y qué orden sigue en su exploración visual.
  • EyeTracking Mide de manera no invasiva, una grabación ocular; registrando y luego tabulando los siguientes datos: Recorrido de la mirada Tiempo de fijación visual Gazeplot Heatmap Opacity Elementos que capturaron más atención Elementos que no capturaron la atención Áreas de interés en el aviso
  • EyeTrackers Tobii T60 Tobii TX300 Tobii X60 Tobii X120 Tobii Glasses Toda la gama de eye trackers con los que contamos. Si bien cumplen el mismo fin (reconocer el recorrido visual del participante), sus aplicaciones y formas de uso varían, por lo que su utilización depende siempre del tipo de estudio a realizar.
  • Emotiv Epoc EEGEs un electroencefalograma, conjunto de sensores para sintonizar las señales eléctricas producidas por el cerebro frente a estímulos. Contiene 14 electrodos y 2 ejes de giro para la medición de rotación de la cabeza. Se conecta de forma inalámbrica.
  • Emotiv Epoc EEG Nos permite medir el nivel de impacto de la publicidad, a través de 4 variables: Excitación: Reacción sorpresa Mide las respuestas o reacciones sorpresas a eventos específicos, pensamientos y sugerencias. Frustración: Emoción Mide la emoción experimentada cuando se observa algo distinto de lo que el participante desea o espera ver. Meditación: Concentración Mide el estado de ánimo general que se acumula durante el tiempo de observación. Aburrimiento: Desinterés Mide un estado de retiro en donde se desprende la concentración del participante con lo que está observando. Estas 2 variables son las que mediremos
  • Respuesta Galvánica Tecnología que permite medir loscambios en la conductividad de la piel de manos y dedos, donde existe abundancia de glándulas sudoríparas.
  • Respuesta Galvánica Nos permite medir el nivel de impacto de la publicidad, a través de dos indicadores: Actividad Tónica (SCL) Cambios graduales en la conductividad de la piel Actividad Fásica (SCR) Cambios abruptos en la conductividad de la piel Las curvas se logran mediante la medición de la conductividad producida por el aumento de sudoración del cuerpo.
  • Face Reading Tecnología que nos permitemedir las reacciones anímicas de las personas frente a estímulos.
  • Face Reading Nos permite medir las siguientes expresiones frente a la publicidad: Expresión Neutra Felicidad Tristeza Enojo Sorpresa Miedo Desagrado
  • iMotionsHerramienta que permite conocer el nivel de excitación o interés cerebral frente a imágenes, a través de la dilatación de las pupilas.
  • iMotions El nivel de excitación cerebral es medido a través de variaciones milimétricas del iris, movimiento del ojo y parpadeo. Nos permite medir el impacto emocional de la publicidad.
  • QuividiTecnología de procesamiento de imágenes, a través de una webcam, que nos permite: Cuantificar tráfico de personas en un punto determinado. Identificar demográficamente a las personas (género y rangos de edad). Calcular el tiempo de atención versus tiempode permanencia, o sea comparar el tiempo de permanencia de una persona dentro del campo visual versus el tiempo en que puso atención al punto de interés.
  • Servicios
  • Servicios Vertex LAB es un servicio creado de manera integral, el cual divide en 3 áreas o categorías las necesidades de nuestros clientes. Cada área se divide, a su vez, en distintas sub ramas. -Advertising LAB -Shopping LAB -Usability LAB Las categorías son independientes entre sí, utilizando tecnologías diferentes de acuerdo al tipo de estudio a realizar, las cuales integradas entre sí otorgan los más óptimos resultados. Algunos de los servicios de Vertex LAB: -Usabilidad de sitios web. -Análisis de packaging. -Publicidad en páginas web, televisión, placement, etc. -Publicidad en vía pública. -Estudio de audiencias de Retail, supermercados, etc.
  • iMotions
  • ADVERTISING LAB
  • Advertising LAB Print Avisos publicitarios en diarios, revistas, catálogos e insertos.
  • Advertising LAB •Activación emocional, compromiso emocional del consumidor frente a las piezas. •Elementos que llaman más la atención y los elementos que son ignorados. •Lectura cognitiva de los distintos elementos que componen una pieza. •Ranking y benchmark de todas las piezas analizadas. •Actividad electrodérmica de toda la serie de piezas gráficas analizadas. Print
  • Advertising LABHasta 5 avisos para evaluar Ejemplo de PRINT
  • Advertising LAB Ejemplo de PRINT Pieza 1 Heatmap Indicador de activación emocional, captada mediante la dilatación de la pupila, durante los primeros 6 segundos de exposición del estímulo.
