Manajemen dijelaskan sebagai proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya manusia untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Dokumen ini membahas definisi, tingkatan, fungsi, dan bidang-bidang manajemen serta teori-teori terkait seperti Maslow dan Herzberg untuk memahami motivasi.

1. MANAJEMEN
Diharapkan memahami :
1. Defenisi Manajemen
2. Tingkatan Manajemen
3. Fungsi Manajemen
4. Bidang-Bidang Manajemen

2. Defenisi Manajemen
proses perencanaan, pengorganisasian,
kepemimpinan, pegendalian penggunaan
sumber daya manusia secara efektif dan efisien
untuk tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.

3. Mary Parker Follet :
“…the art of getting
things done trough
the others..”
Apa Itu Manajemen ?
…seni mencapai sesuatu melalui orang lain…

4. Definisi Umum
Manajemen adalah proses
merencanakan, mengorganisasi,
mengarahkan, dan mengendalikan
kegiatan untuk mencapai tujuan
organisasi dengan menggunakan
sumberdaya organisasi

5. Kata Kunci
• Proses yg merupakan kegiatan
yang direncanakan
• Fungsi manajemen
• Melalui Aktivitas tersebut
• Sumberdaya Organisasi

6. Kaitan Manajemen & Organisasi
Proses
Manajemen
Input
Sumber-
daya
Tujuan
Efektif dan
Efisien
Perencanaan
Pengorganisasian
Pengarahan
Pengendalian

7. Siapa Manajer ?
Orang yang melakukan kegiatan
manajemen atau proses
manajemen.
Manajemen menginginkan tujuan
tercapai dengan efektif dan effisien

8. Efektif & Efisien
Efektif : (…doing the right things…
mengerjakan sesuatu yang
benar)
Efisien : (…doing things right …
mengerjakan sesuatu dengan
benar)

9. Proses Manajemen
Peng-
organisasian
Peng-
arahan
Pengen-
dalian
Planning

10. HUBUNGAN ANTAR FUNGSI
MANAGEMEN
1.Perencanaan
Pemilihan dan penentuan tujuan
organisasi, dan penyusunan strategi,
kebijaksanaan, program dan lain-lain 2. Pengorganisasian
Penentuan sumber daya & kegiatan yang dibutuhkan,
menyusun organisasi atau kelompok kerja, penugasan
wewenang dan tanggung jawab serta koordinasi
3. Penyusunan Personalia
Selekasi, latihan, pengembangan,
penempatan dan orientasi karyawan
5.Pengawasan
Penetapan standar, pengukuran
pelaksanaan, dan pengambilan
tindakan korektif
4.Pengarahan
Motivasi, komunikasi
kepemimpinan untuk
mengarahkan karya wan
mengerjakan se suatu yang
ditugaskan kepadanya

11. Tingkatan Manajemen
Top Management
Middle Management Low Management

12. Fungsi Manajemen
Planning
Organizing
Commanding
Coordinating
Controlling
HENRY FAYOL
:

13. Fungsi Manajemen
Planning
Organizing
Actuating
Controlling
GEORGE R
TERRY

14. Fungsi Manajemen
Planning
Organizing
Staffing
Directing
Controlling
HAROLD
KOONTZ

15. Sarana Manajemen
 Man
 Money
 Material
 Machines
 Method
 Market

16. Bidang-Bidang Manajemen
1. Manajemen Pemasaran
2. Manajemen Produksi
3. Manajemen Personalia
4. Manajemen Keuangan
5. Manajemen Administrasi

17. MANAJEMEN MARKETING
Visi Perusahaan
Misi Perusahaan
Tujuan Perusahaan
Tujuan Departemen Marketing
Deskripsi Kegiatan
Time Table Kegiatan
1. Research Market
2. Intelligent Marketing
3. Menentukan Segmentasi
4. Menentukan Targeting
5. Menentukan Positioning
6. Price Policy
7. Distribusi
8. Promosi

18. MANAJEMEN PRODUKSI
Visi Perusahaan
Misi Perusahaan
Tujuan Perusahaan
Tujuan Departemen Produksi
Deskripsi Kegiatan
Time Table Kegiatan
1. Research Market dan Intelligent Marketing
2. Analisa Produk Future, Proyeksi Raw Material dan HPP Kompetitor
3. Keputusan Kualitas Produk dan HPPnya
4. Evaluasi Mesin dan Uji Coba Produksi
5. Evaluasi Hasil Produksi dengan Target Kualitas dan Perbandingan dengan Produk Import
6. Study Kelayakan Bisnis dan Keputusan Hasil Produksi
7. Kapasitas Produksi dan Evaluasi Kebutuhan SDM
8. Pengadaan Raw Material dan Mulai Produksi
9. Evaluasi Hasil Produksi

