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INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
Empleo de Modelos 
1 
HISTORIA DE LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS 
Estados Unidos 
Los fondos para la 
investigación en el campo 
militar se incrementaron. 
Por lo que la mayoría de los 
grupos se consolidaron 
aumentando su número y 
tamaño. 
Gran Bretaña 
matemáticos 
Se desarrollaron en el medio 
militar pero pasaron a la 
sociedad civil. 
Con la excepción del Estudio 
del Trabajo era todavía una 
novedad en los círculos 
industriales. 
La I.O. utiliza 
resultados de 
muchas áreas 
científicas 
Matemática (la más fundamental) 
Economía 
Cálculo de Probabilidades 
Estadística 
El inicio formal de la 
I.O. tuvo lugar en 
Inglaterra a finales de 
1939 
Los aspectos que 
caracterizan a los 
estudios de 
Investigación Operativa 
Toma Directa de Datos 
Obtención de las 
políticas óptimas 
Modificación de dichas 
políticas 
La finalidad era 
conseguir la máxima 
eficiencia posible 
Uno de los primeros 
esfuerzos de este grupo 
fue dirigido al estudio del 
ataque áereo a los 
submarinos
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
Introduce el estudio 
desde un punto de 
vista analítico, de los 
fenómenos de espera 
tan corrientes en el 
entorno productivo. 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
2 
TEORÍAS 
PROGRAMACIÓN 
Programación Lineal Entera 
La Programación no Lineal 
La Programación Dinámica 
El cuarto módulo, teoría de 
Juegos, aborda un 
conjunto de situaciones 
caracterizada por la lucha 
o enfrentamiento entre dos 
o más oponentes. 
Se analiza el valor de 
la información en este 
contexto. 
El procedimiento general sigue siendo 
un campo con métodos limitados e 
insatisfactorios. 
La resolución de problemas de tamaño 
medio con varias decenas de restricciones 
y algunos cientos de variables. 
Se lo considera como un punto de vista 
conceptual y un bagaje teórico para el 
análisis de problemas. 
TEORIA DE COLAS 
TEORIA DE JUEGOS 
TEORIA DE LA 
DECISIÓN
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN OPERATIVA DESDE LOS ÚLTIMOS AÑOS 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
3 
La Investigación de Operaciones ha establecido 
métodos, denominados: 
Algoritmos genéticos 
El reconocido simulado 
La búsqueda tabú 
Las redes neuronales 
ALGORITMOS GENÉTICOS.- En particular se muestran diversos tipos 
de operadores de selección, cruce, mutación, etc. Así como formas 
dinámicas de determinar sus respectivas frecuencias de empleo. 
RECONOCIDO SIMULADO.- La idea básica consiste no sólo en moverse 
de un punto a otro mejor, que sería lo razonable sino también permitir la 
ocurrencia esporádica y probabilística de pasos hacia atrás, esto es 
empeoramientos en el valor de la función objetivo. 
BUSQUEDA TABÚ.- La idea es que prohibiendo movimientos inmersos a 
los que aparecen en dicha tabla se minimiza la probabilidad de que la 
búsqueda entre en un ciclo sin salida. 
REDES NEURONALES ARTIFICIALES.- Son sistemas formados por un 
elevado número de unidades de procesamiento elemental muy interrelacionadas.
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
MÉTODOS CUANTITATIVOS DE GESTIÓN 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
4 
MÉTODO 
CUANTITATIVO DE 
GESTIÓN 
La primera Fase, 
formulación del 
problema 
La segunda Fase 
consiste en la 
formulación de un 
modelo matemático 
La Tercera Fase, 
deducción se 
soluciones. 
La cuarta Fase, es 
necesario discernir 
entre las soluciones 
reveladas 
Análizar, desarrollar los algoritmos 
básicos matemáticos para la 
resolución de problemas de Gestión 
e Ingenieria . y sus fases son:
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
Las raíces de la I.O Se remontan 
a muchas décadas 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
Por eso las administraciones 
militares americana e inglesa 
hicieron un llamado a un gran 
5 
INVESTIGACÍON DE OPERACIONES 
la actividad de la I.O, casi 
siempre se atribuye a los 
servicios militares prestados a 
principios de la segunda guerra 
mundial. 
