Les bibliothèques publiques de Copenhague Evolutions et dévelopement planifié Jens Ingemann Directeur ABF, Reims 14 juin 2008

Les bibliothèques publiques de Copenhague Introduction Politique des bibliothèques Une structuration des annexes à revoir? Quelques évolutions actuelles

Introduction

Politique des bibliothèques

Une structuration des annexes à revoir?

Quelques évolutions actuelles

Introduction Copenhague. Capitale du Danemark Environ 510 000 habitants Grand Copenhague : 2 500 000 / 3 000 000 habitants (Danemark / Suède).

Copenhague. Capitale du Danemark

Environ 510 000 habitants

Grand Copenhague : 2 500 000 / 3 000 000 habitants (Danemark / Suède).

Danemark

Quelques chiffres En 2007 environ 3,8 M de visiteurs, environ 8 M de prêts Une bibliothèque centrale, 19 annexes www.bibliotek.kk.dk : plus de 3 M de visiteurs par an

En 2007 environ 3,8 M de visiteurs, environ 8 M de prêts

Une bibliothèque centrale, 19 annexes

www.bibliotek.kk.dk : plus de 3 M de visiteurs par an

La bibliothèque centrale de Copenhague

Une nouvelle bibliothèque centrale ???

Bibliothèque de l’Hôtel de Ville

Bibliothèque et centre culturel de Sundby

Bibliothèque publique et scolaire de Vigerslev

Stratégie des bibliothèques Les bibliothèques sont essentielles, pour la vie locale, la démocratie, la connaissance, la culture et l’apprentissage Colonne vertébrale: La loi danoise sur les bibliothèques Les bibliothèques devraient : Offrir un accès à l’information, au savoir, à la formation permanente Promouvoir la lecture et les activités culturelles

Les bibliothèques sont essentielles, pour la vie locale, la démocratie, la connaissance, la culture et l’apprentissage

Colonne vertébrale: La loi danoise sur les bibliothèques

Les bibliothèques devraient :

Offrir un accès à l’information, au savoir, à la formation permanente

Promouvoir la lecture et les activités culturelles

Stratégie des bibliothèques La priorité est la satisfaction de l’usager, et non les collections ou les bâtiments Les données démographiques et les enquêtes de public sont utilisées d’une manière prospective Les bibliothèques doivent être présentes dans tous les quartiers de la ville et offrir des services adaptés sur l’ensemble du territoire La qualité de service doit être en amélioration permanente, basée sur la recherche d’efficacité, la mutualisation et les activités de développement

La priorité est la satisfaction de l’usager, et non les collections ou les bâtiments

Les données démographiques et les enquêtes de public sont utilisées d’une manière prospective

Les bibliothèques doivent être présentes dans tous les quartiers de la ville et offrir des services adaptés sur l’ensemble du territoire

La qualité de service doit être en amélioration permanente, basée sur la recherche d’efficacité, la mutualisation et les activités de développement

Stratégie des bibliothèques Accent mis sur : La littérature : les livres sont encore au coeur de l’offre Le développment des services en ligne. Implication de l’usager La rénovation des bibliothèques existantes, une nouvelle structuration du réseau (nouvelles zones de développement, évolution de la population et des besoins des usagers dans de nombreux quartiers de la ville) Quatre groupes-cibles prioritaires : enfants ; adolescents / jeunes adultes ; étudiants (de toutes sortes et de tous âges); minorités ethniques Coopération nationale et internationale

Accent mis sur :

La littérature : les livres sont encore au coeur de l’offre

Le développment des services en ligne. Implication de l’usager

La rénovation des bibliothèques existantes, une nouvelle structuration du réseau (nouvelles zones de développement, évolution de la population et des besoins des usagers dans de nombreux quartiers de la ville)

Quatre groupes-cibles prioritaires : enfants ; adolescents / jeunes adultes ; étudiants (de toutes sortes et de tous âges); minorités ethniques

Coopération nationale et internationale

Les bibliothèques dans la ville : la situation idéale Les bibliothèques doivent être présentes dans tous les quartiers, avec une situation centrale, bien desservies par les transports en commun, d’accès facile (à pied, en vélo) et combinées le plus souvent possible avec des ”centres culturels” Les bâtiments doivent être modernes et évolutifs ; l’architecture doit être de bonne facture ; l’agencement des espaces doit correspondre aux besoins. Ce sont là les signes de la qualité, Les collections physiques doivent être moins étoffées, mais d’une plus grande fraîcheur et mieux présentées (une réserve centrale complétera l’offre) ; plus d’espaces de lecture et d’étude

Les bibliothèques doivent être présentes dans tous les quartiers, avec une situation centrale, bien desservies par les transports en commun, d’accès facile (à pied, en vélo) et combinées le plus souvent possible avec des ”centres culturels”

Les bâtiments doivent être modernes et évolutifs ; l’architecture doit être de bonne facture ; l’agencement des espaces doit correspondre aux besoins. Ce sont là les signes de la qualité,

Les collections physiques doivent être moins étoffées, mais d’une plus grande fraîcheur et mieux présentées (une réserve centrale complétera l’offre) ; plus d’espaces de lecture et d’étude

Les bibliothèques dans la ville : la situation idéale Heures d’ouverture étendues : bibliothèque centrale 67h(50h), grande annexe 60h/65h (40h-45h), petite annexe (40h) Intégration des services sur site et à distance Personnel professionnel et compétent Constat : les citoyens fréquentent volontiers les bibliothèques modernes et de qualité. Investir dans l’extension et la rénovation des annexes, dans une décoration nouvelle et élégante, dans une belle signalétique et dans des collections abondamment renouvelées EST RENTABLE !!