  • Advertising LAB Ejemplo de PRINT Pieza 2 Heatmap Indicador de activación emocional, captada mediante la dilatación de la pupila, durante los primeros 6 segundos de exposición del estímulo.
  • Advertising LAB Ejemplo de PRINT Pieza 3 Heatmap Indicador de activación emocional, captada mediante la dilatación de la pupila, durante los primeros 6 segundos de exposición del estímulo.
  • Advertising LAB Ejemplo de PRINT Pieza 1 Pieza 2 Pieza 3 Ejemplo de gráficos de respuesta galvánica. La línea roja se traza para ubicar cuál pieza logró el punto más alto y el más bajo en los resultados.
  • Advertising LAB Ejemplo de PRINT Benchmark por categorías Lectura Respuesta Lectura Cognitiva Respuesta Branding Mensaje Puntaje Categorías Punta Final Ranking Emocional Mensaje Principal Galvánica Principal Pieza 1 +1 +1 +1 +1 -1 3 5 0,6 1ero Pieza 2 0 -1 0 0 0 -1 5 -0,2 2do Pieza 3 -1 0 -1 -1 +1 -2 5 -0,4 3roLa tabla muestra un benchmark donde participan las piezas anteriormente mostradas. De acuerdo a diversasvariables éstas reciben puntajes, para finalmente determinar cuál fue la que logró una mejor performance.
  • Advertising LAB Web - Navegación del sitio - Experiencias de búsqueda - Experiencias de compra en internet
  • Advertising LAB Efectividad de la publicidad online Entrevista en profundidad RTA y actividad cerebral: Se le muestra al entrevistado su recorrido visual (dónde miró, dónde no miró, dónde hizo click, etc.), para entender junto con el entrevistado el por qué de su comportamiento y recorrido visual. Además, es el momento donde el entrevistado puede expresar sus comentarios y evaluar el sitio. Web
  • Advertising LAB Ejemplo de WEB Puntos de mayor atención: Publicidad dentro del sitio: • Video El robapáginas está dentro del patrón visual del • Título de video sitio. Es visto por un 52% de los participantes por 1,08 segundos en promedio.
  • Advertising LAB Ejemplo de WEB Puntos de mayor atención: • Barra de navegación vertical • Web search Publicidad dentro del sitio: • Rostro frontal de la noticia centralEl robapáginas está dentro del patrón visual del sitio.Es visto por un 67.9% de la muestradurante 1.13 segundos en promedio
  • Advertising LAB Ejemplo de WEB *Face ReadingEmociones al navegar por sitio webYoutube.com* Del total de navegación en la web.
  • Advertising LAB Spots Formatos de video, comerciales, placement y programas de TV.
  • Advertising LAB •Elementos que llaman más la atención y los elementos que son ignorados. •Tiempos de fijación. •Lectura cognitiva de logotipo y slogan. •Activación cerebral. •Face reading, reacciones a nivel facial. Spots
  • Advertising LAB Ejemplo de SPOTS Para ver e sta pelícu la, d ebe disponer de QuickTime™ y de un descompresor .
  • Advertising LABEfectividad de spot de TVCurva de emocionalidad Ejemplo de SPOTS * Haga click en las imágenes para ampliar.
  • Advertising LABEfectividad de spot de TVDescripción de emociones a través de Face Reading Ejemplo de SPOT *Face Reading * Del total de navegación en la web.
  • Advertising LAB Ejemplo de SPOTDentro del área de spots, también analizamos product placements en programas detelevisión.
  • Advertising LAB Ejemplo de SPOT PlacementDuración de la primera Porcentaje de fijaciones Duración total de las Conteo de visitas fijación visitas
  • Advertising LAB Media Presencia de marcas eventos masivos, como partidos de fútbol, tenis, rugby, conciertos, ferias, etc.
  • Advertising LAB Nos permite medir la reacción de las personas y la visualización de los distintos formatos publicitarios presentes en eventos transmitidos televisivamente. Además se realiza una pequeña encuesta, para medir el nivel de recordación, y así obtener una noción de si existe alguna relación entre las marcas más visualizadas y las marcas más recordadas. Media
  • Advertising LABGazeplot Ejemplo de MEDIAGazeplot: indica el patrón de mirada de los participantes. En este caso, sobre los 17.5 segundos enque este extracto fue exhibido a los participantes del estudio. La visualización se centra en el rostro,con esporádicos movimientos sacádicos hacia la publicidad del fondo.