NATURALEZA DE LA INVESTIGACÍON DE OPERACIONES 
número de científicos 
Estos equipos de científicos 
fueron los primeros equipos de 
IO. Con el desarrollo de 
métodos efectivos para el uso 
del nuevo radar. 
Al terminar la guerra, el éxito 
de la investigación de 
operaciones en las actividades 
bélicas generó un gran interés 
en sus aplicaciones fuera del 
campo militar 
Cuando comenzó la década de 
1950, estos individuos habían 
introducido el uso de la I.O en 
la industria, los negocios y el 
gobierno. 
, la investigación de operaciones 
significa "hacer investigación 
sobre las operaciones" 
la investigación de operaciones 
se aplica a problemas que se 
refieren a la conducción y 
coordinación de operaciones (o 
actividades) dentro de una 
organización. 
la investigación de operaciones 
se ha aplicado de manera 
extensa en áreas tan diversas 
investigación de operaciones 
incluye la investigación científica 
creativa de las propiedades 
fundamentales de las 
operaciones 
la IO adopta un punto de vista 
organizacional. de esta manera, 
intenta resolver los conflictos 
Una característica adicional es 
que la investigación de 
operaciones intenta encontrar 
una mejor solución, (llamada 
solución óptima) 
se requiere un grupo de 
individuos con diversos 
antecedentes y habilidades. 
Este debe incluir individuos con 
antecedentes firmes en 
matemáticas, estadística y teoría 
de probabilidades, al igual que en 
economía, etc. 
El equipo también necesita tener 
la experiencia y las habilidades 
necesarias.
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
Su actitud diferencial 
consiste en desarrollar 
un modelo científico del 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
6 
QUÉ ES LA INVESTIGACÍON DE OPERACIONES 
sistema. 
APLICACIÓN DE I.O 
la investigación de 
operaciones ha ido 
evolucionando no 
sólo en sus técnicas 
y aplicaciones 
sino que en la forma 
como la conceptualizan 
los diferentes autores 
INVESTIGAC 
IÓN DE 
OPERACION 
ES 
La I.O es un aplicación por 
grupos interdisciplinario, del 
método científico, a problemas 
relacionados con el control de 
las organizaciones o sitemas 
APLICACIÓN 
DE LA I.O 
Problemas de 
inventario y 
producción 
Problemas de 
planeación de 
fuerza laboral 
Problemas de 
maximización 
Problemas de 
minización
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
OBJETIVOS 
Análisis de 
los hechos y 
fenómenos 
que rodean 
un problema 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
7 
OBJETIVOS DE LA I.O 
LA IO EN LA EMPRESA 
CARACTERISTICAS DE LA I.O 
Objetivos retentivos: 
Es tán orientados a 
retener o preservar 
recursos como; dinero, 
tiempo etc. 
Objetivos adquisitivos: 
es tán orientados a 
adquirir recursos que ni 
la organización ni los 
administradores tienen 
LA METODOLOGÍA 
OBSERVACIÓN 
DEFINICION DEL 
VERDADERO 
PROBLEMA 
SOLUCIONES 
ALTERNATIVAS 
SELECCIÓN DE LA 
SOLUCION 
OPTIMA 
VERIFICACION DE 
LA SOLUCION 
OPTIMA 
SELECCIÓN DE 
CONTROLES 
APROPIADOS 
CARACTERISTICAS DE LA I.O 
Determinar las 
relaciones funcionales 
del sistema 
Utilizar un grupo 
interdisciplinario 
(Personas con distintas 
especialidades) 
Adoptar el método 
científico ( De lo ideal a 
lo concreto). 