Heures d’ouverture étendues : bibliothèque centrale 67h(50h), grande annexe 60h/65h (40h-45h), petite annexe (40h)

Intégration des services sur site et à distance

Personnel professionnel et compétent

Constat : les citoyens fréquentent volontiers les bibliothèques modernes et de qualité. Investir dans l’extension et la rénovation des annexes, dans une décoration nouvelle et élégante, dans une belle signalétique et dans des collections abondamment renouvelées EST RENTABLE !!

Une restructuration du réseau. Pourquoi? Questions : la structuration de réseau des bibliothèques est-elle la meilleure possible, au regard à la fois de la localisation des bibliothèques dans les quartiers et sur l’ensemble du territoire ? Est-il possible d’étendre et d’améliorer le service municipal de lecture publique dans les limites du budget actuel? Comment utiliser les enquêtes de public d’une manière prospective? Comment créer des perspectives de développement en présentant des propositions ambitieuses et offensives aux politiques?

Questions : la structuration de réseau des bibliothèques est-elle la meilleure possible, au regard à la fois de la localisation des bibliothèques dans les quartiers et sur l’ensemble du territoire ?

Est-il possible d’étendre et d’améliorer le service municipal de lecture publique dans les limites du budget actuel?

Comment utiliser les enquêtes de public d’une manière prospective?

Comment créer des perspectives de développement en présentant des propositions ambitieuses et offensives aux politiques?

Structure du réseau des bibliothèques : 4 scénarios L’analyse fait apparaître un besoin de financement d’un montant de 25 M € pour la rénovation des équipements en activité. La moitié de ce total doit être consacré à la rénovation de la bibliothèque centrale 4 scénarios ont été présentés au niveau politique Tous les scénarios incluent la bibliothèque centrale et une grande bibliothèque de quartier dans chaque quartier administratif, soit 10 équipements Nouvelle structure du réseau : 11 bibliothèques

L’analyse fait apparaître un besoin de financement d’un montant de 25 M € pour la rénovation des équipements en activité. La moitié de ce total doit être consacré à la rénovation de la bibliothèque centrale

4 scénarios ont été présentés au niveau politique

Tous les scénarios incluent la bibliothèque centrale et une grande bibliothèque de quartier dans chaque quartier administratif, soit 10 équipements

Nouvelle structure du réseau : 11 bibliothèques

La situation actuelle : printemps 2008 Pas de décision programmatique, ni de financement pour rénover les bibliothèques existantes, MAIS : Des changements positifs, bien que modestes dans le budget de fonctionnement de 2008 (financement d’activités en vue de l’intégration des minorités ethniques) Réactivation du projet de nouvelle bibliothèque centrale. Décision prise en 2008. Ouverture en 2010 d’une bibliothèque située dans un centre culturel, en remplacement de deux annexes et d’un centre culturel Deux nouveaux complexes ”centre culturel / bibliothèque publique / bibliothèque scolaire” sont en cours de programmation

Pas de décision programmatique, ni de financement

pour rénover les bibliothèques existantes, MAIS :

Des changements positifs, bien que modestes dans le budget de fonctionnement de 2008 (financement d’activités en vue de l’intégration des minorités ethniques)

Réactivation du projet de nouvelle bibliothèque centrale.

Décision prise en 2008.

Ouverture en 2010 d’une bibliothèque située dans un centre culturel, en remplacement de deux annexes et d’un centre culturel

Deux nouveaux complexes ”centre culturel / bibliothèque publique / bibliothèque scolaire” sont en cours de programmation

La bibliothèque virtuelle www.bibliotek.kk.dk Petite équipe : environ 10 personnes. Accent mis sur les contenus Les agents des bibliothèques participent sur la base de projets précis Accent mis sur le développement numérique, le web 2.0 et sur l’intégration de la bibliothèque vrtuelle dans les bibliothèques physiques

www.bibliotek.kk.dk

Petite équipe : environ 10 personnes. Accent mis sur les contenus

Les agents des bibliothèques participent sur la base de projets précis

Accent mis sur le développement numérique, le web 2.0 et sur l’intégration de la bibliothèque vrtuelle dans les bibliothèques physiques

Bibliotek.kk.dk

Coordination du développement Accent mis sur l’innovation et le développement Pas une administration de plus mais une équipe centrée sur les demandes des usagers ; le succès passe par la proximité avec les utilisateurs. Participation au Prix danois de l’innovation Quelques exemples de développements récents : beaucoup sont partiellement financés par des subventions d’Etat ( Danish Library Authority ) www.bs.dk

Accent mis sur l’innovation et le développement

Pas une administration de plus mais une équipe centrée sur les demandes des usagers ; le succès passe par la proximité avec les utilisateurs.

Participation au Prix danois de l’innovation

Quelques exemples de développements récents : beaucoup sont partiellement financés par des subventions d’Etat ( Danish Library Authority ) www.bs.dk

” Avant-goût”

” Enpruntez une bibliothécaire”

” Empruntez un boucher”

Promotion ” Tout ce que vous pouvez imaginer”

” Tout ce que vous pouvez imaginer”

Promotion…

Merci!! Questions et commentairess sont les bienvenus