  • Advertising LABHeatmap Ejemplo de MEDIAHeatmap (termografía): Indica las zonas donde se concentra la atención. El color rojo representa un100% de visitas, el amarillo un 50%, el verde un 25%, y la ausencia de color indica zonas no vistas.En este caso, la visualización de la publicidad en el fondo es mínima en comparación con el nivel deatención hacia la persona que habla.
  • Advertising LABHeatmap Ejemplo de MEDIAAunque no se aprecie en esta representación, el análisis de los datos muestra que el logo de Entel dela esquina superior izquierda tiene aproximadamente 5 veces más visualizaciones que el resto de loslogos.
  • Advertising LABGaze Opacity Ejemplo de MEDIAGaze Opacity: muestra las zonas que no han sido observadas (en negro).Se puede apreciar que el rostro de Bielsa atrapa la atención, con visitas muy esporádicas a lapublicidad que lo rodea.
  • Advertising LABÁreas de Interés (AOI) Ejemplo de MEDIA Cristal 1 Cristal 2 Cristal 3Áreas de Interés (AOI): zonas a analizar dentro de una escena.En este caso se hizo una comparación entre las 3 posiciones del logo Cristal.
  • Advertising LAB Ejemplo de MEDIA *Face Reading* Del total de navegación en la web.
  • Advertising LAB Outdoor Visibilidad de la publicidad en la vía pública con tecnología Eye Glasses de Tobii.
  • Advertising LAB Diferentes formatos: letreros, vallas, gigantografías, paraderos, etc. Publicidad Dinámica vs Estática Outdoor
  • Advertising LAB Ejemplo de OUTDOOR Para ver esta película, deb e disponer de QuickTime™ y de un descompresor .
  • Advertising LAB
  • Advertising LAB CrossMedia El Crossmedia permite realizar un análisis a campañas desde el punto de vista del flujo generado entre los distintos medios utilizados en ella. Se analiza el grado de lectura cognitiva y respuesta emocional al momento de exhibir un mensaje que aluda a visitar, por ejemplo, un sitio web o landing page de la campaña. PRINT SPOT WEB OUTDOOR
  • SHOPPING LAB
  • Shopping LAB Shopping Retail, estudios de atención y percepción de POP, recorrido de locales y góndolas.
  • Shopping LAB Con tecnología eyetracking ofrecemos un excelente insight en el comportamiento de los compradores en el punto de venta, donde se toman las decisiones de compra. Las gafas de Tobii permiten de forma precisa seguir el movimientos de los ojos en entornos del mundo real de la compra… que miran, en qué se fijan, en qué no se fijan, qué elementos atraen o distraen su atención. Junto con entrevistas en profundidad basadas en el recorrido visual de los participantes, logramos comprender las motivaciones al tomar una decisión de compra. Shopping
  • Shopping LABPringlesEfecto de ofertas en la decisión de compra Ejemplo de POP EXPERIENCE Pringles con oferta Pringles sin oferta
  • Shopping LABPringlesEfecto de ofertas en la decisión de compra Ejemplo de POP EXPERIENCE Pringles con oferta Pringles sin oferta 15 participantes 15 participantes
  • Shopping LABPringlesEfecto de ofertas en la decisión de compra Ejemplo de POP EXPERIENCE Se aprecia una alta concentración de la atención visual en la oferta central, que supera incluso al nivel de atención que recibe el producto. El precio que se encuentra justo a la derecha de la oferta también recibe un alto nivel de atención visual La oferta inferior no recibe demasiada atención visual. Pringles con oferta 15 participantes
  • Shopping LABPringlesEfecto de ofertas en la decisión de compra Ejemplo de POP EXPERIENCE Cuando no hay oferta, la atención visual se concentra principalmente en los productos, en particular en el estante que está a la altura de la cabeza del comprador y el estante inmediatamente inferior. Pringles sin oferta 15 participantes
  • Shopping LABPringlesEfecto de ofertas en la decisión de compra Ejemplo de POP EXPERIENCE Gráfico de Respuesta Galvánica
  • USABILITY LAB
  • Usability LAB Web Usabilidad sitios web y formatos publicitarios online. La tecnología permite al participante observar y navegar en la web tal como si lo hicieran en su casa u oficina, permite una experiencia más real con los sitios web.
  • Usability LAB Software&Apps Usabilidad en softwares y aplicaciones para diferentes plataformas.