Descubrir nuevos 
problemas 
Se considera 
variables, 
limitaciones y 
suposiciones 
Se crean 
varias 
hipótesis 
acompañados 
por modelos 
Se usa la 
deducción 
matemática 
evaluación 
numérica 
Control y 
experimentación 
Revisión de 
cambios 
internos y/o 
externos
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
La forma de plantear 
un problema de I. O 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
8 
LOS MODELOS 
es F ( c) donde 
.-F: función 
.-C: variables controlables 
.-N: variables no 
controlables 
.-O: objetivo 
TIPOS DE MODELOS 
Los modelos se clasifican por 
El resultado de un 
modelo está en 
función de 
.-Identificación completa 
y precisa del problema 
.-Definir exacto los 
objetivos 
.-Condiciones del modelo 
.-Metodología a 
emplearse 
.-Ejecución y control 
.-Evaluación y soluciones 
Dimensiones Dimensiones Propósitos Temas
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
9 
La base común de estos modelos son: los tipos 
PASOS PARA EL ESTUDIO DE LA I.O 
Modelo Icónico 
des cribe 
acontecimientos en 
un momento 
específico del tiempo 
Modelo AnalÍtico. 
Se aplica para 
situaciones 
dinámicas son 
mas utilizados 
que los icónicos. 
Modelo 
Simbólico. Son 
aquellos que 
representan la 
realidad y toman 
la forma de 
ci fras. 
Debemos hacer 
un estudio 
relevante al 
problema 
determinando sus 
objet ivos ya que 
la I.O se dedica a 
la solución de 
problemas 
ópt imos 
Hay que 
explorar la 
naturaleza del 
problema y 
definir las 
variables en 
función de las 
cuales será 
establecido 
Encontrar los 
valores de las 
variables 
dependientes, 
mejorar la 
eficiencia o la 
efect ividad del 
sistema dent ro del 
marco de 
referencia 
Programa debe 
probarse de 
manera 
exhaust iva para 
t ratar de 
encontrar y 
corregir tantos 
problemas 
como sea 
posible 
El paso final se 
inicia con el 
proceso de 
"vender" los 
hallazgos que se 
hicieron a lo largo 
del proceso a los 
ejecut ivos o 
tomadores de 
decisiones. 
Estudio I.O 
DEFINICIÓN DEL 
PROBLEMA Y 
RECOLECCIÓN DE 
DATOS 
FORMULACIÓN DE 
UN MODELO 
MATEMÁTICO 
OBTENCIÓN DE UNA 
SOLUCIÓN A PARTIR 
DEL MODELO 
PRUEBA DEL 
MODELO 
IMPLANTACION DE 
LA SOLUCION
INVESTIGACIÓN OPERATIVA 
ABIGAIL CRIOLLO 
5TO SEMESTRE “A” 
10 
MODELOS ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES 
Planeación de la 
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Investigación Operativa

  • 1. INVESTIGACIÓN OPERATIVA ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” Empleo de Modelos 1 HISTORIA DE LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS Estados Unidos Los fondos para la investigación en el campo militar se incrementaron. Por lo que la mayoría de los grupos se consolidaron aumentando su número y tamaño. Gran Bretaña matemáticos Se desarrollaron en el medio militar pero pasaron a la sociedad civil. Con la excepción del Estudio del Trabajo era todavía una novedad en los círculos industriales. La I.O. utiliza resultados de muchas áreas científicas Matemática (la más fundamental) Economía Cálculo de Probabilidades Estadística El inicio formal de la I.O. tuvo lugar en Inglaterra a finales de 1939 Los aspectos que caracterizan a los estudios de Investigación Operativa Toma Directa de Datos Obtención de las políticas óptimas Modificación de dichas políticas La finalidad era conseguir la máxima eficiencia posible Uno de los primeros esfuerzos de este grupo fue dirigido al estudio del ataque áereo a los submarinos