19. MANAJEMEN HRD
Kelayakan Bisnis
Visi
Misi
Strategi Corporate Plan
Time Table
Struktur Organisasi
Perusahaan Baru Perusahaan Existing
Analisa Kebutuhan Evaluasi Efektivitas / Job
Job Desain
Restruktur Organisasi
Analisa Jabatan
Kualifikasi Personal
Rekruitment
Internal Resources External Resources
Placement
Pendidikan
Maintaining
Evaluasi
1. Peraturan Perusahaan
2. Sistem dan Prosedur
3. Kompensasi
a. Direct Financial Payment
b. Indirect Financial
Payment
Terminating

20. MANAJEMEN FINANCE
General Audit
Menyusun Neraca
Analisa HPP
Analisa BEP
Study Kelayakan Program Kerja
Analisa Investasi dengan EVA
Keputusan Kelayakan Program Kerja
Penggunaan Budgeting System Setiap Kegiatan
Keputusan Besarnya Biaya disetiap Kegiatan
Penentuan Lamanya Piutang
Keputusan Besarnya Nilai Promosi dengan Korelasi Penjualan
Keputusan Cara Pembayaran dan Pemesanan Supplier
Keputusan Kelayakan Penyusutan terhadap 1 Produk atas 5 Produk
Proyeksi Cash Flow
Progress Report Kegiatan

21. Perencanaan (Planning)
Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan
memilih cara yang terbaik untuk mencapai
tujuan tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian
dari perencanaan)
Manfaat :
 Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi
penggunaan sumberdaya dan penggunaannya
untuk mencapai tujuan organisasi
 Memantapkan konsistensi kegiatan anggota
organisasi
 Memonitor kemajuan organisasi

22. KERANGKA PIKIR
PERENCANAAN
Latar Belakang / Kondisi Saat Ini
Membangun Kepercayaan
Visi Perusahaan
Misi Perusahaan
Tujuan Perusahaan
Tujuan Masing-Masing Departemen
Deskripsi Kegiatan Masing-Masing Departemen
Time Table Kegiatan
Evaluasi

23. Pengorganisasian
(Organizing & Staffing)
Kegiatan mengkoordinir sumberdaya, tugas,
dan otoritas diantara anggota organisasi
agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan
cara yang efisien dan efektif.
Organizational Design
Kegiatan menyesuaikan struktur
organisasi dengan tujuan dan
sumberdaya organisasi

24. Bagan Organisasi
D e p a rte m e n
P e m a s a ra n
M a n a je r
P e m a s a ra n
D e p a rte m e n
K e u a n g a n
M a n a je r
K e u a n g a n
D e p a rte m e n
P ro d u k s i
M a n a je r
P ro d u k s i
D e p a rte m e n
A d m & P e rs o n
M a n a je r
A d m . P e rs o a n lia
D ire k tu r U ta m a

25. KETRAMPILAN PADA TINGKAT
MANAGERIAL
Top Management
Senior Manager
Middle Level Manager
Supervisor
Operator / Worker Level
Copseptual Skills / Managerial Skills
Human Behavioral Skills
Safety Health Skills
Technical / Functional
Skills

26. Pengarahan (Leading)
Kegiatan memberi pengarahan
(directing), mempengaruhi orang lain
(influencing), dan memotivasi orang
tersebut untuk bekerja (motivating)
Pengarahan merupakan kegiatan paling
menantang karena behadapan dengan
manusia

27. Pengendalian (Controlling)Pengendalian (Controlling)
Fungsi Pengendalian :
• Menentukan standart prestasi
• Mengukur prestasi yg telah dicapai
• Membandingkan point-2 dengan point-1
• Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan
Kegiatan yang bertujuan untuk melihat
apakah kegiatan organisasi sesuai dengan
rencana.

28. Proses ManajemenProses Manajemen
dalam praktek
1. Dalam praktek gambaran proses
manajemen tersebut tidak begitu terlihat
2. Seringkali manajer sibuk kesana-kemari,
yg sepertinya tdk punya waktu utk berfikir
dan merencanakan sesuatu dengan
tenang
3. Aktivitas manajer dalam praktek
sepertinya reaktif (action oriented)
4. Keempat fungsi manajemen dilakukan
secara interaktif kadang-kadang secara
simultan.

29. Jenis-jenis ManajemenJenis-jenis Manajemen
Berdasarkan Hirarki :
• Top Management
• Middle Level Management
• Lower Level / First Line
Berdasarkan Fungsi :
• Manajer Umum
• Manajer Fungsional

30. Manajemen PuncakManajemen Puncak
• Bertanggung jawab terhadap
organisasi secara keseluruhan
• Menentukan tujuan, strategi, dan
kebijakan secara umum
• Menentukan keputusan-
keputusan strategis

31. Manajemen MenengahManajemen Menengah
Melaksanakan tujuan, strategi, dan
kebijakan yang telah ditetapkan
oleh manajer puncak serta
mengkkordinasikan dan
mengarahkan aktivitas manajer
tingkat bawah dan juga
karyawan operasional