  • 2. INVESTIGACIÓN OPERATIVA Introduce el estudio desde un punto de vista analítico, de los fenómenos de espera tan corrientes en el entorno productivo. ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 2 TEORÍAS PROGRAMACIÓN Programación Lineal Entera La Programación no Lineal La Programación Dinámica El cuarto módulo, teoría de Juegos, aborda un conjunto de situaciones caracterizada por la lucha o enfrentamiento entre dos o más oponentes. Se analiza el valor de la información en este contexto. El procedimiento general sigue siendo un campo con métodos limitados e insatisfactorios. La resolución de problemas de tamaño medio con varias decenas de restricciones y algunos cientos de variables. Se lo considera como un punto de vista conceptual y un bagaje teórico para el análisis de problemas. TEORIA DE COLAS TEORIA DE JUEGOS TEORIA DE LA DECISIÓN
  • 3. INVESTIGACIÓN OPERATIVA MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN OPERATIVA DESDE LOS ÚLTIMOS AÑOS ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 3 La Investigación de Operaciones ha establecido métodos, denominados: Algoritmos genéticos El reconocido simulado La búsqueda tabú Las redes neuronales ALGORITMOS GENÉTICOS.- En particular se muestran diversos tipos de operadores de selección, cruce, mutación, etc. Así como formas dinámicas de determinar sus respectivas frecuencias de empleo. RECONOCIDO SIMULADO.- La idea básica consiste no sólo en moverse de un punto a otro mejor, que sería lo razonable sino también permitir la ocurrencia esporádica y probabilística de pasos hacia atrás, esto es empeoramientos en el valor de la función objetivo. BUSQUEDA TABÚ.- La idea es que prohibiendo movimientos inmersos a los que aparecen en dicha tabla se minimiza la probabilidad de que la búsqueda entre en un ciclo sin salida. REDES NEURONALES ARTIFICIALES.- Son sistemas formados por un elevado número de unidades de procesamiento elemental muy interrelacionadas.
  • 4. INVESTIGACIÓN OPERATIVA MÉTODOS CUANTITATIVOS DE GESTIÓN ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 4 MÉTODO CUANTITATIVO DE GESTIÓN La primera Fase, formulación del problema La segunda Fase consiste en la formulación de un modelo matemático La Tercera Fase, deducción se soluciones. La cuarta Fase, es necesario discernir entre las soluciones reveladas Análizar, desarrollar los algoritmos básicos matemáticos para la resolución de problemas de Gestión e Ingenieria . y sus fases son:
  • 5. INVESTIGACIÓN OPERATIVA Las raíces de la I.O Se remontan a muchas décadas ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” Por eso las administraciones militares americana e inglesa hicieron un llamado a un gran 5 INVESTIGACÍON DE OPERACIONES la actividad de la I.O, casi siempre se atribuye a los servicios militares prestados a principios de la segunda guerra mundial. NATURALEZA DE LA INVESTIGACÍON DE OPERACIONES número de científicos Estos equipos de científicos fueron los primeros equipos de IO. Con el desarrollo de métodos efectivos para el uso del nuevo radar. Al terminar la guerra, el éxito de la investigación de operaciones en las actividades bélicas generó un gran interés en sus aplicaciones fuera del campo militar Cuando comenzó la década de 1950, estos individuos habían introducido el uso de la I.O en la industria, los negocios y el gobierno. , la investigación de operaciones significa "hacer investigación sobre las operaciones" la investigación de operaciones se aplica a problemas que se refieren a la conducción y coordinación de operaciones (o actividades) dentro de una organización. la investigación de operaciones se ha aplicado de manera extensa en áreas tan diversas investigación de operaciones incluye la investigación científica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones la IO adopta un punto de vista organizacional. de esta manera, intenta resolver los conflictos Una característica adicional es que la investigación de operaciones intenta encontrar una mejor solución, (llamada solución óptima) se requiere un grupo de individuos con diversos antecedentes y habilidades. Este debe incluir individuos con antecedentes firmes en matemáticas, estadística y teoría de probabilidades, al igual que en economía, etc. El equipo también necesita tener la experiencia y las habilidades necesarias.