32. Manajemen Tk. BawahManajemen Tk. Bawah
Mengawasi karyawan secara
langsung
Mengawasi dan mengkoordinasi
kegiatan operasional yang
dilakukan oleh karyawan

33. Manajer UmumManajer Umum
Mengawasi unit (divisi) tertentu
yang mempunyai beberapa
bidang sekaligus
Bertanggung jawab terhadap
aktivitas (pemasaran,
keuangan, operasi) divisinya

34. Tingkatan dan Ketrampilan
Manajemen
Konseptual
Hub. MAnusiawi
Opersional
Tk. Atas
Tk. Menengah
Tk. Bawah

35. Ketrampilan Manajemen
Conseptual Skills :
Kemampuan mengkoordinasikan dan mengin-
tegrasikan kegitan serta kepentingan organisasi.
Melihat organisasi secara keseluruhan,
ketergantungan antar bagian, melihat masa depan,
dan bagaimana lingkungan mempengaruhi
organisasi
Human Skills :
Kemampuan memahami orang lain, bekerjasama
dengan orang lain, mendorong serta memotivasi
orang lain, baik secara individual maupun kelompok
Tehnical Skills :
Kemampuan memahami serta melakukan kegiatan
operasional

36. Managerial RoleManagerial Role
In te rp e rs o n a l In fo rm a s i P e n g a m b ila n
K e p u tu s a n
O to rita s
F o rm a l

37. Interpersonal RolesInterpersonal Roles
FigureheatFigureheat ::
Peran figur bapak, lebih merupakan peranan manajer
sebagai simbol “pimpinan” serta menjadi simbol dan
personifikasi organisasi yang dipimpinnya.
LeaderLeader ::
Manajer diharapkan menjadi pemimpin anak buahnya;
melakukan rekruitmen, training, memberikan motivasi untuk
bekerja mencapai tujuan organisasi
LiaisonLiaison ::
Memainkan peranan penghubung baik dengan
pihak di dalam organisasi maupun dengan pihak
diluar organisasi.

38. Informational RolesInformational Roles
MonitorMonitor ::
Manajer selalu aktif mencari informasi yg
bermanfaat untuk organisasi.
DisseminatorDisseminator ::
Manajer mendistribusikan informasi yang
diperolehnya kepada pihak lain, khususnya kepada
bawahanya.
SpokesmanSpokesman ::
Manajer sebagai wakil organisasi dalam
menyampaikan informasi ke pihak luar.

39. Decision RolesDecision Roles
EnterpreunershipEnterpreunership ::
selalu berusaha memajukan organisasinya
Disturbance hadlerDisturbance hadler ::
mampu menyelesaikan gangguan yg mungkin
muncul
Resource AllocatorResource Allocator ::
mampu mengalokasikan sumberdaya yg terbatas
NegotiatorNegotiator ::
mampu melakukan negoisasi dgn pihak terkait

40. Menjadi Manajer SuksesMenjadi Manajer Sukses
PendidikanPendidikan
PengalamanPengalaman
VisiVisi
EtikaEtika
Dimensi InternasionalDimensi Internasional

41. Gambar 2.1.
Hirarki Kebutuhan Maslow
Kebutuhan
perwujudan diri
Kebutuhan akan
penghargaan
(pengakuan dan
penghargaan)
Kebutuhan sosial
(afiliasi, kasih
sayang dsb)
Kebutuhan
keselamatan dan
keamanan kerja
Kebutuh
an
fisiologis
Sumber : Garry Dessler, Manajemen Personalia, Edisi Ketiga, Terjemahan, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1986.

42. Hubungan Teori Maslow dan Teori Herzberg
Hirarki Kebutuhan Maslow Teori Dua Faktor Herzberg
Perwujudan diri
(self actualization)
Afiliasi atau akseptasi
Sekuriti atau rasa aman
Kebutuhan fisiologis
Pekerjaan yang menantang prestasi
Pertumbuhan dalam pekerjaan
Tanggung jawab
Peningkatan
Pengakuan
Hubungan antar pribadi
Kebijakan dan administrasi perusahaan
Kualitas supervisi
Kualitas supervisi
Kondisi kerja
Jaminan kerja
Gaji
Kehidupan pribadi
Penghargaan atau status
Sumber
Sumber : Harold Koontz, Cyril O’Donnell, Heinz Weihrich, Manajemen, Edisi kedelapan, Erlangga, Jakarta, 1986

43. Proses Motivasi
I. Kebutuhan yang tidak
terpenuhi
VI. Menilai kebutuhan
yang tidak terpenuhi
Karyawa
n
II. Pencarian jalan
untuk memenuhi
kebutuhan
III. Perilaku yang
diarahkan pada
tujuan
V. Imbalan atau
hukuman
IV. Prestasi (evaluasi
atas tujuan yang
dicapai)
Sumber : Gibson, Ivancevich, Donnelly, organisasi Perilaku Struktur proses, edisi kelima, penerbit Erlangga, Jakarta,
1987