  • 6. INVESTIGACIÓN OPERATIVA Su actitud diferencial consiste en desarrollar un modelo científico del ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 6 QUÉ ES LA INVESTIGACÍON DE OPERACIONES sistema. APLICACIÓN DE I.O la investigación de operaciones ha ido evolucionando no sólo en sus técnicas y aplicaciones sino que en la forma como la conceptualizan los diferentes autores INVESTIGAC IÓN DE OPERACION ES La I.O es un aplicación por grupos interdisciplinario, del método científico, a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sitemas APLICACIÓN DE LA I.O Problemas de inventario y producción Problemas de planeación de fuerza laboral Problemas de maximización Problemas de minización
  • 7. INVESTIGACIÓN OPERATIVA OBJETIVOS Análisis de los hechos y fenómenos que rodean un problema ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 7 OBJETIVOS DE LA I.O LA IO EN LA EMPRESA CARACTERISTICAS DE LA I.O Objetivos retentivos: Es tán orientados a retener o preservar recursos como; dinero, tiempo etc. Objetivos adquisitivos: es tán orientados a adquirir recursos que ni la organización ni los administradores tienen LA METODOLOGÍA OBSERVACIÓN DEFINICION DEL VERDADERO PROBLEMA SOLUCIONES ALTERNATIVAS SELECCIÓN DE LA SOLUCION OPTIMA VERIFICACION DE LA SOLUCION OPTIMA SELECCIÓN DE CONTROLES APROPIADOS CARACTERISTICAS DE LA I.O Determinar las relaciones funcionales del sistema Utilizar un grupo interdisciplinario (Personas con distintas especialidades) Adoptar el método científico ( De lo ideal a lo concreto). Descubrir nuevos problemas Se considera variables, limitaciones y suposiciones Se crean varias hipótesis acompañados por modelos Se usa la deducción matemática evaluación numérica Control y experimentación Revisión de cambios internos y/o externos
  • 8. INVESTIGACIÓN OPERATIVA La forma de plantear un problema de I. O ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 8 LOS MODELOS es F ( c) donde .-F: función .-C: variables controlables .-N: variables no controlables .-O: objetivo TIPOS DE MODELOS Los modelos se clasifican por El resultado de un modelo está en función de .-Identificación completa y precisa del problema .-Definir exacto los objetivos .-Condiciones del modelo .-Metodología a emplearse .-Ejecución y control .-Evaluación y soluciones Dimensiones Dimensiones Propósitos Temas
  • 9. INVESTIGACIÓN OPERATIVA ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 9 La base común de estos modelos son: los tipos PASOS PARA EL ESTUDIO DE LA I.O Modelo Icónico des cribe acontecimientos en un momento específico del tiempo Modelo AnalÍtico. Se aplica para situaciones dinámicas son mas utilizados que los icónicos. Modelo Simbólico. Son aquellos que representan la realidad y toman la forma de ci fras. Debemos hacer un estudio relevante al problema determinando sus objet ivos ya que la I.O se dedica a la solución de problemas ópt imos Hay que explorar la naturaleza del problema y definir las variables en función de las cuales será establecido Encontrar los valores de las variables dependientes, mejorar la eficiencia o la efect ividad del sistema dent ro del marco de referencia Programa debe probarse de manera exhaust iva para t ratar de encontrar y corregir tantos problemas como sea posible El paso final se inicia con el proceso de "vender" los hallazgos que se hicieron a lo largo del proceso a los ejecut ivos o tomadores de decisiones. Estudio I.O DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y RECOLECCIÓN DE DATOS FORMULACIÓN DE UN MODELO MATEMÁTICO OBTENCIÓN DE UNA SOLUCIÓN A PARTIR DEL MODELO PRUEBA DEL MODELO IMPLANTACION DE LA SOLUCION
  • 10. INVESTIGACIÓN OPERATIVA ABIGAIL CRIOLLO 5TO SEMESTRE “A” 10 MODELOS ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES Planeación de la Producción Asignación de personal Transporte Inventarios Dietas Mercado Estrategias de Inversión